LINE再インストールで失敗しない全手順｜履歴復元と認証エラー対策まで

「再インストールしたらトークが消えたらどうしよう…」そんな不安、よくわかります。実はLINEは手順さえ押さえれば、トークや写真を守りながら安全に入れ直せます。総務省の通信利用動向調査でもスマホのクラウド活用が一般化しており、LINEも公式にバックアップ復元手順を用意しています。

本記事では、iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブを使った復元条件（同一電話番号・同一アカウント・バックアップ日時の確認）を具体的に解説。さらに「復元が表示されない」「認証コードが届かない」など、つまずきがちな原因と対処を症状別に整理します。

アプリを「削除」と「アプリを取り除く」の違い、PC版のQRログイン、スタンプの再ダウンロードまで一気に網羅。まずは、再インストール前に行うべき登録情報の確認とバックアップの要点から始めましょう。最短で安全に、そして確実に復元するコツを順番にお届けします。

失敗しないline再インストールの全体像と準備チェック

再インストール前に確認する登録情報とバックアップの重要性

line再インストールで一番の失敗はトーク履歴や写真が消えることです。まずはアカウント情報を最新に整え、トークのバックアップを取っておきましょう。ポイントはシンプルです。電話番号、メール、パスワード、PINコードが使える状態かを確認し、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブへ保存します。バックアップ日時が新しいほど復元の精度が上がります。特に機種変更やログインし直しの前は必須です。以下の確認ができていれば、多くの「line再インストールできない」や「トーク履歴復元できない」を回避できます。直前のバックアップと正しいアカウント情報、この二つが成功の鍵です。

• 電話番号・メール・パスワード・PINコードが有効

• トーク履歴の最新バックアップが完了

• 写真やアルバムの保存状況を把握

• Wi‑Fiと端末の空き容量を確保

補足として、バックアップ完了通知と時刻を必ず目視で確認すると安心です。

パスワードを忘れた場合の対処とPINコード設定の確認

パスワードを忘れたときは、登録メールまたは電話番号でリセットできます。流れは簡単です。ログイン画面から「パスワードを忘れた」を選び、届いた認証コードで再設定します。先にパスワードを再設定してからline再インストールに進むと、ログインできないリスクを避けられます。PINコードは本人確認や一部の設定変更で必要になる4桁または6桁の認証番号で、再ログインや引き継ぎ時の安全性を高めます。思い出せない場合は、アプリにアクセスできるうちに見直しや再設定を行いましょう。再設定後は、メモアプリやパスワード管理ツールに安全に記録しておくことをおすすめします。

再インストールで消えるデータと残るデータの違い

line再インストール後のデータの行方を理解していないと、思わぬ損失につながります。結論は明確で、アカウントに紐づく情報は残りやすく、端末内のみのデータや未バックアップのトーク履歴は消える可能性が高いです。バックアップの有無がトークや写真の明暗を分けるため、実施と確認が重要です。特にトーク履歴は、iPhoneとAndroidで保存先が異なるので、各OSに合わせて手順を踏みましょう。友だちや購入スタンプは基本的に引き継がれますが、一部の設定や通知音などは再設定が必要になる場合があります。以下の一覧で要点を押さえてください。

番号手順の目安です。OSごとに操作名は異なりますが考え方は同じです。

1. 最新バックアップを作成し、時刻を確認
2. 電話番号・メール・パスワード・PINコードを再確認
3. アプリを削除し、ストアから再インストール
4. 同一アカウントで正しくログインし、復元を実行
5. 通知・表示・権限など初期設定を見直して完了

復元が始まらないときは、バックアップ先のアカウント不一致や通信不安定を疑うと解決が早いです。

iPhoneでのline再インストール手順とトーク履歴を守る設定

iPhoneのやり方とアプリを取り除くからの入れ直し

line再インストールを安全に行うカギは、削除と「アプリを取り除く」の違いを理解することです。アプリを削除はアプリ本体とLINE内のデータを一括で削除します。対してアプリを取り除くはアプリ本体だけを消し、書類とデータは端末に残すため、再インストール後の初期設定がスムーズです。やり方は、設定から一般、iPhoneストレージ、LINEを選び「Appを取り除く」をタップ、App Storeで再インストールの順です。入れ直し後は通知の許可、連絡先へのアクセス、写真へのアクセスなど権限の再確認を行いましょう。line再インストールでログインが必要な場合に備えて、電話番号、メールアドレス、パスワードの一致も事前に確認しておくと安心です。

