「楽天の株主優待SIMって、本当にお得なの?」「申込方法や使い方が複雑そう…」そんな悩みを抱えていませんか?実際、【2024年12月の権利確定日時点】で100株以上の楽天グループ株式を保有していれば、「音声+データ30GB」の楽天モバイル回線が1年間無料で使える株主優待を受けられます。毎月30GBも利用でき、一般の月額料金【3,278円】が1年間0円——つまり年間で約39,000円もの通信費を節約できる驚きの特典です。
他社優待SIMや格安プランと比べても、30GBという大容量+国内通話が専用アプリで無料という条件を持つSIMはごくわずか。とはいえ、「申込期限を逃してしまった」「SIMの設定や本人確認でつまずいた」という声も多いため、事前のチェックや手順の理解が重要です。
この記事では、実際の申込・設定方法や注意点、利用中にありがちなトラブル対策まで「今すぐ使いこなすために押さえておきたい情報」を一気に解説します。知らずに損しないためにも、ぜひ最後までじっくり確認してください。
目次
楽天の優待SIMについての基本概要と仕組みの全解説
楽天の優待SIMは、楽天グループの株主を対象に提供される特典サービスです。一定の株数を保有し、基準日に権利が確定している株主であれば、指定の方法で申込むことで楽天モバイルの音声対応SIMを1年間無料で利用できます。SIMはデータ通信や音声通話、SMSに対応しているため、普段使いのスマートフォンでも問題なく利用可能です。
この優待SIMは、申し込み後に設定を行うことで手軽に利用を始めることができ、幅広い端末や用途に対応しています。特典内容や条件をよく確認し、ご自身の利用状況と照らし合わせて最大限に活用しましょう。
楽天の優待SIMとは何か?対象株主とサービス内容の明確化
楽天の優待SIMとは、楽天グループの株を一定数以上保有している株主が受け取れる、1年間無料の楽天モバイルSIMカードまたはeSIMサービスのことです。対象となるのは、基準日に100株以上を保有している株主で、優待の申込期間内に専用ページから申請を行う必要があります。
対象サービスは、毎月30GBまでの高速データ通信、国内通話無料のRakuten Link利用、SMS送受信など。取得できるSIMは物理SIMまたはeSIMのどちらでも選択可能です。優待申請からSIMの設定までオンラインで完結し、スマートにサービスを開始できる利便性がポイントです。
提供条件(保有株数・基準日)と無料提供内容の詳細説明
楽天優待SIMを利用するには、楽天グループの株を100株以上、権利確定日の時点で保有していることが条件です。基準日以降、楽天証券や証券会社から通知される株主番号をもとに、楽天モバイル公式の専用申込サイトへアクセスします。
申込完了後に発行されるSIMカードもしくはeSIMプロファイルが届き、1年間・毎月30GB分のデータ通信および音声通話(Rakuten Linkアプリ利用時)が無料となります。SMS送受信も可能です。ただし、追加データやオプションサービスは有料となるため注意が必要です。
楽天の優待SIMのプラン内容(音声通話・データ容量・SMS)と利用可能範囲
楽天優待SIMのプランは、月間30GBまでの高速データ通信と、Rakuten Linkアプリを使用した国内通話・SMSが無料で利用できるのが大きな特徴です。30GBを超過した場合は最大1Mbpsでの通信が可能です。新規電話番号が発行され、MNP(他社からの番号移行)は利用できません。
また、国内のみならず一部海外でもローミング利用が可能ですが、海外利用時には通信量の制限や別料金が発生する場合があります。電話番号の確認方法や利用状況のチェックは、My楽天モバイルアプリから簡単に行えます。
毎月30GBデータ・Rakuten Link通話無料の仕組みと対象外サービスの注意点
毎月30GBまでは高速データが無料で使用でき、30GBを超えると通信速度が制限されます。Rakuten Linkを利用することで国内通話も0円でかけ放題となります。ただし、Rakuten Linkを経由しない通常の電話アプリからの発信や、国際電話、特定番号への発信は有料です。
対象外サービスとしては、
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他社からのMNP(番号移行)が不可
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家族への名義変更や本人確認書類に不備がある場合は利用できない
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一部端末・エリアで利用制限がかかる可能性
が挙げられます。
詳しいサービス内容や注意点は、申込前に専用サイトで最新情報を必ずご確認ください。
eSIMと物理SIMの違い・選び方・切替・設定の詳細解説
楽天の優待SIMはeSIMと物理SIM(SIMカード)の2種類から選択可能です。eSIMはカード差し替えが不要で、QRコードを読み取るだけですぐに利用開始できるため、最新のiPhoneやAndroid端末を利用している方におすすめです。一方、物理SIMはSIMトレーに装着する従来型で、eSIM非対応端末でも利用できます。
端末ごとに対応状況が異なるため、申込時は「楽天モバイル公式サイト」で必ず動作確認済み端末一覧をチェックしましょう。切り替えや再発行もオンラインから可能となっています。
利用端末対応・SIM切り替え方法・ユーザーケーススタディ
楽天優待SIMは幅広いスマートフォンやタブレットで利用可能ですが、推奨端末やeSIM・物理SIMの可否は事前の確認が必須です。セットアップ手順は以下の通りです。
- My楽天モバイルにログイン
- SIMタイプ選択(eSIM/物理SIM)
- 端末の案内に従いeSIMはQRコード読取、物理SIMはSIMカード挿入
- 本人確認書類アップロードと初期設定完了
ユーザーの活用例として、「データ専用端末とのデュアルSIM運用」や「旅行時の一時的な利用」など、多様なシーンで便利に使えるのも魅力です。SIM切り替えや再発行もオンラインでスムーズなので、万一のトラブル時も安心です。
楽天優待SIMとは?基本概要と最大のメリット
楽天優待SIMは、楽天グループの株主を対象にした特典SIMカードで、音声通話と毎月30GBまでのデータ通信が1年間無料になる大変お得なサービスです。100株以上を保有する株主が対象で、通常料金と比較しても圧倒的にコストを削減できるのが最大の魅力です。電話番号の付与、eSIMにも対応しており、スマートフォンやiPhoneとの互換性も高いため日常使いでも安心して利用できます。家族での利用や複数端末での利用を希望する場合にも対応可能な柔軟なサービス設計が特徴です。
楽天優待SIMの対象条件と権利確定日
楽天優待SIMの対象となるのは、毎年12月末の時点で100株以上の楽天グループ株式を保有し、名簿に記載されている株主です。この権利確定日までに必要な株数を保有していることが必須となります。申込は、専用のWebサイトから行い、メールアドレスや本人確認書類(eKYC)を提出して手続きを進めます。
主な条件一覧
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12月末の権利確定日までに100株以上保有
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株主名簿に記載されていることが条件
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本人確認(eKYC)が必要
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権利獲得後、翌年の申込受付期間に申請
受付期間や申込期限を過ぎると優待SIMの発行や利用ができなくなるため、株主名簿や公式案内を必ず確認してください。
楽天優待SIMの音声+30GBデータプランのサービス内容
