Prime解約の最短手順をiPhone・Android・PC別に確実に完了できる方法｜無料体験と返金も網羅

「解約したつもりなのに請求が続く」「アプリから操作しても終わらない」——そんな不安を確実に解消します。Amazonの会員情報ページでは更新日が明確に表示され、解約後も終了日までは特典が使えます。無料体験は終了日を過ぎると自動更新されるため、前日までの手続きが安心です。

本記事は、スマホ（iPhone/Android）とPCでの最短手順を、実際のボタン名と画面遷移で案内します。特にiPhoneはアプリでは完了しないケースがあるため、Safariのブラウザ操作を推奨。Androidは「デスクトップサイト表示」が鍵です。「会員情報の管理」→「会員資格を終了する」までを数ステップで完了できます。

Prime Videoのチャンネル個別解約、Amazon Music Unlimited、学生・法人プラン、電話サポート利用時の準備事項まで横断的に整理。重複課金の見抜き方や返金の考え方、更新日の最適化も具体的に示します。まずは更新日と契約状況の確認から、一緒にムダなく安全に進めましょう。

Amazonプライムの仕組みを短時間で理解しPrime解約の全体像を掴む

会員資格と更新日の基本を確認して最適なタイミングを見極める

Prime解約をスムーズに進めるコツは、まず自分の会員資格と更新日を正確に把握することです。確認手順はシンプルです。PCやスマホのブラウザでAmazonにログインし、アカウントメニューから「Amazonプライム会員情報」へ進みます。ここで現在のプラン（年額か月額）と次回の更新日、そして「会員情報を管理」の項目が表示されます。更新日前に手続きすれば、解約後も更新日まで特典は利用可能です。無料体験中の方は無料期間の終了日時が鍵で、期日までに手続きを完了すると費用は発生しません。アプリから見つけづらい場合はブラウザでの確認が確実です。iPhoneでApple決済を使っている可能性があるなら、Appleのサブスクリプション管理も併せて確認しましょう。支払い経路が分かると、解約の導線が迷わず辿れます。

更新日と請求サイクルの見方と注意点

月額と年額では請求サイクルが異なり、Prime解約の反映にも影響します。月額は更新日の到来で翌月分が課金され、年額は更新日に1年分が一括請求されます。どちらも解約手続き後は更新日まで特典が有効で、そこを過ぎると自動的に利用停止となります。無料体験中は終了日時までにキャンセルすれば課金はされません。支払いがAmazon経由かApple経由か、または携帯キャリア経由かによって操作画面が異なる点に注意してください。「アプリの削除やログアウト＝解約」ではありません。更新直前はアクセスが集中しがちで操作が混み合うこともあるため、余裕を持って前日に済ませるのがおすすめです。もし更新当日に間に合わなくても、手続きが完了していれば以降の自動更新は止まります。

プライム会費と特典の関係を理解して損しない判断をする

Prime解約で「いつまで使えるか」を理解すると、損のない判断ができます。プライムの主な特典は、配送特典、Prime Video、Amazon Music Prime、会員限定セールなどで、会員資格の終了日まで全て引き続き利用可能です。途中でキャンセルしても、残り期間は権利が残る仕組みのため、セールや見たい作品の視聴を終えてから解約という選択も合理的です。注意したいのは、プライムビデオチャンネルは個別に解約が必要な点です。Prime Video本体の視聴権は会員資格に連動しますが、チャンネルは「サブスクリプション管理」で別キャンセルします。AmazonMusicPrimeや配送特典も同じく終了日まで有効です。支払いにVポイントカードやキャリア経由を使っている場合は、決済元の管理画面での確認がトラブル回避に有効です。番号リストを参考に、抜け漏れなく進めましょう。

1. 会員情報ページで更新日とプラン種別を確認する（年額か月額かを把握）
2. 利用中の特典とサブスクリプション（チャンネル等）の有無を洗い出す
3. 必要ならチャンネルを個別にキャンセルし、最後に会員資格を終了する
4. 支払い経路（Amazon、Apple、キャリア）を確認して適切な画面から操作する
5. 解約完了メールを保存し、更新日までは安心して特典を活用する

補足として、アマゾンプライム解約方法iPhoneやプライムビデオ解約方法iPhoneの検索が多い背景には、Apple経由決済ではApple側の管理が必要という事情があります。プライムビデオ料金やamazonプライム解約返金に関する疑問も、更新日と特典の終了日を押さえると納得しやすくなります。

