ポケットwifiとdocomoの機種比較と料金プラン徹底ガイド！速度・エリア・選び方まで解説

「どのポケットWiFiを選べば後悔しないだろう…」「月額費用が高くなるのは困る…」「速度や通信エリアは本当に安心できる？」――そんな悩みを持つ方へ。

ポケットWiFi選びで失敗しないためには、docomo回線の『圧倒的な通信品質』と『全国人口カバー率99％超』という、他社にはない強みを理解することが重要です。特に都市部だけでなく、地方や地下・屋内でも安定して通信できる点は、多くの利用者レビューで高く評価されています。
例えば2024年度の総務省データでは、docomoの基地局数は【約21万局】を突破し、全国主要都市の駅構内でも平均下り速度60Mbps超を実現しています。

また、主要端末（SH-54CやSH-52B）は同時接続台数16台、最長バッテリー持続約16時間など、ビジネスから家族利用まで幅広く対応可能。

今後の記事では、どんな生活スタイルの方にも”ぴったりなプラン選択”や、「損失回避」の視点で気をつけたい料金体系・他社比較の本質もわかりやすく解説。「最後まで読むことで、迷いなくdocomoポケットWiFiを選べる情報と利用のコツ」が手に入ります。
あなたの生活や仕事に、本当に安心できる通信環境を――この機会に本当の選択基準を手にしてください。

ポケットWiFiはdocomoで選ぶべき？基本概要と他社サービスとの本質的な違い

ポケットWiFiの仕組みとdocomo回線の強み・特徴

ポケットWiFiは、小型のモバイルWiFiルーターを使い、スマートフォンやタブレット、パソコンを外出先でもインターネットにつなぐことができるサービスです。docomo回線のポケットWiFiでは、全国広範囲をカバーする高品質なLTE、5Gネットワークが利用でき、都市部から地方、さらには地下や新幹線でも安定した通信が期待できます。

特にdocomoは、大手キャリアとして通信品質の高さ、繋がりやすさに定評があります。毎月決まった通信量で利用できるプランや、無制限に近い容量で使えるサービスも用意されており、用途に応じた選択が可能です。

モバイルWiFiルーターとdocomo回線の技術的特性

モバイルWiFiルーターは、SIMカードを挿入することでdocomoの4Gや5Gネットワークに直接接続します。docomoの端末は最大16台以上の同時接続、長時間駆動、大容量バッテリーなどが標準仕様。エリアも全国をほぼ網羅しているため、安定して大人数で利用できます。

利便性やつながる安心感を重視するならdocomo回線は最適といえます。

docomoポケットWiFiが選ばれる理由と他社比較の要点

docomoのポケットWiFiは、通信の安定性、サポートの手厚さ、ドコモショップでも全国で簡単に申し込みや相談ができる利点があります。特にエリアの広さや安定した速度が必要な場合、他社のWiMAXやSoftBankと比べても優位性があります。

主な比較ポイントは次の通りです。

• 通信エリアの広さ：docomo回線は山間部や郊外でも安定した接続が可能

• サポート体制：ドコモショップでの即日レンタル、トラブル対応が迅速

• プランの多様性：1日～月単位のレンタル、容量無制限、短期利用など柔軟に選べる

用途や使用エリアが広範囲にわたる方にはdocomoポケットWiFiがおすすめです。

docomoポケットWiFiと無制限サービスの違いと注意点

docomoのポケットWiFiには、無制限プランとデータ容量制限プランがあります。無制限プランは動画視聴やテレワークなど、日々大容量通信を必要とする方に適しています。ただし、実際には大量通信時に通信制御がかかる場合もあるため、事前に条件をしっかり確認しましょう。

ポイント

• 長期間大量通信をする場合は事前に速度制限や追加料金条件を比較

• レンタルはdocomoショップだけでなくオンラインでも即日申し込みができる

• サポートやエリア重視なら、最終的にdocomoサービスを選ぶ安心感が強みです

docomoポケットWiFiは、利用用途や期間、エリアなどに応じて幅広く対応でき、ビジネスやプライベート、出張や海外利用など様々なシーンで活用されています。

docomoの主要ポケットWiFi機種一覧とスペック徹底比較

SH-54CとSH-52Bを中心に端末性能（速度・バッテリー・同時接続数）を詳細に比較

docomoの人気ポケットWiFiは主にSH-54CとSH-52Bの2機種がラインナップされ、それぞれの性能はユーザーの使い方やライフスタイルによって適した選択が異なります。両機種の主なスペックは以下の通りです。

