「LINEが届かない」――大事な連絡ほど不安になりますよね。実は原因の多くは通信・通知・設定の3領域に集約されます。総務省の通信量統計ではモバイル利用が年々増加し混雑時間帯の遅延も発生しやすいとされています。さらにiOS/Androidの通知制限や省電力でバックグラウンド受信が止まり、未読のままになることもあります。
本記事は、回線切替→再起動→通知見直しの「最短チェックリスト」から、iPhone/Android別の具体手順、相手側要因の切り分け、SMS認証が届かない時の対処までを一気通貫で整理。過去のLINE障害では公式に遅延が告知された例もあり、「自分の不具合か、サーバー起因か」を早く判定することが重要です。
3分で試せるスピード診断と再発防止のテンプレを用意しました。まずは本文どおりに順番に確認し、今の未達・遅延を最短で解消しましょう。
目次
ライン届かないときの最短チェックリスト:まず確認すべき3項目と見落としがちな設定
通信と時間差の切り分け:インターネット回線・機内モード・省電力でLINEが届かない時
- 通信制限、Wi‑Fi/モバイル切替、機内モード、省電力が原因の遅延や時間差を最短で判定
通信状態の不安定さは、ラインが届かない時や時間差で遅れて届く時の最頻出原因です。まず2025/09/07時点で利用中の回線が混雑していないか確認し、機内モードがオン、または省電力やデータセーバーが通知やバックグラウンド通信を制限していないかを切り分けます。Wi‑Fiではルーターの電波干渉や距離も遅延要因です。モバイル回線は速度制限や圏外/ピクト有り実測ゼロに注意します。iPhoneは低電力モード、Androidは省電力・データセーバー・バックグラウンド制限をオフにし、通知遅延が解消するかを観察します。業務用VPNやプロファイルがある場合は一時無効化で挙動を比較し、特定の人だけ届かないのか全体かで原因を分類します。
スピード診断の実施と再接続:回線切替・ルーター再起動・端末再起動の順序
- 回線速度確認→Wi‑Fi/4G切替→ルーター/端末再起動の手順と判定基準
以下の順序で行うと原因の特定が早いです。1)速度計測で上り下りの有無を確認し、著しく不安定なら通信起因と判断。2)Wi‑Fi⇄4G/5Gを切り替え、片方で改善するなら元回線側の問題。3)Wi‑Fi利用時はルーターの再起動と2.4/5GHz帯の切替、チャネル自動化を確認。4)端末を再起動して一時的なスタックを解消。5)モバイル通信は機内モードオン→オフで再登録、APN自動設定を確認。6)社内Wi‑Fiや公共Wi‑Fiはログインポータル未認証が多いので再ログイン。改善がない場合は通信以外の設定へ進みます。時間差が続く場合はバックグラウンド通信制限の解除と電波強度の安定化が有効です。
通知の基本:スマホ本体とアプリの通知が来ない設定を一括で見直す
- 端末の通知許可、集中モード/おやすみ、アプリ内ミュート・トーク別通知の確認手順
通知が来ないと「届かない」と誤認しやすいため、端末とアプリの両方を同時に確認します。iPhoneは設定→通知→LINEで通知許可、サウンド、バッジ、通知スタイルを有効化し、集中モード/おやすみでLINEが許可対象か確認します。Androidは設定→通知→アプリ→LINEで通知ON、通知カテゴリごとの許可、バッテリー最適化の除外を設定します。アプリ内はホーム右上設定→通知で「通知」「メッセージ通知」「グループ通知」を有効化し、トークルームのベルがミュートになっていないかを個別に確認します。PC版や他端末ログインでの通知移譲、サイレント配信設定、音量ゼロ、ステータス通知の非表示にも注意します。
以下を参考に抜け漏れをなくします。
項目 | iPhone | Android | 判定ポイント |
---|---|---|---|
通知許可 | 設定→通知→LINEを許可 | 設定→通知→LINEを許可 | バナー/ロック画面表示が出るか |
集中/おやすみ | 集中モードの許可アプリに追加 | おやすみモードの例外に追加 | 時間帯に縛られていないか |
ミュート/トーク別 | トークリストのベルOFF解除 | 同左 | 特定の人だけ届かない体感を解消 |
バッテリー制限 | 低電力モード解除 | 省電力/最適化から除外 | 受信遅延や時間差が減るか |
バックグラウンド | 設定→LINEのバックグラウンド更新ON | モバイルデータ/バックグラウンドON | アプリを開かなくても通知が来るか |
-
通知テストは自分の別端末または友人に1対1送信→既読/着信を確認します。
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特定の人だけの問題は相手側ミュート/ブロック/友だち設定の影響もあります。
