パソコンで画面が真っ暗で電源はついてる場合の原因と今すぐできる対処法

電源は入るのに画面が真っ暗——「ファンは回ってる？アクセスランプは点いてる？外部モニターなら映る？」といった初動の切り分けで、復旧の成否が大きく変わります。実機サポートの現場でも、ケーブルや出力切替の見落とし、スリープ復帰失敗など“簡単チェック”で解決するケースは少なくありません。

本記事は、60秒でできる状況確認から、放電・再起動、外部モニター判定、ドライバー再導入までを最短ルートで案内します。総務省の通信利用動向調査では家庭のPC保有率は5割超と身近な一方、表示系トラブルは相談頻度の高いテーマです。だからこそ、手順を間違えずに進めることが重要です。

メーカー別の強制再起動や入力切替の違い、デスクトップならGPU/マザーボードの接続位置、ノートならバックライト・内蔵ケーブルの疑いまで、実践的に網羅。「今まさに真っ暗」でも、上から順に試せば原因が見える構成です。まずは“60秒チェック”から始めましょう。

パソコンの画面が真っ暗なのに電源はついてる場合に迷わない！入口ガイドと原因まるわかり全体像

今すぐ試せる60秒チェック！パソコンの画面が真っ暗で電源はついてる時の状況切り分け術

最初の60秒でやるべきことはシンプルです。電源ランプとストレージのアクセスランプが点滅していれば処理中、完全消灯や異常な点滅ならフリーズの疑いがあります。ファンの回転音や本体の熱い状態は放熱不足や高負荷のサインです。外部モニターをHDMIやDisplayPortでつなぎ、映るかを確認すると、内蔵液晶か本体側かの切り分けが進みます。ノートの場合はバッテリーやACを一度抜き、電源ボタンを15〜30秒長押しで放電して再投入。黒画面でマウスは動くなら、Ctrl+Shift+Escでタスクマネージャー呼び出し、Win+Ctrl+Shift+Bのショートカットでグラフィックドライバの再初期化も有効です。Windows11のアップデート直後なら時間経過で復帰する例もあるため、アクセスランプの動作を観察しつつ数分待機も判断材料になります。

ランプとファンの挙動でパソコン画面が真っ暗で電源はついてる原因を推測するコツ

電源が入っているのに黒いままなら、ランプとファンの情報がヒントです。アクセスランプが一定間隔で規則的に点滅していればOSの読み込み継続中、長時間無点灯なら読み込み失敗の可能性が高いです。ファンが最大回転で甲高い音を出し本体が熱いなら、熱暴走による保護動作やドライバ不具合で描画が止まっていることがあります。逆に完全に静かで無反応なら、スリープからの復帰失敗やメモリエラーが疑われます。外部モニターで映るのに内蔵は黒いままなら液晶パネルやバックライト側、どちらも映らなければGPU/ドライバやケーブル/電源側が有力です。カーソルだけ見えるパターンはシェルの起動失敗やエクスプローラー停止が典型で、タスクマネージャーからexplorer.exeを再起動すると改善する場合があります。小さな兆候を組み合わせることで、ハード・ソフト・接続不良の当たりを早く付けられます。

症状別フローチャート！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる症状の“次の一手”を案内

症状ごとに手の内を変えると解決が速くなります。まず「画面が真っ暗でカーソルだけ動く」なら、Ctrl+Shift+Escでタスクマネージャーを開き、ファイルから新しいタスクでexplorer.exeを起動します。効かなければWin+Ctrl+Shift+Bで描画をリセットし、ドライバ競合の可能性を見ます。「起動音はするが映らない」場合は、外部モニターで映るか確認し、映るなら内蔵パネルやヒンジ配線、映らないならGPU/ドライバを疑いセーフモード起動で復旧を試します。「アップデート後に発生」したなら、しばらくアクセスランプを観察し、進行が止まっていればセーフモードから更新のアンインストールや復元ポイントの利用が有効です。デスクトップやゲーミングPCで映らないときは電源ケーブルとGPU補助電源、モニター入力切替も要確認。hpや富士通などメーカー機でも手順は同様で、ノートパソコンは放電の効果が高い点を押さえておくとスムーズです。

