新しいSNSで売上と時間を守る“やめていいSNS”実践戦略ガイド

新しいSNSが出るたびに、「またアカウント作らないとまずいか」「ThreadsやBlueskyもやらないと、若いユーザーを取り逃すかも」と、半分義務感で検索していないでしょうか。実務の現場で起きているのは、その不安に押されてアプリとアカウントだけ増え続け、投稿と運用の負荷だけが積み上がり、肝心の売上も採用もほとんど変わらない、という静かな損失です。

中小企業にとって致命的なのは、「どの新しいSNSをやるか」よりも、「どれをやめてよいか」が決まっていない状態です。X（旧Twitter）とInstagramだけで手一杯のまま、無料で登録できるからとThreads、BeReal、TikTok、Lemon8、Blueskyに手を出すと、1投稿あたりの工数が読めないまま担当者の時間が奪われ、WebサイトやLINE公式アカウントといった本来の集客導線が痩せていきます。フォロワー数や人気ランキングだけを基準にした比較では、この「目に見えない目減り」は判定できません。

この記事は、新しいSNSの特徴や機能を一覧で解説することが目的ではありません。
狙いは一つです。

• どのSNSを増やすかではなく、やめていいSNSと残すSNSを言語化する
• その結果として、現場の時間と広告費を、売上に直結する導線に再配置する

ための実務ロジックを渡すことです。

そのために、よくある一般論を一度脇に置きます。「若者に人気だからTikTok」「トレンドだから分散型SNS」「とりあえず全てのSNSで公式アカウントを作成」……こうした発想は、プラットフォーム側の広告ビジネスには合理的でも、日本の中小企業の手元に残る現金という尺度では、ほとんど検証されていません。必要なのは、年代・商圏・客単価・自社サイトやECの有無といった条件から、どのプラットフォームがビジネスに向くか／向かないかを冷静に切る判断軸です。

本記事では、Threads、Bluesky、Mastodon、Misskeyといった分散型SNSから、BeReal、TikTok、Instagram、LINEオープンチャット、Discordなどのコミュニティ系サービスまで、「日本でいま中小企業が検討しがちな新しいSNS」を一枚のマップとして整理します。そのうえで、相談LINEやメールで実際に寄せられた、

• 「ThreadsとBlueskyどっちがいいですか？」
• 「TikTokは怖いので、代わりのSNSはありますか？」

といった質問に、プロがどう答えを組み立てているかを、具体的な返答例として公開します。さらに、Threadsを勢いで始めて3カ月で失速した店舗、BeRealの日常投稿からクレームに発展したケース、BlueskyやMastodonがWebサイトと連携できずに終わったアカウントなど、現場で本当にあった「新しいSNS失敗あるある」も、撤退ラインとセットで解剖します。

この記事を読み終えるころには、

• 自社の業種とターゲットに対して、今後1年「追いかける／眺める／あえて触らない」SNS
• まず整理すべき、Webサイト・Instagram・LINEの役割分担
• 新しいSNSをテストする際の、期間・投稿数・撤退条件の決め方

が、5分で判断できるチェックリストとして手元に残ります。新しいSNSを「希望の切り札」として追いかけ続けるよりも、「正しくサボる仕組み」を持つ企業の方が、結果的にマーケティングと採用の成果を安定させているのが、現場で見えている事実です。ここから先は、その仕組みを設計図として受け取るパートです。

新しいSNSブームの裏側：なぜ「全部やる企業」ほど静かに疲弊していくのか

「ThreadsもBlueskyもTikTokも、人気SNSは全部アカウント作りました。」
この一言を聞いた瞬間、「あ、半年後にしんどくなるパターンだな」と感じるケースが多いです。
中小企業のSNSマーケティングは、“攻め”より先に“どこをサボるか設計するゲーム”に変わっています。