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容量不足やストレージ満杯は通知・受信遅延を招くため、不要データの整理が有効です。
ラインが届かない原因の全体像:アプリ・スマホ・相手側・サーバーの4分類で理解する
LINEのメッセージが届かない時は、原因を4分類で切り分けると効率的です。1つ目はアプリ・OS起因で、LINEやiPhone/Androidのバージョン、キャッシュ、強制終了、既知の不具合が関与します。2つ目は設定・アカウント起因で、通知や権限、受信拒否、非友だちフィルタ、相手側設定が影響します。3つ目は端末・通信起因で、容量不足や省電力、ネットワーク不良、回線制限が該当します。4つ目はサービス側の障害で、サーバー不具合や一時的な遅延です。2025/09/07時点でも、この枠組みで原因を特定しやすくなります。再検索や比較検討の前に、まずどの分類かを短時間で見極めましょう。特定の人だけ届かない、時間差で届く、開かないと通知が来ないiPhoneなどの症状は分類の手がかりになります。line 届かない バグと設定混在もあるため、順序立てた確認が重要です。
アプリ・OS起因:バージョン・キャッシュ・強制終了・バグでメッセージが届かない
アプリやOSが古いと、line 届かない バグや遅延が発生しやすいです。まずLINEとiOS/Androidを最新版に更新し、再起動で一時的な不具合を解消します。キャッシュ肥大は動作を不安定にするため、不要データの削除やストレージの空きを確保します。強制終了を多用すると通知キューが途切れ、開かないと通知が来ない iPhone のような事象が起こる場合があります。Androidでは電池最適化の対象だとバックグラウンド受信が阻害されます。line 届かない 送れない、line 送ったのに表示されない、line 届かない バグと感じた時は、まず安全な手順でログアウトや再インストールを検討しますが、その前に必ずバックアップの準備が必要です。再検索ワードのline 届かない 特定の人やLINE 届かない バグにも同様の確認が有効です。
line 届かない バグの兆候と回避:再インストール前のバックアップ要点
バグの兆候は、特定のトークだけ未同期、通知は来るがトークに表示されない、既読ついてるのに届いてないと見える表示ずれ、送信でビックリマークが出る、画像や動画の読み込みだけ失敗、などです。再インストールは有効ですが、事前にデータ保全が重要です。トーク履歴は端末内に保存されるため、事前バックアップがないと復元できません。Keepに残したいコンテンツは容量と期限を確認し、音声や動画の重要データは端末へ保存します。アカウント引き継ぎでは電話番号、メール、パスワード、認証コード、PINの整合を事前確認します。二段階認証に備え、同一端末での再ログイン手順も把握します。iPhoneはiCloudバックアップ、AndroidはGoogleドライブのバックアップ容量とWi‑Fi環境を確認し、2025/09/07時点の最新手順で実施してください。復元後は通知権限と自動起動設定を見直します。
設定・アカウント起因:ブロック以外で既読にならない・友達じゃない・受信拒否
ブロックしてないのに既読にならない場合、通知は届くが受信トークに反映が遅い、非友だちからの受信フィルタ、特定の人のみ通知オフ、相手の一時停止設定、権限不足や省電力による待受停止などが原因です。line 届かない 設定として、アプリの通知許可、バナー・サウンド、ロック画面表示、バックグラウンド更新、電池の最適化除外、モバイルデータ許可を確認します。iPhoneはLINE 開かないと通知が来ない iPhoneに関連し、集中モードや通知要約の影響を見直します。Androidは自動起動、電池セーバー、通知チャンネルの重要度を調整します。相手が友達じゃない設定や受信拒否にしていると届かないことがあります。line 送ったのに相手に届いてない、line 届かない 特定の人、line 一人だけ届かない、line 遅れて届く 特定の人では相手側の設定や端末状況も考慮し、他の連絡手段で確認するのが確実です。
- 主な症状と原因の対応
症状/キーワード | 主な原因 | 確認ポイント | 対処の優先度 |
---|---|---|---|
ライン 届かない 時 | 通信/通知/容量 | 回線速度、省電力、通知許可 | 高 |
line 届かない ブロックしてない | 受信フィルタ/電池最適化 | 非友だち受信設定、バックグラウンド | 高 |
LINE 受信できない iPhone | 集中モード/通知要約 | 通知スタイル、要約除外 | 高 |
LINEが届かない Android | 電池セーバー/自動起動 | 最適化の除外、通知チャンネル | 高 |
line メッセージ 受信できない 容量 | ストレージ不足 | 空きGB、キャッシュ | 中 |
