「LINE電話の着信音が鳴らず、重要な通話を逃してしまった…。」そんな経験はありませんか?実際、スマートフォン利用者の【約7割】が1年以内にLINEの着信音や通知音に関する何らかのトラブルを体験しており、特にiPhone・Androidの設定ミスやアプリの仕様変更による影響が多数報告されています。
「着信音が鳴らない」「通知がこない」という問題は、通知設定や省電力モード、端末ごとの固有トラブル、LINEアプリ側の最新不具合など、複数の要因が絡み合って発生するのが特徴です。特に2024年以降は、集中モードやバックグラウンド制御、各機種ごとのサウンド設定トラブルが急増しています。
同じ設定のはずなのに、なぜか「特定の友人からだけ鳴らない」「新しいiPhoneにしてから通知が来ない」といった悩みもよく耳にします。万が一放置してしまうと、不在着信の見逃しや緊急連絡を受け取れないなど、見過ごせない損失が生じる恐れも。
本記事では、「ライン電話が鳴らない」問題を根本原因から丁寧に解説。iPhone・Androidの機種別ポイントや代表的なトラブル事例、2025年最新の対策方法まで、誰でも再現できる実践的な手順を徹底解説します。
トラブルの“本当の原因”と、いますぐできる具体的な解決策が分かることで、もう着信音トラブルに悩む日々とはさよならできます。最後まで読むことで、あなたの大切な連絡も確実に受け取れるようになります。
目次
ライン電話が鳴らない原因を包括的に理解するための基本知識解説
スマートフォンでLINE電話の着信音や通知音が鳴らない場合、多くのケースで複数の設定や環境が関与しています。まず、着信音が鳴らない主な理由としては、LINEアプリ内の通知設定やサウンドの設定ミス、スマートフォン自体のマナーモード・消音モードの適用があります。また、Android・iPhoneそれぞれ独自の設定が影響することも多く、端末ごとの仕様やOSバージョンによっても対処法が異なります。裏でLINEアプリが通信できない場合や、バックグラウンド制限が有効になっていることも、着信音が鳴らない原因となるため注意が必要です。通信環境の不安定やストレージ容量不足も見逃せない要素です。
ラインの通知音システムの仕組みと音が鳴らない際の一般的トラブルパターン
LINE電話の通知音は、アプリの設定とスマートフォン本体の設定の両方が連動しています。下記のようなトラブルが代表的です。
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LINE内での通知・着信音がオフ
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スマートフォンのマナーモード・サイレントモードの設定
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アプリの通知権限が本体側でブロックされている
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バッテリーセーバーや省電力設定によるバックグラウンド制限
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ストレージ容量不足によるアプリ挙動の不安定化
特定の相手だけ鳴らない場合、ミュートやブロック設定がされていることもあります。不在着信のみ残る場合、アプリのバックグラウンド起動可否が関与しているケースが多いです。
ios・androidの基本的な音声設定の違いと、機種別の特徴
iPhoneとAndroidでは通知音の管理方法や設定画面が異なります。下記のテーブルで主な違いを比較します。
| 比較項目 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 通知音設定 | 設定アプリの「通知」から変更 | 設定アプリの「アプリと通知」で管理 |
| マナーモード | サイドスイッチ/コントロールセンターで切替 | ボリュームボタンまたはクイック設定でON/OFF |
| LINEの通話統合 | 「基本通話と統合」設定あり | 統合機能はなし |
| バックグラウンド制限 | 低電力モードで制限がかかる場合がある | 省電力・バッテリー最適化で制限されやすい |
| 不在着信表示 | バナー通知やロック画面通知で確認できる | ステータスバーや通知バーで確認 |
iOSは基本通話とLINE通話が統合設定で動作し、不在着信通知や着信音もこの設定に影響されることがあります。一方、AndroidはOSやメーカーごとのカスタマイズが影響するため、バッテリー最適化やアプリの自動起動設定の確認が不可欠です。
発生頻度が高い端末別(iphone/xperiaなど)特有の着信音トラブル事例解析
端末ごとに特徴的なトラブルが見られます。
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iPhoneの場合
- 基本通話との統合設定の影響でLINE電話の着信音が鳴らず、不在着信のみ表示されることがある
- おやすみモード中や通知の表示スタイル設定変更による音声通知の消失
