マイク設定で通話復活！iPhone/Android/PC完全ガイド【最短で解決】

LINE通話で「相手に声が届かない」「マイク設定が見つからない」――そんな経験はありませんか。実は、モバイル端末の不具合の約3～4割は再起動や設定の見直しで解決できると各社サポート事例が示しています。まずは短時間でできる初動チェックから、順序立てて原因を切り分けましょう。

本記事では、iPhone/iPad・Android・PC版LINEまで、権限の有効化や音量/ミュート、外部マイクやBluetoothの競合対策、相手側環境の確認手順までを網羅。AppleとGoogleの公開仕様に基づき、再現性の高い操作手順を提示します。

専門サポートでは、権限のリセットと再インストール後の検証で改善する事例が多数報告されています。「どこをどう直せばいいか」を最短で判断できるよう、機種別メニュー差や表示されない場合の迂回手順も用意しました。今すぐ通話品質を取り戻しましょう。

まずは基本の確認：LINEでマイク設定が使えない時の初動チェック

アプリと端末の簡易リセットで直るケースを見極める

LINEの音声不具合は、アプリやOSの一時的なエラーで発生することが多いです。最初に行うべきは簡易リセットです。ポイントは段階的に実施して影響範囲を切り分けることです。以下の手順で原因を素早く見極めましょう。特に長時間立ち上げっぱなしの環境では効果が高く、軽微な不具合の約半分は再起動で解消します。なお、lineマイク設定が反映されない時も同様の手順が有効です。iPhoneやAndroid、iPad、PCそれぞれで挙動は似ており、まずはアプリの終了と端末再起動で安定性を取り戻します。複数のマイク機器を切り替えている場合は、Bluetoothの再接続も合わせて試してください。

• アプリ再起動を最優先し、次に端末再起動を行う

• Bluetoothのオフ/オンでイヤホンやマイクの再接続を促す

• 不要アプリの終了で音声関連リソースの競合を回避する

補足として、リセット後はテスト通話で入出力を短時間で確認すると判断が早くなります。

再起動とキャッシュクリアで改善する典型事例

音声入出力が不安定になる背景には、バックグラウンドの常駐やメモリ不足、キャッシュ肥大が関係します。アプリの再起動でプロセスを再読込し、端末再起動でドライバやBluetoothスタックを再初期化できます。Androidではアプリ情報からキャッシュクリアが可能で、通話直後に音が途切れる・相手に声が届かないといった症状に効きます。iPhoneやiPadでは再起動によるプロセス刷新が中心です。PC版LINEはオーディオデバイスの再認識が鍵で、USBヘッドセットの挿し直しも有効です。line通話マイク切り替えの挙動が重い、または選択肢が表示されない場合も、再起動とキャッシュ系の手当てで解消することが多いです。

テーブルの内容を参考に、症状に合う初動を優先して実行してください。

通話前に確認すべき音量・ミュート・マナー設定

通話が始まらない、相手に声が届かない時は音量やミュートの誤設定が原因になりがちです。iPhoneのサイドスイッチ、Androidの音量キー、アプリ内のマイクアイコンなど、複数の層で音量とミュートが存在します。lineマイク設定iphoneやlineマイク設定androidで迷った時も、まずはこれらを順に点検します。イヤホンマイク利用時は、デバイス音量とアプリ音量が別々に管理されます。特にBluetooth機器は独立音量を持つため、端末側と機器側の両方を上げる必要があります。PCでは入力デバイスの音量ミキサーとLINE内の入力レベルを併せて確認すると、小音量や無音の見逃しを防げます。

1. 端末の物理ボタンで通話音量を上げる、消音やサイレント解除
2. LINE通話画面のマイクアイコンでミュート解除を確認
3. イヤホンやBluetooth機器側の音量を上げる
4. 端末の設定でマイク権限を確認し、テスト通話で再検証する

番号手順は短時間で確認でき、実通話前の予防としても有効です。

iPhoneとiPadの設定手順：LINEのマイク設定の許可を正しく有効化する

iPhoneでの権限確認と切り替えの流れ

iPhoneでLINEの通話が相手に届かない時は、まずlineマイク設定を見直します。手順は次の通りです。ポイントは権限のオンと入力先の切替です。

1. iPhoneの設定を開き、プライバシーとセキュリティを選びます。
2. マイクを開き、LINEをオンにします。オフなら通話の音声は送れません。
3. LINEを起動し、通話画面のマイクアイコンでミュートの解除を確認します。
4. イヤホンやBluetooth使用時はオーディオからスピーカー/イヤホン/本体を切り替えます。
5. 反応がない場合は再起動やアプリのアップデートを行います。

