「自分のパソコンの型番がわからずサポートに問い合わせできなかった」「修理や買取、アップグレードのたびに型番調査で手間取った」―そんな経験はありませんか?
実際、パソコンの型番やシリアル番号を正確に把握していないと、メーカー公式の修理依頼や保証適用で【数万円】単位の損失やトラブルに発展するケースも少なくありません。パソコンの型番は本体裏や設定画面にモデルごと異なるラベルがあり、WindowsとMacで調べ方がまったく違う場合もあります。特に2023年以降は一部メーカーで型番表記方法が変更され、誤認による対応遅延事例も増えています。
「今さら人に聞けない…」「調べ方が多すぎて迷う」そんな不安もこの記事で解消できます。
メーカーやOS別の正確な調べ方はもちろん、実際の現場で頻発する「型番間違い」による困りごとや、最新ツールを使った効率的な確認方法も、経験豊富な現役PCエンジニアのノウハウとともに徹底解説。本記事を読めば「どのパソコンでも一発で型番確認できる」実践的なポイントが手に入ります。
まずは必要な場面と調べる理由から、順に押さえていきましょう。
目次
PCの型番はどうやって調べる?基本の理解と調べるべき理由
パソコンの型番は、製品ごとの機種やグレードを正確に特定できる情報です。トラブル対応や部品の交換、サポートの依頼時に求められる場面が多くあります。特にWindows11やWindows10を利用している場合、パソコン型番の調べ方を知っておくとスムーズに問題解決につながります。そのため、自分のPCに合った型番確認手順を把握しておくことは大切です。
対応するメーカーやOSによって調べ方は異なり、Dell、HP、Lenovo、ThinkPadなど各社ごとに記載場所や確認方法が設定されています。型番の把握は、万が一の故障やアップグレード時、買取や譲渡の際にも正確な判断材料となるため、間違いない方法できちんとチェックしましょう。
型番とシリアル番号、製造番号など関連用語の違いを明確に
パソコンにはいくつかの識別情報が付与されています。よく混同されやすい用語を整理します。
| 用語 | 主な用途 | 掲載場所 |
|---|---|---|
| 型番 | 機種・モデルの識別 | 本体ラベル、説明書、システム情報 |
| シリアル番号 | 個体ごとの一意識別番号 | 本体裏シール、システム設定など |
| 製造番号 | 製造時の管理番号 | メーカーによる |
型番は同一モデル内で共通し、シリアル番号は一台ごとに異なります。製造番号は主にメーカー管理に用いられます。Dellは「サービスタグ」、HPは「プロダクト番号」や「シリアル番号」での識別が主流です。
型番情報が必要になる日常シーン・トラブルケース紹介
型番が必要になる主なケースをリストで紹介します。
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保証期間中の修理依頼や無償サポート申請
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交換部品や増設部品の正しい選択
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パソコン買取サービスや中古売買時の機種特定
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OSバージョンやドライバー適用の際の適合確認
型番確認が適切にできないと、合わない部品注文や不正確な査定など、余計なトラブルの原因になります。
型番が不明確な場合に生じる問題点と注意点
型番が分からない場合、以下のようなリスクがあります。
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正しいドライバーやアップデートの適用ミス
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メーカーサポートへの問い合わせ時に時間がかかる
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部品交換や修理の際に型違い品を誤購入する
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査定や譲渡時に適正価格を把握できない
型番やシリアル番号は、本体背面や底面ラベル/メーカー公式サイトで確認可能です。OS上からも「設定」「システム情報」「コマンドプロンプト(cmd)」を使えばチェックできます。パソコンの正確な識別・管理のため、常に手順を押さえたうえで型番を調べておくことがトラブル回避のポイントです。
Windowsパソコンの型番を調べ方で徹底解説|設定・コマンドプロンプト
「設定」アプリから型番を調べるステップバイステップ手順
Windows10やWindows11では、パソコンの型番は「設定」アプリから簡単に確認できます。以下の手順を参考にしてください。
- スタートメニューを開き「設定」を選択
- 「システム」をクリック
- 画面左の「詳細情報」を選択
- 「デバイスの仕様」セクションをチェック
この中の「デバイス名」「モデル」「シリアル番号」に該当する表示が型番です。メーカーごとに名称が少し異なる場合もありますが、HP、Dell、Lenovo、ThinkPadなど主要パソコンメーカーでも共通です。
