「いつもは鳴るLINE電話が、気づけば突然無音で通知も振動も感じられない――そんな経験はありませんか?実は、LINE利用者のおよそ5人に1人が「着信音が鳴らない」「不在着信になってしまう」といったトラブルを体験しています。特に2024年春以降、スマートフォンのOSアップデートやLINEアプリの仕様変更が続き、以前より設定トラブルが増加傾向にあります。
iPhoneでは「おやすみモード」や「サイレントスイッチ」の誤操作、Androidでは通知チャンネル・バッテリー最適化機能による音遮断が典型的な原因です。また、XperiaやGalaxyなどの端末固有の不具合も報告が後を絶ちません。
「何度設定を見直しても改善しない」「特定の人からだけ鳴らない」と悩み続けている方も決して少なくありません。しかし、落ち着いて順番にポイントをチェックすれば、多くのケースで問題は解決できます。
この先の記事では、iPhone・Android両方の「LINE電話が鳴らない」現象を徹底解説。最新OSごとの設定確認手順から、実際に効果があった解決策、公的なガイドラインに基づいた対処まで網羅します。今すぐ知りたい「本当に効く解決方法」がわかりますので、もう通知トラブルで困らないためにも、ぜひ最後までご覧ください。
目次
LINE電話が鳴らない原因と症状の全体像
LINEで通話を発信・受信する際に、着信音や通知音が鳴らない現象が多発しています。主なトラブルには、設定上のミスだけでなく、端末ごとの仕様やアプリの不具合も関与しています。例えば、マナーモードや通知オフ、アプリのバックグラウンド制限などが頻繁に見られる原因です。さらに、LINEアプリのバージョンやOSの違い、不具合報告が多い特定端末など、細かな要因にも注意が必要です。症状としては「着信音が一切しない」「特定の人からだけ鳴らない」「通知表示自体がない」など複数パターンが存在します。
一般的なトラブルのパターンと現象を以下にまとめます。
症状 | 主な原因 |
---|---|
着信音・通知音が全く鳴らない | サウンド設定/端末音量/MUTE等 |
特定の人だけ鳴らない | 個別トーク通知OFF/ブロック設定 |
ロック画面で通知も音もない | 通知の権限設定/Do Not Disturb |
不在着信として残るが、呼び出し音が鳴らない | 通知の遅延/アプリの省電力制限 |
AndroidとiPhoneで異なる代表的な鳴らない事象
LINE電話が鳴らない原因はAndroidとiPhoneで異なる傾向があります。Androidでは省電力設定やアプリのバックグラウンド制限が強く働きやすく、これが着信音の抑止につながりやすいです。一方、iPhoneの場合は「サウンド設定」「通知の許可」「システム音量」のうち一つでも設定ミスがあると着信音が鳴りません。また、Bluetooth接続や着信オプションが影響する場合もあります。
AndroidとiPhoneでよくあるケースを比較すると次の通りです。
端末 | 代表的原因 |
---|---|
Android | バッテリー最適化、通知カテゴリ、バックグラウンド制限 |
iPhone | 通知許可/Siri連携設定、着信音量、Bluetooth干渉 |
特に「LINE電話鳴らない android」「line 電話鳴らない iphone」という検索が多く、端末ごとの違いを押さえて対策することが重要です。
XperiaやGalaxyなど端末固有のLINE電話が鳴らない問題の具体例と対処イメージ
AndroidのXperiaやGalaxyでは、端末独自の省電力設定やアプリ最適化機能により、着信音が鳴らない事例が多発しています。例えばXperiaの場合、「STAMINAモード」が有効だと、アプリの通知やサウンド機能が制限されることがあります。Galaxyでは「バッテリー最適化」を適用しているとLINEがバックグラウンドで正常に動作せず、電話が不在着信になることもあります。
主な対策は以下の通りです。
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端末の省電力・バッテリー最適化設定を解除
-
アプリごとの通知権限・サウンド権限の再確認
-
LINEアプリの通知カテゴリをすべて有効化
-
システム再起動やアプリのアップデートの実施
端末ごとの設定に応じて、サウンド設定の見直しとLINEアプリの権限付与がポイントです。
lineの電話が鳴らない時の最初に取るべき行動と注意点の整理
LINE電話が鳴らない時、まず行うべき確認事項にはいくつかの優先順位があります。
- 通知設定・サウンド設定を確認
- マナーモードやおやすみモードがOFFになっているか確かめる
- iPhoneの場合「通知の許可」「サウンドON」「Bluetooth接続」等もチェック
- Androidの場合は「省電力設定の解除」「アプリへの通知やサウンド権限」が有効か見直す
- LINEアプリの再起動や端末再起動を行う
