LINEアップデートできないiPhone総合ガイド｜症状別対策と機種ごとの解決方法・データ移行手順

iPhoneでLINEのアップデートができなくなってしまい、「突然使えなくなった」「古い機種だけど、まだLINEを続けられる？」と不安に感じていませんか？この悩みは決して少数派ではありません。2025年に入り、LINEが推奨するiOSバージョンは【iOS16.0以上】と公式に変更され、【iPhone 7】以前のモデルではアップデートや新機能が利用できないケースが増えています。

さらに、サポート終了の影響でアップデートができずに困るユーザーが全国で数十万人規模に拡大している現状があります。「ストレージ容量が足りない」「App Storeがうまく動かない」など、意外と見落としがちな基本トラブルも頻発中です。

特に、2025年11月以降は一部旧モデルでLINEサポートが完全終了となり、重要なデータが消えるリスクも無視できません。

本記事では、最新の動向とともに、iPhone各機種への影響・症状別トラブル解決例・データ退避の実践策まで幅広く詳解します。どの世代のiPhoneでも「今」必要な対策がすぐ分かり、あなたのLINE生活を守るための確実なロードマップが手に入ります。

「いま自分がやるべきことは何か？」が分かる内容となっています。少しでも不安や戸惑いを感じた方は、ぜひ続きもご覧ください。

lineアップデートできないiPhone｜総合ガイド｜最新動向・対策・機種別徹底解説

2025年11月以降のLINEサポート終了動向とiPhone各モデルへの影響

2025年11月以降、LINEはサポート対象OSおよび機種を絞り込んでいます。特にiOS15以前を搭載したiPhone6sやiPhone7などは、LINEアップデートや新機能の利用が困難となっています。新しい機能はiOS16以降が必要となり、対応外の機種はLINEの使用自体が制限される可能性も高まっています。今後もセキュリティや動作安定性確保のために、古いiPhoneシリーズのサポートが段階的に終了する見込みです。

バージョン・OSごとの対応状況の解説

iOS16以上にアップデートできる端末でなければ、最新版LINEは使えません。特にiPhone6、iPhone6s、iPhoneSE第1世代は最新バージョン非対応です。

