line再インストールトーク履歴の復元方法とiPhoneやAndroidで失敗しない完全ガイド【手順解説】

LINEを再インストールしたらトークが消えるのでは…と不安ですよね。結論、バックアップがあれば復元できますが、なければ原則戻りません。公式ヘルプでも、iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブへの保存が推奨されています。機種変更や不具合対応の前に、最新バックアップと登録情報の確認が鍵です。

本記事は、iPhone/Android別の手順、復元できない原因の切り分け、写真・動画やファイルの扱いまでを網羅。認証コード不達やアカウント不一致など実際に多いトラブルの対処も具体的に解説します。特に、バックアップの最終日時と保存先アカウントの一致確認は失敗を防ぐ重要ポイントです。

編集部では主要OSの現行仕様に沿って検証し、公式公開情報を基に更新しています。これから再インストールする方も、すでに進めてしまった方も、まずは本文のチェックリストから落とし穴を回避しましょう。

まず知っておきたい：line再インストールトーク履歴はどうなる？

バックアップの有無で結果が分かれる仕組み

LINEを再インストールすると、端末内のトーク履歴は消去されます。事前にクラウドへバックアップしていれば復元できますが、バックアップがない場合は原則として復元できません。友だちや購入アイテム、スタンプなどはアカウント引き継ぎで保持されますが、トーク内容は端末依存のため注意が必要です。iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブに対応します。2025/09/07時点でも、最新バックアップの有無が成否を左右します。バックアップ実施とアカウント情報の維持管理を徹底しましょう。

バックアップがない場合に消える可能性が高いデータ

• トーク履歴は端末から削除され、サーバー側からの取り出しはできません

• 画像・動画・ボイスメッセージなど一部メディアは復元不可となる可能性が高いです

• ノートやアルバムのうち端末保存のみの要素は欠落する場合があります

• 受信ファイル（PDF等）は再取得できないことが多いです

• 特定相手のみのトークが消えたケースでも、バックアップがなければ個別復元は困難です

上記を避けるには、定期的なクラウドバックアップが有効です。最新化のうえで再インストールに進みましょう。

再インストール前に確認すべき登録情報

• 電話番号の有効性と端末でSMS受信が可能か

• 登録メールアドレスの受信可否と表記ミスの有無

• パスワードの記憶と再設定方法の把握

• PIN（引き継ぎ時に求められることがあるため要確認）

• Apple ID/Googleアカウント連携、Facebook連携などの状況

• 二要素認証の設定状況と認証コード受信手段

• iCloud/Googleドライブの空き容量と最新バックアップの日時

以下は、再インストール時に残るもの/消えるものの整理です。

iPhone向け：line再インストールトーク履歴復元iphoneの正しい手順

iCloudでバックアップを作成し最新化する

lineのトーク履歴は端末保存のため、再インストール前にiCloudへ最新バックアップを必ず取得します。設定＞トーク＞トークのバックアップから「今すぐバックアップ」を実行し、完了後に最終バックアップ日時が本日2025/09/07か直近であることを確認します。iCloudストレージの空き容量とWi‑Fi接続状況も併せて確認してください。iCloud Driveとlineの権限がオンでないと保存されません。端末の日時がずれると復元候補が表示されない場合があるため、自動設定を有効にします。バックアップ中は画面を閉じず、電源とWi‑Fiを安定させてください。

• 今すぐバックアップを実行し、容量・Wi‑Fi・最終日時を確認

復元時のPINコードの扱い

復元フローではPINの入力が求められる場合があり、途中スキップはできません。PIN未設定や失念時は、再インストール前にlineの設定＞アカウントまたはプライバシー設定からPINを確認または再設定しておきます。誤入力が続くと一時的にロックがかかることがあるため、事前に正しいPINを控えておくことが安全です。端末の画面ロック用パスコードやApple IDのパスワード、SMS認証コードの入力を求められることもあるため、受信可能な電話番号とメールの利用状態をチェックしてください。復元開始後にPINを変更しないよう注意します。

