「LINEの通知が来ない…」大切な連絡を見逃していませんか。実は、通知トラブルの多くは設定の見落としと電池最適化が原因です。総務省調査でもスマホ利用者の多数が通知設定を個別に管理しており、端末側の省電力機能でアプリの待機が制限されるケースが報告されています。まずは数分でできる基本チェックから始めましょう。
本記事はiPhone/Androidの実機検証に基づき、通知権限・集中モード・省電力・バックグラウンド更新・トーク別設定まで、最短手順で切り分けます。PC版やスマートウォッチ連携でスマホ通知が抑制される挙動、通知音だけ鳴らない/表示だけ出ないといった症状別の直し方も整理しました。
再インストール前に必要なバックアップや、遅延・断続的に届く場合の到達テスト手順も用意。まずは「チェックリスト」から順に進めれば、原因を20〜30分で特定できます。緊急連絡の取りこぼしを防ぐために、今日ここで設定を整えましょう。
目次
line通知来ないの原因を最短で切り分けるチェックリスト
スマホ本体の通知設定とモードを確認(iPhone/Android共通)
- 機内モード・サイレント/マナーモード・集中/おやすみ・通知許可の基本確認で初動を最短化
LINEの通知が来ない時は、まず端末の通知可否とモードを確認します。機内モードがオンだと通信が遮断されます。集中モード・おやすみモード・通知の要約やスケジュールが有効だとLINEが抑制されます。iPhoneは設定>通知>LINEで「通知を許可」「ロック画面/通知センター/バナー」を有効化します。Androidは設定>アプリ>LINE>通知で全カテゴリを許可します。バッテリーセーバーや省電力が通知を遅延させることもあるため一時的にオフにして挙動を確認します。
- 確認日時:2025/09/07
ロック画面とバナーの表示設定を見直す
- ロック画面に表示/通知センター/バナーの有効化とプレビュー表示を確認
通知は届いているのに見逃しているケースが多いです。iPhoneでは設定>通知>LINEで「ロック画面」「通知センター」「バナー」をすべてオンにし、通知のスタイルを永続表示に近い「持続的」に設定します。プレビューは「常に」または「ロック解除時」を選択し、バッジをオンにします。Androidでは設定>アプリ>LINE>通知でロック画面表示、ヘッドアップ(ポップアップ)通知、ステータスバーアイコン、ドット(バッジ)を許可します。ホーム画面のウィジェットや要約機能も併用状況を見直します。
- 見逃し対策を徹底
音量とサイレントスイッチ・着信音/通知音の独立設定
- 端末の通知音量・消音スイッチ・外部機器接続(イヤホン/車載)の影響を確認
iPhoneは側面のサイレントスイッチがオレンジだと通知音が鳴りません。音量ボタンで「着信/通知」音量を上げ、設定>サウンドと触覚で「ボタンで変更」を把握します。Androidはメディア音量と通知音量が独立している機種が多く、クイック設定または設定>サウンドで通知音量を上げます。Bluetoothイヤホンや車載に接続中は通知音が外部へ出力されるため、未接続で再確認します。端末のサウンドプロファイルやミュート自動化(スケジュール)の干渉も確認します。
- 音関連の盲点を排除
アプリ側の通知とトーク別設定を確認
- LINEアプリ内の通知全体・トーク別通知・通知の一時停止の状態を確認
LINEアプリ内の通知無効化が原因のことがあります。LINEを開き、ホーム>設定>通知で「通知」「通知の表示」「サウンド」「バッジ」をオンにします。トークルームごとに通知オフ(ベルに斜線)やキーワード通知、ピン留め設定の影響を確認します。特定の人だけ来ない場合はそのトークの通知設定とブロック・非表示の有無を点検します。「通知の一時停止」や「一定時間ミュート」が有効だと全体が抑制されます。通話(ライン電話)は別カテゴリの通知があるため個別に許可します。
- アプリ内の層別設定を整理
PC版LINE連携がスマホ通知に与える影響
- PC版がアクティブ時にスマホ通知が抑制される設定の有無を確認
PC版やiPad版LINEに同一アカウントでログイン中だと、既読/表示端末を優先しスマホ側の通知が抑制されることがあります。PC版の設定>通知で「スマートフォン通知をミュート」「ログイン中はモバイル通知を抑制」などの項目を確認し、必要に応じて無効化します。勤務先PCがスリープ解除で自動起動していると気づかず抑制が続く場合があります。PC版からログアウトし、スマホを再起動して挙動を比較すると切り分けが容易です。
- 併用端末の影響を可視化
テーブル
チェック項目 | iPhoneの要点 | Androidの要点 | 失敗しやすいポイント |
---|---|---|---|