機種ごとのアップデート可否と注意点

• iPhone6/6s/SE第1世代：アップデート・新規インストール不可。引き継ぎも制限されるケースあり。

• iPhone7：旧バージョンで利用可能。ただし今後サポート終了の可能性あり。

• iPhone8以降：iOS16以上なら最新バージョンのLINEが引き続き利用可。

サポート終了モデルはトークやデータの引き継ぎにも注意が必要です。定期的なバックアップを推奨します。

こんなときすぐにチェック！症状別トラブルシューティング一覧

インストールできない場合の初期確認

1. iOSバージョンの確認
   最新のiOSにアップデートしてください。iOS16未満の場合、最新LINEは利用不可です。

2. ストレージ容量の確保
   容量が足りない場合は不要なデータやアプリを削除しましょう。2GB以上の空きが目安です。

3. App Storeの障害や通信環境の確認
   Wi-Fi環境で、他アプリのダウンロードも試してください。

4. 年齢認証や保護者による制限
   ファミリー共有や設定制限がかかっていないかを確認してください。

アップデートが終わらない場合の対応策

• 端末を再起動

動作が安定せずアップデートが進まない場合は、iPhoneの再起動をしてください。

• App Storeアプリの再起動およびキャッシュのクリア

App Storeの画面を上方向にスワイプして完全に終了し、再度起動してください。

• LINEアプリの再インストール（トーク履歴は必ずバックアップ）

アップデートが進まない場合はアプリ削除→再インストールを試します。
注意：必ず事前にトーク履歴をiCloudやLINE自体でバックアップしてください。

iPhone型番ごとのLINEアップデート可否・対応手順詳細解説

各世代iPhoneの現状・推奨アクション

iPhone7以前の端末では今後LINEの重大な新機能、セキュリティアップデートが受けられなくなります。

旧世代iPhoneへの代替策と乗り換えタイミング

• データ移行のスムーズな進め方

新しいiPhoneにLINEアカウントを引き継ぐには、事前にLINEの「アカウント引き継ぎ」設定とトーク履歴のバックアップが必須です。

• タイミングの目安

LINEサポート終了直前や、アップデートができなくなった時点が推奨タイミングです。
乗り換え直後は最新バージョンへ即アップデートを行いましょう。

• どうしても旧iPhoneを使いたい場合

最低限の機能は旧バージョンで一部維持できますが、セキュリティリスクや不具合発生時のサポートはありません。

下記の対策リストで乗り換えやアップデートを計画的に進めてください。

• 必要なデータのバックアップを取る

• 新端末を用意し、あらかじめLINEの引き継ぎ準備をする

• アカウント引継ぎ設定を有効にしてから作業を開始

これにより、最新のLINEがどのモデルで快適に動作するか明確に判断できます。

サポート終了前後の注意点とデータ移行・バックアップ完全マニュアル

サポート終了後のリスクと準備

LINEのサポートが終了したiPhoneでは、アプリの正常な利用が困難になる可能性があります。具体的にはアップデートや新機能の利用ができなくなる、トーク送信や受信に不具合が生じる、最悪の場合アプリ自体が起動できなくなるリスクも存在します。特にiPhone7やiPhone6、iPhone8など古い端末は注意が必要です。

サポート終了を迎える前に、事前準備として重要なのが、データの保全と移行です。LINEアカウントのトーク履歴やスタンプ、購入情報などは、手順を誤ると消失する恐れがあるため、最新端末への買い替えだけでなく、バックアップの実施や引き継ぎ方法の把握が極めて大切です。各iPhone機種で最適な対応策を確認しましょう。

データ消失リスクと事前対策のポイント

LINEのバージョンアップや機種変更時によくあるトラブルが、トーク履歴やスタンプ、アルバムなどのデータ消失です。端末のストレージ不足やOSの非対応、アカウント引き継ぎ設定の未実施が原因で、重要な情報を失うケースが多発しています。

主な対策として、以下のポイントを押さえて事前に対応してください。

• 十分なストレージ容量を確保する

• iOSとLINEアプリをそれぞれ最新バージョンへアップデートする

• アカウント引き継ぎ設定を確認・実施する

• 定期的にトーク履歴やスタンプをバックアップする

これらの準備を事前に行うことで、突然のサポート終了やOSアップデートにも安心して対応可能です。

新機種へのスムーズな移行方法

LINEデータを新しいiPhoneや対応機種に移行する際は、計画的な手順が重要です。特にサポート切れのiPhone7やiPhone6、iPhone8から新iPhoneへの移行では、対応OSやLINEバージョンを事前に確認しトラブルを防ぎましょう。

移行は以下の手順で進めると安全性が高まります。

1. 旧端末でトーク履歴・アカウントデータをバックアップ
2. 新端末でLINEアプリを最新バージョンにインストール
3. Apple IDや電話番号認証を正しく実施
4. バックアップデータからトーク・スタンプ等を復元

移行前には新端末側もストレージ容量やiOSの対応バージョンを必ず確認すると、データ移行の失敗を予防できます。

LINEデータのバックアップと保全手順

iCloud、ローカルともに利用する方法

LINEのトーク履歴やメッセージ、スタンプなどのバックアップには、iCloudとローカル（本体保存）の両手段を活用することが推奨されます。

下記は、おすすめのバックアップ手順です。

iCloudバックアップを有効化するには

1. iPhoneの「設定」からApple ID、iCloudをタップ
2. iCloud DriveをON、LINEの利用許可をON
3. LINEアプリで「トークのバックアップ」から今すぐバックアップ

ローカル保存の場合
必要なトークを個別にエクスポートし、PCや外部ストレージに保存しておくと安心です。

トーク履歴やスタンプの保護方法

大切なトーク履歴やスタンプを守るには、公式のバックアップ機能を活用しつつ、復元方法も理解しておくことが欠かせません。

• トーク履歴はiCloudまたはGoogle Driveで全体バックアップでき、iPhone間移行や機種変更時に簡単に復元可能です。

• スタンプや購入アイテムはLINEアカウントに紐付いて管理されています。新端末で同じLINEアカウントにログインすると自動的に引き継がれますが、インストールし直しが必要な場合もあるため、ダウンロード履歴を事前に確認しておきましょう。

このような対策を講じておくことで、サポート終了が迫った端末や古いiPhoneからも、大切なデータやアカウント情報を安全に守ることができます。

アップデートがそもそもできないときの応急対応・最終手段

LINEアプリがiPhoneでアップデートできない場合、まず原因を特定し、的確に対策することが解決への近道です。特に古い機種（iPhone7・iPhone8・iPhone6・iPhone6s・iPhone SEなど）は、サポート対象外になっている可能性も確認しましょう。以下では、App Storeの不調対策やiOS・端末容量・通信環境など、根本対策と最終手段を紹介します。