スマホでPrimeを解約する最短手順をiPhoneとAndroidで丁寧に案内

iPhoneのSafariから解約手続きを完了する流れ

iPhoneでのPrime解約はSafariから進めるのが最短です。アプリを開いても完了できない画面に誘導されることがあるため、最初からブラウザで行うのが安全です。手順はかんたんで、5分前後で終わります。ポイントは、アカウントの正しいメニューに入ることと、会員資格を終了のボタンを見落とさないことです。以下の操作で確実に進めましょう。支払いがApple経由の場合は、Appleのサブスクリプション管理で操作が必要です。

• SafariでAmazonにログインし、右上メニューから「アカウントサービス」を開きます。

• 「アカウント設定」内の「Prime」または「Amazonプライム会員情報」を選びます。

• 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をタップします。

• 表示案内に沿って「プライム会員資格を終了する」を選択します。

ボタン名と画面遷移のポイントとつまずきやすい箇所

iPhoneでの画面遷移は表記が似ていて迷いがちです。正確なボタン名を押さえるとスムーズにPrime解約へ到達できます。特に「特典を継続」などの誘導が途中で出ることがあるため、キャンセル系の選択肢を選び続けることが重要です。Apple課金の人はAmazon側で解約が完結しない点にも注意してください。つまずきやすい箇所を一覧化しました。

• 「アカウントサービス」→「Prime」→「Amazonプライム会員情報」の順で入る

• 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選ぶ

• 「プライム会員資格を終了する」を確定する

• 画面途中の「特典を継続」は選ばない

上記の表記が見えない場合は、Safariのデスクトップ表示を使うと該当メニューが出やすくなります。

アプリとブラウザの違いを理解して確実に完了させる

Amazonショッピングアプリでは、Prime解約が途中で外部ブラウザに遷移したり、案内ページに留まって完了できないことがあります。確実性を高めるため、最初からSafariでログインして手続きするのがおすすめです。アプリ経由で操作する場合でも、最終的に「会員資格を終了する」画面に到達できなければ解約は完了しません。Apple決済の場合は設定→Apple ID→サブスクリプション→Amazonプライムからキャンセルします。どちらのルートでも、解約完了メールの受信と、会員情報に表示される終了日の確認まで行うと安心です。

AndroidのChromeで実施する場合の注意点とショートカット

AndroidはChromeからの操作が最短です。モバイル表示だとメニューが折り畳まれ、Prime解約のボタンが見つかりにくいことがあります。デスクトップサイト表示を有効にすると「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」が出やすくなります。進め方は共通で、アカウントへ入り会員情報から会員資格を終了を選ぶだけです。キャッシュの影響で古い画面が出る場合は、シークレットタブで再ログインすると解決しやすいです。

以下のショートカットで迷いにくくなります。

1. ChromeでAmazonへログインし、メニューから「アカウントサービス」を開きます。
2. 「Prime」または「Amazonプライム会員情報」を選択します。
3. 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をタップします。
4. 「プライム会員資格を終了する」を選んで確定します。

上記で反映しない場合は、ログアウト後に再ログインし、終了日が表示されるかを必ず確認してください。

パソコンからのPrime解約で確実に進めるためのチェックリスト

アカウントページのどこから操作するかを明確化する

Prime解約をパソコンから行うなら、最短で迷わず進める導線を押さえることが大切です。入口はトップ右上のアカウントメニューです。そこから会員情報の管理に入り、会員資格を終了するボタンへ進みます。以下の流れなら確実です。

• 「アカウント＆リスト」を開き「Prime」を選ぶ

• 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択

• 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選ぶ

• 表示される案内に従い解約のタイミングを確定する

支払いがAppleや携帯キャリア経由の場合は、Amazon側の画面で解約できないことがあります。決済元を事前に確認し、該当サービスのサブスクリプション管理からの手続きに切り替えるとスムーズです。誤操作を避けるため、アプリの削除は解約にならない点も覚えておきましょう。

解約後に届く通知と会員資格終了日の確認方法

解約手続きが完了すると、登録メールアドレスへ通知が届きます。ここで重要なのは、会員資格終了日の確認と、必要に応じた取り消し操作の把握です。終了日までは特典が使えるため、請求や視聴のタイミング管理に役立ちます。確認ポイントをまとめました。

