line通知来ないを即解決の原因と対処で見逃しゼロ

「LINEの通知が来ない…」そんな時、原因の8割は設定と省電力まわりにあります。総務省の通信利用動向調査ではスマホ利用者の9割超がメッセージアプリを日常利用しており、通知不達は生産性にも直結します。本記事は症状別に“どこを直せば届くか”を最短で見極める実用ガイドです。まずは機内モード/通知許可/省電力/データ節約を一気に確認しましょう。

iPhoneとAndroidで手順が異なる点や、トーク個別のミュート・通知要約・バックグラウンド制限など、見落としやすい設定を具体的に解説します。さらに、再起動→更新→キャッシュ削除→バックアップ→再インストールまで、復旧率を高める順序で提示します。

Galaxy/AQUOS/Huaweiなどメーカー特有の最適化、PC版・iPad・Galaxy Watch連携による通知分散、ロック画面表示や音量・サイレントの罠も網羅。読み進めるだけで、開かないと届かない問題や特定の人だけ鳴らない症状までスッと解決できます。まずは、今の状態を本記事のチェックリストで照合し、最短ルートで復旧を目指しましょう。もう大事なメッセージを見逃さないために。

line通知来ないの原因を最短把握：症状別チェックリストと見極めポイント

通知が一切来ない時に最初に確認すべき設定と環境

通知が完全に来ない場合は、端末とLINEの両面で即確認します。まず機内モードと省電力モード、データ節約の各設定がオフかを確認します。次に端末の通知許可でLINEが許可され、ロック画面・通知センター・バナーが有効かを点検します。LINEアプリ内の通知もオン、サウンド・バッジ・プレビュー表示の各項目を有効化します。Wi‑Fi/モバイル通信の切替と速度確認、日付と時刻の自動設定、VPNやプロファイルの影響有無も見直します。ここまでで大半の「line通知来ない」を初動で是正できます。

スマホの通知許可とlineアプリ通知設定を同時に見直す手順

端末とアプリの二重設定が原因でline通知来ないケースが多いです。端末の設定→通知→LINEで許可、ロック画面・通知センター・バナー・サウンド・バッジを有効化します。iPhoneは通知の即時配信、Androidは重要度/優先度を高にします。次にLINEの設定→通知で通知オン、メッセージ通知、グループ通知、サウンド、バッジ、プレビュー表示を有効にします。通知チャンネルが複数あるAndroidは各チャンネルのトグルを確認します。個別トークで「通知オフ」になっていないかも同時に点検します。

通信状態とバックグラウンド動作の安定化

プッシュ通知は安定通信とバックグラウンド稼働が前提です。Wi‑Fi/モバイル通信を切り替え、電波強度と速度を確認します。ルーター再起動、DNS変更、プロキシ/VPN無効化で到達性が改善する場合があります。iPhoneは設定→一般→Appのバックグラウンド更新をLINEで有効化、低電力モードはオフにします。Androidはバッテリー最適化の除外、電池セーバーをオフ、モバイルデータのバックグラウンド許可をオンにします。メーカー独自の起動管理がある端末は自動起動を許可し、メモリ解放アプリでの強制終了を避けます。

line を 開か ない と 通知 が 来 ない時の背景とすぐ効く対処

アプリ未起動時に通知が来ないのは、OSや端末の省電力・最適化がLINEのバックグラウンドを停止しているのが主因です。iPhoneでは低電力モードやバックグラウンド更新オフ、集中モード/おやすみモード、通知サマリーの影響を見直します。Androidではバッテリー最適化の対象外設定、自動起動の許可、バックグラウンドデータ許可、ロック画面での通知表示許可を整えます。さらに通知の重要度を高に設定し、通知チャンネルのサイレント化を解除します。これらで「line を 開か ない と 通知 が 来 ない」を解消できます。