• アプリを削除はデータ消去、取り除くはデータ保持

• 再インストール後は通知・連絡先・写真の権限を再確認

• 電話番号やパスワードの一致を事前に確認

補足として、権限を誤って不許可にすると通知や写真送受信で不具合が出やすいため、初回起動時のダイアログは慎重に選びましょう。

iCloudバックアップからトーク履歴を復元する前提条件

トーク履歴の復元には条件が揃っている必要があります。同一のApple ID、同一の電話番号、同一のLINEアカウントであることが大前提です。さらに、iCloud Driveがオンで、LINEのiCloud使用が許可されている状態を確認し、バックアップ日時が直近であることをチェックします。ネットワークは安定したWi‑Fi推奨、端末の空きストレージにも余裕が必要です。バックアップが見つからない、または「トーク履歴復元できない」と表示される場合は、アカウント情報の不一致やiCloudの容量不足が原因のことが多いです。復元手順に入る前に、以下の項目を満たしているか確認してください。

上記を満たせば、line再インストール後の初回起動で案内されるトーク履歴の復元が成功しやすくなります。

Androidでのline再インストール方法とGoogleドライブ復元

Androidのやり方と再インストール時の注意点

Androidでline再インストールを行う前に、Googleアカウントと電話番号が現在の端末で利用中かを確認してください。ログイン画面では、電話番号認証とメールアドレス（またはGoogleアカウント）を正しく入力し、認証コードのSMSが届く環境を整えることが大切です。インストール前後でアプリとOSの更新状況も確認しましょう。古いバージョンはエラーの原因になります。さらに、Wi‑Fiの安定接続と端末のストレージ容量を確保しておくと失敗を減らせます。アルバムや写真、スタンプなどはアカウント側の情報で戻る一方、トーク履歴はバックアップがなければ復元できないため事前準備が必須です。うまく起動しない時はキャッシュ削除や端末再起動で改善する場合があります。

• ポイント

• 電話番号認証のSMS受信環境を確保

• アプリとOSを最新に更新

• ストレージ容量と通信環境を確認

Googleドライブのバックアップから履歴を戻す手順

トーク履歴を戻すには、Googleドライブのバックアップが鍵です。line再インストール後の初回起動で、同じGoogleアカウントに端末がログインしているかを確認し、バックアップの有無と日時を必ずチェックします。表示された日時が直近なら、そのまま復元を実行してください。復元が表示されない時は、Google Play開発者サービスの更新、端末の時刻同期、ネットワーク切替（Wi‑Fiとモバイル）を順に試します。さらに、LINE設定のトークバックアップ画面で、Googleアカウントの選択が正しいかを見直すことも重要です。古いバックアップしか出ない場合は、元端末で新規バックアップを作成してから再実行すると改善します。

端末変更時の引き継ぎで失敗しないコツ

端末変更を伴うline再インストールでは、同一OS間（Android→Android）と異なるOS間（iPhone⇄Android）で準備が異なります。Android同士なら、Googleドライブのトークバックアップと、電話番号・メール・パスワードの整合が整っていればスムーズです。異なるOS間では、トーク履歴の完全移行は基本的に不可で、トークのテキストや写真の引き継ぎ範囲に制限が出る場合があります。そのため、移行前に重要なトークをノートやアルバムへ整理し、必要に応じて端末内へメディアを保存しておくと安全です。連絡先（友だち）やスタンプ、購入情報はアカウント紐づけで引き継ぎ可能なので、事前にログイン情報を確実に管理しましょう。

1. 同一OS間はGoogleドライブに最新バックアップを作成
2. 異なるOS間は引き継げるデータ範囲を事前に確認
3. 電話番号とメール、パスワードを最新状態に更新
4. 重要な写真やアルバムは端末保存も併用

トーク履歴や写真が復元できない時の原因と回復手順

復元できない主な理由を特定する手順

line再インストール後にトーク履歴や写真が復元できない時は、原因の切り分けが近道です。まずはアカウントが同一であるかの確認が重要です。電話番号、メールアドレス、パスワード、AppleやGoogleの連携が変更されていると、別アカウントとして認識され復元できません。次にバックアップの有無と時刻を確認します。iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブの最新日時とサイズが鍵です。さらに通信の安定性と端末の空き容量、アプリとOSのバージョン差も要因になります。復元時にエラーが出る場合は、Wi‑Fiに切り替え、端末を再起動し、LINEアプリを最新化することで改善することが多いです。加えてPINコードや認証SMSの未達も復元失敗につながるため、迷惑メール設定やSMS受信状況を見直してください。最後にキャッシュや一時的な不具合を疑い、短時間おいて再試行すると成功するケースがあります。