「人気SNSを全部やれば安心」は、なぜ中小企業には危険なモデルなのか

中小企業オーナーの頭の中では、次の計算が抜け落ちがちです。

• アカウント作成…10分

• 投稿1本…企画〜撮影〜テキスト作成で30〜60分

• コメント対応・DM返信…1日10〜20分

これをX・Instagram・Threads・TikTokに広げると、「週1投稿でも平日1日ぶんの作業時間」が溶ける感覚になります。

実務で見かける典型パターンはこの3つです。

• 最初の1〜2カ月は社内や友人のいいねで「伸びている錯覚」

• 3カ月目でショートリバウンド（急に反応ゼロ、自分だけが投稿している孤独感）

• 会議で「どれをやめていいか分からない」状態になり、誰も決断できない

結局、1つも「主力SNS」が育たないまま、全部が中途半端な“放置アカウント”になります。
これはブランディングの観点でも致命的で、「更新が1年前で止まった公式アカウント」は、それだけで信頼を削ります。

簡単に整理するとこうなります。

広告ビジネスとトレンドの関係：プラットフォーム側の事情を知らないまま参入するリスク

新しいSNSは、最終的に広告か課金で収益を上げる前提で設計されています。
ThreadsもBlueskyも、「ユーザーの滞在時間」と「投稿量」を増やすために、次のような流れを踏みます。

• リリース直後は通知やおすすめ機能を強め、アプリを開かせる

• 広告枠が本格実装される前に、日本・アメリカのユーザー数を一気に増やす

• 企業アカウントに「今参入しないと遅れる」という空気をつくる

ここで誤解が起きます。
「話題だから参入した企業」＝「ビジネス的に勝ちやすい企業」ではないという点です。

• 広告単価が読めない

• ターゲット世代の利用実態が見えない

• コミュニティ文化が固まっておらず、企業投稿が浮きやすい

このタイミングで、リソースが限られた中小企業が本気で運用を始めると、「テスト市場」ではなく「人柱」になりがちです。
テストをするにしても、期間・投稿数・撤退条件を決めずに参入するのは、契約条件を読まずに高額な広告を出すようなものです。

相談現場で聞く“本音トーク”：「正直、Xだけでも手一杯なんです」という声の共通点

中小企業のWebサイト制作・SNS運用相談に日常的に触れている私の視点で言いますと、「正直、Xだけでも手一杯なんです」という担当者には、ほぼ共通する3つの特徴があります。

• 担当者が“片手間”

  本業は店舗スタッフ・営業・総務で、SNSは「空いた時間で」という前提になっている。

• 投稿の型が決まっていない

  その日ごとに「何を投稿しよう…」からスタートし、毎回30〜40分持っていかれる。

• WebサイトやLINEとの連携設計がない

  SNSからどこに送客したいのか（予約フォームなのか、ECサイトなのか）があいまい。

本来、新しいSNSに手を出す前にやるべきなのは、「投稿の型を10本先に決める」ことです。

• 毎週固定のテーマ（例：ビフォーアフター、スタッフ紹介、Q&A）

• それぞれのテンプレ文・写真の構図・ハッシュタグ

これをXとInstagramで固めるだけでも、1本あたりの思考コストが大幅に下がり、他のSNSを増やす余地があるかどうかが冷静に見えるようになります。
新しいSNSブームに飲み込まれない第一歩は、「増やす前に、今あるSNSの設計をプロ仕様にすること」です。

最新SNSマップ：Threads・Bluesky・BeReal・TikTok…何がどう違うのかを一枚で整理

「新しいSNS、正直どれが“仕事になるアプリ”で、どれが“話題だけのサービス”なのか分からない」
中小企業の相談で一番多いのがこのモヤモヤです。ここでは「若いユーザーがどこに流れているか」と「ビジネスで使えるか」を軸に地図を描き直します。

日本とアメリカの利用動向データから見える「若年ユーザーの移動パターン」

若年層の動きは、ざっくり次の“川の流れ”で見ると腹落ちしやすくなります。

• 入口: YouTube・TikTokで動画を「受け取る」

• 日常: Instagramストーリーズで「友達と共有」

• 発信: X（旧Twitter）・Threadsで「テキスト投稿」

• 一部コア層: BeReal・分散型SNSで「よりクローズド/コアな交流」

各国の調査でも、アメリカ・日本ともに10〜20代は長文テキストより、短い動画・写真・ストーリーズ形式に滞在時間が偏っています。
ビジネス的には「最初にTikTok・Instagramで知り」「XやThreadsで詳しい情報を取りに来る」二段階導線を前提に設計した方が現実的です。