自動起動・バックグラウンド更新の許可

バックグラウンド処理が制限されるとプッシュが遅延または不達になります。iPhoneはAppのバックグラウンド更新をLINEでオン、低電力モードをオフ、通知の即時配信を有効にします。集中モードの対象アプリからLINEを除外します。Androidは自動起動/起動マネージャーでLINEを許可、バッテリー最適化から除外、電池セーバーをオフ、バックグラウンドデータを許可します。端末独自のメモリ解放やスリープ機能の対象外に設定し、通知チャンネルの優先度を最大にします。これでアプリを開かなくても通知が届く状態になります。

再起動・アップデート・キャッシュ削除の基本対処

基本対処でも効果は高いです。端末再起動でネットワークとシステムの一時的不整合を解消します。App Store/Google PlayでLINEを最新に更新し、OSも2025/09/07時点の最新安定版へアップデートします。Androidは設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュ削除を実行します。iPhoneは不要アプリ整理で空き容量を確保します。通知チャンネルのリセット（通知オフ→オンし直し）、集中モードやおやすみモードの再設定、ルーター再起動も有効です。再インストール時は事前にアカウント引き継ぎ設定とトークのバックアップを完了してから実施します。

症状別の主な原因と対処早見表

• iPhone/Android双方で、日時の自動設定と安定通信の確保が重要です。

• 集中モード/おやすみモード適用中は通知が抑制されます。

• メーカー独自の最適化機能はLINEを除外してください。

• プロファイル/VPN/セキュリティアプリの通知制御も確認します。

• 再インストール前に必ずバックアップと引き継ぎ設定を完了します。

iPhoneでline通知来ないを直す：iOS別の確実な手順（iOS16/17/18対応）

通知スタイル・ロック画面・サウンドがオフの時に見直すポイント

iPhoneの「設定」>「通知」>「LINE」で、ロック画面・通知センター・バナー・サウンド・バッジの5要素がすべて許可になっているか確認します。通知スタイルが一部だけオフだと見逃しや到達はしても無音になることがあります。バナー表示は「一時的/持続的」も選べます。さらに「時刻指定要約」を使っている場合は要約対象から除外するか、配信タイミングを前倒ししてください。2025/09/07時点のiOS16/17/18では、アプリ別の通知権限と要約設定の整合性で多くの不達や無音が解消します。

• ロック画面/通知センター/バナー/サウンド/バッジの設定整合性を確認し、iphone line 通知 が 来 ないを解消する

• 代表的な確認ポイント

line 通知 ロック画面 表示されない iphoneの表示最適化

ロック画面に出ない場合は3点を切り分けます。1つ目は「プレビュー表示」。設定>通知>プレビューを「常に」にして、Face ID非認証時も内容が見えるよう調整します。2つ目は「集中モード」。集中モードが有効だとLINEが遮断されます。集中モード>許可する人とAppにLINEを追加するか、モード自体をオフにします。3つ目は「通知要約」。要約対象なら即時表示されません。LINEを要約対象から外すか、要約時刻を見直します。これらを合わせて調整するとロック画面表示の欠落を安定的に防げます。

• プレビュー表示、集中モード、通知要約の影響を切り分け、ロック画面表示を有効化する

• ロック画面に関わる主因

サウンドと着信音量・サイレント切替の確認

通知音が鳴らない場合は「サウンド」だけでなく本体の音量系を確認します。左側スイッチがサイレントになっていないか、音量ボタンで着信音量が十分かを確認します。設定>サウンドと触覚で「着信音量のボタンで変更」をオンにし、音量が小さくならない運用も有効です。Bluetoothイヤホンや車載機に接続中は音が外部へ出ることがあるため、コントロールセンターで出力先をiPhone本体へ切替えます。LINE内の通知音が個別にオフの可能性もあるため、LINE>設定>通知>サウンドも確認します。