モード/許可 | 集中/おやすみ要約オフ、通知を許可 | 省電力/通知の一時停止解除 | モードの自動スケジュールに気づかない |
表示様式 | ロック画面/通知センター/バナー有効 | ロック画面/ヘッドアップ/バッジ有効 | バナーのみ有効でロック画面が無効 |
音量/出力 | サイレントスイッチ解除、通知音量上げ | 通知音量とメディア音量を別に調整 | Bluetooth出力先の取り違え |
アプリ内設定 | 通知全体オン、トーク別ミュート解除 | 通知カテゴリ全許可 | 通話通知カテゴリを見落とす |
連携端末 | PC版の抑制設定を無効化 | 同上 | 常時ログインPCの影響を見逃す |
iphone line通知が来ないときの直し方(iOS16〜iOS18対応)
通知の配信スタイル・プレビュー・通知要約の最適化
- 通知スタイル(ロック画面/通知センター/バナー)とプレビュー表示、通知要約による遅延を調整
iPhoneの通知が来ない、または遅れる場合は、配信スタイルとプレビュー、通知要約を順に見直します。設定>通知>LINEでロック画面・通知センター・バナーの3つ全てを許可し、サウンドとバッジもオンにします。プレビューは常に表示に設定すると見逃しを防げます。通知要約が有効だと予定時刻まで遅延しますので、LINEを要約から外すか要約自体をオフにします。2025/09/07時点のiOS16〜iOS18では、要約と集中モードの併用で遅延が起きやすいため、まず要約の影響を切り分けてください。
-
確認ポイント
- LINEの通知許可3種が全てオン
- サウンド/バッジがオン
- プレビューは常に表示
- 通知要約でLINEを除外
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主な効果
- ロック画面表示の安定
- 受信直後のバナー表示
- 要約による遅延回避
設定項目 | 推奨設定 | 影響 |
---|---|---|
通知許可 | オン(ロック画面/通知センター/バナー) | 視認性と到達性向上 |
プレビュー | 常に表示 | 内容確認の即時性 |
サウンド/バッジ | オン | 気付きやすさ向上 |
通知要約 | オフ(またはLINE除外) | 遅延防止 |
集中モードと連絡先ごとの許可設定
- 集中モードのスケジュール/フィルタでLINEと対象ユーザーが許可されているか確認
集中モードが原因でLINE通知が来ない例が多いため、設定>集中モードで使用中のモードを開き、通知を許可でアプリにLINEを追加します。人を許可で、通知を受け取りたい連絡先を登録し、該当しない相手がブロックされていないかも確認します。時間帯や位置情報、Appベースの自動切替が有効だと意図せず抑制されますので、スケジュールと自動オンを一時的に無効化して動作を切り分けます。iOS16〜iOS18ではフィルタが細分化されており、ロック画面やホーム画面の表示変更が通知認識を遅らせる場合があるため、まずはシンプルな許可設定に戻して検証してください。
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チェック項目
- アプリ許可にLINEを追加
- 人の許可に重要連絡先を追加
- 自動切替をオフにして検証
- ロック画面/ホーム画面のフィルタを簡素化
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ヒント
- 複数モード併用時は全モードでLINE許可を確認
- 仕事用・睡眠用の時間指定を一時停止
設定場所 | 操作 | 目的 |
---|---|---|
集中モード>通知を許可>アプリ | LINEを追加 | 抑制回避 |
集中モード>通知を許可>人 | 重要連絡先を追加 | 特定の人だけ来ない対策 |
スケジュール/自動オン | 一時的に無効化 | 誤発動の切り分け |
フィルタ | 最小構成に戻す | 表示遅延の回避 |
省電力・バックグラウンド更新とAppの再起動
- 低電力モード/バックグラウンド更新/モバイルデータ許可を見直し、端末/アプリを再起動
通知が届かない、開かないと通知が来ない場合は、省電力とバックグラウンド通信の見直しが有効です。設定>バッテリーで低電力モードをオフ、設定>一般>Appのバックグラウンド更新でWi‑Fiとモバイルデータを有効、LINEがオンか確認します。設定>モバイル通信でLINEのデータ許可がオンか、データ節約系のプロファイルがないかも点検します。ストレージ不足は動作不良の要因になるため、設定>一般>iPhoneストレージで空き容量を確保します。改善しない場合はiPhoneを再起動し、LINEは強制終了後に再起動します。最終手段としてトークのバックアップを作成後、再インストールを検討します。