履歴が一部のみ消えた時の確認ポイント

履歴が部分的に消えた場合は、原因の傾向が異なります。まずバックアップ時点より後の新規トークは復元されないことを理解してください。次に14日以上経過したデータが復元対象外になるケースがあるため、期間を確認します。相手がメッセージを削除したり、グループ退出で相手側の削除や権限変化が起きると表示に差が出ます。アルバムと写真は扱いが異なり、アルバムはLINE内保存、写真はトーク内履歴に依存します。以下で全体像を整理します。

上記を順に確かめると、消え方のパターンが特定しやすくなります。

バックアップが無い場合の現実的な対応

バックアップが見当たらない場合、復元の可否は同一端末にローカルデータが残っているか、もしくはクラウドの自動バックアップが有効だったかで決まります。line再インストール前にアンインストールを行い、ローカルが消えてしまった場合はトーク履歴の復元は基本的に不可です。ただし、同一アカウントでログインすれば友だちやプロフィール、購入済みスタンプなどのアカウント情報は戻ります。今後に向けては、以下の手順で自動化を徹底しましょう。

1. 設定からトークのバックアップ先を有効化し、毎日自動に設定する
2. Wi‑Fi接続時のみに限定し失敗を防ぐ
3. iPhoneはiCloud容量、AndroidはGoogleドライブ容量を定期確認
4. 再インストール前に手動バックアップで最新化する
5. ログイン情報（電話番号、メール、パスワード、PINコード）を安全に保管

自動バックアップとアカウント情報の保全をセットで運用すれば、再発をほぼ防げます。

ログインできない時の解決策と再インストール後の認証エラー対処

電話番号変更やメール未登録での詰まりを解消する

line再インストール後にログインできない大半は、登録情報の不一致と認証コード未達です。まずは現在の電話番号とLINEに登録した電話番号、メールアドレスの整合性を確認してください。機種変更で番号が変わったのに古い番号で認証しようとすると失敗します。SMSが届かない時は圏外や機内モード、迷惑メッセージ振り分け、SMS受信拒否の設定を見直します。端末の時刻設定が自動でない場合も認証エラーが発生しやすいので自動に戻しましょう。line再インストールの前にiPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブのトーク履歴バックアップを実行しておくと復元がスムーズです。メール未登録の場合は、電話番号ログインからパスワード再設定を進め、利用中デバイスで本人確認を完了させるのが近道です。どうしてもSMSが届かないときは音声通話コードの取得に切り替え、通信環境を安定させて再試行してください。

• 電話番号・メールの登録状態を一致させる

• SMS/音声通話コードの受信環境を整える

• 端末の時刻を自動設定に戻す

• バックアップの有無で復元可否が変わる

補足として、プロファイル系のSMSブロックアプリやセキュリティアプリを一時停止すると受信が改善することがあります。

パスワード再設定と二段階認証周りの注意点

パスワードを忘れた場合は、登録済みメールまたは電話番号宛の再設定リンクを受信できることが前提条件です。受信できない時は送信先が最新の登録情報かを確認し、迷惑メールやプロモーションタブもチェックします。二段階認証は信頼できる端末でのログイン実績が鍵となるため、line再インストール直後は認証デバイスの一致が重要です。異常なログイン試行が続くと一時ロックがかかることがあり、その場合は一定時間待機してから再操作します。セキュリティコードが何度も認証エラーになる時は、キャッシュをクリアし再起動してから再度入力してください。

再設定が完了したらiPhoneはApple ID連携、AndroidはGoogleアカウント連携を確認し、アカウント情報を最新化してからトーク履歴の復元を実行するとエラーが減ります。

