削除したファイルを復元の完全手順|安全に戻す最初の数分と成功率アップ術

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「あ、消しちゃった…」その瞬間が一番危険です。実は削除直後はデータ本体が残っていることが多く、上書きさえ避ければ復元できる可能性があります。Microsoftの資料でも、履歴やバックアップ機能を有効化していれば旧バージョンから戻せるケースが示されています。まずは落ち着いて、今すぐの書き込みを止めましょう。

本記事は、Windows 11/10の標準機能から無料・有料ソフト、iPhone/Android、SDカードまでを原因別に最短手順で案内します。誤操作を防ぐチェックリストや、異音・SMARTエラーなど「触ってはいけないサイン」も具体的に解説します。

復元はスピードと手順が9割です。ゴミ箱の見落とし、設定の穴、上書きのリスクを、最初の5分で確実に封じる方法から始めましょう。戻せる可能性を1%でも上げたい方は、そのまま読み進めてください。

目次

削除したファイルを安全に復元する最初の5分でやること

まずはゴミ箱と最近削除した項目を確認する手順

削除したファイルを復元したい時は、最初の5分で素早く正確に動くことが成功率を左右します。Windows11やWindows10ならデスクトップのゴミ箱を開き、目的のファイルを探して右クリックから「元に戻す」を選びます。複数選択は誤復元の原因になるため、まずは1件ずつ戻すのが安全です。検索欄で拡張子や名前の一部を入れると発見しやすく、並び替えを削除日時順にすると素早く見つかります。スマホであれば、iPhoneは「写真」や「ファイル」の最近削除を、Androidはギャラリーやファイルアプリのゴミ箱を確認します。なお、ゴミ箱から復元したら元の保存先をすぐ開き内容をチェックし、上書きや欠損がないか確認してください。

  • 1件ずつ復元して検証し、誤復元を防ぐ

  • 削除日時順や拡張子検索で発見を早める

  • スマホは最近削除を確認し、期限切れに注意

補足として、操作直後であればWindowsのCtrl+Zでも取り消せます。新規操作を始める前に試すと効果的です。

ゴミ箱から復元できない時に確認する設定

ゴミ箱に見当たらない場合は設定を確認します。右クリックで「削除」したのに入っていない時、ゴミ箱を経由しない設定容量不足が原因のことがあります。ドライブごとにゴミ箱のプロパティを開き、サイズや「削除時に確認メッセージを表示」をチェックします。USBメモリや一部のネットワークドライブはそもそもゴミ箱非対応で、削除が実質的に完全削除になる点にも注意が必要です。Windowsの「以前のバージョン」や「ファイル履歴」を有効化していれば、そこから復元できる可能性があります。右クリックのShift+Deleteは完全削除なので、以後は使わない運用に切り替えましょう。

確認ポイント 見直す場所 対応策
ゴミ箱を経由しない設定 ゴミ箱プロパティ チェックを外して経由させる
容量不足で即時削除 ゴミ箱プロパティ 容量を増やす、重要ファイル優先で復元
ドライブ別設定の相違 各ドライブのプロパティ 目的ドライブ側も同様に設定
Shift+Deleteの使用 操作習慣 今後は通常削除に変更
外部/ネットワークドライブ デバイス仕様 バックアップや履歴から復元を検討

設定が整えば次回以降のロスを減らせます。今は余計な操作を止め、復元に必要な環境だけ整えることが肝心です。

復元率を下げない操作を今すぐ止める

削除したファイル復元の可否は、上書きが発生するかどうかで決まります。まずは対象ドライブへの書き込みを即停止してください。ダウンロード、インストール、動画編集、圧縮解凍、クラウド同期などはすべて上書きリスクです。ブラウザのダウンロード先が同ドライブなら一時的に変更し、キャッシュ肥大化も避けると安全です。Windows11やWindows10の更新、ディスク最適化、ストレージセンサーの自動クリーンアップも一時停止が有効です。再起動はログ生成や更新で書き込むことがあるため、必要性を確認してからにしましょう。復元ソフトを使う場合は、別ドライブにインストールし、スキャン結果の保存先も同様に分けることが重要です。