表:設定アプリでわかるパソコン情報の例
| 項目 | 内容例 |
|---|---|
| デバイス名 | DESKTOP-XXXX |
| モデル | HP ProBook 450 G7 |
| シリアル番号 | 5CD12345AB |
| プロセッサ | Intel Core i5 |
この方法はパソコン初心者でも安心して利用でき、保証書やサポートの申し込み時などに重宝します。
コマンドプロンプト利用法:wmicコマンドなど詳解
より詳細なPCの型番情報やシステム情報を調べたい時は、コマンドプロンプトの利用が効果的です。特にWindows10/11で有効なwmicコマンドを使用した方法をご紹介します。
- スタートボタン横の検索バーに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを開く
- 下記コマンドを入力しEnter
wmic csproduct get name, identifyingnumber
このコマンドを実行すると、型番(モデル名)や製造番号(シリアル番号)が表示されます。メーカーによっては、型番の代わりに「モデル番号」や「サービスタグ」と表示されることもあります。
表:主なwmicコマンドと表示内容
| コマンド内容 | 得られる情報 |
|---|---|
| wmic csproduct get name | モデル名(型番) |
| wmic bios get serialnumber | シリアル番号 |
| wmic computersystem get manufacturer | メーカー名 |
ビジネス用PCやゲーミングPCなど用途に関係なく、この方法で漏れなく確認できます。
画面が映らない・電源が入らないPCでの型番確認法
電源が入らない、OSが起動しないパソコンでも型番の確認は可能です。多くの場合、本体裏側や側面に貼付されたラベルやシールに型番・製造番号(サービスタグ)が記載されています。
リスト:主な確認箇所
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ノートパソコン:底面やバッテリー付近
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デスクトップPC:背面や側面パネル
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Dell:サービスタグとして記載
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HP:Product NumberやSerial番号欄
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Lenovo:モデル名やType番号
型番が薄れて読みにくい場合は、保証書や購入時の納品書、外箱もチェックしましょう。各メーカーのサポートページでシリアル番号から型番検索も可能です。
表:メーカー別 型番・シリアルの呼称例
| メーカー | 型番記載名 | 製造番号記載名 |
|---|---|---|
| Dell | サービスタグ | Express Service Code |
| HP | Product Number | Serial Number |
| Lenovo | Type/モデル番号 | Serial Number |
メーカー・機種により表現は異なりますが、このラベル情報で正確な型番が把握できます。
macOSやApple製品の型番を調べ方について初心者にもわかりやすく解説
Apple製品の型番は、サポートや修理、下取り査定時などに必要となる大切な情報です。ここではmacOS搭載のMacや各種Apple製品の型番を正確かつ簡単に確認する方法を解説します。初めてでも迷わないよう、画面操作手順から物理的な確認方法まで詳しくまとめています。
「このMacについて」からモデル情報や型番を取得する方法
Mac本体の電源が入る場合、画面上でモデル名や型番を確認できます。最も一般的なのは「このMacについて」機能の利用です。
- 画面左上のAppleロゴをクリック
- 出てきたメニューから「このMacについて」を選択
- 表示されたウインドウ内にモデル名・年式・シリアル番号が明記されています
- 詳細を知りたい場合は「システムレポート」をクリック
macOS SonomaやVenturaでは、より詳細なスペックやモデル番号の確認もスムーズです。Apple公式のサポートページでシリアル番号やモデル名を入力すれば、さらに詳しい型番や対応OS・スペックが調べられます。専門的な型番(Aから始まる番号やEMC番号等)が必要な場合も、この手順でしっかり確認できます。
外箱・保証書・本体裏シールを使った確認ポイント
電源が入らない場合や、より正確な情報が必要なときは、本体ラベルや外箱を活用しましょう。
主な確認ポイント
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本体の底面や裏面のシール: 「Model A」「EMC 」「Serial:」といった情報が刻印または印字されています。
