メルカリで普通郵便の送り方と送料規格完全ガイド最新Q&A付

「普通郵便で本当に大丈夫？」「どんな送料やリスクがあるの？」と不安や疑問を感じていませんか。メルカリで商品を送る時、普通郵便を利用する方は全体の約3割にものぼりますが、匿名配送が使えない・追跡ができない・補償がつかないといった独自のデメリットも見逃せません。特に2024年の郵便法改正以降、定形と定形外の“規格内・規格外”で送料が細かく変わるため、「知らずに数百円損した」「重さオーバーで返送された」などトラブルも多数発生しています。

送料は最安84円から、規格外なら510円にまで跳ね上がることがあり、梱包方法次第でコストと安全性が大きく変化します。 住所が送り主も受取人も相手に知られてしまう点や、土日祝の配達有無、都道府県ごとの配送日数差など、「普通郵便ならでは」の落とし穴にも注意が必要です。

この記事では、メルカリ初心者～リピーターの方まで押さえておきたい普通郵便の仕組み・送料・梱包・トラブル対策を徹底的に実例とデータ比較で解説します。普通郵便を賢く・安心して使いたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

メルカリで普通郵便を使うには？基本概要と他発送方法との違い解説

メルカリで普通郵便の定義と仕組み – メルカリで普通郵便を初めて使う方へ向けた基礎知識

メルカリで「普通郵便」とは、日本郵便の定形郵便・定形外郵便を使って商品を発送する方法です。匿名性や追跡機能はありませんが、簡単に発送できコストを抑えやすい特徴があります。出品後、購入者の住所が表示されるため、所定の宛名と切手を貼り郵便ポストや窓口から送付します。相手の住所や氏名が送る側・受け取る側に可視化されるため、住所がバレる点には注意が必要です。

普通郵便は追跡番号が付与されず、到着までの日数も商品や配送先で異なります。土日や祝日をはさむ場合は、通常より長くかかることもあるため余裕をもって発送することが大切です。発送後は「発送通知」を忘れずに実施しましょう。

定形郵便・定形外郵便の分類と特徴解説 – サイズや重さ、送料が異なるポイント

普通郵便には「定形郵便」と「定形外郵便」の2種類があり、それぞれ送料やサイズ制限が異なります。分かりやすく表にまとめます。

定形郵便は比較的小さい商品の発送に使われる一方、定形外郵便は厚みや重さのある商品にも対応できるのが特徴です。発送時にはサイズや重さをしっかり測りましょう。料金不足や規格外になると配達が遅れたり、戻されてしまうケースがあるため注意が必要です。

メルカリ便（らくらく・ゆうゆう）との機能・料金・補償の違い比較 – 発送方法選択時に知っておくべきポイント

メルカリでの主な発送方法を比較すると、普通郵便とメルカリ便（らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便）には大きな違いがあります。

普通郵便は低価格ですが、追跡や補償がないため「届かない」「トラブルに発展」するリスクもあります。特に高額商品や個人情報を明かしたくない時は匿名配送が安心です。安全性や配送状況の確認を重視するならメルカリ便が推奨されます。

新サービス「エコメルカリ便」など近年の発送方法との位置づけと選び方のポイント

近年登場した「エコメルカリ便」は、リサイクル資材を使った梱包と配送コスト削減に特化した新しい発送サービスです。環境に配慮しつつ、匿名配送や追跡、補償など従来のメルカリ便と同様のサービスを低コストで提供しています。普通郵便と比べ、より安心・安全な取引を求める方に適しています。

発送方法を選ぶ際のポイントは下記の通りです。

• コスト重視 ⇒ 普通郵便や定形外郵便

• 匿名性・安全性重視 ⇒ メルカリ便・エコメルカリ便

• 追跡や補償が必要 ⇒ メルカリ便各種がおすすめ

取扱う商品のサイズや重さ、相手との取引状況に合わせて自分に合ったベストな発送方法を選択しましょう。

メルカリで普通郵便の最新送料表とサイズ規格詳細（完全網羅版）

競合サイトに不足している、規格内・規格外の細分化料金や厚さ制限も詳述し正確性アップ

普通郵便の送料やサイズ基準は郵便局のルールに従って変わります。細かい規格や厚さ、重さまでしっかり理解して活用することが重要です。
普通郵便は「定形」と「定形外」に大きく分かれており、さらに定形外は規格内・規格外で細かく区分されています。特に厚さや重さで料金が異なるため、発送前のしっかりしたチェックが不可欠です。