• 途中スキップ不可。未設定・失念時は事前に再設定

App Storeから再インストール〜ログイン〜復元まで

アンインストール後、App Storeからlineを再インストールし、電話番号またはメールとパスワードでログインします。認証コードの受信に問題がないかを確認し、アカウント引き継ぎの案内に従います。iCloudバックアップが検出されると「トーク履歴を復元」を選択できます。ここで復元を実行しないと後から同一バックアップを提示できない場合があります。復元完了後、スタンプ・着せかえ・アルバム・ノート等の再取得や再ダウンロードを行います。通知設定、通話許可、写真アクセスも再確認し、line payや連動サービスの利用規約とログイン状態を点検してください。

• 再インストール後にログインし、トーク履歴を復元を選択。スタンプ等を再取得

以下の点を事前確認すると失敗が減ります。

• iCloud Driveとlineのトグルがオン

• iCloud空き容量がバックアップサイズ以上

• Wi‑Fi安定、低電力モードオフ

• 最新iOSとlineへ更新

• 電話番号・メール・パスワードが有効

上記の状態であれば、再インストール後の復元がスムーズです。

Android向け：LINE再インストールトーク履歴復元の流れ

Googleドライブへのバックアップとアカウント一致確認

AndroidでLINEのトーク履歴を安全に復元するには、まずGoogleドライブへのバックアップ状況と、端末で現在ログインしているGoogleアカウントの一致を確認します。2025/09/07時点での基本は、LINEアプリ内の設定からバックアップの最終日時とサイズを確認し、同じGoogleアカウントを端末設定とPlayストアで使用しているか照合することです。さらに端末のネットワーク状態、ストレージ空き容量、電池残量も事前に整えておくと復元の失敗を防げます。モバイル回線では途中中断が起きやすいため、安定したWi‑Fi接続で実行するのが安全です。

• 端末のGoogleアカウントと保存先が一致しているか、保存日時を確認

ありがちなエラー表示の対処

復元画面で「バックアップが見つかりません」「アカウントが違います」と表示される場合、まずGoogleアカウントの切替と同期状態を再確認します。端末設定で対象アカウント以外を一時的に削除または無効化し、正しいアカウントのみを残すと誤認識を防げます。また、Googleドライブアプリでバックアップの可視性を確認し、LINE側では最新バックアップを作成し直すと改善することがあります。時刻ズレも影響するため、自動日時設定を有効にしてから再試行してください。ネットワークはWi‑Fi推奨、VPNは一時オフが安全です。

• 「バックアップが見つかりません」「アカウントが違います」時はアカウント切替と同期を再確認

Playストアから再インストール〜ログイン〜復元

手順はシンプルです。まずLINEをアンインストールし、Google Playストアから最新バージョンを再インストールします。起動後は電話番号による認証とパスワード入力でアカウントにログインし、表示される案内で「バックアップから復元」を選択します。ここでバックアップ元のGoogleアカウントが正しいか確認し、復元を開始します。完了後にスタンプや着せかえ、購入アイテムの再取得を行い、通知設定やトーク表示を確認します。復元中はアプリを閉じず、画面ロックや省電力を避けると安定します。

• ログイン後にバックアップから復元を選択し、購入アイテムを再取得

line再インストールトーク履歴復元できない場合の原因と対処

原因チェックリストで切り分ける

lineを再インストール後にトーク履歴が復元できない場合は、まず原因を体系的に切り分けます。アカウント不一致、ストレージ容量不足、ネットワーク不安定、アプリやOSの未更新が典型要因です。2025/09/07時点でも、復元は「正しいアカウントでのログイン」「十分な空き容量」「安定通信」「最新バージョン」が前提です。以下のチェックで該当項目を特定し、優先度順に対処してください。複数要因が重複することもあるため、一つずつ排除して再試行します。

• アカウント不一致・容量不足・ネットワーク不安定・アプリ/OS未更新を点検

アカウント一致確認、空き容量確保、Wi‑Fi切替、OSとアプリ更新の4点を押さえれば、多くの復元不具合は解消します。特に電話番号変更やメールアドレス未登録は見落としがちです。二段階認証コードの入力ミスにも注意しましょう。端末再起動も効果があります。

アカウント確認項目と環境要件

復元ボタンが出ない・進まない時

復元ボタンが表示されない、押しても進まない場合は表示条件を満たしていない可能性があります。正しいアカウントでログイン後、復元対象のクラウド連携が有効かを確認し、手順を見直します。画面が止まる場合は通信やキャッシュが影響します。以下の順で再試行してください。順序を守ると重複トラブルを避けやすく、成功率が上がります。実行のたびにアプリを完全終了し、再度起動して進めます。