-
手順
- 低電力モードをオフにする
- バックグラウンド更新でLINEをオン
- モバイルデータ許可をオン
- ストレージの空き確保
- 端末/アプリ再起動
- 必要に応じて再インストール
-
注意点
- 再インストール前にトークをバックアップ
- VPN/プロファイルは影響する場合があるため一時オフで検証
項目 | 場所 | 推奨設定 |
---|---|---|
低電力モード | 設定>バッテリー | オフ |
バックグラウンド更新 | 設定>一般>Appのバックグラウンド更新 | Wi‑Fiとモバイルデータ/LINEオン |
モバイルデータ | 設定>モバイル通信>LINE | オン |
ストレージ | 設定>一般>iPhoneストレージ | 空き容量確保 |
再起動 | 本体/LINE | 状況再初期化に有効 |
android line通知が来ない原因と対処(主要機種別の注意点)
Android共通:通知権限・電池最適化・バックグラウンド制限
- 通知権限の付与、電池最適化の除外、自動起動/バックグラウンド実行の許可を確認
AndroidでLINEの通知が来ない場合、まず通知権限と電池最適化、バックグラウンド実行の3点を確認します。設定>アプリ>LINE>通知で「通知を許可」をオン、チャンネル別(メッセージ、通話、ポップアップ)も有効にします。次に設定>バッテリー(または電池)>電池最適化でLINEを最適化対象外にします。さらに設定>アプリ>LINE>バッテリーで「制限なし」や「バックグラウンド活動を許可」を選びます。データ使用でバックグラウンドデータ許可、Wi‑Fi/モバイル両方でデータ節約の例外追加も効果的です。通知ドット/バッジ、サウンド、バイブ、重要度「高」を有効化し、2025/09/07時点の最新LINEと最新Androidセキュリティ更新を適用します。
Galaxy/Pixel/AQUOS/HUAWEIの代表的な設定名
- 端末ごとの最適化名(例:深いスリープ/自動起動管理/省エネ/バックグラウンド制限)を把握して解除
機種ごとに通知遅延を招く電力管理名が異なります。代表例を以下に整理します。
メーカー/シリーズ | 電力管理・最適化名 | 該当設定/経路の例 | 解除ポイント |
---|---|---|---|
Galaxy(Samsung) | 深いスリープ/アプリをスリープ | 設定>バッテリー>バッテリー>アプリのバッテリー使用を最適化 | LINEをスリープ対象から除外 |
Pixel(Google) | 省電力/アダプティブバッテリー | 設定>バッテリー>アプリのバッテリー使用 | 制限なしを選択 |
AQUOS(Sharp) | バックグラウンド制限 | 設定>アプリ>LINE>バッテリー | 制限しないに変更 |
HUAWEI | 自動起動管理/アプリ起動管理 | 設定>バッテリー>アプリ起動 | 自動管理をオフ>手動で自動起動/二次起動/バックグラウンドを許可 |
加えて各機種で設定>通知>ロック画面やポップアップ関連の「重要度」を高にし、LINE通話/メッセージのチャンネルを個別に有効化します。最適化やAI電池、メモリクリーナーが自動で制限を戻す場合があるため、アップデート後や再起動後に再確認すると安定します。
ロック画面やポップアップの表示形式を調整
- ロック画面での通知内容表示、ポップアップ/ヘッドアップ通知、アイコンバッジの有効化
通知は表示形式の設定で見逃しやすくなります。設定>通知>ロック画面で「すべての通知内容を表示」を選ぶと、LINEの本文や送信者が見えます。Androidの通知チャンネルで「メッセージ」「通話」「メンション」を重要度「高」にし、サウンド/バイブ/バナー(ヘッドアップ)をオンにします。設定>アプリ>LINE>通知でポップアップやフローティング通知を許可、通知ドット/アイコンバッジも有効化します。AOD搭載機は常時表示の通知許可、ステータスバーのアイコン表示も確認します。ランチャーの通知バッジ権限やサイレントモード、DNDの例外にLINEを追加すると確実です。
line開かないと通知が来ない時の原因と直し方
バッテリー節約・メモリ解放アプリ・強制終了の影響
iPhoneやAndroidでは、低電力モード、メーカー独自のバッテリー最適化、メモリ解放系アプリの自動制御により、LINEのバックグラウンド動作やプッシュ受信が停止し、開かないと通知が来ない状態になります。スワイプでの強制終了も同様に待受処理を中断します。対策は、節電機能の対象外にLINEを設定し、バックグラウンド更新と自動起動を許可することです。加えて通知の重要度を最大に設定し、再起動後に動作を確認します。2025/09/07時点のOS設定を踏まえ、以下を順に見直してください。
