lineで友達追加前にトークが届かない原因と設定確認方法を徹底解説

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LINEで「友達追加前に送ったトークが届かない…」そんな体験をしたことはありませんか?実際に、LINE利用者のうちおよそ【4割以上】※が「メッセージが予期せず届かないトラブル」に一度は直面しています。特に、高校生・大学生など頻繁にLINEを使う年代ほど、この問題が日常的なストレスになっているという調査結果もあります。

仕組みを知れば分かりますが、LINEのシステム上、友達追加前は「メッセージ受信拒否」の初期設定が大きく関係しています。設定ひとつで解決できるにもかかわらず、「なぜかメッセージが既読にならない」「本当に相手に届いたの?」と不安になってしまう方が急増しています。

さらに、「ブロック」「ID検索設定」「グループでの通知」など、見落としがちな複数のポイントも複雑に絡んでいるのが実情です。「知らずに大事な約束を逃してしまった…」という声が寄せられることも。本記事では、実際のLINE仕様に基づき、失敗を回避するための具体的手順や最新の設定方法をわかりやすく解説します。

最後まで読むことで、「なぜ届かない?」がはっきりわかり、すぐにできる解決策が見つかるはずです。少しの工夫で、LINEのすれ違いリスクを根本から解消しませんか?

目次

LINEで友達追加前にトークが届かない|基本の仕組みと認知すべきポイント

なぜ友達追加前のトークが届かないのか?LINEのシステム概要

LINEでは友達追加を完了していない相手にトークを送信した際、相手側の設定によってはメッセージが届かない場合があります。この仕組みの中心には、「メッセージ受信拒否」や「自動追加」の設定が関係しています。とくに、片方だけが友達追加した状況やグループLINEでの追加前トークについても、多くのユーザーが困惑しています。この仕様により、友達追加前に送信したメッセージが「未読」や「既読にならない」と表示されることも一般的です。

よくあるケースを下記のテーブルで整理します。

状況 メッセージの到達可否 既読の表示
双方が友達追加済み 届く 既読になる
自分だけ追加、相手は未追加 相手が設定次第で届かない 未読
受信拒否設定中 届かない 未読
グループLINE追加前 原則届かない 未読

このようにLINEのシステム上、「友達追加が両方で完了しているか」「設定がどうなっているか」で到達可否が決まります。連絡先の追加状況や設定確認は基本事項として押さえておきましょう。

「メッセージ受信拒否」設定とは何か?届かない原因の最大要因を深掘り

多くの場合、友達追加前のトークが届かない最大の原因は「メッセージ受信拒否」設定です。この設定を有効にすることで、友達追加されていない相手からのメッセージを自動で遮断します。特にAndroid利用者の場合、設定項目の場所や名称に違いがあることから、見落としやすいポイントです。

確認・変更方法として主に以下の手順があります。

  1. ホーム画面から設定を開く
  2. 「プライバシー管理」を選択
  3. 「メッセージ受信拒否」をオン・オフで切替

この設定がオンの場合、追加前の相手からのLINEメッセージは一切届かなくなります。「友達追加前トークが見れない」「既読にならない」「グループLINEからの追加も同様」といった悩みはこの設定が影響します。トークを確実に届けたい場合は、お互いが友達追加した状態にすることが大切です。

友達追加前トーク未着に関するユーザーの実体験と心理的背景

「友達追加していない相手からLINEが届かない」「グループからLINEに参加したがトークが見れない」など、実際に多くのユーザーから質問や口コミが寄せられています。特に知恵袋などでも、「LINE友達追加前のトークが届かない理由は?」「既読はどうなる?」という検索が目立ちます。

よくある不安や状況を整理すると、

  • 送ったはずのメッセージが未読のまま

  • 相手がLINEをブロックしたのか不安

  • 友達追加できていなかったため連絡が行き違いになった

  • AndroidとiPhoneで仕様に違いがあるのか気になる

このような不安を解消するためには、友達追加状況や「メッセージ受信拒否」設定の確認が有効です。また、グループ経由での追加や相手が一方的に追加したケースでも、友達追加が双方で完了しない限りメッセージが届かない点を理解しておくことが重要です。トーク未着による誤解や不安は多くの人が経験しており、手順の見直しで改善が期待できます。

