LINE電話が声が聞こえない時の原因別対処法!最短で直すチェックリスト付き

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LINE電話で「相手の声が聞こえない」「自分の声が届かない」――会議や急ぎの連絡ほど困りますよね。実は、通話トラブルの多くは音量・ミュート・Bluetooth・権限・通信の“基本5項目”の見直しで解決します。総務省の通信統計ではモバイル回線のトラフィックが年々増加しており、混雑時間帯の品質低下も無視できません。だからこそ、原因を素早く切り分ける手順が有効です。

本記事では、再通話や音量再確認など“最短で効く”即効ワザから、iPhone/Androidの設定見直し、通信切替のコツ、ハード故障のセルフ診断までを実践順に整理。編集部では検証端末で通話・録音テストを行い、初動チェックだけで改善できたケースを多数確認しています。まずは「受話音量・ミュート・Bluetooth接続」の3点を30秒で確認し、次にOS別の設定を順番に進めましょう。

「どこから直せばいいか分からない」を解消するために、症状別の分岐フローとチェックリストも用意しました。読み進めるだけで無駄打ちを避け、最短ルートで通話を復活させましょう。

目次

LINE電話で声が聞こえない現象をスッキリ解決!原因の全体像と最短で直す裏ワザ手順

症状ごと原因を簡単切り分け!初動チェックで迷わない

LINE通話で声が聞こえない時は、まず症状を分けて考えるのが近道です。相手の声が聞こえないのか、自分の声が相手に届かないのか、あるいはお互い聞こえないのかで、見るべきポイントが変わります。たとえば相手の声が無音ならスピーカー設定や音量、Bluetooth誤接続の見直しが有効です。自分の声が届かない場合はマイク権限やマイク穴の塞がり、マスクやケースの影響を確認します。お互い聞こえない時は通信やLINE通話の一時的不具合が疑われます。line電話声が聞こえないiphoneやAndroidの違いは設定場所が異なるだけで、基本の切り分けは同じです。短時間で直すには、最初に症状を分類してから対処の順番を決めることが重要です。特にLINE通話聞こえない片方のケースは設定の見落としが多く、症状の分類が最速解決のカギになります。

通話テストで自分側と相手側をスマート判定!

原因の所在は簡単なテストで切り分けできます。まず通常の電話アプリやボイスメモで録音再生し、マイクとスピーカーの単体動作を確かめます。次に別の相手にLINE通話し、同じ症状が出るかを確認します。自分の声が相手に聞こえないiPhoneやAndroidで共通するのは、アプリのマイク権限やミュート状態の見落としです。お互い聞こえないなら回線やLINE通話不具合の可能性が高まります。なおLINE通話聞こえないと言われるAndroidの場合、通話音量とメディア音量が別なので、通話中に音量キーで通話音量を上げることが有効です。下の一覧を参考に、症状別に確認箇所を素早く洗い出してください。

症状のタイプ 有力な原因 重点確認ポイント
相手の声が無音 スピーカー設定、音量、Bluetooth 通話音量、スピーカー切替、周辺機器の接続
自分の声が届かない マイク権限、ミュート、物理的遮り アプリ権限、通話画面のミュート、ケースや手指
お互い聞こえない 通信、サーバー側の不具合 回線切替、他アプリの通話可否、時間を置く

テストの結果で当たりをつけると、無駄な操作を減らせます

まず試したい即効ワザ!三つの簡単リセット法

短時間で直したいなら、効果が高い基本施策から進めましょう。ポイントは手を汚さず即実行できることです。特にLINE電話相手の声が聞こえない時やLINE通話相手の声が聞こえない時は、接続のつなぎ直しが効くケースが多いです。以下の三つを順に試してください。

  • 再通話とアプリ再起動: 通話を切って数十秒後に掛け直し、改善しなければLINEアプリを完全終了して再起動します。

  • 音量とミュートの再確認: 通話中に音量ボタンで通話音量を最大近くに調整し、ミュートやスピーカー切替を見直します。

  • Bluetoothのカット: イヤホンや車載機に自動接続されていると音が飛びます。Bluetoothをオフにしてスピーカーに戻します。

この三点はLINE通話聞こえないといわれるiPhoneでもAndroidでも有効です。加えて、ケースや保護シールがマイク穴を覆っていないかも確認を。line電話声が聞こえないお互いのケースでは、両者とも同手順を試すことで改善確率が上がります。必要ならWi‑Fiからモバイル回線へ切り替え、電波の安定性も見てください。

