lineが届かない原因を15分で自己解決｜通知設定・通信・認証SMSまで完全ガイド【iPhone/Android対応】

「さっき送ったはずのLINEが相手に届かない」「通知が来なくて返信が遅れた」——そんな不安をすぐ解消したい方へ。通知不達の多くは設定・通信・容量の3要因で説明できます。総務省の統計でもモバイル通信混雑は時間帯で遅延しやすいことが示されており、端末の省電力や最適化設定も受信を阻害します。

本記事はiPhone/Android別の設定見直しから、ストレージ不足、認証SMS不達、特定ユーザーだけ届かないケースまでを実機検証の手順で網羅。まずは「機内モード切替→回線切替→再起動」の3手順で即判定し、テスト送受で症状を再現します。再インストール前に必要なバックアップと復元のコツも具体的に示します。

障害情報の確認、PC版との通知競合、データSIMでの認証番号対策、キャリア・端末サポートへ伝える要点まで、今日から実践できるチェックリスト形式でまとめました。原因を切り分け、最短ルートで「届く状態」に戻しましょう。

lineが届かない いますぐ直したい人向け「lineが届かない」原因の切り分けフロー

スマホ側かLINE側かを判定する基本チェック

• 機内モード・通信状況・他アプリ通知・別端末ログイン有無・障害情報で大枠を判定

lineが届かない原因は「端末・回線」「アプリ設定」「サービス側」の3層で切り分けます。まず機内モードがONならOFFにし、電波強度とWi‑Fi接続先を確認します。他のメッセージ系アプリで通知が来るかを試し、端末固有かどうかを見極めます。LINEの別端末ログイン通知の有無をチェックし、意図しないログインで通知経路が変わっていないか確認します。2025/09/07時点で大規模障害の可能性を想定し、SNSや端末内の通知履歴で障害傾向を把握した上で、個別設定の見直しに進みます。

line が 受信 されない時にまず試す3手順

• 機内モードのON/OFF、Wi‑Fiとモバイル回線の切替、端末の再起動で即時確認

最初に機内モードを一度ON→5秒待機→OFFにして無線をリセットします。次にWi‑Fiとモバイル回線を入れ替えて、片方の経路障害を切り分けます。公共Wi‑Fiはログイン認証未完了だと受信できないため、ブラウザでポータル表示を確認します。最後に端末を再起動し、ネットワークスタックと通知サービスを再初期化します。この3手順はiPhone/Android共通で即効性が高く、lineが届かない iphone、lineが届かない androidどちらの事象でも有効です。

正常にメッセージが届くかどうかテストする方法

• 自分宛メモ・公式アカウント・既存トークで送受信テストし症状を再現

受信可否を客観確認するため、以下の順でテストします。

1. 自分宛メモ（Keepメモ等）に送信し、送信完了と既読反映の有無を確認します。
2. 公式アカウントへ短文を送信し、自動応答の到達時間を計測します。
3. 家族や同僚の既存トークで相互に短文を往復し、片方向のみ届かないかを検証します。
4. 特定の人だけ届かない場合、相手側のブロックや相手端末の通信不良を想定し、別経路で連絡して状況確認を依頼します。

下記チェックリストで記録すると原因特定が早まります。

送受信チェック一覧

本テストで「通知こないがトーク開くと届く」「特定の人だけ遅れて届く」「送れない時がある」などの再現条件が把握でき、次段階の設定確認に進めます。各結果は2025年の端末環境でも有効な判断材料になります。

通知が来ない問題の対処法：iPhone/Android別の最適解

line の 通知 が 届か ない時の設定（iPhone）

iPhoneでLINEの通知が来ない場合は、通知許可と通知スタイル、集中モード、バックグラウンド更新、省電力の5点を順に見直します。設定＞通知＞LINEで「通知を許可」をオンにし、ロック画面・通知センター・バナーを有効化、サウンドとバッジもオンにします。設定＞集中モードで該当モードをオフ、または連絡を許可にLINEを追加します。設定＞一般＞Appのバックグラウンド更新をオン。設定＞バッテリーで低電力モードをオフ。LINE内の設定＞通知でもトークごとの通知オフがないか確認します。2025/09/07時点のiOS最新仕様に合わせて見直してください。