取り消しが可能な期間であれば、会員情報の管理から解約を取り消すボタンが表示されます。誤って解約した場合や特典を継続したい場合に活用できます。もし「解約したのに請求が続く」場合は、複数アカウントの重複や別サブスクリプション（チャンネルなど）の課金がないかを再確認してください。請求先が外部決済のときは、決済元の管理画面も併せて確認すると不安を解消できます。

うまく解約できないを解消する原因と対処法の完全ガイド

よくあるエラーの原因を状況別に切り分けて即対処する

Prime 解約でつまずく理由は大きく分けてアカウント、支払い、端末設定の三つです。まずは正しいアカウントでログインしているかを確認します。家族会員や複数メール、携帯番号ログインの取り違えで解約画面が出ないことがあります。次に支払い方法の不一致を見直します。Amazonサイト決済かAppleやGoogleのサブスクリプションかで解約先が変わるため、Apple決済ならiPhoneのサブスクリプション管理で操作します。さらにペアレンタル設定や端末のコンテンツ制限があると解約ボタンが表示されない場合があります。制限を一時解除し、ブラウザのシークレットモードで再試行すると解決しやすいです。最後にブラウザからの操作が確実です。アプリでできない時はPCかスマホブラウザで「アカウントサービス」から手続きを実行してください。

• 重要ポイント

  • 正しいアカウントでのログインが第一
  • 決済経路ごとの解約先を把握
  • 端末制限やキャッシュの影響を排除

請求が続く時の契約状況と支払い方法の見直し

請求が止まらない時は、会員契約と支払い経路の二重管理を整理します。Amazonプライム会員、プライムビデオチャンネル、Amazonmusicprime、edreamsprime、fodamazonprimeなど個別の契約が並行していると、片方を解約しても請求が残ります。次の表で確認ポイントを素早く洗い出してください。

重複契約の排除が肝心です。特にAmazonプライム解約できないと感じる場合は、決済元が異なることがほとんどです。Apple決済やキャリア決済を優先的に確認しましょう。

メールが来るのに解約できていない時の確認手順

「解約したのにメールが来る」「Amazonプライム解約したのに返金されない」と感じたら、作業完了のエビデンスを段階的に確認します。以下の手順で抜け漏れをなくしてください。

1. 会員資格終了日をAmazonプライム会員情報で確認し、当日までは特典が有効である点を把握します。
2. プライムビデオチャンネルの継続有無をPrimeVideoのサブスクリプションでチェックし、未解約があれば停止します。
3. 支払い方法を照合し、Appleやdocomoなど外部決済のサブスクリプション管理でステータスを確認します。
4. 請求メールの宛先アドレスとログイン中のアカウントが一致しているかを確認します。別アカウントでの契約が原因のことがあります。
5. 必要に応じて請求の明細でプラン名（プライム、チャンネル、Amazonプライム無料期間後の課金など）を確認し、対象の契約を特定します。

この手順なら、「プライムビデオ解約できない」「amazonプライム解約したのにメールが来る」といった不安を可視化して解消できます。

Prime Videoとチャンネルの解約を間違えないための分かりやすい違い

Prime Videoのサブスクリプションを個別に停止する手順

Prime Videoの個別サブスクリプションは、プライム会員の解約とは別管理です。Prime 解約を検討していても、まずはPrime Video内の「サブスクリプション」メニューで対象契約を確認しましょう。手順はかんたんで、ブラウザやアプリからアカウント設定に入り、該当チャンネルの自動更新を停止します。目的が「動画の個別契約だけを止めたい」なら会員全体を解約する必要はありません。自動更新をオフにすると終了日まで視聴可で、更新日を過ぎると課金が止まります。Amazonプライム会員情報は維持されるため配送特典などは継続します。プライムビデオ解約できない時は支払い元を確認し、Appleや携帯キャリア経由ならそちらの管理画面で操作します。

• Prime Video内のサブスクリプション管理から対象の契約を停止する

東映アニメやdアニメなど個別チャンネルの停止場所と注意点

東映アニメ、dアニメ、FODなどの個別チャンネルは、Prime Videoの「アカウントと設定」から「チャンネル管理」に進み、該当チャンネルの「自動更新をオフ」を選びます。停止後も終了日までは視聴可能で、途中解約しても日割りの返金は通常ありません。amazonprime解約タイミングとチャンネルの更新日は別になりやすいため、更新前に停止して無駄な請求を避けましょう。プライムビデオ解約できない場合は支払い方法を再確認し、Apple決済やdocomo決済なら各社のサブスクリプション管理で操作します。複数チャンネルに加入している場合、それぞれ個別に停止が必要です。