-
低電力モードをオフにする
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バッテリー最適化でLINEを最適化除外にする
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メモリ解放アプリの自動終了からLINEを除外する
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アプリの強制終了を避け再起動後に常駐確認
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通知の重要度/サウンド/バナーを有効化
項目 | iPhoneの確認方法 | Androidの確認方法 | 目的 |
---|---|---|---|
省電力設定 | 設定>バッテリー>低電力モードをオフ | 設定>電池>バッテリー最適化でLINEを除外 | 待受と受信の継続 |
バックグラウンド | 設定>一般>Appのバックグラウンド更新でLINEオン | 設定>アプリ>LINE>バッテリー>制限しない | プッシュ処理の維持 |
自動起動/常駐 | ー | メーカー設定>起動管理でLINE許可 | 再起動後の常駐確保 |
通知優先度 | 設定>通知>LINEでバナー/サウンド/ロック画面許可 | 設定>通知>LINE>重要度「高」 | 通知の見落とし防止 |
通信の安定化とプッシュ到達性のチェック手順
通知が来ない原因が電源管理以外にある場合、通信経路の不安定化や到達性低下が考えられます。まずWi‑Fiとモバイルデータを切り替え、遅い回線や途切れを回避します。VPNやプロキシ、DNS変更、データセーバーは通知経路を阻害することがあるため一時停止します。機内モードの入切で無線をリセットし、同一場所での電波強度も確認します。次に別回線(他社SIM/テザリング)で自身宛てにテスト送信し、遅延や未着の有無を時刻付きで記録します。以下の手順で切り分けます。
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機内モードを10秒間オン→オフ
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Wi‑Fi/モバイルを切替し速度と安定性を確認
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VPN/プロキシ/データセーバーを無効化
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別回線でテスト通知を送受信し到達時間を計測
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到達しない場合はOSとLINEを最新化し再起動
チェック | 設定箇所 | 合格基準 | 不合格時の対処 |
---|---|---|---|
電波/速度 | 速度計測アプリ等 | 下り5Mbps以上かつ安定 | 回線切替/ルーター再起動 |
VPN/プロキシ | ネットワーク設定 | 無効 | 企業設定は管理者に相談 |
データセーバー | モバイル設定 | LINEが制限対象外 | 例外に追加 |
到達時間 | 自分宛てテスト | 数秒〜1分以内 | 回線変更/OS更新/再インストール前にバックアップ実施 |
line通知来ない特定の人・グループだけ届かない時の確認項目
トーク単位の通知・ピン留め・キーワード通知の見直し
- 個別トークの通知オン/オフやサイレント、アラートの種類とキーワード通知の設定を確認
特定の人やグループだけLINEの通知が来ない場合は、トーク単位の設定を優先的に確認します。トーク画面のメニューから通知オン/オフ、サイレント、通知音の種類、バナー表示、ロック画面表示を点検してください。ピン留めは表示の優先付けであり通知制御ではないため、ピン留めの有無に惑わされないことが重要です。キーワード通知を使っている場合、対象語句が一致しないと通知されません。不要なキーワード条件や大文字小文字、スペースの違いを見直しましょう。iPhoneとAndroidで文言が異なるため、2025/09/07時点の各端末の表示名称で再確認し、OSアップデート後は再設定の必要がないかも点検します。
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チェック観点
- トーク個別通知のオン/オフ
