linemo機種変更の完全ガイド｜SIM・eSIM設定と費用まで3分で網羅

LINEMOの機種変更、どこから手を付けるべきか迷っていませんか？端末は自分で用意、SIM/eSIM設定やAPN調整、さらにLINEや銀行系アプリの引き継ぎまで抜け漏れなく進める必要があります。特にeSIMはWi‑Fi必須・QRコード再発行が発生することも。思わぬ再発行待ちや「圏外」を避けるコツを実務目線でまとめました。

本記事は、物理SIMとeSIMで異なる所要時間（最短10分～、再発行時は数時間以上のケースあり）や、対応周波数（Band1/3/8/28/41/n77など）・VoLTE対応の確認、APN手入力の要点まで具体的に解説します。中古端末のネットワーク利用制限や残債チェック、下取り活用で費用を抑える手順も網羅。

著者は通信回線の設定支援で累計1,000件以上のトラブル対応経験があり、LINEMO公式の公開情報を参照しつつ再現性の高い手順だけを掲載。「回線切替の最適なタイミング」や「プロファイル競合の回避策」まで、初めてでも迷わず進められるロードマップを提示します。まずは3分で全体像をつかみ、失敗ゼロの機種変更を始めましょう。

linemo機種変更の全体像を3分で把握するロードマップ

手順の流れと必要な準備物を一覧で確認

linemo 機種変更は、端末を自分で用意してSIM入れ替えまたはeSIM再発行を行い、APN設定とデータ移行を済ませる流れです。事前に対応機種か、SIMロック解除済みかを確認し、Wi‑Fi環境で実施すると失敗が減ります。iPhoneでもAndroidでも手順は共通ですが、eSIMは再発行が必要になる場合があります。電話番号は同一回線の機種変更ならそのまま利用できます。データ移行はiCloudやGoogleバックアップ、LINEなどアプリ別の引き継ぎも確認します。ソフトバンク回線の動作確認端末一覧を参照し、SIM入れ替え後はAPN設定まで行って通信が繋がらない事態を防ぎます。

• 必要物の例: 対応端末(SIMフリー/ロック解除済み)、SIM(物理SIM/eSIM)、Wi‑Fi、旧端末のバックアップ、本人確認書類、各サービスの引き継ぎ情報

端末購入先を選ぶ際は新品/中古を比較し、安く済ませたい場合は相場と保証を確認します。AndroidからiPhoneへ変える場合はMove to iOSを活用すると移行が簡単です。linemo 機種変更の手数料は基本無料ですが、eSIM再発行や物理SIM再発行に費用が発生するケースがあります。SIM入れ替え後は発着信とモバイルデータ、SMS、テザリングの順で動作確認し、問題があればAPN設定を見直します。以下に準備物と流れの目安を整理します。

失敗を避けるチェックポイントと所要時間の目安

linemo 機種変更では、物理SIMかeSIMかで所要時間が変わります。物理SIMは差し替えとAPN設定で完了しやすく、10〜30分が目安です。eSIMは再発行とQRコードの有効化が必要で、マイページ手続きから回線切替まで20〜40分を見込みます。特に混雑時はeSIM再発行の反映に待ち時間が発生することがあり、Wi‑Fi環境を確保してから着手してください。回線切替の実行タイミングを誤ると「繋がらない」状態が続くため、旧端末の通信が切れたことを確認し、新端末のAPNを直ちに設定します。AndroidからiPhoneへ変更する場合は、移行前に二段階認証アプリやモバイルSuicaなどのサービスを先に手放し/引き継ぎしておくと安全です。電話番号は同一回線で変わりませんが、通話/SMSの送受信テストを行い、不具合時はAPNとSMSセンター番号やSIM再挿入を確認します。

