「AndroidスマホでLINE電話が突然使えなくなった」「何をチェックしても原因がわからない」と困っていませんか?実は、LINE通話に関するトラブルは国内のAndroidユーザー全体の約12%が定期的に経験しており※、最近では2024年度だけで570万件以上の関連問い合わせがあったという公式調査もあります。
多いのは「着信が鳴らない」「音声が途切れる」「マイクが反応しない」といった症状。しかし、8割以上は端末やアプリの設定ミスや通信環境の不備で解決できるケースが多数を占めています。放置すると大切な連絡を逃す、仕事や家族のやりとりに支障が出る──そんな悩みも解消できます。
これからご紹介する手順や端末別の実例、最新OS対応のチェックリストを読み進めれば、難しい操作なしでご自分のスマホにぴったりの解決策が必ず見つかります。数分でできる簡単な見直しから、機種固有の対処法、もしもの際の公式サポートまで総まとめ。今すぐ不安を手放し、「もうLINE電話で困らない安心」を手に入れましょう。
目次
AndroidでLINE電話ができない原因とその全体像の徹底解説
AndroidスマホでLINE電話ができないとき、多くの場合は設定や通信環境に問題があります。「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示されるなど、端末側の権限不足や通信エラー、アプリの不具合など複数の要因が絡むため、正しい手順でのチェックが重要です。ユーザーはまず、マイクや着信許可などのアクセス権限、通信状況、LINEアプリやOSのバージョンなどを総合的に点検することで、スムーズな通話復旧が期待できます。
line電話ができないAndroidでこの機能へのアクセスを端末の設定から許可してください – 権限不足による通話トラブルの詳細検証
AndroidでLINE通話利用時に「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示される場合、マイクや通話、連絡先への権限が付与されていないことが主な原因です。LINE通話機能は端末のマイク・着信通知などのアクセス許可が必須です。権限不足があると発信も着信も正しく動作しません。特に、着信時に不在着信になったり「通話することができませんでした」と表示されたりする場合は、端末側の権限設定が不完全なことが多いです。以下のような症状が該当します。
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電話の着信通知が届かない
-
相手の声が聞こえない
-
「通話できない」「不在着信」表示になる
権限設定を再確認することで、ほとんどのケースが解消されます。
line電話ができないAndroidは端末の設定から許可してください – 具体的な権限確認と付与手順の完全図解
AndroidスマホでLINE電話ができない場合、設定アプリ内で権限を調整する必要があります。特にマイク、連絡先、電話、通知の権限が重要です。設定手順を分かりやすくまとめます。
ステップ | 操作内容 |
---|---|
1 | ホーム画面から「設定」アプリを開く |
2 | 「アプリと通知」タブを選択 |
3 | 「LINE」を選択し、「権限」をタップ |
4 | マイク、通話、連絡先、通知の権限をすべて「許可」に変更 |
5 | 必要であれば端末を再起動 |
上記手順で権限を正しく設定することで、「端末の設定から許可してください」といった表示や不在着信トラブル、通話エラーの多くが改善されます。
Androidスマホでline電話ができない際の優先チェック項目 – 通信状況・端末状態・アプリバージョンの最新確認
LINE電話ができない場合、権限以外にもいくつかの要注意ポイントがあります。優先して確認するべき項目は以下の通りです。
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通信環境のチェック:Wi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているかを確認。電波が弱いと音声通話が途切れたり、接続できない場合があります。
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端末の状態:Androidスマホを一度再起動し、メモリや一時的な不具合をリセットしてください。
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LINEアプリのバージョン:Google Playストアから最新バージョンにアップデートします。古いバージョンで不具合が起きることがあります。
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OSバージョンの確認:Android OSも可能な限り最新版にアップデートしましょう。
また、「LINE通話 設定 アンドロイド」「ライン電話 不在着信になる」「line通話の通知を使用 android」などのキーワードで検索されるようなトラブルも、これらの基本的な対処法でほとんど解消されます。頻発する場合はLINEアプリの再インストールやキャッシュの消去も有効です。
症状別に分けるLINE通話トラブルの原因と対処法集
Galaxyでライン電話ができない – 機種固有の問題点とユーザー報告を基にした対摘策
GalaxyシリーズのAndroidスマートフォンでLINE電話ができない場合、機種独自の設定や挙動に起因する事例が多く報告されています。特に多いのは「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示されるパターンや、通話時に着信ができず不在着信に切り替わる問題です。
下記の対策を順番に実施してみてください。
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本体設定の「アプリ」からLINEを選択し、「権限」をタップ。マイク、連絡先、通話の権限がすべてONになっているか確認