メッセージ受信拒否設定の確認・解除方法|iPhone・Android別詳細手順

受信拒否オン・オフ確認手順完全ガイド

LINEで友達追加前にトークが届かない場合、最も多い原因が「メッセージ受信拒否設定」です。iPhoneとAndroidでは設定画面が異なりますが、以下の手順で簡単に確認できます。

デバイス 手順
iPhone 1. LINEアプリを開く 2. メイン画面で設定(歯車マーク)をタップ 3.「プライバシー管理」を選択 4. 「メッセージ受信拒否」がオンか確認・必要に応じてオフに切り替える
Android 1. LINEアプリを起動 2. 上部の設定アイコンを選択 3.「プライバシー管理」へ進む 4.「メッセージ受信拒否」の状態を確認・オフに設定

重要ポイント

  • 受信拒否がオンになっていると、友達追加前の相手からのトークは一切届かない

  • 設定をオフにすることで、追加前でもメッセージが受信できるようになる

  • 端末ごとの画面構成や操作名が微妙に異なるため、自分の端末タイプに合わせて確認することが大切

LINEで「既読にならない」「メッセージが来ない」といったトラブルも、この設定によるケースが多いので、まず最初にここを確かめましょう。

「IDによる友だち追加許可」「友だちへの追加を許可」設定のチェックポイント

受信拒否だけでなく、「IDによる友だち追加許可」「友だちへの追加を許可」の設定も、トークが届かない・友達追加できないトラブルの原因となります。

設定項目 内容とチェックポイント
IDによる友だち追加許可 オフの場合、相手があなたのIDを使って友達追加できなくなります。
友だちへの追加を許可 オフだと、相手の連絡先にあなたの番号があっても自動で追加されません。
メッセージ受信拒否 オンの場合、追加前の人からのメッセージやスタンプは受け取れません。

チェックするには

  • 「設定」→「プライバシー管理」「友だち管理」からそれぞれの項目を確認し、必要ならオンに設定

  • 不要なトラブル回避には「IDによる友だち追加許可」は都度状況に合わせて切り替える

このように基本設定を見直し、友達追加やメッセージのやりとりに問題が出ていないか注意深く確認しましょう。

ブロック設定との違いと連動影響の解説

メッセージ受信拒否とブロックは混同されがちですが、機能や影響が明確に異なります。それぞれの仕様と注意点を理解して正しく設定しましょう。

比較項目 メッセージ受信拒否 ブロック
友達追加前のメッセージ受信 拒否設定がオンだと受け取れない 既にブロックしている場合も受信不可
既読表示 拒否中は未読・通知なし ブロック中は送信側で既読未読の変化なし
友達追加後の影響 追加後に設定変更でやりとりが可能 ブロック継続中はトーク・通話、スタンプ全て不可
解除方法 設定画面でオフにするだけ ブロックリストから個別に解除

ブロックは相手から見えやすい拒否ですが、メッセージ受信拒否は“通知も既読もスルー”されるため気付きにくい点があります。LINEグループ追加や電話も影響を受けることがあり、設定を重ねがけしてしまうミスもよくあるので、状況に応じて両方の設定を確認しましょう。

重要なのは「友達追加していない状態」「グループから追加された場合」など、場面ごとに挙動が変わるため、表のように自分の状態と照らし合わせて管理することです。

友達追加前に送ったメッセージの既読・未読と閲覧可否

友達追加前のメッセージが既読にならない理由の技術解説

LINEでは、友達追加前に送ったメッセージが既読にならない主な理由は受信設定プライバシー管理にあります。相手が「メッセージ受信拒否」をオンにしている場合、友達追加前に送られたトークは相手側に届かず、受信箱に表示されません。そのため、内容が表示されず既読もつかない仕組みです。

また、LINEでは友達追加が双方で完了していなければ、一方的なトーク配信や通知も制限されます。これは迷惑行為やスパム送信防止の観点からも設計されているため、設定や一時的なトラブルではなく、システム上の仕様として理解される必要があります。下記で既読・未読の表示と仕様をまとめています。

状態 既読表示 メッセージが届く
友達追加前・受信拒否オン つかない 届かない
友達追加前・受信拒否オフ つかない 通常は届かない
双方が友達追加 つく 届く

友達追加前に送ったメッセージの閲覧方法及び制限事項

友達追加前に送ったメッセージを相手が閲覧するには特定の条件が必要です。相手が「メッセージ受信拒否」の設定を変更していない状態では、メッセージ自体が相手に表示されません。これはAndroid端末、iPhone共に同じ挙動となります。