Threads／Bluesky／Mastodon／Misskey／分散型SNSの特徴と「ビジネスに向く・向かない」ライン

テキスト系・分散型SNSは、見た目が似ていても設計思想と運営主体がまったく違います。

中小企業の集客・採用で見ると、「既存の顧客がいそうか」「公式アカウントらしさを出しても浮かないか」が境目です。
分散型は文化的に「企業公式アカウント」にまだ警戒感が残る界隈も多く、無理に営業投稿をすると逆効果になりがちです。

BeReal・Lemon8・TikTok・Instagram：写真・動画・Vlogが強いSNSの役割分担を徹底比較

写真・動画アプリは、同じ「映像」でも役割がかなり違います。Webサイト制作や運用を支援している私の視点で言いますと、次の整理が一番現場で説明しやすいです。

「とりあえず全部」ではなく、自社サイトの商品ページやLINE公式アカウントへの導線をどこから張るかで選ぶのがマーケティング的には合理的です。

コミュニティ型（Discord・BAND・LINEオープンチャット）vs 拡散型（X・Threads）の違い

新しいSNSを語るうえで、「広く届ける道具」か「濃くつながる部屋」かを分けて考えないと迷走します。

• 拡散型（X・Threads）

  • リアルタイム性とハッシュタグ検索が強み
  • 初見ユーザーに届きやすいが、流れが速く「関係性」は薄くなりがち

• コミュニティ型（Discord・BAND・LINEオープンチャット）

  • 招待制・グループ制で、クローズドな会話が中心
  • ファン・会員・常連と「継続的なコミュニケーション」を設計しやすい

中小企業の場合、拡散型は“新規客の入口”、コミュニティ型は“リピーターのサロン”と割り切ると判断しやすくなります。
どのアプリが人気かより、「自社の顧客とどんな会話を続けたいか」を先に決めることが、疲れないSNS運用の土台になります。

「ウチはどれをやるべき？」が5分で絞れる、新しいSNSの選定基準チェックリスト

「新しいSNSが出るたびに、また会議が増える…」と感じているなら、やるべきことは1つだけです。感覚で選ぶのをやめて、条件で“機械的に”落とすことです。

ここでは、30〜50代の中小企業オーナーが「5分で候補を3つ以下に絞る」ための実務チェックリストを整理します。

選び方の土台：年代・商圏・客単価・Webサイトの有無で決めるSNSマトリクス

私の視点で言いますと、新しいSNS選びは「トレンド」より4つの数字情報をそろえる方が先です。

• 年代：狙うユーザーの中心世代

• 商圏：来店型か、全国通販か

• 客単価：1回の財布の中身

• Webサイト：公式サイトやLPの有無

この4軸で、まずはやってはいけないSNSを消すのが現場で一番早い方法です。

まずはこの表で「明らかに合わないSNS」を線で消してから、残りを検討する方が意思決定は速くなります。

Z世代・若年ユーザーを狙うなら？TikTokと最新SNSの“併用戦略”の考え方

Z世代・若者狙いで多い誤解が「新しいSNS単体で何とかしよう」とする発想です。現場で成果が出ているパターンはTikTokを“エンジン”、他SNSを“受け皿”にする二段構えです。