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通知設定でLINEの「通話とメッセージ」の通知が有効になっているか確認
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通信状況が安定しているかWi-Fiとモバイルデータの両方でテスト
-
端末およびLINEアプリを最新版にアップデート
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電池の最適化(バッテリーセーバー)がLINEに影響していないかもチェック
GalaxyのOne UIや独自機能が通話に影響する場合もあるため、設定項目の見直しが有効です。
トラブル症状 | チェック・対処ポイント |
---|---|
通話機能へのアクセス許可エラー | アプリ権限(マイク、連絡先、電話)ON |
着信通知が届かない | LINE通知ON+通知設定要チェック |
通信が不安定 | Wi-Fiとモバイル共にテスト |
ギャラクシーでline電話ができない – OSバージョン別トラブル傾向と対応マニュアル
Galaxy端末では、Android 10以降のOSバージョンでLINE通話の接続エラーが増加傾向にあります。OSアップデート直後やLINEのバージョンアップ直後に現れることが多いため、対策は以下の通りです。
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Android 10以上の場合、設定>アプリ>LINE>権限で「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」という表示がないか確認し、すべて許可状態かチェック
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OSやアプリのキャッシュクリア後に端末の再起動を実行
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モバイルデータ通信とWi-Fiの切り替えで再テストし、ネットワーク設定をリセット
-
Androidシステムのセキュリティ設定(特にプライバシー関連)が制限になっていないか確認
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急な不具合時は、LINE公式サイトのFAQも参考に
OSごとの挙動の違いも影響するため、端末のバージョン毎にしっかり確認しましょう。
Androidバージョン | 主な不具合 | 優先対応策 |
---|---|---|
10以降 | 権限や通知の問題 | 権限・通知の再設定 |
11〜12 | 通話が途中で切れる | ネットワークリセット等 |
13以上 | 不在着信化/着信無 | アプリの再インストール |
Xperia 10 IIIでline通話ができない – 端末依存の不具合原因と実地解決策
Xperiaシリーズでは特定機種において「LINE通話が繋がらない」「相手の声が聞こえない」といった声が多く、Xperia 10 IIIでも発生例があります。端末独自の省電力機能やスマートクリーナー機能によってLINEアプリの動作が制限される場合があります。
対処法はこちらです。
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設定>アプリと通知>LINE>権限ですべての必要権限を許可
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通知>LINE>「通話着信」通知をON
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バッテリー設定で省電力モードを解除またはLINEのみ除外設定
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スマートクリーナーや自動タスク終了アプリでLINEが停止されていないか確認
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Xperia本体とLINEアプリ両方を最新バージョンにアップデート
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再度通話テストを実施して状態を確認
トラブル内容 | 重点確認点 |
---|---|
通話できない・着信できない | 権限+端末独自省電力機能の除外 |
相手の声が聞こえない | オーディオ設定やイヤホン状態確認 |
着信通知がない・不在着信扱い | 通知ON・省電力設定の再チェック |
line電話の着信画面が出ないAndroid – 通知設定の見落としポイントと正確な設定方法
Android端末でLINE電話の着信画面が表示されず不在着信になってしまう場合、通知設定が正しく行われていないケースが多いです。着信時のポップアップや画面表示を確実に行うための設定ポイントを以下に整理します。
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設定>アプリ>LINE>通知をすべてONに
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「画面上にポップアップ表示」「ロック画面の通知」もONに設定
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LINEアプリ内「設定>通話」から「着信時にポップアップを表示」を有効化
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通知の優先度設定が「高」または「緊急」になっているか確認
-
バッテリー最適化機能がLINEの通知に影響を与えていないかOFF設定に