主な違いと特徴

• 通信速度：日常利用やリモートワークに十分な高速通信。SH-52Bは上り速度がより優秀。

• バッテリー：SH-54Cは大容量で長時間利用に適しています。

• 同時接続台数：ファミリーや複数台のデバイスを持つ方は16台対応のSH-54Cが便利。

自宅用・外出用・出張・入院利用など目的にあわせて選択してください。

端末価格の差異とコストパフォーマンス評価

docomoのポケットWiFiは端末価格や毎月の料金に違いがあります。端末価格の目安とランニングコストを下記にまとめます。

コストパフォーマンス面の注目点

• 割引キャンペーン適用で実質負担を大幅に低減できることもあり、購入や契約前にキャンペーン状況を必ず確認しましょう。

• 用途に応じて不要な機能や高すぎるスペックを避けることでコストパフォーマンスが高くなります。

• レンタルの場合は短期利用ならコストを抑えられます。

実際の使い勝手や持ち運びやすさ等、利用者視点のレビュー要素

実際にポケットWiFiを利用している方々の評価では、コンパクトなボディとシンプルな操作性が高く評価されています。特にSH-54Cは薄型設計でカバンやポケットにすっきり収まり、外出時の携帯性が抜群です。

• 設定は電源を入れてすぐ使える「挿すだけWi-Fi感覚」

• バッテリー持ちがよく、丸一日の外出や出張も安心

• 同時接続台数が多いことで家族利用時も重宝されている

レンタルサービスでは「急な出張や入院時にも即日利用できて便利」という声が多く、ドコモショップや一部家電量販店でもレンタル・即日受け渡しが可能です。

各端末の特徴とおすすめユーザー層

SH-54Cは大容量バッテリー・多接続台数が特徴で、大家族やリモートワーカー、複数デバイス利用者におすすめです。通信範囲も広く、docomo回線ならではの全国のエリアカバーが強みです。外出が多い方や法人利用にも適しています。

SH-52Bは軽量・コンパクトでシンプルな使い勝手を重視したい単身者や学生、短期間利用者に好評。短期レンタルやコスト重視のケースにも最適です。

ポケットWiFiの選択では月額料金、実質費用、端末スペック、店舗即日受け取り可否やエリア対応を比較し、自分の利用スタイルに合った端末を選ぶことが重要です。最新のキャンペーンやプラン状況も必ず確認しましょう。

docomoポケットWiFiの料金プラン詳細と実質コストシミュレーション

基本プラン・無制限プラン・データシェアプランの料金体系の違い

docomoポケットWiFiでは、用途や通信量に応じて選べる複数のプランが用意されています。主流のプランは「基本プラン」「無制限プラン」「データシェアプラン」の3つです。それぞれの月額料金や特徴は以下の通りです。

初期費用・月額料金・端末分割払いと割引の具体例

契約時には端末料金や初期費用が必要となります。具体的な費用項目は以下の通りです。

分割払いの場合は頭金0円で導入可能です。新規や他社から乗り換えでの割引キャンペーンも随時展開されているため、時期によっては大きな初期負担減が期待できます。

利用シーン別の料金比較シミュレーション（長期利用・短期レンタル含む）

長期利用と短期レンタルでコストは大きく異なります。利用シーンごとに最適な選択肢を比較します。

長期利用の場合

1. 基本プラン5GB（24カ月利用）：
   月額3,500円×24カ月＋端末代20,000円＝104,000円

2. 無制限プラン（24カ月利用）：
   月額4,980円×24カ月＋端末代24,000円＝143,520円

短期レンタルの場合

• 1日：900～1,500円

• 1カ月：6,500～8,500円

短期レンタルは初期費用が抑えられ、帰省や入院、引越しの短期間だけ利用したい方に向いています。レンタルはドコモショップや専用サイトから申し込みが可能です。不定期に無料キャンペーンや割引なども実施されています。