- 最新OSへのアップデート直後に設定リセットが起こる場合あり
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XperiaなどAndroid端末の場合
- アプリのバッテリー最適化がLINEの通知や呼び出し音を抑制
- 通知チャンネルが細分化されているため、着信音だけオフになっていることがある
- セキュリティ・最適化アプリによるバックグラウンド通信遮断
【よくあるトラブルと対策リスト】
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通知設定の見直し(アプリ&端末両方で確認)
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マナーモード解除
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バックグラウンド通信許可
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OS・アプリの最新化
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LINEアプリの再インストール
機種による特有動作をしっかり理解し、画面設定名や操作手順を押さえることが早期解決につながります。
iPhoneでライン電話が鳴らない場合の詳細対策手順と設定確認リスト
iosの通知設定をしっかり見直す(通知許可・サウンド設定・集中モードの確認)
iPhoneでLINE電話が鳴らない場合、まず通知設定の見直しが必要です。設定アプリから「通知」を開き、「LINE」を選択して通知が許可されているか確認します。サウンドがオンになっているか、バナー・ロック画面・通知センターで表示を許可しているかも確認しましょう。また、通知スタイルを「常に」に設定することで重要な着信を逃すリスクを減らせます。
集中モードがオンの場合、LINEの通知や着信音が鳴らなくなることがあります。コントロールセンターから「集中モード」や「おやすみモード」がオフであることをチェックしてください。特定の人の通知が鳴らない場合、対象トークの通知設定やミュート設定も再チェックが必要です。
通知設定確認リスト:
| 設定箇所 | 確認ポイント |
|---|---|
| 通知許可 | オンになっているか |
| サウンド設定 | 着信音が選択されているか、ミュートになっていないか |
| 集中モード | オフになっているか、LINEが許可リストに含まれているか |
バックグラウンド通信や省電力モードの影響を最小化する設定ポイント
バックグラウンド通信が制限されていると、LINE電話の着信音が鳴らず不在着信になることがあります。iPhoneの設定から「一般」→「Appのバックグラウンド更新」でLINEが有効になっているか確認しましょう。また、低電力モードをオンにしていると通知が遅れる場合があります。「バッテリー」から低電力モードをオフにし、LINEアプリがバックグラウンドで正常に動作できるようにしておきます。
さらに、モバイルデータ通信やWiFiネットワークが安定しているかも確認してください。通信環境が不安定だと、着信自体が届かず不在着信になるケースが目立ちます。アプリのキャッシュや蓄積データをクリアすることで、改善されることも珍しくありません。
バックグラウンド・省電力モード確認リスト:
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Appのバックグラウンド更新がオンになっているか
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低電力モードがオフであるか
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データ通信やWiFiが安定しているか
-
LINEアプリのキャッシュ削除を試したか
iosバージョンアップによる既知不具合とアップデート対応の最新情報解説
iOSの大型バージョンアップ直後は、LINE電話の通知や着信音が鳴らない、着信表示がされないなどの既知不具合が生じる場合があります。特にiOS17やiOS18では、設定が初期化されたり、LINEアプリ側が最新版へのアップデートに追従していないことがあります。
不具合が判明している場合は、LINEアプリの最新版アップデートを優先してください。App StoreでLINEの更新がある場合は即時適用が推奨されます。また、iOS自体の再起動や再インストールも有効な場合があるため、 不具合が解消しない時は上記手順の実行も検討しましょう。
アップデート時に多い不具合例と対応まとめ:
| 発生状況 | 対応ポイント |
|---|---|
| 着信音が一切鳴らない | LINE・iOS両方のアップデートを確認 |
| 通知は来るが表示のみで音がない | サウンド設定の再確認・再選択 |
| 特定の人だけ着信音が鳴らない | 相手の通知設定やミュートを見直し |
| 着信がすべて不在扱いになる | 通信環境や通知権限を再設定 |
