internet explorerのサポート終了後に情シスが実務撤退するためのロードマップ

internet explorerサポート終了を「ニュース」として眺めているあいだに、社内では静かに業務停止リスクが積み上がっています。IE11がいつまで使えるのか、edge IEモードのサポート期限が本当に2029年なのか、windows10やwindows serverのサポート終了とどう連動するのかを曖昧なままにしておくと、ある日「一部端末だけ動かない」「特定業務だけ止まる」という形でコストになって返ってきます。

本記事は、単なる「internet explorer サポート終了のまとめ」ではありません。IEが実際に使えなくなったときにどの業務から壊れるのかを可視化し、今すぐやる応急処置と1～3年かけて進める撤退戦を切り分けるための実務ロードマップです。勤怠や経費ワークフロー、RPAやhta、createobject internetexplorer application依存シナリオ、さらには顧客向けサービスまで、どこから改修すべきかを整理します。

また、「edgeのIEモードと無期限レジストリで延命すれば安心」という前提が、なぜ監査やベンダーサポートの現場では通用しないのかも解説します。読み終える頃には、自社のIE依存度を短時間で棚卸しし、上層部に予算とスケジュールを提示できる状態になっているはずです。今の判断の遅れが数年後の大きな損失につながる前に、必要な情報をここで一気に押さえてください。

internet explorerのサポート終了がいつなのか・どこまで影響するのかを3分でサクッと整理！

「まだ動いてるけど、このまま放置して大丈夫なのか」を最速で判断したい情シス向けに、まずは事実だけをサクッと固めます。

IE11がサポート終了する日付と対象OSをすばやくチェックしよう

本体の開発はすでに止まり、セキュリティ更新も段階的に終了しています。特にデスクトップアプリとしてのIE11は、Windows10では2022年6月を境に実質終了し、以降はEdgeへのリダイレクトが標準の動きになりました。

ざっくり全体像を押さえるために、代表的なパターンだけ整理します。

私の視点で言いますと、「まだサポート中かどうか」よりも「ブラウザとしてIEを前提に設計している時点で既に技術的負債」という捉え方をした方が判断を誤りません。

windows10やwindows11またはwindows serverとIEの関係性を一目で把握

OSごとの関係を、シンプルな軸で見ると整理しやすくなります。

• Windows10

  • デスクトップIE11は原則終了扱い
  • EdgeのIEモードを通じた利用が前提

• Windows11

  • IEアプリそのものが存在せず、Edge IEモードのみ

• Windows Server系

  • 管理ツールや業務アプリがIEコンポーネント依存のまま残りがち
  • OSサポート終了より前に、ブラウザ依存部分が先に限界を迎えるケースが多い

ポイントは「OSサポート期限 ≥ IE利用可能期限」ではないことです。OSの延命で安心していると、ブラウザ側が先に“実質使えない”状態になり、業務だけ止まるというねじれが起こります。

internet explorerが使えなくなった時に実際に起きる問題とは？

単に「起動しなくなる」「アイコンが消える」レベルでは終わりません。現場で多いのは次のようなトラブルです。

• 社内ポータルやワークフローがEdgeでレイアウト崩れ、ボタンが押せない

• RPA（特にWinActorなど）がcreateobject internetexplorer applicationを前提にしており、シナリオが一斉停止

• htaアプリがIEコンポーネント前提で動かず、現場端末だけ謎のエラー祭りになる

• 「インターネットエクスプローラーで開く設定」にしていた外部サービスが、突然アクセス不可やサポート外宣言

• セキュリティ監査で、サポート終了ブラウザ利用が一発NGとなり、急ごしらえの禁則運用で現場が混乱

これらは「ある日OSアップデートをきっかけに一斉に表面化する」のが厄介です。事前に洗い出しておかないと、情シスのところに「昨日まで普通に使えていたのになぜ？」という問い合わせが雪崩れ込みます。

このあと押さえるべきは、「なぜここまで騒がれているのか」「IEモードでどこまで時間が稼げるのか」「応急処置と本対応をどう分けるか」という3点です。そこが整理できると、上司への説明も、現場への案内も一気にやりやすくなります。