正しい再起動・再接続の順番で効果UP

同じ操作でも順番を最適化すると成功率が上がります。無駄打ちを避ける手順は次の通りです。

  1. LINEアプリを完全終了し、数十秒後に起動して再通話
  2. 通話中に通話音量を調整し、ミュートとスピーカー切替を確認
  3. Bluetoothをオフ、イヤホンを外して本体スピーカーで確認
  4. Wi‑Fiとモバイル回線を切り替え、電波が強い方で再通話
  5. 端末を再起動し、OSとアプリの更新を確認して再通話

この流れで多くのLINE通話不具合は解消します。LINE通話不具合今日のように一時的な障害が疑われる場合は、時間を置いて再試行も有効です。LINE電話できないAndroidやLINE通話声がこもるAndroidでは、通話音量とノイズ抑制の挙動が影響することがあります。iPhoneではプライバシー設定のマイク権限がオフだとLINE通話自分の声が相手に聞こえないiPhoneの典型例になります。いずれも、上の順番で整えてから詳細設定を見直すのが効率的です。

相手の声が聞こえない時にやるべき見直し&見落としポイントを総チェック

スピーカー・受話音量と誤タップによるミュートもこれで安心

通話中の画面操作は想像以上にミスが起きやすく、気付かないうちにミュートスピーカー切替を誤タップしがちです。まずはLINE通話の画面でマイクとスピーカーのアイコン表示を確認し、オフになっていないかをチェックしてください。端末側の音量ボタンで通話音量(受話音量)を上げることも重要で、メディア音量ではなく通話中に音量を調整するのがコツです。iPhoneとAndroidで配置は異なりますが、操作の基本は同じです。加えて着信時に自動でスピーカーに切り替わるケースや、ポケットタッチでミュートが有効になることもあります。誤作動を避けるには、通話前に画面ロックを解除してから発信し、通話接続後にアイコン状態を目視で再確認するのが安全です。LINE電話で声が聞こえないときは、最初の1分でここを押さえると改善が早まります。

  • 通話接続後にマイクとスピーカーのアイコン状態を必ず確認

  • 通話中に本体の音量ボタンで受話音量を上げる

  • イヤホン未使用時はスピーカー出力になっていないかを見る

補足として、画面タップの誤作動を減らすために、ケースのフラップや画面保護の反応を見直すのも有効です。

イヤホンやBluetoothの“見えない接続”に気付けるコツ

イヤホンを外したのに音が出ない場合、実はBluetoothが裏で接続されたままという事例が多いです。車載機器やワイヤレスイヤホン、スマートウォッチなどが自動再接続し、LINE通話の音声経路が相手の声だけ外部機器へ流れているケースがあります。iPhoneならコントロールセンター、Androidならクイック設定でBluetoothのオンオフを切り替え、想定外の機器に接続していないかを確認しましょう。さらに、LINE通話の通話画面にある音声出力の切替ボタンで、本体スピーカー・受話口・外部機器を明示的に選択すると解決が早いです。line電話声が聞こえないiphoneやLINE通話聞こえない片方の症状は、音声経路の自動切替が原因で発生することもあります。Androidの場合はマルチポイント接続の影響で通話が不安定になることがあり、不要なペアリングは一時的に接続解除すると安定します。

チェック項目 操作ポイント 効果
Bluetooth一時オフ クイック設定/コントロールで切替 見えない接続の切断
出力先の明示選択 通話画面の音声出力ボタン 本体スピーカーへ強制
不要機器の接続解除 設定のペアリング一覧から削除 自動再接続の防止
有線抜き差し 端子を清掃して再接続 接触不良の排除

短時間で音声経路を初期化でき、LINE通話相手の声が聞こえない問題の切り分けに役立ちます。

有線・無線での音声経路トラブルはここを見逃すな!