- サイレント/通知音の種類
- バナー/ロック画面/アイコンバッジ
- ピン留めの有無と通知の関係
- キーワード通知の一致条件
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端末別の主な項目
端末 | 個別通知の場所 | 音/バナー/ロック画面 | 特色の注意点 |
---|---|---|---|
iPhone | トーク右上メニュー>通知 | 設定>通知>LINEで許可/バナー/サウンド | 集中モードの影響を受けやすい |
Android | トーク右上メニュー>通知 | 設定>アプリ>LINE>通知チャネル | チャネルごとに音/ポップアップを持つ |
ミュートメッセージ・迷惑メッセージ対策設定の影響
- 相手側のサイレント送信や迷惑対策の影響を想定し両者の設定を突き合わせる
相手がサイレント送信やメンションなしで投稿している場合、通知が抑制されることがあります。自分側のトーク個別ミュート、スレッド/ノート/アルバムなど通知チャネルのオフ、グループの通知一括ミュートが有効だと気づきにくい点に注意してください。迷惑メッセージ対策で「フォルダ振り分け」「知らない相手からの通知制限」等を有効にすると、特定条件で通知されません。ブロックや非表示では通知も来ません。2025/09/07現在、iPhoneの集中モード、Androidの通知管理アプリ、省電力でバックグラウンド通知が抑制される事例もあるため、両者で設定を突き合わせ、相手側の送信方法(サイレント有無)と自分側の受信設定(チャネル/ミュート/迷惑対策)を同時に確認しましょう。
- 影響しやすい設定
区分 | 設定項目 | 影響内容 | 確認ポイント |
---|---|---|---|
送信側 | サイレント送信 | 受信側で通知が鳴らない | 相手に送信方法を確認 |
受信側 | トークミュート | 特定トークのみ通知無効 | トークメニューで解除 |
受信側 | 通知チャネル | メッセージ/通話/メンション別に無効化 | Androidはチャネル単位を点検 |
受信側 | 迷惑対策 | 未登録/不明相手の通知制限 | 連絡先登録や許可条件を見直し |
端末 | 集中/省電力 | バックグラウンド通知抑制 | 例外許可とスケジュール確認 |
line通知音が鳴らない・表示されないを分けて解決(音/表示/バッジ)
サウンド設定と外部機器の接続状態を確認
2025/09/07時点で、LINEの通知が来ているのに音が鳴らない場合は、端末全体のサウンドとアプリ内サウンドの両方を確認します。iPhoneはサウンドと触覚、着信音量、消音スイッチ、集中モードの通知許可を見直します。Androidは音量、通知カテゴリ、サイレントやバイブのみ設定、アプリごとの通知音選択を点検します。Bluetoothイヤホンやスマートウォッチに音が出力されていないか、車載機のHFP/AVRCP接続も確認します。マナーモード、自動化、ショートカット、就寝モードでのミュート条件も見直します。アプリ内では通知音オン、トークごとのミュート解除、通話やビデオ通話の着信音設定を確認し、キャッシュ異常時は再起動を試します。
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iPhoneとAndroidの音量スライダーを個別に確認します
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Bluetoothデバイスの接続先と出力先を切り替えます
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集中モードやおやすみ時間の例外にLINEを追加します
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トーク単位のミュートや通知時間帯設定を解除します
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端末とLINEアプリを再起動して音周りの一時的不具合を解消します
種類 | 確認箇所 | 推奨アクション | 注意点 |
---|---|---|---|
端末音量 | 着信音量/通知音量 | 50%以上に調整 | 消音スイッチやサイレントが優先 |
アプリ設定 | LINE通知音/通話音 | オンに設定 | トーク単位のミュートに留意 |
Bluetooth | イヤホン/車載/ウォッチ | 未接続化または出力先変更 | 片方接続で無音化に注意 |
モード | 集中/おやすみ/就寝 | 例外にLINEを追加 | スケジュール自動適用を確認 |