• 想定トラブル: eSIM再発行の申請ミス、APN誤設定、プロファイルの残存、旧端末側のプロファイル未削除、SIMロック未解除

• 回避策: 事前チェックリスト、Wi‑Fi常時接続、手順のスクリーンショット控え、認証系アプリの一時的な解除コード発行

先に理解しておくべき「機種変更」と「乗り換え」の違い

linemo 機種変更は、同一のlinemo回線で端末だけを変える行為で、電話番号はそのまま引き継がれます。必要なのは対応端末の用意、SIM入れ替えまたはeSIM再発行、APN設定、そしてデータ移行です。これに対して他社からの乗り換えはMNPを使い、MNP予約番号の取得とlinemo契約の新規手続き、回線切替を行います。乗り換えでは契約の開通までがフローに含まれるため、SIM入れ替えだけでは完了しません。ソフトバンクやワイモバイルからlinemoへ移る場合も、手続きはオンラインで行い、SIMの種類に応じて設定が変わります。費用面では機種変更は端末代とSIM再発行の可能コストが中心で、乗り換えは契約事務手数料の有無や初期設定が加わります。AndroidからiPhoneに変えるケースでも、同一回線の機種変更であればMNPは不要です。なお、APN設定は両ケースで重要で、通信が繋がらない時の最初の確認ポイントになります。

端末はどこで買う？対応機種の見極め方と購入のコツ

対応機種とバンド・VoLTEのチェック基準

LINEMOで機種変更する前に、新端末が回線に適合するかを確認します。まず公式の動作確認端末一覧でiPhoneとAndroidの対応状況、SIMカード/eSIM可否、テザリング可否、5G/4Gの動作実績を確認します。次に周波数帯です。4GはBand1/3/8、5Gはn77/n78の対応有無が重要です。VoLTEは必須で、海外版Androidは無効な場合があるため注意します。APNはプロファイル自動適用が多いものの、手動設定手順が用意されているかも確認しましょう。ソフトバンク版端末は原則相性が良いですが、他社版はSIMロック解除を済ませてから選びます。

• linemo 機種変更でSIM入れ替えのみで使えるかは、対応バンドとVoLTEの両立が前提です

• eSIM利用予定なら、LINEMOのeSIM再発行手順に対応した端末かを確認します

• AndroidからiPhoneへ移る場合は、テザリングやAPN設定の挙動差も事前に把握します

中古端末を安く安全に買うための見分け方

中古でlinemo 機種変更を安く進めるなら、状態とリスクの見極めが肝心です。ネットワーク利用制限は必ず○判定を選び、残債のある端末は回線停止の恐れがあるため避けます。バッテリーはiPhoneの最大容量表示や交換履歴を確認し、極端な劣化品はコスパが悪化します。修理履歴は正規・非正規で再故障リスクが変わるため明示のある個体を選びます。防水端末の開封歴は防水性能低下の可能性がある点に留意します。購入店の初期不良対応や延長有償保証の加入可否も重要です。

• 付属品の有無で下取り価格が変わるため、箱やケーブルは価値に影響します

• IMEIで利用制限とメーカー保証残を確認します

• 表示ムラやFace ID/指紋認証の可動も現物・検品票でチェックします

買い替え費用を抑えるルートと下取り・買取の活用

linemo 機種変更の総額は「端末購入−売却益−特典」で最適化します。新品は家電量販店やメーカー直販が安心で、発売直後より型落ちで値ごろ感が出ます。中古は専門店やオンラインで相場比較を徹底し、保証条件を重視します。タイミングは新機種発表期や決算期の値下げ、ポイント還元増を狙うと効果的です。下取りは査定基準が厳格な一方で手間が少なく、買取店は即金性と高値が魅力です。初期化前にアクティベーションロック解除、eSIMプロファイル削除、各種アカウントのサインアウトを忘れないでください。