楽天優待SIMは音声通話と30GBのデータ通信を1年間無料で利用できるプランが最大の特典です。楽天モバイルの通常プランと同様、国内通話はアプリ「Rakuten Link」を使えば無料で、毎月最大30GBまでの高速データ通信が可能です。eSIMと物理SIM(nanoSIM)から選択でき、iPhoneやAndroidの主要機種にも幅広く対応しています。
主なサービス内容
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毎月30GBまで高速データ通信が無料
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Rakuten Linkアプリ利用で国内通話も無料
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MNPでの番号乗り換えも可
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海外ローミングも利用可能(利用条件あり)
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端末や設定によるサポートも充実
データ使用量の管理や電話番号の確認、SIMの再発行手続きもオンラインでスムーズに行えるため、初心者から上級者まで安心です。
他社の株主優待SIMや格安プランとの違いを比較
項目 | 楽天優待SIM | 他社株主優待SIM | 格安SIM主要プラン |
---|---|---|---|
年間コスト | 無料(1年限定) | 割引特典中心・有料多い | 月額1,000円~数千円 |
データ容量 | 30GB/月 | 10GB未満が多い | 3GB/10GB~30GB前後 |
通話 | 無料(アプリ利用) | 割引・無料通話なし | 5分/10分定額が中心 |
MNP(番号移行) | ◎ | △ | ◎ |
申込手続き | Web+本人確認のみ | 専用書類や証明が必要な場合 | オンライン可 |
楽天優待SIMは1年間無料で大容量データ通信と無料通話が同時に実現できる点が他社の株主優待SIMや一般的な格安SIMよりも大きなメリットです。通常の格安SIMプランや他社の優待特典と比較しても、圧倒的なコストパフォーマンスと使い勝手の良さに優れています。
楽天の優待SIMの申し込み手順と利用開始までの流れ
楽天優待SIMは、楽天グループの株主向けに提供される特別なSIMサービスです。申込から端末への設定までスムーズに行うために、事前準備や手続きの流れを正しく理解することが大切です。ここでは申込前の必要準備から実際の利用開始まで、重要なポイントを詳しく解説します。
申込に必要な準備物(楽天ID・株主番号など)と株主専用サイト操作
申込時には以下の準備が必要です。
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楽天IDとパスワード
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株主番号(証券会社等の通知で確認)
-
本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード等)
-
端末情報(SIM/eSIMに対応している機種か事前に確認)
申込操作は、株主専用サイトへ楽天IDでログイン後、「優待SIM申込」ページの案内に従って手続きを進めます。必要事項の入力、本人確認書類のアップロード、希望のSIMタイプ(eSIMまたは物理SIM)の選択が求められます。操作はガイドに沿って順番に進めることで、スムーズに完了可能です。
申し込み期間・本人確認手続き・申込完了までのステップ解説
申し込み期間は多くの場合、株主総会終了後から指定日までとされています。期日までに手続きが必要なので、早めの準備が安心です。
申込ステップ例:
- 株主専用サイトにログインし、優待SIM申込ページを開く
- 発行希望のSIM(eSIM/物理SIM)を選択
- 本人確認書類・株主番号を入力、またはアップロード
- 利用規約の確認後、同意して申し込みを完了
本人確認はeKYC(オンライン本人確認)を用いる場合があり、郵送等で追加書類が必要な場合もあります。受付完了後にはメールで通知が届きますので、内容をよく確認してください。
SIM発送スケジュールと受取の注意点
申込完了後、SIM発送スケジュールが案内されます。スケジュールは申込日や在庫状況により異なりますが、多くの場合、1~2週間程度で発送されます。発送時には追跡番号がメール等で通知されますので、確認しておきましょう。
不在時には宅配業者による再配達手続きが可能です。ただし、発送先情報に不備があると再発送の手続きや追加確認が発生します。発送遅延が生じた場合は、専用サポート窓口に連絡し、状況を確認してください。
発送時期・不在再配達手続き・発送遅延時の対応策
発送時期目安は以下のとおりです。
手続き状況 | 目安期間 | 対応策 |
---|---|---|
申込~発送完了 | 約1~2週間 | 進捗はメールまたはサイトで確認 |
不在・再配達依頼 | 配送業者へ直接依頼 | 不在票記載番号から手続き |
発送遅延・未着 | 超過時はサポートへ | 受付情報や追跡番号を用意して連絡 |
発送情報や受け取りに問題があれば、できるだけ早めに確認・手続きを行うことでトラブルを回避できます。
eSIM/物理SIMの初期設定方法(iPhone/Android別)
SIM到着後、SIMまたはeSIMの初期設定が必要です。iPhone・Androidごとに少し手順が異なります。
iPhoneの場合(eSIM・物理SIM両対応)
- iPhone本体の設定メニューから「モバイル通信」→「通信プランを追加」を選択
- QRコード等でeSIM情報を読み込む
- 利用開始の確認メッセージに従い、通話・通信環境が整えば完了
Androidの場合
-
物理SIMなら電源OFFでSIM挿入→起動→APN自動設定で完了
-
eSIMなら端末の設定から「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「携帯通信会社を追加」で案内に従う
APN自動設定が適用されない場合は、楽天モバイル公式サイト記載のAPNを手動入力してください。
キャリア設定・APN設定・設定トラブルの解決例
キャリア・APN設定の確認方法
- 設定が正しく行われているか、「モバイルデータ」や「通話」が問題なく使えるか確認しましょう。
トラブルとその解決例
-
SIM認識しない、通信できない→端末再起動・SIM挿し直し・APN再設定を実施
-
通話できない→キャリアアップデートまたは楽天リンクアプリ再インストール
-
eSIMの場合、QRコードが読めないなど→サポート窓口で再発行を依頼可能
カスタマーサポートは、再発行時や設定方法の不明点にも迅速対応しています。不安があれば早めの問い合わせが安心です。
楽天優待SIMの申し込みから利用開始までの具体的手順
楽天優待SIMの申し込み期間と期限管理のポイント
楽天優待SIMを申し込む際は、期限内に正しく手続きを行うことが最も重要です。毎年、楽天グループの株主優待としてSIMが提供される権利確定日は12月末です。これを逃すと優待対象にならないため、スケジュール管理が不可欠です。申込可能期間は翌年初頭から案内されることが多く、楽天の専用サイトやメールで通知されます。特典には申し込み締切日が設けられており、この日を過ぎると受付不可となるため、必ず期限をメモすることを推奨します。
主なポイント
-
12月末時点の株主名簿に登録が必要
-
優待申込受付期間は専用案内で案内
-
締切日までに申し込みを完了する
-
申し込みは専用サイトからオンラインで実施
必要事項の記入漏れや本人確認情報の誤りがないよう、案内メールや通知をその都度チェックし、余裕をもった手続きを行いましょう。
楽天優待SIMのSIM発送から開通までのタイムラインと注意点
楽天優待SIMの申し込み完了後、最短で1週間程度でSIMカードまたはeSIMの発行案内が届きます。物理SIMの場合は郵送で、eSIMはメールで発行手続き案内が送られるため、いずれも受け取りに注意が必要です。