• TikTok

  • 役割: 発見・バズ・動画コンテンツのテスト
  • 強み: 無料での拡散ポテンシャル、ショート動画文化との相性

• Threads / Instagram

  • 役割: フォロー関係の維持・日常の補足情報・写真やテキスト投稿
  • 強み: プロフィールからサイトやLINEへの誘導がしやすい

若年層を狙うときは、

1. TikTokで「1テーマに絞った短い動画」を投稿
2. プロフィールからInstagramや公式サイトへ誘導
3. DMやLINEで相談・予約・購入へ接続

という“1エンジン＋1受け皿”構成を基本にする方が、複数アプリの運用負荷を抑えやすくなります。

プライバシー感度が高い層向けに向くSNS／向かないSNSの見極め方

弁護士・医療・カウンセリング・採用支援など、プライバシーに敏感なユーザーを相手にする業種は「顔も名前も出したくない人が安心できるか」を基準にします。

向きやすいSNSの特徴

• 匿名・ニックネーム参加がしやすい

• クローズドなコミュニティ機能（招待制・承認制）

• 過去投稿の検索・拡散が弱め

向きにくいSNSの特徴

• 公開アカウントが前提

• 拡散機能（リポスト・シェア・ハッシュタグ）が強い

• スクリーンショット文化が強い

具体的には、

• 向きやすい: LINEオープンチャット、Discord、BANDなどコミュニティ型

• 注意が必要: TikTok、X、公開設定のThreads

「炎上」よりも怖いのは、利用者が“見られている感覚”を強く持って黙って離脱することです。この層を狙うなら、拡散よりコミュニケーションの安全性を優先した方が成約率は上がります。

比較表だけでは分からない「投稿1本あたりの工数」と運用負荷の計算方法

新しいSNSの失速パターンで一番多いのが、「開設までは元気、10本投稿したあたりで燃え尽きる」ケースです。原因は、投稿1本あたりの工数を見積もらずにスタートしていることです。

投稿1本の工数チェック（目安）

• 企画・ネタ出し（分）

• 撮影・画像作成（分）

• 文章作成（分）

• アップロード・ハッシュタグ設定（分）

• コメント返信・DM対応（分）

例えば、動画中心のTikTokやInstagramリールは、写真投稿中心のInstagramフィードやThreadsより1本あたりの作成時間が2〜3倍になりやすい傾向があります。

新しいSNSを検討するときは、

• 「週あたり投稿本数 × 1本の総工数」

• 「自社で確保できる担当者の時間（週）」

をざっくりでも書き出し、合計時間が担当者の3割を超えるようなら、そのSNSは“実験枠”にとどめるくらいが中小企業にはちょうどよいバランスです。

現場で本当に起きている「新しいSNS失敗あるある」と、その場でできる軌道修正

ケース1：Threadsを勢いで作成→3ヶ月で失速した店舗の共通パターン

勢いでThreadsアカウントを作り、「1日3投稿」でスタート。1〜2ヶ月は常連客とスタッフのいいねでタイムラインが賑やかに見える。ところが3ヶ月目からピタッと止まり、「ショートリバウンド」で一気に放置モードになるパターンが目立つ。