なぜinternet explorerがサポート終了になったのかでここまで騒がれる？古い常識がいよいよ終わるワケ

情シスの現場でこのテーマがここまで騒がれる理由は、「1本のブラウザーに業務を乗せすぎたツケ」が一気に噴き出しているからです。表面上はMicrosoftのサポート終了ですが、実態は社内システム設計の前提そのものの崩壊に近いインパクトがあります。

まずは歴史と技術潮流の両面から整理してみます。

IE6時代から続いた「業務システムはIEが前提」という歴史の終焉

かつて企業のWebシステムといえば、IE一択でした。Windowsとセットで入っており、ActiveXやVBスクリプトが使え、社内の業務アプリケーションを作るには都合が良かったからです。

この結果、多くの企業で次のような構造ができあがりました。

• 勤怠・経費・ワークフロー

• 社内ポータル、グループウェア

• RPAシナリオ（winactorなどのIE操作前提）

• VBやhtaからcreateobjectで呼び出す自動処理

これらがすべてIE依存という状態です。ブラウザーを変えるだけでなく、業務フローやマクロ、RPAまで連動して崩れるため、サポート終了が「ただのソフトの終売」で終わらないのです。

現場感覚で言うと、ブラウザーというより業務基盤そのもののOS切り替えに近い重さがあります。

標準化とセキュリティの高まりで「IEだけ優遇」はもう通用しない理由

一方でWebの世界は、HTML5やJavaScriptの標準化が進み、ChromeやEdgeなど複数ブラウザーで同じ挙動をすることが前提になりました。そこにIEだけが独自仕様のまま残り、「古い常識」が次のようなズレを生みました。

• ActiveXなど独自技術は最新ブラウザーで非推奨

• 古い暗号化方式やプロトコルはセキュリティ基準から外れる

• WindowsやOfficeの更新に追従できず、PC全体の更新を足止め

整理すると、今の状況は次のような構図です。

IEだけを優遇する設計は、セキュリティ・開発コスト・運用のどれを取っても割に合わない状況になりました。サポート終了は、その決定打として位置づけられます。

「IEモードがあれば当面安心」だと思っていると痛い目に遭う環境の本質

EdgeのIEモードが登場したことで、「2029年までは逃げ切れる」という空気もありますが、現場で見る限り、ここにこそ落とし穴があります。

象徴的なのが、次の3パターンです。

• グループポリシーやレジストリでIEモードを「無期限風」に延命

• Windowsアップデート後に一部PCだけIEモードが効かなくなる

• 利用しているクラウドサービス側が「IEモードはサポート外」と宣言

IEモードはあくまで移行期間の補助輪であり、ブラウザーとしてのIEが復活したわけではありません。サービス提供側がEdgeやChrome前提に移行を進める中で、「社内だけIEモード運用」は次のリスクを抱えます。

• ベンダーサポートの対象外となり、障害時に誰も面倒を見てくれない

• 監査やセキュリティチェックで「延命策」として指摘される

• マイグレーション計画が先送りされ、結果的に対応コストが膨らむ

私の視点で言いますと、IEモードを長期前提にしている環境ほど、システム改修の着手が遅れ、Windows10やWindows Serverのサポート終了と同じタイミングで「同時多発的な更新地獄」に陥る傾向があります。

要するに、IEモードは呼吸を整えるための一時退避場所であって、そこでテントを張って住み着くものではありません。どの業務システムからIE依存を外していくか、その撤退戦の設計こそが、今の情シスに求められている判断になります。

internet explorerサポート終了でどんな業務が困る？システム別トラブルマップ大公開

「まだ動いてるから大丈夫」と油断した瞬間、朝イチで社内から電話が鳴り止まなくなるのがこのテーマです。ブラウザー更改やマイグレーション案件を担当してきた私の視点で言いますと、ポイントは「どの業務システムがどの壊れ方をするか」を先に押さえることです。

勤怠や経費・ワークフローなど社内ポータル系で実際に発生する不具合まとめ

社内ポータル系は、IE依存が最も多いゾーンです。特にWindows更新やEdge側の仕様変更で、昨日まで動いていたのに今日から一部だけおかしいという壊れ方をします。