有線は断線や端子の接触不良で片耳無音や完全無音が起こりやすく、無線はコーデックの相性や電波干渉で途切れやこもりが発生しがちです。対処は順序が大切です。まずはケースや保護フィルムが受話口やスピーカーを塞いでいないかを確認し、次に音声経路の再構成を行います。LINE通話聞こえないと言われるiPhoneやLINE通話聞こえないと言われるAndroidの両方で有効な初動を示します。

  1. 有線ならプラグを抜き、端子を乾いた布で拭いて確実に奥まで挿し直す
  2. 無線ならイヤホンをケースに戻して電源を切り、Bluetoothを一度オフ→オン
  3. 端末を再起動し、LINEアプリを起動し直してから通話再テスト
  4. 別の音楽アプリでスピーカー出力を確認し、アプリ固有か端末全体かを切り分け
  5. 相手にもマイクやスピーカーの状態を確認してもらい、お互いの状況を整える

この流れでLINE通話自分の声が相手に聞こえないやLINE電話相手の声が聞こえないの原因を素早く特定できます。無線の遅延やこもりが続く場合は、周囲の電波が混み合う場所を避け、Wi‑Fiとモバイル回線の切替や場所の移動で通信環境を安定させると通話品質が改善します。

自分の声が相手に聞こえない…そんな時の全方位チェックリスト

マイクの許可設定やアプリ音声入力をゼロから再確認

「LINE電話で声が聞こえない」と感じたら、まずは入力経路の遮断を疑います。ポイントはシンプルです。アプリのマイク権限、通話中のミュート、音量とスピーカー切替、そして端末再起動の順で見直してください。とくにiPhoneとAndroidでは権限画面の場所が異なるため、手順を分けてチェックするのが近道です。相手の声は聞こえるのに自分の声が届かないケースや、line電話声が聞こえないお互いという状態でも、マイクの権限とミュートの解除で解消する例は多いです。Bluetoothの接続先がイヤホンに張り付いていないかも重要で、ビデオ通話後にスピーカー出力が戻らないことがあります。最新のアプリとOSへ更新し、通話テストで再現性を確認しましょう。

  • マイク権限の許可ミュート解除を最優先で確認

  • Bluetooth/イヤホンの自動接続をオフにしてテスト

  • アプリ/OSを最新に更新し、端末を再起動

補足として、相手側のミュートや環境音で自動ノイズ抑制が働く場合もあるため、静かな環境で再試行すると特定が進みます。

スマホケース・シートでマイクがふさがれる意外と多い落とし穴

通話の穴は設定だけではありません。ケースや保護シート、ほこりが下部マイク穴や上部ノイズリダクションマイクを物理的にふさぐと、LINE通話自分の声が相手に聞こえない症状が出ます。iPhoneでもAndroidでも共通で起きやすく、片方だけ聞こえないといった「LINE通話聞こえない片方」案件の典型です。ケースを外してテストし、マイク穴の位置ズレがないか確認してください。防水ケースや分厚い耐衝撃ケースは音声がこもる原因になりやすいです。柔らかいブラシやエアダスターでほこりの除去を行い、録音アプリやボイスメモで録音テストを行うと状態がはっきりします。スピーカー穴とマイク穴の取り違えにも注意しましょう。小さな物理要因の解消で通話品質は大きく改善します。

省電力モードとバックグラウンド制限で音が消えるリスク対策

省電力機能は便利ですが、通話のリアルタイム音声処理に影響する場合があります。省電力モードやバッテリー最適化が強すぎると、LINEのバックグラウンド通信やマイクの常時アクセスが制限され、通話中に音声が途切れたり、自分の声が相手に届かない状態を誘発します。特にAndroidは機種ごとの最適化が強力で、LINE通話聞こえないと言われるAndroidという報告が生まれがちです。iPhoneでも低電力モードと一部の集中モードで通知や通信が抑制されることがあります。Wi‑Fiアシスト/モバイルデータの切替で不安定化する場合もあるため、安定したネットワークでテストしてください。バックグラウンド更新を許可し、機能制限を個別に緩めると改善します。line電話声が聞こえないiphoneでも同様に、最適化の影響を外す設定見直しが効果的です。

項目 iPhoneの見直しポイント Androidの見直しポイント
省電力 低電力モードをオフ 省電力モードをオフ
最適化 Appのバックグラウンド更新を許可 バッテリー最適化からLINEを除外
通信 Wi‑Fi支援や回線の切替を抑制 モバイルデータ無制限/バックグラウンド許可
通知 集中モードの緩和 通知/バックグラウンド制限を解除