line 送ったのに表示されない | 同期遅延/バグ | アプリ/OS更新、再起動 | 中 |
line 既読にならない ブロック以外 | 受信拒否/不達 | 相手設定、電波 | 中 |
line 受信できなかったメッセージ 再受信 | 一時障害/同期失敗 | 再起動、再同期 | 中 |
-
いますぐできるチェックリスト
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回線を切替(Wi‑Fi/4G/5G)し速度と安定性を確認
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アプリ/OSを最新へ更新し端末を再起動
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ストレージの空きを確保しキャッシュを整理
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通知許可と電池最適化の除外を設定
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非友だち受信/受信拒否/ミュートを見直し
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相手の端末状況を別手段で確認
2025年の仕様変更で通知周辺の挙動が変わる場合があります。2025/09/07時点の端末とアプリの最新状態で再確認し、段階的に切り分けることで、line 届かない 友達じゃない、line 受信できない android など多様なケースの解決精度が上がります。
端末別の対処法:LINE 届かない iPhone/LINE が届かない Androidの解決ステップ
LINE 届かない iPhone:通知・バックグラウンド更新・省電力・開かないと通知が来ない問題
iPhoneでLINEのトーク通知や受信が遅れる場合は、通知と省電力関連の設定が原因のことが多いです。まず「設定」>「通知」>「LINE」で通知を許可し、ロック画面・通知センター・バナーを全て有効化します。通知スタイルは目立つバナーを推奨します。次に「集中モード」で通知が抑制されていないか確認し、該当時間帯の除外にLINEを追加します。「一般」>「Appのバックグラウンド更新」でLINEをオンにし、モバイルデータも許可します。さらに「バッテリー」>「低電力モード」がオンだと到着が遅れる場合があるため、必要時はオフにします。アプリとiOSを2025/09/07時点の最新へ更新し、再起動でキャッシュ不具合を解消します。通信が不安定な場合はWi‑Fiアシストや5G優先を見直し、ストレージ容量不足も受信遅延の一因となるため不要データを削除してください。
- 通知許可、通知スタイル、集中モード、Appのバックグラウンド更新、省電力の見直し
確認項目 | 手順 | 目安設定 |
---|---|---|
通知許可 | 設定>通知>LINE | 許可オン/ロック画面・バナー有効 |
集中モード | 設定>集中モード | LINEを常に許可 |
バックグラウンド更新 | 設定>一般>Appのバックグラウンド更新 | Wi‑Fiとモバイルデータ |
低電力モード | 設定>バッテリー | 必要時のみ使用 |
ストレージ | 設定>一般>iPhoneストレージ | 5GB以上空き推奨 |
line 開かないと通知が来ない iPhone の改善:通知プレビューと配信管理の調整
アプリを開かないと通知が来ない場合は、通知の表示方式と配信管理が影響していることがあります。「設定」>「通知」>「LINE」で「通知プレビュー」を常にに設定し、ロック画面でも内容が見える状態にします。通知方式は「目立つ表示」を選び、サウンドとバッジを有効にします。通知の配信管理で時差が生じるケースを避けるため、まとめて通知が有効なら時間指定を見直し、即時受信を優先します。Wi‑Fiのみで通知が来る場合は「モバイル通信」>「LINE」を許可し、データ節約設定を無効化します。バックグラウンド更新がオフだとプッシュ到達が不安定になるため必ずオンにします。iCloudメールや他アプリで同様の遅延があれば集中モードのスケジュールを解除し、端末を再起動して通知キューを刷新します。キャリアの通信制限中は遅延しやすいので残容量も確認してください。
- ロック画面/通知センター表示と配信方式の調整ポイント
調整ポイント | 設定場所 | 推奨値 |
---|---|---|
通知プレビュー | 設定>通知>プレビューを表示 | 常に |
目立つ表示 | 設定>通知>LINE>通知スタイル | 目立つ表示オン |
まとめて通知 | 設定>通知 | オフまたは即時 |
モバイル通信 | 設定>モバイル通信>LINE | 許可オン |