下記の表では最新の送料とサイズ規格を整理しました。

定形郵便の送料・サイズ（重量含む）と発送可能商品例

定形郵便は書類やポストカードなど小型・軽量な商品の発送に便利です。サイズは23.5cm×12cm以内、厚さ1cm以内、重量50gまでと決まっています。
送料は重さ25gまでなら84円、50gまでなら94円と非常にコストパフォーマンスが高い発送方法です。

【発送に向いている商品例】

• トレーディングカード

• ポストカード

• 薄い雑誌の切り抜き

• 簡単な書類や手紙

重さと厚さ制限が厳しいため、梱包材の厚みに注意が必要です。サイドはしっかりテープで閉じ、商品が動かないように工夫しましょう。

定形外郵便（規格内・規格外）のサイズ・送料・追加料金詳細

定形外郵便は大きめや厚みのある商品も送ることが可能です。
規格内は最大で34cm×25cm、厚さ3cm、重量1kgまで。送料は120円から580円まで細かく設定されています。
規格外の場合、最大長さ60cm（短辺34cm以内）、重さ4kgまで送付可能で、送料は200円～1350円と幅広いです。

商品例として

• 規格内：小物やCD、本、布製品など

• 規格外：ぬいぐるみ、衣類、厚みのある雑貨など

サイズや重量超過により追加料金が発生するため、郵便局での計測は必須です。厚みやサイズのオーバーによる返送やトラブルもあるため、発送前のチェックを徹底してください。

切手料金・重さ計測の具体的手順とよくあるミス・注意点

普通郵便発送には正確な切手貼付と重さの計測が重要です。誤った料金の切手を貼ると差出人へ返送されたり、購入者へ追加費用が請求される場合があります。

【正しい手順】

1. 商品を封筒やダンボールに梱包
2. 家庭や郵便局で重さ・サイズを計測
3. 表から該当する送料分の切手を貼付
4. 宛先・差出人の住所と名前をしっかり記載

よくあるミスと注意点

• 厚みや重さの計測ミスで料金不足になる

• 切手貼付時に複数枚を重ね貼りしてしまう

• 発送先住所や差出人情報の記載漏れ

• 匿名性はなく、送り主・受け取り主の住所が双方に伝わる

普通郵便は追跡機能や補償がありません。大切な商品や高額商品の発送には、追跡・補償付き配送方法も検討してください。

実例でわかる！メルカリで普通郵便の送り方・梱包と発送手順完全ガイド

初心者視点で細部までフォローし不安解消、トラブル回避の具体例多数提示

メルカリで商品を普通郵便で発送したい方は多いですが、送り方やトラブルの不安もつきものです。宛名や住所の取り扱い、追跡不可のリスク、配達日数など疑問は尽きません。普通郵便で発送する際はポイントを理解し、正しく対応すれば安心して利用できます。不安を解消する具体例やトラブル回避策を詳しく紹介します。