• 通知許可・通知スタイル・集中モード・バックグラウンド更新・省電力を見直す

line 開かないと通知が来ない iPhone のとき見直すポイント

アプリを開かないと通知が来ない場合、即時配信と要約、フォーカス連携、電力制御が影響しやすいです。設定＞通知＞LINEで「即時配信」を選択し、通知要約を使用中ならLINEを要約対象から外します。設定＞集中モードの各モードで「許可されたApp」にLINEを追加し、時間依存のサイレントを避けます。設定＞バッテリーの低電力モードはオフ、設定＞モバイル通信でLINEの通信を許可。LINE内設定＞通知で「一時停止」やトークごとのミュートが無効か確認。これでスリープ中でもプッシュが届きやすくなります。

• 省電力・通知要約・即時配信・フォーカス連携・通知バナーの設定を調整

line 通知が来ない android の設定見直し

Androidでは通知権限、通知カテゴリ、電池最適化、自動起動、バックグラウンド制限の5点が重要です。設定＞アプリ＞LINE＞通知で「許可」をオン、メッセージ、通話、通知メッセージなどカテゴリ別にバナー/音/優先を有効化します。設定＞アプリ＞LINE＞バッテリーで「制限なし」や最適化除外を選択。設定＞バッテリーやデバイスケアで省電力中のバックグラウンド制限を解除。メーカー独自設定で自動起動や起動管理にLINEを追加します。LINEアプリ内の通知もオンを確認し、OSとアプリを最新へ更新します。

• 通知権限・通知カテゴリ・電池最適化除外・自動起動・バックグラウンド制限を確認

line の 通知 が 来 たり 来 なかっ たりを防ぐ設定

通知が不安定な場合は、電力制御と通信経路の一貫性を整えると改善します。iPhoneは低電力モードと通知要約をオフにし、即時配信を選択。Androidは電池最適化からLINEを除外し、省電力時でもバックグラウンド通信を許可。両OS共通でLINE内の通知一時停止やトークミュートを解除し、OS/アプリを最新化。アプリのキャッシュを整理すると遅延改善に有効です。安定性検証としてWi‑Fiとモバイルを切り替え、ルーター再起動も実行。この一連で「来たり来なかったり」を抑えられます。

• 省電力と最適化の除外統一、キャッシュクリア、常時通信許可で安定化

iPhoneとAndroidの主な確認ポイント

メッセージが届かない/送れない原因：相手側・自分側・LINE側を分けて特定

相手が送ったLINEが届かないのはなぜ（ブロック以外の要因）

相手からのLINEが届かない場合でも、ブロック以外の要因が多数あります。まず通知関連です。トーク通知OFFやトークルーム単位のミュートメッセージが有効だと、受信はしていても通知が来ず見落とします。受信拒否設定、友だち追加未完了、非表示やアーカイブによって一覧から見えないことも起こります。次に容量問題です。ストレージ不足やキャッシュ肥大で受信処理が停止することがあります。さらにOSやLINEアプリの古いバージョン、不安定な通信、節電やデータセーバー、VPNの干渉も影響します。2025/09/07時点では、iPhoneとAndroidで通知制御や権限が異なるため、端末ごとに通知許可・バックグラウンド更新・自動起動制御を見直すと解決率が上がります。

• ミュートメッセージ・トーク通知OFF・受信拒否・非表示・アーカイブの影響

line 既読にならない ブロック以外で起こるケース

既読が付かないのにブロックでない場合、受信側が圏外や電源OFF、機内モード、通信制限に達している可能性があります。iPhoneの省電力モードやAndroidのバッテリー最適化によりバックグラウンド受信が止まることもあります。複数端末利用（スマホとPC、iPadなど）で多端末切替やログアウト直後は一時的に受信が遅延します。バックアップ中やOS/アプリ更新直後も同期が遅れることがあります。ストレージ不足はトークの読み込みを阻害し、通知は鳴ってもトークを開くまで既読状態に遷移しないことがあります。2025年のiOS/Androidでは通知権限や集中モード/おやすみモードの影響も大きく、OFFになっていないか確認が重要です。