• 音量とサイレント状態、外部機器接続の有無を確認し、通知音が鳴らない状態を解除する

• サウンド関連チェック

バックグラウンド更新と省電力の見直しでline 開か ない と 通知 が 来 ないを解消

アプリを開かないと通知が来ない場合は、iOSの省電力やデータ制限が影響しているケースが多いです。設定>バッテリーで「低電力モード」をオフにし、設定>一般>Appのバックグラウンド更新をオン、さらに「Wi-Fiとモバイルデータ」を選択します。設定>モバイル通信でLINEのモバイルデータを許可し、通信遮断を防ぎます。「時刻指定要約」を使っていれば即時受信ではなくなります。要約対象外にするか、時刻を適正化してください。これらでバックグラウンド到達が安定し、開くまで通知が来ない現象の改善が期待できます。

• 低電力モードとモバイルデータ制限、通知要約の時間差を調整し到達遅延を防ぐ

• 到達遅延を生む要因

アプリのバックグラウンド更新とモバイル通信許可

確実な常時受信には2点が重要です。1つ目は「Appのバックグラウンド更新」。設定>一般で「オン」にし、方式は「Wi-Fiとモバイルデータ」を選択、LINE個別の更新も許可します。2つ目は「モバイル通信許可」。設定>モバイル通信でLINEのトグルをオンにし、外出時も通知が届くようにします。併せて通信品質を安定させるため、電波が弱い場所ではWi‑Fiアシストの活用や、機内モードオン→オフで回線を再確立するのも有効です。これらを整えることで、画面を開かずとも通知が途切れにくくなります。

• LINEのバックグラウンド更新とモバイルデータ使用を許可して常時受信を確保する

• 通信許可の最終チェック

Androidでline通知来ないを直す：メーカー別の注意点（Galaxy/AQUOS/Huawei）

省電力・最適化・自動起動管理で通知がブロックされる典型パターン

androidでline通知来ない場合、多くは電池最適化と自動起動の制限、バックグラウンド実行禁止が原因です。まず端末の設定からバッテリー最適化でLINEを除外します。次に自動起動や起動マネージャーでLINEの自動起動を許可し、バックグラウンドでのデータ通信と実行を許可します。さらに通知カテゴリの重要度が低いとサイレント化されます。重要度を高に設定し、音とバイブを許可してください。これらを同時に見直すと、急に通知が来ない症状や遅延の改善につながります。

• android line 通知 来 ない時は電池最適化除外・自動起動許可・バックグラウンド実行の見直しが有効

line 通知 ポップアップ 表示されない android対策

ポップアップが出ない場合は通知チャネルの重要度を最大にし、ポップアップやヘッドアップ、バブル表示を有効にします。ロック画面で内容を表示に切り替え、通知ドットとバッジを許可します。機内モードやサイレントモード、就寝モードが通知を抑制することがあるため無効化してください。さらにサウンドと通知音量、LINE内の通知サウンド設定も確認します。着信やメッセージ、メンションなどチャネルごとに個別調整し、カテゴリ単位でミュートが残っていないかも点検します。

• 通知チャネルの重要度、ポップアップ/バブル、ロック画面表示、ドットの設定を調整する

メーカー別の最適化名称と注意点

各メーカーで名称や場所が異なります。Galaxyは設定>バッテリーとデバイスケア>バッテリー>アプリのバッテリー使用量を制限でLINEを除外し、バックグラウンド使用制限を無効化します。AQUOSは設定>電池>アプリ起動最適化や省エネ設定で最適化対象から外します。Huaweiは設定>電池>アプリ起動で管理を手動に切替え、自動起動、間接起動、バックグラウンド実行を許可します。機種独自の管理アプリがある場合は同様に通知保護や電池最適化の例外登録を行います。