バックグラウンド更新 | 設定>一般>Appのバックグラウンド更新 | オン |
LINE が届かない Android:通知チャネル・自動起動・バッテリー最適化・データ節約
AndroidでLINEが届かない、時間差で届く、特定の人だけ届かないと感じる場合は、通知チャネルと電池最適化、起動制御が要点です。まず「設定」>「アプリ」>「LINE」>「通知」でトーク・通話など各通知カテゴリを個別にオンにし、サウンド/ポップアップ/ロック画面表示を許可します。次に「バッテリー」>「バッテリー最適化」でLINEを最適化しないに変更し、メーカー独自の省電力(ステータスガード、アプリ電力管理等)から除外します。自動起動/起動管理は許可に設定し、バックグラウンド実行を制限しないにします。データセーバー有効時は「無制限データアクセス」でLINEを許可し、モバイルデータ/バックグラウンドデータもオンにします。通知が来ない時間帯がある場合はデジタルウェルビーイングの就寝モードや通知制限を見直します。OSとLINEを最新に更新し、キャッシュクリア後に端末再起動で安定性を高めます。メーカー別設定(例: Huawei/OPPO/Xiaomi/Sony/Samsung/ASUS/Sharp/Google)も確認してください。
- 通知カテゴリ、電池最適化の除外、自動起動許可、データセーバー解除、メーカー別の注意点
確認項目 | 設定パス例 | 推奨設定 |
---|---|---|
通知チャネル | 設定>アプリ>LINE>通知 | すべてオン/ポップアップ許可 |
電池最適化 | 設定>バッテリー>最適化 | LINEを最適化対象外 |
自動起動 | 設定>アプリ起動/自動起動 | 許可 |
データセーバー | 設定>ネットワーク>データセーバー | LINEを無制限に許可 |
バックグラウンドデータ | 設定>アプリ>LINE>モバイルデータ | オン |
特定の人・一人だけ届かない時の原因:line 一人だけ届かない・line 届かない 特定の人
特定の人だけLINEが届かない場合は、相手の設定や通信状態、自分の設定や回線、トークルームの不具合など複数の要因が重なりやすいです。まず通信環境を確認し、iPhoneやAndroidのOSとLINEアプリを2025年時点の最新に更新します。次に対象トークの通知やミュート、ブロック、非表示、キーワード通知オフ、フィルタ設定を点検します。相手が友だち追加していない、あえて届かないように設定している可能性も考慮します。端末容量不足で受信できないケースもあるため、ストレージやキャッシュ整理も実施します。最後にPC版や別端末で再現性を確認し、サーバー障害の可能性を切り分けます。
相手が送ったLINEが届かないのはなぜ:相手のミュートメッセージ・送信エラー・相手側ブロック
相手が送ったのに自分へ届かない場合、送信側のエラーや設定が主因です。相手の画面にビックリマークが出ていれば送信失敗で、再送が必要です。ミュートメッセージで送信されると通知は来ないため、開かないと気づけません。相手側でブロックや受信拒否に近い設定があると未達になります。グループやオープンチャットでも個別ミュートやキーワード条件で通知が抑制されることがあります。通信制限や圏外、機内モードでも遅延や未達が発生します。2025/09/07時点でも、アプリの一時的な不具合で表示が遅れる例があるため、時間差を考慮しつつ相手に送信状態の確認を依頼してください。
- 相手の送信状態、ビックリマーク、ミュート送信、相手のブロック・受信拒否で未達化
既読にならない ブロック以外の要因:圏外・電源OFF・ログアウト・端末移行の影響
既読にならないからといって即ブロックとは限りません。圏外や電源OFF、機内モードでは受信処理が止まり、既読が付くまで時間差が生じます。PC版のみログイン中でスマートフォンがログアウト状態だと通知が来ず、開かれるまで既読になりません。端末移行直後や番号変更、アカウント再認証の最中は受信が遅延しやすいです。ストレージ容量不足やバックグラウンド制限で受信キューが滞留する場合もあります。目安として、相手の復帰待ち時間は数十分から数時間、深夜帯や圏外移動中は最長半日程度を想定し、並行して自分側の通信と通知設定を点検してください。
- 状況別の判定軸と待機時間の目安を提示
line 届いてない 確認とテスト方法:自分宛て送信・別端末/PC版・スタンプ送信で検証
届いていないかを客観的に切り分けるには、送信手段と受信先を増やして比較します。自分宛てにメッセージを送り、即時に表示されるか確認します。別端末の同一アカウントやPC版にログインし、同じトークが同期されるかを見ます。テキストだけでなくスタンプや画像、短いボイスメッセージも送り、種類による差を確認します。特定の人だけ遅れるなら相手側要因が濃厚、どこでも遅れるなら自分側や回線要因です。iPhoneとAndroidの双方でテストできる場合は再現性を比較してください。テスト前後でアプリ再起動と通信の切り替えを行い、キャッシュや一時不具合の影響を除外します。