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外箱: 型番およびシリアル番号が明記されたシールがあり、購入時情報も含めて確認可能です。
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保証書・購入証明書: 保証期間や型番、シリアル番号が記載されている場合が多く、修理手続きにもそのまま利用できます。
下記の表を参考に、主要な確認場所と記載内容を迷わず見つけましょう。
| 確認場所 | 記載内容例 | 確認のポイント |
|---|---|---|
| 本体裏面 | Model:A2xxx等 | 底面やヒンジ部を要チェック |
| 外箱シール | Model/Serial番号 | 購入時の外箱側面または底面 |
| 保証書等 | 型番・購入日 | シリアル・型番・日付の記載を確認 |
Apple製品はシリーズやモデルごとに型番記載の位置や表記が僅かに異なりますが、上記のチェックでほぼすべてのモデルで確実に型番が特定できます。再販時や修理時にも間違いが起こらないよう、情報は写真やメモで控えておくと安心です。
主要メーカー別パソコン型番を調べ方の完全マニュアル
HPパソコン:サービスタグ・型番確認から公式サイトでの検索手順
HPパソコンの型番を調べる方法は複数あります。まず、本体裏面や側面のシールに記載された「製品番号(Product Number)」や「シリアル番号(Serial Number)」を確認します。続いて、電源が入る場合は、Windowsのスタートメニューから「HPサポートアシスタント」を起動するだけで、表示画面にPCの型番やサービスタグが明示されます。
特に、公式サイトでサポート情報を検索するには製品番号やシリアル番号が必要となります。以下はHPの型番確認ポイントです。
| 項目 | 確認場所・方法 |
|---|---|
| 本体シール | 裏面・側面に貼付。Product/Serial/Model表記に注意 |
| システム上表記 | 「HPサポートアシスタント」起動しメイン画面で確認 |
| コマンドで取得 | Windows検索で「cmd」→ systeminfo コマンド入力 |
| 公式サイト検索 | https://support.hp.com/jp-ja に製品番号またはシリアル番号を入力して検索 |
特定のモデル(EliteBookやProBook等)はシリーズ内で型番体系が異なるため、ラベル表記をよく確認しましょう。
Dellパソコン:サービスタグ・製造番号での型番特定方法
Dellパソコンは「サービスタグ(Service Tag)」が全ての重要な窓口となります。サービスタグは主に以下の方法で確認できます。
- 本体底面や側面シールの「Service Tag」欄を直接確認
- 電源が入る場合はWindowsの検索窓で「cmd」と入力し、コマンドプロンプトで
wmic bios get serialnumber
を入力すると、サービス番号が表示されます - Dell公式サポートサイト(https://www.dell.com/support/home/ja-jp)にサービスタグを入力すると、製品型番・スペック・保証情報が一括表示されます
| 確認方法 | 主な操作・手順 |
|---|---|
| 本体ラベル | 底面・側面などステッカーに「Service Tag」や「Express Service Code」 |
| コマンドプロンプト | wmic bios get serialnumber |
| 公式サポート | サービスタグ入力で即型番・詳細検索可 |
ノートやデスクトップモデル問わず共通。中古購入時やサポート依頼時はサービスタグが必須となります。
Lenovo/ThinkPadの型番調べ方と注意点
LenovoやThinkPadの場合、型番は「本体のラベル」「システム情報」両方で確認可能です。ノート型は液晶裏のシールやバッテリー着脱部、デスクトップは背面や底面に製品ラベルが設置されています。「Type」と数字4桁+英数字3桁で示されることが多いです。
また、Windows上の「Lenovo Vantage」アプリや、[コマンドプロンプト]で
wmic csproduct get name
を使う方法でも情報取得可能です。
| 確認ポイント | 詳細 |
|---|---|
| 外部ラベル | バッテリー部・底面等「Type 20QD-xxxx」などの表記 |
| Lenovo Vantage | アプリ起動→デバイス情報で型番・詳細確認 |
| コマンドプロンプト | wmic csproduct get name の結果をチェック |
シールの形式や位置がモデルによって異なるため、現物ラベルを見逃さないように注意してください。
その他メーカーの型番調査時のポイントと特殊モデルへの対応
NEC、富士通、東芝、ASUS、Appleなどその他のメーカーでも、型番表記と確認方法に一定の共通点があります。本体のラベルやシール、保証書、購入時の箱にも型番記載がある場合が多いです。電源が入る場合はOSごとのシステム情報ツールも活用できます。
Apple製品は「アップルメニュー」→「このMacについて」からモデル識別子を確認できます。自作PCであれば、「CPU-Z」ツールやマザーボードの型番部分に着目しましょう。
