LINE通話できないときの原因と解決チェックリスト｜再起動・通信設定・アプリ対策まで徹底解説

突然「LINE通話ができない！」と困った経験はありませんか？実際、国内でLINEを利用しているユーザーは【9,500万人】以上にも及び、毎日多くの人が通話機能を活用しています。しかし、「通話ボタンを押してもつながらない」「相手の声が急に聞こえなくなった」など、不具合に悩む声はあとを絶ちません。

特にここ1年間で、スマホのOSアップデートや通信プランの変更による通話トラブル報告が【1.5倍以上】も増加しています。これは単なるアプリや設定ミスだけでなく、通信速度制限・端末の権限設定・LINEアプリ自体の不具合など、さまざまな要因が重なり合って発生しているのが実情です。

「自分だけが困っているのでは？」と不安を感じる必要はありません。実は、LINE公式のサポートへは日々多数の問い合わせが届いており、ほとんどのケースが正しい順序で確認すれば自分で解決できるトラブルです。

これから本文で、「最初に確認すべき基本の対策」から「機種ごと・不具合別の具体的なチェックポイント」まで、ユーザー目線でわかりやすく徹底解説します。少しでもストレスなくLINE通話を再開できるよう、ぜひ順番に読み進めてください。

LINE通話ができない時に最初に確認すべき基本トラブルシューティング

LINE通話が突然できなくなった場合、焦らず基本的なトラブルシューティングから確認することが大切です。ほとんどのケースで、アプリや端末の一時的な不具合・設定ミスが原因となっています。下記のリストで、解決への第一歩を踏み出しましょう。

• LINEアプリの再起動・強制終了を行う

• スマホ本体の再起動を試す

• アプリやOSが最新かを確認する

• マイクや通話関連の端末設定を見直す

• アクセス権限やLINE通話の設定を確認する

特に「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」などのメッセージが出た際は、端末側の権限が影響しているケースが多いです。順を追ってチェックし、一つずつ原因を特定していきましょう。

LINEアプリの再起動と強制終了で解決できるケース – スマホの不具合時にまず試すべき基本操作

LINE通話できないトラブルの多くは、アプリや端末の一時的な不具合が要因です。まずLINEアプリを一度完全に終了し、再度立ち上げることで動作が回復することがあります。アプリ側の軽微なバグや処理エラーは、再起動が有効な解決方法です。

不具合が続く時は、スマホの再起動も効果的です。起動中のアプリやシステムリソースの競合が原因となるトラブルは多く、特にAndroidやiPhoneで発生する「通話できない」「不在着信になる」現象にはリブートでの改善例が多数あります。簡単な操作なので、まずは実践してみてください。

iPhone・Android別のアプリ強制終了方法と注意点 – 正しい手順と落とし穴

端末別にアプリの強制終了方法は異なります。操作方法を間違えるとアプリデータが消える場合もあるため、以下の表で正しい方法を確認してください。

強制終了は「アプリの再起動」であり、トーク履歴や設定には影響ありません。「データの削除」や「アンインストール」操作とは異なるため注意しましょう。

スマホ本体の再起動手順と再起動時のポイント – モデルごとの操作方法と注意点

スマートフォン自体の再起動も有効なトラブル解決手段です。主な操作方法は以下の通りです。

再起動する前に保存作業が必要なアプリは事前に対応しましょう。バッテリー残量にも注意し、電源が完全に切れる瞬間は中断しないようにしてください。

LINEアプリの最新バージョン確認とアップデート方法 – アップデートの重要性と実践方法

LINEアプリやOSが古いままだと、最新機能が使えず通話ができないトラブルの原因になります。特に「LINE通話できない らくらくフォン」や「子供のスマホ」「LINE電話が不在着信になるiPhone・Android」などでは、バージョンの違いによる不具合が頻発します。

LINEのサーバー側が最新仕様にアップデートされた際、古いバージョンのままだと「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」などのエラーや認証トラブルが発生しやすくなります。スムーズな通話実現のため、必ずアプリと端末を最新の状態に保ちましょう。

App StoreおよびGoogle Playストアでのアップデート確認手順 – 画面別の具体的な操作

各ストアでのアップデート手順は以下の通りです。特にアンドロイドは端末やOSによって違いがあるため注意してください。

自動アップデート機能を有効化しておくと常に最新バージョンを維持できます。更新ボタンが出てこない場合はすでに最新状態になっています。

アップデートしないリスクとトラブル発生の仕組み解説 – 最新バージョンの必要性

古いLINEアプリのままだと、セキュリティホールやバグ、仕様変更による不具合が頻発します。例えば「通話できませんでした」「line通話できない t600」など特定のエラーコードや、「通話することができませんでした もう一度かけ直してください」といったメッセージが頻繁に表示される場合は、アップデート不足が背景にあります。

