高齢者がスマホで後悔しない選び方と失敗理由｜実例で学ぶ注意点と最新機種比較ガイド

「スマートフォンを購入した高齢者の【4割近く】が何らかの『後悔』を経験していることをご存知ですか？たとえば、『思ったより画面が小さくて文字が読みにくい』『アプリが使いづらくて通話以外使っていない』など、周りから勧められて選んだ結果、“本当に自分に合っているのか”と不安になる声は後を絶ちません。

また、高齢者向けモデルでさえ『専用UIの不便さ』や『機能制限でやりたいことができない』と感じた体験談も多く、実際に家族と同じOSにしていれば困らなかったという声も見られます。特にここ数年では、フィッシング詐欺や迷惑電話などの被害報告が【年間10,000件以上】に増加しており、安心して使えるはずのスマートフォンが“新たなストレスの種”になるケースが少なくありません。

「本当に今のスマホで大丈夫？」「知らずに損をしていない？」と少しでも感じたなら、この記事があなたの助けになります。

これから、実際の体験談や最新データをもとに『高齢者が後悔しないスマホ選び』の秘訣と注意点をわかりやすくご紹介します。今後の後悔を防ぐために、まずは続きからご覧ください。

高齢者がスマホで後悔する主な理由とみんなの体験談を徹底解説

高齢者がスマホで後悔する典型例｜失敗経験から学ぶ選び方の落とし穴

高齢者がスマホを選ぶ際には、思わぬ落とし穴が潜んでいます。家族のすすめやキャンペーン価格につられてスマートフォンを購入したものの、「通話だけで十分だった」「使い方を誰も教えてくれなかった」といった後悔の声が多く寄せられています。特に、サポート態勢や使いやすさよりも価格や機能だけで選んでしまうことが、失敗の大きな原因です。また、電話だけが使えれば良かったのにスマホを契約してしまい、毎月の料金やオプションに悩む方も少なくありません。以下の表は実際に多い後悔例をまとめています。

専用UIの使いづらさと不便な機能制限

高齢者向けの簡単スマホや専用端末は一見使いやすく見えても、実際には操作画面が独自UIで分かりづらい、使いたいアプリが使えない、設定変更に制限があるなどの不満につながることがあります。標準のAndroidやiPhoneと異なり、他人と使い方を共有できず「家族も教えられない」という孤立感も大きな後悔ポイントです。

文字の大きさや画面サイズが合わないケース

「画面が小さすぎて文字が読みにくい」「拡大しても思うように見えない」といった声も多く、快適に使うには画面サイズや文字の大きさは必ずチェックすべきです。最近は大きな画面・高解像度モデルも選べますが、小型機種やガラケー型から乗り換えた際に後悔しやすい要素です。

本人の意思と異なる購入がもたらす後悔

家族が「みんなスマホを使ってるから」と勧め、十分な説明をせずに契約だけ進み、自分に合わない高機能モデルを持たされたという方も少なくありません。本人の生活スタイルや希望に合わせて選ぶことが大切です。

スマートフォン購入後の本音口コミ｜よくある困りごとや不満

実際に高齢者がスマートフォンを使い始めた後、「通話しか使わないのに月額料金が高い」「使ってみたら連絡手段が減った」と感じる方も多いです。特に、以下のような困りごとが頻発します。

• 通話のみのつもりが不要なアプリや機能で混乱

• メールやLINEなど慣れない操作で誤送信

• 高齢者スマホでアプリがインストールできない

使いたいアプリが使えない・誤操作トラブル

一部の高齢者向けスマホではLINEやSNS、YouTubeなどのアプリが非対応となっている場合があり、「期待していた機能が使えない」という口コミが目立ちます。また、誤操作による利用料金の発生や、重要な連絡が漏れるといったトラブルも後を絶ちません。