• Galaxy/AQUOS/Huaweiの電池管理名や場所の違いを意識して設定を探す

通信とアプリ動作の安定化：キャッシュ削除・データ節約・再同期

通信制限があるとLINE通知が遅延します。データセーバーが有効なら例外にLINEを追加し、Wi‑Fi省電力やスリープWi‑Fiを無効化します。モバイルデータとWi‑Fiの両方でバックグラウンドデータを許可してください。アプリ情報からストレージ>キャッシュを削除し、ストレージ空き容量を確保します。日時がずれるとプッシュ認証に失敗するため自動日時設定を有効化します。ネットワーク切替やAPN再接続も有効で、電源の入れ直しで無線モジュールを再初期化できます。

• データセーバーやWi‑Fi省電力の影響を外し、キャッシュ削除で動作を安定させる

アプリと端末の再起動・更新

既知の不具合はアップデートで解消されます。2025/09/07時点で最新のLINEとGoogle Play開発者サービス、AndroidシステムのWebView、端末のセキュリティパッチを更新してください。更新後は端末を再起動し、起動直後のバックグラウンド最適化が落ち着くまで数分待機します。LINE内の通知設定を全カテゴリで確認し、不要なミュートを解除します。再起動で改善しない場合はアプリのキャッシュと一時データを整理し、バックアップ後に再インストールを検討してください。

• アプリ/OSの更新と再起動を行い、既知の不具合を回避する

以下の早見表でポイントを確認できます。

特定の人だけline 通知 が 来 ない時：ミュート・トーク設定の見直し

トークやグループの通知オフ・一時停止・アーカイブの影響を整理

line通知来ないやline通知来ない 特定の人、line の 通知 だけ 来 ないと感じたら、まず会話ごとの通知設定と一時停止を確認します。iPhoneとAndroidで操作場所は異なりますが、トーク上部のベルアイコンの状態が要点です。グループは個人と別管理のためそれぞれ見直します。アーカイブは新着表示の優先度を下げ、見逃しの一因になります。2025/09/07時点では、トーク一覧の並び替えやフィルター機能の影響で通知バナーは来ても気づきにくいケースがあります。ホーム画面のバッジ数と通知音の両方を指標に点検しましょう。

• line通知来ない なぜと感じたら、端末側の通知許可とトーク単位の設定を両面で確認します。

• line通知来ない iphoneとline通知来ない アンドロイドは見える場所が違うため手順を分けて点検します。

• アーカイブに入ったトークは未読でも上位に出ず、見落としが増えます。

トーク通知のオン/オフとピン留めの確認

トークごとの通知スイッチがオフだと、その人だけline通知来ない原因になります。トーク上部のベルがオンであること、通知音量カテゴリがミュートでないことを確認します。ピン留めは視認性向上に有効ですが、上部固定により新着が埋もれて見落とすこともあります。line通知 ホーム画面 表示 されない場合は、ホームのバッジ許可とロック画面表示の両方を見直します。iPhoneは通知スタイル、Androidは通知チャネル別(メッセージ、通話)の許可が重要です。line通知音 鳴らない Androidはサウンドのチャネル無効が典型です。

• 個別トークのベルをオン、通知カテゴリのサウンドとバナーを許可します。

• ピン留めの有無を切り替え、一覧の上位で未読を見つけやすくします。

• line ロック画面 メッセージ 表示したい場合は内容表示を許可します。

相手がミュートメッセージで送っている場合の切り分け

バナーが出ず音も鳴らないのに、アプリを開くと未読が増えている症状は、相手がサイレント送信やミュートメッセージ相当の手段を使っている可能性があります。自分側の通知設定が正しいかを先に確認し、line通知 来ない 急 に変わったタイミングと相手からの送信方法の変更有無を対比します。line通知 来ない 特定の人のみに限定され、他のトークは正常なら相手要因が強いです。誤検知を避けるため、検証用に同一相手から通常送信とサイレント送信を試し、挙動の差を確認すると切り分けが明確になります。