利用シーンごとの最適な料金プラン選択ポイント

それぞれの利用目的や通信スタイルにあわせ、最適なdocomoポケットWiFiの選び方を紹介します。

• 動画やゲーム、大容量通信を行う方：無制限プランが最適。通信速度制限を気にせずストレスフリーに利用できます。

• 外出時や短期間のみ利用したい方：短期レンタルがおすすめ。必要な期間だけコストを抑えて利用可能です。

• スマホのギガを家族や複数端末で使いたい方：データシェアプランなら親回線の容量を無駄なく活用できます。

• コスト重視やライトユーザー：基本プランや格安プロバイダプランをチェックしましょう。

特に新機種や利用エリアの拡大にあわせ、キャンペーンや端末割引が適用されることもあるため、最新の公式サイトやショップ情報の確認をおすすめします。ドコモの強みである広範囲の回線エリアと信頼性、店舗・サポート体制も大きなメリットです。

docomoポケットWiFiの通信エリアと速度実測データの詳細解説

docomoポケットWiFiは、幅広い対応エリアと安定した通信速度が強みです。主要都市だけでなく、地方都市や郊外でも高品質な通信を提供しています。高速通信に対応した最新ルーターやプランの多様さが特徴で、利用シーンを問わず快適なインターネット環境を実現します。

最新機種では最大通信速度が下り1.7Gbps、上り131Mbpsまで対応しており、同時接続台数も多く、家庭用だけでなくビジネス・旅行用途にも人気があります。docomoのモバイル回線は、建物内や地下での安定性も高く、docomoショップをはじめとした公式取扱店やレンタルサービスも充実しています。

国内主要都市・地方の対応エリアマップと特徴

docomoポケットWiFiは、主にdocomo回線を活用して全国の幅広いエリアで利用できます。都市部では5G・4G回線が密に整備されているため、高速で安定した通信が期待できます。

地方や山間部でもサービスエリアが拡大されており、地図でエリア確認も可能です。docomo公式サイトや各ショップで、具体的な対応エリアの詳細マップを見ることができます。

地方の一部エリアや山間部では通信速度が下がる場合もありますが、多くの場合ストレスなく利用できる点が評価されています。

地下や室内の電波状況や速度実測レビューの考察

docomoポケットWiFiは、地下鉄や大型商業施設、オフィスビル内などでも良好な電波状態を保ちやすいのが特徴です。

速度実測レビューからも「地下街や高層ビルでの切断や速度低下が少ない」「室内でも複数台同時に快適に接続できた」といった声が多く見られます。

強く安定したdocomo回線の特性を考慮し、日常の利用や急なテレワーク、オンライン会議中でも安心して利用できるといえます。

• 地下鉄や大型施設でのテスト結果

  • 平均下り速度：約60〜150Mbps
  • 接続安定性：非常に高い

• 実際の利用シーン

  • オンライン授業
  • テレワーク
  • 動画ストリーミング

ビルや地下で通信が切れやすい悩みを抱える方にも適しています。

海外利用時の対応状況と料金プラン

docomoのポケットWiFiは、海外利用にも対応したプランがあり、旅行や出張時にも便利です。主なプランとして、「世界そのままギガ」や、自動接続型の国際ローミングサービスが提供されています。

利用国や期間によって細かい料金プランが分かれます。ドコモショップや公式サイトで、リアルタイムでエリア・料金の確認が可能です。

海外でも利用可能なプラン概要と注意点

海外でdocomoポケットWiFiを使う際は、事前に対応エリアの確認と利用プランの選択が重要です。現地の電波状況や制限、使いすぎによる追加料金に注意しましょう。

• 利用のポイント

  • 利用前に海外データ通信の設定を行う
  • 1日のデータ容量や料金上限をチェック
  • プランによっては速度制限あり

万一のトラブル防止のため、渡航先や状況に応じて正しい使い方と料金プランの把握が不可欠です。店舗でのスタッフ相談や利用ガイドの活用もおすすめします。

他社ポケットWiFi（WiMAX、ソフトバンク等）との徹底比較と選び方ガイド

主要競合サービスとの料金・速度・エリアの比較表付き解説

ポケットwifi選びでは、料金や速度、対応エリアなどのバランスを見極めることが重要です。特にdocomo回線を利用するポケットwifiは、安定した通信品質や幅広いエリアカバーが強みです。下記の比較表でdocomo、WiMAX、ソフトバンク系の主要モバイルルーターの違いをわかりやすく整理しました。

docomoの特徴は、全国の山間部や郊外などでも安定して高速通信できるエリアの広さです。都市部中心のWiMAXやソフトバンクに比べ「郊外や地方でもしっかりつながる」点が多くのユーザーに評価されています。

docomoの優位点・他社の強み・具体的な選び分けポイント

docomoは、安定した通信回線、広範なエリア、複数台同時接続可能（16台等）といった機能面で支持されています。一方、WiMAXは高速通信のコスパにすぐれ、ソフトバンクは月額料が比較的安価なプランが選べます。