設定や操作がわからず孤立感を感じる原因

初期設定や基本操作が直感的でなかったり、説明書すら難解だったりすることがあります。結果として「使い方がわからず誰にも聞けず不安」「サポート窓口が混雑・予約制で相談しにくい」のが現状です。スマホを持つことでむしろ孤立感を深めてしまう高齢者も少なくありません。

家族や周囲からのすすめで購入した高齢者の声

家族のすすめや自治体の補助金制度を利用してスマホを購入したシニア層からも、満足度には大きな差があります。端末の選び方やOSの種類で後悔するパターンが明確です。

家族と同じOS選択の重要性と失敗例

高齢者がスマホを安心して使いこなすには、家族と同じOSを選ぶことがとても重要です。異なるOSや独自仕様の端末は教える側・使う側双方にストレスとなり、「何度聞いても家族に嫌がられた」「操作を一緒に覚えられず諦めた」というケースも多く見受けられます。家族との連携やサポートのしやすさもスマホ選びの大切なポイントです。

高齢者がスマホを選ぶ際に抑えておきたい５つの重要ポイント

高齢者がスマホを選ぶ上での見やすさ・操作性の比較

高齢者がスマホ選びで失敗しやすいポイントは、画面や操作部分の分かりにくさです。候補となる機種は、画面サイズが大きいものや、文字を大きく表示できる機能が備わったモデルが安心です。また、ボタンが多すぎると混乱することも多く、物理ボタン搭載スマホも選択肢ですが、誤操作する場合もあります。

表：主な見やすさ・操作性比較

迷った場合は体験できる店舗で実機を触ることが失敗回避の近道です。

防犯・詐欺対策機能の充実度チェック

高齢者がスマホに切り替えて後悔する理由の一つが、詐欺や迷惑電話への不安です。最近のスマホには、防犯対策として迷惑電話ガードやフィッシングサイト警告などの機能が搭載されています。これらを正しく活用することで、詐欺被害を未然に防ぐ効果が期待できます。

• 迷惑電話ブロック機能付きスマホを選ぶ

• SMSフィルタやURL警告機能があるか確認する

• 家族がリモートで設定サポートできる機能を持つ機種も安心材料

特にドコモ、au、ソフトバンクは標準で迷惑電話対策が充実している傾向です。購入前に、防犯機能の実例や使い方をしっかり確認しましょう。

バッテリー持ち・耐久性・アクセサリーの充実

高齢者のスマホ利用では、バッテリーの持ちや端末の耐久性が重要な選択ポイントです。通話のみ利用でも余裕を持ったバッテリー容量が安心感につながります。落としても壊れにくい耐衝撃や防水対応モデルもおすすめです。

• 長時間バッテリー（3000mAh～）のモデルを選ぶ

• 防水・防塵仕様で安心

• 専用ケースや画面保護フィルムなど、豊富なアクセサリーが揃っている機種を選ぶ

使い慣れたガラケーからの乗り換えでも、シニア向けスマートフォンではこうしたポイントに配慮されています。

料金プランのわかりやすさと高齢者割引活用法

スマホ料金で後悔しないためには、料金プランや割引制度の分かりやすさも大切です。多くの通信会社では高齢者向け・シニア向けの分かりやすいプランや補助金が用意されています。

表：主なシニア向け料金＆補助金例

料金で迷ったら、実際に店舗や公式サイトでプラン見積もりを取り、予算に合ったプランを選びましょう。自治体のスマホ購入補助金も活用すれば、費用面での後悔も減らせます。

高齢者向けスマホ/ガラケー/通話のみ携帯の比較ガイド

高齢者がスマホで通話のみを選ぶ際のおすすめ理由と注意点

高齢者がスマホや携帯電話を選ぶ際、後悔しないためには用途を見極めることが重要です。通話だけの利用を希望する方には、使いやすさに特化したプランや端末を選ぶことでストレスを減らせます。操作の難しさや複雑なアプリへの不安から「スマホが使えない」「学ぶのが無理」と感じるケースも多く、家族と相談しながら、自分に合った機種を選びましょう。以下のポイントを参考にしてください。