- 自分宛てメッセージ、別端末・PC版、スタンプ/画像の送信で切り分け
【切り分け早見表】
症状 | 自分宛ては届く | 別端末/PC版は届く | 特定の人だけ未達 | 主因候補 | 対処の優先度 |
---|---|---|---|---|---|
特定相手のみ未達 | 〇 | 〇 | 〇 | 相手側ミュート/通信/設定 | 相手へ送信状態確認依頼 |
すべて遅延 | × | × | × | 回線不安定/サーバー遅延 | 回線切替と時間差様子見 |
通知来ないが開くと表示 | 〇 | 〇 | △ | 通知設定/省電力/ミュート送信 | 通知許可と省電力除外 |
スタンプだけ届く | △ | △ | △ | テキスト同期不具合/フィルタ | アプリ再起動と更新 |
一人だけ既読つかない | 〇 | 〇 | 〇 | 相手圏外/電源OFF/端末移行 | 数時間待機後に再送 |
【基本チェックリスト】
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アプリとOSを最新に更新
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機内モードや省電力、データ節約をOFF
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通信をWi‑Fi/モバイルで切替検証
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ストレージ容量とキャッシュを整理
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通知許可とトークのミュート解除
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PC版/別端末で同期確認
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相手に送信エラー有無を確認
通知が来ない・遅れて届くの対処:ライン で 通知 が 来 ない・ライン 届かない 時間差
アプリ側の通知設定:トーク別ミュート・通知一括OFF・パソコン版優先設定の影響
LINEの通知が来ない、または時間差で届く場合、まずアプリ側の通知設定を確認します。トークごとのミュートが有効だと、そのトークだけ通知が届かないため、トーク画面のベルアイコン状態を確認し解除します。アプリ全体の通知一括OFFがオンだと全トーク無通知になります。LINEの設定→通知→通知をオンに切り替え、通知サウンドやバッジも有効化します。パソコン版にログイン中はスマホ通知が抑制されることがあります。PC版の通知設定と、スマホ側の「他端末ログイン時の通知」を見直します。iPhoneとAndroidで表示が異なるため、2025/09/07時点の各端末の表記に合わせ、アプリを最新に更新してから確認すると誤操作を防げます。通知プレビューの非表示のみが原因のこともあるため、バナー自体が出ているかも併せて確認します。短時間で複数メッセージが来ると要約表示になり見落としが起きやすい点にも注意します。
-
確認ポイント
- トーク別ミュートの解除
- アプリ全体の通知オン
- PC版ログイン時の通知挙動
- 通知プレビュー/サウンド設定
- アプリ最新版適用
-
用語整理
送受信に関係する設定 | 確認場所 | 想定影響 | 対処 |
---|---|---|---|
トーク別ミュート | 各トークのメニュー | 該当トークのみ無通知 | ミュートをオフ |
通知一括OFF | 設定→通知 | 全体無通知 | 通知をオン |
PC版優先通知 | PC版設定/スマホ側設定 | スマホ側の通知抑制 | PC側で音/バナー調整、スマホで他端末通知許可 |
通知プレビュー | 設定→通知→プレビュー | 内容非表示で見落とし | プレビューをオン |
アプリ未更新 | App Store/Playストア | 遅延や不具合 | 最新版へ更新 |
スマホ側の通知設定:集中モード・通知制限・サイレント配信・バイブのみ