再起動 | 端末/アプリ | 両方再起動 | 一時的な音声ルーティング異常に有効 |
ホーム画面・ロック画面・アイコンバッジの表示調整
通知は音と別に表示制御が重要です。iPhoneは通知スタイル、ロック画面、通知センター、バナーの許可、プレビュー表示の設定を確認します。アイコンバッジ、サウンド、クリティカル通知の許可、集中モードの通知許可も点検します。Androidはアプリの通知権限、通知チャンネル、ロック画面での表示、ポップアップやヘッドアップ、ドットやバッジ表示、詳細プレビューを見直します。ホーム画面のウィジェットやアプリのバッジ数は省電力やバックグラウンド制限の影響を受けます。ストレージ容量不足は通知データの表示遅延を招くため、不要データの整理が有効です。最新版への更新も表示不具合の改善につながります。
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ホーム/ロック画面での表示許可とプレビューを適切に設定します
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アイコンバッジや未読バッジを有効にし、トーク別のバッジ抑制を解除します
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ポップアップやヘッドアップ通知、詳細表示を許可します
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省電力、バックグラウンド制限を解除し、バッジ更新を許可します
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ストレージ不足を解消し、アプリとOSを最新に更新します
項目 | iPhoneの確認 | Androidの確認 | ポイント |
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ロック画面表示 | ロック画面/通知センター/バナー許可 | ロック画面の通知内容表示 | 非表示だと受信しても見えない |
プレビュー | 常に/ロック解除時/しない | 機密通知の非表示設定 | プライバシーと見逃しの両立 |
バッジ | アイコンバッジ有効 | アプリアイコンバッジ有効 | 未読数が指標になる |
ポップアップ | 即時表示を許可 | ポップアップ/ヘッドアップ有効 | 重要メッセージの見逃し防止 |
省電力影響 | 集中/低電力の例外 | 電池の最適化除外 | 更新・バッジ反映が止まる |
PC版・タブレット・iPadの通知優先度と重複制御
同一アカウントでPC版やiPad、Androidタブレットを併用すると、通知の優先先や重複回避によってスマホ側の通知が抑制される場合があります。アプリの設定で「PC使用中はスマホ通知をオフ」などの項目や、端末ごとの通知許可、サウンド、バッジの挙動を確認します。PCのフォーカスアシスト、Macのおやすみモード、Windowsの通知優先度設定が有効だと表示や音が抑えられます。メーラーや別メッセンジャーの通知と競合する場合は、LINEを優先許可に追加します。外出時にスマホ優先、在宅時にPC優先など、運用ルールを統一することで取りこぼしを防げます。複数端末でのログイン状態やネットワーク切替も点検します。
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PC利用時はスマホ通知をオフにする設定の有無を見直します
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各端末で通知を許可し、サウンドとバッジの一貫性を確保します
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Windows/Macの通知集中モードを解除または例外設定します
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タブレット常時接続時のスマホ側抑制に注意し優先先を決めます
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自宅と外出で通知優先端末を切り替え、取りこぼしを防ぎます
line通知来ないバグや不具合が疑われる時の対処と再インストール注意点
キャッシュ削除・ストレージ空き容量・アップデートの優先手順
- キャッシュ/データ肥大や容量不足を解消し、アプリ/OSの更新で既知の不具合を回避