通信が安定してから再度発信し、相手側にも同様の設定を確認してもらうと原因切り分けが進みます。

録音・最適化アプリが音声通話をジャマしてないかを見抜く方法

録音アプリ、通話レコーダー、ノイズ抑制やクリーナー系はマイクの独占や音声セッションの優先でLINE通話不具合を引き起こすことがあります。再現性の見抜き方は簡単です。該当アプリを一時停止またはアンインストールし、端末を再起動してから通話テストを行います。Androidは通話録音の仕様差が機種やOSで大きく、LINE通話聞こえないと言われるAndroidの一因になります。iPhoneも画面収録や他の音声アプリが同時動作すると入力に干渉しやすいです。権限でマイクアクセスを制限し、問題アプリを特定できたら恒常的にオフにしましょう。Bluetoothのマルチポイント接続が音声を奪うケースもあるため、周辺機器の電源を切ってから検証してください。干渉が解ければ、LINE電話相手の声が聞こえないやお互い無音のケースは大幅に減ります。

  1. 干渉しそうな録音/最適化/通話関連アプリを停止
  2. 端末を再起動し、LINEのみ起動して通話テスト
  3. Bluetoothと周辺機器をオフにして再テスト
  4. 問題アプリの権限を見直し、不要なら削除

この順でたどると、自分の声が相手に聞こえない原因の切り分けが短時間で可能になります。

お互い聞こえない場合は通信や障害を一発キャッチ!

通信速度と安定性の賢い確認&切替のタイミング

LINE通話でお互いに音声が途切れるときは、まず通信の「速度」と「安定性」を確認します。目安は上り下りともに1~3Mbps以上、遅延(Ping)は50ms以下が理想です。スピードテストで数値が低い場合は、Wi‑Fiとモバイルデータの切替が有効です。Wi‑Fiが不安定ならモバイルへ、モバイルが厳しければWi‑Fiへ移動し、電波の強い場所へ移るのも効果的です。さらに、アプリや端末のバックグラウンド通信が多いと音声がこもるため、不要アプリを終了しましょう。LINE電話で声が聞こえない現象は、通信が揺らぐだけで発生します。安定化の合図は、テスト通話で音が遅れずクリアに届くことです。iPhoneでもAndroidでも確認手順は同じで、スピードテスト→切替→再テストの順で短時間で改善を狙います。

  • 速度は上り下りともに1~3Mbps以上を目安に確認

  • Wi‑Fiとモバイルデータを切り替えて安定する方を選ぶ

  • 電波の強い場所へ移動し、不要アプリを終了して負荷を軽減

速度制限や混雑時間…知っておけば慌てない現象とは?

キャリアの速度制限に入ると通話品質は急落し、LINE通話で相手の声が聞こえない、お互い無音になるなどの症状が出やすくなります。月末や容量超過時は上り速度が落ち、自分の声が相手に届かないケースが増えます。また、夕方から夜の混雑時間帯は回線が込み合い、遅延とパケットロスが増加します。公共Wi‑Fiは利用者が多いと著しく不安定になり、接続はあるのに通話だけ厳しい状況が起こりがちです。回避のコツは、容量の残量をチェックし、必要に応じて追加データの購入やプラン見直しを検討することです。自宅回線でも家族の動画視聴や大型ダウンロードが重なると音声がこもるため、同時利用を減らすだけで改善する場合があります。発生しやすい時間と環境を把握しておくと、LINE通話のトラブルに冷静に対応できます。

現象 主な原因 即効性のある対策
お互い無音 回線遅延・パケットロス 回線切替、場所移動、再接続
片方だけ小さい/届かない 上り速度低下 バックグラウンド終了、速度制限確認
ぶつぶつ途切れる 混雑時間帯の輻輳 時間帯変更、5GHz利用
接続は続くが遅れる 高Ping 近距離へ移動、別回線へ切替

補足として、短時間で直すなら「切替→再接続→再テスト」を一連の流れにすると判断が速くなります。

ルーター再起動や周波数帯切替で干渉知らず&快適通話へ

家庭内Wi‑Fiでは、ルーター再起動だけで通話の安定度が上がることがあります。長時間稼働でメモリが逼迫し、LINE通話で声が聞こえない不具合が起きやすくなるためです。次に、2.4GHzは壁に強い反面で家電や近隣と干渉しやすく、5GHzは干渉に強く通話品質が上がりやすいものの距離に弱い特徴があります。端末が対応していれば5GHzへ切り替え、遠い部屋では2.4GHzに戻すなど、環境に合わせて選びます。中継器やメッシュWi‑Fiの近くへ移動するのも有効です。再接続の手順は次の通りです。

  1. ルーターの電源を切り、30秒待って再起動する
  2. スマートフォンのWi‑Fiを一度OFFにしてからONに戻す
  3. 2.4GHzと5GHzを切り替えて通話テストを行う
  4. それでも改善しない場合は、モバイルデータへ一時切替して検証する