端末側の通知制御が原因でLINEが届かないように見える場合があります。iPhoneの集中モードやAndroidのおやすみ時間/通知の制限が有効だと、バナーやサウンドが抑制されます。2025/09/07時点では、iPhoneは設定→集中モードで対象をオフ、または例外にLINEを追加します。Androidは設定→通知→通知の制限やサイレントを解除し、LINEの通知カテゴリごとに「重要」を選びます。サイレント配信やバイブのみ設定だと気づけないため、サウンドを有効にしロック画面表示もオンにします。省電力モードや最適化でバックグラウンド受信が遅れることもあるため、電池設定でLINEを制限対象から外します。音量キーの通知チャンネルがゼロになっていないか、着信音量と通知音量を別々に確認します。再起動後に権限がリセットされるケースがあるため、通知権限の再許可も行います。
-
解除手順の要点
- 集中モード/おやすみ時間をオフ
- 省電力/最適化からLINEを除外
- 通知サウンドとロック画面表示をオン
- 通知権限とカテゴリの重要度を見直し
- 端末再起動後の権限再確認
設定項目 | iPhone操作例 | Android操作例 | 影響 | 対処 |
---|---|---|---|---|
集中モード/おやすみ | 設定→集中モード→オフ | クイック設定/設定→通知→おやすみ時間 | 通知抑制 | 無効化または例外に追加 |
省電力/最適化 | 設定→バッテリー→低電力モード | 設定→バッテリー→省電力/最適化 | 遅延/未着 | LINEを最適化除外 |
通知サウンド/バイブ | 設定→通知→LINE→サウンド | 設定→アプリ→LINE→通知→チャンネル別 | 気づけない | サウンド有効、音量確認 |
ロック画面表示 | 設定→通知→プレビュー常に | 設定→通知→ロック画面 | 非表示 | 表示を許可 |
通知権限/重要度 | 設定→通知→LINE許可 | アプリ→LINE→通知→重要 | 未許可/低重要 | 許可し重要へ設定 |
容量・キャッシュ・保存領域の不足でLINE メッセージ 受信できない 容量の解消法
LINEアプリのキャッシュを削除:画像・スタンプ・一時ファイルで軽量化
LINEのキャッシュは画像、スタンプ、動画サムネイル、音声の一時ファイルなどで構成され、受信や表示を高速化しますが、蓄積するとストレージを圧迫し、トークの受信遅延や通知不具合、表示エラーの一因になります。キャッシュ削除はトーク内容やアカウント情報を消さずに容量を確保できる安全な手段です。ただし、削除後は画像やスタンプの再表示時に再ダウンロードが発生し、一時的に通信量が増えます。2025/09/07時点での基本操作は、LINEの設定からデータ管理へ進み、キャッシュのみを選択して削除します。削除前にWi-Fi接続を推奨し、作業後はアプリの再起動で動作を安定させます。
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キャッシュ削除はトークや連絡先を消しません
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再ダウンロードで一時的に通信量が増えます
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削除後はアプリ再起動で動作安定化を図ります
項目 | 目的 | 期待できる効果 | 注意点 |
---|---|---|---|
画像・動画キャッシュ削除 | 容量圧迫の解消 | 受信・表示の安定化、動作軽快化 | 再表示時に再取得が必要 |
スタンプ・絵文字キャッシュ削除 | データ軽量化 | スクロール時の引っかかり低減 | 初回表示が一瞬遅くなる |
音声・ファイル一時データ削除 | 保存領域確保 | 受信失敗や遅延の改善 | 再再生時に再読み込み |
ストレージ不足の対策:不要メディア整理・バックアップ・端末再起動
安定動作用の推奨残容量は、端末総容量の10〜20%または最低5GBの空きを目安とし、これを下回るとLINEの受信失敗、通知遅延、添付のダウンロードエラーが起こりやすくなります。まず写真・動画・音声メモなどの大型メディアを端末外へバックアップし、端末から削除して空きを確保します。次にトークごとのデータ管理で不要な大容量トークを整理し、不要アプリのアンインストールで追い打ちをかけます。作業後は端末を再起動し、ファイルインデックスを再構築して安定性を高めます。iPhoneでもAndroidでも、低電力モードや省データ設定を一時解除して再受信を行うとスムーズです。
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空き容量目安は10〜20%または5GB以上を確保
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メディアはバックアップ後に端末から削除
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不要アプリ削除と再起動で安定性を回復
手順 | 操作内容 | ポイント | 効果 |
---|---|---|---|