  1. 対象ドライブへの書き込み停止(保存・DL・編集を中断)
  2. 自動処理を一時オフ(更新、最適化、クリーンアップ、同期)
  3. 再起動は慎重に(必要時のみ実施)
  4. 復元ツールは別ドライブに導入(結果保存先も別)
  5. 見つかったら即時検証(開けるか、破損がないかを確認)

この5点を守るだけで、復元可能性は大きく変わります。焦らず、書き込みを止めることを最優先にしてください。

Windowsで削除したファイルを復元する具体手順

Windows11とWindows10での方法の違いと選び方

Windowsで削除したファイル復元を成功させる鍵は、OS別の機能差を理解することです。Windows11とWindows10は基本操作が似ていますが、設定画面の名称や遷移が一部異なります。まずはゴミ箱の確認、操作直後ならCtrl+Zを試し、その後に「以前のバージョン」や「ファイル履歴」を検討します。バックアップが無い場合は復元ソフトの出番です。特に右クリック削除でゴミ箱にないケースや完全削除は上書きリスクが高まるため、対象ドライブの使用を止めてスキャンを優先してください。スマホの削除でも同様で、iPhoneやアンドロイドは最近削除やゴミ箱の保持期間内なら有効です。選び方のポイントは、バックアップの有無と削除直後かどうかで分岐し、最短手順を選定することです。

  • ポイント

    • バックアップがあるなら最短で復元を選ぶ
    • 削除直後はCtrl+Zが最優先
    • ゴミ箱にない場合は使用停止→スキャンが安全
    • Windows11/10で表示名が少し違うため迷ったら検索窓で設定を呼び出す

補足として、企業PCはポリシーで機能が制限されることがあります。設定画面が見当たらない場合は管理者に確認してください。

項目 Windows11 Windows10 適用の目安
ゴミ箱から復元 右クリックで元に戻す 同左 最初に実施
Ctrl+Z 同左 同左 削除直後
以前のバージョン システム保護が前提 同左 バックアップなしでも可
ファイル履歴 設定からバックアップ コントロールパネルから設定も可 継続バックアップが前提
復元ソフト 市販/フリーソフト 市販/フリーソフト ゴミ箱にない・完全削除

以前のバージョンから復元するための前提設定

「以前のバージョン」は、システム保護で作成される復元ポイントやシャドウコピーが前提です。まずは対象ドライブの保護が有効かを確認します。無効だった場合、以後の保護には有効ですが、過去の削除分は遡れません。操作はフォルダやファイルのプロパティから行い、世代を選んで復元または別名保存を選択します。上書きを避けたい場合は別の保存先を選ぶと安全です。権限不足で表示されない企業PCもあるため、その場合は管理者権限で確認してください。Windows11/10ともに呼び出し方はほぼ同じで、エクスプローラーから対象の場所へ進むのが確実です。

  1. 対象フォルダを右クリック→プロパティを開く
  2. 以前のバージョンタブを選択し、一覧から日時を選ぶ
  3. 開くで内容確認、復元またはコピーで保存
  4. 上書き回避のために別ドライブへ保存する
  5. 目的のファイルが見つからない場合は別の世代を確認する

ファイルの履歴から復元する操作ガイド

ファイル履歴は、指定ドライブへユーザーフォルダーの履歴を定期保存し、削除したファイル復元を容易にします。まず、履歴の保存先として外付けHDDやネットワークドライブを追加します。保存先が未設定だと履歴は作成されていません。設定後は対象ファイルを時系列で参照し、プレビューしてから元の場所へ戻すか、別の場所へ保存します。履歴の頻度を上げると保護範囲が広がりますが、容量消費に注意してください。Windows11は設定アプリ中心、Windows10は設定とコントロールパネルの両方から操作できます。