タイムラインの目安
手続き内容 | 目安日数 | 主な注意点 |
---|---|---|
申し込み完了 | 即日 | 内容に不備がないか確認 |
本人確認(eKYCなど) | 1-3営業日 | 身分証明書や住所、氏名は正確に入力 |
SIM/eSIM発送 | 1週間前後 | 物理SIMは郵送、eSIMはメールで情報提供 |
SIM到着・受け取り | 1-2日 | 到着後は速やかに利用手続き |
開通手続き | 到着即日 | 専用サイトやアプリで設定、初期設定マニュアルを参照 |
SIMの利用開始前には、必ず開通手続きや端末の対応状況を確認しましょう。また、万が一遅延や不着があった場合は、案内メール記載の窓口まで早めに問い合わせることが大切です。
楽天優待SIMの申込後に必要な本人確認・受け取りプロセス詳細
申込完了後、楽天では本人確認手続き(eKYC)が求められます。主に運転免許証やマイナンバーカード等の書類提出が必要となり、スマートフォンのカメラで撮影・アップロードを行います。本人確認が承認されるとSIM発送となる流れです。
本人確認の注意事項
-
古い住所や誤った名前では認証不可となる可能性あり
-
本人確認時は明るい場所・鮮明な写真で撮影
-
住所変更や転送不要郵便にも注意する
受け取り時の流れ
- 物理SIMの場合、本人限定郵便で到着することが多いです
- 受取証と身分証明書の提示が必要です
- eSIMはメールの案内に従い、スマートフォンでQRコード読取設定を実施
本人確認審査NGや未着時は、記載された専用窓口に速やかに問い合わせましょう。手続きの詳細は申込時のマイページや案内メールで逐一確認できます。
楽天の優待SIMの電話番号・契約条件・利用開始タイミングの重要ポイント
電話番号の取り扱い—新規番号発行と引き継ぎ不可の理由
楽天の優待SIMは、株主優待の特典として新規でSIMカードまたはeSIMが発行されます。電話番号は必ず新しく割り当てられる仕組みのため、既存の楽天モバイルや他社からのMNP(番号移行)は一切できません。この仕様は、優待回線が「株主本人の新契約専用」となる条件が定められており、既存契約の電話番号引継ぎや名義変更、家族利用も対象外となっています。
下記のテーブルで取り扱いの違いを整理します。
適用例 | できる/できない | 補足 |
---|---|---|
新番号発行 | できる | 優待SIM申込時に自動割当 |
MNP利用 | できない | 番号引継ぎ不可 |
楽天モバイル契約者 | できない | 既存の回線や番号流用不可 |
家族の申請 | できない | 株主本人限定。家族契約不可 |
このように電話番号の引継ぎができないことで、「現在使用中の番号を温存したい」と考える方はご注意ください。誤認によるトラブルを防ぐためにも、申し込み前の確認が肝心です。
利用開始日とSIM有効化のタイミング
楽天の優待SIMは、申し込み完了後に物理SIMカードは発送、eSIMは即時発行されます。利用開始日はSIMの受領後または、eSIM情報をスマートフォンに設定したタイミングで自動的に有効化となります。物理SIMの場合、配送から到着までは通常1~3日が目安ですが、地域や時期によっては遅延する場合も考えられます。一方、eSIMで申し込んだ場合は申し込み完了から即日~翌日には設定可能な案内が届くため、到着を待たずにすぐ利用したい方にとって非常に利便性が高いです。
利用開始までの流れは以下の通りです。
- 楽天株主専用の優待サイトから申込
- 本人確認・審査後にSIM発行(物理SIMは発送/eSIMはメール案内)
- 端末にSIM/eSIM設定後、有効化
- 電話番号・データ通信が利用可能
特に急ぎで利用開始したい場合は、eSIM対応の端末が推奨されます。
無料期間終了後の契約解除・自動解約・更新条件の詳細
楽天の優待SIMプランは、初年度12か月間は無料で通話とデータ通信(月30GB)が利用できます。無料期間満了後は、契約者ご自身で「継続」もしくは「解約」を選択する必要があります。自動解約は原則行われず、明確な意思表示がなければ通常の楽天モバイル料金プランに自動的に移行します。継続利用を希望しない場合は、期間満了前に解約手続きを行いましょう。また、優待による回線契約は株主本人の名義・本人確認が条件で、契約内容の書き換えや他者譲渡はできません。
契約終了後のフローや注意点をまとめます。
-
無料期間の終了日が近づくと、メールやマイページにて案内
-
解約希望の場合は楽天モバイルの専用サイトで手続きが必要
-
継続の場合は自動で通常プランへ移行し、そのまま利用可能
-
優待期間中に解約・解除した場合、残りの無料特典は無効化
このため、解約を忘れると翌月以降に自動で料金が発生する点について、十分にご注意ください。契約解除や継続についても、事前のスケジュール確認が重要です。
楽天優待SIMの使い方・初期設定と電話番号管理
楽天優待SIMのeSIMと物理SIMの選択基準と設定手順 – eSIM・物理SIMそれぞれの設定や選び方まで具体的に解説
楽天優待SIMは「eSIM」と「物理SIM」の2種類から選択できます。選択基準はご利用の端末によります。eSIMはスマートフォン本体にデータをダウンロードして利用するデジタル型、物理SIMは従来どおりカード形状です。
SIMタイプ | 対応端末 | 主な特徴 |
---|---|---|
eSIM | iPhone/一部Android | オンライン設定のみで即利用可能 |
物理SIM | 全てのスマホ | SIMカードを差し込んで利用 |
eSIMを選ぶ場合、iPhone XS以降やPixelなどeSIM対応機種が必要です。物理SIMは幅広い端末で利用できます。
設定手順例:
-
eSIMの場合
- 優待申込完了後、専用ページの案内メールからQRコードを取得
- スマートフォンの「設定」→「モバイル通信」からeSIMを追加
- ネットワーク開通を確認
-
物理SIMの場合
- SIMカードが届いたら端末のSIMスロットに挿入
- 端末の再起動
- 通信・通話の動作確認
SIM変更や再発行はマイページから手続きできます。必要に応じて本人確認書類の提出が求められるケースもあります。
楽天優待SIMの利用端末別のSIM設定ポイントと注意事項 – iPhone・Androidなど利用端末ごとのポイントと注意点
楽天優待SIMの設定では利用端末ごとの特徴を理解しておくことが重要です。iPhoneの場合、最新機種でeSIMに対応していることが多く、設定もシンプルです。一方、Androidは機種によって設定画面名や手順が異なるため、下記ポイントを参考にしてください。
iPhone利用時のポイント:
-
iOSを最新版にアップデート
-
設定→モバイル通信→eSIM追加またはSIM挿入で自動認識
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Rakuten Linkアプリを利用すると国内通話が無料
Android利用時のポイント:
-
対応モデルであるか公式サイトで事前確認
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SIM挿入後、APN(アクセスポイント名)の手動設定が必要な場合あり
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通信エラー時は再起動やAPN設定を再確認
共通注意事項:
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海外利用時は対応国と料金体系に注意
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優待SIMが届いたらすぐ開通・動作確認を推奨
楽天株主優待のSIMはデータ通信30GB/月利用可能です。使用量はMy楽天モバイルアプリで随時確認できます。
楽天優待SIMの電話番号の確認方法と不明時の対処法 – 電話番号確認手順や引き継ぎ、トラブル発生時の流れ
楽天優待SIMの電話番号は申込完了時やSIMが届いた際のメール、マイページで確認できます。もし電話番号が不明な場合、以下の方法を試してください。