• 再ログイン、別回線、ストレージ確保、キャッシュ削除の順で再試行

手順の目安は次の通りです。1.一度ログアウトし、正しい電話番号とパスワードで再ログイン。2.Wi‑Fi⇄モバイル回線を切り替え、可能なら他のWi‑Fiへ変更。3.不要データを削除して空き容量を確保。4.アプリのキャッシュを削除し、再起動後に復元画面へ。改善がない場合はOSとアプリを更新し、端末再起動後に再挑戦します。

症状別の即時対処

バックアップが古い・破損の可能性

バックアップが古い場合、取得日以降のトークは復元できません。破損の疑いがある場合は復元が途中で失敗したり、復元ボタンが表示されないことがあります。まずは端末とクラウド連携を点検し、可能なら直近で新しいバックアップを作成してから復元をやり直します。古いデータしかない場合は喪失分の完全復元はできないため、残存データの保全を最優先に進めてください。代替保存で重要情報の取りこぼしを防ぎます。

• 直近で再度バックアップ取得。不可ならテキスト書き出しや画面保存で代替

代替策として、個別トークのテキスト書き出し、重要メッセージのスクリーンショット保存、写真や動画の端末保存を行います。新規バックアップが取れる場合は、データ通信の安定化と十分な空き容量を確保したうえで実行し、完了表示を必ず確認します。破損が疑われるバックアップは別の安定回線で再取得し、再インストール直後の初回起動時に復元操作を行うのが安全です。

バックアップ健全性チェック

line再インストールトーク履歴写真や動画・ファイルはどうなる？

メディアごとの保存仕様と復元範囲

• トークのメディアは保存期限や相手側の状態に左右。アルバム・ノートは残る場合あり

LINEを再インストールすると、端末内のトーク履歴は消去され、バックアップがない限り復元できません。写真や動画、ファイルはトーク履歴と一体で管理されるため、復元可否はバックアップの有無と時点に依存します。アルバムやノート、Keepはサーバー側保存のため、再ログイン後も表示される可能性がありますが、相手側の削除や公開設定変更、保存期限の影響を受けます。2025/09/07時点で、iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブのバックアップから復元します。バックアップ未取得のメディアは原則戻せません。

メディア種別ごとの一般的な扱いと注意点を整理します。

• バックアップ後の初回起動時に復元操作をスキップすると、後から同一端末で復元できない場合があります。

• 端末の空き容量不足や異なるGoogle/Apple IDでのログインは復元失敗の主因になります。

• 相手が削除したメッセージやメディアは、バックアップに含まれていない限り復元できません。

重要メディアの事前エクスポート

• 端末保存やクラウド保存、アルバム化で消失リスクを低減

重要な写真や動画、業務ファイルは、再インストール前にトーク外へエクスポートしておくと安全です。トーク履歴のバックアップは万全ではなく、時点差分や容量制限、期限切れリンクにより欠落が生じます。iPhoneは写真アプリやiCloud Drive、Filesへ保存、AndroidはフォトアプリやGoogleドライブへアップロードする方法が確実です。頻用メディアはアルバム化やノート化、Keep保存でサーバー側保全も併用すると復元成功率が高まります。ファイルは重複して端末とクラウドに二重保存し、フォルダ分けで管理してください。

推奨のエクスポート手順とポイントをまとめます。

• 再インストール日はバックアップ直後に行い、復元時は同一電話番号と同一Apple ID/Googleアカウントでログインしてください。

• 復元失敗時は通信環境、ストレージ空き、OSアップデート、アプリ最新版を順に確認し、再試行することをおすすめします。

事前準備の完全チェック：line再インストールバックアップ成功条件

必須情報の確認と更新

「line 再インストール トーク履歴」を安全に復元するには、アカウント情報を2025/09/07時点で最新化しておくことが重要です。電話番号はSMS受信可能な状態で、機種変更や解約予定がないか確認します。パスワードは覚えているだけでなく、実際にログイン画面で入力確認を行い、弱いものは更新します。登録メールアドレスは受信テストを行い、迷惑メール設定も見直します。PINコードは4桁の番号を忘れがちなので、設定画面で再確認し安全に保管します。Apple ID/iCloud、Googleアカウント、Facebook連携などはサインイン状態と2段階認証の可否を点検し、復元時に求められる認証コードを即受け取れるよう準備します。端末の時刻自動設定とOS/アプリの最新化も、認証エラーや復元失敗の予防につながります。