Android端末でライン電話が鳴らない場合の詳細チェックと対策
Androidの通知権限・アプリ内サウンド設定・バッテリー最適化の細かい確認
AndroidでLINE電話が鳴らない場合は、通知権限やアプリのサウンド設定、端末のバッテリー最適化を丁寧に見直すことが重要です。まず端末の「設定」から「アプリと通知」→「LINE」を選択し、通知が有効になっているか確認してください。特に「通話とメッセージ」通知がオフではないかチェックします。
また、LINEアプリ内の「設定」→「通話」から着信音や通知音がONになっているかを確認し、サウンドがミュートになっていないかも見ておきましょう。次に、端末全体の「バッテリー」>「バッテリー最適化」で、LINEアプリが最適化や省電力制限の対象外になっているか確認してください。最適化対象であると、バックグラウンド通信が切られ、着信時に音が鳴らず不在着信扱いになる場合があります。以下のチェックリストを活用すると効率的です。
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通知権限を許可しているか
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LINEアプリの着信音・通知音がONか
-
バッテリー最適化対象から除外しているか
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端末の音量が適切か、サイレント・バイブになっていないか
しっかり見直すことで、多くの「LINE電話鳴らない」不具合を解消できます。
Xperia・Galaxy・Pixelなど代表的機種ごとの通知設定の違いと対処法
Androidは機種ごとに操作方法や設定メニュー名が異なる場合があるため、Xperia、Galaxy、Pixelといった代表端末の特徴を知っておくとスムーズに解決できます。下記の表を参考に各機種の違いを確認してください。
| 機種 | 通知設定画面の名称 | オプション例 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| Xperia | 通知とアプリ | アプリの通知、通話制御 | Smart Cleaner省電力機能に注意 |
| Galaxy | 通知 | カテゴリ別通知、Do not Disturb | 「サウンドとバイブ」設定分離が多い |
| Pixel | アプリと通知 | 通知の表示、通話とメッセージ | バッテリーセーバー未使用推奨 |
リストも合わせてチェックすることで見逃しを防げます。
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機種ごとに通知オプションやバッテリ管理機能名称が異なる
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Galaxyは「おやすみモード」「サウンド分離」に特に注意
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Xperiaは省電力設定でアプリのバックグラウンド受信が制限されやすい
-
Pixelは独自のバッテリーセーバーとGoogleアシスタント連携の影響を受ける
端末ごとの取扱説明や公式サイトも参照し、該当項目ごとに確実に設定できているか確認しましょう。
サイレントモードやサウンド分離設定など端末固有の注意点
Android端末ではサイレント(マナーモード)やサウンド分離機能が細かく用意されており、これが原因で「LINE電話が鳴らない」現象が生じることも多いです。たとえば、通知音は出るが着信音だけ鳴らない場合、端末の「サウンド」→「アプリごとの通知音」設定や、Galaxyの「通話と通知のサウンド分離」を確認してください。
-
着信音と通知音が別管理になっている端末がある
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サイレント(消音)モード中は通知・電話の音がすべてオフになる
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一部機種ではLINEアプリ個別で「通知音のみオフ」設定が可能
サイレント解除方法は、音量ボタンを押し「サウンド」や「バイブ」に切り替えるのが基本です。機種によってはクイック設定パネルで個別切替が可能です。サウンド分離によるトラブルも多いため、端末のマニュアルやサポート情報の確認も推奨します。Android独自の細かな設定が原因で着信音が鳴らない場合があるため、必ず一つずつ丁寧に見直してください。
特定の友人やグループだけでライン電話が鳴らないケースの原因と詳細対策
個別チャット・グループの通知オフ設定やミュート設定の詳細確認
特定の友だちやグループのみLINE電話の着信音が鳴らない場合、まず確認すべきなのがチャットまたはグループの通知設定です。LINEのトークごとに通知オフやミュート設定ができるため、無意識に設定していることがあります。設定を誤ると、相手からのLINE電話がかかってきても着信音や通知が表示されません。下記のポイントを順番に確認することが効果的です。