  • 操作のポイント

    • 保存先ドライブの追加が必須
    • 頻度と保持期間を適切に設定
    • 復元時はプレビューで内容確認
    • 上書きが不安なら別の場所へ保存

補足として、保存先が切断されていると履歴が更新されません。長期運用では定期的な接続確認が有効です。

ゴミ箱にない時の復元アプローチを原因別に解説

ゴミ箱を経由せず削除された場合の見分け方

「消したのにゴミ箱にない」と感じたら、まずは削除の経路を特定します。ポイントは、どの操作で削除したか、どの場所から消したか、そして設定の有無です。Windowsでは右クリック削除でも通常はゴミ箱に入りますが、Shift+Delete完全削除になり、ゴミ箱を経由しません。USBメモリーやSDカード、ネットワークドライブ上の外部/リムーバブルドライブは、仕様上ゴミ箱を使わず削除されることがあります。さらに、ゴミ箱のプロパティで「ファイルを直ちに削除する」が有効だと常に完全削除です。スマホではiPhone/Androidともにアプリごとに最近削除ゴミ箱機能の有無が異なるため、写真アプリとファイルアプリの両方を確認してください。直前操作ならCtrl+Zやアプリ内の取り消しも有効です。見分けた原因ごとに、ファイル履歴、以前のバージョン、復元ソフトなど対処が変わるため、まずは挙動の切り分けを行いましょう。

  • Shift+Deleteや設定での直ちに削除はゴミ箱を経由しません

  • USB/SD/ネットワークはゴミ箱対象外のケースがあります

  • iPhone/Androidはアプリごとの最近削除の有無を確認します

補足として、誤操作直後は新規保存や大量コピーを避け、上書きを防ぐことが重要です。

完全に削除したファイルの現実的な復元可能性

完全削除後でも、上書きが起きていなければ復元可能性は残ります。成功率は時間と書き込み量に連動するため、最優先で操作を停止し、復元対象ドライブへの保存を避けてください。Windows11/Windows10なら、まずは「以前のバージョン」や「ファイル履歴」を確認し、なければ復元ソフトに切り替えます。SSDはTRIMにより論理的な消去が早く、HDDより成功率が下がる傾向です。スマホのiPhoneは「最近削除」期限超過後はバックアップからの復元が現実的で、Androidは機種やOSで挙動が異なるため、ストレージへの書き込みを止めて専用アプリやPCソフトでスキャンします。法人環境や物理障害が疑われるケースでは業者の診断が安全です。迷ったら次の基準を参考に、上書き回避と段階的なスキャンを行いましょう。

状況 成功率の目安 取るべき手順
削除直後で書き込み無し 高い 操作停止→Ctrl+Z→以前のバージョン→復元ソフト
数日経過・軽微な保存あり 中程度 操作停止→バックアップ確認→復元ソフトで深層スキャン
大量コピーや更新後 低い 速やかに専門業者相談→対象ドライブの使用中止
SSDでTRIM有効 低〜中 まずバックアップ系→結果次第でソフト、難しければ相談
iPhone/Androidで完全削除 低〜中 バックアップ復元優先→専用ソフト→新規撮影やDLを停止

補足として、復元結果の保存先は必ず別ドライブにし、上書きの連鎖を防いでください。

無料と有料のファイル復元ソフトの選び方と使い方

無料で試すべき復元ソフトの選定基準

無料の復元ソフトは、まず検出力と安全性を見極めることが大切です。ポイントは対応形式が広いことプレビュー機能で復元前に内容を確認できること制限内容が明確であること、そして信頼できる提供元であることです。削除したファイルの復元は上書きのリスクがあるため、ダウンロード先や初期設定にも注意します。Windowsで使う場合はNTFSやexFAT、HDD/SSD、USBメモリーなど主要ドライブのスキャン可否を確認しましょう。スマホのデータや写真にも対応するか、iPhoneやアンドロイド向けの機能が分かれているかも重要です。広告の過剰表示や不要ソフトの同梱がないこと、インストーラーの電子署名があることもチェックして安心につなげます。

  • 対応形式が広いか(NTFS/FAT/exFAT、写真・動画・書類)

  • プレビューで内容確認が可能か(文字化けの少なさ)

  • 制限内容が明確か(復元容量や保存不可の制限)

  • 提供元の信頼性(署名、更新履歴、サポート)

安全なインストール先とブートメディアの活用

削除したファイルの復元で最も避けたいのは上書きです。復元ソフトは必ず削除が発生したドライブとは別の場所にインストールしてください。起動中のWindowsドライブに消失がある場合は、USBのブートメディアを用意し、OSを外部から起動してスキャンすると安全に作業できます。USB起動型の環境なら、対象ディスクに書き込みを行わずに検出から保存先の指定まで完了できます。作業は短時間で行い、スキャン結果の保存やログも別ドライブへ退避しましょう。電源のオンオフや大容量のコピーは避け、ネットワーク同期も一時停止してリスクを最小化します。