電話番号確認方法:
- スマートフォンの「設定」→「電話」→「自分の番号」で確認
- My楽天モバイルアプリの「契約プラン」から確認
- SIMカード台紙(物理SIMの場合)にも記載
万が一、番号が表示されない場合や引き継ぎ・MNP(乗り換え)時のトラブルがあった際は、サポート窓口に連絡し、本人確認後に状況確認・案内を受けられます。
電話番号の再発行や変更が必要な場合、所定フォームから手続きが可能です。再発行には日数がかかるため、重要な連絡先の変更などがある場合は早めに対処しましょう。
楽天優待SIMの利用時は、番号の管理やSIM機能の活用に注意し、快適な通信環境を整えることが大切です。
楽天の優待SIMの利用体験と品質評価
通信品質・速度・データ消費量のユーザーレビュー分析
楽天の優待SIMは、主に都市部での通信安定性に加え、30GBという大容量プランが株主優待として無料で提供される点が高く評価されています。実際のユーザーからは「日常の動画視聴やリモート会議でも余裕がある」「データ消費をさほど気にせず使える」という声が多く見受けられます。
下記は、よくあるユーザーの評価ポイントです。
評価項目 | 評価傾向 |
---|---|
通信速度 | 平均40〜70Mbpsで快適(場所によっては低下もあり) |
30GB/月の容量 | 多くのユーザーが不足なく利用可能 |
利用制限 | 30GBを超過すると1Mbps制限、SNSや音楽再生は十分 |
電波の品質 | 都市部・駅周辺は◎、地下や山間部は△ |
ポイント
-
30GBまで高速通信が可能で、消費量はマイページで随時確認可能
-
30GB超過でも1Mbpsで通信継続できるため、一般的な利用なら不満が出にくい
速度制限後の速度・30GBでの実際の使用感と快適度
実際に30GBを使い切った後でも下り最大1Mbpsの通信速度が確保されていることが、楽天優待SIMの大きな特徴のひとつです。SNS閲覧や音楽再生、標準画質のYouTube動画再生などもストレスなく利用できます。
ただし、高画質動画や大きなデータのダウンロード、オンラインゲームなどでは速度低下を感じやすくなります。下記は利用シーン別の体感です。
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SNS・LINE・Web閲覧:快適
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音楽ストリーミング:問題なし
-
YouTube標準画質:やや読み込み時間増
-
オンラインゲーム・高画質動画:制限を感じやすい
データ消費量の把握は楽天モバイル公式アプリで簡単にできるため、使いすぎを防ぎやすいのも安心感があります。
通話品質と無料通話サービスの実態
楽天優待SIMに付随するRakuten Linkアプリによる無料通話サービスは、多くのユーザーが毎月の通話料削減に役立っていると評価しています。特に株主優待SIMの登録電話番号で発信する際にも、無料通話範囲が広いと好評です。
サービス | 概要 |
---|---|
Rakuten Link通話 | 国内通話無料(固定・携帯問わず) |
留守電やSMS | 標準機能として利用可 |
通話音質 | Wi-Fi・4Gエリアでクリアな音質。混雑時は多少劣化も |
Rakuten Linkでの発着信は国内に限らず、多くの場面でコストを抑える効果があります。
Rakuten Link使用のメリット・デメリット・通話音質レビュー
メリット
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国内通話が全て無料
-
Wi-Fi環境下でも発着信可能
-
通話相手がどのキャリアでも通話料はかからない
デメリット
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インターネット接続必須(モバイル通信やWi-Fi)
-
アプリ利用外だと通話料が発生
-
一部サービス番号(110番など)には非対応
通話音質については、都市部や屋内では非常にクリアという評価が多く、一方で通信環境の悪化時に雑音や切断が起こるケースも報告されています。安定したネット接続を保つことで、ほぼストレスなく利用できるのが特徴です。
海外利用可否と国際通話、国際SMSの対応状況
楽天優待SIMは、海外でもローミングサービスを利用できます。日本国内と同様、データ通信・音声通話・SMSがサポートされています。エリアや国によっては通信方式・速度に違いがありますので、出発前に公式案内の対象国リストや料金を確認しましょう。
主な国際利用のポイントは以下です。
-
主要な渡航先(アメリカ、ヨーロッパ、アジア諸国など)でも利用可能
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海外での利用には「国際ローミング」が自動適用
-
Rakuten Linkの国際通話・SMSも現地利用が可能(国とサービス内容による)
海外ローミング利用時の制限と注意点
海外利用時の制限や注意事項も事前に把握しておきましょう。
項目 | 内容 |
---|---|
データ通信 | 月2GBまでは無料エリア多数。超過後は最大128kbpsに制限 |
音声通話 | Rakuten Linkアプリ経由で一部国は無料、日本宛ては無料のケースも |
通常通話 | 高額料金が発生することがあるため注意 |
国内同様の設定 | 必須(出発前のローミングON設定など) |
SIMカード・eSIM | どちらも対応。eSIM端末なら海外現地での切替もスムーズ |
通話・SMSの扱いは国や端末・アプリ状況によって変動するため、出発前に「楽天モバイルの国際サービスページ」で詳細を確認しましょう。機種・現地状況によっては一部サービスが制限されるため、あらかじめSIMカード・eSIM・端末の互換性と、利用方法をチェックしておくと安心です。
楽天優待SIMの利用時に注意すべきポイントとトラブル対処法
楽天優待SIMの利用期間終了後の自動解約と更新不可の理由 – 無料利用終了後の自動解約や注意事項について解説
楽天優待SIMは、株主限定で提供される1年間の無料SIMサービスです。利用期間が満了すると、このSIM回線は自動的に解約となり、継続利用や更新手続きはできません。これはキャンペーン特典の性質上、無料期間のみに限定されたサービスであり、再度利用したい場合も新たな優待権利の取得が必要です。期間終了の数日前には、専用サイトやメールで解約予定の通知が届きます。通常の楽天モバイル契約とは異なり、無料期間終了後は自動的に有料プランへ切り替わることはありません。
利用終了時の主な注意点を以下にまとめます。
-
1年の無料期間満了日に自動解約
-
継続・更新申込は不可
-
音声通話やデータ通信も以降使えなくなる
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電話番号の保持やMNP(番号移行)が必要な方は、期限までに手続きが必須
事前に利用期間や解約日をしっかり確認し、必要な手続きやデータのバックアップなどを忘れず行いましょう。
楽天優待SIM利用時のトラブル事例と対策 – よくあるトラブル例やその対処・解決手段を具体的に
楽天優待SIM利用中には、いくつかのトラブルが発生する場合があります。代表的な事例とその対処策を紹介します。
- SIMが届かない、開通できない
発送状況の確認は、専用サイトの「申込状況確認」から行えます。住所登録などが誤っていると配送トラブルが起こるため、申込時の確認が重要です。
- eSIMや物理SIMの設定エラー
受け取ったSIM情報やQRコードを正しく読み取れない場合は、スマートフォンの対応状況やOSのバージョンを調べましょう。対応端末一覧で自分の端末が使えるかチェックも忘れずに。
- 楽天リンクアプリで通話・SMSができない
アプリの最新バージョンへアップデートし、初回ログイン完了後一度端末再起動を試してください。設定ミスが原因となるケースが多いです。