• 電話番号のSMS受信可否を実機で確認

• パスワードは実入力で検証し更新

• メールは受信テストと迷惑設定見直し

• PINコードを設定画面で再確認

• iCloud/Google連携のサインイン状態を確認

バックアップ設定の最適化

「line 再インストール トーク履歴 復元」を確実にするには、端末に合ったバックアップ運用が必須です。iPhoneはiCloudの空き容量を確認し、Wi‑Fi接続かつ充電中に自動バックアップを実行できるよう設定します。AndroidはGoogleドライブの残容量と対象アカウントを一致させ、モバイルデータ節約のためWi‑Fi優先にします。自動バックアップは定期運用しつつ、再インストール直前に手動バックアップで最新版を作成します。実行後はバックアップ日時とサイズを必ず確認し、サイズが極端に小さい場合は写真やファイルが含まれているかを再点検します。バックアップ中はアプリを閉じず、端末スリープを避け、回線切断を防止します。エラー表示時はストレージ空き容量、アカウント認証、OS更新の有無を順に見直します。

• 自動+手動の併用で最新データを担保

• Wi‑Fi常時接続と充電中実行で安定化

• 容量不足解消とバックアップ日時の確認

• アカウント一致とサインイン維持

• エラー時は容量→認証→OSの順で対処

再インストールと引き継ぎ・2台運用の違い

同一端末での再インストールは、アプリ削除により端末内の「line トーク履歴 復元」対象データが消えるため、バックアップからの復元が前提です。手順はアンインストール→再インストール→ログイン→バックアップから復元の順で、ログイン情報と認証コードの受信環境が鍵になります。機種変更を伴う引き継ぎは、旧端末で最新バックアップを取得し、アカウントデータを引き継いだ後に新端末初回起動時の復元画面で進めます。写真や動画も復元対象ですが、バックアップ対象外のアルバムや一部ファイルは端末側保存の確認が必要です。2台運用はスマホ同士では同一アカウントの常時同時利用が制限され、トーク履歴の完全同期はできません。PC版は併用可能ですが、端末本体の履歴復元には影響しません。状況に応じて再インストール、引き継ぎ、PC併用を正しく使い分けます。

• 再インストールは同一端末で復元前提

• 引き継ぎは旧端末バックアップ→新端末復元

• 2台運用はスマホ同時常用不可が基本

• 写真・動画の対象範囲を事前確認

• 認証コード受信環境を必ず確保

対象別の準備要点

トラブル別ガイド：line再インストールログインできない時の対処

電話番号変更・パスワード忘れ・認証コード不達

lineを再インストール後にログインできない主因は、電話番号変更、パスワード忘れ、認証コード不達の3点が多いです。まず電話番号変更時は、旧番号でのSMS受信ができないため、事前にメールアドレスとパスワード登録、またはApple/Google/Facebook連携を済ませておくことが重要です。再インストール後は連携ログインを先に試し、成功後に新番号へ変更します。パスワード忘れは登録メールアドレス宛の再設定を利用します。認証コード不達はSMS拒否設定、圏外、SIM未挿入、迷惑SMS振り分け、国番号の誤りを確認し、5〜10分の遅延を見込み再送を試します。2025/09/07時点で、短時間の再送多用は制限対象になりやすいため、間隔を空けて操作してください。

• 連携情報からの再設定、SMS遅延対処、番号変更時の事前確認

• iPhoneはAppleでサインイン、AndroidはGoogleログインが有効です

• Wi-Fiとモバイル回線の切替でSMS到達が改善する場合があります

• 機内モードのON/OFF、端末再起動で電波状態をリセットできます

• 海外滞在時は正しい国番号とローミング有効化を確認してください

対応早見表

アカウント保護の観点での注意点

不審ログイン防止には、使っていない端末のログイン状態を解除し、ログイン通知を有効化して異常検知に備えることが大切です。端末紛失時は、他端末でパスワード変更を行い、必要なら携帯回線の停止と端末のリモートロック・消去を実施します。公共Wi-Fiでの認証操作は避け、OSとアプリを最新に更新してください。PINやロック画面の生体認証を設定し、スクリーンショットにコードやQRを保存しない運用が安全です。アプリ内で身に覚えのない認証要求が表示された場合は絶対に承認せず、パスワード変更と全端末ログアウトを行ってください。友だちからの認証依頼メッセージ経由の誘導にも注意し、個人情報や認証番号の送信は控えましょう。万一の際は速やかに回線事業者と端末管理機能で被害拡大を防ぎます。