主なトラブルは次の通りです。

• ボタンを押しても画面遷移しない・申請が完了しない

• ポップアップで開く承認画面が出ない

• ActiveXや古いVBスクリプトが動かず、添付ファイルのアップロードができない

• Edge IEモード対象サイトに登録漏れがあり、部署ごとに挙動が違う

代表的なシステム別のリスク感は、ざっくり次のようなイメージになります。

RPA（winactorなど）やhta・createobject internetexplorer application依存でよくある落とし穴

情シス泣かせなのがRPAとスクリプト系です。見た目はEdgeに移行済みでも、裏側ではIEコンポーネントにべったり依存しているケースが目立ちます。

• winactorや自社RPAが、IEのウィンドウタイトルやDOM構造を前提にシナリオを組んでいる

• htaアプリケーションで社内ツールを配布しており、内部でcreateobject internetexplorer applicationを呼び出している

• VBスクリプトやOfficeマクロがIEオブジェクトを前提にしている

これらは「画面は表示できるが自動化だけ死ぬ」状態になりやすく、現場からは「手作業に戻したら残業が倍になった」という声が上がります。RPAは対象Webアプリケーションの移行よりも、シナリオ改修の工数がボトルネックになりやすい点も要注意です。

顧客向けサービスや社外公開サイトが「IE専用」だと直面するリスク

社外向けWebサービスでIE依存が残っている場合、影響は社内ポータルの比ではありません。特に企業や自治体向けのBtoBサービスでは、次のような問題が現場で起きています。

• 顧客側のPCがWindows更新によりIE起動不可になり、急にログインできなくなる

• Edge IEモードを前提としたものの、顧客環境でグループポリシー設定がされておらずサポート窓口がパンク

• 「Edge IEモードはサポート対象外」と宣言するクラウドサービスと連携しており、片側だけ古いブラウザー前提になっている

外部公開システムでIE依存がある場合は、次の観点で優先度をつけて棚卸しするのが現実的です。

• 社外アクセスの有無（顧客・取引先が使うか）

• 金銭や個人情報を扱うか（漏えい時のダメージ）

• 代替手段の有無（PDF申請や電話受付で一時しのぎできるか）

この3つを掛け合わせると、どこからEdgeや別ブラウザー前提のシステムへ移行すべきかがクリアになります。ここを曖昧にしたままIEモードに逃げると、2029年を待たずにサービス側の仕様変更でいきなり詰むケースが増えているのが実情です。

edgeのIEモードサポート期限と2029年まで猶予が本当にあるのかを徹底解剖

「2029年までIEモードがあるから大丈夫」と思った瞬間から、撤退戦で負け始めます。情シス視点では、“カレンダー上の期限”と“現場が動ける期限”は別物だと押さえておく必要があります。

edgeのIEモードサポート期限が2029年なのかとwindowsサポート終了のリアルなタイムライン

まず押さえたいのは、ブラウザー単体ではなくOSライフサイクルとセットで見ることです。現場で整理すると、次のようなイメージになります。

私の視点で言いますと、社内の決裁プロセスと開発期間を逆算すると、多くの企業は2026〜2027年頃が「最後の滑り込みリプレイス開始ライン」になっているケースがかなり多いです。

edgeのIEモード無期限レジストリやグループポリシーにひそむ“延命のワナ”とは

現場でよく見かけるのが、次のような“裏技延命”です。

• レジストリでIEモードの有効期限を無期限に見せかける

• グループポリシーで強制的にIEモードサイト一覧を配布

• バッチで設定を量産し、設定内容を誰も把握していない

一見便利ですが、セキュリティ監査で真っ先に突かれるのはこの手の「よく分からない永続設定」です。さらに危険なのは、次のようなパターンです。

• Edgeのバージョンアップでポリシー仕様が変わり、一部端末だけIEモードが効かなくなる

• 設定担当者の異動や退職で「どのOUにどのGPOが効いているか」を追えなくなる

• レジストリ直書きのせいでトラブル時のロールバック手順が存在しない

結果として、“延命のための設定”が障害対応のブレーキになり、本来なら軽症で済む不具合が全社規模の業務停止に発展しがちです。

サービス提供側も「edge IEモードはサポート外」となる最新ケーススタディ

ここ数年で変わってきたのが、サービス提供者側のスタンスです。クラウド型の業務システムやSaaSでは、次のような声明が増えています。

• 対応ブラウザーからIEモードを明示的に除外

• 「IE互換表示は動いてもサポート対象外」とFAQで宣言

• 新機能をモダンブラウザー前提で実装し、IEモードでは画面崩れが放置される

情シスから見ると、これはつまり「2029年まで技術的に動く可能性はあるが、業務保証は誰もしてくれない期間が長く続く」ということです。特に次のタイプのシステムはリスクが高くなります。