• 自分の端末通知とトーク設定が正常か先に確認します。

• 同一相手で通常送信と静かな送信の挙動差を比較します。

• 相手要因の可能性が高い場合はその旨を共有し、通常送信に切り替えてもらいます。

• 2025年のiPhoneやAndroidでは通知チャネルや要約機能の影響で通知の表示様式が変わることがあります。内容表示や要約の抑制を解除して検証します。

通知音が鳴らない・バナーが出ない：表示と音の問題を個別に解決

line 通知 音 こない時の音量・モード・外部機器チェック

• マナーモード、サウンドボリューム、Bluetoothやイヤホン接続の有無を確認する

通知音が鳴らない場合は、まず端末の音量ボタンでメディア音量と着信音量を十分に上げ、消音スイッチやサイレント/おやすみモードが有効になっていないか確認します。Bluetoothや有線イヤホンが接続中だと音が外部機器へ出力されるため、接続を解除して再テストします。通知音テストはLINE以外の標準アラートで確認し、端末全体のサウンド機能が正常か切り分けます。着信音や通知音が端末のスピーカーから出るかを確認後、再起動で音声サービスを再初期化し、2025/09/07時点の最新OSとアプリに更新して不具合を回避します。

アプリ内サウンド・着信音設定の再確認

• LINE内の通知音設定や通話着信の音量設定を調整する

LINEアプリ内の設定で通知を個別に確認します。通知オン、サウンドオン、バイブ設定を有効化し、通知音の種類を選び直して適用します。トークごとの通知ミュート、グループ通知ミュート、メンションのみ通知などの制限が有効だと音が鳴らないため解除します。通話着信の着信音/通知音量、着信許可、注意喚起のバイブ設定も見直します。端末のフォーカス/就寝モード連携やアプリの通知要約が適用されると音が抑制されることがあるため、LINEを例外に設定します。設定変更後はテストメッセージで音の発報を確認します。

line 通知 ホーム画面 表示されない・アイコンが出ない時の調整

• バッジ/ドット/アイコン表示やロック 画面 に line の 通知 が 来 ない症状の設定整合を取る

ホーム画面で未読バッジやドットが出ない場合は、端末の通知設定でLINEのバッジ許可、アプリアイコンのドット表示、ロック画面表示、通知センター表示、バナー表示をすべて許可します。アプリの通知カテゴリでメッセージ、通話、グループなど主要カテゴリがブロックされていないか確認します。ロック画面で非表示にしていると見逃しやすいため表示に切り替えます。アプリのマルチユーザーやプロファイルで通知が制限されていないかを確認し、不要なプロファイルをオフにします。再起動後、テスト通知でホームとロック画面双方の表示を確認します。

通知チャネルの重要度と要約・バナー形式の最適化

• 重要度を高に設定し、要約やバナー形式を適切に選ぶ

通知チャネル(カテゴリ)の重要度を高に設定すると、サウンド付きで上位表示されやすくなります。バナーは一時表示か継続表示を選択し、見逃しを防ぐため継続表示を推奨します。通知の要約/まとめ配信が有効だと到着が遅れ表示されないことがあるため、LINEを要約対象から外します。ポップアップやヘッドアップ通知を有効化し、ロック画面ではプレビューを常に表示に設定します。省電力や最適化でバックグラウンド通知が制限される場合は除外設定を行い、通信制限がないことを確認します。変更後は実通知で挙動を確認します。

対応ポイント一覧

「急に line の 通知 が 来 なくなっ た」時のトラブル対処フロー

line 通知 来 ない バグや更新直後の不具合に有効な手順

端末やアプリの一時的な不具合は、再起動と更新で大半が解消します。まず端末の電源を切り、30秒後に起動し、LINEを再起動します。次にApp Store/Google PlayでLINEを最新化し、iOS/Android本体の更新も実施します。その後、LINEのキャッシュ削除を行い、通知データの滞留を解消します。改善しない場合は設定リセットで切り分けます。2025/09/07時点でも、更新直後の設定差し戻しが原因になる例があるため、順序立てて実施することが重要です。