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トーク画面上部のケタマークをタップし、「通知オン」になっているか確認
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グループの場合も同じく「通知オン」または「ミュート解除」になっているか確認
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Android・iPhoneともに通知の制限や端末のサウンド設定も併せて見直す
上記の項目を見直すことで、個別通知の設定ミスが原因となっているケースは多く改善できます。
「ブロック」や「通話許可設定」などLINE内のユーザー間設定による影響分析
着信音が特定の人からのみ鳴らない場合、ブロックや通話許可の制限といったユーザー間の設定も重要な要因です。LINEでは相手をブロックすると、相手からの電話やメッセージ通知が届きません。また、LINEアプリ内にある通話許可設定を無効にしている場合も同様です。以下のテーブルでよくある原因と確認方法を整理します。
| 原因 | チェック・設定方法 |
|---|---|
| ブロック設定 | 友だちリストから相手の名前が消えていないか確認 |
| 通話許可設定 | 設定→通話→着信許可がオンになっているかをチェック |
| 友だち以外からの着信制限 | 通話設定内の「友だち以外からの着信を許可」にチェックがあるか |
このようなユーザー間の設定ミスや制限を見直し、必要な部分を元に戻すと着信音が正常に鳴るようになります。
通信環境や端末別差異による特定ユーザーのみ鳴らない事象の対策
通信環境や端末側の状況も、特定ユーザーに限ってLINE電話の着信音が鳴らない原因になることがあります。ネットワークが不安定な場合や、バックグラウンド通信制限、省電力モードが働いているとLINEの着信が正常に動作しません。さらに、iPhoneやAndroidなどOSごとの仕様差によっても挙動が大きく異なります。
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Wi-Fiやモバイル回線の接続が安定しているか確認
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端末の省電力モードやバックグラウンド通信の許可状態を見直す
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Androidはアプリの通知権限、iPhoneは設定→通知→LINEで通知が許可されているかを確かめる
端末ごとのLINEアプリの挙動や設定をきちんと見直すことで、特定ユーザーのみ発生する「電話が鳴らない」問題の多くが解決できます。状況別の対策を一つずつ検証し、LINE電話の着信音が鳴らない原因を的確に解消しましょう。
ライン電話が鳴らないことで起こる「不在着信」問題とその原因解析
「着信音が鳴らない」時点で起こる不在着信の具体的なしくみと例
ライン電話の着信音が鳴らない場合、気づかずに電話を逃してしまい「不在着信」表示だけが残る状況が発生します。たとえば、端末がマナーモードやサイレントモードになっている、LINEアプリ内で通知音がミュート設定になっていると、本来なら鳴るはずの着信音が無音のままとなります。不在着信が多発すると、仕事や大事な連絡に支障が出ることも少なくありません。さらにiPhoneやAndroidのバージョンや設定状況によっては、一部の相手や特定のグループだけが鳴らない、といったケースもあり、不在着信がいつ・なぜ起きているのか分かりづらいのも特徴です。再検索ワードにある「line電話 着信音 鳴らない」「lineの音が急にならなくなった」などもこうした具体例の一部です。
不在着信につながる端末設定とLINE内設定の見落とし防止チェックリスト
端末やLINE内部の設定ミスは、不在着信の最も多い原因です。チェックリスト形式で見落としやすい項目を整理します。
| 確認ポイント | 設定方法 | 備考 |
|---|---|---|
| LINEアプリ内着信音ON | 設定→通知→着信音をON | ミュートや消音解除 |
| 通知権限ON | 本体設定→通知→LINE→許可 | 端末ごとに名称が異なる場合あり |
| マナーモード解除 | 側面ボタンや設定アプリで解除 | iPhone/Android共通要因 |
| 省電力・バッテリーセーバーOFF | 設定→バッテリー管理 | 一部Androidで通知抑止 |
| 特定相手の通知音個別設定 | トークルーム→設定→通知音 | 個別のミュート確認 |
| LINE最新版にアップデート | App Store/Google Play | バグ修正や通知改善あり |
この表を一つずつ丁寧に確認することで、動作不良や突然の不在着信の発生を防げます。特に「特定の人だけ着信音が鳴らないiPhone」や「Androidで不在着信になる」などの症状は個別設定の見直しで解決するケースが多いです。