- 無料期間中なのに利用停止された
本人確認書類提出の不備や名義相違、期日超過などで一時停止となることがあります。再提出やサポート窓口への問い合わせで多くは解決します。
トラブルの多くは公式サイトのFAQやサポートで解決できます。問題が発生した際は、以下ポイントのチェックをおすすめします。
- 公式メールやSMSによる通知を確認
- 専用マイページで手続状況をチェック
- 必要書類や本人確認に再度目を通す
楽天優待SIMのeSIM再発行や物理SIMへの変更手続きフロー – eSIM再発行時や物理SIM変更時のフロー・所要日数などの詳細
楽天優待SIMは、利用者の端末や状況に応じてeSIM再発行や物理SIMへの変更が可能です。その際の代表的なフローを以下の表にまとめました。
手続き内容 | 申請方法 | 所要日数 | 注意点 |
---|---|---|---|
eSIM再発行 | マイページからオンラインで申込 | 即時〜翌日 | 再発行後は即旧eSIMが無効になる |
物理SIMへの変更 | マイページから申請、郵送で受領 | 2~3日 | 端末のSIMカードスロット有無を事前確認 |
物理SIM→eSIM変更 | オンラインで申請、QRコード発行 | 即時~翌日 | 対応端末以外では利用不可 |
-
申請前に必ず本人確認(eKYC)が必要です。
-
SIMタイプ変更に伴う手数料は無料ですが、配送の場合は数日かかることがあります。
-
急ぎで通話・データ通信を再開したい場合は、eSIMの即時発行が推奨されます。
各手続き後は、端末へSIM設定・アクティベート作業を行うことで、すぐに優待SIMを利用できます。不明点や緊急時は専用サポート窓口を活用しましょう。
楽天の優待SIMのトラブル対応・SIM再発行・利用不可ケースの徹底ガイド
eSIM/物理SIMが届かない・設定できない際の公式対応策
楽天の優待SIMを申し込んだのに手元に届かない場合や、設定がうまくできない場合は、公式サポートへの連絡が推奨されています。特にeSIMは申請後すぐに利用開始できるケースが多いですが、メールが届かない場合や申込みステータスに進展がない場合は、楽天モバイルの専用サイトから申込状況を必ず確認しましょう。物理SIMの場合は通常数日以内に到着しますが、郵便事情などで遅延することもあるため、7日経過しても届かない場合はサポートに問い合わせることが重要です。
主な対応策を以下のリストで整理します。
-
紛失・未着の場合は楽天モバイルカスタマーセンターへ速やかに連絡
-
メール受信設定や迷惑フォルダも確認
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公式マイページで申し込み状況・発送状況を確認
-
SIMカード・eSIM発行メールが届いたら、手順通りに初期設定を進める
再発送・再発行の申請手順と期間目安
SIMカードやeSIMの再発行は、楽天モバイルの公式マイページから手続きが可能です。再発行申請時は本人確認書類(運転免許証など)や楽天IDが必要となります。申請が完了すると、物理SIMは最短翌日から数日中に発送され、受領次第回線の再設定が必要です。eSIMの場合は申請後、最短即日で再発行プロセスが進みます。
再発行の手順と目安期間をテーブルでまとめます。
SIM種別 | 再発行申請方法 | 必要書類 | 到着/再発行目安 |
---|---|---|---|
物理SIM | 公式マイページ申請 | 本人確認書類 | 2〜4日で到着 |
eSIM | マイページ申請 | 本人確認書類 | 最短 即日手続き完了 |
再発行が完了した際は、古いSIMの利用停止と新しいSIMの設定が必要です。手元に届いた際は、端末での認識と電話番号の有効性も確認しましょう。
SIM切替(eSIM⇔物理SIM)手順と注意点
楽天優待SIMのeSIM⇔物理SIMへの切替は、楽天モバイル公式サイトから「SIMカードの変更申請」を行います。設定時には既存のSIM情報が失効し、新しいSIMにて電話番号が割り当て直されます。切替によって番号継続やMNP(携帯電話番号ポータビリティ)は対応不可のため、慎重に申請手続きを進めることが大切です。
主な流れと注意点を一覧にまとめます。
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SIM切替はマイページ内「SIM交換・再発行」で申請
-
電話番号の引き継ぎは不可(新しい番号が付与)
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切替手続き後は端末のAPN設定またはQRコード読み取りが必要
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設定途中で回線が切り替わるため、通信が一時的に停止する場合あり
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大切なデータのバックアップ推奨
切替タイミング・番号継続不可の注意所
SIMの切替は、乗り換えや機種変更タイミングに合わせるのがベストです。電話番号引き継ぎやMNP転入は楽天優待SIMでは非対応となるため、電話番号変更を避けたい場合は注意が必要です。また、切替後は古いSIMが自動無効となるため、即時切替を想定して準備しましょう。
家族利用やデュアルSIM利用の制約事項・実用例
楽天優待SIMの権利は株主本人に限られており、家族名義での利用や端末への設定は原則できません。本人確認と同一名義・同一端末での利用が求められる点が重要です。家族が利用したい場合は、名義変更はできませんのでご注意ください。
SIMの実用例とあわせて制約を整理します。
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家族間の共有や譲渡は禁止
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デュアルSIM対応端末での利用は可能(ただし楽天優待SIMは主回線設定推奨)
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一つの端末に複数SIMを差す場合は、優待SIMの通信利用設定を「主要回線」にすることで通話・データ通信の両立が便利
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海外利用の場合は、国際ローミング非対応の場合があるため、事前に利用ガイドで確認
名義制限・端末利用制限を踏まえた最適活用法
楽天株主優待SIMは、本人確認が厳格に実施されており、契約者本人名義のスマートフォンでのみ利用できます。ご自身の利用用途に合った端末で契約し、設定時は必ず最新の楽天モバイルアプリ・設定ガイドを参照しましょう。デュアルSIM機能を活用する場合は、通信切替やデータ容量の使い分けもおすすめです。
最適な活用方法をリストでまとめます。
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SIMカード・eSIMは契約者本人以外の利用不可
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デュアルSIM利用時は主要回線に設定し、高速データ容量を上手く分散利用
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設定や利用に不安がある場合は楽天公式サポートに相談
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新端末導入時・機種変更時は動作確認済端末かを事前チェック
楽天優待SIMの電話番号管理・MNPと番号引き継ぎの詳解
楽天優待SIMの新規番号取得とMNP乗り換え対応の具体的手順
楽天優待SIMの申込時には、新規電話番号での取得と他社からのMNP(番号移行)のどちらにも対応しています。新規取得の場合は、申込時に用意される番号から選択できます。一方、MNPの場合は現在利用中の電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。