• 個人情報や決済を扱うWebアプリケーション

• 毎年のように仕様改定が入るクラウドサービス

• ベンダー側がセキュリティ認証を取得している分野（医療・金融・公共など）

このゾーンで「IEモードで様子見」を選ぶと、ある日突然“仕様です”と言われて詰むパターンが現場では繰り返されています。
カレンダー上の2029年よりも、サービス側がIEモードを切り始めるタイミングこそ、実務的な締切と考えた方が安全です。

「今すぐ決断」と「数年計画」をどう分ける？internet explorerサポート終了後の現実的アクション

とりあえず今すぐやる応急処置（edgeへの乗り換えやIEモード設定）のポイント

最初の1手を間違えると、その後の数年ずっと振り回されます。応急処置は「安全確保」と「業務継続」を最小コストで両立させることがゴールです。

今すぐ押さえたいポイントは次の通りです。

• IE起動を原則禁止し、既定ブラウザーをEdgeなどに変更する

• IE依存の業務だけを、企業サイト一覧（エンタープライズサイトリスト）でIEモードに限定する

• 情報システム主導でポリシー一元管理し、PCごとの手作業設定を封じる

• 利用者向けに「どの業務はどのブラウザーで開くか」を1枚の案内にまとめる

私の視点で言いますと、ここで「とりあえず全部IEモードで動けばOK」とやってしまうと、後で棚卸しが不可能なブラックボックス環境になります。応急処置の段階から、将来の撤退戦を見越してブラウザー利用ルールをシンプルにしておくことが重要です。

1～3年でやるべきIE依存システム棚卸しのコツと見落としがちな優先順位

次は、1～3年かけて進める中期戦略です。ここでのキーワードは棚卸しの粒度と優先順位付けです。

棚卸しでは、各システムを次の3軸で評価します。

• 外部公開・社外アクセスの有無

• 個人情報・金銭情報の扱い有無

• 代替手段やマイグレーション候補の有無

この3軸でランクを分けると、意思決定しやすくなります。

見落とされがちなのは、RPAやVBスクリプトでinternetexplorer applicationを呼び出している処理です。ブラウザーだけを見ていると棚卸し対象から漏れ、サーバー側を更改した瞬間にRPAが一斉停止するパターンが現場では何度も起きています。

2029年までを見据えて進める撤退戦のシナリオ3選

最後に、2029年までを見据えた「撤退戦」を設計します。ポイントは「全部を同じゴールにしない」ことです。

現場で安定しやすいのは、シナリオ2の機能分割です。具体的には、次の順で進めると失敗が少なくなります。

• Aランクの外部公開・決済系を最優先で新ブラウザー対応へ移行

• 同時に、Bランクのうち「手入力が多いワークフロー」から順にSaaS化や再構築を検討

• Cランクは、帳票のPDF化や閲覧専用サイトへの移行で「最低限見られればよい形」に縮退

ここで気を付けたいのが、edge IEモードを前提にした新規投資をしないことです。延命のための設定はあくまで撤退までの橋渡しであり、その橋の上に新しい家を建てると、2029年以降に二重払いを強いられます。

「今すぐの応急処置」と「1～3年の棚卸し」と「2029年までの撤退戦」を切り分けて計画すれば、情シスが場当たり対応から卒業し、上層部にも腹落ちしやすいロードマップとして示せるようになります。

本当に現場で起きた！IEモード頼み運用トラブルとプロが実践した解決策

「2029年までIEモードがあるから大丈夫」と思った瞬間から、静かに“地雷原ウォーキング”が始まります。ここでは、実際の現場でよく見る3パターンのトラブルと、プロがどう軟着陸させたかを整理します。

最初は何も問題なかったがedgeアップデートで急に使えなくなった事例

ある日を境に、一部ユーザーだけ業務システムが真っ白になり「昨日まで動いていたのに」が連発されるケースです。原因はedgeの自動アップデートで、IEモードの互換性設定やエンタープライズモードサイトリストが想定通り読まれなくなったパターンが目立ちます。