特に「line 電話鳴らない 設定」「line 電話鳴らない 不在着信」などの検索が多いことから、正確な設定の確認が最も重要です。また、特定の人だけ鳴らない場合はトークごとの通知やブロック状況を見直しましょう。手順をひとつずつ確実にチェックすることがトラブル回避の近道です。
LINEの着信音・通知音設定の基本確認 – 端末・アプリ双方の見落としがちな設定を網羅
LINEの電話が鳴らない原因は多くの場合、端末やアプリの設定に潜んでいます。適切に確認と設定を行うことで、トラブルの大半は解消できます。iPhone・Android両方の特徴を踏まえ、よくある見落としポイントや改善策を詳しくご紹介します。
iPhoneでの通知許可・おやすみモード・サイレントスイッチの詳細確認手順
iPhoneでLINE電話の着信音が鳴らない場合、まずチェックすべき項目があります。以下のリストで、見逃しやすい設定を整理しました。
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設定アプリで「通知」を開き、LINEが通知許可されているか確認する
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おやすみモード(集中モード)がONの場合は解除する
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本体左側面のサイレントスイッチがオフ(音が出る状態)になっているか確認
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音量ボタンで通知音量が上がっていることを確認
-
LINEアプリ内「通話の着信許可」も必ずONに設定
このような基本設定を押さえていても、LINE通知音が鳴らないケースでは一度「設定」アプリからLINEの通知を再設定し直すのも有効です。
Androidでの通知チャンネル・バッテリー最適化・音量設定のポイント解説
Androidでは通知に関わる設定が細分化されています。不具合解決のための各種ポイントを確認しましょう。
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設定アプリで「アプリと通知」からLINEを選択し、通知の許可がONかを確認
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「通知カテゴリ」や「通話」に特化した通知チャンネルがすべてONになっていることを確認
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端末の音量設定でメディア音・通知音がきちんと上がっているか調整する
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画面上部のクイック設定パネルでサイレントモードやバイブ設定をOFFにする
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バッテリー最適化がLINEに適用されている場合は除外設定をするのが重要
通知が来ない・鳴らない問題は複数の設定の組み合わせで発生するケースが多く、状況ごとに確認が必要です。
Androidスマホのバックグラウンド制御による着信音遮断の回避策
Android特有の問題として、「バックグラウンド制御」が強化されていると、LINEの着信音が鳴らない場合があります。下記の回避策を参考にしましょう。
設定項目 | 詳細内容 |
---|---|
アプリの自動起動設定 | LINEアプリが自動起動・バックグラウンド動作を拒否されていないか設定から確認 |
バッテリー省電力モード | 省電力モード時はLINEのバックグラウンド通信が制限されるため、この機能をOFFに設定 |
アプリの通知優先度 | LINEを通知の“優先アプリ”に設定し、通知制限の影響を受けないようにする |
メモリ自動解放・アプリ最適化アプリの影響 | 一部の最適化系アプリがLINEの通知を遮断していないか、設定画面やアプリ側で除外設定をする |
これらの確認を徹底することで、LINE電話鳴らない不具合の多くが解消されます。特定の人からだけ鳴らない、なども端末・アプリ双方の設定チェックが有効です。もし改善しない場合はアプリ再インストールや公式サポートも検討しましょう。
LINEアプリ固有のトラブル原因と解決策 – バージョン管理からキャッシュ削除までの具体的手順
LINE電話が鳴らない問題は、多くのユーザーが日常的に直面しています。この症状の多くは、アプリ固有のトラブルや端末の設定ミスによって発生します。特にiPhoneやAndroidでバージョン不一致やアップデート漏れ、キャッシュの肥大化などが原因となることが少なくありません。そのため、まずはアプリおよび端末のバージョン確認と更新、キャッシュ削除などの基本対応を徹底しましょう。下記の表は、よくある原因別に改善策をまとめたものです。