共通点はこの3つ。

• 目的が「とりあえず流行に乗る」で止まっている

• 投稿の型を10本分、事前に決めていない

• XとInstagramの“焼き直し投稿”で、ユーザーにとって新味がない

軌道修正するなら、まず「続けられる型」を3つだけ残すのが現実的だ。

• 営業情報型（臨時休業・キャンペーン）

• 裏側ストーリー型（仕入れ・制作工程）

• お客様の声型（許諾を取ったレビュー）

週3本ペースで4週間テストし、「来店・問い合わせに紐づいた反応が1件も出なければ一度停止」と撤退条件を決めておくと、ダラダラ消耗を防げる。

ケース2：BeRealで“日常”を出しすぎてクレームになった、とある業界の注意点

BeRealは「ありのままの日常」が売りのSNS。若者ユーザーとの距離を縮めようとして、バックヤードの写真を毎日アップした結果、

• 清掃前のキッチン

• 倉庫の段ボール山積み

• 従業員同士の冗談交じりのやりとり

といった“リアルすぎる絵”が表に出て、衛生面やコンプライアンスのクレームに繋がるケースがある。

特に飲食・医療・美容のように「清潔さ」「安心感」が売りの業種は、日常＝ブランド資産になる一方で、見せ方を間違えると一撃で信頼を削る。

そこで役立つのが、社内での公開ラインのルール表だ。

私の視点で言いますと、「BeReal＝何でも出していいカメラアプリ」ではなく、“公式裏アカウント”くらいの温度感で運用する方が事故を防ぎやすい。

ケース3：Bluesky・Mastodonに参入したが、既存Webサイトと導線が繋がらなかった理由

分散型SNS（Bluesky、Mastodon、Misskeyなど）は、コミュニティ性やサーバー文化が強く、ITリテラシーの高いユーザーが中心になりやすい。中小企業が「先回りで公式アカウントを取得」しても、次の設計が抜けていると成果に繋がらない。