また、端末のOSがサポート外の場合も不具合が発生しやすいです。OSとアプリ、双方のバージョンを常に最新に保つことで、思わぬトラブルの多くを未然に防ぐことが可能です。

LINE通話ができない主な原因をタイプ別に詳解

LINE通話ができなくなる原因は多岐にわたりますが、主に通信環境、端末やOSの設定、アプリの不具合に分けられます。まずは、自分の利用状況を確認し、どのタイプの問題が該当するかを絞り込むことが重要です。特定の人との通話ができない場合はブロックや着信拒否の可能性もあります。複数のパターンで発生する場合、複合的な要因が絡むこともあるため、順番に一つずつ原因を探ることが解決の近道です。

通信環境による接続不良の具体的要因と改善策 – 通話できない時に見逃しがちな基盤要素

十分な通信速度がない場合や接続が不安定な場合、LINE通話は途切れたり、そもそも繋がらないケースが多発します。とくにWi-Fiやモバイルデータが切り替わる瞬間にも通話品質が低下します。混雑時間帯や環境の変化によって起こるため、まずはインターネットの速度・安定性を確認しましょう。大事なのは、複数回発信してもつながらない場合には通信環境を最優先で見直すことです。

Wi-Fi・4G/5Gの違いと通信速度制限のチェック方法 – 遅延や通信不能の見極めポイント

Wi-Fi利用時にはルーターや中継機の不具合、モバイルデータ通信時には契約プランのデータ使用量超過による速度制限が影響します。速度制限下だと「LINE通話できない」「途中で切れる」症状が頻発します。通信速度の目安として最低でも1Mbps以上推奨です。速度テストを行い、遅い場合はWi-Fi再起動やモバイルデータ切り替えを試してください。

機内モード誤設定や省電力モードとLINE通話の関係 – スマホ設定の見直し方

スマートフォンの機内モードや、それに近い状態では全ての通信が遮断されます。また、省電力モードや一部の端末機能制限によってもバックグラウンド通信や着信がブロックされることがあります。Android・iPhoneでそれぞれ「設定」から機内モードの解除、省電力モードのオフを再確認しましょう。特にお子様やシニア向け「らくらくフォン」では、独自の制限機能に注意が必要です。

端末やOSの設定ミス・権限不足によるトラブル – 権限設定を漏れなくチェック

「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示される場合は、マイクや通話権限が正しく設定されていません。LINEがマイク・着信・通知へのアクセス権限を持っているか必ず確認しましょう。iPhone、Androidともに初回起動時やOSアップデート後に権限リセットが自動発生することがあります。

マイク・通知・通話着信許可設定の確認手順 – 着信・発信トラブル解決策

各端末でLINEアプリの「設定」＞「通話」、「マイク」、「通知」を有効にし直しましょう。マイクの権限がないと音声が相手に届きません。不在着信表示が増えている場合も権限不足が主因です。「設定」→「アプリ」→「LINE」→「許可」をタップし、全ての必須権限を「許可」に変更してください。

AndroidとiPhoneで異なる権限設定のポイント – 端末別の設定違い

Androidでは「LINE通話できない 端末設定」のキーワードで検索されることが多く、iPhoneは「設定」アプリ内での操作が特徴です。最近ではOSバージョンアップにより、端末設定メニューが細分化されているため注意しましょう。

LINE内部エラーやアプリ不具合が起こるケース – アプリ自体のトラブル対応

アプリの不具合や一時的なエラー、アップデート未適用が原因の場合もあります。特に「t600」「T110」などのエラー番号が表示される際は、LINEアプリや端末を再起動、アプリの再インストールが効果的です。LINEアカウント自体の制限やサーバーメンテナンスも想定しましょう。

キャッシュクリアや再インストールによる改善方法 – トラブル解消の定番手順

アプリが重い・LINE通話が繋がらない場合はキャッシュクリアをお試しください。アプリ内「設定」→「トーク」→「データ削除」でトーク履歴を残したままキャッシュのみ消去が可能です。それでも改善しない場合は、一度アンインストール後、再度インストールします。再インストール時はバックアップを必ず取っておきましょう。

一時的サーバーメンテナンス・LINE側障害の見極め方 – サーバー障害リスクと対応法

LINE公式のメンテナンスや障害情報は、公式X（旧Twitter）やヘルプページで都度アナウンスされます。自分だけでなく多くのユーザーで「LINE通話不具合 今日」などが検索されている場合、サーバー側の問題が疑われます。その場合は慌てず情報をチェックし、復旧を待つのが最良の選択です。