原因 | 対応策 |
---|---|
アプリ・OSのバージョンが古い | アプリストア・設定から最新バージョンに更新 |
通知設定や着信音がオフ | LINE・端末両方の通知、サウンド設定を見直す |
キャッシュが蓄積されている | LINEアプリ内のキャッシュクリアを実施 |
特定相手のみ電話が鳴らない | 通知の個別設定やブロック状況の確認 |
LINEの着信音や通知が鳴らない場合、この表を手順通り確認すれば、多くのトラブルを回避できます。
最新アップデート不具合報告と解消法、互換性問題への対応策
LINEアプリやOSのアップデート後、突然電話が鳴らなくなったケースも珍しくありません。特にiOSやAndroidの大型アップデート時に互換性の問題が生じやすく、LINE側でも不具合報告が出ています。対策としては、次の手順が推奨されます。
- LINEアプリとスマートフォンのOSが最新か必ず確認
- アプリストアでLINEをアップデート
- システム設定からOSアップデートも適用
- アップデート直後に通知設定がリセットされていないか再確認
- 必要なら端末を再起動し動作を安定させる
アプデ後に「LINE電話鳴らない」と感じた場合でも、これらの基本操作で多くの場合は改善可能です。複数のアプリで同時に通知不調が出ている場合、OS側に原因があるので、公式サポートの告知もチェックしましょう。
キャッシュクリア・再ログイン・特定相手からのLINE電話が鳴らない問題のカスタマイズ設定解説
LINEの電話機能が突然鳴らなくなるのは、キャッシュの蓄積や通知設定の個別管理ミスも影響します。キャッシュクリアの手順は以下の通りです。
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LINEアプリ内「設定」メニューを開く
-
「トーク」→「データの削除」「キャッシュクリア」を選択
-
キャッシュ削除後はアプリを再起動
-
不具合が続く場合は一旦ログアウトし、再ログインする
-
再インストールが最終手段となります
また、特定の相手からだけ電話が鳴らない場合は、対象ユーザーの通知やブロック設定を見直すことが大切です。次のサブセクションでより詳細を解説します。
lineの電話が鳴らない特定の人への効果的対処法
特定の相手からLINE電話が鳴らない場合、原因は複数考えられます。
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相手をミュート(通知オフ)にしていないか
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友だちリスト上でブロックや非表示設定をしていないか
-
会話ごとに通知が個別管理されているため、トークルーム内「通知オン」をタップ
-
グループ通話の場合はグループ全体の通知設定も確認
トラブルが解消しない場合は、相手にもLINE最新版へアップデートしてもらい、同じように設定を確認してもらいましょう。端末の機種やOSバージョンによって設定場所が変わるため、iPhoneやAndroidそれぞれの手順に沿って丁寧に見直すことが重要です。
OS・スマホメーカー別に異なる設定トラブルの解説 – Android各社とiPhoneに分けた具体例
LINE電話が鳴らないトラブルは、利用しているスマートフォンのOSやメーカーによって原因や対策が異なる場合があります。特にAndroid端末では、メーカー独自のカスタマイズが加えられていることが多く、通知や着信に影響する設定が存在します。一方、iPhoneもiOS特有の通知管理や「基本通話との統合」機能など、独自の挙動があります。下記ではAndroidの人気機種とiPhoneに分けて、よくあるトラブルと効果的な対策を詳しく解説します。
XperiaやAQUOSなど人気機種でのLINE電話通知不具合の対策
Android端末はXperia、AQUOS、GalaxyやPixelなどメーカーごとに通知制御の仕様が一部異なります。特に省電力設定やバックグラウンド制限が影響しやすいため、以下のポイントを確認しましょう。
機種 | よくある設定トラブル | 主な対策例 |
---|---|---|
Xperia | STAMINAモードで通知オフ | STAMINAモードを解除し、通知優先アプリにLINEを追加 |
AQUOS | アプリの電池消費最適化 | 設定からLINEを最適化対象外に設定 |
Galaxy | バックグラウンド実行制限 | バックグラウンド制限を解除、通知権限を再設定 |
Pixel | 通知チャネル・プライオリティ誤設定 | 通知の全項目をON、音・バナー表示を有効 |
対策の際は、まず「端末設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」から全通知項目が有効化されているかチェックしてください。そのうえで専用モードや省電力管理、バッテリー最適化設定も確認し、LINEが制限の対象となっていないか見直すことが重要です。