再インストール後にやるべき初期設定と通知やスタンプの再ダウンロード

スタンプや着せかえの再ダウンロードと購入履歴の確認

line再インストール後は、まずスタンプや着せかえを取り戻しましょう。ポイントは、購入履歴の場所を正しく開くことと再取得の導線を見逃さないことです。ホームのアカウントからスタンプショップを開くと、購入済み一覧にアクセスできます。ここに過去のスタンプや着せかえが並ぶので、端末未適用のものは「ダウンロード」をタップすれば再取得できます。見つからない場合は、同一アカウントでログインしているか、ストアの表示フィルタが購入済みに切り替わっているか、ネットワークと端末の時刻設定を確認すると解決が早いです。iPhoneとAndroidで表記が少し違っても手順の考え方は同じです。トーク履歴やアルバムの復元と並行して進めると、復元漏れの防止につながります。

• 購入済み一覧へ移動して未適用のスタンプと着せかえを確認

• 同一アカウントのログインと通信環境をチェック

• 表示フィルタと端末の時刻自動設定を確認

下の比較で迷いやすいチェックポイントを整理しました。

通知と権限の再設定で見逃しを防ぐ

line再インストール直後は、通知が既定値に戻るためOS側とアプリ側の両方で見直すことが重要です。ポイントは、ポップアップ、バナー、サウンド、バッジの整合をそろえ、さらにアプリの通知カテゴリ（トーク、通話、メンションなど）を必要なものだけオンにすることです。iPhoneは設定アプリの通知でLINEを開き、許可と表示スタイルを調整します。Androidは通知の許可と重要度、画面上に表示を細かく制御できます。アプリ内では通知、通話、メッセージプレビュー、メンション通知を確認し、権限（連絡先、マイク、カメラ、写真）も用途に合わせて許可しましょう。トーク履歴復元の直後はシステムが同期中で通知が遅れることがあるため、数分待ってからテスト送信で動作確認すると安心です。

1. OSの通知でLINEの許可と表示形式を統一
2. アプリ内通知カテゴリで必要な項目だけオン
3. サウンドとバッジ、ポップアップの整合を確認
4. 連絡先や通話用の権限を許可
5. 自分宛てにテスト通知で受信確認

友だちの表示やトークの並び順を整える小さな工夫

line再インストール後は、友だちの表示やトークの順序が初期状態に戻り、探しづらく感じることがあります。まず、表示フィルタで知り合いかもや公式アカウントの表示を見直し、必要に応じて整理します。トーク一覧は既読未読や最新メッセージ時刻で自動反映されますが、ピン留めを活用すると上部固定で見逃しを防げます。表示がおかしい場合は、非表示やブロックの状態を確認し、誤って設定されていれば解除しましょう。プロフィール名が相手側の表示と異なる時は、自分の端末側の名前編集でわかりやすく整理できます。友だち追加設定の自動追加やID検索の可否も見直すと、ログインできない相手の再登録やline再インストール後の連絡再開がスムーズです。トーク履歴や写真の復元が終わったら、この表示調整を最後に行うと日常利用に戻りやすくなります。

pc版でlineを入れ直す時の手順とスマホとの同期

PCでの再インストールとQRコードログインの使い分け

PC版のlineを入れ直すときは、最初にOS要件とアカウント情報を確認してから進めると安全です。WindowsはMicrosoftStore版または公式サイト版、MacはAppStore版が安定しやすいです。再インストール後の初回起動では、スマホと連携したQRコードログインが最速かつ安全で、端末認証もスムーズに通過します。メールアドレスとパスワードでのログインは、スマホが手元にない時の代替手段です。line再インストールによるPC側のトーク履歴は原則保持されないため、閲覧はスマホのバックアップと同期が前提です。セキュリティソフトが通信を遮るとログインできないことがあるため、例外設定の確認も有効です。スマホ側の通知で新規ログイン承認を求められたら、内容を確認してから承認してください。

• QRコードログインのメリット

  • スマホでQRを読み取るだけで数秒で認証完了
  • パスワードを忘れていても利用できる
  • 端末認証と同時に実行できて不正ログインを抑止

• メール/パスワードログインを選ぶ場面

  • スマホが故障や紛失で使えない
  • 社内端末でカメラが無効化されている

• 同期の基本

  • 友だちやプロフィールはアカウントに紐づき自動で表示
  • PCのトーク履歴はサーバー保持分のみ。詳細はスマホのバックアップから復元

下の表で要件とログイン手段を整理します。事前確認で「ログインできない」を減らせます。

PCでのインストールは、公式提供元からのダウンロードを選ぶと更新や自動ログインが安定しやすいです。企業回線ではポート制限が影響することがあるため、ネットワーク管理者へ確認すると解決が早いです。