• 通話とSMSがメインの使用目的なら、スマホよりシンプルな携帯やガラケーも検討

• 画面サイズや文字の見やすさにも注意

• 公式サポートの充実度や店舗の対応状況も確認

• 操作性やバッテリー持ちを重視する

料金や補助金の有無も確認し、無理な設定やアプリ使用を避けることでトラブルや後悔を減らせます。

ドコモ・au・ソフトバンクのシニアプラン特徴

強調ポイントは、各社とも通話重視なら月額料金が抑えられること。スマホとガラケーのどちらも選べて、家族の連絡用や万が一のために持つだけでも安心感が得られます。一方、複雑なプランやネット利用が不要な場合は、オプション追加の必要がないか契約前に確認しましょう。

らくらくホンなど簡単スマホとiPhone・Androidの使い分け

らくらくホンやBASIOなど簡単スマホは、シニア世代から高い評価を受けています。理由は操作性のシンプルさ・見やすさ・サポートの安心感にあります。iPhoneやAndroidは高性能ですが、操作や初期設定に難しさを感じて後悔する方も少なくありません。

• 簡単スマホのメリット

  • ボタンやアイコンが大きく、誤操作が少ない
  • メールやLINE、カメラ機能も最小限で分かりやすい
  • 専用サポートや機械音痴でも相談しやすい

• iPhone/Androidのメリット

  • 多機能でアプリが充実している
  • 家族と同じ機種を使える
  • サポート体制も広いが、慣れるまで時間がかかる場合が多い

年齢やニーズによっては簡単スマホで十分な場合が多く、スマホを使えずにストレスや後悔を感じている方ほどシンプルな端末に切り替えるケースが増えています。

操作性・価格・機能比較の実体験紹介

高齢の家族がiPhoneを使いこなせず後悔したエピソードも散見されます。初めてのスマホなら、まず簡単モデルで始めるのがおすすめです。

ガラケーやシンプル携帯のメリットと選び方

スマホ操作が難しい場合や、通話・メールのみ利用したいならガラケーやシンプル携帯の選択肢も有力です。これらは月額料金が安く、バッテリーが長持ち、ボタン操作も明快なのが特徴です。

• 高齢者ガラケー/シンプル携帯の利点

  • 誤操作しにくい大きな物理ボタン
  • 長時間のバッテリー持続
  • 安心のサポートや端末保証

キャリアごとのシニアプランもあり、ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルなど主要キャリアで契約可能です。

通話のみプランの料金相場と契約のポイント

契約時は通話のみで使うことを明確に伝えると不要なオプションや料金をカットしやすくなります。また、各自治体や都道府県で一部補助金が使える場合もあり、住んでいる地域の情報をしっかり確認することも重要です。シンプルな携帯が、スマホに慣れない高齢者の後悔を減らす有力な選択肢となります。

高齢者・シニア世代がスマホを使いこなすためのコツと最新サポート体制

スマホ操作にイライラしない教え方のコツ

高齢者がスマートフォンの操作で困る最大の理由は、見慣れないアイコンや複雑な操作にあります。「スマホは無理」と感じてしまう一因です。教える際は一度に多くを伝えず、重要な操作に絞ることがポイントです。通話やメール、LINEなど「日常でよく使う機能」から始めると、安心感が生まれます。分かりやすい言葉でゆっくり説明し、実演しながら本人に操作させることで、記憶にも定着しやすいです。

家族がサポートする場合は、操作方法を書いたメモや動画を活用すると高齢者も復習しやすくなります。

下記の表は主要携帯キャリアが提供する高齢者向けサポートの比較です。

日常的に使える習慣づくりと負担軽減法

スマートフォン操作を継続しやすくするには、毎日決まった時間に使う習慣をつくることが大切です。朝のニュースチェック、孫とLINE電話、写真撮影など「楽しみ」や「目的」をもつことで自然と触れる機会が増えます。また電話だけで十分という場合は、通話専用スマホやガラケー型端末も選択肢に入れましょう。