iPhone独自の設定や「基本通話との統合」機能のオンオフによる影響と改善方法
iPhoneの場合、iOSの仕様によってLINEの着信音や通知の出方が大きく異なることがあります。特に「基本通話との統合」機能をONにしていると、純正電話アプリと同じ着信画面が表示されますが、サウンド設定や通知設定が通常のLINE通話と異なる挙動になる場合があります。
iPhoneでLINE電話が鳴らない主な原因と対策リスト
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通知設定 > LINEの通知許可(ONか確認)
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サウンド設定 > 着信音量が最小、または消音モードになっていないか
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「基本通話との統合」機能 > ON時特有の挙動(場合によってはOFFにすることで改善)
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iOSの「集中モード」や「おやすみモード」設定が干渉していないか
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LINEアプリのアップデート状況とキャッシュクリアを実行
上記チェックで解決しない場合は、一度端末を再起動し、必要であればLINEアプリを再インストールするのも有効です。iPhone、Androidともに新しいOSやLINEバージョンのアップデートに伴って仕様が変更されることがあるため、設定を定期的に見直すことがトラブル防止のポイントとなります。
電話が鳴らない状況を解消する再起動・再インストール・データバックアップの正しい方法
LINEの電話が鳴らない問題は、多くのユーザーが直面するトラブルです。原因が複雑な場合でも、適切な再起動・再インストール・データバックアップの手順を踏むことで、短時間で解決へ導くことができます。ここでは、iPhoneやAndroid問わず安全に対応できる最新の対処法を、わかりやすい流れで解説します。
LINEアプリの安全な再インストール方法とトーク履歴の保護ポイント
LINEを再インストールする前に重要なのは、大切なトーク履歴を守ることです。ここでは、iPhoneとAndroidそれぞれで安全にトーク履歴をバックアップし、アプリを再インストールする手順を紹介します。
ステップ | iPhone | Android |
---|---|---|
バックアップ | ホーム→設定→トーク→トークのバックアップを選択 | ホーム→設定→トーク→トーク履歴のバックアップ |
アプリ削除 | ホーム長押し→LINE削除 | ホーム長押し→アンインストール |
再インストール | App StoreでLINEを再ダウンロード | Google PlayでLINEを再インストール |
データ復元 | 初回起動時にバックアップから復元 | 初回起動時にバックアップから復元 |
注意ポイント
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バックアップが未完了の場合、トーク履歴が失われるリスクがあります。
-
端末とLINEアカウントの紐づけに必要なメールアドレス・パスワードの確認を事前に行いましょう。
スマホ本体の再起動がトラブル解決に効く仕組みと効果説明
スマートフォンの再起動は、多くのアプリトラブルや通知音の不具合解消に効果的です。動作が重くなった時やLINE電話の着信音が鳴らない場合、最初に試すべき基本的な方法です。
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メモリやキャッシュが一時的にクリアされるため、バックグラウンドで発生していた通知エラーやアプリ競合の多くが解消されます。
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専門的な操作は不要で、端末の電源ボタンを長押しして再起動を選ぶだけと手順もシンプルです。
主な再起動の効果リスト
- 一時的なシステムエラーの解消
- アプリがバックグラウンドで停止していた場合の再動作
- サウンド設定や通知プロファイルの正常化
再起動後もLINE電話が鳴らない場合は、引き続きアプリの再インストールや設定見直しをおすすめします。スマートフォンの環境やLINEのバージョンによっては細かい操作が異なるため、最新端末やOSごとの公式ガイドも随時確認しましょう。
不在着信や着信音が鳴らない現象の詳細と切り分け方法 – ネットワーク・アカウント関連問題を含む