端末別のLINE通話ができない症状と対処法の詳細解説

Androidスマホ（Galaxy・AQUOS・Xperia・Basio4など） – Android特有のトラブル事例

Android端末でLINE通話ができない場合、端末の設定や通信状況が要因となることが多いです。特にGalaxyやAQUOS、Xperiaなどモデルごとに固有の設定が異なり、通話不可の理由が多岐にわたります。Androidでは端末の省電力機能や通知設定、アプリの権限許可が原因で「line通話できない」「line通話できない マイク」といったトラブルが起こりやすいです。

具体的な原因と対処法として、下記のポイントを確認しましょう。

• アプリ権限（マイク・連絡先など）が正しく許可されているか設定から確認

• 通信が不安定な場合はWi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えてみる

• 通話の通知が届かない場合は「Line 通話の通知を使用 android」が有効化されているか設定

• 端末の節電モードやバックグラウンド制限がONなら解除

これらの対処法は端末モデルによって操作が異なるため、各メーカー公式のマニュアルも参考にすることが大切です。

端末固有の設定・通信制限トラブルと対処順序 – モデルごとの注意点

Androidでは端末固有の設定がトラブルの原因となることがあります。Basio4やAQUOS senseシリーズなどで「line通話できない 端末設定 アンドロイド」といった事例が多く報告されています。操作手順としては、下記のように進めてください。

1. 設定アプリから「アプリ」→「LINE」→「権限」でマイク・カメラが許可されているか確認
2. モバイル通信およびWi-Fi、どちらも通信制限がかかっていないかデータ使用量をチェック
3. バックグラウンドデータや省電力管理が有効になっている場合はLINEを除外設定

特に子供用スマホや制限モード時、データ通信が夜間などで制限されていると通話そのものができません。「line通話できない t600」などのエラーメッセージが出る場合も、端末の設定見直しが有効です。

Bluetooth・イヤホン使用時に注意すべき設定 – 外部機器連携時の不具合対処

Bluetoothイヤホンを接続していると「line通話できない」状況が発生しやすくなります。端末側の音声出力先が正しく設定されていなかったり、Bluetooth機器の接続不良によって通話音声が届かない、こちらの声も届かないことがあります。

スムーズな通話のためのチェックポイントは以下の通りです。

• 設定から「Bluetooth」を開き、正しいデバイスとペアリングされているか確認

• 通話前にBluetoothイヤホンを一度OFF→ONして再接続

• 音声出力先が「Bluetooth」ではなく「端末」側になっていないかLINE通話開始時に画面で確認

いずれも改善しない場合は、端末とBluetooth機器の再起動やペアリングの再設定が効果的です。

iPhone（最新iOS対応含む）のトラブル傾向と解決策 – iOS独自トラブルへの対応

iPhoneやiOS端末特有のトラブルでは「line通話できない iphone」「LINE通話 できない 不在着信」などの症状が報告されています。最新iOSアップデート後に「line通話できない 端末の設定から許可してください」と表示された場合、プライバシー設定の見直しが必須です。

対応手順は以下の通りです。

• 「設定」→「プライバシー」→「マイク」でLINEアプリのマイクアクセスをONにする

• 「設定」→「通知」→「LINE」で通話通知が許可されているかチェック

• iOSの「集中モード」や「おやすみモード」が有効だと着信が通知されません

不具合が残る場合は一度端末を再起動し、LINEアプリ自体を最新版にアップデートしてください。

iOS独自のプライバシー設定と通話への影響 – 設定の違いから生じる問題

iPhoneでは端末の「プライバシー」関連設定が通話機能に強く影響します。特にLINEのマイクや連絡先へのアクセス許可がOFFだと「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示され、通話ができません。

状況ごとに下記テーブルでチェックしましょう。

特定の人にだけ通話ができない場合は相手側の設定も確認しましょう。

通話画面が表示されない・着信できない具体事例 – 通話不可の典型パターン

iPhoneで「LINE通話が着信画面に表示されない」「不在着信扱いになる」場合、設定やOSバージョン由来のトラブルが多いです。着信表示不具合は「focus（集中モード）」や「通知バナー」がOFFの場合や、iOS18・iOS17の最新機種・バージョンで相次いでいます。

具体的対処法として

• iPhoneの「設定」→「通知」→「LINE」→バナー・ロック画面通知ON

• 「設定」→「通話」→「LINE着信を許可」

• iOSアップデート直後は端末の再起動を実施

• 通話相手にも同様の設定を確認

設定の見直しでほとんどが解決できます。

らくらくフォン・子供用スマホ等特殊端末の注意点 – 限定端末ユーザー向け解説

高齢者用のらくらくフォンや子供向けスマホでは「安心フィルター」や「利用制限アプリ」によってLINE通話がブロックされているケースが目立ちます。初期状態で不必要な通話機能が制限されていることも多く、事前の設定確認が必須です。