これらのチェックにより、不在着信や着信に気付かない問題を大幅に減らせます。
設定項目 | 設定方法例 |
---|---|
LINEアプリ通知全ON | 設定→アプリ→LINE→通知→全ON |
ポップアップ・優先度設定 | ロック画面・重要通知・緊急ON |
バッテリー最適化の解除 | 電池→バッテリー管理→LINE除外 |
上記手順で「LINE電話できないandroid」や「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」などのトラブルへの対策が可能となります。トラブル内容ごとに原因と対策を見極め、適切な設定を心がけてください。
音声が聞こえない・マイクが反応しないなどの通話時の音声トラブル対策
LINE通話中に音声が聞こえない、マイクが反応しない場合、Android端末の設定が原因となることが多いです。通信環境や端末自体の状態はもちろん、「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示される場合は、マイクや通話へのアクセス権限が未設定または拒否状態になっている可能性があります。
まず、Androidの設定アプリを開き、「アプリ」→「LINE」→「許可」を選択し、マイクや電話へのアクセスがオンになっているか確認しましょう。特にAndroidスマートフォンでは、Google Playストアから最新バージョンへのアップデートも重要です。また、ネットワークの状態も確認し、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定しているかテストしてください。
以下の点に注意してチェックを行うことで、多くのトラブルを解消できます。
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端末の再起動
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LINEアプリの最新版への更新
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他アプリとの干渉がないか確認
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通信状態のチェック
line電話が聞こえないアンドロイド – 原因分析と短時間で実施可能な改善手順
AndroidでLINE電話が聞こえない時の原因はさまざまですが、権限設定の見落としが最も多いトラブルです。端末設定から「マイク」「連絡先」「通話」の権限を許可していない場合、正常に音声の送受信ができません。不在着信になる、通話が繋がらない・応答できない場合も、端末設定の見直しで改善することが多いです。
また、バックグラウンドで動作するアプリが通話の妨げになっているケースも考えられるため、「不要なアプリの終了」や「Bluetooth機器の接続解除」も有効です。短時間でできる改善手順を下記にまとめました。
- 設定アプリから「アプリと通知」→「LINE」→「権限」→マイクや電話を許可
- LINEアプリや端末の電源を一度オフにして再起動
- Bluetooth設定をオフにする
- ネットワーク設定(Wi-Fi/モバイルデータ)の切り替えと再接続
- 最新バージョンへのアプリアップデート
line通話が聞こえないお互いでiPhoneも含めたデバイス間での違いと音声問題の検証
AndroidとiPhoneではLINEアプリの仕様や通知管理が異なるため、通話時の音声問題も原因が違う場合があります。Androidでは「マイク権限」や「アプリのバックグラウンド制限設定」が影響しやすく、一方でiPhoneでは「マイク」「通知」権限やOSのバージョンに起因するエラーが多いです。
お互いに音が聞こえない場合、下記のような点を比較するとトラブル原因の把握に役立ちます。
項目 | Android | iPhone |
---|---|---|
権限設定 | マイク・通話権限の許可を要設定 | マイク・通知権限の許可を要設定 |
バックグラウンド | 節電・バックグラウンド制限の影響を受けやすい | iOS制御下で制限されることが多い |
OSバージョン | Androidバージョンによる細かな動作差あり | iOSバージョンアップ直後の不具合やバグ |
通知設定 | アプリごとにカスタマイズ可能 | iPhone全体設定やアプリ個別設定での通知制御 |
トラブル傾向 | 権限や通知の見直し、アプリ再起動で解決しやすい | iOS側のアップデートや権限再設定を要確認 |
相手側の端末も含めて両方で再度設定を確認しましょう。
通話音量・マイク・Bluetooth設定の詳細な見直し手順
通話音量やマイク、Bluetooth設定が適切でないためにLINE通話の音声トラブルが発生するケースも多いです。Androidではマナーモードやサイレント設定、Bluetoothデバイスとの自動接続、端末の通話音量設定など、細かい設定部分の見直しが有効です。
通話関連のチェックリスト
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通話音量の設定:通話中に端末の音量ボタンを使用して音量を上げる
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マイクのテスト:他アプリ(録音・音声メモ等)でマイクが正常作動するか確認
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Bluetoothの設定:意図しないBluetooth機器との接続を解除
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イヤホン使用状態:イヤホン装着時でもマイク入力・音声出力が正常かテスト
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端末カバーの確認:マイクやスピーカーがカバーで塞がれていないかチェック