この手順で原因の切り分けが進み、iPhoneでもAndroidでも再現性高く改善が期待できます。

iPhoneでLINE通話の声が聞こえないトラブルを即改善する設定見直し術

マイクの許可も雑音カットもこれで安心!ベスト設定のすすめ

「line電話声が聞こえないiphone」と感じたら、最初にアプリの権限と音量系の設定を集中的に見直します。設定からLINEのマイクを許可し、通話中にミュートやスピーカーの誤タップがないかを確認してください。さらにiOSのノイズ抑制やバックグラウンド設定の影響で音声が小さくなるケースもあります。以下のポイントを順に整えるだけで多くの通話トラブルは改善します。お互いに聞こえない場合は相手側にも同様の確認を依頼すると効果的です。

  • 設定>プライバシーとセキュリティ>マイク>LINEをオンにする

  • 通話画面のマイクミュート解除スピーカー切替を再確認する

  • 設定>LINE>マイク/モバイルデータ/通知をオンにして起動性を安定化

  • 設定>サウンド>着信音量通話音量ボタンで受話音量を上げる

上記で改善しない場合は、Bluetoothの自動接続やイヤホン側マイクの不具合も疑い、接続を一時的にオフにして通話品質を比較してください。

物理スイッチや集中モード…見落としがちな設定も要注意

通話はつながるのにLINE通話相手の声が聞こえない、または自分の声が相手に届かないときは、見落としがちな物理スイッチ集中モードが原因になることがあります。iPhone側のサイレントスイッチで通知が抑制されると着信応答のタイミングを逃しがちで、片方だけ聞こえない誤解も生まれます。さらにBluetoothの自動接続で音声がイヤホンへ切り替わり、端末スピーカーから出ないケースは頻出です。以下を素早くチェックしましょう。

チェック項目 確認方法 期待できる効果
サイレントスイッチ 本体左側のスイッチを着信オン側へ 通知と着信音の復帰
集中モード コントロールセンターでオフ 通知・通話の制限解除
Bluetooth 設定で一時オフ スピーカーへの音声出力に戻す
イヤホン差し直し 抜き差し・別機器でテスト マイクや接点不良の切り分け
マイク開口部の清掃 下部マイクを軽く清掃 こもり音や小音量の改善

小さな設定でも通話品質に大きく影響します。物理要因を潰すと、LINE通話聞こえないお互いの認識ズレが解消しやすくなります。

iOSアップデート&ネットワークリセットで劇的解決を狙おう

設定で効果が薄い場合は、システム側の最新化と通信設定の再構築で改善を狙います。LINE通話不具合が報告される日や「LINE通話聞こえないと言われるiPhone」の事例は、iOSやアプリの更新で解決することが多いです。実行前には写真や連絡先のバックアップを用意し、手順を守って安全に進めましょう。

  1. App StoreでLINEを最新へアップデートし、アプリを再起動する
  2. 設定>一般>ソフトウェアアップデートでiOSを更新する
  3. 設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセットを実行
  4. Wi‑Fiに再接続し、通信環境の安定を確認する
  5. 通話テストでお互いの聞こえ方をチェックし、Bluetoothの干渉がないか比較する

アップデートは動作の安定と通話品質の改善に直結します。ネットワーク設定のリセット後はWi‑Fiの再設定が必要なため、事前に接続情報を控えると安心です。

Androidで声が届かない・聞こえづらい時の“効く”改善手順まとめ

マイク権限や電池の最適化除外で通話トラブル知らず

LINE通話で自分の声が相手に届かない時は、まずマイク権限電池の最適化を見直してください。Androidでは権限がオフだと音声が遮断され、バックグラウンド制限が強いと通話中に音が途切れることがあります。設定でLINEのマイク許可と通知、バックグラウンド通信を常に許可にし、電池の最適化や省電力モードからLINEを除外しておくと安定します。さらにBluetoothの誤接続やスピーカー出力の切り替えミスで相手の声が聞こえないケースもあるため、接続先の確認とミュート解除は必須です。AndroidとiPhoneでは手順が異なりますが、Androidは機種ごとに名称が違うこともあります。LINE電話の声が聞こえない症状が続く場合は、キャッシュ削除やアプリ再起動、端末の再起動を優先手順として実行すると改善しやすいです。

  • ポイント

    • マイク権限は必ず許可
    • 電池の最適化からLINEを除外
    • Bluetoothとミュート状態を確認

補足として、モバイルデータの節約設定やデータセーバーも音声品質に影響するためオフを検証しましょう。

FullHDvoiceやOpenSLをオフにしてみる価値アリ?