• 各チャンネルの管理画面で自動更新の停止と終了日を確認する

プライム会員を終了したのに動画が見られる時の仕組みを理解する

プライム会員の解約手続きを完了しても、会員終了日までは特典が有効なためPrime Videoを視聴できることがあります。これは会員資格が「更新予定日」まで残っているためで、アカウントの「Amazonプライム会員情報」に表示される終了日が基準です。amazonprime解約したのに視聴できると感じたら、終了日とチャンネルの個別終了日を両方チェックしてください。さらにPrime Videoチャンネルを継続中だと、会員終了後もそのチャンネル分だけ再生できる場合があります。請求の発生源が会費かチャンネルかを区別し、必要に応じて該当契約を止めることが重要です。

• 会員終了日までは視聴できる場合があるため終了日表示の確認を推奨する

1. 会員終了日を確認します。
2. 加入中チャンネルの自動更新をオフにします。
3. 支払い元に合わせて解約手続きを完了します。

補足として、amazonprime解約返金は利用状況により異なるため、実際の表示内容を必ず確認してください。

Amazon Musicの無料体験やUnlimitedをやめたい時の正しい手順

UnlimitedとPrime Musicの違いを理解して間違いなく停止する

Amazon Musicには、Prime会員特典のPrime Musicと、個別契約のMusic Unlimitedがあります。やめたいのがどちらかで手続き画面が変わるため、最初に対象のプランを見分けることが重要です。手順はシンプルです。まずAmazonの「メンバーシップおよび購読」または「Amazon Musicの設定」を開き、現在のプランを確認します。次に「会員登録の更新」を選び、「キャンセル」や「自動更新を無効化」を実行します。Unlimitedを停止すれば課金は次回更新日で止まり、期間満了まで音楽は引き続き再生可能です。Prime MusicはPrime会員の特典なので、Primeの会員を解約しない限り有効のままです。Prime 解約に進む場合は、会員情報の管理からプライム会員資格の終了を選びます。狙いは誤解約を避け、不要な請求を防ぐことです。

• Unlimitedは個別課金、Prime MusicはPrime会員特典

• 更新日までは利用可、ただし次回請求を止めるには自動更新を無効化

• Prime 解約を伴うかを事前に判断すると迷いません

iPhoneやAndroidでの解約動線の違いと注意点

スマホは支払い経路で操作先が分かれます。Amazonで直接課金している場合は、SafariやChromeでAmazonにログインし、アカウントサービスから「Amazon Musicの設定」を開いて自動更新をオフにします。Apple課金のiPhoneは設定アプリのサブスクリプションでMusic Unlimitedをキャンセルします。Google Play課金のAndroidはGoogle Playの定期購入からキャンセルします。アプリの削除やログアウトでは解約にならない点に注意してください。うまく見つからない時は、ブラウザ表示をPCサイトに切り替えるとキャンセルボタンが表示されやすいです。請求メールが続く場合は更新日が未来の可能性が高く、更新日表示で確認しましょう。

上記の違いを押さえるだけで、最短数分で手続き完了できます。各ストアの領収メールも控えておくと確認がスムーズです。

学生向けやビジネスのプランをやめる時のポイントと返金の考え方

資格条件があるプランの終了手順と必要書類の整理

学生プランや法人向けの会員は、終了前に資格条件の確認と必要書類の整理が欠かせません。Prime解約の手続き自体は通常の会員と同様でも、学生認証や法人契約の担当者情報が紐づくため、証明の整合性を先に整えるとスムーズです。特に学生は在学証明、法人は担当者の権限証明や社用メールの有効性を確認し、アカウント管理者が誰かを明確にしましょう。解約時は会員情報の画面から特典の終了を選び、更新日の表示と請求予定の確認を行います。アプリだけで迷う場合はPCやスマホのブラウザで実施すると見落としが減ります。支払いがAppleや携帯キャリア経由なら、各社のサブスクリプション管理でのキャンセルが必要です。手続き直後は確認メールと会員情報の終了日表示を必ずチェックし、チャンネル契約があれば個別に解約します。