加えて、LINEグループの追加前後や一方的な友達追加の場合も、追加済みと未追加の状態でメッセージ閲覧の可否が決まります。

  • 友達追加前に送信:約定の設定により既読も未読もつかず、相手の画面に表示されない

  • 相手が友達追加後:新たなメッセージから表示・既読が反映される

  • 送信済みの過去メッセージ:基本的に未読・非表示のままで、閲覧手段はない

一度友達追加が両者で完了しても、追加前のメッセージが遡って相手のトーク画面に表示される仕様ではありません。トーク履歴が残っても「既読」「未読」表示に変化は発生しません。

友達追加してない人からの既読の可否と表示状態検証

「自分が友達追加していない相手」「相手が自分を追加していない状態」での既読・表示の動作は、ユーザーの間で多く質問があるポイントです。

  • 友達追加していない相手からのトーク:自分の設定次第で受信拒否となり、メッセージは届かない

  • 自分が既読をつけることはない:表示自体されなければ既読カウントも発生しない

  • グループLINEでの仕様:グループ参加前のメッセージは遡って閲覧不可

シチュエーション メッセージ表示 既読・未読
お互い友達追加済み 表示される 既読つく
どちらか片方のみ追加 基本表示されない 既読つかない
グループ追加前 表示されない 既読にならない

これらの制限はLINEの仕様に基づいており、受信設定や両者の追加状況による明確な違いがあります。万が一メッセージが届かない、既読にならない場合は、まず設定や友達追加の状況を見直すことが重要です。ユーザー同士での送受信・既読未読トラブル解決への参考にしてください。

友達追加状態の判別方法と友だち追加していない相手からのメッセージ挙動

友達追加済みかどうかを見分ける具体的サイン

LINEで相手が友達追加済みかを見分けることは、コミュニケーショントラブルを未然に防ぐために重要です。以下のポイントをチェックすると、追加状態がすぐにわかります。

サイン 内容
プロフィール画面の確認 相手のプロフィールを開いたときに「追加」ボタンが表示されるか確認する
友達リストへの表示 トーク画面や友達リストに表示されていれば追加済み
メッセージの既読表示 送信したメッセージが既読になれば、相手も追加済みである可能性が高い
タイムラインの投稿閲覧可否 相手のタイムライン投稿が見える場合、多くは相互追加完了

重要ポイント

  • 片方が「友だち追加」しても、相手も追加しなければ双方向の交流は制限されます。

  • プロフィールに「追加」ボタンが残っている場合は、相手は未追加状態です。

このチェックを行うことで、友達追加前後の混乱を防げます。

未追加の相手からのメッセージ挙動の詳細解析

LINEでは相手が友達追加していない場合、メッセージの受信や表示に制限があります。主な挙動は次の通りです。

  • 受信拒否設定が有効な場合、友達追加前の相手からのメッセージが届かず、未読や既読にもなりません。

  • ノーマル設定時は、送信側には届いたように見えても、受信側では通知もされずトーク一覧にも表示されません。

  • 追加後のメッセージ扱いについては、友達追加後であれば過去のメッセージが表示される場合もありますが、ほとんどは追加後の新規メッセージから表示されます。

また、LINEグループの場合は以下のような仕組みです。

  • グループにいるが個別で友だち追加していない場合、メッセージはグループ内に表示されるが、個別トークは制限されることが多いです。

番号リストでの流れも参考にしてください。

  1. 相手を友達追加前にメッセージ送信→受信側の設定で届かないことがある
  2. 相手が追加後、新しいメッセージから通常通り表示される
  3. 既読つかない・トーク未表示となる場合は相手が未追加か確認

制限や挙動を理解し、適切にやり取りできるよう意識しましょう。

一方的に追加した時の通知・バレる・バレない条件

LINEでは一方的に友達追加した場合、相手に必ずしも通知が行くわけではありませんが、利用環境や状況によって異なります。主な条件は次の通りです。

状況 通知や気づかれるか
普通にID検索やQRコードから追加 相手に自動通知はありませんが、友だちかも欄に表示されることがある
メッセージ送信 相手が友達追加していない場合、メッセージは届かない(拒否設定時)
相手が自分を後で追加した場合 その時点からトークや既存メッセージが見えるケースが増える
ブロック・非表示をした場合 追加された側の設定によって通知も気付きもなくなります