選び分けで重視したいポイントは以下の通りです。

• 広いエリア重視：docomoが推奨。郊外や移動の多い方におすすめ。

• 最大速度＆コスパ重視：WiMAX。都市部で使う場合に最大速度が発揮しやすい。

• 短期利用や低価格重視：ソフトバンク系。短期契約やレンタル、キャンペーンも豊富。

また、docomoならドコモショップでの購入やサポートが充実しているため、契約や端末トラブル時にも安心です。

無制限プランの速度制限ルールやサービス品質の違い

無制限プランといっても、サービスごとに速度制限ルールが異なります。下記の比較リストを参考にしてください。

• docomo

  ・無制限プランでも過度な通信時は混雑回避のため速度が一時的に制限されることあり
  ・通常利用では高速通信が維持されやすい

• WiMAX

  ・「3日で10GB」や「混雑時間帯は速度制限」など条件が明確
  ・条件を超えると一定期間低速

• ソフトバンク系

  ・「1日3GB」や「月間100GB」など通信量により制限発生
  ・制限解除まで低速化

docomoは他社よりも実際の利用制限が緩やかで、ストレスなく使えるとの口コミが多く見られます。

利用スタイル別のおすすめブランド選択法

それぞれの生活や用途に合わせて選ぶと満足度が高まります。

• 出張・入院・引越しなど短期レンタル

  → docomoショップや各社レンタルサービスで1日〜1ヶ月の短期レンタルが用意されており、安定したネット接続を確保したい方はdocomo回線のポケットwifiがおすすめです。

• 自宅・オフィスの固定回線代替

  → 通信容量と速度が重要なため、無制限プランのdocomoやWiMAXが適しています。

• 旅行や海外利用

  → docomoの「世界そのままギガ」など海外ローミング対応サービスを選ぶことで、現地設定不要でそのまま使えます。

• コスト重視・短期間だけ利用

  → ソフトバンク系やWiMAXのデータ量限定レンタルが最適。

自分の利用スタイルや利用エリアを見極めて、「どこでもしっかりつながる通信品質」「価格とのバランス」「サポートの充実」などを比較して納得のいく選択をしましょう。

docomoポケットWiFiの申し込み方法・受け取りと契約時の注意点

オンライン申込ステップと店舗申込の違い・メリット

ドコモポケットWiFiは、オンラインと店舗のどちらからでも申し込みできます。オンライン申込は自宅や外出先から24時間対応しており、手続きがシンプルで専用ページから申し込み完了後、端末が自宅に届くので便利です。一方、ドコモショップ店舗窓口では、直接スタッフに相談や質問ができ、端末をその場で受け取れる場合もあります。

下記は申込方法の比較表です。

自分に合った方法を選び、スムーズに申し込みを進めましょう。

申込時に必要な書類・注意点とトラブル回避策

ドコモポケットWiFi申込時には本人確認書類が必須です。主な提出書類は下記の通りです。

• 運転免許証

• 健康保険証

• マイナンバーカード

未成年者は親権者の同意書が必要になる場合があります。また、支払方法にはクレジットカードや口座振替が選択でき、オンラインでは本人確認書類のアップロードが求められます。申込み内容の入力ミスや書類不備が多いので、提出前にしっかり確認しましょう。

トラブル防止のため、以下の点に注意しましょう。

• 本人確認書類の有効期限切れに注意

• 住所や氏名の入力ミスを防ぐ

• 支払情報と申込内容の一致を要チェック

これらを事前に確認し、スムーズな手続きを心がけることが大切です。

レンタルサービス利用の流れとメリット・デメリット

ドコモではポケットWiFiのレンタルサービスも用意されています。店舗やオンラインで申し込みができ、1日～1ヶ月など短期・長期のレンタル期間を柔軟に選べます。出張や入院、旅行、WiFiの一時的な利用時に便利です。