• lineマイク設定iphoneでは、iOSのマイク権限が最優先です。

• LINE通話マイク切り替えは通話画面のオーディオから行います。

• iPhoneマイク設定どこという疑問は、設定のマイクで解決できます。

通話品質が不安定なら、ノイズの多い環境では声を分離を検討し、OSとLINEを最新に保つと安定します。

設定が出てこない時の対処（表示されない・できない場合）

iPhoneでlineマイク許可が出てこない場合は、制限設定や不具合が原因になりやすいです。次の手順で順番に確認してください。

• スクリーンタイムを開き、コンテンツとプライバシーの制限でマイクの変更を許可にします。

• 設定の一般からiPhoneを再起動し、再度LINEを起動してマイクアクセスのダイアログを表示させます。

• LINEの削除ではなく一旦オフロードを実行し、再インストールで権限の再付与を促します。

• ほかのアプリでマイク録音が動作するか確認し、端末のマイク自体を切り分けます。

• iPhoneLINEmイク設定表示されない場合はスクリーンタイムと再起動が有効です。

• iphoneマイク設定できない時はOS更新後の権限再確認が必要です。

権限ダイアログが出ない時は、設定のマイクからLINEをオンにするのが最短です。

iPad特有の注意点と通話時の挙動

iPadでのlineマイク設定ipadは、基本はiPhoneと同じですがマルチタスクや外部機器の影響を受けやすい点に注意します。特にSplit ViewやSlide Over中は入力デバイスの優先順位が変わることがあります。

• マルチタスクを解除してLINEを前面にし、通話画面のオーディオで本体/イヤホン/スピーカーを選び直します。

• 外部キーボードやUSB-Cオーディオ接続時は、設定のサウンドで入出力を確認し、LINE通話中にマイク選択をやり直します。

• ipadLINEmイク設定表示されない場合は、設定のマイクでLINEをオンにし、アプリを再起動します。

• AirPodsやBluetooth接続時は、コントロールセンターの出力先でイヤホンを明示選択します。

iPadは会議用途でのPC代替が多いため、PC版のlineマイク設定pcと同様にデバイス選択の確認頻度を高めると安定します。

上記を踏まえ、環境に応じて声を分離の活用やOS更新を行うと通話の安定性が高まります。

Androidの設定手順：機種別のメニュー差に対応したマイク設定の許可ガイド

権限マネージャーからのマイク設定の許可と通知の最適化

Androidは機種ごとに表示名が異なりますが、共通の入口は「アプリ情報」です。ポイントはマイクの許可を明示的にオンにし、通知の干渉を最小化することです。lineマイク設定androidで困った時は次を確認します。

• マイクの許可が「許可」になっているか

• 通話や着信関連の通知がブロックされていないか

• 省電力や最適化でLINEが制限されていないか

• Bluetoothやイヤホン接続の優先デバイス設定

機種によって「権限」「アプリの権限」「権限マネージャー」など名称が変わります。通知は「会話」「通話」「通話中の通知」など分類が異なるため、通話表示や着信ポップアップの許可も見直してください。補足として、OSやLINEの最新化で権限項目が再表示されることがあります。

設定項目が見つからない時の検索ワード活用と代替導線

メニュー差で迷ったら、設定アプリの検索を使うのが最短です。検索欄に入れる語は、「マイク」や「権限」、または「アプリの権限」が有効です。lineマイク設定やandroidlinemイク設定表示されないという状況でも、次の導線で到達できます。

見つからない場合はOS更新後に再起動し、LINEを起動して通話機能を一度操作すると、許可ダイアログが再表示されることがあります。次の見出しでは独自UIの注意点を補足します。

らくらくホン・独自UIの注意点

らくらくホンや簡単モードは、保護設定で権限を抑制していることがあります。lineマイク設定らくらくホンで通話できない、line通話マイク設定ないと感じたら、まず通常モードへ切り替えてから権限画面を再確認してください。

1. 通常モードに切り替える
2. 設定→アプリ→LINE→権限→マイクを許可
3. 通知→通話や着信表示を許可
4. 電池や起動管理で制限を解除

• 簡単最適化や自動節電が録音を停止するケースがあります。

• 通話時のマイク切り替えは端末のオーディオ出力設定が優先されます。

lineマイク設定pcやlineマイク設定iphoneと異なり、AndroidはメーカーUI差が大きいため、上記の順番で確認すると短時間で原因に到達しやすいです。