• 学生認証や法人権限の証明を先に確認する

• 支払い元が外部の場合は外部側で解約する

• 会員情報で更新日と請求予定を確認する

年額と月額で解約タイミングをどう最適化するかを比較する

年額と月額は、使い方と更新サイクルで最適解が変わります。短期利用や出張シーズンのみ活用する人は月額が柔軟で、長期に渡って安定して使うなら年額が割安です。Prime解約のタイミングは、月額は更新日の前日までに手続きして余計な1か月を避けるのが基本で、年額は更新日の直前まで特典を使い切るのが効率的です。無料体験中は、終了日まで特典が続くため、すぐにキャンセル予約を入れても実質的な使える期間は変わりません。動画や音楽、チャンネルなど複数のサブスクリプションがある場合、個別課金の停止漏れがコスト超過の原因になるので、会員情報とPrime Videoのサブスクリプションを合わせて点検しましょう。支払い方法が分散していると請求の把握が難しくなるため、請求履歴を月次で確認する習慣が効果的です。

短期派は月額の停止忘れを防ぎ、長期派は年額更新日前に継続可否を見直すのが失敗しにくいやり方です。

年額プランの途中でやめる場合の返金可否の考え方

年額プランを途中で終了する際は、返金の有無が最も気になるポイントです。一般に年額会費は利用状況と規約に基づき取り扱いが決まり、特典を利用していない期間が明確な場合や直後のPrime解約では一部返金の可能性が示されることがあります。ただし、特典をすでに複数回利用している場合や、更新後に期間が進んでいる場合は返金対象外になりやすいため、手続き前に会員情報の利用実績と次回更新日を必ず確認してください。サポートへ連絡する際は、登録メールアドレス、請求日、支払い方法、直近の利用履歴を伝えられるように準備すると審査が早まります。返金額は決済方法や事務処理の所要日数で差が出るため、返金方法と着金予定を明確にしておくと安心です。

1. 会員情報で更新日と利用実績を確認する
2. 支払い方法別の返金可否と手順を問い合わせで確認する
3. 確認メールと返金の着金予定を記録しておく

料金を無駄にしないPrime解約のタイミングと無料体験のコツ

無料期間中にやめる時の注意点と更新日の見極め方

無料体験をスムーズに終わらせるコツは、更新日を正確に把握し前日までに手続きすることです。Amazonのアカウントサービスにある「Amazonプライム会員情報」で表示される終了日を必ず確認し、カレンダーとリマインダーを二重で設定しておくと安心です。Prime 解約は手続き完了時点で即終了を選ぶか、終了日まで特典を使ってから自動終了のどちらかを選べます。アプリ削除やログアウトでは解約にならないため注意してください。支払いがAppleや携帯キャリア経由の場合は、それぞれのサブスクリプション管理から解約する必要があります。プライムビデオやチャンネルの個別契約がある人は別途キャンセルを忘れずに行いましょう。

• 更新日前日までの手続きが安全

• アカウントサービス内の終了日表示を確認

• アプリ削除では解約されない

• 支払い元ごとの解約窓口を確認

短時間で終えたい人は、ブラウザから会員情報へ直行して終了日を見たうえで操作すると迷いません。

無料体験後の請求発生条件と通知の活用

無料体験は更新日に自動的に有料へ切り替わるのが基本です。請求は、表示される更新日を起点に月額または年額で発生します。直前のタイミングで通知メールが届く設定にしておくと、解約忘れを防げます。スマホならカレンダー通知に加え、メールとプッシュ通知の両方を活用しましょう。Prime 解約が完了していれば、次回更新の請求は発生しませんが、解約後も更新日までは特典が使えるため請求と利用期間の区別を理解しておくことが大切です。Apple決済やdocomoなどのキャリア課金では、各プラットフォームの管理画面でキャンセルしない限り請求が続く点に注意してください。プライムビデオチャンネルは個別課金のため別途解約が必要です。