• 圏外・電源OFF・ログアウト・多端末切替・通信制限・バックアップ中

line 送ったのに相手に届いてない時の確認

自分が送信したのに相手に届いていない場合は、送信側の画面表示と再送可否で切り分けます。ビックリマークの送信失敗は通信断や一時不良の典型で、タップして再送し、Wi‑Fi⇔モバイル切替で改善を確認します。相手の通信状況（圏外・データ残量）、端末のストレージ、通知や集中モード、アプリのログイン状態も影響します。特定の人だけ届かないなら、そのトークの通知/ブロックしてない設定、相手の友だち承認、あなたの電話番号変更による認証ズレを確認します。iPhoneで「開かないと通知が来ない」事象は通知権限、通知プレビュー、集中モードの例外設定で改善しやすいです。Androidはバックグラウンド制限、電池最適化対象外への設定が効果的です。

• 感嘆符表示や再送、相手の通信・ストレージ状況、相手側設定の可能性を切り分け

line 送ったのに表示 されない時の再現確認

再現確認で原因の層を特定します。まず同一トークと別トークで送信し、特定トークだけ表示されないかを比較します。次に別回線（他のWi‑Fi、モバイルデータ）で送信し、回線依存かを判定します。さらに別端末（タブレットやPC版LINE）や同一端末の別アカウントで再現するか確認すると、端末依存・アプリ依存・アカウント依存を切り分けられます。相手側にも別端末/別回線での受信確認を依頼し、相手の環境要因を検証します。キャッシュ削除、アプリ更新、OS更新、再起動を順に実施し、ストレージ空き容量（写真/動画/キャッシュの削除）も確保します。2025/09/07時点の既知不具合はアップデートで解消されることが多く、最新版維持が有効です。

• 別トーク・別回線・別端末で再現性を確認し端末/アプリ/回線のどこかを特定

【チェック表】

ストレージ・容量が原因でlineが届かない時の対処（写真やギフトも）

line が届かない 容量とストレージ不足の見極め

LINEが届かない、通知は来るが開けない、画像が表示されない場合は、端末の空き容量とLINEの使用容量が不足している可能性があります。まず端末の「本体ストレージ」の空きが数GB以上あるか確認し、1GB未満なら早急に確保します。次にLINEアプリの使用容量とデータサイズを確認し、不要なデータを整理します。不要画像や動画、古いバックアップ、ダウンロードファイルを削除し、ゴミ箱や最近削除項目も完全削除します。写真アプリの最適化やクラウドへの退避で本体容量を空けると受信と保存が安定します。

• 端末空き容量とLINEの使用容量を確認し閾値を確保、不要データを整理

iPhoneは設定→一般→iPhoneストレージ、Androidは設定→ストレージで空きを確認します。LINEはアプリ内設定→トーク→データ削除や各OSのアプリ情報画面で使用量を確認できます。2025/09/07時点では大容量の画像・動画が増えやすく、日次で数百MBが埋まることがあります。定期的なメディア整理、不要なトークのメディアだけを選択削除、アプリのダウンロードキャッシュ削除を行い、少なくとも2〜5GBの余裕を目安に保つと受信失敗や保存エラーを抑制できます。

• バックアップ後にキャッシュ削除、再ログイン情報とトーク復元手順を準備

line アプリのキャッシュを削除する安全な手順

キャッシュ削除は動作改善に有効ですが、事前準備が重要です。まずアカウントの電話番号、メール、パスコード、生体認証設定を確認し、トーク履歴を必要に応じてバックアップします。iPhoneはLINE設定→トーク→トークのバックアップ、AndroidはGoogleドライブへのバックアップ設定を実施します。次にキャッシュのみを削除します。iPhoneはLINE設定→トーク→データ削除でキャッシュ項目に限定、Androidは設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除を実行します。アプリを再起動し、必要なら端末も再起動します。再ログインが求められる場合に備えて認証情報を手元に用意しておきます。

• バックアップ後にキャッシュ削除、再ログイン情報とトーク復元手順を準備

画像・動画・line で 写真 が 届か ない時の設定と復旧

画像や動画が届かない、表示できない場合は、容量以外にダウンロード条件や保存先の設定が影響します。まずLINE設定→写真・動画で自動ダウンロードがWi-Fiのみに制限されていないか確認し、必要に応じてモバイルデータでも許可します。省電力モードやデータセーバーが有効だとバックグラウンド受信が制限されるため、無効化して再試行します。保存先に十分な空きがないと保存に失敗するため、本体ストレージの空き確保も併用します。受信エラーのメディアはトーク内で再ダウンロードボタンをタップし直してください。