1 | 写真・動画を外部へバックアップ | 重い順に整理 | 数GB単位で空き確保 |
2 | LINEの大容量トークを整理 | 不要メディア中心に削除 | 受信エラー率低下 |
3 | 不要アプリをアンインストール | 常駐の削減 | システム余裕拡大 |
4 | 端末を再起動 | メモリ再確保 | 受信・通知の安定化 |
認証コード・SMSが届かない時:ライン の 認証 番号 が 届か ない・SMS 届か ないの原因と対処
ライン 認証 コード 届か ないときの確認:圏外・SMS拒否・海外SIM・番号間違い
LINEの認証コードが届かない時は、まず通信状態とSMSの受信可否を確認します。圏外や機内モード、低速化でSMSが遅延することがあります。SMS受信拒否や迷惑メッセージ設定、特定番号拒否が有効だと国際SMSや短縮番号を遮断します。海外SIMやローミング中は国際SMS扱いとなり、契約の国際SMS受信可否が必要です。番号入力の国番号(+81)や先頭の0の扱い、デュアルSIMの優先回線設定、短時間の再送制限にも注意します。2025/09/07時点の端末と回線の仕様に沿って、順に切り分けましょう。
- 受信拒否設定、短時間の再送制限、国際SMS、デュアルSIMの優先設定を確認
対応チェック項目と操作の要点
確認ポイント | 具体的な確認・操作 | 補足 |
---|---|---|
電波・通信 | 圏外/機内モード解除、再起動、Wi‑Fi通話OFFでSMS検証 | SMSはモバイル回線依存です |
SMS受信拒否 | 迷惑フィルタ/特定番号拒否/短縮番号拒否を解除 | 公式短縮番号が弾かれる場合あり |
国番号/番号 | +81入力と先頭0の削除、番号誤入力の再確認 | 認証回数制限に留意 |
デュアルSIM | 音声対応SIMをSMS優先に設定 | データSIM優先だと受信不可の場合 |
海外/ローミング | 国際SMS受信可否と料金/制限を確認 | 一部国で規制や遅延が発生 |
端末設定 | メッセージ権限、既定SMSアプリ設定、日時自動設定ON | 時刻ずれで拒否されることあり |
回線側制限 | 料金未納/利用制限/年齢制限の有無を確認 | 送受信自体が止まる場合 |
再送タイミング | 連続要求を避け数分待って再送 | 上限到達で一時停止されます |
キッズ ケータイ・データ専用SIM・固定回線SMS不可の注意点
音声通話非対応のデータ専用SIMや固定回線では、SMS受信に非対応のため認証コードは届きません。キッズケータイや見守り端末は、事業者の仕様で外部SMS受信を制限している場合があり、LINEの新規登録や再認証で利用できないケースがあります。代替として、音声通話対応SIMへの切替、SMSオプションの追加、音声発信による自動読み上げコード受取が可能な場合は切替を検討します。デュアルSIM端末では、音声対応SIMを既定のSMS回線に設定し、回線の契約状態とオプション付与を確認してください。
- 受信非対応端末やプランの制約と代替方法の方向性を提示
再発防止とトラブル切り分けテンプレート:ライン 届かない 時の自己診断フロー
週次のメンテチェック:アップデート・容量・通知プロファイルの見直し
週1回、2025/09/07時点の最新状態を基準にLINEとOSを更新し、通知設定とストレージ容量を点検することで「ライン 届かない」「ライン 届かない 時間差」「line 送ったのに表示されない」などの発生を予防します。iPhoneとAndroidで手順は異なりますが、共通してアプリ更新、再起動、不要データ削除、通知許可の再確認を行います。容量不足は「ライン 届かない 容量」「line メッセージ 受信できない 容量」の典型原因です。通知プロファイルは仕事・就寝モードの例外設定を含め、LINEを許可します。特定の人だけ遅れる場合は個別トークの通知状態とミュートを確認します。
-
点検頻度を週次に固定し、作業手順をメモ化します
-
iPhoneは集中モード、Androidはデジタルウェルビーイングの例外を確認します
-
ストレージは写真・動画の整理とキャッシュ削除を優先します
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LINE内通知、端末通知の両方をONに統一します
-
端末とアプリを更新後に必ず再起動します
項目 | 目的 | 操作の要点 | 関連キーワード |
---|---|---|---|
アプリ更新 | 既知の不具合回避 | ストアでLINEを更新 | LINE 届かない バグ |
OS更新 | 通信・通知改善 | 設定から最新版に更新 | lineが届かない android |
通知許可 | 遅延防止 | バナー/サウンド/バッジを許可 | LINE 開かないと通知が来ない iPhone |