典型的な流れは次の通りです。

• 情シスがテスト用PCでのみ動作確認

• 本番展開後、数週間は問題なし

• ある更新プログラム適用後、特定バージョンだけ画面が表示されない

• ベンダーとMicrosoftのどちらに問い合わせるかで責任の押し付け合い

このとき有効だったのは、「ブラウザ側でなく業務単位でのリスク分類」でした。

edgeのバージョン管理を「OS更新と同列」で扱い、Aランク業務向けの検証端末を常設しておくことが、アップデート事故をほぼゼロに近づけます。

グループポリシー設定のミスで一部端末だけ業務が止まった最悪ケース

IEモードは、グループポリシーとエンタープライズモードサイトリストの組合せで制御します。ここでありがちなのが、OU（組織単位）の切り方と業務実態が噛み合っていないパターンです。

よくある失敗は次の3つです。

• PCを設置場所（拠点ごと）でOU分けしており、部門異動者の業務が想定外になる

• ノートPCだけ別ポリシーになっていて、テレワーク時にIEモードが効かない

• テスト用OUだけサイトリストのURLが異なり、検証環境と本番環境で挙動がズレる

私の視点で言いますと、ポリシー設計時には「業務システム単位のレイヤ」と「ADの技術レイヤ」を必ず分けてホワイトボードに書き出すことが重要です。

最悪ケースでは、一部PCだけIEモードが効かず、伝票入力が数時間止まりましたが、「役割ベースOU」の新設と、クリティカル業務向けに専用ポリシーを分離することで再発を抑えられました。

「予算が足りずIEモード継続」で後から大損する逆転劇とは

情シスがもっとも頭を抱えるのが、「今は動いているからIEモードで延命しよう」という経営判断が生む“ツケ”です。短期的にはゼロ円に見えますが、実際には次のコストがじわじわ積み上がります。

• edge IEモード検証の人件費と工数

• ベンダー側の保守延長費用や個別パッチ費用

• セキュリティ監査での指摘対応、追加のログ取得や報告書作成

ある中堅企業では、老朽化したVBベースのWebアプリを3年延命した結果、トータルコストがフルリプレイスと同等かそれ以上になりました。理由は、以下のような“後出し費用”です。

• 外部クラウドサービスがIEモード非対応を宣言し、急遽API連携への改修が発生

• RPA（winactorなど）がIEオブジェクトに依存しており、シナリオ作り直し

• セキュリティ診断で「旧ブラウザ依存の画面」を重点監査対象にされる

延命判断をする場合は、「3年間維持した場合の総工数とライセンス・保守費」を概算し、リプレイス案と横並びで比較することが欠かせません。単に年度予算に収まるかどうかではなく、「3年後に技術的にも人材的にもそのシステムをまだ守れるのか」をセットで見ておくことが、逆転劇を防ぐ最短ルートになります。

それでもinternet explorerを使いたい人へ！個人や小規模業務の現実解とリスク

「まだIEでないと仕事が回らない」「昔のWebサービスにだけどうしてもアクセスしたい」そんな“後ろ髪を引かれる気持ち”を踏まえたうえで、どこまでが現実的でどこからが完全にアウトかを整理していきます。

「internet explorerで開く設定」を諦めてでも守りたいセキュリティ最重視のポイント

個人や小規模オフィスでも、次の3つだけはIE依存より優先して守るべきラインになります。

• OSとブラウザーを継続的に更新できる環境であること

• 金銭・個人情報を扱う処理はサポート中ブラウザーで行うこと

• IE専用が残る場合は、ネットワークと権限を物理的に分けること

現場でよくやる“最低限の落としどころ”は次のような分離です。

私の視点で言いますと、最後の「専用PCに閉じ込める」運用をしないまま放置されたIEが、情報漏えい調査で必ずと言っていいほど問題になります。

個人利用の場合・代替ブラウザ選択や古いwebサービスとの付き合い方テク

個人利用なら「どのブラウザーをメインにして、IEが必要なときはどう逃がすか」を決めておくと迷いません。

• メインブラウザーはEdgeか他のモダンブラウザーにする

• メール内リンクやデスクトップショートカットはすべてメインブラウザーで開く設定に変える

• 古いWebサービス用にだけ、Edge IEモードで開くショートカットを用意する

古いWebサービス側が「最新ブラウザー完全非対応」の場合は、短期的にIEモードでつなぎつつ、「いつまで使うか」「代替は何か」を紙に書いて期限を決めるとズルズル残りづらくなります。