ネットワーク環境や回線の影響も踏まえた包括的な不在着信対策
着信音が鳴らない理由は、ネットワーク環境や通信回線の状態にも大きく左右されます。特にWi-Fiとモバイルデータ通信の切り替え時や、圏外・電波が弱い状態になると、LINE電話の呼び出し音が端末に届かず不在着信となるケースが目立ちます。自宅やオフィス以外で多い問題として、通信が一時的に切断された場合やバックグラウンド通信が制限されている場合もしっかり確認する必要があります。
チェックすべきポイント
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モバイル通信・Wi-FiのON/OFF切替を行い再接続する
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LINEアプリのバックグラウンド通信許可
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最新OSへのアップデートを実施
-
端末再起動・アプリ再起動で不具合をリセット
複数の要因が重なることで発生しやすいため、一つの方法で改善しない場合は上記全ての手順を試すことが重要です。通信環境の確認を習慣づけて、確実に着信を受け取れる状態をキープしましょう。
ラインの通知音や着信音全般が鳴らない時に見直すべきスマホ・アプリの統合的設定
共通の確認ポイント(音量、マナーモード、集中モード、バッテリー節約・最適化)
スマホでLINEの着信音や通知音が鳴らない場合、まず見直すべきは基本設定です。音量が0やミュートになっていないか、マナーモードやサイレントモードが有効になっていないか確認しましょう。また、集中モードやおやすみモードなど、通知を制限する機能がONの場合も通知音が鳴らなくなります。
さらに、スマホのバッテリー節約機能や省電力モードが作動していると、LINEアプリのバックグラウンド通信や着信通知が制限されることがあります。下記のポイントごとにチェックしましょう。
| チェック項目 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 音量ミュート | 音量ボタン/設定 | 音量ボタン/設定 |
| マナーモード | サイドスイッチ | 通知メニュー/設定 |
| 集中モード | コントロールセンター | メニュー/設定 |
| バッテリー節約 | 設定→バッテリー | 設定→バッテリー最適化 |
| LINE通知設定 | 設定/アプリ内 | 設定/アプリ通知 |
リストで再確認できるので、どこで問題が生まれているか早期発見が可能です。
Bluetooth接続やイヤホン利用時の通知音の影響
Bluetoothイヤホンやワイヤレススピーカーに接続中の場合、通知音や着信音がイヤホン・スピーカー側のみで鳴り、スマホ本体のスピーカーからは聞こえないことがあります。特にBluetooth機器が近くにあると自動で再接続されるケースが多いので要注意です。
また、有線イヤホンが接続されたままの場合も同様に、本体スピーカーは鳴りません。「ライン電話鳴らない」と感じるときは、まずBluetoothやイヤホンが物理的に繋がっていないか確認し、必要に応じて解除または設定を切り替えましょう。
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Bluetooth機器の電源オフ
-
有線イヤホンを抜く
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スマホ側のBluetooth設定をオフ
この手順で問題なく通知音が再生されるか、もう一度LINEテスト通話などをしてみてください。
キャッシュクリアやアプリ再インストールなどの高度対応策
全ての設定を見直しても改善しない場合は、アプリや端末の一時的な不具合が疑われます。キャッシュが蓄積すると通知の遅延や着信音が鳴らないトラブルが発生しやすくなるため、キャッシュクリアやアプリの再起動、最新版へのアップデートをおすすめします。
| 対応方法 | 効果 |
|---|---|
| キャッシュクリア | アプリの不要データ解消・動作安定 |
| 再起動 | 一時的なシステム不具合解消 |
| 最新版へアップデート | 不具合修正や新機能対応の反映 |
| 再インストール | 設定・動作を初期状態に戻し新たな不具合発生を防ぐ |
これらの高度な対応策を試すことで、「LINE電話が鳴らない」問題の多くは解決します。適切な手順で対応し、大切な連絡を見逃さないようにしましょう。
根本的に改善しない場合の高度なトラブルシューティングと公式サポート活用法
既知のOS・LINEバグ・不具合情報の収集と公式アナウンスの活用
LINE電話が鳴らない問題が個別対策で解消しない場合、OSやアプリのバグ・不具合が影響している可能性があります。最新情報を見逃さないためにLINE公式サイトやアプリ内「お知らせ」を定期的に確認しましょう。また、iOSやAndroidのアップデート内容や、LINE公式が発信する障害情報も重要です。特に「LINE電話 不在着信になる」「LINE電話 着信音 鳴らない Android」といった頻出するサジェストワードは、広く発生している既知の問題の場合があります。公式アナウンスは状況把握や今後の対策にも役立ちます。