上の整理で当たりを付けたら、必要に応じてセーフモード、ドライバ更新、ケーブル再接続へと進めると迷いません。

パソコンで画面が真っ黒で電源はついてる時に原因を理解し最適な順で対処する

ハード・ソフト・接続…パソコン画面が真っ暗で電源はついてる原因を三層で整理

「電源は入るのに画面が表示されない」時は、原因をハード・ソフト・接続の三層で切り分けると短時間で特定できます。まずは接続から確認します。デスクトップはディスプレイ電源や入力切替、HDMI/DisplayPortの差し直し、モニターの信号ケーブルや電源ケーブルの緩みを疑います。次にソフトウェアです。Windowsのスリープ復帰失敗、更新プログラム後の不具合、ディスプレイドライバーの破損で黒画面が起きやすいので、ショートカットで画面出力切替や再起動を試します。最後がハードウェアで、液晶パネルやバックライト、内蔵ケーブル、GPUやメモリの異常、熱暴走などが該当します。特に「カーソルだけ表示」「音は鳴る」「マウスは動く」ならOSは稼働している可能性が高く、論理要因を優先して対処します。ノートパソコンやhp、富士通、ゲーミングPCでも基本の流れは共通です。

• 液晶パネル・バックライト・ケーブル・GPUなどの物理要因とスリープ復帰失敗やドライバー破損・設定ミスなど論理要因を優先度順でわかりやすく

内蔵だけ画面が真っ暗だが外部モニターで映る時は？

外部モニターに接続して映るのに内蔵ディスプレイだけ真っ黒なら、内蔵パネルまたは内蔵映像ケーブルの不良、もしくはバックライト故障が濃厚です。Windowsが起動し音も鳴りカーソル操作も可能ならGPU本体は生きている見立てで進めます。まずは出力先の誤設定を除外するため、Windowsキー＋Pで表示モードを「複製」または「拡張」に切り替えます。改善しなければドライバーの再インストールやクリーンブートでソフト側を確認し、外部で安定表示できる状態を基準に更新や復元を行います。内蔵側だけ暗いままなら、ヒンジ付近の内蔵ケーブル断線やバックライト劣化が疑わしいため、発熱が強い・角度で点いたり消えたりする・薄くうっすら映るといった症状を手掛かりに物理故障を判断します。修理ではパネル交換やケーブル交換が中心となります。

ノートパソコンで画面が真っ暗で電源はついてる場合の基本対処と正しい放電テクニック

パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時は放電→再起動の王道ステップ

「起動音はするのに画面が表示されない」「カーソルだけ見える」などの症状は、スタンバイ誤作動やドライバーの一時不良で起きることがあります。まずは放電→再起動の王道手順で安定化を狙いましょう。放電は内部に残った微量の電気を抜き、電源やグラフィックスの誤動作をリセットします。特にWindows更新後やスリープ復帰失敗時に有効で、ノートパソコン特有のバッテリー駆動環境でも再現性が高い初期対処法です。再起動後にログイン画面が出たら、更新プログラムの適用やディスプレイ設定、ドライバーの確認まで進めると再発予防に役立ちます。電源が切れない場合は長押しで強制終了し、完全停止を確認してから進めてください。

• AC抜き＆周辺機器外し→電源ボタン長押しで放電→再装着して再起動を

内蔵バッテリー搭載機種はここが違う！放電時の注意点

最近のノートパソコンは内蔵バッテリーが主流で、物理的に外せないモデルが多くなっています。この場合はメーカーが用意するピンホールリセットや、電源＋音量キーなどの指定キーボードショートカットを使ったハードリセットが基本です。底面や側面に小さな穴がある場合は、通電状態を完全に断つための安全機構であることが多く、細いピンを使って数秒押し込むと復旧することがあります。作業時はACアダプターを外し、電源ランプやアクセスランプが消灯するまで待機してください。内蔵バッテリーは誤操作で深放電を招くと起動に時間がかかることがあるため、操作は説明書の手順を優先し、無理な長押しの連打は避けるのが安全です。

• ピンホールリセットやメーカー指定のキーボードショートカット優先で

周辺機器の干渉ゼロへ！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の最小構成確認術

周辺機器が原因で表示信号の取り違えやドライバー競合が起こり、黒い画面のまま固まるケースは多いです。まずはUSB機器、外部ディスプレイ、ドック、SDカード、無線レシーバーなどをすべて外して最小構成にします。そのうえで電源を入れ、内蔵ディスプレイ単体で表示されるかを確認してください。外部モニターが優先表示になっている、ブート順がUSBに切り替わっている、グラフィックスドライバーが不安定になっている、こうした問題の切り分けが一気に進みます。特に「電源はついているのにマウスは動く」「カーソルだけ表示」なら、表示モード切替の誤動作や更新直後の不具合が疑われます。干渉をゼロにしてから再接続するのが回復の近道です。