困った時は、公式サイトの「LINE通話できない」に関するヘルプを参考にするのもおすすめです。
line通話の通知を使用するAndroid – 通信トラブル回避のための通知設定チェックポイント
通知設定が不十分だとLINE通話の着信に気付けず、不在着信になるケースが多発します。Android端末ではアプリごとの通知管理が可能なため、下記のポイントを見直しましょう。
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設定アプリから「アプリ」→「LINE」→「通知」へ進み、すべての通知を有効化
-
「通話の着信」「バナー通知」「ロック画面通知」をONに設定
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省電力モードやバッテリー最適化がLINEにかかっていないか確認
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「データセーバー」が有効だとリアルタイム通知が遅延する場合があるため注意
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通信状態が安定しない場合、Wi-Fi/モバイルデータの再接続で改善することも
通知関連の見直しは、実際の通話トラブル解消だけでなく、重大な連絡の見逃し防止にもつながります。Android10以降は通知や権限の管理仕様が変化しているため、端末のバージョンによって手順も調整しましょう。
着信できない・不在着信になる問題の詳細と解決法
AndroidスマートフォンでLINE電話が着信できず「不在着信」になる場合、アプリと端末の設定、通信環境、そして権限許可が原因であることが多いです。LINE通話の基本的な仕組みとして、通知・着信音が正しく動作するためには、各種設定が正確である必要があります。
下記の表は主な原因と対処法を整理しています。
原因 | 対処法の例 |
---|---|
通知許可がオフ | 設定→アプリ→LINE→通知をオンにする |
マイク・通話権限が未許可 | アプリ情報→権限→マイク・電話のアクセスを許可 |
通信環境が不安定 | Wi-Fi/データ通信の安定化・再接続 |
アプリが最新でない | Google PlayでLINEのアップデート |
通話モード・省電力モード | 通話中はオフにする |
ポイント:
-
メッセンジャー通知設定と併せ、トーク通知も確認すること。
-
権限エラー時には「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示されるケースが多いです。
検索ワードで示される「line電話できない android 端末の設定から許可してください」と表示された際は、必ず端末の設定からLINEアプリの権限を確認しましょう。
line電話が不在着信になるAndroid – 共通原因と端末・アプリの設定不備の丁寧な解説
AndroidでLINE電話が不在着信になる主な共通原因は、権限の未許可・通知設定不足・バックグラウンド制限機能です。これらの設定が適切でないと「ライン電話ができない」「通話することができませんでした」などのエラーメッセージが表示されます。
下記ポイントを確認します。
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端末設定から通知を有効化
設定→アプリ→LINE→通知→すべての通知をオンにします。
-
LINE通話の権限許可
“この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください”というメッセージが出た場合は
設定→アプリ→LINE→権限→マイク・通話・連絡先をすべて許可してください。 -
通信環境の確認
通話時はWi-Fiやモバイルデータが安定していることを確認します。
-
バッテリーセーバー・アプリ最適化の解除
バックグラウンド制限をOFFにし、端末標準の省電力機能を無効化しましょう。
こうした設定不備を解消することで、多くの不在着信・通話不具合を解決できます。
ライン電話ができないアンドロイドでの着信音・通知設定の正しい設定ステップ
LINE通話で着信音が鳴らない、通知が届かない場合、通知設定の不備や端末自体の音量設定に注意が必要です。
正しい設定手順は以下のとおりです。
-
LINEアプリの通知設定
- Android端末の設定→アプリ→LINE→通知の順で開き、「すべてのLINE通知」をオンにします。
-
端末自体の音量・通知設定
- サウンド設定→着信音と通知音を十分な音量に調整します。
-
着信時の表示設定(ポップアップ表示)
- 通知の詳細→「画面上に通知を表示(ポップアップ通知)」をオンにしましょう。
-
Do Not Disturb(おやすみモード)の解除
- この機能が有効だと着信音や通知が止まる場合があります。設定から解除してください。
-
アプリのデータ使用制限を解除
- 設定内「データ使用量」→「モバイルデータ・Wi-Fiでのバックグラウンドデータ使用」を許可しましょう。
これらを順に確認することで、LINE電話の着信音・通知問題は解消されます。
ライン電話は鳴るけど出れないアンドロイド – 原因分析と実例に基づく改善ポイント
LINE電話が鳴るのに出られない場合、画面ロック中の通知表示不備、アプリの動作不具合、通信障害が見られます。またOSやLINEアプリのバグが一因となるケースもあります。
対策例は下記の通りです。
-
画面ロック時の通知許可
- 設定→アプリ→LINE→通知→ロック画面で通知を表示を選択します。
-
アプリ・端末の再起動
- 一時的な不具合は端末・アプリ再起動で改善します。
-
アプリのアップデート・再インストール
- 最新バージョンへの更新、それでも改善しなければアンインストール・再インストールを行います。
-
通信環境の切り替え