App Storeの不調時の具体的対処

App Storeを利用してもLINEがアップデートできない場合、アプリ側に一時的な不具合が発生している可能性があります。以下の方法を順番に試してください。

• App StoreやiPhoneを再起動する

• App Storeのキャッシュをクリアする

• 時間をおいて再実行する（混雑やサーバー障害の場合があります）

• 最新のiOSバージョンに更新する

特にApp Storeのキャッシュが溜まっている場合、LINEや他アプリ全般のアップデートが進まなくなる現象があります。これらの対応策で改善しない場合は、AppleサポートやLINE公式ヘルプのページを活用しましょう。

再起動やキャッシュクリアの手順

1. iPhoneをスライドで電源オフし10秒後に再起動
2. App Storeアプリを終了し再度開く
3. App Storeの「おすすめ」タブを10回連続タップする（キャッシュクリアができる裏技）
4. 設定からLINEアプリを一度アンインストールし再インストールを実行
5. 端末本体の空き容量を2GB以上確保することも有効です

トラブルが続く場合は、バックアップを忘れずに取ったうえで、やむを得ずLINEアプリの再インストールを検討してください。再インストール後は、アカウントへの再ログインが必要になります。

Appleサポートを利用する方法

Appleサポートでは、App StoreやiPhoneのシステム関連の問題を専門スタッフが対応しています。どうしても自身で解決できない際は、Appleサポートの公式ページや電話サポートを活用しましょう。

最新iOS非対応の古いiPhone（例：iPhone6/6s/7など）では、LINEの今後のサポート終了（例えば「LINE iOS16以降が必要」など）のため、端末自体のアップグレードを検討することが重要です。

iOSや回線・容量不足の解消策

アップデート不可の大半はiOSやストレージ不足、通信エラーによるものです。基本的な設定やストレージの管理方法を一度見直しましょう。

設定の見直しと容量確保手順

• iPhoneの「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で空き容量を確認

• 不要なアプリや写真・動画を削除し、2GB以上の空き容量を目指す

• LINE以外にも大きなアプリは整理し、バックアップもこまめに行う

また、iOSが古い状態だと最新のLINEがインストールできません。設定の「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新版のiOSが利用可能か確認しましょう。iPhone7以前の端末や、iOS15以前は2025年現在LINEのサポートが順次終了しています。

Wi-Fi・通信環境の確認ポイント

アップデート処理が進まない場合、通信状況も重要です。

• Wi-Fiを必ず利用し、有線LANに近い安定したネットワーク環境で試す

• 一時的な通信障害やルーター側の不具合も疑い、別のネットワークで再挑戦

• 設定アプリからWi-Fiのオンオフ、再接続を試してみる

アップデートが「終わらない」「進まない」ときは、端末再起動やネットワーク設定のリセットも効果的です。通信量制限のかかる4G/5G回線より、安定したWi-Fi利用を強く推奨します。

iPad/LINE WORKS/Androidとの比較と追加トラブル事例

iPadや法人向けLINE WORKSでよく起きる問題

iPadや法人向けのLINE WORKSを利用する場合、通常のiPhone版LINEとは仕様が異なることから特有の問題が発生します。まず、iPadはLINEの「iPad専用アプリ」と「通常版アプリ」で利用できる機能に差があり、トーク履歴の引き継ぎや一部機能が制限されることもあります。LINE WORKSでも個人向けLINEとはインターフェースや管理機能、アップデートフローが異なり、アップデートがすぐ反映されなかったり、最新バージョンへの対応が遅れるトラブルが報告されています。

次の表は、主な違いとよくある問題点をまとめたものです。

アプリ仕様上の違いによるトラブル

iPad版のLINEはiMessageやFaceTimeなどのApple提供サービスと連携する仕様ではなく、一部のLINEスタンプ機能やトーク履歴が正常に同期されない場合があります。また、LINE WORKSアプリは管理者がバージョン更新を手動で制御できるため、一部従業員のアプリが古いままで更新できない事例も。これらの違いを把握しておくことで、トラブル発生時に迅速な対処が可能です。

マルチデバイス利用時の注意点

複数端末でLINEアカウントを利用する場合、端末ごとに同期タイミングやトーク履歴の保持方法に差が生じることがあります。iPadやPCとiPhoneを同時運用する場合、バックアップデータに差分が出る、最新トークがiPadに反映されないなど、マルチデバイス特有のエラーが発生しやすくなります。定期的なバックアップやiCloud連携の確認を怠らないことが重要です。