PC版LINEの音声トラブル対処：入力デバイスとアプリ設定を整える

OSのサウンド設定と既定デバイスの整合性を確認

PC版LINEで相手に声が届かない場合は、まずOSのサウンド設定と既定デバイスの整合性を確認します。Windowsならサウンド設定で「入力」の既定マイクを、macOSならサウンド環境設定で「入力」を適切な機器にします。さらにプライバシー設定でアプリのマイク許可が無効だとLINEが認識できません。Windowsはマイクへのアクセス許可、macOSはマイクのアクセス権でLINEを有効にします。外付けUSBマイクやBluetoothマイクを使うときは、接続直後に既定デバイスが自動で切り替わらないことがあるため、手動で指定してください。lineマイク設定の不一致は入力レベルの無反応として現れます。下表の要点を順に確認すると早期に原因を切り分けできます。

PC版LINE内の通話設定で入力・出力をテストする

OS側の整合が取れたら、PC版LINEの通話設定で実動作を検証します。設定の音声メニューで入力デバイスと出力デバイスを指定し、メーターで入力レベルが動くか確認してください。テスト通話またはテスト音声で入出力を検証すると、line通話マイクどこやline通話マイク切り替えに迷わず運用できます。外付けイヤホンマイクを選ぶとハウリングを抑えやすく、ノイズが多い環境では声を分離対応のデバイスやソフト側のノイズ抑制を活用すると効果的です。アプリ再起動でデバイスリストが更新されることもあるため、切替後に一度アプリを閉じて開き直すと安定します。

• 重要ポイント：入力デバイスはOSとLINEで同一を指定します

• チェック：入力レベルの反応、出力の試聴、ミュート解除

• 推奨：イヤホンマイクやUSBマイクの明示選択

• 注意：Bluetoothは電池残量低下で音切れが起こりやすいです

上記を踏まえて手順化すると効率的です。次の順序で行えば設定漏れを防げます。

1. OSの既定入力を正しいデバイスに変更
2. プライバシーのマイク許可でLINEを有効化
3. LINEの音声設定で入力・出力を選択
4. 入力レベルとテスト通話で検証
5. 必要に応じて再起動や再接続で安定化

通話品質を上げる機能と使い分け：声を分離・マイク設定モードの基礎

iPhoneのマイク設定モードで環境ノイズを抑えるコツ

iPhoneの通話画面では、コントロールセンターまたは通話中のオーディオ設定から「標準」「声を分離」「広域」を切り替えられます。ポイントは用途に応じた最適化です。静かな室内は「標準」で十分ですが、周囲がうるさい場所では声を分離が効果的です。会議や複数人の発話を拾いたい場面は広域を選びます。LINE通話でもlineマイク設定を見直すことで音声の抜けを防げます。切替時は入力レベルが過度に上下しないかを確認し、相手の聞き取りやすさを都度フィードバックでもチェックしましょう。AirPodsなどのBluetooth使用時は端末側のモードとイヤホンマイクの特性が干渉することがあるため、接続安定性を優先しながら最適な組み合わせを探すことが重要です。

• 標準・声を分離・広域の切替位置を理解し、環境に応じた最適設定を選ぶ

騒音シーン別の最適化（いびき・トイレ・屋外など）

シーンにより雑音の性質が異なるため、指向性と抑制の調整が有効です。一定の低周波が続く「いびき」や換気音には声を分離が適します。残響が強いトイレや狭小空間では反射音が声を濁すため、マイクと口の距離を短くして声を分離を使うと明瞭度が上がります。風切り音や交通音が絶えない屋外では、風防付きマイクや布での防風と併用し標準と声を分離を切り替え、相手の反応で最適点を探ると安定します。複数人が話す状況や会議では広域が聞き取りやすい一方で、環境ノイズも拾いやすくなります。line通話マイク切り替えを活用し、不要時はミュート操作で無音区間を作ると総合的な通話品質が向上します。