• 自動ダウンロード設定・保存先・通信種別・省電力影響を点検

以下を順に確認します。

• LINEの自動ダウンロード設定と画質設定

• 本体の省電力/データセーバー/バックグラウンド更新

• 通信種別の切替(Wi-Fi⇔モバイル)

• ストレージの空き容量(2GB以上目安)

上記の後、アプリ再起動→端末再起動→ネットワークの再接続順で改善を確認します。

line ギフト 届か ない時に確認するポイント

ギフトが届かないときは、受信側の通知とアカウント状態、受信ボックス、コードの有効期限を確認します。まず通知がミュートや通知オフになっていないか、LINE設定→通知とトークルームごとの通知を見直します。次にLINEのウォレットやギフト受信ボックスを開き、受信済みかフィルタにより非表示になっていないか確認します。アカウントの年齢認証や利用制限があると一部の受け取りが制限される場合があります。有効期限切れの可能性があるため、受信日時と期限をチェックし、必要なら送信者に再送可否を相談します。

• 受信側の通知・アカウント状態・受信ボックスと有効期限を確認

確認ポイント一覧(2025/09/07時点)

認証コード・SMSが届かない問題の完全ガイド（キャリア/データSIM/キッズケータイ）

line 認証 番号 が 届か ない時の主原因と確認手順

LINEの認証番号SMSが届かないときは、まず電話番号の入力誤り、圏外や機内モード、電波の弱さを確認します。次に、端末やキャリアのSMS拒否設定や迷惑メッセージフィルタで短縮番号や海外SMSが遮断されていないかを見直してください。短時間に何度もリクエストすると再送制限がかかる場合があるため、一定時間（数分〜15分程度）待ってから再試行します。海外発信の遅延や国際SMS非対応プランも不達の要因です。2025/09/07時点で、キャリア側障害の可能性もあるため、同地域の通信状況と端末の再起動、SMS受信箱の容量、SIMの抜き差しも併せて確認します。

• 番号誤り・圏外・SMS拒否設定・短時間の再送制限・海外SMS遅延を確認

line データ sim 認証 番号 届か ない時の回避策

データSIMはSMS非対応の場合が多く、LINEのSMS認証が受け取れません。契約プランが「データ通信のみ」なら、SMS機能付きデータSIMまたは音声通話SIMへ変更することが確実です。音声/SMS対応有無は契約明細とAPN案内で確認し、オプションで「SMSあり」に切り替えます。どうしても回線変更が難しい場合は、固定電話や別の音声回線での通話認証が提供されていれば選択します。Wi-Fi専用環境では一時的に音声SIMの端末で認証を済ませ、同一アカウントで引き継ぐ運用も現実的です。プロファイル/APN設定が誤っているとSMSが着弾しないこともあるため、最新のAPNに更新し端末再起動を行います。

• SMS対応プラン必須、音声/SMS契約の見直し、代替手段の検討

端末別のSMS不達：android/iphoneの注意点

Androidでは既定のSMSアプリが変更されていると受信通知を見落とすことがあります。「既定のSMSアプリ」を標準に戻し、RCS機能を無効化して通常SMSとして受信できるか検証します。送受信の「配信レポート」を有効にして電波/センター到達を確認し、キャッシュ肥大やストレージ不足があれば不要データを削除します。iPhoneではiMessageが有効でもLINEの認証はSMS扱いのため、設定からiMessageとSMS/MMSの受信を両方有効化し、「不明な差出人をフィルタ」を一時OFFにします。どちらのOSでも時刻自動設定、最新OS/キャリア設定アップデート、SIM再挿入、ネットワーク設定のリセットが有効です。

• 迷惑フィルタ・既定メッセージアプリ・RCS/iMessage切替・配信レポート設定

キッズ ケータイ line 認証 番号 届か ない場合の制限

キッズケータイやジュニア向け端末は、事業者のフィルタリングにより短縮番号や海外SMSが既定でブロックされることがあります。契約のあんしんサービスや迷惑SMS防止設定で「番号通知のみ受信」「国際SMS拒否」などが有効だと、LINEの認証が届きません。保護者の管理アプリやマイページから、短縮番号の受信許可、特定番号の受信リスト登録、時間帯制限の解除を行います。通話専用プランや音声のみ対応の機種はSMS非対応の可能性があるため、仕様表でSMS対応を確認し、必要に応じて対応端末に変更します。学校/公共施設の電波制限や圏外時間帯も不達要因のため、受信可能な場所と時間で再試行してください。