  1. 別ドライブに復元ソフトを導入する
  2. USBブート環境を作成して外部起動する
  3. 対象ディスクを読み取り専用でスキャンする
  4. 復元データは別物理ドライブへ保存する

有料版を選ぶ判断基準と課金前チェック

有料版は保存機能や高度スキャンが解放され、成功率と効率が上がります。課金前に体験版で検出できるかを必ず確認し、プレビューで内容が読めるかを見ます。料金は買い切りとサブスクがあり、台数や期間、商用利用の可否を比較しましょう。返金条件は重要で、検出不可の場合の対応範囲や申請期限、証跡の提出要件を確認しておくと安心です。Windows11やWindows10の両対応、スマホのiPhoneやアンドロイドの追加モジュール、暗号化ドライブやRAWスキャンの有無も判断材料です。サポートは日本語対応と連絡手段、対応時間を確認し、アップデート頻度もチェックすると長期利用で差が出ます。

  • 体験版で検出可否とプレビューを確認

  • 保存制限や台数・期間などライセンス条件を理解

  • 返金条件の適用範囲と期限を事前チェック

  • 対応範囲(Windows、スマホ、RAW/BitLocker)とサポート

判断軸 無料版の目安 有料版で確認する点
検出力 主要形式の検出とプレビュー RAWスキャンや深度スキャンの質
制限 復元容量や保存不可の制限 容量無制限、商用可、台数上限
安全性 署名と導入時の挙動 返金条件、サポート品質
対応範囲 基本的なWindowsと外部メディア Windows11/10最適化、スマホ拡張

補足として、削除したファイルの復元は早いほど成功率が高まります。検出できた時点で迷わず有料版を解放し、別ドライブへ保存することが失敗回避につながります。

スマホの削除データを取り戻す方法 iPhoneとAndroid

iPhoneはバックアップと最近削除から始める

iPhoneで消した写真やファイルは、まず「写真」や「ファイル」アプリの「最近削除」を確認します。ここに残っていれば最大30日間は復元可能です。写真の場合はアルバム内の最近削除を開き、該当項目を選択して復元します。ファイルアプリでも同様に最近削除から戻せます。次にiCloudバックアップの有無を確認し、該当日時のバックアップがあるなら復元対象のデータが含まれるかを見極めます。バックアップからの復元は端末を初期化するため、事前に現在のデータ保存も重要です。削除したファイル復元を成功させるには上書き回避が肝心で、新規撮影やダウンロードを控えるのがポイントです。

  • ポイント

  • 最近削除で30日以内なら高確率で復元

  • iCloudやPCバックアップの有無を早めに確認

  • 新規データ保存は控えて上書きを避ける

補足として、バックアップ対象外のアプリデータは個別アプリの復元機能を確認すると効率的です。

30日以上経過した写真や動画の取り扱い

30日を過ぎると最近削除からは消去されます。この場合はiCloudバックアップPC(FinderやiTunes)の暗号化バックアップに対象データが含まれているかを確認し、該当日時のバックアップへ復元するのが現実的です。バックアップがない場合は、iCloud写真をオンにしているかを確認し、クラウド側の履歴や共有アルバムに残っていないかを探します。どうしても見つからないときは、削除後の上書き状況により復元可能性が大きく変わるため、ストレージの空き確保と新規撮影の停止が有効です。専門の復元ソフトは成功率が環境依存で、無料体験版でプレビュー確認できるものを選ぶと無駄がありません。重要データは以後定期バックアップで再発防止を徹底しましょう。

分岐 取るべき行動 成功率の目安
バックアップあり 対象日時へ復元、暗号化バックアップ推奨 高い
バックアップなし・iCloud写真オン クラウド側の履歴や共有を確認
バックアップなし・上書き多い 復元ソフトでスキャン、プレビュー確認 低〜中

短時間で可能性の高い順に試すと無駄が少なく、誤操作を減らせます。

Androidはゴミ箱機能とクラウドを優先する

Androidは端末やアプリごとに挙動が異なるため、端末のギャラリーのゴミ箱Googleフォトのゴミ箱を最優先で確認します。多くの機種は30日前後の保管期間があり、その間は復元が可能です。Googleフォトを使っている場合はアプリ下部のライブラリからゴミ箱を開き、対象を選んで復元します。端末メーカー独自のギャラリー(SamsungやXiaomiなど)にもゴミ箱があり、設定で保存期間が調整できる場合があります。さらにクラウド同期(GoogleドライブやOneDrive)を有効にしていれば、履歴やバージョンから削除したファイル復元を狙えます。完全削除やゴミ箱にないケースでは、新規保存を止めてストレージスキャン型の復元ソフトをPC経由で試し、プレビュー可能なものを慎重に選ぶことが重要です。