• 周囲の雑音特性に合わせて指向性と抑制を選択し、聞き取りやすさを高める

Androidでのノイズ抑制・通話最適化機能の確認

Androidはメーカーごとに通話強化項目が異なるため、端末の設定からノイズ抑制やマイクモードを確認します。一般的には「設定」内のサウンド、通話、またはアプリの権限でlineマイク設定androidを見直します。通話アプリ側でマイク選択が可能な機種では、内蔵マイク、イヤホンマイク、Bluetoothを状況に合わせて切替すると安定します。雑音が多い場所は「ノイズ抑制」「クリア通話」などの項目を有効化し、エコー抑制もオンにします。機種独自の通話最適化がない場合でも、アプリの権限でマイクが許可されているかが最重要です。改善しない場合はOSとアプリを最新化し、別アプリでマイク動作を確認してハードと設定の切り分けを行うと原因特定が早まります。

• 端末独自の通話強化やノイズ抑制設定の有無を確認し有効化する

1. 端末設定でマイク権限とノイズ抑制の有効化を確認します。
2. 通話開始後に相手の聞こえ方を確認し、モードを素早く切り替えます。
3. イヤホンマイクやBluetoothを試し、最も安定する入力を選びます。
4. 風や残響が強い環境では物理対策を加え、必要に応じてミュートを活用します。

イヤホンマイク・外付けマイクの接続トラブルを解決する

有線・無線イヤホンで音が入らない時の確認ポイント

有線・無線いずれも最初に行うべきは入力先の特定です。iPhoneやAndroidでlineマイク設定を開き、通話中の入力デバイスが本体マイクではなくイヤホンマイクに切り替わっているか確認します。LightningやUSB-Cのアダプタ経由では、CTIA/TRRSの端子規格の不一致でマイクが無効になることがあります。無線はBluetoothで音声通話用プロファイル（HFP）が正しく接続先に優先されているかが重要です。PC版でもlineマイク設定pcの音声入力デバイスが外部に向いているかを見直します。LINE通話マイクが入らない時は、OS側の権限でlineマイク許可がオフになっていないか、iPhoneとiPadでは設定のマイク項目でLINEの許可がオンかを再確認しましょう。

• 端子の清掃と完全挿入を確認する

• Bluetooth接続先が一意かつHFPであるか点検する

• OSのマイク権限とlineマイク設定iphoneやandroidの許可を見直す

短時間で切り分けると原因特定が早まり、その後の対処が的確になります。

Bluetoothの競合・マルチポイントの影響を切り分け

マルチポイント対応のイヤホンは、複数端末に同時接続すると通話の入出力が別端末に奪われることがあります。まず不要な端末のBluetoothをオフにし、イヤホンを現在使う端末で単独再接続します。ペアリング情報の断片が競合する場合は、端末とイヤホン双方で対象デバイスの登録を削除し、再ペアリングを実施してください。PCとスマートフォンを併用している場合は、通知音用のA2DPと通話用のHFPが分離し音声が相手に届かないことがあります。デバイスごとに通話優先のプロファイルだけを残す、またはPC側の通話アプリを完全終了してプロファイル競合を回避します。Androidのline通話マイク切り替えで入力先を指定しても改善しない時は、Bluetoothを一度オフにして本体マイクに戻し、次にイヤホンへ切替える順序の最適化が有効です。

外付けマイクやアダプタ使用時の規格と設定

外付けマイクは規格と電源要件を満たさないと認識されません。スマートフォン直挿しはCTIA準拠TRRSが前提で、PC向けTRSマイクは直接では使えず、TRS→TRRS変換が必要です。USB-CやLightning接続ではクラスコンプライアントのUAC対応オーディオアダプタを用い、iPhoneやiPadではlineマイク設定ipadやiOSのマイク許可を必ず有効にします。PCでは入力デバイスの選択とレベル調整を行い、line通話マイク設定で外部インターフェースを明示的に選択してください。声を分離の利用時は、無指向性マイクより単一指向性の方がノイズ低減効果が出やすいです。Android機種によっては外部マイクをカメラアプリでは認識しても通話アプリでは不可の例があるため、OSバージョンとメーカー仕様を確認し、可能なら公式対応のオーディオアダプタに切り替えます。

機材とOS設定の両面をそろえると安定して入力が認識され、通話品質が向上します。

原因別の深掘り対処：アプリ・ネットワーク・ソフトウェアの順で切り分ける

アプリ側の更新・再インストール・権限リセット

lineマイク設定の不具合はまずアプリ側から切り分けます。最初にLINEアプリを最新へ更新し、通話で音声が入るか確認します。改善しない場合はキャッシュ削除や再インストールを検討します。その前にトーク履歴のバックアップを行い、通知や通話設定の初期値も把握してください。iPhoneは設定のマイク許可、Androidはアプリの権限でマイクを必ず許可にします。PC版は入力デバイスの選択を見直します。line通話マイク切り替えの表示が出ない時は、イヤホンやBluetoothの接続を一旦解除し、本体マイクでの動作を検証すると原因の切り分けがしやすくなります。アプリの再起動と端末の再起動も併用します。