通話は環境の影響を受けやすく、端末やOS、オーディオ周りとの相性で音ズレ片方だけ聞こえない現象が出ることがあります。LINEの音声関連設定でFullHDvoiceやOpenSL相当のオーディオパスを切り替えて動作を比較すると原因の切り分けに役立ちます。高音質機能は通信が不安定な時に逆効果になるケースがあり、Wi‑Fiとモバイルデータの切替が頻発する場面では標準品質の方が安定することもあります。LINE通話が聞こえないといわれるAndroid利用者は、端末の通話音量とアプリ内のスピーカー切替を都度チェックし、ビデオ通話でも同症状が出るかをテストするのが有効です。お互いに聞こえない場合は、双方で同様の切り替えと再起動を行い、同一ネットワークでの接続混雑がないかも確認してください。iPhoneやPCでは設定項目名が異なるため、Android特有の用語に惑わされず「音声処理の有効・無効」を試す感覚で進めるのがコツです。

確認項目 目的 期待される効果
高音質設定のオフ 帯域や相性の影響を回避 音途切れ・遅延の減少
オーディオAPI切替 ドライバ相性の検証 片方だけ無音の改善
Wi‑Fi/モバイル切替 回線の安定性比較 通話の安定化
スピーカー切替 出力先の特定 音量不足の解消

短時間で戻せる検証なので、変更前の状態を覚えておき、効果がなければ元に戻しましょう。

機種独自のサウンド機能で通話音質がダウン!?

Androidは機種やメーカーごとにサウンド補正イコライザー、通話ノイズ抑制などの機能が搭載され、LINE通話の音声処理と競合することがあります。強い低音ブーストや3D効果はこもりや位相ずれを招き、相手の声が遠く聞こえることもあるため、通話時は効果をオフにして検証してください。ワイヤレスイヤホンはBluetoothコーデックの切替で通話品質が落ちるケースがあり、A2DPから通話用プロファイルに移行した際に音量が急低下することがあります。片方だけ聞こえない時は左右のバランス設定や端末のアクセシビリティのモノラル音声設定も確認しましょう。LINE電話の声が聞こえないお互いの症状なら、双方で同じサウンド機能を切って再試行すると改善が見られます。最後に、LINEアプリとOSを最新にし、通信環境を変えてテスト通話を行うと、LINE通話の不具合と回線側の問題を切り分けやすくなります。

  1. 端末のサウンド強化とイコライザーをオフ
  2. イヤホンを外し本体スピーカーで確認
  3. Bluetoothを一度オフにして再接続
  4. 通話音量とミュート状態を再確認
  5. アプリとOSを最新に更新して再起動

上の順で実施すると原因が整理され、LINE通話で相手の声が聞こえないケースの改善につながります。

通話品質が見違える!通信&端末の簡単メンテナンス法

アプリのアップデートやキャッシュクリアで安定度アップ

LINE通話で相手の声が途切れる、または自分の声が相手に届かないときは、アプリ側の最適化が有効です。まずはLINEアプリとOSを最新に更新し、不具合修正や音声処理の改善を取り込みましょう。さらに、キャッシュの削除で肥大化したデータを整理すると、起動や通話の安定性が上がります。iPhoneとAndroidでは画面の表記が異なりますが、設定メニューからストレージやLINEのデータ管理へ進めば対応できます。通話中のミュートやスピーカー設定の誤操作も定番の原因なので、通話画面のマイクとスピーカーアイコンを必ず確認してください。Bluetoothイヤホンが自動接続されて音声の出力先がズレるケースも多く、不要な接続は解除が安心です。LINE電話で声が聞こえないと感じたら、アプリ更新とキャッシュ整理、出力先の見直しを同時に行うと効果的です。

  • ポイント

    • アプリとOSは常に最新へ
    • キャッシュ削除で動作を軽くする
    • 出力先とミュート状態を都度確認

補足として、LINE通話のテストはボイスメモや他の通話アプリでマイク確認をしてから行うと原因切り分けが速くなります。

発熱やストレージ不足も音声トラブルの“隠れ原因”