特に「line 通話 できない 子供」「line通話できない らくらくフォン」ユーザーは以下に着目してください。

• 保護者が遠隔設定している場合、LINE通話が非許可になっていないか確認

• あんしんフィルターや通信制限アプリの管理画面でLINE通話を許可リストに追加

• 端末設定でアプリにマイク・通信機能の利用権限を与える

正しい操作でトラブルの多くを防げます。

保護者フィルターや制限設定による発生パターン – トラブルを避けるための事前確認

「LINE通話できない」とき、保護者フィルターやスクリーンタイム制限、スマホ独自の利用時間制限が原因となるケースが多数あります。特に子供が使うスマホでは意図せず通話・マイク利用がブロックされてしまうため、契約時の各種制限設定や「あんしんフィルター」アプリについても見直しましょう。

• スマホの保護者設定画面から「アプリの利用制限」「通話の許可」を確認

• LINEアプリ自体の年齢制限・利用許可ステータスをチェック

• 端末再起動や設定反映のためのOSアップデートも有効

これらのポイントを抑えておけば、らくらくフォンやキッズ携帯でもストレスなくLINE通話を利用できます。

LINE通話ができないトラブル別・相手別の原因を深掘り

LINE通話ができない際は、相手や状況によって原因が大きく異なります。トラブル発生時は、端末設定やアプリのバージョン、友だち関係やブロック状態など複数の要素を丁寧にチェックすることが重要です。

音声通話だけ、ビデオ通話だけ、特定の人の場合などパターンごとにポイントを整理することで、無駄なく素早く解決に導くことができます。下記で主な発生ケースの背景と解決手順を詳しく解説します。

「通話できない特定の人」だけに起こる原因とは – 個別パターン発生の理由

LINE通話が「特定の人」だけできない場合、主に以下の理由が関係しています。
リストやテーブルで整理することで、原因を絞りやすくなります。

• お互いが友だち登録をしていない

• ブロック状態やミュート設定になっている

• 通話相手が通話機能の権限や着信許可設定をオフにしている

• 年齢制限や安心フィルターが有効になっている

着信できない・応答できない・不在着信になる場合の対策 – 状況別アクションガイド

着信や応答ができない場合は、端末やアプリ側の設定、ネットワークの問題に起因することが多いです。すぐに行いたい対策をリストで整理しました。

• スマートフォンの通信状況を確認し、Wi-Fiやモバイルデータ通信を切り替えて動作チェック

• LINEアプリの通知設定・通話の権限設定を見直す（特にAndroid・iPhoneで手順が異なる）

• 最新バージョンへのアップデート、端末の再起動を実施

• 通話時に着信音が鳴らない場合は「サイレントモード」や「おやすみモード」をオフに

• 「不在着信になる知恵袋」やLINE公式ヘルプも参考にして対処

これらの確認と対策により多くのケースを解決可能です。

不在着信や応答なし表示の原因と対策ポイント – よくある失敗とその解決策

不在着信になる主な理由として、次の点が挙げられます。

• アプリのバックグラウンド制限や省電力モードが有効

• 端末の「LINE通話の通知」がオフ

• サードパーティーアプリ（安心フィルター等）が着信妨害

下記の方法で解消できることが多いです。

1. LINEの通知設定をすべてオンに
2. Androidの場合は「設定」→「アプリ」→「LINE」→「バッテリー」よりアプリ制限解除
3. iPhoneでは「設定」→「通知」からLINEの通知許可を再確認
4. 安心フィルターや制限系アプリの一時停止

これらを順に試すことで「通話できない理由」を速やかに特定できます。

音声通話だけ・ビデオ通話だけできないケースの見分け方 – 通話タイプによる対処アプローチ

音声通話はできるがビデオ通話だけできない、または逆といったトラブルもあります。それぞれの原因や対策は少し異なります。

• カメラやマイクの端末権限（「端末の設定から許可」など）がオフになっている

• 古いバージョンや低スペック端末による制限

• ネットワークの帯域不足や通信不具合

適切な権限設定やアプリの再インストール、安定したインターネットへ切替えることで解消できるケースがほとんどです。iPhone/Android問わず、「設定」からカメラ・マイクのLINEへの利用許可を確認しましょう。