• 査定は複数社で同日比較し、有効期限内に発送します

• 画面割れやTrueDepth/指紋故障は減額幅が大きいです

• eSIM端末は回線削除と再発行準備をしてから売却します

SIMカード・eSIMの切り替えと再発行の実務

物理SIMの差し替えと開通のポイント

linemo 機種変更では、物理SIMの差し替えで完了するケースが多いですが、事前にSIMサイズ（nanoが主流）の確認とPIN/PUKの管理が重要です。差し替えの基本順序は、旧端末でバックアップ→電源オフ→SIM取り外し→新端末へ装着→電源オン→回線切替→APN設定の確認です。回線切替の実施タイミングは、通信が不要な時間帯に行うと安全です。開通後に「繋がらない」場合はAPN設定や機内モードのオンオフ、再起動で改善することがあります。ソフトバンク回線に対応したSIMフリー端末か、SIMロック解除済み端末であることも確認しましょう。iPhoneとAndroidで操作が異なるため、端末の取扱説明も参照してください。

• PIN/PUKは台紙やマイページで厳重管理します

• 回線切替は案内に従い短時間で完了します

• APN自動設定不可の端末は手動でlinemoのAPNを入力します

トラブルを避ける差し替え前のやること

差し替え前に旧端末のプロファイルや不要なAPNを削除し、再起動して設定を初期状態に近づけておくと移行後の不具合を防げます。必ず電源をオフにしてからSIMトレイを取り扱い、ピンを垂直に差し込んで取り出してください。トレイやSIMの金属接点は柔らかい無繊維のクロスで軽く清掃し、指紋や埃を避けます。静電気の強い環境や水分のある場所での作業は避け、落下防止のためテーブル上で実施します。AndroidからiPhoneへの変更では、連絡先やSMS移行前にSIMを抜くと認証で困ることがあるため、先にデータ移行を済ませてから差し替える流れが安全です。

• 旧端末のバックアップと各種アプリの引き継ぎコードを確保します

• 端末は必ず完全に電源オフで作業します

• 接点に触れず、清潔な環境で実施します

eSIM再発行とQRコード設定の注意点

LINEMOのeSIMは、linemo 機種変更時に再発行で対応できます。手続きはマイページから申請し、本人確認後に届くQRコードでプロファイルを端末へ追加します。設定には安定したWi‑Fiが必須で、モバイル通信のみだと失敗しやすいため避けてください。iPhoneではモバイル通信設定から「eSIMを追加」、Androidではネットワーク設定から「SIMを追加」を選び、QRコードを読み取ります。反映後は回線切替を実施し、音声通話とデータ通信、SMSの送受信を確認します。万一「eSIM再発行できない」「時間がかかる」場合は、一定時間待機のうえ再試行し、重複申請は避けます。

• QRコードは一度きりの利用が原則で再発行時は再取得が必要です

• Wi‑Fi接続で端末の時刻自動設定を有効にします

• プロファイル追加後は端末の再起動で安定します

物理SIMからeSIM・eSIMから物理SIMへの切替条件と費用

切替は原則可能ですが、端末がeSIM対応であること、SIMロック解除済みであることが条件です。物理SIM→eSIMはオンラインで完結し、反映には一定の処理時間がかかります。eSIM→物理SIMはSIMカードの再発行が必要で、配送や受取の時間を見込みます。費用は事務手数料が発生する場合があり、eSIM再発行は低コスト、物理SIM再発行は送料を含め高めになりがちです。業務用番号や2段階認証でSMSを多用する場合は切替前に受信手段を確認し、バックアップ計画や復旧コードの控えを用意してから実施すると安全です。

• 切替中は古いSIM/eSIMの通信が停止する時間があります

• 回線切替が完了するまで複数回線モードはオフにします

• 電話番号の表示やAPN設定を開通後に必ず確認します

APN設定で「繋がらない」をゼロにするチェックリスト

• linemo 機種変更後に通信が繋がらない場合は、APN設定と回線側の更新が未完了のことが多いです。物理SIMの差し替えだけで使えるケースもありますが、eSIM再発行やAPNの再設定、ネットワークの再登録が必要になる場合があります。以下の手順を上から順に確認し、iPhoneとAndroidの両方で安定接続を目指してください。特にapn設定と優先ネットワーク設定をセットで見直すと改善しやすいです。