• USB・外部ディスプレイ・ドック・SDカード全外しで“素の状態”にしてチェック

短時間で原因を特定しやすい組み合わせなので、上から順に無理なく進めてください。

1. ACアダプターと周辺機器を全て外す
2. 電源ボタンを長押しして完全に電源を切る
3. 電源ボタンをさらに10〜15秒押し続けて放電する
4. ACのみ接続し電源オン、メーカー画面表示を確認
5. 正常表示後に周辺機器を一つずつ戻し、問題機器を特定する

この順序なら安全性と再現性が高く、再発ポイントの切り分けもスムーズです。

デスクトップパソコンで画面が真っ暗…電源はついてる時の配線・パーツ点検術

映像ケーブルと入力切替で解決！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の盲点総チェック

「電源は入るのに画面が映らない」状態では、まず表示経路の確認が近道です。最重要は映像ケーブルとモニター入力の整合で、HDMIやDisplayPort、DVIの差し替えで信号不一致を切り分けます。別ケーブルで試し、端子のホコリをブロワーで軽く清掃し、奥まで差し込めているかを確認してください。モニター側の入力切替ボタンで正しい入力に合わせることも忘れずに。さらに電源タップや延長コードの接触不良、モニターの明るさゼロ設定、Windowsのスリープ復帰不良なども重なりやすい要因です。下表を参考に素早く特定し、ケーブルと入力の整合を優先して点検すると、パソコン画面真っ暗問題の多くは短時間で改善します。

補足として、再起動時は数分待ってから行うとキャッシュが抜け、改善率が高まります。

グラフィックボード活用時はここがポイント！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる場合の接続位置テク

拡張グラフィックボードを搭載しているPCでは、ケーブルをマザーボード側に挿すと映らないケースが頻発します。信号はGPU側出力からのみ送られる設定になっていることがあるため、必ずグラフィックボードの映像端子へ接続してください。PC背面で端子位置を見分け、横並びで下段にあるスロットブラケット側がGPU、上段の並びがマザーボードであることが多いです。補助電源（6/8ピン）の未接続や抜けかけも映像出力不良の原因になります。電源ユニットからのPCIe補助ケーブルがしっかり刺さっているか、GPUファンが回転しているかを目視と耳で確認しましょう。モニターとGPUの規格不一致を避けるため、HDMI、DisplayPort、DVIのいずれかで同規格同士を優先し、変換アダプタ使用時は別アダプタで再検証すると切り分けが進みます。

メモリ・GPUも疑え！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の接触不良対策

配線で改善しない場合は、メモリやGPUの接触不良を疑います。静電気対策を行い、完全シャットダウン後に電源ケーブルと背面スイッチを切り、数十秒放電します。メモリはラッチを外して取り外し、金属端子を柔らかい不織布で乾拭きし、カチッと音がするまで均等に差し込むのがコツです。2枚以上なら1枚ずつ挿して起動テストし、スロット不良の切り分けをします。GPUは固定ネジを外し、垂直に引き抜いて端子部を清掃、補助電源を確実に接続してから再装着します。内部のホコリ詰まりや過熱もパフォーマンス低下や黒画面の引き金になるため、ファンとヒートシンクをエアダスターで短く数回に分けて清掃してください。最小構成（CPU、1枚メモリ、GPU、システムドライブのみ）での起動確認は、原因特定の近道です。さらに電源ユニットの経年劣化も無視できないため、焦げ臭さや異音があれば早めの点検をおすすめします。

黒い画面でカーソルだけ動く…パソコンが真っ暗で電源はついてる時の操作ワザと復活手順

キーボード操作で表示呼び戻し！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の裏ワザ一覧

黒い画面のままでもマウスカーソルが動くなら、表示系の切替やドライバー再読み込みで復帰できることがあります。まずはキーボード操作だけで一気に試すのが近道です。Windowsでは「Win＋Ctrl＋Shift＋B」でグラフィックスドライバーを即時リセットできます。画面が外部モニターに切り替わっている可能性もあるため「Win＋P」を押して表示モードを順送りに変更しましょう。さらに「Ctrl＋Alt＋Del」でセキュリティオプションを呼び出し、右下の電源から再起動を選ぶと安全に復帰を狙えます。ノートパソコンやデスクトップ、メーカーがhpや富士通であっても操作は同じです。アップデート直後や突然のトラブル、音は鳴るが表示だけ出ない場合もこの順で試すと成功率が高いです。うまくいかない時は次の手順へ進めば原因の切り分けが進みます。

