プライム解約の全手順と注意点｜無料体験・返金ルールや特典停止まで完全解説

Amazonプライムを「解約したい」と思っても、【たった数分の手続き】で済むことをご存知ですか？実際、多くの方が「アプリを削除しただけで安心していた」「タイミングを間違えて損をした…」と後悔しています。

特に、昨年はプライム会員の解約件数が前年よりも【17%】増加し、サポート窓口への問い合わせ数も大幅に伸びました。「月額プランなのに、年度分で請求された」「解約したはずなのに特典が消えない」などの声も急増。こうした失敗の多くは、正しい手順や最新の料金/返金ルールを知らなかったことが原因です。

「思っていたより複雑…」「本当に料金がかからない？」と心配な方も、安心してください。
このページでは、スマホ・PC・アプリ別の“確実な解約ステップ”と【最新の返金ルール】、よくあるエラー対処までを網羅的にまとめています。

放置すると無駄な会費支払いにつながる場合もあります。
最後までご覧いただくことで、失敗せずにAmazonプライムをきちんと解約し、ご自身にとって最適な選択ができるはずです。

Amazonプライムを解約するための全手順と基礎知識｜プライムを解約する仕方・場所・確実な手続き方法

Amazonプライムを解約する方法の基本概要と操作画面の詳解

Amazonプライムの解約手続きは、Webブラウザ、スマホアプリ、電話など複数の手段で対応可能です。解約は数分で完了しますが、選ぶ手段や操作画面が異なるため、それぞれの流れを正確に把握することが大切です。特に、プライム解約の仕方が分からず「どこから手続きできるのか」と迷う声も多いため、基本操作の概要とポイントを押さえておきましょう。

主な解約方法と画面のアクセス場所は以下の通りです。

操作方法や選択肢によって、表示画面や案内方法が異なるため、最もスムーズな解約手段を選択しましょう。

Webブラウザやスマホアプリ、電話でプライムを解約するそれぞれの具体的な手順

Webブラウザから解約する場合は、Amazonの「アカウントサービス」にログインし、「プライム」から「プライム会員情報」を選択します。次に「会員資格を終了する」を選び、案内に従って進めるだけで手続きが完了します。

スマホアプリでの解約は、ホーム画面の「アカウントサービス」から「プライム会員情報」を開き、「会員資格を終了」をタップする流れです。iPhoneでもAndroidでも操作の基本的な手順は共通していますが、アプリバージョンにより表示が異なる場合があります。

電話で解約する場合は、Amazonカスタマーサービスへ連絡し、プライム解約を希望すると案内に従って進めてもらえます。電話番号は公式ページに掲載されていますが、混雑時はつながりにくくなることがあります。

Amazonプライムを解約するにはどこからできる？画面遷移のポイント

プライムの解約は「アカウントサービス」または「マイページ」から行うのが一般的です。パソコンやスマホのWebブラウザでは、ログイン後に「アカウント＆リスト」を選択し、そこから「プライム」メニューへ進みます。次に「プライム会員情報の管理」から「会員資格を終了する」を選択すると手続き画面に遷移します。

アプリの場合もトップ画面のメニューから「アカウントサービス」→「プライム会員情報」へ進みましょう。手順や表示名が多少変わることがあるため、案内文を読んで確実に手続きを完了させてください。

解約前に必ず確認すべき注意事項とプライム特典の扱い

プライム解約前には会員特典の利用状況や、解約による影響を事前にチェックしておくことが必要です。特に「解約後はすぐ利用できなくなるのか」「解約した日から日割りで返金があるのか」「解約ポイントや未発送商品はどうなるのか」を確認しておくと安心です。

下記リストをご参照ください。

• 無料体験期間中の解約は請求なし

• 有料会員の場合、条件によって日割り返金あり

• 解約直後でも会員期限までは特典利用が可能

• 注文商品が未発送の場合でも解約は可能

• プライムビデオ等の特典利用は会員資格終了と同時に停止

それぞれの状況に応じて確認してください。

配送・ビデオ・ミュージック特典の利用停止タイミングと影響

Amazonプライムの特典（配送お急ぎ便、プライムビデオ、Amazon Musicなど）は、会員資格終了日まで引き続き利用できます。ただし、会員資格が終了となった時点で自動的に利用停止となるため、特典を利用したい場合は、終了日までに使い切るようにしましょう。