• 事前に機内モードのオン・オフ、エリアの屋外移動、再起動を試し、モバイルデータ通信が有効か確認します。linemo 機種変更 apnの再設定は、プロファイルやAPNの重複を解消してから実施すると失敗が減ります。

iPhoneのプロファイルとモバイル通信設定の最適化

• 不要プロファイルの削除、キャリア設定の更新、5G/4G切替、リセットと再起動の順序

iPhoneでlinemo 機種変更後に繋がらない場合は、構成プロファイルやキャリア設定の不一致が原因になりがちです。まず設定からモバイル通信をオンにし、モバイルデータ通信の回線選択がLINEMOのSIM/eSIMに合致しているか確認します。過去の他社APNプロファイルが残っていると干渉するため、不要プロファイルは削除します。続いてキャリア設定の更新を実行し、5G/4Gの切替で安定する方を選択します。最終手段としてネットワーク設定をリセットし再起動します。

• 手順は「確認→削除→更新→切替→リセット→再起動」の順で進めると、電話番号の待受やモバイルデータの復旧が早まります。eSIMでlinemo 機種変更 esim 再発行を行った直後は、QRコード再読み込み後の回線切替完了まで通信が不安定になることがあるため、完了表示を待ってからテストしてください。APNはiOSでは自動適用が基本ですが、反映遅延時は一度機内モードを挟むと改善することがあります。

• 代表的な確認ポイントを一覧化しました。順に潰すことで多くの事象が解消します。

キャリア設定チェック表

AndroidのAPN手動入力と優先ネットワーク設定

• APN名/ユーザー名/認証方式/PDPタイプの入力、APN保存、ネットワークモードの調整

Androidでlinemo 機種変更 apn設定が未完了だとデータ通信が開始されません。設定からモバイルネットワークへ進み、APNを新規作成して適切なAPN名、ユーザー名、パスワード、認証方式（通常はPAPまたはCHAP）、PDPタイプ（一般的にIPまたはIPv4/IPv6）を入力し、保存のうえ選択状態にします。APNが複数あると誤選択が起きるため、不要なAPNは無効化または削除します。優先ネットワークタイプは5G/4G/3Gから自動または4G優先に設定し、接続が安定するか確認します。

• linemo 機種変更 sim入れ替え後に繋がらない場合は、バンド対応の不足やSIMロック状態も影響します。端末がソフトバンク回線に対応し、ロック解除済みであることを確認してください。eSIM端末ではlinemo 機種変更 esimの再発行後に「有効なプロファイルの選択」を忘れないようにしましょう。Androidはメーカーごとに項目名が異なるため、APN編集画面で保存ボタンがメニュー内に隠れていないかも要チェックです。

• 代表的なAPN入力・電波設定のチェック項目をまとめます。順番に確認すると復旧率が高まります。

APN/電波設定チェック一覧

データ移行のベストプラクティス（同OS・異OS別）

同OS間での最短移行（iPhoneはクイックスタート、AndroidはGoogle）

iPhone同士はクイックスタートで最短です。新旧端末を近づけ、Wi‑FiとBluetoothを有効にし、画面の指示でApple ID認証後、転送方式を「デバイス間転送」か「iCloud復元」から選びます。大量データはローカル転送が高速、アプリ再ダウンロード中心ならiCloudが簡単です。電源は両端末とも50%以上か充電しながら実施します。Android同士はGoogleアカウント同期とケーブルまたはWi‑Fi転送が基本です。バックアップの完了を確認後、初期設定中の復元を選択します。旧端末の初期化は新端末の動作確認とSMS受信、二段階認証の移行完了後に行います。linemo 機種変更時もAPNやeSIM設定前にバックアップを完了しておくと安全です。