LINEで電話が鳴らない、着信音が鳴らないといった問題は多くのユーザーが経験しています。この現象には設定ミスや端末の音量問題だけでなく、ネットワークやアカウント、利用しているサービスによっても起こることがあります。問題を的確に切り分けることで、素早く解消策を見出せる可能性が高まります。
よくある原因とその切り分け方を下記のように整理します。
主な原因 | チェックポイント | 発生しやすい端末例 |
---|---|---|
モバイル通信・Wi-Fi接続不良 | 通信状態を確認し、速度テストを行う | iPhone・アンドロイド双方 |
LINEアプリの通知設定 | 設定>通知を有効にする | iPhone、アンドロイド |
OS側のサウンド・通知設定 | スマホ本体のマナーモードや通知音量 | 全機種 |
アカウントの一時停止・ブロック | 既読・メッセージ送信可否を調べる | どちらも発生 |
バージョンの古さ・キャッシュの不具合 | アップデート・再インストールで改善 | 特にアンドロイド |
ネットワークや端末設定以外にも、「特定の人からだけ鳴らない」「不在着信になる」といったパターン別に原因を整理して調べることが重要です。この問題はiPhone・アンドロイドのどちらでも起こり得るため、まずは基本的な通信・音量・OSアップデート状況を確認しましょう。
ネットワークとLINEサーバーの影響、アカウントブロックによる着信不達の確認方法
LINE電話が着信しない場合、ネットワーク通信状態が大きく影響します。通信が安定していない環境では着信通知がサーバーから正常に届かず、不在着信となるケースが多発します。まず自身のスマートフォンがWi-Fiまたはモバイルデータに安定接続されているか確認してください。
もしネットワーク状態が良好でも通知が来ない場合、LINE側の一時的なサーバートラブルも考慮しましょう。公式の障害情報を確認することで、サービス全体の問題か自分だけの不具合かを切り分ける基準になります。
アカウントブロックや一時停止設定も、特定の相手からの着信音が鳴らない原因です。特定ユーザーとのトークが送受信できない場合、ブロックや非表示設定の見直しが必要です。さらに、自分が相手をブロックしていないかもチェックしましょう。下記リストで主なポイントを確認してください。
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ネットワーク速度の確認(通信速度測定アプリ推奨)
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Wi-Fi/モバイルデータの切り替えテスト
-
LINE公式の障害情報ページをチェック
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相手アカウントのブロック・非表示状態の再確認
LINE OUTやビジネスアカウントなど特別なケースの問題と対処法
通常のLINE無料通話と異なり、LINE OUTやLINEビジネスアカウント利用時には着信通知の仕組みが一部異なることがあります。LINE OUTでは電話番号を利用するため、端末側の通話受信設定やOSの通知許可が必須です。通知設定が無効だと、LINE電話が鳴らない現象が発生しやすくなります。
ビジネスアカウントの場合、グループ着信を設定している場合はメンバーの設定に左右され、個別に通知が鳴らないケースも報告されています。このような特別な環境では、アプリ設定と同時に端末本体のプライバシー設定や権限付与を見直すことで解消できることが多いです。
特別なケースにおける対処方法は以下の通りです。
- LINE OUT利用時はOSの着信許可とアプリ通知ONを再確認する
- ビジネスアカウントやグループ通話は全メンバーの設定状況も確認する
- 古いアプリバージョンや端末OSでは正常動作しない場合があるため、最新状態へアップデート
問題が続く場合は端末を再起動し、一度アプリを再インストールするのも有効です。細やかな切り分けと設定の見直しで、多くの「電話が鳴らない」「不在着信になる」事例は解決へと導けます。
LINE電話の通知音トラブルに伴う最新OSアップデートの影響と対策最新情報
iOS・Android各OSアップデートによる着信音問題の傾向と設定変更ポイント
最新のiOSおよびAndroidのアップデート後、LINE電話の通知音や着信音が鳴らない問題が多発しています。これはOSの仕様変更やセキュリティ向上による通知制御機能の強化が主な原因です。特にiPhoneでは設定が自動的にリセットされる場合が多く、Android端末でもアップデートによりアプリの権限や通知設定が変わっていることがあります。
代表的な対処手順をまとめると、以下の通りです。
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LINEアプリの通知設定を再確認し、「通話の通知」「メッセージ通知」それぞれをONに設定する