通話種類別トラブルの切り分けチェックリスト – 詳細確認ポイント

以下のチェックリストで、原因の特定がより簡単になります。

• 音声通話もビデオ通話もできない

  • LINEアプリや端末自体の通信設定と権限設定を総点検

• 音声通話のみ不可

  • マイク権限、端末本体の音量・ミュート設定を確認

• ビデオ通話のみ不可

  • カメラ権限やストレージ容量の確認

• 特定の端末のみで通話が切れる・T600などのエラー表示

  • 端末の再起動やアプリのキャッシュ削除

• 不具合が継続する場合は、LINE公式ヘルプやストア経由でアップデート

トラブルの種類ごとに1つずつ見直すことで、より確実に「LINE通話できない」問題を解決へとつなげることができます。

LINE通話音声トラブルとBluetoothイヤホン・スピーカーの問題解消法

LINE通話で音声が途切れる、相手の声が聞こえないなどの問題は多くの利用者が経験しています。特にBluetoothイヤホンやスピーカーの使用中には設定ミスや端末特有の仕様によるトラブルも見逃せません。ここでは、LINE通話における代表的な音声トラブルと、Bluetooth機器使用時の対処法を専門的観点から解説します。iPhoneやAndroid、らくらくフォンでの不具合発生時も、本記事のチェックリストが役立ちます。最新のアプリ対応状況、端末設定、マイク・スピーカーの確認手法まで詳細にカバーしています。

相手の声が聞こえない・自分の声が届かない場合のチェックリスト – 音声伝達障害時の総点検

LINE通話での音声トラブル発生時は以下を順番に確認しましょう。全ての端末で推奨される対応手順です。

チェックリスト

1. マイクやスピーカーの物理的な汚れ・故障有無
2. LINEアプリと端末の再起動実施
3. アプリの最新バージョン適用状況
4. 端末設定でLINEのマイク権限・通知が許可されているか
5. Bluetoothデバイスとのペアリングが正しくされているか
6. 通話相手がブロック・ミュート設定等をしていないか
7. LINEの通話画面で音量ミュートやサイレント設定がされていないか

よくある表示例として、「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」「通話することができませんでした T600」などがあります。これらのメッセージは権限や端末設定の見直しのサインです。

マイク権限・音量設定・デバイス接続に関する詳細確認 – ハード・ソフト両面から検証

端末の種類によって操作方法が異なるため、具体的な手順を表でまとめます。

ポイント

• LINE通話で音声が出なければ、権限と音量、デバイス接続を重点的に見直すのが基本です。

• 表示が出ない場合、一度LINEアプリを再起動するだけで改善するケースも多いです。

Bluetoothイヤホンやスピーカー使用時に起こる不具合の対処 – ワイヤレス利用時の落とし穴

Bluetoothイヤホン・スピーカーを使った通話時のトラブルは端末の世代やOSによる違いに注意が必要です。

主な不具合と対処法

• 音声が聞こえない場合：Bluetoothの再ペアリング、他のデバイスとの混線防止

• マイクが認識されない場合：端末のBluetooth設定で音声通話用途になっているかを確認

• 通話が不安定・途切れる：一度Bluetoothをオフにして再接続、端末の再起動を行う

特にAndroid端末は機種ごとにBluetooth設定画面や挙動が異なります。iPhoneの場合は一度「すべてのデバイスを解除し、再設定」を実行してみましょう。

Android・iPhone別のペアリング設定と不具合例 – 端末依存による違い

AndroidとiPhoneでのBluetooth機器ペアリングは操作手順が異なります。以下に代表的な設定手順と注意点をまとめます。

どちらのOSも古いBluetooth機器やOSアップデート未適用だと不具合が生じやすいため、常に最新のOS・アプリで利用することが安定性向上につながります。

ビデオ通話時の映像や声が出ない場合の総合的対処法 – 複合トラブル解決のヒント

ビデオ通話であれば音声だけでなく映像が映らない、双方ともつながらないこともあります。ネットワーク負荷やストレージ残量不足も原因となります。以下のリストを活用し、原因を絞り込んでください。

トラブルチェックリスト

• Wi-Fi接続が安定しているか（モバイル通信の切替も推奨）

• 端末ストレージの空き容量確保（写真・動画の整理）

• LINE・端末本体の最新アップデート適用

• アプリのカメラ・マイク権限がすべて許可されているか

• 他アプリがバックグラウンドで動作していないか（マルチタスク制限）

ネットワークやストレージの不具合は、特にビデオ通話時に影響が大きくなります。LINE通話の「設定」からトラブルシュートを試し、必要なら端末を再起動しましょう。これで大半の複合的なトラブルも解決することが可能です。

ネット環境・アプリ権限・端末ストレージの視点 – 多角的な原因究明

複数の要因が絡み合う場合、以下のようにテーブルで整理して対応すると効果的です。

こうした基本的なメンテナンスで、ほとんどのLINE通話トラブルは自力で改善できます。特に「LINE通話できない」「不在着信になる」「この機能へのアクセスを端末の設定から許可」などの表示が出た場合は、表内の手順を順番にお試しください。