操作が難しいと感じる場合は、タブレットの大画面やメモ機能の活用も有効です。大きな画面はアイコンが見やすく、ボタンも押しやすいので、ストレスを軽減できます。

負担軽減のポイントは以下のとおりです。

• 毎日決まった時間にスマホをさわる練習

• 好きなアプリだけをホーム画面へ配置

• 困った時すぐ家族に連絡できる体制を整える

• 音量・文字サイズを最大に設定

使えない・覚えられない原因を解消する具体策

高齢者がスマートフォンを使えないと感じる背景には、視力や指の動きの衰え、用語理解の難しさ、失敗体験の積み重ねがあります。「老眼で文字が読めない」「どこを押したかわからない」「覚える気がしない」といった悩みです。

設定をカスタマイズし画面表示や音量を調整する、不要なアプリや通知をオフにすることで迷いを減らします。スマホ購入時はシンプルモード搭載端末や簡単携帯電話も検討しましょう。

おすすめの設定例：

操作のハードルを下げる方法としては「通話専用プラン」や「シニア向け端末補助金制度（地域による）」の活用も有効です。スマホの使い方やトラブルで困った時は、公式ショップや自治体のサポート窓口を上手く利用すると安心です。

高齢者向けスマホの最新おすすめ機種を徹底比較

高齢者がスマホを選ぶ際、使いやすさ・価格・サポート体制が大きなポイントとなります。しかし「高齢者 スマホ 後悔」などの検索が多いように、選び方を間違えるとストレスや使いこなせない不安が残ります。最新モデルでは、画面が見やすく文字も大きく操作が簡単な設計が充実しています。家族にとっても設定や見守り機能が安心材料となるため、各機種の特徴をしっかり把握して慎重に選ぶことが重要です。

2025年版 高齢者向けスマホおすすめ8選

近年は「通話のみおすすめ」「使い方が簡単」「補助金の対象」など、多様なニーズに合う高齢者スマホが発売されています。代表的な人気機種を比較しました。

上記以外にも「高齢者 スマホ 通話のみ おすすめ」や「高齢者 ガラケー」など通話特化型の機種も各社から販売されています。自分の利用目的やご家族のサポート体制もふまえ、最適な一台を選ぶことが大切です。

機種別メリット・デメリットと口コミ評価まとめ

それぞれの機種にメリット・デメリットがあります。失敗や後悔を避けるため、実際の購入者のレビューも参考に検討しましょう。

• らくらくスマートフォン

  • メリット：画面が見やすい、音声で操作できる
  • デメリット：アプリ数が限られる、価格が少し高め
  • 口コミ：初めてのスマホでも迷わず使えたと高評価。ただしスマホに慣れた人には物足りないことも

• BASIOシリーズ

  • メリット：大きな物理ボタン、誤操作防止機能
  • デメリット：サイズがやや大きい
  • 口コミ：家族が安心して教えられるという声が多い一方、文字入力に慣れるまで時間がかかったとの声も

• AQUOS wish

  • メリット：防水・かんたんモードで安心
  • デメリット：専用モードを使わないとやや複雑
  • 口コミ：シンプルで使いやすいが、説明をきちんと読んだ上で設定必須との意見

• iPhone SE

  • メリット：サポート充実・多機能
  • デメリット：高齢者には設定が難しい場合あり
  • 口コミ：子や孫とLINEや写真共有に便利。ただ初期設定や操作説明が必要

ご家族と連携して丁寧に設定を進めることで、「高齢者 スマホ 後悔」という経験を防ぐことができます。特に、見守り機能やサポート専用窓口のある機種は安心感につながります。

購入前に絶対にチェックすべきポイントと購入の流れ

失敗や後悔を防ぐには、購入前の事前チェックが重要です。以下のポイントを押さえることで、満足度の高い選択がしやすくなります。

チェックリスト

1. 利用用途（通話のみか、LINEや写真、ネットも使うか）
2. 画面の見やすさや文字の大きさ
3. 操作ボタン・誤操作防止機能の有無
4. サポート体制（電話・店舗・出張サービスなど）の充実
5. 料金や補助金（自治体でのスマホ補助制度）適用の有無