手続きの主な流れは次の通りです。
- 楽天モバイルの優待専用サイトで申込
- 【新規】番号を選択し申込完了【MNP】利用中キャリアでMNP予約番号を取得
- 楽天モバイル申込画面でMNP予約番号を入力
- 必要書類(本人確認書類等)の提出
- 審査・発行後、SIM/eSIM受領
- 手元のスマートフォンへSIMカード挿入あるいはeSIMプロファイル設定
特にMNPを利用する場合、有効期限内のMNP予約番号を準備すること、名義や生年月日の一致が必要です。また、楽天優待SIMの申込時点で「すでに楽天モバイルを利用中」の場合は、MNP手続きに制限がかかるため、案内に従って正しい申込手順を選択してください。
申込状況や手順確認などは、楽天モバイルのマイページから随時チェックができるため、不安のある場合はログインして状況を確認すると安心です。
楽天優待SIMでの電話番号不明・引継ぎ失敗の対処法
SIM到着後、「電話番号が不明」「MNP引き継ぎが失敗した」というケースでは、いくつか確認と対処が必要です。
【電話番号が不明な場合】
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SIMパッケージやマイページで番号が確認できます。
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使用端末の設定画面(iPhone:設定>電話>自分の番号/Android:設定>端末情報など)でも番号の表示が可能です。
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楽天リンクアプリにも番号情報が反映されます。
【MNP引き継ぎに失敗した/番号が使えない場合】
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MNP予約番号の有効期限切れや入力間違いが無いか再確認しましょう。
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名義や本人確認情報に不一致がある場合、再度正しい情報で申請する必要があります。
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手続きエラーの場合、楽天モバイルのサポートへ問い合わせし、状況の詳細を伝えることで再発行や再申請が案内されます。
再発行までの流れを下記にまとめます。
状況 | 取るべき行動 | 備考 |
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電話番号が確認不可 | マイページ・端末・アプリで番号情報を再度チェック | 物理SIM・eSIMどちらも対応 |
MNP申請ミス | MNP番号の再取得→再申込 | 有効期限に注意 |
SIM未着・不具合 | オンラインサポート窓口で状況相談 | 再発行は数日かかる場合あり |
スムーズな手続きのためには、案内メールや申込時の情報を保存しておくことが重要です。SIM・eSIMともに、使えない・不明点がある場合は早めのサポート対応が解決への近道となります。
楽天の優待SIMの利用条件の細部と適用除外例の整理
楽天優待SIMを利用するには、楽天グループの株主であることが基本条件となります。発行時点で100株以上を保有しており、指定の権利確定日までに株主名簿に記載されていることが必要です。
また、優待SIMの提供は1人(または1法人)につき1回線までと限定されており、同一家族で複数の申し込みはできません。権利行使にあたり有効な楽天会員IDとの連携が求められ、申し込みの際には本人確認書類の提出、現住所の確認など細かい規定も設けられています。
下記のケースでは適用されない点に注意しましょう。
適用除外となる主な例 | 内容 |
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複数回線の申し込み | 株主本人1名義で2回線以上の取得不可 |
家族や第三者名義 | 優待SIMの名義貸しや譲渡は禁止 |
法人口座での申請 | 法人株主の場合は法人名義で1回線まで |
優待権利未確定 | 権利確定日前の新規取得株主は不可 |
申し込み後のキャンセルや条件変更も制限されているため、事前に利用条件をしっかり確認することが重要です。
すでに楽天モバイル利用者が優待SIMを使う場合の条件
現在楽天モバイルの回線を利用中の場合、株主優待SIMへの切り替えには一定のルールがあります。まず、既存回線との併用は認められておらず、優待SIMは新規契約としてのみ適用されます。優待SIMを既存の楽天モバイル回線へ紐付ける形での利用や、電話番号の引き継ぎ(MNP)はできません。
優待SIMでは新たな電話番号が自動的に割り当てられ、過去に使用していた番号の維持は不可です。また、楽天モバイルの同一IDで優待SIM回線を複数追加することも認められていません。利用中の楽天モバイル回線を解約し新たに優待SIMで申し込む場合でも、番号が変わる点には十分注意が必要です。
既存回線との併用・乗換え不可・番号維持に関する制約
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優待SIM申し込みは新規契約限定
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既存の楽天モバイル回線から優待回線への番号移行(MNP)は不可
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新規に割り当てられた電話番号でのみ利用可能
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旧番号の維持・引継ぎサービスなし
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既存回線は自動解約されないため、自身で解約手続き必須
このように、番号そのままでの切替や併用はできず、優待SIMは完全に独立した新規回線としての扱いになる点を押さえておくと安心です。
株主本人以外の利用制限(家族・法人株主など)
楽天優待SIMは原則として株主本人のみが利用可能であり、家族や知人への譲渡はできません。法人株主の場合でも、優待SIMの契約者は法人名義となり、その社員や代表者個人が利用することは規則違反となります。もし家族で利用したい場合は、それぞれが100株以上を保有し株主資格を満たしている必要があります。
名義確認・利用範囲の法律的側面と現状運用
申し込み時には厳格な名義確認が行われ、本人確認書類の一致や現住所の証明が求められます。名義貸しやなりすまし利用は電気通信事業法などの法律上も禁じられており、発覚した場合は即座に契約解除・サービス停止となります。優待SIMの利用状況は楽天側で定期的にモニタリングされ、不正利用や名義違反が判明した場合の措置も徹底されています。
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本人確認書類で厳格にチェック
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他者利用が発覚した場合は契約停止
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法人株主は法人名義に限って利用可能
このように、厳密な運用体制であるため、実際の利用者が必ず株主本人であることが求められます。
利用可能端末・動作保証外の機種について
楽天優待SIMを利用できる端末には条件があります。基本的には楽天モバイル公式が動作保証する端末のみが対象であり、国内で流通する主要なiPhoneやAndroidスマートフォンのほとんどに対応しています。ただし、古い機種や海外製の一部端末、技適未取得品は動作対象外とされることがあるため注意が必要です。
下記リストを参考にしてください。