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端末の音量設定とマナーモードの解除
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OSの通知権限が有効になっているかチェックする
-
iPhoneは「設定」内の通知>LINEで「通知を許可」および「サウンド」がONになっているか確認
-
Androidはアプリ情報>通知で「着信」「重要な通知」がすべてONか確認
主な設定項目を下記表で整理します。
項目 | iOS | Android |
---|---|---|
LINE通知ON | 設定>通知>LINE>許可・音ON | アプリ情報>通知>ON |
マナーモード | オフ | オフ |
サウンド・音量 | 音量ボタンで調整 | 音量ボタン・設定で調整 |
アプリアップデート | App Storeで最新化 | Playストアで最新化 |
通知権限 | プライバシー>通知で確認 | アプリ設定>権限>通知で確認 |
これらの設定確認はトラブル解決の第一歩となります。アップデート直後は必ず再設定やアプリの再起動を実施しましょう。
信頼できる情報源からの公式対処方法と注意事項まとめ
公式サポートによると、OSアップデート直後にLINE電話の通知音が鳴らない場合は、アプリ・端末双方の再起動を推奨しています。それでも改善しない場合は、LINEアプリのキャッシュ削除や再インストールが効果的とされています。また、一部端末固有の不具合についても情報更新が進められています。
注意点としては、LINEの「通知サウンド」設定がOFFになっている、または端末のプッシュ通知制御アプリやバッテリー最適化アプリが働いている場合、着信音が正しく鳴動しないことがあります。iPhoneでは「基本通話と統合」設定にも注意し、「LINE電話だけ鳴らない」「不在着信になる」場合はこの設定の解除が必要です。
設定変更やトラブル対策のポイントを以下にまとめます。
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アップデート後は必ず通知やサウンド設定を再確認する
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OS・アプリの両方を最新バージョンに保つ
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キャッシュクリアや再インストール前にトークのバックアップを忘れずに行う
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モバイルデータ通信やWi-Fi環境も点検し、安定した通信状態を確保する
着信音が鳴らない場合、まずは本記事で紹介した点検項目を網羅的にチェックし、それでも解決しない場合はLINE公式サポートへ問い合わせるのが確実です。最新情報や仕様変更に合わせた正しい設定管理がトラブル予防の鍵となります。
トラブルの根本的解決に向けたユーザー体験談と専門家のテクニカルコメント
実際の利用者が解決した成功事例と具体的な改善ステップ共有
LINEの電話が鳴らない現象は多くのユーザーに発生しています。例えば、「着信時にバイブのみ作動し音が鳴らなかった」という利用者は、スマートフォン側でLINE通知がオフになっていたことが原因でした。設定の見直しを行うことで無事に解決しています。また、「特定の人からだけ通知が届かない」というケースでは、個別トークの通知設定を確認し、サイレント設定が解除されているか確認したことで改善された事例もあります。
以下の表で、よくある状況と具体的な改善方法を比較できます。
状況 | 主な原因 | 効果的な対策 |
---|---|---|
LINE電話が全く鳴らない | 通知設定がオフ、マナーモード、音量ゼロ | 通知設定オン・マナーモード解除・端末音量調整 |
iPhoneだけ鳴らない | iOSのプッシュ通知設定 | 設定→通知→LINEでバナー/サウンド有効化 |
特定の人からだけ鳴らない | 個別チャット設定、ブロック | トーク設定見直し、相手の設定についても確認 |
不在着信になる | アプリのバックグラウンド制限 | バックグラウンド更新を許可 |
ユーザー体験に基づいた改善策はご自身の端末やLINEバージョンによって若干異なりますが、まず通知設定全般のチェックが第一歩です。操作手順を1つひとつ確認しながら進めることがトラブル解消の近道です。
通信・端末・LINEアプリ専門家からの技術的解説と推奨設定
専門家の視点から、LINEの電話が鳴らない主な要因は下記の3つに分類されます。
-
通知・アプリ設定の問題
LINEアプリ内とスマートフォン本体の通知設定は密接に関係します。どちらかがオフだと着信音が鳴りません。アンドロイドの場合、端末の電池最適化機能が通知を制限している場合もあるため、設定から「バッテリー最適化対象外」にLINEを追加することを推奨します。 -