発送準備から封筒・梱包材選びのコツ – 商品ごとに適した梱包資材の選定ポイント

普通郵便を利用する際は商品に合わせた梱包が重要です。破損防止やサイズ内の梱包を意識し、以下を参考に梱包材を選びましょう。

封筒やダンボールはサイズ規定内（例：定形25×12×1cm以内、定形外34×25×3cm以内など）に収める必要があります。

宛名の書き方・住所の扱いと個人情報保護策 – 個人情報を守るための発送準備

宛名や住所の記載ミス防止はもちろん、個人情報流出リスクにも注意しましょう。一般的な書き方は以下の通りです。

• 表面左上に差出人（自分）の住所・氏名

• 中央に受取人の住所・氏名（建物名・部屋番号も明記）

個人情報保護のための対策例：

• 本名が抵抗ある場合はニックネーム発送不可、フルネーム必須

• 郵便局留めを利用すれば住所公開を最小限に抑えられる

• 封筒裏面の差出人記載は小さめ・端に記入

普通郵便は匿名では送れません。メルカリ便なら匿名対応可能なため、個人情報を重視する場合は併用を検討しましょう。

ポスト投函、郵便局持込、コンビニ（ローソン）の切手払込機利用法・集荷時間の違い

普通郵便の発送方法は複数あります。主な窓口と特徴をまとめます。

送付先や商品サイズによって利用しやすい方法を選びましょう。土日や祝日は集荷回数や配達日数に影響します。

発送後の追跡不可リスク説明と購入者とのコミュニケーションポイント

普通郵便は追跡や補償がなく、届かない場合の対応に注意が必要です。リスクを理解しつつ、購入者とも丁寧にやり取りしましょう。

• 追跡番号は付与されません。配送状況確認や遅延時の対応不可です。

• 未着トラブルや「届かない、何日待つ？」には、事前に配送日数目安（2～4日程度）を説明しておくと安心です。

• 配送遅延やトラブルの際は、購入者に誠意をもって現状と今後の対応を伝えることが重要です。

【よくある質問】

到着までの日数と配達状況の見方／配送遅延やトラブルへの備え

「メルカリで普通郵便いつ届く」「何日かかる」の疑問をリアルデータとともに徹底解説

メルカリで普通郵便を選んだ場合、多くの利用者が「何日で届くのか」「実際の到着目安はどのくらいか」について不安を感じています。通常、普通郵便（定形・定形外）の配達日数は、発送元と届け先の地域によって異なりますが、同一都道府県内ならおおよそ1～2日、異なる都道府県間でも2～3日が一般的です。ただし、離島や山間部など一部地域は例外で日数が増える場合もあります。

到着までの目安を下記にまとめます。

利用者の声としても、土日・祝日を挟む場合や大型連休時などは配達がさらに遅れるケースが報告されています。発送時期や天候、交通状況によっても到着までの日数は前後するので注意が必要です。

郵便局公式による到着目安（地域別説明も含む）

郵便局公式サイトでは、普通郵便の配達日数について以下のように案内されています。

• 近隣地域：おおむね翌日配達

• 遠方地域：2日～最大3日

• 離島・一部遠隔地：3日以上かかる場合がある

また、お盆や年末年始など繁忙期や災害などの非常時にはさらに遅延が発生しやすいことも案内されています。同一県内でも山間部・離島は到着が遅れることが多く、詳しくは郵便番号別の検索サービスを使うとより正確な目安が把握できます。

土日祝配達の有無と配達スピードが遅れるケースの実例

普通郵便は平日のみ配達が原則で、土日祝の配達はありません。そのため、例えば金曜日に発送した場合、宛先によっては月曜や火曜になることも考えられます。以下の点に注意しましょう。

• 土曜・祝日投函→翌週月曜以降の配達

• 祝日前の発送→到着日が通常より後ろ倒し

実際、土日を挟むことで2日以上配達が遅延した事例や、大雨・積雪など天候不良で配達の遅延が生じたケースも報告されています。

配達状況確認方法と「届かない」時の初動対応策

普通郵便では基本的に追跡サービスが利用できません。したがって、発送後は購入者・出品者ともに不安を感じがちです。商品の配送状況を確認したい場合は、出品者から発送連絡の有無や発送日の確認が重要です。

届かない場合は、以下の手順で迅速に対応することが大切です。

1. 発送日と宛先住所の再確認
2. 1週間以上経っても到着しない場合は、近隣の配達局に電話で問い合わせ
3. メルカリ取引メッセージで購入者や出品者と連絡を取り合い状況を共有
4. 紛失疑い時は郵便局の調査請求制度を活用

万一トラブルになった場合も、落ち着いて正確な情報をやりとりし、メルカリの公式ヘルプも活用してください。

匿名配送不可のリスクと住所公開の現実、個人情報保護のための対応策

匿名配送できないことによるリスクと心理的不安を掘り下げて解説

メルカリの普通郵便では匿名配送が利用できません。発送者と購入者の住所・氏名が送り状に記載されるため、相手に個人情報が伝わります。特にネット取引では心理的な不安やプライバシー上のリスクが高まります。匿名配送でない場合、次のような心配が生まれがちです。