通信環境・ネットワーク設定によるLINE通話トラブルの徹底解説

LINEで通話ができないとき、その多くは通信環境や端末設定が原因となっています。アプリやスマートフォン自体に問題がなくても、ネットワークの速度不良や接続トラブルによって音声通話・ビデオ通話が正常に利用できなくなるケースは増えています。とくに、公共のWi-Fi利用時やMVNOなど格安SIMユーザーは、知らないうちに通信制限にかかっていることも珍しくありません。正しい確認ポイントと対処法を理解し、快適にLINE通話を活用しましょう。

ネットワーク速度不良や接続切断の原因分析とトラブル対応 – 安定した通話のための基本

通話時に「LINE通話できない」現象が発生する原因には、ネットワーク速度が低下していたり、Wi-Fiやモバイルデータが一時的に途切れている場合が挙げられます。まず下記のチェックリストを確認してください。

• スマートフォンのネットワーク（4G/5G・Wi-Fi）の受信状況

• 通信量の上限超過による速度制限（特にMVNOユーザーに多い現象）

• 同時に他のアプリで大量のデータ通信をしていないか

速度が安定しない場合は、利用場所や時間帯を変えたり、端末の再起動を行うだけでも改善することがあります。不在着信や発信自体ができない場合も、通信速度不足が主な原因です。

サーバー接続エラー・ネットワーク不安定の改善施策 – ネットワークトラブルの発見法

LINEアプリでよく見かける「接続できません」「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」等のエラー表示は、サーバーやネットワーク異常のサインです。具体的な改善策を紹介します。

これらのエラーは、まず通信状況・アプリ・端末設定の順に確認することが効果的です。

各キャリア・MVNOの通信制限およびプラン影響の解説 – 各社サービスごとの注意点

LINE通話の品質や利用可否は、携帯キャリアや通信プランによっても大きく左右されます。格安SIMやLINEMO、povoなど一部MVNOでは、特定時間帯の通信速度低下や動画・通話アプリへの帯域制限が設けられているケースがあります。

通信プランに応じた上限や仕様を事前に確認し、必要に応じてアップグレードやオプション利用も検討してください。

povo・LINEMO・au等のサービス固有問題例 – キャリア側の影響解説

特にMVNOやサブブランドでは、LINE通話で「通話することができませんでした」「T600」などのエラーコードが表示される場合があります。これは主に通信帯域の制限やプロファイル設定の不一致に起因します。サポートページや公式FAQで最新情報を確認し、キャリア推奨の設定変更も効果的です。

通信環境のリセット・再設定方法と効果的活用法 – 接続リフレッシュ手順

ネットワークの一時的な不具合や長期間利用後の設定ズレは、通信リセットや端末再起動で改善することが多いです。以下の手順で簡単にリフレッシュ可能です。

1. スマートフォンの電源を一度切り、再起動する
2. Wi-FiのON/OFF、モバイルデータ切り替え
3. 通信設定のリセット（設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット）
4. 通信プロファイル再設定・SIMカードの抜き差し

これらはいずれも、お互いのLINEが最新バージョンになっていることも合わせてチェックしてください。

Wi-Fi切替え・SIM再挿入・プロファイル削除の実践例 – よくある実施項目

実際にトラブルが起きた際のよくある具体的な対処策をリスト形式でご紹介します。

• Wi-Fiとモバイルデータ両方を一度OFFにし、再度ONにする

• SIMカードを抜き差しして回線登録の再認識を行う

• 古いAPNプロファイルが残っていれば削除・再設定する

• ネットワーク設定のリセットを行い、端末を再起動する

• 他のアプリの通信が大量にないか確認し、余計なアプリは終了する

これらは直感的に実行しやすく、LINE通話の回復や安定に直結します。端末やアプリの基本操作と合わせて、定期的な通信環境のチェックを心がけてください。

LINEアプリ・スマホ側設定の詳細見直しと不具合対応策

LINE通話ができない場合は、アプリとスマートフォンの設定を見直すことが基本です。通知や通信の許可設定、アプリの権限、OSの最新バージョン対応など、複数の要因が影響します。問題の解決には、各設定項目を一つひとつチェックし、正しい操作と順序で進めることが重要です。特にiPhoneやAndroid、らくらくフォンの利用者は、端末ごとの仕様やLINEのアップデートによる変化にも注意が必要です。設定変更や端末の再起動、アプリの更新を行い、通話機能の回復が期待できるかを確認しましょう。

LINEのマイク・通知・バックグラウンド通信許可の設定完全ガイド – 設定漏れ防止ポイント

通話のトラブル解決には、LINEアプリが必要な権限を取得しているかの確認が不可欠です。マイクの許可がオフだと「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示されることがあります。設定確認の方法をまとめました。