端末の発熱ストレージ不足は、音声処理や通信を不安定にします。本体が熱いときはケースを外し、バックグラウンドのアプリを終了して冷却を優先。ストレージが少ない場合は写真や動画、不要アプリを整理し、最低でも数GBの空きを確保すると通話品質が安定します。Wi-Fiの電波が弱いときはルーターとの距離を縮める、またはモバイルデータへ切り替えると改善することがあります。お互いに聞こえない、片方だけ聞こえないなど症状が違う場合は、相手側のマイク権限やスピーカー音量、Bluetooth干渉も確認してもらいましょう。特にAndroidは機種ごとの最適化や電池節約機能でマイクや通信が制限されることがあるため、LINEの権限と電池最適化の除外を見直すと効果的です。iPhoneの場合もマイクの許可と通話音量を上げ、サイレントモードや集中モードの影響を避ける設定が有効です。

チェック項目 iPhoneの目安 Androidの目安
発熱対策 ケースを外し放熱、充電を外す ケースを外し放熱、負荷アプリ終了
ストレージ 写真や不要アプリ削除で空き確保 ダウンロード/キャッシュの整理
通信切替 弱いWi‑Fi時はモバイルへ 電波弱い時はWi‑Fi/モバイル切替
権限/制限 マイク許可をON マイク許可と電池最適化の除外

補足として、LINE通話が不具合報告の多い日に限って不調な場合は、時間をおいて再試行し、端末再起動と通信切り替えを組み合わせると復帰しやすくなります。

どうしても直らない!そんな時の最終チェック&相談の“すべて”

ハードウェア故障を自宅で簡単セルフ診断する方法

「LINE電話で声が聞こえない」と感じたら、まずは端末のマイクやスピーカーに問題がないかを自宅で切り分けします。ポイントは、アプリ依存の不具合とハード側の不良を短時間で明確に区別することです。手順はシンプルで、iPhoneとAndroidどちらでも有効な方法を使います。LINE通話で音声が出ない時は、お互いの環境差や通信状態の影響も考慮しながら再現性を見ます。片方だけ聞こえないケースや、相手に「聞こえないと言われる」場合にも役立ちます。

  • 別アプリで録音テストを行い、マイク入力が正常か確認します

  • 端末のスピーカーで音楽再生をして出力側の異常を切り分けます

  • Bluetooth/イヤホンを解除し本体スピーカーに固定します

上記で正常ならLINEアプリ側や通信の問題の可能性が高く、最新のアプリ更新や再起動で改善することがあります。

チェック項目 具体的な方法 判定の目安
マイク入力 ボイスメモや録音アプリで声を録音して再生 音が小さい/無音ならマイク不良の疑い
スピーカー出力 ミュージックや動画を最大音量近くで再生 歪みや無音が続けばスピーカー不良の可能性
片方だけ不具合 イヤホン左右・外部機器の接続を切替 片方のみ無音は接触不良か機器故障
通信状態 Wi‑Fiとモバイルデータを切替 どちらかで改善するなら通信環境起因

短時間で原因範囲を絞ると、相談時の説明が具体的になります。

修理や相談前にやっておくべきデータ保護&説明ポイント

修理やキャリアショップへの相談前に、データ保護症状の見える化を準備しておくと対応がスムーズです。LINE通話の不具合は、アプリ、設定、通信、端末のいずれでも起こり得ます。特にline電話声が聞こえないiphoneやAndroidで「お互いに聞こえない」「自分の声が相手に届かない」といった再現パターンを整理しておくと、原因の推定が進みます。準備のコツは、日時と状況を客観的な記録として残すことです。

  1. 端末とLINEのバックアップを実施し、トークや連絡先を保全します
  2. 発生日時・場所・回線種別(Wi‑Fi/モバイル)をメモします
  3. 相手の機種・OS・アプリバージョンと結果を記録します
  4. 試した対処法と効果(再起動、権限確認、Bluetooth解除)を一覧化します
  5. 再現動画や録音を準備し、ミュートや音量状態の画面も添えます

補足として、LINE通話相手の声が聞こえない場合と、LINE通話自分の声が相手に聞こえない場合を分けて記録すると、サポート側が原因箇所を特定しやすくなります。さらに、最新のアプリ更新状況やOS更新の有無、直近でインストールしたアプリも控えておくと、干渉や制限の可能性を検討できます。

よくある質問&忙しい時にすぐ効くLINE電話声が聞こえない対策Q&A

まず試したい3つのポイントはココ!