• 取引相手が第三者に住所を漏らす心配

• 郵便物の紛失・誤配による情報流出リスク

• 知らない相手に本名や自宅所在地を知られる不安

こうした心理的不安から、「普通郵便はやめたほうがいい」「普通郵便は危険」という口コミや再検索が増えています。安全性や住所公開について十分理解し、自分に合った取引方法を検討することが重要です。

なぜ「メルカリで普通郵便は匿名不可」か？仕組みの説明

普通郵便は郵便局が提供する一般的な郵送サービスで、個人間取引における匿名化は制度上対応していません。メルカリ便などのサービスと異なり、発送伝票には差出人と受取人の住所・氏名が必須で記載されます。これは紛失やトラブルの際、郵便局が連絡や調査を行えるように定められているためです。

下記の表で、主な配送方法ごとの匿名可否・特徴をまとめます。

普通郵便では発送元・送り先住所の記載が避けられません。そのため、個人情報の取り扱いには細心の注意が求められます。

住所が送付先・発送元ともに相手に見える理由とリスク

普通郵便を利用する際は、封筒や伝票に必ず自分と相手の住所・氏名を明記します。これがないと郵便局で引き受けてもらえません。相手だけでなく、郵送ルート上の配達員や他人の目にも触れる可能性が生じます。

主なリスクは以下の通りです。

• 購入者・出品者に正確な住所が開示される

• 誤配・配送事故時に個人情報が他人の手に渡る可能性

• 商品が届かない・届かないといったトラブル時、住所情報がトラブルの延長線に利用される心配

特に、ネット上での取り引きの場合、どのような人物が相手か特定しにくいため、慎重な情報管理が求められます。

個人情報を守る発送時の梱包工夫と発送方法変更交渉の実践例

個人情報流出のリスクを減らしたい場合には、梱包や発送方法に以下のような工夫が有効です。

梱包時の工夫

• 発送元住所は最小限の情報（市区町村まで等）に省略（ただし紛失時は連絡困難）

• 住所欄が外から見えないように二重封筒やカバーを使用

• 宛名ラベル作成アプリを利用し、余計な情報を載せない

発送方法変更の交渉例
商品購入後、匿名配送や追跡サービスへの変更を依頼するケースも増えています。依頼時の例文を紹介します。

• 「ご購入ありがとうございます。個人情報保護の観点から、可能であればゆうゆうメルカリ便など匿名配送に変更可能でしょうか？」

• 「普通郵便からメルカリ便への切り替えをご希望の場合は、ご相談いただければ対応いたします。」

こうした交渉で双方が納得できる配送方法を選ぶことで、安心・安全な取引環境を作ることができます。発送前にしっかりと相手とコミュニケーションをとり、希望を明確に伝えることが大切です。

追跡なし・補償なしの配送リスクを徹底解説しトラブルを未然に防ぐ方法

届かない・破損・紛失など実際のトラブル例をあげて原因と解決策を紹介

メルカリで普通郵便を利用する際、追跡や補償がないため、商品が届かない・破損・紛失といったトラブルが発生しやすい傾向があります。特に「メルカリ 普通郵便 届かない」「メルカリ 普通郵便 破損」などのワードが多く検索されていることからも、不安を感じる利用者が多いと言えます。トラブルの主な要因には以下があります。

• 郵便事故による紛失や誤配

• 住所記載ミスや読み取りミス

• 配達途中での封筒破損や内容物の破損

対策としては、できる限り正確な住所記入と見やすい宛名ラベルの使用、耐水性・耐久力のある封筒やクッション材を採用することが重要です。切手料金やサイズ規格もしっかり確認し、規格違反を避けて発送することがリスク軽減につながります。

追跡サービスのない普通郵便で起こるリスクを具体的に紹介

普通郵便は低価格で気軽に利用できますが、追跡サービスがなく、万が一の時に現在地や配送状況がわかりません。下記のようなリスクがあるため、内容によっては配達記録や追跡付き配送方法も検討すべきです。