知っておくべきこと

  • LINEの仕様上、追加しただけでは相手にバレることはありません。

  • ただし、「友だちかも」に表示される、グループ経由で追加が察知されるなど、気付かれる間接的要素は存在します。

  • 送ったスタンプやギフトも相手が友達追加していなければ受け取れないか、表示に制限が出ます。

よくある誤解

  • 一方的な追加やメッセージ送信が即バレることはありませんが、やりとりのきっかけや確認画面などで追加事実が判明する可能性はあります。

これらのポイントを押さえると、LINEでの友達追加やトーク未着トラブルを冷静に対処できます。

グループチャットにおける友達追加前のメッセージの取扱いと注意点

グループチャット参加前後のメッセージ閲覧と通知ルール

LINEのグループチャットでは、参加前に送信されたメッセージは原則として閲覧できません。これは「line 友達追加前 トーク 届かない」や「lineグループ 追加 前のメッセージ」といった疑問が多く検索されている背景でもあり、個別チャットとは扱いが異なる点に注意が必要です。グループ参加と同時に、それ以前のトーク内容を自動的に取得できないため、過去の情報ややりとりを見たいときは、既存メンバーからの共有が必要です。同様に、グループ内で新たに友達追加した場合も、相手との個別チャット履歴はグループ以前の内容が反映されません。通知については、参加後から発生するため、事前内容の未読・既読のステータスも発生しません。

グループ経由での友達追加の心理的背景とプライバシー問題

LINEのグループを通じて友達追加する場合、多くの人が「グループから友達追加されたくない」や「プライバシーを守りたい」と感じています。その理由は、グループ経由の友達追加が一方的に行われた場合、相手に気づかれず追加が完了するケースや、自分の連絡先やタイムライン情報が思わぬ相手に知られるリスクへの懸念があるためです。また、グループからの追加を避けたい心理には、リアルの関係性を維持したい場合や友達リストを無闇に拡大したくない意識も関係しています。自分のアカウントを知られたくない場合、友達追加を許可する設定の見直しや、グループ参加後にプライバシー設定を再確認することが重要です。

グループ内での友だち追加状況と通知されるケースの網羅的整理

LINEグループ内での友達追加に関して、通知が行われるかどうかは状況によって異なります。下記のテーブルに、よくあるケース別の通知有無や、それに伴う既読・未読などの状態をまとめました。

状況 通知の有無 既読・未読/メッセージ反映 注意点
グループ内で友達追加(相手が自分を追加していない) 通知されない 個別トーク反映なし 相手が追加しない限りトーク未送信
グループ内で相互に友達追加が完了した場合 通知されない 個別トーク有効、通知開始 以降メッセージ既読が反映
グループ経由で友達追加後、過去に送った個別トークを確認したい場合 不可 過去トーク内容は見れない 参加後新規からの履歴のみ確認可能
グループから個別にメッセージを送る(相手が友達追加していない時) 通知されない 既読にならない・トーク未反映 メッセージ受信拒否設定が影響

このように、LINEでは友達追加のタイミングや設定によって、メッセージの届き方や通知の有無が変わります。プライバシーと円滑なコミュニケーションのためには、グループに参加した際の設定や友達追加状態の確認が不可欠です。設定画面から「友達追加を許可」のオン/オフをこまめに見直すことで、意図しない通知やメッセージトラブルを未然に防ぐことができます。

友達追加前のメッセージに関する特殊ケースの対応策

ギフトやスタンプ送信の制限・操作ルールの詳細解説

LINEでは、友達追加前の相手にメッセージやスタンプ、ギフトを送信する場合、特定の制限が設けられています。まず、友達追加をしていない状態では、スタンプやギフトの送信が正常に完了しないケースが多く、相手の設定によってはそもそも受信すらされません。特に「メッセージ受信拒否」設定がオンになっていると、自分から送信したメッセージやスタンプは相手に届かない仕組みです。下記の表で操作ごとの制限内容を確認できます。

内容 友達追加前の受信可否 送信後の既読/未読 操作ルール
メッセージ 条件による 未読のまま 受信拒否設定がONの場合は届かない
スタンプ 条件による 未読またはエラー 友達追加しないと正しく届かない
ギフト(プレゼント) 受信不可 友達追加後のみ対応可能