通知が急に来ない、開かないと通知が来ないなどの症状は、まず軽い対処から順に進めるのが安全です。最初に端末を再起動し、通信状態(モバイルデータ/Wi‑Fi)と機内モード・おやすみモードを確認します。次にLINEのキャッシュ削除とストレージ空き容量の確保を実施します。容量不足はバックグラウンド処理や通知配信の失敗を招きやすいため、写真・動画の整理や不要アプリの削除で5〜10GB程度の余裕を目安にします。続いてLINEアプリの最新版への更新、iOS/AndroidのOSアップデートを順番に行い、既知の通知不具合修正を取り込みます。省電力/バッテリー最適化からLINEを除外し、通知の許可、ロック画面・バナー・サウンド・バッジ、ポップアップ、通知チャンネル(Android)を個別に有効化します。これで改善しない場合に限り再インストールを検討します。(2025/09/07時点)
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iPhone: 設定>通知>LINEを許可、バックグラウンド更新を許可、低電力モードを解除
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Android: 設定>アプリ>LINE>通知全許可、電池の最適化対象外、通信制限なし
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ストレージ: メディア整理で空き容量を確保、アプリのキャッシュクリア
通知関連の主な確認ポイント
項目 | iPhoneの確認 | Androidの確認 | 目的 |
---|---|---|---|
通知許可 | 設定>通知>LINE | 設定>アプリ>LINE>通知 | 受信の基本可否 |
ロック画面表示 | ロック画面・バナー・サウンド | ロック画面・ポップアップ | 見逃し防止 |
省電力 | 低電力モードオフ | バッテリー最適化除外 | 配信遅延防止 |
データ節約 | 省データ無効 | データセーバー除外 | バックグラウンド受信 |
空き容量 | 5GB以上目安 | 5GB以上目安 | 動作安定 |
アップデート | App更新/iOS更新 | アプリ/OS更新 | 既知不具合回避 |
トーク履歴バックアップと再ログインの準備
- 再インストール前にアカウント情報とトーク履歴をバックアップし、認証方式を確認
再インストールは最終手段です。開始前に、アカウント情報(電話番号、メール/Apple ID/Google、パスコード/パスワード)を確認し、2段階認証の受信手段が使える状態か点検します。トーク履歴は事前バックアップが必須です。iPhoneはiCloudに暗号化バックアップ、AndroidはGoogleドライブへ保存し、同一OS・同一電話番号で復元します。ノートやアルバム、Keepのデータはアカウント復元で保持されますが、端末ローカルの未バックアップメディアは失われます。連携サービス(PC版、iPad、Wearable)は再ログインが必要です。再インストール後は通知許可、ロック画面表示、通知チャンネル、サウンド、アイコンバッジ、通話の着信許可を最初に設定し、バックグラウンド更新/最適化除外を再適用します。これでも改善しない場合は端末の時刻自動設定やプロファイル/MDMの制限を確認し、必要に応じて端末のセーフモード検証で他アプリ干渉を切り分けます。
line通知が来たり来なかったり・遅れて届く時の継続対策
到達テストの自動化例と時刻別・回線別の比較
継続的な不達や遅延を把握するには、到達テストを自動化し、2025/09/07以降も同条件で繰り返す運用が有効です。送信端末と受信端末をiPhone/Androidで用意し、同一トークで定時送信を行い、受信時刻と通知表示可否、ホーム/ロック画面の表示、通知音の発生を記録します。場所は自宅/職場/移動中、回線はWi‑Fi/4G/5G/テザリングで分け、機内モードや低電力モードの有無も併記します。差分が出た条件を再試行し、再現性を確認することで「line 通知来ない android」「line 通知来ない iphone」「LINE 開かないと通知が来ない iOS17/18」などの事象を切り分けできます。
回線×時刻の比較観測項目
観測軸 | 具体項目 | 記録方法 | 期待値 | 異常例 |
---|---|---|---|---|
回線種別 | Wi‑Fi/4G/5G/テザリング | ステータスバー/設定画面 | 即時通知 | 5分超遅延/不達 |
電波品質 | RSSI/アンテナ本数 | 端末表示 | 3本以上 | 1本以下で遅延 |
時刻帯 | 通勤/昼休み/深夜 | 定時ジョブ | 変動小 | 昼だけ遅延 |
端末状態 | 低電力/省電力/最適化除外 | 設定確認 | 除外済み | 省電力でキル |