• ローカル転送とクラウドの使い分け、所要時間と電源・Wi‑Fi管理、旧端末の初期化タイミング

異OS間での必須アプリ移行のコツ

異OS間は手順を分解すると失敗が減ります。LINEはトークのバックアップとアカウント引き継ぎ設定を先に行い、電話番号とメール認証を確認します。交通系ICは旧端末でサーバー退避や機種変更手続き後に新端末で受け取り、残高と定期券を確認します。二段階認証は必ずバックアップコードを保存し、認証アプリのアカウントを移した後にサービス側で再登録します。銀行系アプリは端末認証解除→新端末登録の順で、SMSと生体認証を通します。AndroidからiPhoneへはMove to iOS、iPhoneからAndroidへはメーカー移行ツールとGoogleバックアップを併用します。linemo 機種変更で電話番号が変わらない前提でも、SMS認証の受信可否を事前に確認してからアプリ移行を進めます。

• LINE、交通系IC、二段階認証、銀行系アプリの事前手続きと引き継ぎ順序

個別アプリの事前引き継ぎとバックアップ忘れを防ぐ

アプリごとに要否が異なるため、一覧で確認しチェックリスト化すると漏れが防げます。ゲームはアカウント連携や引き継ぎIDの発行が必要なタイトルが多く、課金履歴とデータ連携先を確認します。電子決済は残高やポイントをサーバー退避し、旧端末の支払い設定を解除後に新端末で再登録します。ワンタイムパスワードは発行元の利用停止→新端末登録の順で、バックアップコードを安全に保管します。linemo 機種変更ではSIM入れ替えやeSIM再発行の前後でSMS認証タイミングが変わるため、認証が必要なアプリは回線が使える状態で行います。APN設定が未了だと認証失敗の原因になるため、通信確認後に移行を続行します。

• ゲーム・電子決済・ワンタイムパスワードのバックアップ要否と確認項目

アプリ移行チェックリスト

費用・手数料と買い替えタイミングの最適化

手数料と諸費用の内訳を把握してムダを削減

linemo 機種変更では、端末は自分で購入し、SIM入れ替えまたはeSIM手続きを行います。費用は大きく「端末代」「SIM関連」「データ移行や保護小物」に分かれます。物理SIMの再発行は発行手数料や送料が発生する場合があり、eSIM再発行は安く済むことが多いです。apn設定自体は無料ですが、繋がらない時の検証に時間コストが掛かるため、事前確認が有効です。AndroidからiPhoneへの変更はケースやケーブルなど付帯費用も想定しましょう。電話番号はそのまま利用でき、通常は変更手数料は不要です。ソフトバンク系の端末からの切替でもSIMロック解除の有無を確認するとムダな再発行を避けられます。以下に主な費用を整理します。

• linemo 機種変更 apnやapn設定は公式手順通りに行うと追加費用はかかりません。

• linemo 機種変更 esim 再発行は、物理SIMより安く済むことが多く、時間短縮にも有利です。

• linemo 機種変更 安く済ませるには、中古の対応機種やタイムセール活用が有効です。

買い替えのベストタイミングと活用できる特典

買い替えの最適化では、在庫と価格が動く局面を押さえることが重要です。月末は販売店の在庫調整や値引きが出やすく、月初は新モデルの入荷で選択肢が広がります。OSの大型アップデート直後は旧モデルの価格が下がりやすく、iPhoneやAndroidの世代交代期は狙い目です。linemo 機種変更 esimの手続きはオンラインで完結するため、在庫確保後すぐに切替でき、繋がらないトラブルも最小化できます。紹介特典やポイント還元は併用条件を確認し、端末購入のポイントと通信の特典を別々に最大化するのがコツです。AndroidからiPhoneへ移る場合は、データ移行の準備に時間を取り、週末より平日夜の切替でサポートが混みにくい傾向があります。以下に判断材料をまとめます。