サポート終了ブラウザ共通の「絶対やってはいけない延命術」大公開

ここからは、業務でも個人でも共通の“やった瞬間に危険度MAX”なパターンです。

• OSごと更新を止めて、古いIEや古いEdgeを固定して使い続ける

• レジストリやグループポリシーでIEモードを半永久化し、どのサイトでもIE互換で開けるようにする

• 社外公開サイトや顧客向けサービスを、サポート切れブラウザー前提のまま放置する

• RPAやVBスクリプトでcreateobject internetexplorer applicationを使い続け、誰も中身を把握していない

これらは「今は動いている」代わりに、次のリスクを一気に抱え込みます。

• セキュリティ更新が入らず、マルウェアやフィッシングに無防備

• WindowsアップデートやPC更改のたびに業務停止リスクが発生

• ベンダーやクラウドサービス側が不具合対応を一切してくれない

• 監査や取引先のセキュリティチェックで一発NGになる

サポートが終わったブラウザーを「元どおりに戻す裏技」で延命するほど、後からのマイグレーションコストと信用リスクが膨らんでいきます。短期的にはEdge IEモードなどの公式手段で“安全に逃がしつつ”、中長期ではIE依存そのものをどう減らすかを決めることが、個人にとっても小さな会社にとっても一番のコスパの良い対策になります。

情シスが上層部を本気で動かす！データとシナリオで納得させるinternet explorerサポート終了の伝え方

上層部は「危ないらしい」では動きません。動かすのは、感情ではなく数字とシナリオです。ここでは、情シスが役員会でそのまま使えるレベルまで噛み砕いて整理します。

「今動かないと何がどれだけ危険？」を見せる3つのインパクト指標

私の視点で言いますと、説明が刺さるかどうかは「技術用語」より「どのくらいまずいかを一言で示す指標」を持てるかどうかで決まります。おすすめは次の3軸です。

1. 業務停止インパクト
2. 情報漏えいインパクト
3. 機会損失インパクト（攻めのITの遅延）

例えば、IE依存システムを棚卸しした結果を、次のように一枚にまとめます。

ここまで整理すると、「技術の話」から「経営リスクの話」に一気に変わります。

internet explorerサポート終了対応に「コストが爆増」する前と後を比較で丸わかり

上層部は「いくらかかるのか」「後ろ倒しするとどうなるのか」が見えれば判断できます。ポイントは、今やる場合と、事故ってからやる場合の差額を見せることです。

特に現場で多いのは「IEモードで逃げた結果、想定外のトラブルに毎月数十時間取られている」パターンです。時間×担当者単価で年間人件費を出すと、「改修プロジェクトを1年前倒しした方が安い」という絵が作りやすくなります。

そのまま使える！社内説明資料ストーリーライン

役員向け資料は、次の流れに沿うと通しやすくなります。スライド10枚前後で収めるイメージです。

1. 現状整理

   • 自社のIE依存システム数
   • そのうち、社外公開・社内基幹・周辺業務の比率

2. 外部環境の変化

   • MicrosoftとWindowsのライフサイクル
   • Edge IEモードのサポート期限と、主要クラウドサービスの対応方針

3. 自社への影響マップ

   • 前述の3つのインパクト指標を軸にした「高・中・低」のマトリクス
   • 特に、金銭・個人情報×外部公開の領域は赤字で強調

4. 何もしなかった場合のシナリオ

   • 1〜3年以内に起こり得る障害パターン
   • 発生時に想定される直接コストとレピュテーションダメージ

5. 段階的な撤退戦プラン

   • 今四半期でやる応急処置（ポリシー整備、IEモードのルール化）
   • 1〜3年で実施するマイグレーション計画
   • 2029年前後をゴールとしたブラウザー依存排除のゴール像

6. 意思決定してほしい項目

   • 調査・更改の予算枠
   • 優先度の高いシステム群の選定
   • 経営として「IE延命はしない」という方針の明文化

このストーリーに、自社の事例や「すでに一部で起きているヒヤリハット」を1〜2件添えると、机上の空論ではない「今そこにあるリスク」として伝わりやすくなります。情シスが本気で経営を動かしにいくなら、ブラウザーの話ではなく、事業継続と信頼の話として語り切ることが重要です。