  1. 端末ギャラリーのゴミ箱を確認
  2. Googleフォトのゴミ箱を確認
  3. クラウドの履歴やバージョンを確認
  4. PC接続の復元ソフトでスキャンとプレビュー
  5. 復元先は別ドライブへ保存し上書きを避ける

実行順を守ると上書きリスクが下がり、成功率を保てます。

特定ファイルとストレージ別の復元テクニック

オフィスファイルの自動保存と復元手順を使いこなす

エクセルやワードの作業中に予期せず閉じてしまっても、まずは自動回復ファイルとバージョン履歴を落ち着いて確認します。Windowsのパソコンであれば、アプリ再起動時に回復ウィンドウが出ることがあります。見当たらない場合は一時保存先やクラウドの履歴を順番に探すと発見率が上がります。ポイントは上書き防止です。復元候補を開く際は別名で保存し、元データのドライブへの書き込みを最小化します。削除したファイル復元を急ぐほど上書きのリスクが高まるため、保存先は外付けHDDや別ドライブを選ぶのが安全です。以下の表で探し方の優先度とメリットを整理します。

探し方/機能 確認場所 強み
自動回復ファイル アプリ再起動時/復元ペイン 開くだけで復元できる迅速性
一時ファイル %Temp%やアプリの一時フォルダ 直前の編集内容が残る可能性
バージョン履歴 OneDrive/SharePointの履歴 時刻で差し戻しが容易
以前のバージョン フォルダのプロパティ ローカルでも差し戻し可能

補足として、履歴の候補は複数開いて差分を確認し、最も新しいものを優先すると効率的です。

共有フォルダやファイルサーバで削除した場合の注意点

共有フォルダやNAS、ファイルサーバで削除した場合は挙動がローカルと異なるため、最初に権限とバックアップの有無を確認します。共有のゴミ箱機能が無効な構成や、右クリック削除が即時消去に設定されているケースも珍しくありません。復元作業は管理者の協力が不可欠です。影響範囲が広がらないよう、対象フォルダへの書き込みを止め、時系列とファイル名を控えたうえで依頼すると復旧が早まります。以下のポイントを押さえて行動してください。

  • 権限の確認と変更履歴の有無を把握します。

  • バックアップ種別(スナップショットや世代管理)を確認します。

  • 書き込み停止と担当者への連絡を最優先にします。

  • ファイル名と削除時刻を可能な範囲で正確に伝えます。

この流れなら、削除したファイル復元の成功率を現実的に高めながら、二次被害を防げます。

カメラやSDカードの誤削除時にやること

撮影データを消してしまった直後は、カードに一切追記せず電源を切るのが最重要です。上書きが起こると復元ソフトでも検出が難しくなります。復旧はカードリーダーでパソコンに接続し、対象ドライブを変更せず読み取り専用でスキャンする流れが安全です。保存先は必ず別の内蔵ドライブや外付けHDDを選び、同じSDカードに戻さないことがコツです。WindowsであればWindows11とWindows10どちらでも操作はほぼ同じで、復元ソフトのディープスキャンを使うとRAWや動画も見つかりやすくなります。手順は次の通りです。

  1. すぐに使用停止し、カメラやスマホの電源を切ります。
  2. カードリーダーで接続し、対象カードを確認します。
  3. スキャン実行(クイック後にディープ)で候補を抽出します。
  4. プレビュー確認し、別ドライブに復元保存します。
  5. 必要に応じて再走査し、残りのデータも回収します。