また、無料体験の解約や日割り計算で返金対応となるケースもありますが、一度でも特典を使ってしまうと返金対象外になる場合がありますので注意しましょう。

アプリ削除だけではプライムを解約することにならない理由と正しい解約手順

Amazonショッピングアプリやプライムビデオアプリを端末から削除しても、プライム会員登録は継続されます。正しくプライムを解約するには、必ず上記で紹介した会員情報の管理ページから手続きを行う必要があります。

アプリ削除だけでは解約できないことを知らず、後から料金が請求されるトラブルが多発しています。アカウントページで会員資格の終了を確認することが大切です。

Amazonプライムを解約する際に知るべき料金体系と返金ルールの詳細

Amazonプライムの解約を検討する際は、料金体系や返金規定を事前に把握しておくことが大切です。下記に、プライム会員の月額・年会費の発生タイミング、日割り返金ルール、無料体験の終了条件、ポイントや特典の扱いまで、よくある疑問点を踏まえて詳しく解説します。

プライムを解約した場合の日割り返金の仕組みと返金可否の具体例

Amazonプライムは通常、月額プランと年会費プランの2種類があります。解約時の返金可否は利用状況やタイミングによって異なるため、下記のテーブルで解説します。

• 日割り返金は基本的にありませんが、年会費プランで特典を一切利用していなければ返金申請ができるケースがあります。

• サービスをすでに1度でも利用している場合は返金不可となるため、解約のタイミングには十分注意しましょう。

月額・年会費プラン別の料金発生日と解約タイミングの違い

月額プランは毎月1回、年会費プランは1年に1回の自動更新となります。
解約のタイミングによって次回請求の有無が変わるため、解約忘れには気を付けましょう。

• 月額プラン

  1. 解約手続きを完了すると、以降の請求は発生しません
  2. 解約前にすでに請求されている分は返金対象外です

• 年会費プラン

  1. 有料期間に入っていても、特典を一度も利用していなければ返金可
  2. 途中解約でもサービス利用済みなら次回分の請求を防ぐ形のみ

料金の発生日や解約タイミングによる違いをしっかり理解しておくと無駄な請求を避けることができます。

無料体験期間中にプライムを解約することでの返金や料金発生回避ルール

無料体験中に解約すれば、料金は一切発生しません。
また、無料期間中に解約しても、体験終了日までは引き続き特典を利用可能です。

無料体験のポイント

• 解約はいつでもOK、利用残日数分も継続利用可能

• 無料期間満了後は自動で有料会員に移行するため、解約手続きは忘れずに

特典を使っていない場合や「うっかり有料移行してしまった」場合、条件によってはサポートへ返金相談できることもあります。

解約した場合のポイント・残り利用期間・特典継続の可否

プライム解約後も、有効期限まではほとんどの特典を引き続き使うことができます。利用できる期間やポイントの取り扱いについても把握しておきましょう。

• 解約しても会員有効期間までは無料配送やプライムビデオ利用が可能

• 継続日数分のサービスを損することはありません

• ただし、次回更新日以降は特典がすべて停止します

プライムを解約するときのポイントの扱いと有効利用方法説明

Amazonプライムの会員特典ポイントやAmazonポイント自体は、プライム解約後も通常通り利用可能です。

• プライム限定ポイントは有効期限内であれば商品購入時に自動で適用されます

• 解約前にプライム対象商品へのポイント還元利用を済ませておくと損がありません

• 未使用のポイントがある場合でも、Amazonアカウント自体のポイント残高には影響しません

解約手続き前後でポイントの消滅や不利益は生じませんが、還元やポイントキャンペーンはプライム会員期間中に活用するのがおすすめです。

プライムを解約できない場合やエラー発生時の具体的対処法集

プライムを解約する際のエラーの代表的な原因と公式の解決策

プライムを解約しようとした際、「ボタンが見つからない」「会員ページにアクセスできない」などのトラブルは珍しくありません。主な原因は下記のようになります。

重要ポイント：

• 「アカウントサービス」から「プライム会員情報の管理」へ進み、「会員資格を終了する」を選択することで解約手続きに進めます。

• アプリから解約できない場合は、ブラウザ版Amazonページを利用しましょう。

ログイン不可や操作ボタン非表示などのトラブル刷新術

以下の方法で多くのログイントラブルや操作障害を解消できます。

1. 端末のインターネット接続を再確認
2. 複数アカウントがある場合は対象アカウントでログイン
3. 「プライム会員登録・管理」ボタンが非表示時はブラウザのキャッシュをクリア
4. アプリで問題が解決しない場合は、スマホのブラウザ（SafariやChrome）で試す
5. 時間をおいて再度アクセス、またはシステムメンテナンス情報を確認
6. 解約手続き画面に進めない場合はAmazonカスタマーサービスへ電話で相談可能