読み終えたら即チェック！自社のIE依存度セルフ診断リストと見極め相談先リスト

「うちもそのうち対応しよう」から一歩抜け出すには、まず“どれだけIEに縛られているか”を数字でつかむことが近道です。ここから先は、情シスが30分で動き出すためのチェックリストと、頼れるパートナーの見極め方をまとめます。

たった30分で洗い出せるIE依存度簡単チェックリスト

まずは、PCと業務システムをざっくり棚卸しします。以下を印刷して赤ペンで埋めるくらいの気軽さで構いません。

目安として、Yesが3個以上なら「要計画的撤退」ゾーンです。特に「RPA」「社外公開」「金融・個人情報」が絡むものは優先度高と見てください。私の視点で言いますと、トラブルになる案件の多くは「RPAとIEモードの組み合わせ」か「社外公開サイトの放置」です。

次に、影響度と優先度をざっくり整理します。

ベンダーや外部プロに必ず確認するべき質問集はこちら

相談先に連絡する前に、聞くべきことをテンプレ化しておくと、相見積もりの比較が一気に楽になります。電話や打ち合わせで、このあたりをストレートに聞いてください。

• IEからEdgeのIEモードに逃げた後、どのタイミングでフルリプレイスを提案する方針か

• WindowsとEdgeのサポートライフサイクルを踏まえた「3年・5年スパン」のロードマップを描けるか

• RPAやVBScript、htaなどブラウザー外の依存も含めて整理した事例があるか

• EdgeのIEモード無期限レジストリやグループポリシーに頼らず、段階的に撤廃した経験があるか

• サービス提供側が「IEモード非サポート」を宣言したケースで、どうリカバリーした経験があるか

• 予算が限られている前提で、「応急処置」と「本対応」を分けた提案をしてくれるか

• セキュリティチームや監査対応まで視野に入れた説明資料づくりを支援できるか

ここで回答があいまいなベンダーは、延命はできても撤退戦の設計が弱いことが多いです。

「IEから卒業」を安心して任せられるパートナーを見抜く3つのサイン

最後に、「どこに任せるか」より「どこを避けるか」が重要です。信頼して任せられるパートナーには、次の3つがほぼ共通しています。

1. 延命の甘い話をしない
   「2029年までIEモードで大丈夫です」とは言わず、Windows 10やWindows Serverのライフサイクル、クラウドサービス側のサポート方針までセットで話をしてくるかどうかを見ます。

2. システム単位ではなく“業務単位”で語る
   「このアプリをChrome対応に」ではなく、「この業務は社外アクセスがあるので優先」「このワークフローは代替手段があるので後回し」と、業務プロセスで優先順位を整理してくれるかがポイントです。

3. 失敗事例と撤退戦の話を隠さない
   EdgeアップデートでIEモードが効かなくなった事例や、グループポリシー設定漏れで一部PCだけ業務停止した話を、自分たちの学びとして語れるかどうか。ここが、机上の解説と現場経験者の決定的な差になります。

この3つを満たすパートナーと、ここまでのセルフ診断結果をテーブルごと共有すれば、情シスとしての最初の一歩はほぼ踏み出せています。あとは、応急処置と中長期のマイグレーション計画を、無理のない予算とスケジュールに落としていくだけです。

この記事を書いた理由

著者 – 宇井 和朗（株式会社アシスト 代表）

internet explorerの話題は、一見「情シスだけの問題」に見えますが、私が関わってきた多くの企業では、気づいたときには勤怠や経費、RPA、さらには顧客向けサービスまで止まりかけていました。ニュースとして聞いてはいたのに、edgeのIEモードで延命しながら先送りし、ある日アップデート一つで業務が止まる。そんな相談が短期間に立て続けに来たことが、このロードマップを書こうと決めた直接のきっかけです。
私自身、経営と現場の両方を見てきた立場として、「いつまでに何をやれば致命傷を避けられるか」を示さないまま危機感だけをあおることに意味はないと感じてきました。特に、検索意図を軸にしたWeb戦略やITツール導入を支援していると、情シスが孤立し、上層部を動かせずに疲弊していく姿を何度も見ます。
この記事では、単にIE終了の事実を並べるのではなく、情シスが社内を動かす材料としてそのまま使えるレベルまで落とし込むことを意識しています。業務を止めないために「今日何を決めるか」を言語化することが、経営者としても私が最も届けたい価値です。