• PC再インストール手順（Windows/Mac共通）

  1. 既存のLINEをアンインストールし、残ったフォルダやキャッシュを整理します。
  2. 公式の配布元から最新版のインストーラをダウンロードします。
  3. インストール後に起動し、QRコードまたはメール+パスワードでログインします。
  4. スマホ側でログイン承認やPINの入力を求められたら案内に従います。
  5. 通知や自動起動、既定のダウンロード先など設定を確認して完了します。

再インストール後、スマホとPCは同一アカウントで並行利用ができます。line再インストールの影響で友だちが消えることは基本的にありませんが、トーク履歴の詳細表示はスマホ側のバックアップ状況に左右される点を覚えておくと安心です。

うまくいかない時のチェックリストと原因切り分けフローチャート

症状別に最短で解決するアプローチ

line再インストール後に起動しない、復元が出ない、通知が来ないなどの症状は、端末やアカウント、バックアップ設定のどこで詰まっているかを素早く見極めると解決が早くなります。まずは基本の流れを押さえましょう。起動しない場合はアプリとOSの更新、ストレージ残量、セキュリティアプリの干渉を切り分けます。復元が出ない場合はiCloudやGoogleドライブのバックアップ日時とログイン中のアカウント一致を確認します。通知が来ない場合はOSの通知設定とLINE内の通知、電池最適化の対象外化が肝心です。line再インストールの直後は初回起動で権限許可が不足しがちなので、通知、連絡先、写真の権限を明示的にオンにしてください。ログインできないときは電話番号やメール、パスワード再設定、PINコードの入力可否を順に確認すると復帰しやすいです。

• 起動しないや復元が出ない、通知が来ない時の即時対処を順序化

環境要因の見直しと再試行のタイミング

環境が不安定だとline再インストール後の復元やログインが失敗します。まずはストレージの空き容量を1GB以上確保し、Wi‑Fiで安定通信を確保してください。セキュリティアプリやVPNは一時停止し、再試行前に端末を再起動します。iPhoneはiOS、AndroidはGoogle Play開発者サービスとLINEアプリの更新を確認しましょう。バックアップはiPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブの同一アカウントであることが必須です。電池最適化や省電力が有効だと通知遅延が起こるため、LINEを最適化対象から外すと改善します。再試行のベストタイミングは、通信が空いている時間帯かつ充電中の安定状態です。3回連続で失敗する場合はキャッシュのクリアや再ログインを挟み、30分以上置いてから復元や認証をやり直すと成功率が上がります。

補足として、同時に複数端末でログインしていると認証が弾かれる場合があります。メイン端末での確認を優先してください。

• ストレージ不足や通信不安定、セキュリティアプリの干渉を点検

line再インストールに関するよくある質問まとめ

データが消えるかや友だちは残るかの実情を分かりやすく解説

line再インストールをすると何が残って何が消えるのか、不安になりやすいポイントを整理します。基本的にアカウント情報や友だちはログインで復元されますが、トーク履歴や写真、アルバムは事前のバックアップがないと戻せません。iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブのバックアップを有効にしておくことが重要です。友だちが表示されない時は、電話番号とメールアドレスの一致、ログイン方法、ブロックや非表示の設定を確認しましょう。トーク消えるケースは、バックアップ未実施のほか、別アカウントでログイン、バックアップ日付の古さ、通信エラーなどが原因になりがちです。困ったときは端末の空き容量、OSやアプリの更新、認証SMSの受信状態を見直すと解決が早いです。

• 消えるデータと残るデータ、トーク消えるケースや友だちが表示されない時の確認点

番号順の確認手順でミスを減らせます。同一アカウントでの再ログインが最優先です。

1. アプリ更新と端末の再起動を行う
2. 電話番号、メールアドレス、パスワードを確認し同一情報でログインする
3. バックアップの有無と最新日付をチェックしてから復元を実行する
4. 友だちが出ない場合はブロック・非表示・友だち追加設定を見直す
5. うまくいかない時は容量と通信、認証SMSの受信状態を見直す

line再インストールのコツは、事前バックアップと同一アカウントでのログインを徹底することです。ログインできない、トーク履歴復元できないといった問題は、情報の不一致や容量不足、通信不安定が多いため、順番に確認するとスムーズに解決できます。