- モバイル→Wi-Fiや逆の接続し直しで通話が安定する場合があります。
-
他サービスの影響確認
- 通話のみに発生するエラーではなく、データ通信一般や他アプリでも不具合がある場合は端末・SIM自体のトラブルの可能性があります。
このような手順で一つずつ問題を切り分けることが、LINE通話に安定性を持たせるポイントです。
Android端末でのLINE通話許可と設定変更の全手順
LINEで通話ができない場合、Android端末の設定やアプリの権限が正しくないケースが多く見られます。まずはマイクや電話の権限が許可されているか、LINEアプリ自体が最新版であるかを確認しましょう。その他にも、ネットワークの問題や端末の不具合が原因となる場合があります。以下の手順を順番に確認することで、ほとんどのトラブルを解決できます。
line通話ができない端末設定アンドロイド – 実例検証に基づいた権限変更の正確な操作手順
AndroidでLINEの通話ができない場合、アプリの権限設定を見直すことで問題が解消するケースが多くあります。特に「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」や「端末の設定から許可してください」という表示が出た場合は、下記の操作を実践してください。
- 端末の「設定」を開く
- 「アプリ」もしくは「アプリと通知」を選択
- 「LINE」を選択し、「権限」をタップ
- 「マイク」「電話」「連絡先」権限をそれぞれ有効化
- 設定後、LINEアプリを再起動して通話テストを行う
よく見られる症状と原因をまとめたテーブルを参考にしてください。
症状 | 主な原因 | 解決方法 |
---|---|---|
通話時に相手の声が聞こえない | マイク権限未許可 | 権限設定でマイクを許可する |
通話がつながらない | 電話権限・連絡先権限未許可 | 電話・連絡先の権限を許可する |
「許可してください」と表示される | 権限がオフになっている | Androidの設定から許可を見直す |
これで権限の見直しが完了します。設定が反映されない場合、アプリの再起動や端末の再起動も合わせて行いましょう。
lineアクセス権限を許可するAndroid – マイク・電話権限の確認と再設定をわかりやすく手順化
AndroidスマホでLINE通話が利用できない場合、マイクや電話の権限が未許可であることが多いです。次の手順を順に進めてください。
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端末の「設定」を開く
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「アプリと通知」から「LINE」を選択する
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「権限」に進み、「マイク」「電話」を有効に切り替える
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設定完了後、LINEアプリを完全に終了し再度起動する
さらに、ご利用のAndroidバージョンにより表示項目が異なる場合がありますが、「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」といった通知が表示された際は必ず上記の設定を確認してください。最新のAndroid11以降では、権限設定の画面が分かりやすくなっているためチェックも簡単です。
SIMカードの抜き差し・ネットワークのリセット・端末再起動による完全チェックリスト
通信トラブルや一部の端末不具合は、SIMカードの抜き差しやネットワークのリセット、端末再起動で改善するケースがあります。特に「通話できない」「不在着信になる」などのエラーが続いた場合は、下記のチェックリストを実践しましょう。
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端末の電源を一度切り、数分後に再起動
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SIMカードを正しく挿し直す(端末の電源を切って実施)
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Wi-Fiやモバイルデータ通信を一度OFFにして再度ONに設定
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必要に応じて「設定」→「システム」→「リセット オプション」→「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothのリセット」を実行
この一連の確認手順で、ネットワークや物理的な端末トラブルも幅広く把握できます。上記をすべて行った後も問題が続く場合は、LINEアプリのバージョンが最新か、または端末OSのアップデートが適用されているかも確認してください。
困った際は知識のある人やサポート窓口への相談もおすすめです。権限や設定・通信環境を丁寧に見直すことで、多くのLINE通話トラブルは解決できます。
機種別集中特集:GalaxyやXperiaでのLINE電話トラブル具体例と対処法
ギャラクシーでline電話ができない症状と独自解決策事例紹介
ギャラクシーではLINE電話が突然発信できなかったり、着信時に応答できない現象が報告されています。このような症状の原因には、端末の設定における通話やマイクへのアクセス許可不足、通知設定の未調整、ネットワークの不安定などが含まれます。
以下のテーブルで主なトラブルと推奨解決策をまとめているため、自分の状況を照らし合わせて確認してください。
症状 | チェックポイント | 対応手順 |
---|---|---|
着信時に出られない | 通知権限・着信許可を確認 | 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」ON |