• Win＋Ctrl＋Shift＋Bで描画を再読み込み

• Win＋Pで出力先や複製・拡張を切替

• Ctrl＋Alt＋Delから電源メニューへアクセス

タスクマネージャー活用でexplorer.exe再起動！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の回復テク

黒い画面でカーソルだけ動くなら、デスクトップやタスクバーを司るexplorer.exeの不調が疑われます。Ctrl＋Shift＋Escでタスクマネージャーを開き、必要ならAlt＋Nや「詳細表示」を押してプロセス一覧を出します。次に「Windowsエクスプローラー」を選び再起動、見当たらない場合は「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力しOKを押します。これでデスクトップが復帰すればファイルやブラウザー操作が可能になります。操作を受け付けない時は、黒い画面上でAlt＋TabやAlt＋F4を使ってウインドウ切替や終了を試すと道が開けることもあります。アップデート後の不具合やWindowsの表示設定の乱れ、ドライバー更新直後の一時的なエラーでもこの方法は有効です。パソコン画面が真っ暗なのに電源はついてる症状で、安全かつ高速に回復を狙える実用テクです。

セーフモード活用！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時のドライバー再導入

一時操作で戻らない場合はセーフモードで原因を絞り込みます。まず電源ボタン長押しで強制終了し、起動ロゴが出たら再び長押しを2～3回繰り返し自動修復を呼び出します。表示された「詳細オプション」からスタートアップ設定を開き、再起動後に「4」または「5」でセーフモードへ。そこからデバイスマネージャーを起動し「ディスプレイアダプター」のドライバーをいったん削除、再起動で自動インストールを行います。メーカー提供版を使うならhpや富士通、グラフィックスカードの公式サイトから最新版を手動インストールします。Windows11のアップデート後に黒い画面が続いたり、ゲーミングPCで負荷時だけ落ちる、ノートパソコンが熱いまま固まるといったケースでも、クリーンなドライバー再導入で改善することが多いです。仕上げにWindows更新プログラムを確認し、再起動して表示の安定性を確かめてください。

1. 自動修復を起動し詳細オプションへ
2. スタートアップ設定からセーフモードを選択
3. ドライバー削除→再起動→最新版導入で安定化

アップデート後やWindows11でパソコン画面が真っ暗で電源はついてる場合の見極めと即対応

アップデート中かも？パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時はストレージアクセスランプやファン音チェック

Windowsの更新直後や起動直後に画面が黒いままでも、アクセスランプが断続的に点滅し、ファン音が周期的に強弱を繰り返すなら、バックグラウンドで処理が動いている可能性が高いです。とくにWindows11の更新プログラム適用中は、表示が出ずにドライブの書き込みが続くケースがあります。まずは30〜60分程度は待機し、キーボードのNumLockが反応するかを確認してください。反応があればOSは動作中です。発熱が強く「パソコンの筐体が熱い」場合は、排気口の通気を確保し、ACアダプターを安定したコンセントに接続します。外部モニターがあるならHDMIで映像出力を切り替え、信号が来ているか確認しましょう。以下のポイントを押さえると見極めが早いです。

• アクセスランプが継続点滅しているか

• ファン回転が変化し続けているか

• NumLock/CapLockのLEDが切り替わるか

• 外部モニターで信号入力を検出できるか

上記が当てはまり処理継続が疑われるときは、強制終了は避けて待機が安全です。反応が途切れ、アクセスランプが長時間無点灯のままなら、次の手順に進みます。

回復ドライブや自動修復で復活！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の安全な順番での対応法

黒い画面のまま進まない場合は、負荷の軽い手順から順に実施するとデータ保護と成功率の両立に役立ちます。Windowsの自動修復や回復ドライブを活用すると、アップデート起因やドライバーの不整合で発生する「カーソルだけ動く」「矢印のみ表示」などの症状にも有効です。以下の順序で実行してください。

1. 自動修復の起動を試す（起動に失敗を繰り返すと自動起動）
2. スタートアップ修復を実行（起動関連の不具合を自動診断）
3. 更新プログラムのアンインストール（品質更新→機能更新の順）
4. システムの復元（復元ポイントがある場合）
5. セーフモード起動後にディスプレイドライバーの再インストール