追跡や履歴確認ができるメルカリ便やゆうパケットの利用は、安全性向上につながります。

発生しがちなトラブル例とユーザー間での解決方法（メッセージ例文含む）

普通郵便でよく見られるトラブルと、対処に使えるコミュニケーション例を紹介します。

• 商品が届かないと言われた

• 受け取り確認後も未着を主張される

• 内容物に破損が見られる

こうした場合、購入者・出品者間での丁寧なやり取りがカギとなります。

メッセージ例文

• 「普通郵便のため追跡機能がありません。現在の状況について一緒に郵便局へ問い合わせてみませんか？」

• 「住所に誤りがないかご確認いただけますか？念のため発送時の控えもご覧いただけます。」

• 「破損して届いた場合、写真を添付いただけると状況確認がスムーズです。」

冷静で丁寧なメッセージで双方の信頼関係を保つことが大切です。

返金請求や配送方法変更時のマナーと手順ガイド

トラブル発生時には、適切な対応で円満な解決を目指しましょう。返金や発送方法変更の際は、下記の手順を心がけてください。

1. まずは詳細状況を確認し、証拠写真ややり取り履歴を残す
2. 配送状況が不明な場合は、郵便局に問い合わせを行う
3. 必要に応じて、購入者同意の上で返金対応や再発送を検討

配送方法変更依頼の例文

• 「商品の発送方法を普通郵便から匿名配送へ変更したいのですが、ご検討いただけますか？」

• 「無事にお届けするため、追跡可能な発送方法でお送りしたいと考えております。」

トラブル時は感情的にならず、丁寧かつ合理的な対応が信頼につながります。配送リスクや対応策まで理解し、安心してメルカリをご利用ください。

送り方の工夫・梱包アイテム活用例とコスト最適化テクニック大全

梱包材の賢い選び方や送料を抑える工夫、コストパフォーマンス向上策を実践的に解説

商品のサイズや重さを無駄なく抑えつつ、安全に届けるためには梱包材の選び方が重要です。普通郵便でメルカリ商品を発送する際は料金体系を理解し、最適な梱包を行うことでコストを抑えることができます。送料は「サイズ」と「重量」で決まるため、必要以上に大きなダンボールや厚手の封筒を使わないことがポイントです。自宅にある再利用できる資材を上手に活用しつつ、商品に合わせた資材選びを心がけましょう。例えば、衣類なら薄手のビニール封筒、小物ならクッション封筒がぴったりです。封筒の厚みや重さを事前に測っておくことで、不要な追加料金を防ぐことができます。コストパフォーマンスを高めるコツは、商品の保護と料金節約を両立させることです。

クッション封筒・ダンボールの選び方と梱包の正しいやり方事例

発送する商品に合わせてクッション封筒やダンボールの種類を選ぶことが重要です。壊れやすい小物や本にはクッション封筒が最適で、軽く強度もあるため送料が安くなります。アクセサリーやガジェットなど繊細な商品は、厚みを抑えつつ十分なクッション性を持つものを選ぶと安心です。一方、複数商品をまとめる場合や厚みが出る衣類は、規格内サイズのダンボールが便利です。梱包時は梱包材が大きくなりすぎないよう注意し、荷物が動かないよう内部にも緩衝材を加えましょう。

重さ・厚みを抑える梱包テクニック

送料を賢く抑えるには、梱包時の「重さ」と「厚み」のコントロールが鍵となります。封筒やダンボールを選ぶ際は、必要最低限のサイズでまとめることが大前提です。衣類を送る場合は圧縮袋を使い、空気を抜いて厚みを抑えましょう。本や書類は、ビニールやクラフト紙で包むだけでも十分な保護効果があります。緩衝材を使う際は、最低限の量で包み込み、無駄なスペースが生じないようにします。発送前には必ず自宅のスケールや定規で事前にサイズ計測し、郵便局基準内に収まっているかを確かめてください。万が一規格を超えると、定形外郵便や追加料金が発生するため要注意です。

安価で安全に発送するための使える資材リストと購入ポイント

普通郵便で低コストかつ安全に発送するためには、資材の選択が最重要になります。

• クッション封筒：小物や冊子、CDやアクセサリー発送に最適

• ビニール封筒：衣類全般や折り畳み可能な雑貨

• 圧縮袋：かさばる衣類や寝具の厚み対策に有効

• 薄型ダンボール：規格内で厚みや重みを調整したい場合に

• 緩衝材 (プチプチ)：割れ物や壊れやすい商品の保護用

購入時は100円ショップやネット通販でまとめ買いすると1枚あたりのコストが下がります。サイズは発送予定の商品ごとに複数そろえておくと柔軟な対応ができます。使い終わった資材をきれいに再利用するのもおすすめです。資材は商品を安全に届け、かつ郵便料金を余分に支払わずに済むものを厳選することが大切です。