通話ボタンが押せない・発信できない | 通話・マイクへのアクセス権限 | 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」→マイク・通話ON |
相手の声が聞こえない、無音になる | メディア音量やBluetooth接続状態 | サウンド設定で音量確認、BluetoothOFF |
エラー表示:「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」 | 端末からアプリ権限を再設定 | 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」→すべて許可 |
特にOSアップデート後は各種権限が初期化されている場合があるため、再度の設定確認が必要です。また、最新バージョンのLINEアプリ利用もトラブル回避に重要です。
Xperia/Pixel/Others主要Androidスマホに共通するトラブルの特徴と検証結果紹介
XperiaやPixel、またAQUOS・OPPOなど主要なAndroidスマートフォンでも、着信できない、再三の「不在着信表示」が出る、通話が接続エラーになるといったトラブルが多発しています。
特に多い問題と有効な対策は以下の通りです。
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Android OSの個体差により、通知や通話の権限が自動でOFFになる
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使用中の他アプリがLINEの音声・マイクを妨害
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端末の省電力モードが影響してLINEの処理が制限
次のリストを基に対策を徹底しましょう。
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「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「権限」→すべてONにする
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バックグラウンド制限や省電力設定を解除(特に「電池の最適化」OFF)
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他の通話系アプリ(例 Skype, Messenger)がバックグラウンドで動作していないか確認
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最新のAndroidアップデートとLINEアプリ更新を行う
万一、問題が継続する場合は「LINE通話できない 端末設定」などで端末ごとのサポートページ参照も有効です。
Android10から13各OSバージョンで発生しやすい問題とその対策
Android10から13においては、OSの仕様変化に伴い、LINE通話に関連する権限まわりのトラブルや通知の非表示などが目立ちます。
代表的な事例と推奨される対策を以下のテーブルにまとめました。
OSバージョン | 代表的なトラブル | 最適な対策例 |
---|---|---|
Android10 | 通話・通知権限が初期状態に戻り通知不着 | 設定→アプリ→LINE→通知・通話・マイク権限を手動ON |
Android11 | 「不在着信になる」現象が多発 | 省電力・バッテリーセーバー機能をOFF |
Android12 | アップデート直後の通話不可、不在着信の誤表示 | LINEアプリを再起動または再インストール |
Android13 | OS側のセキュリティ強化による権限の再許可要求 | アプリ権限を全面見直し、全許可 |
必ず端末設定から「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示された際は、LINEアプリの権限を見直し、「マイク」「通話」「連絡先」すべてに許可を与えましょう。加えて、安定したWi-Fi・モバイルネットワーク利用推奨、端末の再起動を合わせて行うことで、多くの問題を迅速に解決できます。
解決しない場合に考慮すべき修理・初期化・公式問い合わせの詳細ガイド
line電話ができないAndroidの故障・ハード故障の疑いと確認ポイント詳細
Android端末でLINE電話が利用できない場合、ソフトウェア上の対策で解決しない時はハード故障の疑いも考慮しましょう。特に、マイクやスピーカーの不具合、端末自体の物理的トラブルが原因の場合があります。次のチェックリストを参考に確認することが重要です。
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他の通話アプリ(例:標準の電話アプリやビデオ通話アプリ)で同じトラブルが出るか確認する
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マイク・スピーカー部分にゴミや異物が詰まっていないか調べる
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端末の防水カバーやケースが影響していないか外して試す
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端末を再起動しても改善しないかチェック
また、以下のテーブルは代表的な不具合症状と対応方法をまとめたものです。
症状 | 考えられる原因 | 主な対処例 |
---|---|---|
音声が全く聞こえない | マイク/スピーカーの物理障害 | 端末点検・修理相談 |
通話中にノイズが多い | 端末内部の接触不良 | 修理・販売店確認 |
他アプリでも通話不可 | OSや基盤の故障 | 端末リセット・修理依頼 |