実施の目安を整理します。

回復ドライブがある場合は、そこから起動しスタートアップ修復→更新プログラムアンインストール→システムの復元の順で進めると安全です。ノートパソコンやデスクトップ、メーカー別（hpや富士通、dynabook）でも基本手順は同じで、OS起動関連→更新の巻き戻し→復元の優先度を守ることが重要です。セーフモードに入れたら、ディスプレイドライバーをクリーン再インストールし、不要な常駐アプリを無効化して再起動します。

パソコン画面が真っ暗で電源はついてるのが熱や帯電のせいなら！安全対処＆予防完全ガイド

すぐに冷やす＆しっかり換気！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の応急安定化テク

「パソコン画面が真っ暗で電源はついてる」状態で本体が熱いなら、まずは過熱と帯電を疑うのが近道です。ポイントは安全に温度を下げることと放電で静電気を抜くこと。机や布団で吸気口がふさがっていると表示が乱れ、起動後に画面だけが黒いままになるケースもあります。応急処置は次の順で行うと安定します。冷却台や外部モニターの表示確認は診断に有効で、カーソルだけ動く場合は表示ドライバーの一時不具合やスリープ復帰失敗の可能性があります。Windowsの更新直後やアップデート失敗後にも起きやすいため、まずは温度と帯電をリセットしてから原因切り分けに進みましょう。

• 通気口を確保して平坦で硬い面に置く

• 完全シャットダウンして5〜10分冷却

• ACアダプターと周辺機器を外して放電

• 再接続は電源→ディスプレイ→USBの順で

補足として、ノートパソコンはヒンジ周辺が高温になりやすいので、排気を壁に向けないことが重要です。

内部清掃が決め手！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時のホコリ対策入門

過熱の再発を防ぐ核はホコリ除去と気流改善です。吸気・排気に綿埃が詰まるとヒートシンクへ熱がこもり、電源は入るのに画面だけ表示しない不安定な状態を招きます。静電気に弱い部位が多いため、電源を完全に切ってACとバッテリーを外してから作業します。デスクトップはパネルを外してファンとヒートシンクのフィンをやさしく清掃、ノートパソコンは底面カバーのネジ位置を確認し、無理にこじらないのが鉄則です。hpや富士通、dynabookなどメーカーごとに分解難度が異なるため、無理は禁物です。外部モニターに映るのに内蔵が黒い場合は、内部コネクタの緩みやバックライト劣化も疑い、清掃後にファン回転と排気温を確認しましょう。

1. 電源を切り、数分放置して放電
2. 吸気口と排気口をエアダスターで短く噴射
3. ファンブレードとフィンに付着した埃を除去
4. 乾いた布で通気路を拭き上げ、障害物を除く
5. 起動してファン音・排気の温度・表示の安定を確認

清掃後も「パソコン画面が真っ暗で電源はついてる」現象が続くなら、サーミルグリスの劣化やメモリ接触不良など内部要因の可能性が高く、データ保護を優先したうえで専門の修理相談を検討してください。

メーカー別パソコンで画面が真っ暗で電源はついてる時によくある挙動と注意点

ノート・タブレットで異なる！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の代表的な操作法まとめ

ノートパソコンとタブレットでは挙動が異なるため、まずは表示切替と強制再起動の基本を押さえます。Windowsの表示切替はWin+Pで行い、矢印で「PC画面のみ」を選択します。カーソルだけ動く、またはマウスは動くのに黒い画面という症状は、エクスプローラー停止や外部出力固定が原因のことがあります。エクスプローラー再起動はCtrl+Shift+Escでタスクマネージャーを開き、explorer.exeを再起動。アップデート後の黒画面は時間を置くか、電源長押しの強制終了→再起動で改善する場合があります。熱い本体やファン高回転はサーマルスロットリングのサインなので、通気口の確保や電源プラン見直しが有効です。デスクトップPCはモニター入力の自動切替が外れていることも多いので、HDMI/DisplayPortの手動選択も確認します。