• 事業者の受信制限やフィルタリング、短縮番号ブロックの設定を確認

特定の人だけlineが届かない・遅れて届く時の原因と直し方

line 届かない 特定の人で起きる設定ミス

特定の人だけlineが届かない場合、まずは個別トークの設定ミスを疑います。通知がOFF、またはミュートだと受信しても気づけません。非表示やピン留めの誤操作、キーワードミュートで特定語の通知が抑止されていることもあります。iPhone/Androidともにトークルーム右上メニューから通知状態を確認し、通知ON、ミュート解除、アラート許可をそろえます。トークの通知カテゴリ別にバナー/サウンド/バッジが許可かを点検し、OS側の通知許可もONにします。複数端末利用時は他端末の通知優先設定も見直します。

• 個別トークの通知OFF・ミュート・非表示・ピン留め・キーワードミュートを点検

line 遅れ て 届く 特定の人の通信条件

特定の相手から遅れて届くときは、双方の通信条件が影響します。相手が圏外やローミング中だと送受信が保留され、復帰後に一気に到達します。省電力やデータセーバー、有線/無線の切替、VPN、プロキシ設定はバックグラウンド通信やプッシュ通知を遅延させます。大容量の写真や動画、原画送信はアップロード/ダウンロードに時間がかかり、テキストの到着表示も遅れる場合があります。2025/09/07時点ではOSの節電最適化が強化されており、アプリの電池最適化除外が有効です。

• 相手の圏外・ローミング・省電力・データセーバー・大容量添付の影響

line 相手 に 届か ない時の再送・検証手順

相手に届かないと感じたら、検証の順番を固定すると誤送信を防げます。まず当該メッセージを長押しで送信取消し、短文テキストのみで再送します。電波はWi‑Fi/モバイルを切り替えて速度と安定性を確保します。相手のトークに既読が付くかを30〜60秒観察し、変化がなければスタンプや1行テキストを再送、それでも不可なら別媒体で連絡して受信状況を確認します。複数端末を使う場合は他端末のログイン維持が配信先を分散させるため、一度ログアウトし端末を1台に絞ると検証が安定します。

• 送信取消→テキストのみ再送、別媒体連絡、既読変化で到達確認

line 届いてない 確認のためのチェック

届いていないかを客観的に確かめるには、時系列と技術条件の整合性を取ります。送信時刻と相手の応答時刻を比較し、遅延が恒常か断続かを分類します。自回線のネットワーク状況を速度計測で点検し、他アプリの通知到達可否も比較します。PC版やタブレットなど他端末の通知履歴を見て、同時刻に通知が来ていれば端末依存の可能性が高いです。相手の最終オンライン推測は、直近の既読発生や通話着信の応答状況で間接評価します。設定・通信・容量・アプリ更新の4軸で漏れなく確認します。

• 送信時刻・ネットワーク・他端末通知・相手の最終オンライン推測で整合性を確認

端末・アプリ側の不具合と再インストール/アップデートの判断基準

line 不具合 届か ない時の対処と更新の優先度

lineが届かない時は、影響が小さい順に対処すると安全です。まずアプリ更新を実施し、既知の不具合修正を適用します。次にOS更新で通知周りや通信の不具合修正を反映します。改善しない場合は強制終了状態の解除として端末再起動とアプリの完全終了を行い、通知・通信のスタックを解消します。続いて通知や連絡先などの権限再付与で誤設定を正します。最後にデータ修復としてキャッシュ削除や再ログインを行い、それでも解決しない時のみ再インストールを検討します。実施日は2025/09/07の時点で最新状態を基準にしてください。

• 優先度はアプリ更新→OS更新→強制終了解除→権限再付与→データ修復の順です

• 再インストールは最終手段です

• 変更は1手順ごとに受信可否を確認します

line アプリを再インストールする前のバックアップ

再インストール前に必ずバックアップを完了してください。トーク履歴は端末依存のため、事前にアカウント情報の確認、電話番号・メール・パスコードの整合、トーク履歴の暗号化バックアップ、写真や動画、Keepの保存状況の確認が必要です。復元手順を用意し、同一電話番号と同一OS間での復元可否を事前に確認します。スタンプや着せかえ、購入履歴はアカウントと連動しますが、一時的に再ダウンロードが必要です。バックアップ完了後、ログイン情報を準備してから再インストールに進みます。作業日は2025/09/07を明記し、完了記録を残します。