年額と月額のどちらがお得かを利用状況から判断する

年額と月額は、利用頻度と使い方で選び方が変わります。配送特典を毎月使い、プライムビデオやAmazon Music Primeを頻繁に利用するなら年額が割安です。一方で、視聴が限定的で「新作が出た月だけ使う」など季節変動がある人や、短期的に使ってすぐPrime 解約を予定している人には月額が柔軟です。無料体験後の切り替えも考え、料金と利用実績を1～3か月分振り返ると判断精度が上がります。プライムビデオチャンネルの追加やfod amazon prime解約など、個別のサブスクリプションに左右される総額も確認してください。迷ったら月額で試し、更新日前に年額へ変更する流れが失敗しにくい選び方です。

テーブルの観点をチェックし、あなたの生活パターンに合わせて無駄のないプラン選択を進めてください。

電話でのPrime手続きが安心な人に向けた窓口の使い方と準備

電話サポートへ依頼する前に確認しておくべき情報

電話での手続きは「話して解決できる安心感」が魅力ですが、事前準備が不足すると時間が延びがちです。まずは本人確認に必要な情報をそろえましょう。具体的には、登録氏名や住所、連絡先、支払い方法の種類、直近の請求金額と更新日、そしてAmazonプライムの契約状況が重要です。特にPrime解約を依頼する場合は、更新日と特典の利用有無が返金可否に関わるため、更新日の把握が大きなポイントです。支払いが携帯キャリアやApple経由の方は、どの窓口で解約すべきかが変わるため、決済経路の確認を忘れないでください。用意が整っていれば、オペレーターとの会話は数分で完了します。以下の表で準備事項を整理し、抜け漏れゼロで臨みましょう。

折り返しをスムーズにする伝え方と本人確認のポイント

折り返し前提のサポートでは、つながるための準備が結果を左右します。要点は三つです。まず、連絡可能時間を具体的に提示し、仕事の休憩時間や帰宅後などつながりやすい枠を明確化します。次に、着信拒否や迷惑フィルターを一時的に緩め、非通知や国際番号を受けられる状態にしておきましょう。最後に、登録情報と現況の不一致を解消します。住所やメール、支払い方法が変更されていると本人確認が長引くため、先にアカウント情報を更新してから電話依頼に進むと効率的です。Prime解約を依頼する場合は、希望する終了タイミング（即時か更新日まで利用か）を最初に伝えると案内が早くなります。以下の手順で伝え方を整えると、短時間で確実に完了しやすくなります。

1. 折り返し希望の時間帯と連絡先番号を明確に伝える
2. 受電設定を確認し、非通知や海外発信も許可する
3. 登録情報を最新に更新してからサポートへ依頼する
4. 希望する終了タイミングと返金の意向を最初に伝える
5. 決済経路と契約状況をひとこと添えて誤案内を防ぐ

Prime解約に関するよくある質問をまとめて不安を解消する

請求や返金の扱いと終了日の考え方を短く整理

Prime解約で混乱しやすいのは、請求タイミングと終了日の関係です。基本は月額や年会費の更新日前に解約すれば次回分の請求は止まり、終了日までは特典をそのまま利用可能です。無料体験中の解約も同様で、体験終了日まで視聴や配送特典は使えます。一方、更新後に解約すると当該期間は課金済みのため返金は原則ありません。例外は誤登録や未利用が明確なケースで、サポート確認が必要です。チャンネル契約やamazonmusicprime解約など個別サブスクは別管理なので重複課金の元凶になりやすい点に注意しましょう。請求が続く場合は、支払い元がAmazonなのかAppleや携帯キャリアなのかをまず確認してください。

• 重要ポイント

  • 終了日までは特典利用可能で、即時停止を選ばない限り視聴は継続します
  • 返金は原則なし、未利用などの例外はサポート判断です
  • 重複課金の多くは別サブスク（プライムビデオチャンネルやedreamsprime、fodamazonprimeなど）の継続が原因です

以下の表で、終了日と返金の整理を一望できます。

重複課金の確認手順はシンプルです。次の順で進めると漏れが出にくくなります。

1. Amazonの「アカウントサービス」からAmazonプライム会員情報を開き、終了日と更新状況を確認します
2. PrimeVideoの「チャンネル」欄で、プライムビデオチャンネルの契約が残っていないかを確認します
3. iPhoneの設定や携帯会社のマイページで、Apple決済やキャリア決済のサブスクリプションにPrime関連がないかを確認します
4. 請求メールの明細で、請求元の名称と課金日を照合します

補足として、amazonprime解約できない場合は支払い経路違いが原因のことが多いです。請求の発生源を突き止めることが最短ルートになります。