• 表示切替の誤動作や外部モニター優先の固定に注意

• 更新プログラム適用中は無理に電源を落とさない

• 高温時は一旦シャットダウンして冷却と埃の清掃を行う

補足として、メーカー固有のショートカットは似ていても配置が異なるため、キー刻印やFnとの同時押しを確認してください。

補足として、キーボードのFキーにはモニターアイコンが描かれていることが多く、そのキー+Fnが切替に該当します。

2in1やタブレットならでは！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の外部出力切替の裏ワザ

2in1やSurfaceではキーボード未接続でもボタン操作で復旧できる場合があります。まずは電源ボタン長押し20秒で完全オフ→数秒待って起動。Surfaceは電源ボタン30秒長押し→10秒待機→電源+音量大同時15秒でUEFIへ入り、表示系統の確認が可能です。外部モニター優先設定が残って黒い場合は、USB-C/HDMIで外部モニターに接続し、Win+Pで「PC画面のみ」に戻します。画面の明るさが最小になっているだけのケースもあるため、音量ボタンや明るさキーを盲操作で上げるのも有効です。パソコン画面が真っ暗で電源はついてる原因がドライバーのときは、外部表示が出たらセーフモードでディスプレイドライバーの更新またはロールバックを行います。発熱が強いと保護動作で表示が落ちるため、スタンドで排熱しつつ再起動すると改善しやすいです。

1. 電源長押しで完全オフ→再起動する（20〜30秒）
2. 外部モニターに接続しWin+Pで表示モードを戻す
3. 明るさ/バックライトを上げる操作を試す
4. セーフモードでグラフィックスドライバーを更新
5. 高温なら冷却後に再検証する

補足として、USBハブ経由では映らないことがあるため、本体のUSB-C直挿しを優先してください。

パソコン画面が真っ暗で電源はついてる…自力復旧が難しい時の“見逃せないサイン”と修理費用の相場

困ったら早め相談！パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時のプロ依頼基準

「パソコン画面が真っ暗で電源はついてる」状態が続く場合、異音や焦げ臭、液晶の微かな光だけ見える、何度も再発は早期相談のサインです。異音はファンやドライブ、グラフィックスカードのトラブル指標になり、焦げ臭は基板やケーブルのショートの可能性があるため即停止が安全です。液晶がうっすら見えるならバックライトやインバーター、液晶パネルの故障が疑われます。再発を繰り返すなら電源ユニットやメモリ、ドライバー不整合、Windows更新の失敗など根の深い問題が潜むことがあります。ノートパソコンやデスクトップ別に症状は似ていても、内部の部品構成と修理方法が異なり判断を誤るとデータ喪失のリスクが高まります。データのバックアップ可否と症状の再現性を控え、メーカーやサポート窓口に症状、発生タイミング、直前の操作を具体的に伝えると診断が速く進みます。

• 早期相談の目安

  • 異音や焦げ臭がある、発熱が強い
  • カーソルだけ動く、音は鳴るのに表示しない
  • アップデート後から黒い画面が続く、電源が切れない

補足として、強制終了の多用は避けるのが安全です。連続実行はストレージやシステムに負荷をかけます。

修理と買い替え、どっちが得？パソコン画面が真っ暗で電源はついてる時の費用相場と判断ポイント

費用は故障箇所で大きく変わります。液晶パネルやバックライトの不具合、マザーボードやGPUの故障、電源ユニットの劣化などが代表例です。修理費用の目安と買い替えラインを把握しておくと判断がぶれません。とくに「カーソルだけ表示」「マウスは動く」ならWindowsのシェルやドライバー起動不全の可能性もあり、ソフトウェア修復で収まるケースが一定数あります。一方で「本体が異常に熱い」や「再起動しても真っ黒」はハードウェア寄りの傾向が強く、基板やグラフィックスを疑います。HPや富士通、dynabookなどメーカー機は純正部品価格や在庫で金額差が出やすい点も考慮しましょう。ゲーミングPCやデスクトップはパーツ交換で延命しやすく、ノートパソコンは部品一体型ゆえ高額化しやすいのが一般的です。総額が機種の市場価値の50%を超えるなら買い替えも現実的です。

費用と同時にデータ保全の可否を確認してください。データを守りたい場合は分解前にバックアップの提案がある業者が安心です。

1. いまの機種の時価を確認する
2. 見積もりで部位と費用、データ保全方針を比較する
3. 修理総額が時価の50%を超えたら買い替えを検討する
4. ゲーミングPCやデスクトップは部品交換可否を優先確認
5. ノートパソコンは修理期間とビジネス影響も加味する

ポイントは「症状×用途×費用」で冷静に判断することです。仕事で止められない場合は一時的に外部モニターや代替機の活用でダウンタイムを抑えると、結果的に総コストを下げられます。なおWindows11でアップデート後に黒い画面が続く事例は復元やドライバー更新で戻る場合があり、まずはデータ保護を最優先に安全な手順で診断を進めると安心です。