メルカリで普通郵便と関連する他フリマ・配送サービスとの最新比較

他フリマアプリ・ネットショップとの普通郵便利用ルールやサービス範囲まで徹底網羅

現在、メルカリをはじめとする多くのフリマアプリやネットショップでは普通郵便の利用条件やルールが異なります。一般的に普通郵便は、封筒タイプ（定形・定形外）の商品発送に使われますが、各プラットフォームで細かな取り扱い基準や発送推奨範囲が設定されています。

例えば、メルカリではサイズや厚さ、重量の規定が厳格に決まっており、出品ページで「普通郵便」と明記して発送するケースがほとんどです。他のフリマアプリ（ラクマ、PayPayフリマ等）やネットショップ（Yahoo!ショッピング、Qoo10など）は、配送補償や匿名機能の有無が届け先のバリエーションまで影響します。利用規約や出品フォームは随時更新されるため、下記の比較表で代表的なサービスごとの違いを確認しましょう。

各プラットフォームで普通郵便の利用を検討する際は、発送可能なサイズや住所の取り扱い、配送目安日数などの最新規約を事前に確認しておくことが重要です。

各サービスの取り扱い普通郵便の範囲とルール違いまとめ

普通郵便は定形郵便と定形外郵便に分かれますが、各サービスで使える具体的な範囲や発送方法に違いがあります。メルカリでは重量が1kg以内、長辺34cm以内といった範囲が明記されており、ラクマやPayPayフリマでもほぼ日本郵便の規格を踏襲しています。ただし、それぞれ使える補償・追跡サービスの有無や、匿名での発送不可など、独自ルールが存在します。

• メルカリ：定形・定形外ともに対応可能。送り方は商品ページで選択し、宛名を手書きする必要があります。

• ラクマ・PayPayフリマ：ほぼ同一規格で取り扱い。匿名配送が利用できず、住所情報を伝えて送る必要があります。

• ネットショップ系：商品や出店者によって利用可否が変動。自動購入システム等によって未対応も多いです。

送料や補償内容、配達日数は日本郵便の基準がベースになりますが、アプリによるサポート体制の違いが大きなポイントです。

普通郵便が使える商品・使えない商品の詳細比較

送ることができる商品は小型・薄型が中心です。たとえば、書類やポストカード、衣類の一部、スマホケースや小型雑貨などが普通郵便の範囲に収まります。一方で、以下のような商品は普通郵便では送れません。

• 使える商品例

  • 手紙、書籍、カード類
  • 小物雑貨、アクセサリー
  • 軽量の衣料品

• 使えない商品例

  • 1kg以上または3cmを超えるもの
  • 高価品・精密機器・壊れやすい物
  • 食品や液体、危険物

重量・サイズ制限や補償のない点を考慮し、送り方や梱包方法にも注意が必要です。不安な場合は日本郵便公式ページのサイズ早見表を確認することを推奨します。

他サービス利用時の送料・保証・匿名等機能差の解説

普通郵便は送料が安価な反面、配送時の補償・匿名取引・追跡サービスが付いていません。そのため、住所や名前の開示が必須になり、個人情報の流出リスクも懸念材料となります。他方、メルカリ便や他社の匿名配送の場合は若干送料が高くなりますが、追跡機能や紛失時の保証が備わっています。

• 強調ポイント

  • 送料を抑えたい場合は普通郵便
  • 安全・個人情報の保護・補償重視なら匿名配送サービス

利用目的に応じて最適な配送方法を選ぶことが、トラブル防止・取引満足度向上につながります。

メルカリで普通郵便に関するよくある質問およびトラブルQ&A集

実際によく寄せられる質問やトラブル実例をQ&A形式で丁寧に解説

Q1. 普通郵便（定形・定形外）でメルカリの商品を送る際、どのような点に注意すればよいですか？
A1. 発送前に商品のサイズや重量、料金などを必ず確認してください。住所記載ミスや重さ・サイズオーバーは配達不可の原因となります。さらに追跡サービスや補償がなく、匿名配送も使えません。発送は郵便局窓口かポスト投函ですが、商品に合った配送方法を選んだ上で、厚みや梱包状態も事前チェックが必要です。

Q2. 商品が届かない・遅れている場合はどうすればよいですか？
A2. 普通郵便は追跡ができず配送状況の確認も不可です。土日祝をはさむと配達が遅れることもあり、通常2～4日程度かかります。万が一1週間以上届かない場合は、取引相手とメッセージで状況共有を行い、郵便局に紛失・誤配などの問い合わせをすると安心です。

Q3. 発送後のトラブル例にはどんなものがありますか？
A3.