購入の流れ

1. 必要な機能を家族と相談
2. 複数機種を比較
3. 料金プラン（ドコモ・au・ソフトバンク・楽天等）やキャンペーンを確認
4. 家電量販店やキャリアショップなどで実機を試す
5. 申し込み時は店舗スタッフに使い方や設定方法を丁寧に確認

高齢者の場合、「スマホ 使えない理由」や「補助金の申請」も事前に検討を。特に初めてスマホを使う場合は、教えてくれる家族やサポート窓口の活用が安心につながります。必要に応じガラケーや通話のみモデルとの比較もおすすめです。

高齢者スマホの契約、補助金、料金に関する最新情報と注意点

高齢者がスマホで受けられる補助金制度と自治体別の実態

高齢者向けのスマホ補助金は自治体ごとに制度や条件が異なります。特に首都圏や主要都市部では、スマホ購入の補助金制度を設けている自治体が多く、申請には住民票や年齢条件などが求められます。スマホ端末費や月額料金に対して助成金が支給される場合もあります。

下記のような項目を確認しておくことが重要です。

受給のポイントリスト

• 年齢、住所等の条件確認

• 指定端末やキャリアに制限がある場合が多い

• 講習受講や事前説明会参加が必要なケースもある

事前に公式サイトや自治体窓口で詳細を調べ、正しい申請手順で進めることが後悔しない選択につながります。

スマホ契約できない場合の対応策と解決法

高齢者の中には、契約時の本人確認書類が不十分、クレジットカード審査に通らない、あるいは操作が難しくて二の足を踏んでしまうケースが増えています。また、何らかの理由で契約できず後悔することも少なくありません。

よくある契約できない理由

• クレジットカードを持っていない

• 身分証明書が揃わない

• 本人がスマホ利用や契約に消極的

解決策のリスト

1. 家族名義で契約しサポート体制を整える
2. ショップスタッフによる補助を依頼
3. プリペイド式や通話専用端末を検討
4. 必要書類を市役所や役場で事前に取得して準備
5. 携帯ショップでの無料相談や個別説明会への参加

店舗によっては高齢者やシニア世代向けの契約サポートが充実しています。契約で困った場合は、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなど各キャリアの公式サポートや、自治体のスマホ相談窓口も活用しましょう。

シニア向け料金プランの選び方・注意すべき手数料

高齢者やスマホ初心者が契約時に後悔しやすいのが、プランの内容や手数料の見落としです。シニア向けプランは各社が提供しており、「通話のみ」「データ通信制限あり」など選択肢が豊富ですが、契約内容によっては不要なサービスがついて料金が高くなる場合もあるため注意しましょう。

プラン選びで注意したい手数料・ポイント

• 契約事務手数料やSIM発行手数料がかかる場合がある

• 家族割引や端末下取り制度の活用がおすすめ

• 不要なオプションの付帯に注意

• 必要な機能だけが揃ったシンプルなプランを選択

高齢者がよく相談される「通話のみ」や「ガラケーからの乗り換え」プランも各社で選べます。事前に月額や契約条件を公式サイトやショップ窓口でしっかり確認し、わからない点は積極的に相談するとトラブルを防げます。

高齢者スマホ利用時に多いトラブル事例と防止策

高齢者がスマートフォンを利用する際には、さまざまなトラブルが起こることがあります。特に、詐欺電話や不正な有料アプリ契約、個人情報漏えいといったケースが目立ちます。これらの事例は家族や周囲のサポート、スマホ自体のセキュリティ設定によって防止が可能です。下記の表は、よくあるトラブルとその具体的な防止策をまとめたものです。