レンタルの流れは以下の通りです。

1. オンラインまたは店舗で申し込み
2. 本人確認書類を提示・アップロード
3. 端末の受取（店頭または宅配）
4. 返却時は期日までに返送または店舗持込

メリットは契約期間の縛りがなく、使いたい期間だけ利用できることです。また、急ぎの場合は即日受取や宅配サービスもあります。デメリットとしては、通常契約よりも1日あたりの利用料金が割高になることや、在庫状況によっては希望する端末が借りられない場合がある点です。

使い方や料金、メリット・デメリットをよく理解し、自分の利用目的に合った方法を選ぶことが重要です。

docomoポケットWiFiの設定方法と活用術、トラブルシューティング

初期設定・SSID・パスワード確認・接続方法の詳細手順

docomoポケットWiFiを快適に利用するポイントは、正しい初期設定とネットワークへの確実な接続です。まず端末の電源を入れる前にSIMカードが正しく挿入されているか確認します。電源を入れたら、端末の液晶や本体シールに記載されているSSID（ネットワーク名）とパスワード（セキュリティキー）を確認します。SSIDは複数表示される場合があるため、説明書や端末画面でマークされたものが推奨です。

スマートフォンやパソコンのWi-Fi設定画面から、docomoポケットWiFiのSSIDを選択し、パスワードを正確に入力します。接続後、通信ステータスランプやWi-Fiマークで正常接続を確認してください。

設定項目一覧を次のテーブルにまとめます。

docomoショップや公式サイトでも設定方法を確認できます。初回利用時は説明書も合わせて参照してください。

よくある通信トラブルの原因別対処法

docomoポケットWiFi利用中に通信が不安定、速度が遅い、つながらないといったトラブルが発生する場合は、主な原因を特定し順に対処するのが効果的です。

1. 通信エリア外
   利用場所がエリア圏外の場合、電波状況マップや端末のアンテナピクト表示をチェックし、窓際など電波状態の良い場所へ移動してください。

2. 容量制限超過・速度制限
   無制限プラン以外では通信量の上限に達すると速度制限がかかる場合があります。my docomoなどで通信容量を確認し、必要に応じて追加チャージやプラン見直しを検討しましょう。

3. 接続デバイスの増加
   同時接続台数の上限（例：16台など）を超えると通信障害が出やすくなります。使わない端末のWi-Fiはオフにし、必要な機器だけ接続してください。

4. 機器リセット
   それでも解消しない場合は端末を一度電源オフにし再起動する、設定リセットを行うことで改善するケースがあります。

原因ごとに対策を実施し、困った場合は公式サポートも活用してください。

バッテリー長持ちテクニックや通信安定性向上策

ポケットWiFiを長時間・快適に使い続けるには、バッテリー持続時間と通信の安定性にも工夫が必要です。

• 省エネ設定を活用する

Wi-Fi自動オフ機能や省電力設定を有効にすることで、バッテリーの消耗を抑えることが可能です。

• 充電環境を整える

充電ケーブルやコンセントに余裕を持たせておき、こまめな充電を実施してください。モバイルバッテリーとの併用もおすすめです。

• 端末設置場所に注意

周囲に金属や電子機器が多い場所、バッグの奥や床置きは避け、電波が届きやすい高い場所や窓際に設置しましょう。

• ファームウェアアップデート

定期的な端末のソフトウェアアップデートを実施し、最新の安定性・セキュリティ機能を保つことも重要です。

• 同時接続の適正化

複数端末接続時は本当に必要なデバイスだけをつなぐことで、通信速度の低下や不安定化を防げます。

これらのポイントを押さえることで、docomoポケットWiFiの快適なモバイル通信環境が実現できます。

docomoポケットWiFiユーザーの活用事例とケース別おすすめプラン

ビジネス・テレワークでの効果的利用方法

docomoポケットWiFiは、高い通信安定性と広いサービスエリアを誇ります。ビジネスやテレワークでの利用時は、特に通信速度や同時接続台数が重要です。SH-54CやSH-52Bなどの端末は、最大1Gbps超の高速通信に対応しているため、大容量のファイル送信やビデオ会議もスムーズに行えます。同時接続台数も15台以上に対応するモデルが多く、社内ミーティングや外出先でのチーム作業にも最適です。

料金プランについては、データ無制限プランの利用が安心です。以下の比較表をご覧ください。

テレワーク利用時は、無制限プランや短期レンタルも状況に応じて使い分けることで、コストパフォーマンスを高めながら快適に仕事を進められます。

学生や家族利用時のプラン選択ポイント

学生や家族でのポケットWiFi利用では、用途や必要な通信容量をしっかり把握することが大切です。学生はオンライン授業や動画視聴が多く、家族利用では同時に複数台のデバイス接続が発生します。そのため、毎月20GB以上のデータプランや、家族複数人でも安定して使える端末が人気です。