• 事前に動作確認端末をチェックし、linemo 機種変更 データ移行の手順を準備すると失敗が減ります。

• linemo 機種変更 SIM 入れ替え時は回線切替後にapn設定を確認し、繋がらない場合は再起動とプロファイル再設定を行います。

• 端末購入は量販店、メーカー直販、認定中古を比較し、保証と価格のバランスを見極めると効果的です。

iPhoneとAndroidで異なる注意点（eSIM・プロファイル・キャリア設定）

iPhoneでの注意点とキャリア設定アップデート

iPhoneでLINEMOの機種変更を行う際は、eSIMのダウンロードと有効化にWi‑Fi接続が必須です。移動中や不安定なネットワークでは失敗しやすいため、安定したWi‑Fi環境で実施してください。構成プロファイルは競合を起こすと通信が繋がらない原因になります。不要なAPNプロファイルが残っていないかを確認し、残存時は削除してから設定します。キャリア設定アップデートの通知が表示されたら必ず更新し、通話や5G、テザリングの最適化を反映させます。APNは通常自動ですが、繋がらない場合は再起動や機内モードのオンオフ、iOSの更新を順に試すと改善します。eSIM再発行を行うと旧eSIMは無効化されるため、切替タイミングにも注意が必要です。

• linemo 機種変更でeSIM再発行が必要な場合は、回線切替完了まで旧端末の通信が止まる点を理解して進めます。

• iPhone間のデータ移行はクイックスタートが安全で、移行後に電話番号の表示と発着信テストを実施します。

• キャリア設定は設定>一般>情報で確認し、更新が出ない場合は再起動やSIMの再挿入を試します。

機能別チェックリスト

Androidでの注意点とメーカー別の設定差

Androidでのlinemo 機種変更は、メーカーやOSバージョンで設定画面の名称と場所が異なります。APN編集は「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」>「アクセスポイント名」などから開き、LINEMOのAPNを選択または新規作成します。デュアルSIM端末では音声SIMとデータSIMの優先設定が分かれているため、電話番号とモバイルデータの割り当てを正しく指定してください。5G設定は自動/優先/4G固定の切替が可能で、省電力機能やアプリの電池最適化が通信の待受やVoLTEに影響することがあります。SIM入れ替え後に繋がらない場合はAPN保存の反映、端末再起動、ネットワーク設定のリセットの順に確認します。eSIM機種では再発行手続きの反映に時間差が出ることがあるため、切替完了表示を待ってから通信テストを行うと安全です。

• メーカー別の例として、GalaxyはSIMカード管理、Xperiaは回線設定、Pixelはネットワーク設定からAPNに進みます。

• 省電力やデータセーバーが厳しいとバックグラウンド通信が制限され、通知遅延の一因になります。

• linemo 機種変更でapn設定を手動修正した後は、APNを有効に切替え、不要なAPNを無効化すると安定します。

確認ポイント一覧

ソフトバンク等からの移行と「機種変更」の違いを明確化

LINEMOの「機種変更」は、契約そのままで端末だけを変える行為を指します。SIM入れ替えやeSIM再発行、APN設定、データ移行を自分で行えば完了します。一方でソフトバンクなど他社からLINEMOへ移るのは回線契約の切替であり、MNP手続きや回線切替が必要です。たとえばソフトバンクから番号そのままで移る場合は、MNP予約番号を取得し、LINEMO申込後に回線切替を行います。その後、iPhoneやAndroidでAPNを確認し、通信と電話番号が使えるかをチェックします。機種だけ替えるのか、回線も替えるのかで準備と手順が大きく異なります。

• linemo 機種変更は契約継続で端末のみ変更

• 他社からの移行はMNPを含む回線契約の切替

• iPhone/AndroidはAPNやeSIM手順が異なる

ソフトバンクから番号そのままにする場合の流れ

ソフトバンクからLINEMOへ番号そのままで移る場合は、まずMNP予約番号を取得します。次に、使う端末がSIMフリーまたはSIMロック解除済みか確認し、必要なら解除します。LINEMOでSIMまたはeSIMを選んで申込し、開通可能時間内に回線切替を実行します。iPhoneはプロファイル不要で自動接続されることが多いですが、繋がらないときはAPNを確認します。AndroidはAPN名やAPNタイプを手動で設定する場合があります。開通後は通話とデータ通信、SMS、テザリング、VoLTEの動作を確認し、旧回線の自動解約が反映されるまで請求や受信設定にも注意します。