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楽天モバイル公式動作確認済み端末:最新iPhone各種/主要Android機種
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未保証端末例:古いiPhoneシリーズ/一部格安スマホ/技適未取得端末/非対応タブレット
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eSIM・物理SIM共に対応端末と非対応端末あり
iPhone/Androidの動作検証状況とSIM規格対応
優待SIMは物理SIMカードタイプとeSIMの両方に対応しています。iPhoneの場合、iPhone SE(第2世代)以降やiPhone 12以降のモデルでeSIM・物理SIMが問題なく使えます。AndroidでもPixelシリーズや楽天オリジナル「Rakuten Hand」など、多くの端末がeSIM/物理SIM両対応となっています。一方、eSIM搭載であっても一部の海外モデルや特殊機種は非対応のことがありますので、事前に楽天モバイルの動作確認ページで必ずチェックしましょう。
どちらのSIM規格も端末の対応有無が使える・使えないを分けるポイントになるため、購入や利用前に必ず正式情報を確認することが重要です。
楽天優待SIMの料金体系と他社プランとの詳細比較
楽天優待SIM1年間無料プランの料金詳細と節約効果 – 無料プラン内容や節約メリットを詳しく解説
楽天優待SIMは、楽天グループの株主を対象に1年間、毎月30GBの音声+データプランを完全無料で利用できる特典です。月額基本料金は0円で、通話はRakuten Linkアプリ利用時に国内通話も無料となります。通常30GBプランは月額約2,980円かかりますが、優待SIMであれば1年間で約35,760円分の節約が可能です。SMS送信や国際通話は一部有料となる場合がありますが、国内主要通信が無料で利用できるのは大きなメリットです。さらにSIMカードはeSIM・物理SIM両方から選択可能で、幅広い端末に対応しています。そのためスマートフォンの通信費を大幅に抑えたい方にとって、非常に高コストパフォーマンスな選択肢といえます。
他社格安SIMや楽天の一般プランとの細かな比較表 – 主なSIMとの料金やサービス比較、違いと特徴を紹介
サービス名 | 月額料金 | データ容量 | 通話オプション | 初期費用 | 1年総額 | 特徴 |
---|---|---|---|---|---|---|
楽天優待SIM | 0円 | 30GB | Rakuten Linkで無料 | 0円 | 0円 | 株主限定、1年無料 |
楽天モバイル一般 | 2,980円 | 30GB | アプリ利用で無料 | 0円 | 35,760円 | 1GB未満なら980円 |
IIJmio | 2,000円前後 | 20〜30GB | 通話料別途 | 3,300円 | 27,300円〜 | 家族シェア・端末割引あり |
mineo | 2,728円 | 20GB | 通話料別途 | 3,300円 | 36,036円 | パケットシェア可 |
povo | 実質0円~ | トッピング方式 | 通話料別途・都度課金 | 0円 | 利用量次第 | データ購入型で柔軟 |
この比較表からも、楽天優待SIMは料金面だけでなくサービス内容においても優位性があります。特に30GBという大容量を無料で使えるほか、他社格安SIMと比較して初期費用も不要のため、コスト負担ゼロでスタート可能です。
楽天優待SIMの30GB超過後の通信制限や追加料金対応 – 30GBを超過した場合の制限内容、追加料金の有無や対処方法
楽天優待SIMは、毎月30GBの高速データ通信が付与されています。30GBを超過した場合は、当月末まで最大1Mbpsの通信速度制限がかかりますが、追加のデータ購入をしない限り追加料金は発生しません。この1Mbpsの速度でも、メールやSNS、軽いWeb閲覧程度であれば十分に利用可能です。もしより高速な通信が必要な場合は、楽天モバイルの専用サイトから追加でデータチャージが可能です。なお、通話は30GB超過後もRakuten Linkアプリ経由ならば影響なく無料で利用できます。日々の通信量をMy楽天モバイルアプリ等で随時確認することがおすすめです。30GBの容量で足りるか不安な場合も、利用状況に応じた柔軟な運用がしやすい点が特徴です。
楽天の優待SIMのコスト試算と他社サービス比較
年間利用コストシミュレーション(無料期間含む)
楽天優待SIMは、楽天グループの株主に提供されているスマホ回線サービスです。主な特典は最大1年間の月額基本料無料で、30GBまでの高速データ通信と音声通話プランが提供されます。毎月の通信費が全額無料となるため、スマホ維持費を大幅に抑えることができます。無料期間終了後は自動的に標準プランの料金が発生します。
料金発生要因を下記にまとめます。
項目 | 無料期間(12ヶ月) | 13ヶ月目以降 |
---|---|---|
基本料金 | 0円 | 約2,980円/月 |
データ30GB超過 | 低速制限で追加請求なし | 追加データ購入で別途費用 |
通話 | Rakuten Link利用で無料 | Rakuten Link利用で無料/通常通話は別途 |
初期手数料 | 0円 | なし |
このため、年間を通してみると「1年間まるごと無料で業界最安クラス」の実質負担となるのが大きな特徴です。
楽天の優待SIM利用時の実質負担と料金発生要因
楽天優待SIMは株主として所定株数以上を保有し条件を満たすと申請できます。本人確認や手続きを経て専用サイトから受け取り、物理SIMまたはeSIMを選択可能です。また、端末は自身で用意する必要があり、機種によっては公式動作確認端末での利用を推奨します。データ容量超過時は速度制限となるため、追加費用は発生しませんが、大容量利用者は注意が必要です。
無料通話もRakuten Linkアプリ経由であれば可能ですが、通常通話やSMS送信には一部料金が発生する場合があります。
【主な料金発生要因リスト】
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無料期間外の基本料
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Rakuten Link未利用時の通常通話
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SMS送信料(一部)
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データ通信量追加購入時
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端末購入費用
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SIMの再発行手数料(条件による)
無料期間を最大限活用するためには毎月の利用明細や利用状況を必ず確認しておきましょう。
株主優待SIM以外の格安スマホプランとの機能・料金比較
楽天優待SIMと他社主要格安SIMプランを基準で比較すると次の通りです。
サービス名 | 月額料金 | データ容量 | 1年合計コスト | 通話機能 |
---|---|---|---|---|
楽天優待SIM | 0円(1年) | 30GB/月 | 0円 | 無料(アプリ経由) |
UQモバイル | 約2,728円 | 15GB/月 | 約32,736円 | 有料 |
ahamo | 2,970円 | 20GB/月 | 35,640円 | 無料5分通話 |
mineo | 2,178円 | 20GB/月 | 26,136円 | 有料 |
IIJmio | 1,500円 | 20GB/月 | 18,000円 | 有料 |