• アプリ更新後に動作確認し、改善しなければ再インストールや権限の再設定を実施する

• iPhoneは設定のマイク許可、Androidは権限画面でマイクを許可

• PCはLINE設定でマイク入力デバイスを正しく選択

• Bluetoothやイヤホンを外し本体マイクで検証

補足として、lineマイク設定androidとlineマイク設定iphoneは画面名が異なるため用語の読み違いに注意します。

再インストール時の引き継ぎ注意と検証手順

再インストール前にアカウント保全と段階的検証を行います。メールや電話番号、パスワード、引き継ぎ許可を確認し、トーク履歴は端末別の方法でバックアップします。再インストール後は権限が初期化されるため、初回起動でマイクの許可を必ずオンにします。続いて通話テストを行い、本体マイク、イヤホンマイク、Bluetoothの順で音声入力を確認します。表示されない場合は端末の設定からLINEのマイク許可状態を再確認します。line通話マイク設定ないと感じる時は通話画面のオーディオ切り替え表示を探し、機種ごとの名称差を考慮します。

• アカウントや履歴の保全を確認し、段階的に機能検証を行って原因を限定する

次の工程ではネットワーク品質を確認し、アプリ要因と切り分けます。

ネットワーク品質・混雑・障害情報の確認

通話が聞こえない時は通信状態の影響も大きいです。WiFiとモバイルデータを切り替え、速度低下や高遅延がないかを確認します。ノイズが多い場面では声を分離のオンオフで変化を見ると有効です。公共WiFiは上り帯域が不安定なため、個人回線で再検証します。VPNや省データ設定、テザリング経由は音声品質が落ちやすいので一時無効化します。混雑時間帯の回線劣化やエリア障害が疑われる時は、他アプリの音声通話やビデオで同様の遅延が出るか比較します。PCでは別ブラウザや他通話アプリでマイク入力遅延を確認し、OSレベルの問題を切り分けます。安定しない場合は5GHz帯に切替え、アクセスポイントの距離を近づけて再試行します。

• 高遅延や帯域不足があると通話の相手に声が届かない現象が起きます

• WiFiとモバイルの切替、VPN無効化、5GHz帯の利用が効果的

• 他アプリで同様の症状が出るか比較して回線要因を特定

• 声を分離の切替で聞き取りやすさの改善を検証

補足として、lineマイク設定pcやline通話イヤホンマイク使えないなどの事象も回線品質の影響を受けるため、端末側の設定と並行して見直すと解決が早まります。

相手側要因と通話環境：双方向での確認手順とベストプラクティス

相手のアプリ・OSバージョン差による不一致の解消

相手側の環境差は通話品質に直結します。まずは双方のLINEアプリとOSを最新化し、既知の不具合修正や機能互換を揃えます。iPhoneやAndroidでは権限仕様が更新されるため、lineマイク設定の許可が外れていないかも同時確認が有効です。PC版の利用が混在する場合は、入力デバイスの選択やドライバー更新も整えましょう。らくらくホン、iPad、旧Androidなどは権限画面の項目名が異なることがあるため、設定検索で「マイク」や「権限」を探すと早道です。相手の地域や回線事情も影響するため、時間帯をずらす検証で切り分けます。相互に検証する際は、line通話マイク設定の状態、スピーカー音量、Bluetooth接続の有無を合わせて共有し、再現条件を明確化すると解決が速くなります。相手がiPhoneの場合は「声を分離」を試し、Androidでは通話中のマイク切替機能の有無を確かめると、雑音や音量差の是正に役立ちます。