要チェックポイント

• 権限の許可が「オン」になっているか

• 「着信/不在着信通知」が有効化されているか

• 一部端末・子供用スマホでは「安心フィルター」等の制限が影響する場合あり

「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」対処法 – 表示に悩む時の操作フロー

この表示が出た場合、LINEアプリが端末のマイクや通話機能へのアクセス権限を失っています。対応手順は以下の通りです。

1. 設定アプリを開く
2. 「アプリ」または「アプリと通知」→「LINE」を選択
3. 「権限」より「マイク」を有効に
4. 必要に応じて端末を再起動

iPhoneの場合は「設定」→「LINE」→「マイク」をオンにしてください。この他、Androidでは位置情報やストレージの権限も影響することがあります。特にt600等のエラーコードが発生している際は、端末の再起動やアプリのアップデートも併せて行うと改善されやすいです。

キャッシュ削除・アプリ再インストール・初期化の正しい処理手順 – 動作改善のステップ

アプリの動作が不安定な場合や、設定変更後も通話トラブルが解消されない時には、以下のリセット手順が有効です。

1. LINEアプリの「設定」→「トーク」→「データの削除」からキャッシュ削除
2. アプリを最新版にアップデート
3. 解消しない場合は一度アプリをアンインストールし、再インストール
4. 端末の再起動

重要な注意点

• トーク履歴やデータ消失防止のため、再インストール前にバックアップを行う

• iPhoneとAndroidではバックアップ・復元方法が異なるため事前に確認

不必要なデータや旧データ削除がトラブル解消に役立つ理由 – スムーズな復旧の鍵

LINEアプリに蓄積した不要なキャッシュや一時ファイル、古いトークデータが残っていると、動作不良や通話機能の不具合が起こりやすくなります。これらのデータを定期的に削除することで、アプリが軽快に動作し、音声や着信が正常に届くようになります。再インストールや初期化は、端末に残された不具合情報をリセットする役割もあるため、どうしても解消しない際の最終手段として有効です。

スマホOSアップデートによる仕様変更と知られざる影響 – トラブル事例付き解説

OSのアップデート（iOS、Androidなど）は、LINE通話の仕様や動作にも大きく影響します。例えば、iOS17やiOS18、Androidの最新バージョンでは権限管理方法や通知の仕組みが変更され、不在着信や通話機能に影響するケースもあります。また、「LINE通話できない」と検索される時期は、多くがOSアップデート直後に集中しています。

トラブル事例

• OS更新直後に通話通知が来なくなる

• 権限アイコンが消失し、マイクが動作しなくなる

• 端末設定変更後に再起動しないと正常化しない

iOS・Androidの最新動向とLINE通話への影響の見極め方 – 最新仕様の注意点

最新のOSを使う上で大切なのは、LINEアプリ自体も最新版にアップデートし、設定項目に変更がないかを確認することです。iPhone最新機種やAndroidの一部モデルでは、設定画面のレイアウトが変更されているため、従来の手順がそのまま使えない場合があります。通知やマイク許可がリセットされることがあるため、アップデート後はもう一度全ての設定項目をチェックし、通話のテストを行うことを推奨します。最新の仕様を理解し、端末とアプリ両方の準備を整えておくことがスムーズな通話復旧のポイントです。

症状・端末・原因別に探せるFAQ形式のよくある質問と回答集

よく寄せられる「LINE通話ができない」症状別Q&A – ニーズ別の悩みと回答

Q1: LINE通話が急にできなくなった時、まず何をすればいいですか？
A1: まずはアプリや端末の再起動を行いましょう。次に、Wi-Fiやモバイルデータ通信の状況を確認し、不安定な場合は接続先を変えることをおすすめします。また、端末の音声通話や他のアプリの動作確認も有効です。

Q2: 「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示される場合は？
A2: LINEアプリのマイク・通話許可がオフになっている可能性が高いです。設定アプリからLINEの「マイク」や「通話」の権限を有効にしてください。

Q3: 自分は発信できるのに、特定の人とだけ通話ができません
A3: 相手からブロックされている可能性・相手の端末設定不具合・アプリのバージョン違いなども考えられます。別の相手にも連絡できない場合は、設定を総点検しましょう。

端末OS・機種別よくあるトラブル原因と対策を属性別に整理 – 一覧化で即対応

音声が聞こえない・通話が切れる・発信できない等具体問題別Q&A – 事例ごとの想定質問

Q1: LINE通話でお互いの声が聞こえない
A1: 端末のマイクやスピーカー、Bluetoothイヤホンが正しく接続されているか確認してください。端末設定でマイク利用が許可されているかも要チェックです。

Q2: 通話中に勝手に切れる・不在着信扱いになる
A2: 通信が安定しているか確認し、Wi-Fiや4G/5Gを切り替えて再接続してみましょう。アプリを最新版にアップデートすること、不具合が続く場合は再インストールも効果的です。

Q3: 「通話することができませんでした（T600）」などの表示
A3: 各種権限や通信障害、メンテナンスなどが考えられます。少し時間を置いて再操作し、問題が続く場合は公式情報を確認してください。