• トーク履歴・写真・Keep・アカウント情報を保存し復元手順を用意します

• 電話番号と端末変更の有無を確認します

• 二段階認証コード受信手段を確保します

OSアップデート・端末不具合が原因の線引き

OSや端末側の影響とアプリ単体の不具合を切り分けるには、順序立てた検証が有効です。まずOS更新後に通知権限がリセットされていないかを確認し、LINE内と端末側の通知を再許可します。次にネットワーク設定リセットを実施し、Wi‑Fiとモバイル通信のプロファイル不整合を解消します。別アプリの通知や受信状況を比較し、LINEのみ問題が続くならアプリ起因の可能性が高まります。機内モード、低電力モード、データセーバー、バックグラウンド更新の影響も個別に無効化して変化を確認します。2025/09/07時点の最新OSで再現するかも重要な判断材料です。

• OS更新後の権限リセット・通知再許可・ネットワーク設定リセットで改善可否を判定します

• 他アプリ比較で端末全体かアプリ個別かを分離します

• 省電力やデータ節約設定の影響を確認します

line 届か ない バグの回避策

既知の不具合を避けるには、安定版への更新と設定の初期化が有効です。まず現在のLINEバージョンとOSバージョンを確認し、トラブルが多い版を避けて安定版へ更新します。続いて通知カテゴリごとの設定を初期化し、チャット別のミュートやサイレントを解除します。バックグラウンド更新、バッテリー最適化除外、データセーバー例外を設定し、受信経路の遮断を防ぎます。ストレージ空き容量を確保し、キャッシュ肥大化を抑えます。最後に定期的な端末再起動でスタックを予防します。2025年のOS更新直後は再許可が必要になる場合があるため、更新後に必ず点検します。

• 既知の不具合バージョンを避け、安定版へ更新し設定を初期化します

• 通知カテゴリとトーク別ミュートを確認します

• ストレージと最適化設定を見直し、定期再起動を行います

通信環境とネットワーク設定の見直し：遅れて届く・届かないを防ぐ

line が 届く の が 遅い時に効くネットワーク診断

スピードテストで上り下りとレイテンシを測定し、極端に遅い場合はWi‑Fiと4G/5Gを切り替えて到達性を比較します。公共Wi‑Fiは帯域混雑や検閲で通知が遅れることがあるため、携帯回線へ切替えて検証します。VPNやプロキシ、独自DNSはプッシュ通知の経路に影響しやすいため、2025/09/07時点では一時的に無効化して動作を確認します。ルーターは2.4GHz/5GHz帯で電波干渉が異なるため、SSIDを変えて試し、再接続後にIP取得とインターネット判定を確認します。

• スピードテスト→電波帯切替→VPN/プロキシ/DNS無効→再接続の順で検証します。

• 公共Wi‑Fiはログインポータル未完了で通知が止まることがあるため注意します。

• ルーターは再起動後にチャネル自動設定を見直すと安定することがあります。

端末のデータ通信節約/省電力モードをオフにする理由

データ節約や省電力モードはバックグラウンド通信やプッシュ受信を抑制し、lineが届かない、遅れる原因になります。検証時は一時的にオフにして挙動を比較します。iPhoneは低電力モードと低データモード、Androidは省電力とデータセーバー、アプリ個別のバックグラウンドデータ制限を確認します。さらにテザリング中やローミング中の最適化設定も通知遅延に影響するため無効化して評価します。変更後は再起動や機内モードオンオフで無線スタックをリセットし、到達性を再確認します。

• 一時的な無効化→挙動比較→必要最小限で再設定の順に行います。

• アプリのバックグラウンド更新/モバイルデータ許可も合わせて確認します。

• 充電最適化が厳しい端末は常時給電時の挙動も確認します。

パソコン版LINEとスマホ版の通知競合を解消

PC版とスマホ版を同時ログインしていると、PC優先で既読・通知処理され、スマホ側の通知が抑止される場合があります。lineが届かないようにするにはではなく、確実に受信するには、PC版の通知優先設定を見直し、スマホ側でアプリ内通知を有効にして同期ルールを調整します。業務用ネットワークではPC側のファイアウォールやプロキシ設定が影響し、既読反映タイミングがブレることがあるため、PCを一時ログアウトしてスマホ単体で到達確認を行います。状況が改善すれば競合が原因と判断できます。