• 住所の記入ミスによる返送

• サイズオーバーで追加料金発生

• ポスト投函時の厚み超過で投函不可

• 購入者の受け取り遅延や未通知

• 届かない場合の泣き寝入りリスク

上記は普通郵便特有のため、特に補償・匿名性を重視する場合は他の配送方法も検討しましょう。

普通郵便の住所書き方/匿名に関する質問

Q. メルカリで普通郵便を使うと住所や氏名は必ず記載されますか？匿名は可能ですか？
A. 普通郵便で発送する場合、送り主と受取人双方の氏名・住所を必ず封筒や荷物に記載する必要があります。匿名配送はできません。個人情報を守りたい場合は、匿名配送対応のメルカリ便の利用が安心です。

Q. 住所の正しい書き方は？
A.

• 受取人の郵便番号・住所・氏名を縦書きまたは横書きで正確に記載

• 発送者名・住所も裏面または左下等へ明記

住所の記載が不十分だと返送や配達トラブルになるため、相手に再確認すると安心です。

商品が届かない場合の対応法

Q. 普通郵便で発送した商品が届かない場合はどうしたらよいですか？
A.

• ポストまたは郵便局の窓口にいつ、どこから発送したかを把握

• 取引画面のメッセージ機能を利用し、相手に状況を連絡

• 配送から数日経過し、到着しない場合は郵便局へ調査依頼

追跡機能がないため、発送証明としてレシート等の保管も重要です。

Q. 「届かない」と主張されても、嘘だった場合はどうなりますか？
A. 実際に商品を発送した証拠（レシートや発送日・時間）を保管し、取引メッセージで経緯を共有しましょう。不安な場合、今後は追跡付き配送も検討が必要です。

送り方・切手の貼り方・送料の確認方法

Q. 普通郵便の送り方と料金（切手）はどう確認すればよいですか？
A.

1. 商品を封筒やダンボールで梱包
2. サイズと重さを計測し、該当する郵便区分を確認
3. 下表を参考に必要な切手を貼付
4. 郵便局窓口またはポストから送付

Q. サイズや重さの超過で返送・不足料金になる事例は？
A. 厚みや重さがオーバーすると、不足料金を請求されたり返送されるケースが多いため注意が必要です。

配送方法変更・購入後のキャンセル・返品関連

Q. 発送方法を普通郵便から他の方法に変更したい場合、どうすればいいですか？
A. 購入者・出品者で合意の上、取引メッセージでやりとりして配送方法の変更を依頼しましょう。未発送であれば早めの対応がポイントです。

Q. 購入後に発送方法を変更する場合の例文は？
A.

• 「商品発送方法をメルカリ便に変更できますか？」

• 「安全性を考えて匿名配送に切り替えたいのですが、ご対応いただけますか？」

Q. 発送後のキャンセルや返品はできますか？
A. 原則として発送後のキャンセルは不可となりますが、届かなかった場合は相互連絡の上でメルカリ運営に相談可能です。

受取方法や配達先コンビニ利用の可否

Q. 普通郵便の商品をコンビニで受け取ることはできますか？
A. 普通郵便は原則、受取人の住所への配達のみで、コンビニ受取には対応していません。確実に受取を希望する際は追跡や補償などがある配送方法を選ぶと安心です。

Q. 配達時に不在の場合はどうなりますか？
A. ポストに入らない場合は不在票が投函されます。不在票をもとに郵便局に連絡し、再配達や窓口受取が可能となります。

Q. 配達状況や到着日数はどれくらい？
A. 普通郵便は地域にもよりますが、発送から2～4日程度が一般的です。土日や祝日をはさむ場合や年末年始などはさらに日数がかかることもあります。