圧倒的コストパフォーマンスが最大のメリットです。乗り換えや新規申込を検討している場合、最初の1年間は完全無料で使えるため大きな節約効果があります。一方、既に楽天モバイル利用中の場合は番号や契約条件に制限が生じます。他社プランは利用継続性や細かなサービス内容で比較を行って選ぶとよいでしょう。
メリット・デメリット・乗り換え検討のポイント
【メリット】
-
1年間の月額料金が完全無料
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大容量30GBまでのプラン
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楽天Linkで国内通話が無料
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家族も対象となる場合がある
【デメリット】
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無料期間終了後に自動で通常課金
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データ超過時の追加購入費用
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SIM再発行・物理SIM→eSIM変更時手数料
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楽天モバイル既存ユーザーは利用不可の場合あり
【ポイント】
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無料期間を有効活用したいなら楽天優待SIM一択
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継続的な低コスト重視なら他社格安も要比較
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大容量を必要とする場合はコスパで再計算を
楽天グループの関連キャンペーン・ポイント還元情報
楽天優待SIM利用者は、専用キャンペーンや楽天経済圏のポイント還元も活用できます。期間限定特典として、新規申込やSIM受取時の楽天ポイント付与が行われる場合があります。同時に楽天市場やグループサービスとのポイント倍率UPなど、他の楽天サービスとの連携による恩恵も受けられます。
【主な還元施策】
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優待SIM申請者限定での楽天ポイント付与
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楽天カードや楽天市場と組み合わせたSPU(スーパーポイントアッププログラム)
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期間限定キャンペーンのポイント獲得
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eSIM/物理SIMの再発行にも対応、キャンペーン時は手数料無料の場合も
期間限定特典や併用可能施策の活用術
特典や還元を最大限活用するには、公式ページで最新のキャンペーン情報や適用条件を頻繁にチェックしておくことが重要です。SIM申し込み時の期間限定ポイントや、特定の買い物・サービス利用での追加還元など、併用できる施策を見逃さないことが節約成功のカギとなります。家族への名義変更や複数回線を検討している方も、受取条件や適用範囲をしっかり確認しておきましょう。イベント開催時や大型セールと組み合わせることで、よりお得な活用が可能となります。
楽天優待SIMの海外利用・国際通話とSMSに関する制限と注意点
楽天優待SIMを海外で使用する条件と実状 – 実際に海外で使えるか・利用開始までの流れを説明
楽天優待SIMは、海外での利用にあたって注意点がいくつかあります。SIMの種類や端末、プラン内容によって利用可能かどうか異なるため、事前にしっかりと確認しましょう。楽天モバイルの「国際ローミング」に対応している機種で、楽天優待SIMが発行されている場合、データ通信・SMS・音声通話が利用できますが、ローミング先によって通信速度やサービス範囲が異なります。利用開始の際は、日本国内で本人確認・回線開通手続きを完了させてから海外渡航することが基本です。
下記は海外利用の主な条件一覧です。
項目 | 内容 |
---|---|
利用条件 | 対応端末/楽天リンクアプリ利用/国内初期設定必須 |
利用開始手順 | 本人確認・SIM設定・端末登録後に海外利用可能 |
対応国・地域 | 約70カ国・地域に順次対応。ただし国ごとに条件あり |
データ通信 | 対象国で月2GBまで無料。超過時は低速化 |
渡航前に対応エリアや利用条件の確認、設定の完了がトラブル回避につながります。
楽天優待SIMの国際通話・国際SMSの扱いと無料対象外の範囲 – 国際通話やSMSの取り扱い範囲・無料対象外条件
楽天優待SIM経由での国際通話やSMSは、国内利用時と海外利用時で取り扱いが異なります。楽天リンクアプリを利用すれば、一部の国際通話発信(日本から国外宛て)が無料ですが、発信先によっては有料となる場合があるため注意してください。国際SMSは原則有料で、送信先・受信状況に応じて課金されます。
下記は国際通話・SMSの無料・有料範囲と条件です。
サービス内容 | 無料範囲 | 有料・制限事項 |
---|---|---|
国際通話発信 | 楽天リンク経由・一部国内→海外で無料 | 一部の国・通常ダイヤル発信は有料 |
国際通話着信 | 多くの場合無料 | ローミング適用国以外は着信不可・通信料発生 |
国際SMS送信 | なし | 送信は全て有料/受信は無料 |
海外データ通信 | 対象国で2GB/月までは無料 | 超過後は低速通信 |
【無料対象外となる主なケース】
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楽天リンクアプリを使わず通常電話で発信した場合
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サービス対象外国への発着信
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SMS送信全般(国内外宛問わず)
これらを知らずに利用すると、予期せぬ費用が発生することがあるため、必ず事前確認が必要です。
楽天優待SIMの海外でのトラブル事例と事前回避策 – 海外利用時の失敗例・注意すべき事前準備・対応策
楽天優待SIMを海外で使う際によくあるトラブルには、以下のようなケースがあります。
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SIMの設定や本人確認が未完了で通信できない
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対応国・地域外で通信が使えなかった
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楽天リンクアプリの未設定で通話料金が高額請求となった
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データ通信容量を超過し、通信速度が著しく低下した
事前回避策のチェックリスト
- 本人確認・回線の開通を日本国内で必ず完了させる
- 渡航国が楽天ローミング対象か強調して確認する
- 楽天リンクアプリが最新版で動作するかインストール・設定
- 利用開始前に無料通話・データ通信枠を公式ページで確認
- 緊急時用に現地SIMやWi-Fiの代替手段も用意
これらのポイントを意識すれば、海外でのSIMトラブルの多くを回避できます。万一利用できない場合は、公式サポートや最寄りのWi-Fiスポット利用で対応しましょう。
楽天の優待SIMに関するFAQとサポート情報総まとめ
楽天の株主優待SIM特有のよくある質問の回答集
楽天の優待SIMに関して