一部だけ消えた時の現実解：lineトーク消えた1人だけ復元の考え方

個別トークのみの復旧が難しい理由と代替

特定の相手とのトークだけを2025/09/07時点でピンポイントに復元する機能はLINE標準にはありません。バックアップからの復元はアカウント全体のトーク履歴単位で行われ、個別スレッドのみを選択することはできない仕様です。さらに、バックアップ取得後に送受信したメッセージは復元対象外となるため、条件を満たさないと完全復元は不可能です。現実的な代替は、相手側に該当メッセージや写真の再送を依頼すること、現存するトークをテキストエクスポートやスクリーンショットで補完保存すること、ノートやアルバムに残っている共有物を再取得することです。端末のローカル保存フォルダにある画像・動画の確認も有効です。再インストール前後は定期バックアップの運用と、重要メッセージの都度エクスポートを併用してください。

残存データの横断確認

一部消失時は、同一トークルーム内外の連携機能や端末内に痕跡が残っていることがあります。以下を順に確認し、再取得可能な内容を洗い出します。ノートやアルバムはメッセージ本文が消えても添付物が独立して残る場合があります。Keepは自分が保存したデータの避難先として機能します。端末の写真アプリやダウンロードフォルダにも保存済みのメディアがある可能性があります。確認はモバイルデータ容量とストレージ残量に注意し、無用な再同期やキャッシュ削除は控えてください。見つかったデータは名称や日時を付けて一箇所に整理し、重複や欠損を記録しておくと、相手への再送依頼がスムーズになります。発見できなかった項目のみを最小限で補完依頼するのが効率的です。

将来の損失を防ぐ：定期バックアップと再インストール後の整備

自動バックアップの設定と確認

LINEのトーク履歴を守るには、自動バックアップの有効化と点検が重要です。iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブに連携し、毎日または週次の周期を設定します。2025/09/07時点での最終バックアップ時刻を確認し、直近の変更後に手動で「今すぐバックアップ」を実行すると確実です。保存先の空き容量が不足すると失敗するため、写真・動画の整理や容量追加も検討します。モバイル通信でのバックアップ許可や電源最適化の除外設定を行い、途中中断を防止します。

• 設定>トーク>トーク履歴のバックアップ>自動バックアップを有効化

• 保存先アカウントと最終バックアップ時刻を確認

• Wi‑Fi接続中に手動バックアップで直近を反映

バックアップ確認ポイント

再インストール後にやる初期整備

再インストール直後は、ログインとアカウント引き継ぎ完了後にトーク履歴の復元を必ず実施します。続けて通知や権限、省電力の最適化除外を設定し、メッセージ受信遅延を防ぎます。購入済みのスタンプ・着せかえ・絵文字は再ダウンロードで利用可能です。アルバムや写真の表示に問題がある場合は、写真・ストレージ権限を許可し、キャッシュの再作成を待機します。PINやパスワードを最新に更新し、ログインできないリスクを減らします。

• 設定>通知で通知許可/サウンド/バッジをON

• 端末設定で通知/バックグラウンド更新/電池の最適化対象外を設定

• 購入アイテムは「マイスタンプ」「マイ着せかえ」から再取得

初期整備チェック

障害や不具合時の情報確認フロー

不具合発生時は、再インストール前に基本点検を行います。まずアプリの最新バージョンへ更新し、OSも2025/09/07時点の安定版へ更新します。ネットワークはWi‑Fi/モバイル双方で再試験し、日時設定の自動調整を有効化します。通知遅延や復元エラーは、端末再起動とキャッシュクリアで改善する場合があります。連携クラウドの空き容量とアカウント一致を確認し、バックアップの時刻が新しいか再点検します。公式の最新案内で既知の障害を把握し、該当時は復元を一時見合わせる判断も有効です。

• アプリ更新>OS更新>端末再起動の順で実施

• クラウド容量/アカウント/通信環境を再確認

• 既知の障害情報を確認し、影響中は操作を控える

確認フロー要点