防止のためには、「通話だけ」や「簡単携帯電話 老人向け」の導入検討も有効です。最近では、シニア世代向けのスマートフォンも多く、通話やLINEなど必要最低限の機能だけに絞ったモデルも人気があります。特に高齢者本人が覚える気がない、複雑な操作を好まない場合は、通話のみのガラケーや専用スマートフォンもおすすめです。

詐欺電話・有料アプリ課金・個人情報漏えいの実例

高齢者が直面しがちなトラブルの一つは、詐欺電話や迷惑SMSです。実際、知らない番号からの電話やSMSに応答してしまい、不本意なサービスに加入したり、個人情報を提供してしまう被害が相次いでいます。また、有料アプリの広告をタップしてしまい、気づかないうちに毎月料金が発生するケースも珍しくありません。これらは操作ミスや確認不足が原因です。

防止策として、スマートフォンに標準搭載されている着信拒否や迷惑電話フィルタ機能を積極的に利用しましょう。さらに、アプリストアからのインストールを家族の許可制にする、課金時のパスワード入力を義務化する、といった設定も有効です。「スマホなんか無理」と感じる場合は、あえて「ガラケー通話のみ」や「高齢者携帯電話」への切り替えも選択肢となります。

高齢者はスマホが使えない？よくある誤解と実際

「高齢者はスマホが使えない」「年寄りはスマホを覚える気がない」という声が一部ありますが、実際には適切なサポートや機能制限を活用することで、十分に便利に使いこなせます。高齢者がスマートフォンに後悔しないためには、本人の生活スタイルや必要性をしっかり見極め、合った機種やプランを選ぶことが大切です。

誤解を避けるためのポイント

• 画面と文字が大きい機種を選択

• 必要なアプリだけに絞り、アイコンを整理

• 通話のみなら「高齢者携帯電話 通話のみ」や「簡単携帯電話 老人向け」を選ぶ

• 自治体によるスマホ補助金の活用も忘れずに

90歳以上でも自分に合ったスマホを使いこなしている方は実際に多く、最新の操作しやすいスマホやシニア向けのサポートサービスも続々と登場しています。特にドコモやau、ソフトバンク、楽天など主要キャリアの「高齢者向けサポート」も利用することで、不安や戸惑いを軽減できます。

初期設定とセキュリティ対策の具体的ガイド

スマホを使い始める前に初期設定とセキュリティ対策をしっかり行うことで、トラブルの大半を未然に防げます。代表的な設定と対策例は以下の通りです。

また、設定時は「SIMの契約内容」「月額料金」もあらかじめ比較・確認しておくと安心です。東京都や神奈川県、埼玉県、大阪府ではシニア向けスマホ購入補助金の制度がある自治体もあるため、購入時は最新情報をチェックしましょう。

このような基本の設定と、通話やLINEなど最小限の使い方に限定することで、トラブルを避けつつスマホの恩恵を安心して受けられます。さらに、家族や店舗のサポートを活用し、分からないことは早めに相談する習慣も大切です。

高齢者が納得してスマホを選ぶためのQ&Aと実践的アドバイス

90歳でも使えるスマホは？よくある疑問・不安の解消

高齢者のスマホ選びで最も多い悩みは「使いこなせるか不安」「画面が見づらい」などの日常的な不安です。90歳でも無理なく利用できるおすすめモデルは「かんたん携帯」シリーズや「arrows」「AQUOS」などがあり、大きなボタンや見やすい画面表示、シンプルな操作性が重視されています。

下記の表に主な高齢者向けスマホの特徴をまとめました。

スマホが不要と感じる場合は、「通話のみ」やシンプルなガラケーも候補になります。料金やサポート体制を事前確認し、自分に合った機種を選ぶのが後悔しないコツです。

機械音痴や覚えたくない人への具体的サポート事例

操作に不安がある方や「覚える気がない」と感じる人には、家族やキャリアショップでのサポート活用が重要です。主要キャリアでは初期設定サポートや、電話・店舗での無料レクチャーが充実しています。また、自治体によってはスマホ購入補助金や講習会を実施しているところもあります。