友達追加前に贈りたい場合は、必ず先に双方が友達追加を完了させてから操作することがトラブル防止のポイントです。

通話や電話発信の可否と設定影響

友達追加を行う前の通話や無料電話発信については、通常のメッセージ同様、相手側の設定や状態が大きく影響します。たとえば、相手が「全員からの通話リクエストを拒否」に設定している場合、こちらから電話をかけても相手画面に通知は表示されません。グループ通話でも新しく参加したメンバーであれば追加前は発信自体が制限されることがあります。

主な注意ポイントとして、次のような設定や状況が考えられます。

  • 通話リクエスト受信設定がオフの場合、発信はできても相手に届かない

  • ID検索禁止や年齢認証未通過のアカウントだと友達追加が正常に進まない

  • グループ追加された直後は、一部通話機能が利用不可の場合あり

このように、通話が繋がらない・発信できない場合は、相手との友達状態や設定状況を事前に必ず確認することが大切です。

友達追加成立時の表示・トーク履歴変化と注意事項

友達追加が成立した際は、トーク画面や通知の挙動に明確な変化があります。まず、友達追加が両者で完了すると、これまで既読が付かなかったトークがまとめて開封される、または新しいトークルームが自動的に作成されるケースがあります。ただし、友達追加に送ったメッセージがすでに受信拒否設定でブロックされていた場合、その過去分は相手の画面に反映されず確認できません。

友達追加の成立後、過去トーク履歴や通知がどうなるか、次のようなイメージで整理すると分かりやすくなります。

  • 追加前に送信したメッセージは、受信拒否解除後にも通知されない

  • 相互追加が成立すると、以降のトークは即時受信・既読化される

  • グループ追加後は、直前までのメッセージ履歴は一部状態により表示に反映されない

特に重要なのは、友達追加操作自体が完了しても、過去に送信した内容が後から自動で届くことはないという仕様です。安全に情報を伝えたい場合は、追加完了後に再送信をするのがおすすめです。

トークが届かない時の根本原因チェックと設定変更・再送ルートを徹底解説

LINEで友達追加前にトークが届かない経験は少なくありません。この問題の多くは、アプリの設定や相手の追加状況が関わっています。設定を見直し、再送手順を知れば、スムーズにコミュニケーションを再開できます。以下に専門的な対処法を詳しく解説します。

メッセージが届かない時点で必ず確認すべき設定リスト(画像付き)

LINEでメッセージが届かない場合、まずは設定の確認が重要です。特に以下の項目が問題解決のカギとなります。

設定項目 チェックポイント 対処方法
友だち追加を許可 プライバシー設定で「友だち自動追加」や「IDによる追加」をONにしているか 設定→友だち→追加設定を確認
メッセージ受信拒否 「メッセージ受信拒否」がオンの場合、トークが届かない 設定→プライバシー管理→拒否設定を変更
QR/招待URLの有効性 招待URLが期限切れやQRコードが無効になっていないか 再生成して新たに相手へ送る
ブロック・削除状態 相手にブロックされていないか、もしくは自分がブロックしていないか 友だちリスト・設定から確認

また、AndroidとiOSで画面が異なることがあるので注意してください。特に「友だちかも?」と表示されている場合は、相手がこちらを友だち追加していない可能性が高いです。これらの設定はトーク既読の有無や、既に送信済みかどうかにも影響します。

状況別最適なメッセージ再送・友だち追加促進の具体案

メッセージを送っても既読にならない場合や、友だち追加前のトークが見れない場合は、状況ごとの適切なアクションが必要です。

  1. 自分だけが友だち追加している場合

    • 相手にも友だち追加を促す。LINEで「相手も追加済み」かどうか確認しよう。
    • メッセージ受信拒否が原因の場合は、設定を一度オフにしてから再送付。
  2. グループでの追加・トーク未読の場合

    • グループトークでは、グループ追加前のメッセージは新メンバーには表示されません。
    • 再送したい内容はグループ内で再度投稿し直しましょう。
  3. 公式アカウントや知り合いかもからの追加促進