上記の手順で大半のエラーが解消できます。端末や環境による不具合も考慮し複数の方法を試すことが効果的です。

「プライムを解約したのに請求される」「解約完了メールが来る」問題への対処

解約手続き後にも請求があったり、正式な解約完了メールが届かないケースがあります。下記のチェックをおすすめします。

• 解約日以前にすでに会費の自動更新・請求が発生していないか確認

• 複数のAmazonアカウントやペイディ、キャリア決済で登録していないかチェック

• プライムビデオやプライム会員資格の「終了」が正しくできているか再確認

注意点： 無料体験中の解約は会員特典が終了日まで維持されるため、その間に請求が重ならないよう「解約タイミング」を確認してください。

ペイディでの二重請求や返金されない時の措置方法

有料期間やペイディなど特殊な決済を利用している場合、まれに二重請求や返金トラブルが発生します。

• ペイディ決済利用の場合は決済履歴を都度確認し、不正な重複請求がある場合はペイディおよびAmazon双方に問い合わせましょう。

• 返金がない場合はAmazonの「注文履歴」→「カスタマーサービスへの問い合わせ」から返金対応を申請できます。

• 登録名義やアカウント情報の不一致が返金不可の原因になることもあるため、会員情報を正確に管理してください。

ポイント：

• 二重請求が生じた場合は証拠として決済履歴やメールを保存し、すぐサポート窓口で手続きを行うと対応がスムーズです。

トラブル時は速やかに公式サポートに連絡し、詳細情報とともに状況を伝えることで迅速な解決に繋がります。

デバイス別Amazonプライムを解約するためのガイド｜スマホ・PC・アプリの違い

Amazonプライムの解約は、利用しているデバイスや方法によって手順や必要な操作が異なります。iPhoneやAndroidアプリ、PC、スマホブラウザなど幅広い端末に対応しているため、自分に合った方法を選択することが大切です。さらに、解約時期や日割り計算、ポイントの有無、無料体験期間の扱い、解約が正常に行えない場合の対処法まで理解することで、安心して手続きを進められます。

iPhoneやAndroidアプリそれぞれの操作手順と注意ポイント

Amazonプライムはスマホアプリ上からも解約可能です。操作性が異なるため、各デバイスの手順を把握しておくと安心です。

• 無料体験期間中でも特典は解約後も残りの期間利用可能

• アプリで解約できない場合は、ブラウザやPCも併用がおすすめ

プライムを解約する際にiPhoneで解約できない時の対処法

iPhoneユーザーで「プライム 解約 できない」と感じる場合は、特に決済方法やアプリバージョンの影響が考えられます。次のステップを確認してください。

• Apple ID決済の場合、iPhoneの「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」からAmazonプライムを選択し、解約手続きを行う必要があります。

• アプリ上から解約ボタンが表示されない場合は、一度アプリを最新バージョンへ更新し、再度操作を試みてください。

• サインイン情報の不一致や、複数アカウント管理時は、正しい会員登録メールアドレスでログインしているか確認します。

これでも「解約できない」「エラー表示が出る」場合は、スマホやPCのブラウザからアマゾン公式サイトへアクセスし、「アカウントサービス」から直に手続きを行う方法が確実です。

PCやスマホブラウザから簡単・確実にプライムを解約するステップ

PCやスマホブラウザは、アプリでは表示されない会員情報の詳細や、直接的な管理画面が利用できるため、解約手続きの確実性が高いです。

手順一覧：

1. Amazon公式サイトにサインイン
2. 画面右上の「アカウント＆リスト」から「アカウントサービス」へ進む
3. 「プライム」→「プライム会員情報の管理・設定」をクリック
4. 「会員資格を終了し、特典を止める」を選択し、案内に従って進める

注意ポイント:

• 解約後も残り期間までは特典利用可能

• 「プライム 解約 日割り」や「プライム 解約 返金」は、条件によって自動返金されるケースあり

• 発送直前の商品がある場合は、ステータスや発送状況を事前に確認

電話・チャットによるプライム解約申請の利用方法とメリット

電話やチャットを使った解約は、「解約画面が見つからない」「手続きに不安がある」ユーザーに最適です。

• 本人確認が必要となるため、会員情報を手元に準備

• 請求日直前や「プライム 解約 したのに請求された」といったトラブルも即時に相談可能

正しい手続きを選び、不安なくAmazonプライムの解約を完了させましょう。

Amazonプライムのサブサービスごとの解約方法と注意点

Amazonプライムは、複数のサブサービスが含まれているため、解約手順を誤ると一部のサービスが残ったままになることがあります。主要なサブサービスにはプライムビデオやプライムミュージック、チャンネル、有料オプションなどがあり、それぞれ解約方法が異なります。解約の際は対象のサービスのみが解除されるパターンが多いため、事前に自身の登録状況をしっかり確認してください。会員ページまたはAmazonアプリで現在のサービス利用状況が確認できます。複雑なプランや無料体験期間中などは、誤って有料課金されるケースも少なくありません。必ず下記の個別手順を参照し、解約を正しく進めることが大切です。

プライムビデオを解約する場合・プライムミュージックを解約する場合の違いと具体的手順

プライムビデオとプライムミュージックは、共にAmazonプライム会員特典の一部ですが、「Prime Videoチャンネル」など個別課金サービスは別途解約が必要です。また、プライムミュージックには有料のAmazon Music Unlimitedもあり、こちらも解約が別設定となります。

下記テーブルにて違いと操作手順をまとめます。

プライムビデオやミュージックUnlimitedは途中で解約しても日割り返金がありません。解約のタイミングや更新日前の手続きを強く推奨します。

Amazon Prime Videoチャンネルの個別解約方法

Amazon Prime Videoチャンネルは、プライム会員でなくても単体契約が可能な場合があります。チャンネル解約は下記の手順で行う必要があります。

1. Amazonのアカウントサービスにログイン
2. 「アカウント&リスト」から「メンバーシップおよび購読」を選択
3. 解約したいチャンネルを一覧から探し、「チャンネルをキャンセル」を選ぶ
4. 解約理由を選択し、確認画面で最終決定

チャンネルごとに契約が分かれているため、使わないチャンネルが残っていると無駄な請求が発生します。解約後も有効期間までは視聴可能ですが、自動更新設定が残ることが多いので「解約手続き完了」画面の表示を必ず確認しましょう。

プライムを解約した後も継続して使えるサービスと解約忘れ防止策

プライム会員解約後でも、更新日まで一部特典は利用できます。例えば、有料会員の残り期間はプライムビデオやミュージック、Prime Readingなどが引き続き使えます。無料体験中の解約でも期間終了までは特典を活用できます。更新日前に解約した場合、翌請求日まではサービス利用権利が保持されます。

解約忘れを防ぐポイントは以下です。

• Amazonの「会員情報」ページで自動更新設定のON/OFFを必ず確認

• 解約実施後は、確認メールが届いたかチェック

• スマホやカレンダーのリマインダー機能を活用して、次回更新日前に通知設定

更新を忘れがちな方は早めの手続きや、アカウント管理画面からの事前解約予約を利用することで、無駄な請求やトラブルを避けられます。

定期便・有料チャンネル・Kindleサービスの解約相違点

Amazonプライムのほかにも、定期便や有料チャンネル、Kindle Unlimitedなどサブスクリプションサービスはそれぞれ個別で管理・解約が必要です。まとめて把握しておきましょう。

重要：「プライム会員解約＝一括全解約」ではありません。各サービスの継続・解約状況は会員情報ページやメンバーシップ管理で事前にチェックし、解約漏れのないよう全サービスを管理しましょう。トラブルやエラー時はAmazonカスタマーサービスで速やかに相談できます。

解約後のAmazonプライム特典利用と再登録のルール解説

解約直後でも使える特典一覧と期間制限の仕組み

Amazonプライムの解約手続きを完了しても、すぐにプライム特典すべてが利用できなくなるわけではありません。既に支払い済みの会費期間内であれば、その有効期限まで各種特典を引き続き利用できます。特にプライムビデオやお急ぎ便、会員限定セールなど大半のサービスが対象となります。下記の表で主な特典の利用可否とポイントをまとめました。