Android端末とiPhoneのアップデート差・発生事例

AndroidとiPhoneはOSやストアの仕様が異なるため、LINEアプリのアップデートタイミングや対応バージョン、発生する不具合の傾向も違いがあります。Androidの場合はGoogle Playの仕様変更でアップデートボタンが表示されない、キャッシュの影響で最新バージョンが配信されないなどの事例が目立ちます。一方iPhoneはApp Store配信のタイミングやiOSバージョンの制限が強いため、サポート終了機種（例：iPhone6、iPhone7など）ではアップデート不可のケースも増えています。

下記表は、主な違いと代表的なトラブル例です。

アップデート頻度の違いと特有の問題

iPhoneの場合は「iOSのバージョンが古いとアップデート自体ができなくなる」ことが最大の違いです。例えばiPhone6やiPhone7などサポート対象外となるモデルでは、LINEの最新バージョンインストールが不可能となります。Androidでは古い端末でも部分的にアップデートが提供される場合もありますが、Google Playのキャッシュや端末側の設定が影響して、更新通知やバージョン表示にラグが出る場合が考えられます。

データ引継ぎ時のトラブルパターン

機種変更やOS間の移行（iOS⇔Android）では、トーク履歴のバックアップ方法や復元の流れが全く異なります。iPhone同士の場合はiCloud、Android同士はGoogleドライブが主ですが、異なるOS間では「LINE公式のトーク履歴移行ツール」利用が必須となります。また、OS依存の制限やバージョン互換の問題で引継ぎ中にデータが消失するリスクも報告されているため、公式サイトでその時点の最新手順と注意点を確認してから進めてください。特に古いiPhoneやサポート外モデルでは引継ぎ不具合が生じやすいため、事前のバックアップは欠かせません。

LINEアプリのバージョン確認・自動更新設定・最新情報のキャッチアップ方法

LINEバージョンの調べ方と自動アップデート設定

LINEのバージョンは、iPhoneでも簡単に確認できます。最初に、LINEアプリを起動し、ホーム画面右上の「設定」をタップしてください。続いて「LINEについて」の項目を開くと、現在のバージョンが表示されます。バージョンが古いままだと、アップデートできない不具合や新機能を使えない可能性があります。

万が一、アップデートの通知が来ない場合は、自動アップデート機能をオンにすることが重要です。iPhoneの「設定」アプリから「App Store」を開き、「Appのアップデート」をオンにしてください。これにより、LINEも含め、アプリが自動で最新版になります。

手動アップデート/自動アップデートの違いと設定方法

自動アップデートは手間をかけず常に最新バージョンを保てるのが特長です。一方、手動アップデートは任意のタイミングで更新できるメリットがあります。例えば、容量不足や通信環境などの理由でラインアップデートがうまくいかない場合、手動操作が有効です。

手動アップデート手順は以下の通りです。

1. App Storeを開く
2. 画面右上のアカウントアイコンをタップ
3. 下方にスクロールし、LINEの「アップデート」ボタンをタップ

自動アップデートはiPhoneの設定から有効にできますので、定期的な確認がおすすめです。

旧バージョン利用時の確認ポイント

iPhone7やiPhone8、iPhone6sなどの旧モデルを使っている場合、最新iOS未対応のためアップデートできないケースがあります。ご自身のiOSがLINEの動作条件を満たしているか確認しましょう。最新版LINEはiOSのバージョン制限があるため、「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」の項目よりiOSが最新であることを確かめてください。

アップデートできない場合の主な原因

• iOSが古すぎる

• 端末の容量不足

• App Storeの不具合

これらに該当しないか、再度見直すことがトラブル解決への近道です。

公式発表や不具合・アップデート情報の取得手順

LINE公式の発表や最新アップデート、不具合情報の入手は信頼できる情報源を活用しましょう。不具合や対応状況をいち早くキャッチできれば、不安や誤情報を避けられます。また、アップデート内容やサポート状況の変化は即座にチェックするのが安心です。

公式サポートでの不具合確認手順

LINE公式ヘルプセンターを利用すると、不具合の有無やサポート終了情報を即時に知ることができます。手順としては、「LINE公式サイト」にアクセスし、ヘルプまたはお知らせ欄をチェックしましょう。ここでリアルタイムの障害情報や対応策、機種ごとのサポート状況が閲覧可能です。期間限定の不具合やサーバー障害もここから確認できるので、TwitterやLINEニュースと併用するとベストです。

最新アップデート内容の確認ポイント

現在のLINEアップデート内容や変更点を知りたいときは、App Storeの「アップデート履歴」をチェックしましょう。ここで、「どの機能が新しくなったか」「バグ修正内容」などの詳細が表示されます。また、iPhone7やiPhone12、iPhone13など、機種ごとの対応状況も表記されています。