• 端末/アプリ再起動→アプリ/OS更新→キャッシュ削除→設定初期化の順で影響を切り分ける

line 通知来ない 再インストール前のバックアップ手順

再インストール前に、アカウント保全とトーク保護を行います。電話番号・メール・パスワード・端末の認証状態を確認し、LINEの「アカウント引継ぎ」を有効化します。次にトーク履歴をクラウドへバックアップし、日付を確認します。スタンプ・着せかえ・Keep・写真などはクラウド紐付けで復元されますが、端末のみ保存のデータは失われます。2段階認証設定やSMS受信可否も事前に確認し、当日の移行失敗を防ぎます。

• アカウント引継ぎ設定とトーク履歴のバックアップを行い、データ損失を防ぐ

再インストール後の初期設定で通知を確実に有効化

再インストール後は、初回起動時の許可ダイアログで通知を必ず許可します。iPhoneは設定→通知→LINEでロック画面・通知センター・バナー・サウンド・バッジを有効化し、バックグラウンド更新も許可します。Androidは設定→アプリ→LINE→通知で全チャンネルを許可し、ポップアップ・ロック画面表示を有効化します。両OSとも電池最適化や省電力からLINEを除外し、起動制限やデータセーバーを見直すと、再発防止に有効です。

• 初回起動時の通知許可・電池最適化除外を確認し再発を防止する

ウェアラブル・PC連携でline 通知 が 来 ない：Galaxy Watch/PC版/iPad

galaxy watch line 通知 こない時の端末優先設定と権限

Galaxy Watchとスマホを併用すると、通知の優先先や権限の不一致でline通知来ない問題が発生します。まずスマホの通知全体が有効か確認し、LINEの通知許可、バナー、ロック画面、サウンドを有効にします。次にGalaxy Wearableで通知転送がオンか、アプリ個別でLINEが許可されているかを見直します。端末優先設定で「時計優先」になっている場合、スマホ通知が抑制されるため必要に応じて「スマホ優先」に変更します。Bluetooth未接続時の挙動やDNDの連動も確認します。

• スマートウォッチへの転送設定や通知の優先先を見直し、スマホ側の通知停止を解除する

• 端末

• 設定箇所

• 確認ポイント

• 対応

• スマホ

• 設定→通知→LINE

• 通知許可/バナー/ロック画面/サウンド

• すべてオンにする

• Galaxy Wearable

• 通知→アプリ通知

• LINE転送許可/重複防止

• LINEのみオン、重複抑制の挙動を確認

• 両端末

• 端末のサウンド/集中モード

• DNDや省電力の影響

• オフにして検証

通知ミラーリング・サイレント転送の検証

通知ミラーリングやサイレント転送設定が強く働くと、スマホ側の通知表示や通知音が抑制される場合があります。Galaxy Wearableの「スマート通知」「ミュート連動」「重複防止」設定を段階的に切り替え、どの条件で通知が届くかを検証します。スマホでLINEの通知プレビューを「常に表示」にし、ウォッチでは振動のみなど役割分担を決めると安定します。2025/09/07時点の最新OSでは省電力や最適化がバックグラウンド通知を止めることがあるため除外設定も行います。

• 重複防止のための設定が過剰に働いていないか確認する

• 項目

• 位置

• 推奨設定

• 目的

• スマート通知

• Galaxy Wearable→通知

• オフで検証→必要に応じてオン

• 遅延や集約の影響を切り分け

• ミュート連動

• Galaxy Wearable→通知詳細

• 連動オフで比較

• スマホ側サイレント化を防ぐ

• バッテリー最適化除外

• スマホ設定→バッテリー→最適化

• LINEとWearableを除外

• バックグラウンド受信維持

pc 版 line 通知 こない・ipad line 通知 こない時の併用注意

PC版やiPad版のログイン状態により、スマホ側の通知が抑制される設計や端末間の通知制御が影響します。LINEデスクトップの設定で通知がオンか、会議モードや不在モードが有効化されていないか確認します。iPadはマルチデバイスで通知権限と通知スタイルを個別に許可する必要があります。スマホとPCで同時サインイン時にスマホ通知がオフになるオプションがあるため、無効化して併用します。複数端末の集中モードやDNDが同期していないかも確認します。