解約と同時に特典が失効することはありません。ただし、有料会費が発生している場合は、残り期間も利用できるため、急ぎで解約する場合はタイミングに注意しましょう。

プライムを解約したらプライムビデオが使えなくなるのはいつか？

プライムビデオは、解約手続き完了後も会員資格が残っている間は引き続き視聴できます。会員有効期限が切れると同時に自動的に再生不可になるため、視聴中の作品がある場合は残り日数をよく確認しましょう。無料体験の場合も同様で、体験期間終了までは全ての映像が利用可能です。ただ、有料会員への自動移行直前で解約した場合は、体験終了日の深夜24時でサービス終了となります。

プライムビデオの課金更新タイミングや、利用中タイトルの視聴権の有無はアカウントサービスの「会員情報」から簡単に確認できます。自分の解約タイミングによって損しないよう、残り日数は必ず事前にチェックしましょう。

再登録時の無料体験適用可否と料金発生の注意ポイント

Amazonプライムを解約後、再び登録した場合、以前に無料体験を利用していたアカウントでは原則無料体験は再度適用されません。そのため、再登録の時点ですぐに会費が発生する点に注意が必要です。ただし、全く新しいアカウントを作成し直す場合は無料体験が適用される場合もありますが、規約変更や利用履歴で変わる場合もあるため、事前確認が不可欠です。

会費は次回更新日前に解約すれば追加で請求されませんが、解約操作が遅れると自動で継続課金されるため注意してください。支払い方法の設定や会員情報の確認も再登録前に済ませておくと安心です。

プライム解約キャンセルの条件と手続き方法の解説

Amazonプライムの解約は一度完了した後でも、会費期間が残っている間は「会員情報」ページからキャンセルを取り消し、プライム会員資格を維持することが可能です。具体的な手順は下記の通りです。

1. アプリまたはWebブラウザでAmazonの「アカウントサービス」にアクセス
2. 「プライム会員情報」を選択
3. 「会員資格を終了する」の欄内にある「解約のキャンセル」や「特典を継続する」をタップ

この操作で、残りの会費期間中も引き続きすべてのプライム特典を利用できます。万が一誤って早めに解約した場合も、期間内であれば安心して会員資格を戻すことができます。また、一度完全に会員資格が終了すると、その後は再登録扱いとなる点にも注意してください。

Amazonプライムを解約する際のよくある質問と疑問の網羅的対応

「プライムを解約できない」「解約したのに請求された」などトラブルQ&A集

Amazonプライム解約時によくあるトラブルには、「解約できない」「解約したのにメールや請求が届く」「エラーが出る」などが含まれます。対策は以下をご確認ください。

ポイント

• 解約後も「プライム会員ページ」で会員資格終了日を表示できるため、解約後の請求確認が重要です。

• 「プライム 解約 できない」「Amazonプライム解約したのに請求」「プライム 解約 エラー」時は、サポート窓口利用もおすすめです。

電話での解約やキャンセル可能期間・ポイント利用などの疑問解消

AmazonプライムはWeb、アプリ、電話から解約できます。電話での解約は、Amazonカスタマーサービスへ連絡するだけでOKです。

追加の解説

• 無料体験中の解約や会員資格期間内に解約手続きした場合、有効期限まで特典が利用可能です。

• 保有していたポイントや注文への影響は直接ありません。ポイントは通常通り利用できます。

リスト：解約手続きの疑問解消ポイント

• 解約手続き完了後は「会員資格終了日」まで特典が使える

• 次回更新日の24時間前までに手続きすると安心

• 電話解約時は本人確認が必要なため、登録名義やアドレスを確認しておく

解約時に発送前注文や未使用特典の扱いについての細かい質問

Amazonプライムを解約する際、発送前の商品注文や未使用特典の扱いはどうなるのか不安な方も多いです。解約前後での影響を整理します。

ポイントまとめ

• 発送前の商品でも、注文時プライム会員ならプライム配送が適用されます。

• 未使用特典（Prime Video、Prime Readingなど）は会員期間終了まで利用できます。

• 条件次第で返金対応が可能ですが、特典利用があれば返金の対象外になることがあります。

リスト：よくある質問

• Q. 発送前の商品は解約でキャンセルされますか？

  • A. 解約しても注文は自動キャンセルされません。発送・到着時期の変更もありません。

• Q. 無料期間中の特典はどうなりますか？

  • A. 解約しても無料期間終了日まですべてのプライム特典を利用可能です。

• Q. 解約後、再度プライム会員になれますか？

  • A. はい、いつでも再登録可能です。

解約と関連するすべてのポイントをしっかり確認し、安心して正しい手続きを進めてください。

Amazonプライムを解約するための最新規約と注意点｜ユーザーに役立つ信頼情報

法的規約・返金規定・消費者保護観点からの解説

Amazonプライムの解約手続きは、公式ページやアプリ、電話等さまざまな方法で行うことができます。現在の会費体系は月額または年額制ですが、解約のタイミングにより返金や特典の継続期間が異なります。無料体験期間中の解約であれば料金が発生しません。有料会員の場合、全く利用していなければ日割りまたは全額の返金対象となることがあります。