• 双方でアプリとOSを最新化し、互換性の不一致を減らす

短時間で共通の基準を揃えると、不一致起因のトラブルを大幅に抑制できます。更新後は必ず通話テストで改善度を確認します。

反響・途切れ・届かない現象の環境別対策

反響や音が届かない症状は、環境とlineマイク設定の組み合わせで発生しやすいです。まずは回線、端末、周辺機器の三点を切り分けます。回線はWiFiとモバイル回線を切り替え、速度低下や電波干渉を回避します。端末はケースや指でマイクを塞いでいないか、ノイズ低減機能や声を分離が適切かを点検します。周辺機器はBluetoothイヤホンの二重接続やマルチポイントの競合、PCでは入力デバイスの誤選択が典型です。相手にハウリングが起きる場合はスピーカー音量を下げ、イヤホンへ切り替えると収束します。iPhoneでは声を分離をオン、Androidではline通話マイク切り替えで内蔵/外部を変更し、PCはマイク感度とノイズ抑制の設定を見直します。いびきやトイレなど環境音が強い場面は、マイク位置を口元から指二本分に保ち、指向性マイクや有線イヤホンマイクを優先すると安定します。

• マイク位置・スピーカー音量・回線状態を調整して症状ごとに対策する

1. 回線をWiFi/モバイルで切り替え、電波の強い方を選びます。
2. スマホやPCで入力デバイスを確認し、不要なBluetoothはオフにします。
3. スピーカー音量を下げ、イヤホンマイクへ切り替えて反響を抑えます。
4. 声を分離やノイズ抑制を有効化し、環境音の影響を低減します。
5. マイク穴の清掃とケース干渉の除去、再起動で一時的不具合を解消します。

手順を順守すると、反響や途切れが段階的に改善します。相手側にも同じ工程を依頼し、双方向での最適化を行ってください。

最後の手段と相談先：自力で難しい時に頼れるサポート窓口

端末故障の切り分けと修理相談の進め方

LINE通話で相手に声が届かない、lineマイク設定が反映されない、iPhoneやAndroidで「この機能へのアクセスを端末の設定から許可してください」と出るなどの症状が続くときは、アプリ要因と端末要因を切り分けます。ポイントは再現性の確認です。別アプリの音声通話や録音でマイクが動くか、別端末で同じLINEアカウントを使って通話ができるかを比較します。さらにイヤホンマイクやBluetoothを外し本体マイク単体で検証し、line通話マイク切り替えの動作も確かめます。端末起因が疑われるときはメーカーサポートに相談し、物理マイクの清掃、部品交換、OS再インストールの順で提案を受けるのが安全です。アプリ側はLINEの再インストールやキャッシュ削除、最新OSとアプリへの更新を先に実施し、lineマイク設定iPhoneやlineマイク設定Androidの権限を必ず見直します。症状が悪化した場合はデータ保全を優先し、修理前にバックアップを取ってから進めてください。

• 重要な切り分け: 別アプリと別端末での再現性

• 物理要因: 端子の汚れや防水メッシュの目詰まり

• 設定要因: マイク許可の無効化やプロファイル制限

• 周辺機器: イヤホンやBluetoothの誤接続

下の一覧を参考に、症状別に優先確認箇所を整えてください。

短時間での切り分けが修理の要否判断を速めます。記録を残すと相談が円滑です。

相談前に用意すべき情報と検証ログ

サポート窓口や修理店に伝える情報を揃えると解決が早まります。lineマイク設定iPhoneやlineマイク設定Android、lineマイク設定PC、iPadの事例まで共通で役立つ要素は次の通りです。特に「いつから」「どの操作で」「毎回か時々か」を明確にすることが重要です。また、iphoneLINEマイク設定表示されない、AndroidLINEmマイク設定表示されない、iPadLINEmマイク設定表示されないといった再検索ワード相当の状況も具体的に記録します。line通話マイク切り替えを操作した結果や、声を分離の有効時と無効時の差、イヤホン有無での変化も残します。スクリーンショットや短い動画は非常に有効です。最後に、バックアップの有無と方法を明記しておくと、修理や初期化提案に迅速に進めます。

• 必須情報: 機種名、OSバージョン、LINEバージョン、通信環境

• 再現手順: 画面のどこをタップしたかを番号順に記録

• 比較結果: 別アプリ/別端末/イヤホン有無/声を分離の差

• エラーメッセージ: 文言を正確に転記

1. 機種・OS・アプリの詳細を設定画面で確認し控えます。
2. 再現手順を1操作ずつ番号で記録します。
3. 代替手段（別端末、別ネットワーク、イヤホン）で比較します。
4. スクリーンショットと発生時刻を残します。
5. バックアップ実施後に相談します。

この準備により、原因の推定が早まり、不要な往復を減らせます。相談時は落ち着いて要点を簡潔に伝えてください。