アップデート詳細を定期的に確認することで、不具合発生時も迅速に対処できるだけでなく、セキュリティ面でも安心してLINEを利用できます。容量不足やOS非対応などの場合は、早めの対策が重要です。

よくある質問＆専門家が答えるトラブルQA

よくある質問1：旧OSや旧機種でLINEを使う方法

iPhone6やiPhone7、iPhone8、iPhone SEなどの旧機種では、LINEの最新バージョンがインストールできず「アップデートできない」と表示されることがあります。LINEアプリの対応OSは定期的に更新され、iOS 16未満の端末は現在の最新バージョンにアップできないケースが増えています。
利用可能なLINEバージョンや機能は機種やOSごとに異なります。下記のように整理できます。

注意点リスト

• App Storeで「このAppは利用できません」「iOS16.0以降が必要です」と表示される場合はアップデート不可

• 旧バージョンのまま使用は可能だが、新機能やセキュリティ修正は適用されない

• OSを最新にしても機種が非対応ならアップデートは不可

最新OSにアップデートできない場合や古い機種を使っている場合は、新しいiPhone端末に機種変更すると、LINEの最新機能やセキュリティ修正が使えるようになります。その際はバックアップやアカウント引き継ぎ手順を事前に確認してください。

利用可能なバージョンや注意点

古いiPhoneのままLINEを使い続ける場合、最新バージョンのインストールができなくなると徐々に機能制限や不具合が発生しやすくなります。以下のような注意が必要です。

• 既存のトーク履歴や友だち情報は旧バージョンでも維持されますが、新しいスタンプや一部機能が利用できなくなります

• ログインや引き継ぎ作業は最新版LINEが必要なケースがあるため、事前にアップデート・バックアップ対応をしてください

• 最新のiOS非対応端末では、StoreからLINEインストールや更新が不可になるため、トラブル時はサポート終了となる場合もあります

対応バージョン一覧やアップデート条件は、LINE公式サイトやAppleのOSサポート終了情報も逐次チェックするのが安心です。

旧バージョンにおけるリスクと限界

旧バージョンのLINEを無理に使い続けると、以下のようなリスクがあります。

• セキュリティの脆弱性：最新バージョンで修正された不具合や脆弱性に晒される

• 新機能・サービス非対応：PayやVOOMなど一部サービスや新しい機能が利用できない

• 各種トラブル発生の可能性：通知が届かない・トークが更新されない・インストール不具合など発生頻度が増える

特に「LINEが使えなくなる機種」「サポート終了による引き継ぎ不可」といった事態にならないよう、可能な限り対応OS・端末環境への移行を検討しましょう。

よくある質問2：アップデート非対応時の影響

iPhoneで「LINEアップデートできない」「App Storeで古いまま」などの状況では、様々な影響が出る場合があります。特に、OSやLINEアプリがサポート範囲外となると、アプリ起動や各種動作が不安定になったり、脆弱性リスクが高まります。

主な影響一覧

• アプリ起動エラーやログイン不可

• スタンプ・写真・トークなど一部機能が使えなくなる

• セキュリティ上の問題やバグ修正の未対応

• トーク履歴のバックアップ・復元に失敗するケースが増加

特に古いiPhone6やiPhone7、iPhone8など、iOSバージョンアップ不可な機種は新しいLINEバージョンが使えなくなり、引き継ぎ処理もサポートされなくなる場合があります。

起動・動作やセキュリティ上の問題点

LINEアプリがアップデートできない場合、日常的なトラブルとして以下の点が挙げられます。

• LINEが突然起動しなくなる、不正終了する

• メッセージの送受信・通話の安定性が低下

• セキュリティリスク増加によるアカウント不正利用や情報漏洩

公式も、サポート終了のOS・デバイスでの利用継続は推奨されていません。安全にサービスを利用したい場合は、アップデート対応端末か新機種への変更を検討しましょう。

利用継続できない場合の最適な選択肢

どうしてもLINEを最新バージョンにできない場合、以下の対応策が推奨されます。

• 機種変更の検討：現行のiOS・LINE最新版に対応したiPhoneへ変更し、アカウントのバックアップとスムーズな引き継ぎを行う

• 他端末での利用：iPadやPC版LINE、あるいはAndroidスマートフォンで利用を継続

• サポートセンターへの相談：アカウント引き継ぎや利用停止の際は公式ヘルプページ・窓口での案内を参照

正規の手順でバックアップと引き継ぎを行い、新しい端末環境へ切り替えることで、今後のLINEトラブルを未然に防止することができます。