• MNP予約の取得、SIMロック解除、回線切替とAPN再設定の順序を具体化

他社から移行する場合の留意点

ソフトバンク以外（ドコモ、au、楽天など）から移行する際は、MNP予約番号の有効期限残日数に注意し、LINEMO申込時に期限切れを防ぎます。回線切替は受付時間が決まっており、夜間は反映が翌日になる場合があるため、モバイル決済やSMS認証を使う予定がない時間帯に行うと安全です。eSIMを即日開通するには、本人確認書類と申込回線で受信可能なメールやSMS、Wi‑Fi環境の事前準備が有効です。また、携帯メールからGmail等への移行、各種IDの電話番号認証変更、銀行やQR決済の登録番号の更新、LINEMO対応機種とAPN設定の確認を事前に済ませると開通直後の「繋がらない」トラブルや認証エラーを防げます。

• 回線切替の時間帯、メール・決済の変更、eSIM即日開通に必要な事前準備

【流れ比較】

【チェックリスト】

• LINEMO対応機種か、SIMロック解除済みか

• 物理SIMかeSIMか、再発行の要否

• APN設定手順(iPhone/Android)の把握

• MNP予約番号の期限・回線切替時間帯

• メール、決済、各種IDの電話番号更新準備

トラブル事例から学ぶ復旧プロトコル

回線が繋がらない・番号が使えないときの診断フロー

機種変更直後にLINEMOの回線が繋がらない、電話番号が使えない場合は、次の順序で切り分けします。最初に機内モードのオン/オフを行い、数十秒後にオフへ戻します。改善しなければ端末を再起動します。次にAPN設定を確認し、名称やAPN欄がLINEMO仕様かを点検します。iPhoneでプロファイルを用いた設定の場合は構成プロファイルの有無を確認し、不要な他社プロファイルがあれば削除します。なおAndroidからiPhoneへ変更した場合は設定箇所が異なるため注意します。改善しない場合はネットワーク設定をリセットし、再度APNを入力します。最後にSIMカードの再発行またはLINEMOのeSIM再発行を実施し、回線切替の完了とデータ移行後の発着信を確認します。料金や手数料は手続き内容により異なるため、申込画面の表示を必ず確認します。

• 機内モード→再起動→APN確認→プロファイル確認→ネットワーク設定リセット→再発行の順に実施します。

• AndroidからiPhoneへ変更した場合はAPNとプロファイルの確認方法が異なります。

• eSIM利用時は回線切替完了状態とQRの有効期限に注意します。

eSIM再発行が進まない・読み取れない時の対処

LINEMOの機種変更でeSIM再発行が進まない場合は、まずQRコードの再取得を行います。古いQRは無効化されることがあり、最新の発行分でのみ有効です。読み取り失敗時はカメラのピントと照明環境を見直し、反射や影を避けて再スキャンします。Wi‑Fi接続が不安定だとアクティベーションが止まるため、別のWi‑Fiへ切り替えるか一時的に安定した回線を利用します。端末の日付時刻がずれていると認証に失敗することがあるため自動設定を有効にします。処理が混雑しているときは時間を置いて再試行します。AndroidからiPhoneへ変更する、またはiPhoneからAndroidへ変更する際は、OSごとのeSIM追加メニューが異なるため、設定アプリ内のモバイル通信/ネットワーク設定から正しい手順を選択します。再発行後は回線切替完了とAPNの自動適用可否を確認し、繋がらない場合は手動でAPN設定を行います。

• QRの再取得、カメラ認識・照明環境の見直し、Wi‑Fi切替、時間を置いて再試行の順で確認します。

• OSごとにeSIM追加手順が異なるため、iPhoneとAndroidでメニュー名を確認します。

• 物理SIMへ切り替える場合はSIM入れ替えとAPN設定、再発行の手数料有無を確認します。