• PC版をサインアウト→スマホのみで通知到達を検証します。

• PC版の通知サウンド/バナーだけを無効化し受信自体は維持します。

• 同期ズレ時は両端末で再ログインしトーク履歴の整合性を確認します。

line 開か ない と 届か ない症状の回避

アプリを開かないと通知が来ない場合は、自動起動許可やバックグラウンド実行、電池最適化除外の設定が鍵です。Androidは電池最適化対象外、バックグラウンドデータ許可、起動時の実行を許可します。iPhoneは通知許可、バックグラウンド更新、通知の即時配信を有効にします。通知要約や集中モード、仕事用プロファイルのスケジュールが干渉していないかも確認します。設定変更後はテスト用トークで連続送受信を試し、一定時間放置してもプッシュが途切れないかを検証します。

• 自動起動/バックグラウンド/最適化除外を段階的に有効化します。

• 集中モードやサイレント切替の自動化を一時停止します。

• ウィジェット設置でプロセスの常駐性が改善する場合があります。

どうしても直らない時の最終手段と安全な相談先

公式ヘルプで確認すべき項目と問い合わせ前の準備

LINEの公式ヘルプには、通知遅延や受信不可の既知の事象が掲載されます。まずは2025/09/07時点の障害情報や最新版アプリの既知不具合を確認し、該当するかを切り分けます。問い合わせ前には、発生条件を時刻・場所・回線種別ごとに整理し、再現動画やスクリーンショット、発生頻度、影響するトーク(個別/グループ/通話)を準備します。さらに端末名、OSバージョン、LINEバージョン、通知設定状態、ストレージ空き容量、モバイルデータ/省電力/フォーカス等の設定値、機内モードやVPNの有無、直近のアップデート履歴、他アプリでの通知可否も揃えると、調査が迅速になります。

• 障害情報・発生条件・再現動画・ログ・端末/OS/アプリ情報を整理して相談

キャリア・端末メーカーへ相談する際の伝え方

通信事業者や端末メーカーへは、回線や端末起因の可能性を端的に伝えることが重要です。SMS受信可否、音声通話品質、データ通信の速度低下、フィルタや迷惑対策設定の有無、APN設定、5G/4G切替の挙動を具体的に伝えます。併せて、発生した日時、場所(屋内/屋外/地下/移動中)、ネットワーク種別(Wi‑Fi/モバイル)、SSIDやルーター再起動の有無、症状の詳細(通知のみ来ない/受信自体不可/特定相手のみ)を記録して共有します。これにより電波環境、制御設定、端末ソフトの切り分けが正確に進みます。

• SMS/回線/フィルタ設定の確認依頼や時刻・場所・症状の具体情報を提供

line 不具合 届か ない 今日の切り分けメモ

当日発生の「lineが届かない」を切り分けるには、時系列で事実を残します。2025/09/07の時点で、アプリ更新、OS更新、再起動、キャッシュ削除、通知設定変更、ルーター再起動、場所移動、Wi‑Fi⇔モバイル切替を行った順と結果をメモします。相手側の状況(オンライン有無、送信時のビックリマーク、既読の変化)も聞き取り、特定の人のみか、全体かを分類します。さらに、バックグラウンド制限や省電力、フォーカス/おやすみモード、VPN/プロキシ、ストレージ残量の変動を合わせて記録すると、再現性や因果の推定精度が上がります。

• 直近の更新・設定変更・回線状況の時系列を記録し原因特定を支援

LINEが届かない Android/iPhoneで最後に試すこと

最終確認として、ネットワーク設定のリセットを実施します。iPhoneは設定からリセットで「ネットワーク設定をリセット」、Androidは設定のリセット項目でモバイル/Wi‑Fi/Bluetooth設定を初期化します。次に別SIMや別キャリア回線、別Wi‑Fi(異なるルーター/公共Wi‑Fiではなく信頼できる回線)で再検証し、回線起因を切り分けます。さらにPC版やタブレットなど別端末で同一アカウントのログインを一時停止し、通知の競合を排除します。これらを行っても改善しない場合、収集した記録を添えて公式に調査依頼してください。

• ネットワーク設定リセット、別SIM/別Wi‑Fiでの再検証、別端末ログインの無効化