• サポート利用事例

  • 家族がLINEの基本操作を一緒に練習
  • ドコモやauの無料スマホ教室参加
  • 地域サポートスタッフによる訪問説明

困った時は「よく使う機能だけ覚える」のも有効です。文字を大きくする設定や通話のかけ方など、最低限の操作に絞ることで負担なく使い始められます。

店舗で触って体験するメリットとお得なキャンペーン情報

スマホ選びで後悔を防ぐ最大のポイントは、実際に端末を手に取って体験することです。家電量販店や携帯ショップでは主要機種を自由に操作でき、画面の見やすさや重さ、ボタンの感触を確かめられます。

• 店舗体験のメリット

  • 実際の音量や画面表示を確認できる
  • 分からないことをその場で質問できる
  • 通話のみ・ガラケーなど豊富な選択肢も比較可能

さらに時期によっては購入補助金やシニア限定割引、月額料金の割安プランが用意されていることも多いです。スタッフに「電話だけで使えるもの」「シンプル操作重視」と伝えると、最適な機種とプランを紹介してもらえます。自分に合った一台を納得して選ぶためにも、気軽に店舗訪問するのがおすすめです。

高齢者スマホユーザーの声と信頼できる専門家の意見を紹介

実際の利用者が語る後悔しない機種選びの秘訣

高齢者のスマートフォン選びで後悔しないためには、家族や本人の意見をしっかり確認し、利用目的を整理することが大切です。特に「高齢者 スマホ 後悔」とよく検索される背景には、希望と違う機種を選んでしまったという声が多くあります。例えば、電話とLINEしか使わない方は、複雑なスマホよりも簡単携帯電話を選ぶことでストレスや使いづらさを回避できます。

実際に多かった意見では、「画面が大きく文字が見やすい」「物理ボタンが付いている」「通話のみで余計な機能は不要」といったポイントが高評価です。料金プランの比較も重要で、ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルなど各社の「通話のみ」の安価なプランや補助金制度の活用も後悔を防ぐポイントといえます。

利用者から寄せられたアドバイス一覧

• 用途をシンプルにまとめる

• 機械が苦手な人は物理ボタン付きの機種を選ぶ

• スマホもガラケーも各キャリアで相談可能

• シニア割引や補助金をチェックする

専門家がすすめる高齢者スマホの安全な選び方と使い方

専門家によると高齢者向けスマホ選びの最重要ポイントは安全性とサポート体制です。詐欺や迷惑電話を防ぐセキュリティ機能、「かんたんモード」などの初心者向け設定がある最新機種を推奨しています。また、スマホ初心者のシニア世代にはAQUOS・arrows・BASIOなど操作しやすい画面やボタン設計のモデルも人気があります。

幅広い通信キャリアが提供する「通話のみプラン」の利用や、自治体のスマホ購入補助金制度（東京都や大阪府、埼玉県など）を活用すれば費用面の負担も軽減できます。利用開始時は、初期設定・文字サイズの調整・アプリの整理などをショップや家族がサポートすることで、無理なく使い始められます。

高齢者に役立つスマホ選びチェックリスト

介護や認知症予防に役立つスマホ活用事例

高齢者の中にはスマホを活用することで、毎日の生活や介護にプラスの効果を感じている方も増えています。たとえば、写真や動画のやりとりで家族とつながり、孤立感の予防につながるケースも。見守りアプリやオンライン診療、健康管理アプリの活用で、認知症予防や安全対策にも結び付いています。

また、仕事や趣味を持つシニア世代はLINEやメールで交流し、脳を活性化させる効果や楽しみも得られると言われています。スマートフォンを正しく活用することで、年齢を問わず新しい情報や体験をスムーズに取り入れることができ、生き生きとした毎日をサポートしてくれます。

高齢者のスマホ活用例

• 家族や友人との連絡で孤立防止

• 健康状態の記録・服薬アラームの利用

• 位置情報共有による外出時の安心感

• 認知トレーニングアプリの利用