下記のテーブルで解約の主な規約とポイントを整理しています。

日割り返金は、まったく特典を利用していない場合に限り手続き可能です。返金やキャンセル規則は、消費者保護の観点から設定されています。解約の仕方はWeb、スマホ、アプリのいずれからでもアクセス可能ですが、アプリ経由の場合は一部メニュー表示が異なるため注意が必要です。

ユーザー体験・口コミから見るプライム解約の実態と対策

実際にプライム解約を行った利用者からは、「メニューがわかりにくい」「どこで手続きすればよいかわからない」といった声がよく見受けられます。特にアプリとWebページで表記や手順が異なる点が混乱の要因です。また、「解約したのに請求メールが届いた」「アプリで解約エラーが表示された」などのトラブルも寄せられています。

対策として、今すぐ簡単に行える手順をまとめます。

1. Amazon公式サイトにログインし、アカウントサービスから「プライム会員情報の管理」を選択
2. 「会員資格を終了する」をクリックし、案内に従って解約完了
3. スマホアプリの場合は、アカウント画面から「プライム会員情報」まで進む

よくあるトラブルは下記のようなケースです。

• 解約完了メールが届かない：念のため「会員資格終了日」をページで改めてご確認ください

• 「解約エラー」が表示される場合：アプリを再起動またはWebブラウザから直接操作

• 解約の仕方が不明：カスタマーサービスへの電話サポート利用も可能

こうした声を受け、公式ではユーザー行動の全フローを見直し、よりわかりやすい案内とサポート体制を強化しています。安心してプライム解約を進められるよう、定期的な公式情報の確認と事前の注意点整理をおすすめします。

プライムを解約することに関連する補足・周辺情報｜お得な使い方と解約後の注意

失敗しないプライム解約のタイミングと料金負担軽減テクニック

プライムをできるだけお得に解約するには、更新日前のタイミングや日割り返金制度の有無を正しく理解しておくことが重要です。特に無料体験期間は終了日前日までに手続きを済ませることで追加料金が発生せず、解約後も期限まで特典を利用できます。年会費・月会費どちらの場合も、支払い済みで未利用期間がある場合には未経過期間分の返金対応が行われるケースがあります。

テーブルにて主な返金とタイミングの特徴をまとめました。

自動更新忘れによる余分な請求を防ぐために、Amazonアカウントの「会員資格の管理」ページで自動更新解除設定を活用しましょう。また通知アプリやカレンダーリマインダーを利用すれば、解約漏れの心配もありません。

リストで要点を整理します。

• 更新日直前の解約がコスト負担を最小限に

• 自動更新解除設定で安心

• 解約後も会員特典は期限まで利用可能

• 未使用分は返金対応される場合あり

解約時に知っておくべきポイントやキャンセル方法のまとめ

プライムの解約は、ウェブサイトやアプリからの操作だけでなく、電話サポートによる手続きも選択可能です。アカウントサービスの「プライム会員情報」画面から「会員資格を終了」または「自動更新設定をオフ」に進むことで手順が完了します。アプリの場合も同様の導線で解約が可能です。

パスワード入力による本人確認や、解約後のメール通知が必ず届くかのチェックも忘れずに行いましょう。時折「解約したのにメールが届かない」「請求が継続される」などのエラーが起こることがあるため、画面キャプチャを保存しておくことでトラブル時に安心です。

特にペイディ払いやケータイ払いなどの決済方法では、処理のタイムラグや返金時期が異なる場合があります。各決済方法のポイントをまとめました。

• 各決済方法でタイムラグや返金先が違うため要確認

• メールやアカウントページで手続き完了を必ず確認

• エラー時はサポートへ早めに問い合わせて対応

このように事前の準備と正しい方法を把握しておくことで、安心してプライムの解約が可能です。