    • 「知り合いかも?」から友だち追加してもらうよう直接呼びかける。
    • 公式アカウントであれば、自動応答で再追加を案内するのも有効。

リストを活用することで、どの段階で何をすべきか明確にできます。

  • 相手にも友だち追加を依頼

  • メッセージ受信拒否の設定を見直す

  • グループ参加後は必要な内容を再送

「知り合いかも?」やグループ招待機能を活用した再追加の応用技

友だち追加前後でトークが届かない場合、「知り合いかも?」の表示やグループ招待機能をうまく使うと、問題解決がスムーズになります。

応用技 具体的な方法
「知り合いかも?」活用 LINE上で自分を見つけてもらい、追加してもらう
グループ招待 既存グループへ招待後に、個別メッセージ送信で再コミュニケーション
公式アカウント再追加 公式アカウントは再追加をガイド化し手軽に利用できる
ID・QRコード再発行 有効なIDや最新のQRコードを発行し直す

さらに、未読・既読が付かない問題や、追加前メッセージが既読つかない・見れないといった声もよくあります。こうした困りごとは、LINEの仕組みや設定を理解するだけで、多くの場合解消できます。安全かつ確実にトークを届けるには、両者が友だち追加を完了することが大切です。設定を適切に見直すことで、ストレスのないLINEコミュニケーションが実現します。

LINEで友達追加前にトークが届かないことに関するよくある質問(Q&A)とトラブル事例

実際に起きているトーク未着トラブル事例と原因分析

LINEで「友達追加前に送ったトークが届かない」という声はよく見かけます。特に初めてやり取りする際やグループ内で友達追加していない相手とのトーク、Android端末での既読表示トラブルなど多くの事例が存在します。
よく見られる代表的なトラブルと、その原因は下記の通りです。

トラブル内容 主な原因 対処方法
友達追加前に送信したメッセージが相手に届かない 相手の「メッセージ受信拒否」設定 受信拒否の設定を確認・変更
相手が友達追加していない場合に既読が付かない 一方が追加していない/メッセ拒否 双方が友達追加後再送信
グループ経由で友達追加したが個別トークが未着 追加操作の片方みの状態 お互いが友達追加する
Androidでメッセージを送ったが届かない アプリのアップデート遅延など 最新バージョンへアップデート

主な原因は以下の通りです:

  • 相手がメッセージ受信拒否設定をONにしている

  • どちらか片方だけが友達追加している状態

  • グループLINEから友達になったが個別追加が不完全

  • アプリや端末のバージョン差異・不具合

このように、設定や操作の誤解、LINEの管理仕様によるものが主因です。設定を見直すことで解決する場合が多く見られます。

Q&A形式で頻出質問の回答をわかりやすく解説

Q. 友達追加前に送ったメッセージは相手に届きますか?
A. 相手が「メッセージ受信拒否」をONにしていると届きません。過去に送ったメッセージも、相手が追加しない限り確認できません。
Q. 片方だけが友達追加した場合はどうなる?
A. 一方的な追加ではトークを受け取れません。両方とも友達追加しないとメッセージが届かず既読も付かないことがあります。
Q. グループ経由で友達追加した相手とトークができない。
A. グループLINEから友達追加すると、一方的な追加の状態になりやすいです。必ず相手側も追加が必要です。

よくあるパターンは下記の通りです。

  • 送信後に友達追加した場合: 送信前のメッセージは相手に見えません。

  • 既読にならない場合: 相手が追加していない・受信拒否設定をしていると既読にはなりません。

  • Android限定の不具合: 端末やアプリのバージョンにより通知や受信が遅れる場合があります。

LINEでは、双方が友達追加を完了し、かつ受信拒否設定がされていないことがメッセージ交換の前提条件です。

トラブルが解消しない場合の問い合わせ・LINEアップデート確認方法

トラブルが解決しない場合は、以下のポイントを順に確認しましょう。

  1. LINEアプリのバージョンが最新か確認
  2. 端末のOSアップデート状況をチェック
  3. 設定>プライバシー管理>メッセージ受信拒否がオフか確認
  4. お互いに友達追加が完了しているか確認

LINEのアプリや端末に関するトラブルが続く場合は、下記手順で公式サポートに問い合わせ可能です。

手順 内容
1. LINEホーム画面 設定アイコンをタップ
2. ヘルプセンター 問い合わせフォーム・トラブル検索ページを利用
3. 必要情報記入 状況を詳しく記載し送信。スクリーンショット推奨

アップデートが必要な場合は公式ストアから最新バージョンに更新しましょう。また、端末再起動やキャッシュクリアも有効です。不明点は信頼できる情報で解決し、安心できる状態で利用しましょう。