選び方のポイントは下記の通りです。

• データ容量が多いプランを選ぶ（20GB～無制限）

• 同時接続台数が15台以上対応の端末推奨

• 小型・軽量モデルだと家の中や外出時にも便利

さらに、docomo回線は全国のほぼどこでも高速通信ができるため、家族旅行や帰省の際も心配ありません。店舗やドコモショップでのサポートも手厚いので、初心者の家族でも安心して利用開始できます。

短期・長期レンタル活用事例、コスパの良い使い方

docomoポケットWiFiは短期・長期どちらのレンタルにも対応しているため、シーンに合わせた使い方が可能です。例えば出張や入院、イベント時は1日単位や1週間単位の短期レンタルを選ぶことで、必要な期間だけコストを抑えて利用できます。一方、長期利用ではキャンペーン割引や実質無料となるケースもあり、月々の通信費を低く抑えることができます。

主な活用シーンとおすすめポイントをリスト化します。

• 出張や旅行：短期レンタル、即日受け取り可能

• 入院や一時帰宅：1ヶ月レンタルで手軽に利用開始

• 試験期間や季節講習：短期間のみの利用でムダなし

• 長期利用や家族使用：無制限プラン＋割引キャンペーン活用

レンタル申込はドコモショップやオンラインサイトから簡単です。短期利用時は、コンビニ受け取りや即日発送サービスも充実しています。長期プランでは、端末購入や分割払いも選択できるため、ライフスタイルに合わせた使い方が実現できます。

docomoポケットWiFiの安全性・セキュリティ対策とユーザーサポート情報

個人情報保護・不正アクセス防止策の紹介

docomoポケットWiFiは、強力なセキュリティ対策により安心して利用できるモバイルWiFiです。主な機種は最新の暗号化方式（WPA3/WPA2）に対応し、外部からの不正アクセスを大きく低減。SSIDや初期パスワードはランダム生成されているため、悪意ある侵入をブロックしやすい仕様となっています。

また、WiFi接続を行う際には認証方式が採用されており、第三者によるなりすましや通信傍受のリスク対策が徹底されています。自動でパスワードを更新できる機能や、手動でSSID・パスワードを変更することも可能です。

下記のテーブルに主要なセキュリティ機能をまとめています。

定期的な設定確認やファームウェアアップデートも推奨されており、日常的な利用でも高い安全性を保つことができます。

公式サポート窓口の利用方法と対応範囲

docomoポケットWiFiを利用する中で、機器操作や設定方法、ドコモ回線のエリア確認・料金プランの詳細など、各種不明点は公式サポート窓口が丁寧に対応しています。窓口の利用方法としては、以下の手段があります。

• ドコモショップでの対面サポート

• 公式サイトのチャット・メール問い合わせ

• 専用電話サポート（フリーダイヤル）

これらの窓口では次のような点をカバーしています。

ユーザーが分からない点や気になる部分を明確に質問できる環境が用意されているため、初めての方でも安心して各種サポート利用が可能です。返答は迅速かつ分かりやすく、利用者満足度も高い水準を維持しています。

故障時の保証と交換対応の流れ

docomoポケットWiFiが故障した場合も、安心の保証体制が整っています。メーカー保証期間内なら修理や交換が無償で受けられ、万が一の落下や水濡れにも専用サポートで柔軟に対応します。

一般的な流れは下記の通りです。

1. 不具合発生時、まず公式サポート（電話・チャット・ドコモショップ）へ連絡
2. 症状の確認後、必要に応じて機器の診断・初期対応方法を案内
3. メーカー保証対象の場合は無償修理または交換対応
4. 保証対象外や過失の場合も、有料で交換や修理を依頼可能

ポケットWiFi本体価格やレンタルサービス利用時も、契約内容に応じた修理・交換オプションが選べます。交換用機器が即日発送される場合もあり、長期間使えなくなるリスクを極小化できます。

故障時の具体的なサポート内容は以下の通りです。

このように、docomoポケットWiFiはセキュリティからアフターサポートまで、ユーザーが毎日安心して使えるサービスを徹底して提供しています。