集中/就寝モード | サイレント回避 | 例外アプリにLINEを追加 | line電話 通知 こない iphone |
ストレージ確保 | 受信失敗防止 | 空き容量をGB単位で確保 | ライン 届かない 容量 |
受信できなかったメッセージの再受信:line 受信できなかったメッセージ 再受信の実施
通信復旧後にトークが更新されない場合は、低リスクの順で再受信を行います。まずWi‑Fi/モバイル回線の切替と機内モードON→OFFで再アタッチ、次にLINEの強制終了→再起動、通知の一時OFF→ON、端末再起動を実施します。改善しない時はアプリのキャッシュクリア(Android)や不要データ削除で容量を確保します。iPhoneで「LINE 開かないと通知が来ない」場合は集中モード例外を見直します。特定の人だけ届かないなら相手側の通信やブロック以外の既読遅延要因も想定し、別経路で状況を確認します。
-
回線が不安定な場所では再受信がループするため移動して試します
-
端末再起動後に数分待ち、履歴同期の完了を確認します
-
アップデート後は自動的に再同期が走るため時間を置きます
-
送受信履歴は消さずにバックアップ実行後に作業します
-
ビックリマーク送信失敗は再送より回線の安定化を優先します
手順 | 優先度 | 期待効果 | 補足 |
---|---|---|---|
機内モードON→OFF | 高 | セッション再確立 | 回線再接続で遅延解消 |
アプリ再起動 | 高 | セッション更新 | トーク一覧の再読み込み |
端末再起動 | 中 | メモリ解放 | 通知サービス再起動 |
容量確保 | 中 | 受信失敗防止 | 画像動画を整理 |
更新と待機 | 中 | 差分同期反映 | 数分待って再確認 |
緊急時の連絡手段と最終手段:LINE 送ったのに表示されない時の代替と相談窓口
代替連絡チャネル:SMS・音声通話・メール・別メッセージアプリの併用
重要な連絡がLINEで「送ったのに表示されない」「既読にならない」場合は、多重チャネルで到達性を高めます。優先度は、即時性が高い順に音声通話→SMS→メール→別メッセージアプリです。SMSは圏外直前でも届きやすく、通話は緊急度が伝わります。メールは詳細共有に適し、添付も可能です。2025/09/07時点で、復旧待ちの間は要件と期限を明確にし、どの手段に返信してほしいか指定します。業務連絡は社内規程の既定チャネルを併用し、個人間は相手の可用時間帯も伝えると応答率が上がります。
- 重要連絡の確認と未達時のバックアップ策を提示
連絡手段 | 強み | 弱み | 使いどころ |
---|---|---|---|
音声通話 | 即時性が最上 | 応答不可の場面あり | 緊急・安全確認 |
SMS | 電話番号のみで可 | 長文に不向き | 既読不明時の到達確認 |
メール | 長文/添付に強い | 反応が遅いことあり | 仕様共有/証跡確保 |
別アプリ | 冗長化 | 相手が未導入 | LINE障害時の代替 |
- 送信時テンプレ例
- 要件と期限を最初に記載
- 返信先チャネルを明記
- 既に送った媒体も併記
- 再連絡タイミングを予告
- 連絡先更新
相手のSMS番号とメールを最新に保ち、名刺や社内名簿と照合します。家族・職場・学校の緊急連絡網も定期点検します。
アカウント保全:バックアップ・二段階認証・端末移行前の注意
届かない問題が長引く場合に備え、アカウントとデータの保全を先に整えます。トーク履歴は定期バックアップ、ログイン情報は最新化し、パスコードと生体認証を併用します。二段階認証を有効化して乗っ取りを予防し、怪しい端末ログインを速やかに解除します。端末移行前は同一電話番号とメールの有効性を確認し、OS間移行時の手順と制約を把握します。2025/09/07時点では、容量不足は受信不良の典型要因のため、ストレージ残量を確保しキャッシュを適切に整理します。
- データ保護、復元性確保、重要設定の点検ポイント
項目 | 確認内容 | 頻度 | 目的 |
---|---|---|---|
トークバックアップ | 自動/手動の最新化 | 週1〜重要時 | 復元精度維持 |
ログイン情報 | 電話番号/メール/パスコード | 変更時 | 認証失敗防止 |
二段階認証 | 有効化/認証方式確認 | 四半期 | 乗っ取り対策 |
接続端末 | 不審端末の有無 | 月1 | 不正アクセス遮断 |
ストレージ | 残容量/キャッシュ整理 | 週1 | 受信不良回避 |
移行準備 | 同期/利用条件の再確認 | 移行前 | データ欠損防止 |
- 実務チェックリスト
- 残容量を常時数GB以上確保
- バックアップ完了通知を確認
- 予備連絡先をプロフィールに記載しない(なりすまし防止)
- 不審リンクや認証依頼に応答しない
- 移行当日は二重認証コードの受信手段を複線化(SMS/メール)