調査の結果、他のアプリでも異常があればハード故障の可能性が高まるため、早めにサポートに相談することをおすすめします。
line電話ができない端末の設定から許可してくださいだけでは治らない場合の端末初期化と安全手順
設定から権限を許可しても問題が解決しない場合、ソフトウェア自体の障害や深刻な設定エラーが考えられます。このような場合は、初期化が有効な手段となりますが、データ消失のリスクがあるため慎重に操作しましょう。
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必要なトーク履歴や写真データをバックアップ
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GoogleアカウントやLINEアカウントの連携確認
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スマートフォン本体の「設定」から「システム」→「リセット」→「すべてのデータを消去(初期化)」で手順を実行
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初期化後にアプリを再インストールし、再度権限を許可する
バックアップや復元機能の利用は、トラブル対策だけでなく、日常的な安全管理にも役立ちます。端末初期化後も問題が続く場合には、ハードウェアの不具合やアカウント側の障害が疑われます。
自己解決困難な際のLINE公式および通信キャリア問い合わせの流れとコツ
個人での対策では解決が難しい場合は、適切なサポート窓口に相談することが重要です。問い合わせ時は事象の詳細や試した対策を整理して伝えることで、スムーズな対応につながります。
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LINEの公式ヘルプから「通話できない」「権限設定の問題」など具体的なワードで検索し、必要な情報を入力してサポートフォームへ送信
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Android本体の不具合が疑われる場合は購入した通信キャリアや店舗、メーカーサポートに直接問い合わせ
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問い合わせの際は、機種名、Androidバージョン、LINEアプリのバージョン、発生時期や再現手順を事前にメモして伝える
以下は問い合わせ時に準備したい情報の一覧です。
確認・準備事項 | 具体例 |
---|---|
端末情報 | 型番、Androidのバージョン |
LINEアプリのバージョン | アプリ内の設定で確認 |
発生したエラー表示 | 画面に表示されたメッセージ内容 |
試した対処法 | 再起動、権限設定、アップデートなど |
適切な窓口と確実な情報準備で、解決までの時間短縮が期待できます。
新着アップデート・既知の不具合情報と今後のLINE通話サポート動向
line電話の不具合の最新情報 – 2025年時点の公式発表まとめとユーザー影響分析
2025年の最新情報によると、Android端末でのLINE通話ができない主なトラブルは、一部端末やOSバージョン、設定の不備に起因しています。LINE公式の発表では、通話に関する既知の不具合は主に下記のケースです。
不具合内容 | 主な影響 | 公式発表の対応状況 |
---|---|---|
「この機能へのアクセスを端末の設定から許可」表示 | マイク・通話権限が不足して通話不能 | 設定見直しで多くが解決 |
不在着信扱いになり発信・着信できない | LINE電話着信が通知されない | アップデートで順次改善 |
通話開始してもお互いの音声が聞こえない | 音声通信不可 | OS・アプリ最新化で解消傾向 |
特に強調されているのは、Android端末で権限設定が正しく行われていない場合の「アクセス権限を端末の設定から許可してください」という警告です。これによりLINEアプリでマイクや着信機能を正常に使えず、通話が成立しません。それぞれの不具合は順次修正が行われていますが、最新バージョンへのアップデートと端末設定の見直しが重要です。
line通話設定アンドロイド – 今後のOSやアプリ仕様変更に対する備えと情報収集のポイント
AndroidのLINE通話でトラブルを未然に防ぐためには、端末とアプリの細かな設定を継続して見直すことが重要です。システムのアップデートやLINEアプリの仕様改訂が頻繁に行われているため、つねに新しい情報を得て対応することがカギとなります。
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公式発表やサポートページを定期的にチェックする
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Android OSおよびLINEアプリは常に最新バージョンに更新する
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権限設定(マイク・連絡先・通知など)はLINEアプリの「設定」>「通話」から必ず確認する
-
Google Playでの最新レビューやユーザーの口コミ、トラブル事例も随時確認
これらにより、「LINE通話できない」「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」といったエラーや仕様変更に素早く対応できます。直近ではAndroid 13以降のOSでは、アプリの権限許可項目が増えたため注意が必要です。最新端末では、セキュリティ強化などで従来の通話設定が初期化される場合もあります。
最新端末・Android OSバージョン対応状況とユーザー報告・対策情報のまとめ
現在、Android 10から最新バージョンまで大多数の機種・OSがLINE通話に対応していますが、一部端末では原因不明の不在着信や音声通話不可の報告が継続しています。特にキャリアモデルや独自UIを持つスマートフォンにトラブルが多い状況です。