画面状態 | ロック/ホーム/スリープ | 画面ログ | 通知表示 | ロックで無表示 |
アプリ状態 | バックグラウンド/キル | 履歴確認 | 常駐 | キルで不達 |
運用のポイント
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定時送信は5〜10分間隔で最低1週間継続します。
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iOSはバックグラウンド更新と通知権限、Androidは電池最適化除外と自動起動許可を固定します。
-
異常条件のみ設定差分を1点ずつ変更し、原因を特定します。
スマートウォッチ・ウェアラブルとの優先通知設定
スマートウォッチ連携で「line 通知来ない」「LINE通知音 鳴らない Android」「line通知 ロック画面 表示されない iphone」と感じる場合、通知の優先デバイスや重複抑制の仕様が影響していることがあります。iPhoneはApple Watch装着時にiPhone側通知が抑制されることがあり、Androidはメーカーごとのウェアラブルアプリでミラーリングとサイレントが細かく制御されます。以下を順に確認し、特定の人だけ来ない、ホーム画面に表示されない、開かないと通知が来ないといった症状を切り分けます。
確認チェックリスト
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時計装着時のiPhone側通知ミラー方式を見直します。
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Androidはウェアラブル管理アプリのミラー/サイレント/優先の各設定を確認します。
-
時計の「おやすみモード」「集中モード」「就寝モード」を解除します。
-
バイブ/音量プロファイルとアプリ別通知カテゴリを端末側で再設定します。
-
時計の通知転送を一時停止し、スマホ単体で再検証します。
端末×ウェアラブルの影響点
組み合わせ | 主な設定ポイント | 影響しやすい症状 | 対処の方向性 |
---|---|---|---|
iPhone×Apple Watch | 装着検知/通知ミラー | 本体側無音 | 時計の通知要約をオフ |
Android×Wear OS | バッテリー最適化/自動起動 | 遅延 | LINEを最適化除外 |
Android×メーカー独自OS | ベンダー通知ハブ | 特定カテゴリ不着 | 通知カテゴリを全許可 |
iPhone/Android×バンド系 | 簡易ミラーのみ | アイコンのみ表示 | 詳細表示を許可 |
上記の切り分け後、再度回線・時刻テストと組み合わせて検証することで、再インストールしても改善しないケースや「line 通知は来るのにトークに表示されない」「LINE通知 アイコン表示 されない」といった現象の原因を限定できます。
それでも直らない時の相談先と安全策(データ保全・代替受信)
データ保全と一時回避(メール/通話の迂回設定)
重要な連絡を逃さないため、2025/09/07時点で次の手順を行います。まずLINEのトーク履歴を端末にバックアップし、iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブへの保存状態を確認します。保存後に端末の再起動、アプリの再起動、通知設定の再確認を実施し、再度受信挙動を検証します。通知が不安定な間は、相手にメールや電話での連絡先を案内し、緊急連絡はSMSや通話で受ける迂回を設定します。
-
バックアップ後に再検証し、復元可能性を確保します。
-
緊急連絡はSMSや通話を優先し、確実な受信経路を維持します。
-
端末のストレージ空き容量と省電力設定を再確認します。
-
ロック画面とホーム画面の通知表示許可を見直します。
受信経路の確保とデータ保全を同時に行うことで、通知が来ない期間も業務や私用の連絡断絶を防げます。再インストールを検討する場合は、先にバックアップの成功を必ず確認してから進めてください。
対応フロー
目的 | 手順 | 確認ポイント |
---|---|---|
データ保全 | トーク履歴のバックアップ実行 | 最新日時で保存完了しているか |
受信検証 | 端末/アプリ再起動→通知テスト | ロック画面・バナー・音の発報 |
代替受信 | メール・SMS・通話の案内 | 相手が代替連絡先を把握済みか |
環境見直し | 容量・省電力・通信状態の確認 | 容量不足や制限設定の有無 |
最終策準備 | 復元手順と再インストール可否 | バックアップから戻せるか |