サウンド・音量関連の誤設定
端末のサウンド設定や、LINEアプリ内の通知サウンドがオフになっていないか要チェックです。着信音量が0やミュートの場合、当然着信音は鳴りません。 -
通信やアプリの動作不良
不在着信になるときは通信状態の不安定やバックグラウンド制限が影響しているケースがあります。アプリの再起動やキャッシュ削除、最新版へのアップデートが効果的です。
下記の手順をチェックリスト形式でご案内します。
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端末の通知、サウンド設定をオンにする
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LINEアプリの通知設定に問題がないか確認する
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iPhoneの場合は「基本通話と統合」設定も見直す
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バッテリーやバックグラウンド制限がないか確認
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通信環境を改善し再度試す
-
アプリのキャッシュ削除・再インストールを検討
どの対策も強調されている部分は、すぐに実行できる操作です。気になる項目から1つずつ試すことで着信トラブルはほとんどの場合解決します。また、何を試しても改善しない場合は公式サポートへの問い合わせも重要な選択肢となります。
よくある質問(Q&A)に見る利用者の悩みと具体的解決策 – 実用的に応える解説集
「lineの電話が鳴らない設定」など頻出ワードに基づく疑問の答え集
LINEの電話が鳴らない、または不在着信となる原因はいくつか考えられます。最初にチェックすべきは通知設定や着信設定です。LINEの通知がオフになっていたり、アプリの権限が端末で制限されていることが多いです。下記の表を参考に、ご自身の状況に合わせて確認してください。
チェック項目 | 操作方法の概要 | 注意点やポイント |
---|---|---|
通知設定 | LINEアプリ→設定→通知をオンにする | サイレント通知になっていないか |
サウンド設定 | LINEアプリ→設定→通話→通知サウンドをオン | 音量がゼロやマナーモードに注意 |
権限設定 | 端末設定→アプリ→LINE→通知やマイクの権限を許可 | 通知拒否になっていないか |
着信許可 | LINEアプリ→設定→通話→「iPhoneの基本通話と統合」オフ | 不在着信になりやすい |
特定ユーザー | トーク画面→通知設定を個別にオンにする | 該当相手の通知がオフの場合注意 |
機種やOSのバージョンによって文言が異なる場合がありますが、以上の項目を一定の順番でチェックすることでトラブル解消につながります。不在着信となる場合や鳴らないままの現象は、特定ユーザーごとの設定ミスや端末側のサウンド設定忘れが原因となることが多いため、一つ一つ丁寧に見直すことをお勧めします。
-
LINEの電話が鳴らない時は
- 端末の電源再起動
- LINEアプリの再起動
- キャッシュクリアや最新版へのアップデート
も有効です。
AndroidやiPhone別の疑問点とトラブルシューティング詳細解説
AndroidとiPhoneでは通知や着信の挙動が異なるため、端末別の確認ポイントをまとめます。まずAndroidの場合、バックグラウンド制限や省電力設定が通知の妨げになるケースが多いです。iPhoneでは「おやすみモード」や「基本通話と統合」機能の影響がよく見受けられます。下記の表から再チェックしましょう。
項目 | Android | iPhone |
---|---|---|
バックグラウンド制限 | 設定→アプリ→LINE→バッテリー→「制限しない」を選択 | 基本不要 |
おやすみモード | 端末側で通知の優先度設定 | 設定→集中モード→おやすみモードを解除 |
権限設定 | マイクと通知の許可設定 | プライバシー→マイク・通知でON |
基本通話統合設定 | 一部端末機能搭載時のみ考慮 | 設定→LINE→「基本通話と統合」をOFFにする |
アプリ再インストール | 不具合の再発防止も兼ねて有効 | データバックアップを忘れずに行う |
また、Androidの多くの端末では、LINE電話が鳴らないようにするためのサイレント通知設定や「通知をミュート」機能が搭載されています。一方、iPhoneでは不在着信だけが残る場合、LINEの「基本通話と統合」がオンになっていないか要確認です。通知や着信に関する問い合わせや検索が増加しているので、どちらの端末でも最新のアップデート適用と再起動が大切です。最終的に解決しない場合は、LINE公式サポートへの問い合わせも選択肢となります。