番号の通りに進めれば、削除したファイル復元の失敗要因である上書きを最小化できます。

復元作業で失敗しないためのチェックリストと安全対策

復元前に必ず行う環境チェック

削除したファイルの復元を成功させるカギは、作業開始前の環境チェックです。まずは電源の安定化を優先し、ノートPCはAC接続、デスクトップは無停電電源の利用を検討します。次に空き容量の確保が重要です。復元先は元のドライブと分け、目安として復元予定サイズの2~3倍を用意すると上書きリスクを抑えられます。外付けHDDやUSBメモリーは書き込み禁止スイッチを有効にし、内部ストレージは新規保存を控えます。さらに温度と異音を確認し、HDDが高温やカリカリ音を出す場合は速やかに電源を落とし専門サービスの検討が安全です。Windowsでは対象ドライブのスキャンやデフラグを行わないこともポイントです。スマホのiPhoneやAndroidでも、復元アプリ導入前に通信を切り、写真や動画の自動同期を止めると上書きを避けられます。これらを徹底すると、Windows11やスマホでの復元成功率が安定します。

チェック項目 具体策 重要度
電源管理 AC接続やバッテリー残量80%以上を確保
空き容量 復元先に対象の2~3倍を用意
書き込み禁止 外付けはロックスイッチ、有効化
温度・異音 高温や異音時は即中断
自動処理停止 デフラグ・同期・スキャンを停止

テーブルの内容を満たしたら、初回スキャンに進んでも安全性が高い状態です。

復元後に実施するバックアップと再発防止

復元が完了したら、即バックアップでリスクをゼロに近づけます。Windows11やWindows10では「ファイル履歴」やシステムの復元ポイントを使い、異なるドライブまたはクラウドに複製を保持します。iPhoneはiCloudバックアップ、AndroidはGoogleフォトやクラウドを併用すると、スマホの削除データもリカバリーしやすくなります。再発防止にはゴミ箱設定の最適化が有効です。容量を用途に合わせて拡大し、「削除の確認ダイアログ」を有効にすれば誤操作を防げます。右クリック削除でゴミ箱に入らない設定がある場合は解除し、完全削除のショートカット操作は避けます。さらに3-2-1ルール(3つのコピーを2種類の媒体で1つはオフサイト)を採用し、定期バックアップをスケジュール化します。最後に復元ソフトの検証リストを作り、無料のフリーソフトと有料版を用途別に整理しておくと、次回の削除したファイルの復元で迷わず最短ルートで対処できます。番号付きの運用手順を決めておくと、緊急時でも慌てず実行できます。

  1. 復元後すぐに別ドライブへバックアップを複製
  2. クラウドへ第2コピーを同期
  3. ゴミ箱容量と確認ダイアログを最適化
  4. 定期バックアップを週次または日次で自動化
  5. 復元ソフトと手順のチェックリストを保管

専門業者に依頼すべきシーンと費用感の目安

復元ソフトのリスクが高いケースの判断基準

個人での削除したファイルの復元は有効ですが、状況によっては復元ソフトの使用が致命傷になります。判断の軸は症状と保存先の種類です。HDDからカチカチ音や異音がする、USBやSSDが認識不可、SMARTの注意や異常が出るなどの物理兆候がある場合は、通電やスキャンだけでさらなる上書きや劣化を招きます。RAIDやNAS、BitLockerなどの暗号化、復元対象が業務の重要データで再取得不可のケースも自己対処は避けるべきです。水濡れや落下、発熱でのシャットダウン後もリスクが跳ね上がります。まずは通電を止める、新規インストールや書き込みを行わないことが鉄則です。Windows環境での誤削除なら論理障害の可能性もありますが、症状が一つでも当てはまるなら専門業者への相談が安全です。

  • 異音や認識不可、SMART異常は物理障害のサイン

  • 暗号化やRAID、重要データは自己復旧での損失が大きい

  • 水濡れ・落下・発熱後は通電を止めて搬送を優先

依頼前に準備する情報と持ち込み時の注意

専門業者への依頼をスムーズにし、成功率を高めるには状況の記録が重要です。発生日時と前後の操作、削除操作の種類(右クリック削除、Shift+Delete、ゴミ箱を空にするなど)、対象ドライブや容量、OSの種類(Windows11やWindows10)を整理します。復元対象は「削除したフォルダ」「エクセル」などファイル名と拡張子、保存場所の記憶も役立ちます。優先順位を明確にし、最重要データからの復旧方針を伝えましょう。持ち込み時は通電せず原本メディアのみを保護梱包し、アクセスログやエラー表示のスクリーンショットを添えると診断が正確になります。スマホはiPhoneとアンドロイドで手順が異なるため、機種名とストレージ状態を控えます。復元ソフトの試行履歴がある場合は実施日時とソフト名も共有してください。