かんたん操作解説！初心者向けトラブルシューティングのポイント – 初心者がつまずきやすい注意点

• 端末の再起動： 不具合解消の基本です。

• アプリの権限確認： 設定でマイクや通話をON。

• 通信の切り替え： Wi-Fi/モバイルデータ回線の強い方を選択。

• LINEアプリ最新状態へ： アップデートで不具合修正が期待できます。

• 通知・着信設定： サイレント/おやすみモードがOFFかもチェック。

• 不要なアプリ終了・ストレージ確保： 動作安定化にも有効です。

この基本手順をチェックリスト形式で1つずつ実行することで、多くのLINE通話トラブルを自己解決できます。

実際の利用者口コミ・体験談から学ぶ問題解決のコツ – 体験情報の共有

LINE通話で「聞こえない」と言われた利用者からは、「マイク許可をONにしただけで直った」といった声が多く見られます。また、iPhoneで不在着信になる場合も、「iOSをアップデートしたら受信できるようになった」との事例が目立ちます。
Android利用者からは、「安心フィルター設定が原因で着信がブロックされていた」というケースも。こうした体験談は、同じ症状で悩むユーザーにとって参考になります。

症状比較表で検索ニーズに即応！端末×不具合×対応策の一覧化 – 効率的な問題解消

LINE通話ができないトラブルが解決しない時の正しい問い合わせ方法と注意点

LINE通話ができないトラブルに直面し、自分で対処法を試しても解決しない場合は、正しい問い合わせ先と手順を把握することが重要です。やみくもに問い合わせをしても、解決までに余計な時間がかかることがあるため、まずは問題の発生状況や端末の種類、エラーメッセージの有無などを整理しておきます。「LINE通話できないこの機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」や、t600などのエラー表示が出ている場合は、メモしておくとスムーズです。問い合わせ時は、解決済みの内容と未対応事項もまとめておくと、サポート側の対応が迅速になります。トラブルが子供や家族の端末、らくらくフォン、iPhone、Androidなど、端末によって異なる設定手順や確認箇所があるため、事前準備は不可欠です。

LINE公式サポートの効果的な活用術と必要情報の整理 – 問い合わせ準備と方法

LINE公式サポートへ連絡する前に、スマートフォン本体やアプリのバージョン、通話できない時の具体的な状況を整理しましょう。下記のテーブルに記載項目をまとめました。

この情報を用意したうえで、LINEアプリ内の「設定」＞「ヘルプ」＞「問題報告フォーム」から必要事項を正確に入力します。特に、エラー番号や発生タイミング、試した対処法を伝えるとサポート対応が格段に早まります。また、メールアドレスや連絡先を正確に記載し、返答を見逃さないよう注意しましょう。

キャリア・スマホメーカー・店舗での問い合わせや修理窓口案内 – 連絡時の持参物と流れ

LINE通話の問題が通信環境やスマートフォン自体の故障・不具合に起因する場合、キャリア（docomo、au、ソフトバンク等）やスマホメーカーのサポートに相談が必要です。通信制限やネットワーク障害、アカウント制限などが絡むケースもあります。ショップや修理窓口に行く場合は、以下のものを持参するとスムーズです。

• スマートフォン本体（LINE通話ができない端末）

• 本人確認書類（運転免許証等）

• 保証書や購入証明書

• 端末のSIMカード（抜き差しが必要な場合）

• LINEアプリのログイン情報（ID・パスワード等）

来店予約が必要な店舗も増えているため、事前に公式サイトで対応状況を確認しましょう。キャリアやメーカー窓口では、設定や端末の詳細な確認を受けられるため、自己解決できないときは遠慮なく相談がおすすめです。

端末紛失・機種変更時に必要なLINE通話設定引き継ぎ確認ポイント – 設定ミスによるトラブル防止策

端末の紛失や機種変更後にLINE通話ができなくなるトラブルは非常に多く発生します。データ移行やLINEアカウントの引き継ぎ設定が不十分だと、マイク権限や通知、端末設定が初期化され、通話機能に不具合が生じます。引き継ぎ時は以下のポイントを必ず確認しましょう。

• LINEアカウントのメールアドレス・パスワードを事前に設定

• 通話権限や通知の許可を新端末で必ずONに設定

• アプリ、OSともに最新バージョンにアップデート

• 通信環境（Wi-Fi/モバイルデータ）の再接続を確認

• 古い端末でのLINEアカウントログアウトとサインイン状況確認

これらの手順を徹底することで、「LINE通話できない」「端末の設定から許可してください」などのエラー発生率を大幅に減らすことが可能です。特に子供や高齢者の端末、iPhoneやAndroid間の移行時は設定に差があるため、丁寧にチェックしておくと安心です。