• PCログイン時のスマホ通知オフ、iPad併用時の通知制御を見直す

• 端末

• 設定箇所

• よくある原因

• 対処

• PC版

• 設定→通知

• 会議モード/不在時のみ通知

• 全通知オン、サウンドとバナーを有効

• iPad

• 設定→通知→LINE

• 権限未許可/ロック画面オフ

• 権限許可、ロック/通知センター/バナー有効

• スマホ

• LINE→設定→通知

• PCログイン時にスマホ通知オフ

• 該当項目をオフにして併用

line pc 通知 来 ない時の基本設定

PC版で通知が来ない場合は、アプリ内通知とOS側通知が二重で必要です。LINEデスクトップの通知設定でメッセージ、通話、メンションの通知を有効化し、サウンドとバナーをオンにします。WindowsやmacOS側の通知センターでLINEの通知許可、バナー表示、ロック画面表示、フォーカスモードの除外を設定します。VPNや会社のプロキシ使用時は通知のリアルタイム接続が遮断されることがあるため、一時的に無効化して比較検証します。アプリの最新化も有効です。

• アプリ内通知とOS側の通知許可、サウンド/バナー設定を確認する

• 対象

• 位置

• 確認項目

• 目標

• LINEデスクトップ

• 設定→通知

• 通知オン/メンション優先/通話通知

• アプリ内で通知を生成

• Windows/macOS

• システム→通知

• 権限/バナー/ロック画面/集中モード

• OSで表示を許可

• ネットワーク

• 接続設定

• VPN/プロキシの影響

• リアルタイム接続を確保

安定運用のコツ：line 通知 が 来 たり 来 なかっ たりを防ぐ日常メンテとテスト

月1回の点検ルーチンで設定リセットや更新変更に備える

• 電池最適化、データセーバー、権限、通知チャネルを定期確認して不意の変更を検出する

毎月1回、iPhoneとAndroidの設定を見直すことでline通知来ないの再発を防げます。iPhoneは設定→通知→LINEでロック画面・通知センター・バナーをすべて許可し、サウンドとバッジも有効化します。Appのバックグラウンド更新と低電力モードの状態も確認します。Androidは設定→アプリ→LINE→通知でチャンネル別にONを確認し、電池の最適化対象外に追加します。データセーバー使用時にLINEを許可対象へ。アプリ権限の通知、ネットワーク、サウンド関連も見直します。OSとLINEの更新後は再確認し、意図せぬ初期化に備えます。2025/09/07時点の端末仕様に合わせた定期チェックが有効です。

• iPhone: 通知許可・サウンド・バッジ・バックグラウンド更新を確認

• Android: 通知チャンネル・電池最適化除外・データセーバー例外を確認

• 共通: OS/アプリ更新後に再点検

• 共通: 再起動後の設定維持もチェック

通信品質の維持とストレージ確保

• 電波状況の確認とストレージ空き容量の確保でアプリ動作を安定させる

通信が不安定だと「LINE 開かないと通知が来ない」現象に似た遅延が起きます。Wi‑Fiは2.4GHz/5GHzを切り替え、ルーターと端末を再起動します。モバイル通信は機内モードのON/OFFで再アタッチし、回線混雑時は場所を変えて検証します。VPNやプロキシを使う場合は一時的に無効化し挙動を確認します。ストレージは残り10%未満で不具合が増えるため、不要な動画やキャッシュを削除し、LINEのキャッシュも整理します。iPhoneは設定→一般→iPhoneストレージ、Androidは設定→ストレージで空き容量を確認し、1〜3GB以上を目安に確保します。