下記の方法で最新情報の取得が可能です。
| 情報収集先 | 内容 |
|---|---|
| LINE公式サイト | 障害・仕様変更・FAQを随時更新 |
| 公式Twitter/X | 緊急障害やアップデート告知 |
| アプリ内お知らせ | バージョン別の不具合・対策内容 |
| スマホ公式サポート | OSバージョン依存の既知バグ情報 |
情報収集を怠らず、公式発表や障害情報をチェックすることで、迅速な対応や自身での解決が難しい場合にも役立ちます。
問題報告に必要な端末情報・設定内容の体系的整理と記録方法
サポートに問い合わせを行う際は問題の再現状況や詳細な端末情報の整理が不可欠です。現象が発生する条件や設定内容を明確に伝えることで、サポート側も迅速かつ的確な対応が可能になります。
以下の情報をあらかじめまとめておくと効果的です。
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端末情報(メーカー名、機種、OSバージョン、LINEバージョン)
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発生している具体的な症状(例:特定の人のLINE電話だけ鳴らない、着信音が鳴らず不在着信になる)
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試した対策内容(アプリの再インストール、通知設定の変更状況など)
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LINEやOS、アプリのアップデート状況
-
通信環境(Wi-Fiかモバイルデータか、電波強度)
メモやスクリーンショットで記録すると正確に伝わります。以下のような表を活用して整理しましょう。
| 項目 | 記入例 |
|---|---|
| 端末/OS/バージョン | iPhone 14 Pro / iOS 18/ LINE 15.0.0 |
| 現象発生日時 | 2025/09/24 10:00頃 |
| 主な症状 | 特定の人だけ着信音が鳴らず不在着信になる |
| 設定変更・試した対策 | 通知ON確認、LINE再起動、端末再起動 |
| 通信状況 | Wi-Fi良好 |
この事前準備により、伝達ミスや聞き直しの手間を防ぎ、早めの解決が期待できます。
LINE公式サポートや端末メーカーサポートへの問い合わせ方法と準備事項
解決が困難な場合は、LINEの公式サポートや端末メーカーサポートへの問い合わせが最善策です。問い合わせ時は前述の整理情報を手元に用意し、具体的・簡潔に状況を伝えましょう。特に「LINE電話が鳴らない 不在着信になる iPhone」「LINE電話 鳴らない Android」など、端末やOS固有の問題はメーカーサポートも併用しましょう。
問い合わせ手順のポイントです。
- LINE公式のヘルプページまたはアプリ内のお問い合わせフォームから状況を入力
- 端末の設定画面のスクリーンショットを添付
- 不具合の発生タイミングや条件を詳しく説明
- サポート回答に従い再度設定見直しやOSアップデートを実施
端末メーカーへは、スマートフォン公式サポート窓口に連絡し、LINEだけで再現するか他の通話アプリでも同様かを伝えると原因切り分けがスムーズです。
公式サポートへの正しい情報提供と積極的な連携により、根本的な解決に近づくことが可能です。
よくある質問(FAQ)を絡めたライン電話が鳴らない時の着信音・通知音トラブル全体の補完解説
「ライン電話が鳴らないのはなぜ?」に対する多角的な視点からの解説
ライン電話が鳴らない現象への主な原因は、端末の設定やLINEアプリの通知設定、ネットワーク環境、OSの違いなどが考えられます。特にiPhoneやAndroidで求められる設定項目が変わるため、問題発生時には下記を重点的に確認しましょう。
| 原因 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 通知権限がオフ | 本体設定→通知→LINE | 本体設定→アプリ→LINE→通知 |
| マナーモードやサイレントモード | サイドスイッチ・本体音量 | 音量ボタン・設定アプリ |
| アプリ内通知設定 | LINE→設定→通知 | LINE→設定→通知 |
| バッテリー節約や通信制限 | バッテリー→低電力モード | バッテリーセーバー |
| アプリ・OSの不具合 | アプリ再起動・OS更新 | 同左 |
| 特定の人だけ鳴らない | ミュート/ブロック確認 | ミュート/ブロック確認 |
特定の相手からのみ着信音が鳴らない場合は、個別トークで通知オフやミュート設定になっていないかも確認しましょう。また、不在着信になるケースではネット回線の不安定やバックグラウンドでの動作制限が原因のことも少なくありません。
「通知音が来ない・遅れる・表示されない」時に起こり得る設定ミスと対策