【主な型番調査ポイント一覧】
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本体裏・側面ラベル
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保証書、購入書類
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システム情報(Windows「msinfo32」/Mac「このMacについて」)
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専用サポートアプリや公式サイト
特殊モデルや法人専用機、ゲーミングPCには独自のモデル名が付与されていることもあるため、物理的なラベルとデジタル表示の両方で複数回チェックすることをおすすめします。
目的別に型番を調べ方を活用する方法|故障対応、アップグレード、買取査定など
パソコンの型番を正確に把握することで、修理・サポート時や最適なドライバー選定、中古買取査定まで、さまざまな目的でスムーズに対応できます。機種やメーカーによって確認方法が異なるため、用途ごとの活用ポイントを紹介します。
修理・サポート依頼時に型番を活かすコツ
パソコンに不具合や故障が生じた際、メーカーやサポート窓口に正確な型番を伝えることで、部品の適合や修理対応が格段にスムーズになります。特に、DellやHP、Lenovoなどはモデルごとに保証内容や必要部品が異なるため、サービスタグあるいはシリアル番号も併せて伝えるのが効果的です。パソコン本体や電源アダプターのラベル、スタートメニューからのシステム情報表示、コマンドプロンプト(cmd)で「wmic csproduct get name」等のコマンドを利用して型番を調べておきましょう。事前に型番のメモや写真を残しておくことで、修理の際の二度手間を防げます。
ソフトウェアやドライバーの最適版を探すための型番利用法
自分のパソコンに合ったソフトウェアやドライバーをインストールする際、正確な型番情報に基づいて選択することが重要です。特にWindows11やWindows10パソコンは、型番によってグラフィックスドライバーやBIOSの推奨バージョンが異なる場合があります。公式サイトやサポートページで型番を検索し、対応OSやスペックを確認してから、必要なソフトや更新プログラムを導入しましょう。
下記は型番確認とドライバー検索の流れをまとめた表です。
| 活用シーン | 型番確認例 | 最適な方法 |
|---|---|---|
| ドライバー更新 | 本体シール/システム情報 | 公式サイト型番検索機能 |
| 周辺機器増設 | システム情報/マニュアル | 型番ごとにパーツ適合チェック |
| OSアップグレード | コマンドプロンプト「systeminfo」等 | 型番を基に互換性リストの確認 |
型番を用いた中古パソコン査定・買い替え時の注意点
中古パソコンの売却や査定、買い替えを検討する際も、正確な型番の提示が不可欠です。中古買取業者や下取りサイトでは、型番からメモリ容量やストレージ、CPU世代に至るまで詳細スペックを判別し、査定額に反映させます。不明瞭な場合は、査定額が下がる可能性が高いです。
さらに、以下の点に注意してください。
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スペックの異なる同名モデルがあるため、型番と合わせて製品番号やシリーズ名も伝える
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DellのサービスタグやHPのシリアル番号は、正規サイトで構成情報が即座に判明する
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ノートパソコン、デスクトップ、ゲーミングPCなど機種によって型番の表示箇所が異なるので要確認
型番情報をしっかり押さえることで、買取や買い替え時もトラブルなく手続きできます。
型番調べ方の間違いや失敗事例と正確に調べるための注意点
代表的な誤認識パターンとトラブル事例
パソコン型番の調べ方にはいくつかの誤解やミスが発生しやすいポイントがあります。具体的な失敗事例や代表的な誤認識を下記にまとめています。
| ケース | 誤った認識やトラブル内容 | 注意すべき点 |
|---|---|---|
| シールの読み違い | 裏面ラベルに記載されている番号を全て型番と誤認 | 必ず「Model」「Product No.」表記を確認 |
| システム情報誤信 | OS上で表示される製品名やPC名を型番と混同 | 本体ラベル・システム情報の双方で確認が必要 |
| コマンド誤入力 | コマンドプロンプト入力ミスで誤った情報表示 | 正しいコマンド(例:wmic csproduct get name)を入力 |
| メーカー独自型番の混乱 | DellやHPなどでシステム情報とシール記載が異なる | メーカー公式ページの解説を参考に再確認 |
主なトラブル防止策
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複数の方法を組み合わせて確認