• Wi‑Fi/モバイルの切替と再接続

• 速度低下時は場所変更や時間帯をずらす

• VPN無効化で到達性を確認

• 空き容量を1〜3GB以上確保

送受信双方のテスト手順で確実に検証する

• 自分/特定の人/公式アカウントで通知到達と表示・音の挙動を比較する

通知の信頼性は送受信の両方向で検証します。まず自分用メモへの送信で即時到達と通知音を確認します。次に特定の人との個別トークでミュート設定有無、通知音量、ロック画面表示をチェックします。最後に公式アカウントからのメッセージ受信で到達性を比較します。iPhoneは集中モードや通知要約の影響を確認し、Androidは通知ポップアップ、ロック画面表示、バナー表示の有効化を確認します。テストは画面ON/ロック中/別アプリ使用中の3条件で行い、音・バイブ・バナー・バッジの挙動を記録します。差異があればチャンネル別設定や省電力設定を見直します。

• 自分宛メモ、特定の人、公式の3パターンで比較

• 画面ON/ロック/他アプリ使用中の3条件で確認

• 音・バイブ・バナー・バッジの有無を記録

• 集中モード/通知要約/ポップアップ設定の影響を確認

ログの簡易記録と再発時の再現条件メモ

• 症状発生時の状態を記録し再発時の切り分けに活用する

発生時刻、場所、回線種別、端末状態を簡潔に残すと切り分けが速くなります。記録する項目は日時、送受信相手、画面状態、電池残量と省電力設定、Wi‑Fi/モバイル/機内モード、VPN有無、OSとアプリのバージョン、通知チャンネル設定、空き容量、再現手順です。再発時に同条件で再テストし、条件依存の不具合か設定問題かを判定します。2025年のOS更新後は仕様変更が混ざるため、更新直前後での挙動差も追記します。必要に応じてスクリーンショットを保存し、サポートに提供できる形で整理します。定型テンプレートを端末のメモに用意しておくと迅速に運用できます。

• 日時/場所/回線/画面状態/省電力の有無を記録

• OS/アプリのバージョンと通知設定を併記

• 再現手順と差分を追記

• 画面の証跡を保存して比較検証に活用

迷ったらここから：line の 通知 が 来 ない 原因の総括とチェックリスト

設定→通信→省電力→アプリ→連携→再インストールの順で再点検

• 影響の大きい順に確認して短時間で復旧率を高める

iPhoneとAndroidで共通する原因は、通知許可の未設定、ネットワーク不安定、省電力やバッテリー最適化によるバックグラウンド制限、アプリ内の通知オフ、個別トークのミュート、OSやアプリの不具合です。2025/09/07時点では、OS更新直後やアプリ更新直後に通知挙動が変わる例が見られるため、順序立てた点検が有効です。優先度は「本体設定→通信→省電力→アプリ通知→個別トーク→OS/アプリ更新→再起動→キャッシュ/ストレージ→再インストール」です。iPhoneは「通知スタイル」「ロック画面表示」「通知サウンド」、Androidは「チャンネル別通知」「ポップアップ」「ロック画面表示」を個別に確認します。再インストール前には必ずトークのバックアップを実施してください。

症状別チェックリストで見落としを防止

• 「通知が全く来ない/開かないと来ない/特定の人だけ/音が鳴らない/表示されない」で項目を整理する

• iPhone固有の確認

  • 通知要約や集中モードでサイレントになっていないかを確認します。
  • iOS更新後は通知スタイルが変更される場合があるため再設定します。

• Android固有の確認

  • 機種独自の電池/メモリ最適化でLINEが制限されていないか除外設定を行います。
  • 通知チャンネルごとのサウンド/ポップアップ/バッジを個別に有効化します。