準備項目 具体例 目的
発生日時と操作履歴 削除実行の時間、ゴミ箱にない確認、上書きの有無 障害の切り分け
データの優先度 仕事用フォルダ、会計データ、写真 復旧順序の最適化
機器と環境 Windows11、SSD 1TB、BitLocker有効 技術選定
証拠資料 エラー画面、SMART値、音の症状メモ 物理/論理の推定
  • 必要情報を事前にまとめると診断と見積もりが正確になります。

費用感の目安と依頼の進め方

専門業者の費用は障害レベルと媒体で変動します。論理障害でゴミ箱から消えた場合や削除したファイルの復元が中心なら数万円台が目安です。SSDのファーム不具合や暗号化対応、RAID再構成が必要な場合は数十万円まで広がります。物理障害でヘッド交換やクリーンルーム作業が必要なHDDは中〜高額になりやすい一方、スマホの論理復元は中程度で収まる傾向です。依頼は次の順で進めると安全です。

  1. 現状を記録して通電停止する(上書き回避を最優先)
  2. 初期診断の可否と費用を確認する(成功報酬やキャンセル条件を比較)
  3. 優先データと納期の要望を共有する(最重要データを先行納品)
  4. 復元範囲と見積書を確認し承諾する(追加費用条件を明文化)
  5. 復旧後は別媒体へ検証コピーしてから受領する

費用は初期診断は無料の事業者もあります。焦って復元ソフトを試すより、条件を整理してから依頼する方が成功率とコストのバランスが取りやすいです。

削除したファイル復元のよくある質問をまとめて解決

ゴミ箱を空にした後でも戻せる可能性はあるか

ゴミ箱を空にしていても、上書きされていなければ復元できる可能性は残ります。ポイントはすぐに対象ドライブの使用を止めることです。Windows11やWindows10なら、ファイル履歴や以前のバージョンが有効なら復元候補があります。iPhoneは「最近削除した項目」の期限経過後はバックアップからの復元が現実的で、Androidは機種のゴミ箱機能やクラウドとの同期状況が鍵になります。無料の復元ソフトで検出できるケースもありますが、完全削除後の成功率は時間経過とともに低下します。写真やエクセルのような重要データは、スキャン先とは別ドライブへ保存するのが安全です。まずは状況を整理し、可能性の高い手順から順に試しましょう。

  • すぐに対象ドライブの使用を停止し上書きを防ぐ

  • Windowsのファイル履歴や以前のバージョンを確認

  • iPhone/Androidのゴミ箱やクラウド同期をチェック

  • 復元ソフトは別ドライブへ保存して運用する

補足として、右クリック削除でゴミ箱にない設定の可能性もあるため、設定確認も合わせて行うと精度が上がります。

復元ソフトで見つからない時に試す次の手

復元ソフトで検出ゼロでも打つ手はあります。まずはスキャン条件の見直しが効果的です。クイックスキャンだけでなくディープスキャン、対象ドライブの切替、ファイル種別フィルターの解除、RAWスキャン対応の有無を確認します。Windowsではファイル履歴、以前のバージョン、OneDrive/Googleフォトなどクラウドのゴミ箱も要チェックです。スマホはiPhoneならiCloudやiTunesバックアップ、AndroidはGoogleフォトや端末のゴミ箱期限内かを確認します。ツールは別メーカーの復元ソフトを比較し、プレビュー精度やフォーマット対応を見ます。重要データで結果が出ない場合は、通電を止めて専門業者に相談するのが賢明です。物理障害やSSDのTRIM影響が疑われるケースは、早期の専門対応で成功率が上がります。

見直す項目 具体策 期待できる効果
スキャン深度 ディープ/RAWスキャンを有効化 断片化や削除履歴の深部まで検出
対象範囲 ドライブ/ボリューム/未割当領域も選択 認識外領域の残存データにアクセス
フィルター 拡張子フィルターを一時解除 誤除外を防ぎ発見率を上げる
保存先 別ドライブへ出力 上書き事故の回避
別ツール エンジンが異なる製品に切替 検出アルゴリズム差で拾える可能性

補足として、進行中のスキャンを途中保存できるソフトなら結果の再検証がしやすく、誤操作のリスクも減らせます。