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必要に応じてメーカー公式サポートを利用
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シリアル番号やサービスコードと型番を混同しない
失敗を回避するためには表記や公式説明への注目が不可欠です。
型番・型式・製品名の混同を避ける見分け方
PCに関わる「型番」「型式」「製品名」は似ているようで役割が異なります。正確に違いを理解し、適切に情報を調べることが重要です。
| 用語 | 主な意味 | 表記例 | 確認方法 |
|---|---|---|---|
| 型番 | その機種固有の識別番号 | LAVIE PC-DA770HA | 本体シールやシステム情報 |
| 型式 | 仕様やシリーズを示す記号 | 81WD、Probook 450 G8 | 仕様書や付属書類・コマンド |
| 製品名 | 商品ブランド名 | ThinkPad X1 Carbon | システム情報や販売サイト |
見分け方のポイント
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型番:メーカーサイトやサポート問い合わせで最重要
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型式:複数モデルに共通の場合が多いので注意
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製品名:シリーズ全体を指し、個体特定には不向き
強調して覚えておきたいのは、PC購入時や修理依頼時は型番の正確な特定が必須という点です。不明な場合は、上記テーブルや公式サイトを参照しながら照合・再確認しましょう。
最新技術とツールを活用した型番調査法で効率的に調べる|Googleレンズ・公式チャットボットなど
Googleレンズやスマホアプリによるラベル認識・読み取りの使い方
型番調査は従来の目視や入力作業から、最新のデジタルツールを活用することで効率的かつ正確に行えます。特にGoogleレンズやスマホ対応のOCRアプリは、パソコン本体や背面のラベル・シールに記載されたメーカー名や型番、製造番号を素早く特定できます。
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Googleレンズの使い方
- スマートフォンでGoogleレンズアプリを起動
- パソコンの型番シールや背面ラベルをカメラで撮影
- 自動で文字認識し、該当部分を選択・コピー
- 検索ボタンを押して詳細情報やスペックを確認
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OCRアプリの活用
- iOS/Android対応のOCRアプリをインストール
- ラベルやシールが複雑な場合も、文字を画像から抽出
- 型番やシリアル番号をコピーし、そのまま製品検索に活用
下記のテーブルでは、主要アプリの特徴をまとめています。
| アプリ名 | 主な機能 | 特徴 |
|---|---|---|
| Googleレンズ | ラベル認識・検索連携 | 無料・Google検索と即連携可 |
| Microsoft Lens | 文字認識・編集 | Office連携・画像補正も強力 |
| CamScanner | OCR・PDF化 | 文書管理アプリとしても人気 |
| Text Scanner | 高精度OCR | 複雑なラベルや色あせも対応 |
※型番検索やシリアル番号確認の際は撮影環境を明るく保ち、ラベルが読みやすい状態で行うと確実です。
メーカー公式チャットボットやWEBフォームでの型番特定支援の流れ
型番調査の最新トレンドとして、パソコンメーカーの公式サイトが提供するチャットボットやWEBフォームを活用する方法があります。これにより、専門知識がなくても簡単・確実に自分のPCの型番やモデル情報を取得できます。
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主要メーカー公式サポートページへアクセス
- Dell、HP、Lenovoなど大手パソコンブランドが公式チャットサポートを提供
- サポートページ上に「型番の調べ方」案内が用意されている場合が多い
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チャットボットでガイドを受ける手順
- チャットボットに「型番の調べ方」または「モデル番号確認」と入力
- OS(Windows10/11など)やシリーズ名、利用状況に応じた調査方法を提示
- 指示された手順に従い、画面操作やシール確認を進める
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WEBフォーム入力で自動判定を利用
- 一部メーカーでは製造番号やシリアル番号を入力するだけで自動的にモデル名やスペック一覧を表示
- 保証状況の確認や修理相談、部品注文にもそのまま連携可能
主なサポート方法を以下にまとめました。
| メーカー | チャットボットサポート | WEBフォーム型番検索 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Dell | あり | あり | サービスタグ入力でモデル確定 |