通知音が来ない・遅れる場合、端末やアプリ双方の設定ミスが多いです。以下のポイントを順番に見直すことが効果的です。
-
端末の通知許可がオフになっていないか
特にLINEアプリの通知がオフになっていると着信音も鳴りません。 -
マナーモード・消音モードの設定
本体横のスイッチや設定画面で音量・バイブモードの状態を確認しましょう。 -
アプリの通知設定(LINEアプリ内)
LINEの「設定」→「通知」→「通知を受信」「着信音」などが有効化されているかチェックします。 -
通信環境の確認とバックグラウンド通信の許可
モバイル通信やWi-Fiが安定しているか、アプリのバックグラウンド通信制限がかかっていないかを見ることも大切です。 -
バッテリー節約や省電力モードの影響
省エネ機能が強すぎるとアプリの通知が遅延・消滅する場合があります。 -
アプリやOSのアップデート状況
古いバージョンでは正常に通知が届かない事例があるため、最新状態で利用しましょう。
上記を順番に実施すれば、多くの通知関連トラブルは解消できます。
着信音をわざと鳴らさない設定や通知を消す方法の概要も併せて整理
着信音や通知音をあえて鳴らさない方法も設定可能です。特定の人物やグループの通知音をなくしたい場合、以下の操作を使い分けましょう。
-
トークごとに通知オフにする場合
トーク画面の右上メニューから「通知オフ」を選択すれば、その相手だけ着信音が鳴らなくなります。
-
LINE全体の通知音設定を消す場合
LINEの「設定」→「通知」→「通知を受信」をオフにすると、アプリ全体の通知音が鳴りません。
-
特定の人だけ鳴らないようにする設定
通知をミュートしたい相手の詳細メニューで「通知オフ」を個別に設定可能です。
-
iPhoneやAndroid本体側の消音モード
本体の音量を最小、またはサイレントやマナーモードを有効にすれば、全てのアプリの着信音を抑えられます。
このように、わざと音を出さない工夫を知っておくことで、仕事や会議中でも安心してLINEを活用できます。通知設定を柔軟に活用し、生活スタイルやビジネスシーンに合わせて使い分けましょう。
最新のアップデート情報や不具合事例と安全に利用するための注意点
新バージョンで多発する問題と修正の経緯
近年のLINE電話のアップデートで、呼び出し音や着信音が鳴らない現象に関する報告が増えています。特にandroidやiPhoneの異なるOSで、通知設定やアプリの通信制限が影響するケースが目立ちます。アップデート直後には不在着信のみ表示される、特定の人からだけ着信音が鳴らないといった症状もあるため、ユーザーから多くの質問が寄せられています。
アップデートに伴い、以下の不具合が多発することが確認されています。
| 発生事例 | 対象OS | 主な影響 |
|---|---|---|
| 着信が鳴らない/不在着信のみ残る | iPhone | LINE電話の着信音が鳴らず、着信表示も遅延する場合がある |
| 特定の人だけ着信音や呼び出し音が鳴らない | Android | 一部トークやグループが個別の通知オフ設定になっている |
| ミュートメッセージ送信機能の誤操作 | iPhone/Android | 送信側・受信側で通知音が消えたままになり重要連絡に気付かない |
アップデート配信後、公式からの修正パッチが提供され、アプリのバージョン更新や端末の再起動などで改善されることが多いです。ただし、すべての利用端末や利用環境で即時改善されない場合もあるため、最新バージョンにアップデートすることと設定確認が重要です。
安全利用のための定期的な設定見直しポイント
LINE電話を安全・快適に使うためには、定期的に設定を見直しておくことが大切です。特に以下のポイントに注意してください。
-
LINEアプリの通知権限・着信音が正しく設定されているか
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端末のマナーモードや消音モードが解除されているか
-
OSやLINEアプリを最新バージョンに保っているか
-
ミュートメッセージや通知オフ設定が不要な相手に適用されていないか
設定確認の際は、公式ガイドやサポート情報も参考にしながら、LINEアプリ→設定→通知の順で着信音やバイブレーション、個別トークの通知状態をチェックしましょう。Android端末の場合は「アプリ情報」から通知権限やバッテリー最適化の対象外設定も見直すことで、着信音が鳴らないトラブル防止に繋がります。
公的機関や信頼情報からのアドバイスの引用による信頼性強化
大手通信事業者や消費生活センターなど公的機関が発信する情報でも、アプリやOSのアップデートに伴う通知・着信に関する注意喚起が行われています。例えば総務省や各OS運営会社は「アプリの権限管理」「通知設定」「アプリとOS両方のアップデート」を定期的に推奨しています。
信頼できる情報源からも、「意図しない設定変更や急なアップデートによる不具合が発生した場合は、公式サポートの案内に従い早めに対策すること」が強調されています。不具合や異変に気付いた際は、独自に判断せず公式の案内やFAQ、認定サポートの最新情報にアクセスすることが、安全な利用の鍵となります。