Androidバージョン | 主な問題点 | 対策の傾向 |
---|---|---|
10/11 | 権限未許可、通知ブロックによる通話不成立 | 設定リセット・再許可が有効 |
12/13 | 通知・バックグラウンド制限が厳格化 | アプリの自動起動・除外設定推奨 |
14〜最新 | アップデートによる一部互換性不良、不在着信 | 公式アプリアップデート・サポートへ相談 |
ユーザーアンケートでも「LINE電話が不在着信になる」「通話ができない端末設定に困った」という声が多く見られます。推奨される対処法としては、LINEアプリ・OSのアップデート、権限の見直し、再起動や通知設定の確認が挙げられます。今後も公式のアップデート情報やユーザーコミュニティの情報共有を活用することで、スムーズな通話利用が可能になります。
Androidスマホでline電話ができないに関連したFAQを読み解く
よくある実例Q&Aからわかる具体的課題と解決ポイント集(5~10問想定)
質問 | 解決ポイント |
---|---|
AndroidでLINE電話ができないのはなぜ? | 通信環境・端末設定・アプリの権限確認が必須。まずはWi-Fiやモバイルデータが安定しているか見直しましょう。 |
「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と表示される | Androidの設定画面からマイクや通話へのアクセス権限をONに変更。設定→アプリ→LINE→権限から確認可能です。 |
通話が不在着信になる・着信にならない場合は? | 通知・サウンド設定とLINEアプリのバックグラウンド制限解除が必要。着信がオフなら許可を有効化しましょう。 |
相手の声・自分の声が聞こえない/ノイズが入る場合は? | マイク・スピーカー故障やBluetoothの干渉をチェック。端末の再起動や他アプリの終了も効果的です。 |
アプリを最新版にしても解決しない時は? | 端末自体の再起動・OSのアップデート・ストレージ容量の確保も試す価値があります。 |
強調すべきリスト
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「端末設定から許可してください」メッセージは権限付与で解消
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不在着信や着信音が鳴らない場合は通知設定も確認
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アプリ/OSのアップデート後は端末再起動も推奨
トラブル解消率を上げるためのユーザー視点からの補足的アドバイス集
アドバイス項目 | 具体的対策ポイント |
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通信環境の見直し | Wi-Fiや4G/5Gの接続状態が不安定な場合は切り替えやルーター再起動で大幅に改善 |
権限設定の再確認 | Androidの「設定」>「アプリ」>「LINE」>「権限」でマイク・通話・着信通知許可を必ずチェック |
マルチタスク状態の解消 | 他アプリの同時起動やバックグラウンドアプリの影響で通話に不具合が出やすいため使用中アプリは最小限に |
アプリのキャッシュクリア | 設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除で動作不良が改善する場合がある |
通話前にテストする | LINEのテスト通話機能や他の連絡先への発信で正常動作を事前確認 |
主なリスト
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権限がオフになっていると通話機能自体が使えません
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通知・マイク・連絡先・カメラなど必要権限を一度すべて確認
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Androidの節電・バッテリー最適化がONだとバックグラウンド制限が効くことがあるので注意
公式ヘルプとユーザーの声から導き出す問題解決の最短ルートの紹介
ステップ | 実践方法 |
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1. 通信・権限設定の確認 | Android「設定」>「アプリ」>「LINE」からマイク・通話・通知の権限すべて許可 |
2. 通知・着信設定の見直し | LINEアプリ内「設定」→「通話」→「着信許可」「通知をON」の状態をチェック |
3. アプリ・OSアップデートと再起動 | アプリストアで最新版にアップデート後、端末を再起動 |
4. テスト通話・他の連絡先でも発生するか検証 | 一度自分宛てに通話テスト、別の相手でも症状があるかを確かめる |
5. 端末自体のバッテリー最適化・節電モード解除 | 省電力系の設定を解除し、LINEへのバックグラウンド制限がない状態に |
6. 上記で改善しない場合はサポートに相談 | LINE公式ヘルプの「問題報告フォーム」や端末メーカーのサポート窓口を活用 |
補助的なリスト
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通知設定は端末側・アプリ側どちらも確認するのがポイント
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Bluetoothオーディオ利用中も設定によっては通話ができなくなることがあるため注意
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頻発する場合はいったんLINEをアンインストール→再インストールも有効(事前にトークなどのバックアップを推奨)