| HP | あり | あり | シリアルか型番で保証・部品もスムーズ |
| Lenovo | あり | あり | ThinkPad等シリーズ判別も簡単 |
型番調査に不明点がある場合、こうしたサポート機能を活用すれば、最新仕様のパソコンから古いモデルまで正確な情報取得が可能です。特に公式サイトは信頼性が高く、修理・パーツ特定・資産管理にも活かせます。
PCの型番を調べ方に関するよくある質問を徹底解説し疑問を即解決
型番を調べるときの基本的なトラブルシューティング
パソコンの型番を調べる際には、環境や状況によってうまく確認できない場合があります。代表的なトラブルと解決策をまとめました。
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本体に型番シールが見当たらない
- 本体底面、バッテリー裏、側面、液晶のフレームなど複数箇所を再確認してください。
- ノート型はバッテリーの着脱部やヒンジ付近に小さい印字がある場合も多いです。
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起動しないPCで型番がわからない
- 電源が入らない場合は、本体のラベルや保証書、付属の取扱説明書を探しましょう。
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ラベルが劣化・消失している
- 過去に購入時のメールや納品書等から型番を探すことも有効です。
- メーカー公式サイトの「製品登録」履歴も確認できます。
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仮想環境や複数デバイス管理時
- WindowsやMacの「システム情報」やコマンドを利用すれば、OS上で正しい情報が取得できます。
型番が特定できない場合、メーカーのサポート窓口にシリアル番号やサービスコードで問い合わせる方法も有効です。
Windows・Mac別でありがちな質問と解答例
パソコンの型番はOSによって調べ方や見つけ方が異なります。Windows、Mac、それぞれの特徴やコツを以下にまとめました。
| 環境 | 調べ方 | 備考 |
|---|---|---|
| Windows11 | スタート→設定→システム情報 | 「デバイスの仕様」に型番表示 |
| Windows10 | [Win]+[R] > msinfo32 と入力 | 「システムモデル」に記載 |
| コマンドプロンプト(cmd)利用 | wmic csproduct get nameで表示 |
|
| Mac | Appleマーク→このMacについて | 「概要」の機種IDが型番相当です |
ポイント:
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Windowsではメーカーや機種ごとにラベル表示場所が異なることもあるため、複数の方法を覚えておくと安心です。
-
コマンドプロンプト(cmd)での確認方法は、複数台管理やリモート作業時、非常に便利です。
-
Macの「システムレポート」内では細かなスペックも同時に確認できます。
メーカー別で多い質問パターンとその対処法
型番の調べ方はメーカーごとに細かな違いがあります。各社に多く寄せられる疑問と具体的な対処法を紹介します。
| メーカー | 型番の確認方法 | サポート情報 |
|---|---|---|
| Dell | 本体裏や底面の「Service Tag」 | 公式サイトでサービスタグ入力し検索が便利 |
| HP | 本体ラベルもしくは「HP Support Assistant」アプリ利用 | シリアル番号や型番両方が必要な場合あり |
| Lenovo/ThinkPad | 本体底面・キーボード付近 | 「製品番号(Product Number)」を確認 |
| Apple | 本体下部や「このMacについて」 | モデル名と機種IDを把握 |
多い質問の例と対応策
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「dell 型番はどれ?」 → Service Tagの隣にモデル名併記。Webでサービスコードを検索可能。
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「hp 型番分からない」 → 公式の自動解析ツールをPCにインストールして確認可能。
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「ThinkPad 型番は?」 → LENOVOは「Type+4桁」「S/N番号」の組み合わせが多い。
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「メーカー名やモデル名を調べたい」 → Windowsでは「システム情報」や「デバイスマネージャー」でもメーカー・機種名が表示されます。
メーカーサイトやサポートアプリも併用し、正確な型番情報を入手すると、サポートや部品調達、アップグレード時も円滑に進みます。