LINE通話で相手の声が聞こえない、または自分の声が届かない時は、まず以下の3点を素早く確認すると改善しやすいです。最初に受話音量を上げ、スピーカーボタンの切り替えで音の出力先をチェックしてください。次にミュート状態の解除を確認します。通話画面のマイクアイコンがオフだと、お互いに無音に感じます。最後にBluetooth接続を見直し、意図せずワイヤレスイヤホンへ接続されていないかを確認しましょう。よくある症状は「片方だけ聞こえない」「お互いに聞こえない」の2タイプです。前者は出力先や音量、後者は通信環境やアプリの不具合が原因になりがちです。短時間で直すコツは、アプリ再起動→機内モードのオンオフ→端末再起動の順に素早く試すことです。今日発生したLINE通話不具合の多くは、この基本手順で解消します。

  • 受話音量の上げ忘れやミュート解除を最優先でチェック

  • Bluetoothやイヤホン接続の影響を切り分ける

iPhoneとAndroidで違う?見逃しやすい設定のコツ

iPhoneとAndroidでは設定項目の場所や名称が異なるため、LINE電話で声が聞こえない時の対処はOS別に確認するのが近道です。iPhoneは「設定」からLINEのマイク権限の許可をオン、着信時の消音モードや通話音量も見直しましょう。Androidは「設定」→アプリ→LINEで権限(マイク・電話)を許可し、機種によっては雑音抑制通話ノイズ軽減のON/OFFが音声に影響します。両OSともWi‑Fiとモバイルデータの切替で通信の安定を比較し、5GHz帯Wi‑Fiに接続できる環境なら切り替えると改善しやすいです。さらに、LINEアプリの最新版OSの更新を適用し、通話時は他の録音系アプリの同時起動を避けます。お互いに聞こえない場合は、双方で同様の設定を確認し、別アプリでマイクテストを行うと原因の切り分けが明確になります。

項目 iPhoneでの確認 Androidでの確認
マイク権限 設定→LINE→マイクをオン 設定→アプリ→LINE→権限→マイクを許可
音量/ミュート 通話画面のマイク/スピーカー確認 通話画面のマイク/スピーカー確認
通信環境 Wi‑Fi/モバイルの切替 Wi‑Fi/モバイルの切替
アップデート App Storeで最新化 Playストアで最新化
  1. LINEアプリを再起動して通話を再接続
  2. 端末の再起動で一時的なトラブルを解消
  3. 権限(マイク・電話)と通知を確認
  4. イヤホンやBluetoothを解除して本体スピーカーでテスト
  5. 別アプリで録音・通話テストを行い故障を切り分け

よくある質問

Q1. LINE電話で声が相手に聞こえないのはなぜですか?
A. 多くはマイク権限の未許可ミュートBluetooth誤接続通信の不安定が原因です。権限と通話画面の状態、接続先、回線を順に確認してください。

Q2. LINEのマイク設定はどうすればいいですか?
A. iPhoneは設定アプリでLINEのマイクをオン、Androidはアプリ情報→権限→マイクを許可します。アプリ内の通話設定も最新状態に保つと安定します。

Q3. 電話が繋がっているのに声が聞こえないのはなぜですか?
A. 出力先がイヤホンになっている、通話音量が最小ノイズ抑制機能の干渉などが考えられます。スピーカーモードの切替と音量調整を試してください。

Q4. LINEで音が聞こえない時の対処法は?
A. アプリ再起動→端末再起動→権限確認→Bluetooth解除→通信切替の順が効果的です。アプリとOSの更新も合わせて行いましょう。

Q5. お互いに聞こえない場合はどうする?
A. 双方で同じ手順を実施し、別の回線で再接続してください。サービス側の障害が疑われる時は時間をおいて再試行が有効です。

Q6. 片方だけ聞こえない時の切り分けは?
A. 聞こえない側のマイク、聞こえる側のスピーカーを中心にテストします。ボイスメモで録音できない場合は端末の故障も想定します。

Q7. iPhoneで聞こえないと言われる時の注意は?
A. 消音スイッチ集中モードマイク権限通話音量を確認。ケースや指でマイク穴を塞いでいないかも見直してください。

Q8. Androidで聞こえないと言われる時は?
A. 権限許可通話ノイズ軽減の切替メーカー独自の通話最適化を確認。機種依存の設定はオンオフを切り替えて変化をチェックします。

Q9. 今日だけ急に不具合が出るのは?
A. 一時的な通信混雑バックグラウンドアプリの競合が要因です。機内モードのオンオフ、不要アプリの終了、ルーター再起動で改善します。