• プロフィールのリンク先がトップページだけ

• 投稿が雑談中心で、商品・サービス情報に遷移する導線がない

• Webサイト側に、そのSNSからの来訪を測るUTMパラメータや専用LPがない

結果として、アクセス解析を見ても「なんとなくアクセスはあるが、問い合わせ0」の状態になり、社内で価値を説明できずに自然消滅するパターンが多い。

最低限、次の3点を整えてから参入すると無駄が減る。

• プロフィールリンクを「そのSNS専用の紹介ページ」にする

• 月1本でいいので、Webサイトの解説記事や事例への“案内投稿”を固定

• Googleアナリティクスで参照元ごとの問い合わせ数を確認する

数字で説明できれば、「やめる」「続ける」の判断も社内合意を取りやすい。

「失敗を認めるタイミング」と「やめてもいいSNSの決め方」をどう言語化するか

新しいSNSで一番揉めるのは、「もうやめてもいいのか」の判断基準が曖昧なことだ。現場では、次のような撤退ラインシートを作っておくと、感情論から解放される。

この表をもとにして、

• 「KPIがゼロのまま3ヶ月継続したら一度停止」

• 「週3時間を超えたら、別SNSを削るか、投稿頻度を半分にする」

といった事前合意のルールを作っておけば、「担当者がサボっている」のではなく、「戦略的にサボる」に言い換えられる。

新しいSNSは、増やすよりどれをやめるかを決める道具と捉えた方が、中小企業の財布とスタッフの時間を同時に守りやすくなる。

相談LINE/メールの“よくあるやり取り”から学ぶ、新しいSNSの現場判断ロジック

例：担当者から届く「ThreadsとBlueskyどっちがいいですか？」という質問へのプロの返答例

よく届くのが、この一文だけのメールです。

「新しいSNSが話題なので、ThreadsとBlueskyどちらのアカウントを作成すべきでしょうか？」

ここでプラットフォーム名だけで答えた瞬間に負けが決まります。返すべきは次の3問です。

• メイン顧客の年代と商圏はどこか

• 既存のInstagram・X・Webサイトとどう連携したいのか

• 週あたり何本のテキスト投稿を現実的に出せるか

そのうえで、よく使う整理軸がこれです。

私の視点で言いますと、「どっちがいいですか？」への答えはほぼ毎回「どっちも“今は”いらないか、片方をテスト枠にするだけ」に落ち着きます。

例：「TikTokは怖いので、代わりに何かありませんか？」という相談に隠れた本当の課題

この相談文の裏側には、たいてい次の不安が混ざっています。

• 顔出し・動画撮影への心理的ハードル

• 炎上リスク記事を読んだ後の防衛反応

• 動画編集に割ける時間ゼロという現実

ここで「じゃあInstagramリールにしましょう」とツールだけ差し替えると、失敗パターンがコピーされるだけになります。

返答では、先に目的をテキスト化します。

• 目的: Z世代の採用なのか、来店促進なのか

• 目標: 3カ月で応募数を何件増やしたいのか

• 制約: 社内で動画を撮れるのは週何時間か

そのうえで、TikTokをやらない代わりに

• 会社紹介の縦動画を少数精鋭で制作

• それをInstagram・Webサイト・LINEで再配信

• 将来TikTokを始める前提で「動画資産」を先に貯める

といったマーケティング設計ベースの提案に変えます。

例：弁護士監修の記事を読んで「炎上が怖い」と止まってしまう企業への具体的アドバイス

法務系の記事を読み込んだ担当者ほど、「もう何も投稿できない気がします」とストップしがちです。

ここでは、次の2段階に分けて整理します。

• 禁止事項の線引き: 誹謗中傷・差別表現・虚偽情報は完全NG

• グレーゾーンの運用ルール: クレーム時の返信テンプレ・削除基準を事前に作る

現場では「何を書いていいか」ではなく「何を書られないか」から決めると、一気に楽になります。

• まず「炎上させない3原則」をA4一枚で作る

• 社内でNGワード・NG写真（個人情報・車のナンバーなど）をリスト化

• 新しいSNSでも、このルールを“コピペ適用”する

これだけで、ThreadsでもBeRealでも毎回ビクビクしながら投稿する状態から抜け出せます。

「無料で始められるから…」の一言で、運用コストの話が抜け落ちる構造をどう正すか

新しいSNSの相談で、最も危険なキーワードが「無料で始められるから」です。確かにアカウント作成やアプリのダウンロードは無料ですが、実際に払っているのは担当者の時間とオーナーの集中力です。

最初に必ず数字に置き換えます。

• 1投稿あたりの作業時間（構成・撮影・テキスト・チェック）

• 週あたりの投稿本数

• それを時給換算した“実質の料金”

• 1投稿60分 × 週3本 × 時給2,000円 = 月約24,000円

• 新しいSNSを1つ増やすと、年間で30万円クラスの「見えない契約」を結ぶのと同じ

と見せると、多くのオーナーは一気に冷静になります。

そこから

• まず既存SNSの棚卸し

• 1つ減らしてから、新しいSNSを1つテスト

• テスト期間・投稿数・撤退ラインを先に書面で決める

という流れに変えると、「無料だから増やすSNS運用」から「財布と時間に見合うSNS運用」に切り替えられます。

中小企業のための“最小構成”SNS戦略：Webサイト・LINE・新しいSNSの組み合わせ方

まず押さえるべき“中心基地”はどこか？Webサイト・Instagram・LINEの役割整理

SNSは「支店」、売上と信頼をつくる本店はあくまで自社サイトです。
私の視点で言いますと、ここを逆にすると中小企業のSNSはほぼ確実に失速します。

役割を一度、言語化しておきます。

ポイントは3つだけです。

• 「調べられる場所」＝Webサイトを必ず中心にする

• 「見つかる場所」＝Instagram・XなどからWebへ誘導する

• 「つながり続ける場所」＝LINEで固定客と関係を深める

新しいSNSは、この3つのどれかを代替できるか・補助できるかで判断すると迷いが減ります。

新しいSNSは「実験枠」と割り切る：GRAVITY・Yay・イェイ・コミュニティ系の活用術

ThreadsやBlueskyだけでなく、GRAVITY・Yay・イェイなど、コミュニティ色の強いアプリは年々増えています。中小企業にとっては「第2営業所」ではなく、小さな実験室として扱うと失敗しにくくなります。

実務でおすすめしているのは、次のようなルール設計です。

• 目的を1つに絞る

  例：Yay＝高校生アンケートの場、GRAVITY＝ファン向け裏話だけ

• 期間を区切る

  「3か月・30投稿・フォロワー100未満なら一旦撤退」など撤退ラインを先に決める

• 担当者を“兼務”させない

  既存SNSと別の時間枠にしないと、ほぼ確実にどちらかが崩れます

コミュニティ型アプリは、「少人数の濃いファン」と会話する場所として割り切ると、ムリな拡散競争に巻き込まれずに済みます。

収益モデルとSNSの関係：通販・来店・BtoBで使うべきSNSの違い

収益の取り方ごとに、向くSNSははっきり分かれます。
「人気だから」ではなく、「お金の入口」とセットで選ぶと判断がぶれません。

通販なら「商品写真＋動画」からの導線、来店なら「地図と予約」、BtoBなら「事例と資料請求」。
どこで財布が開くかから逆算して、それを一番スムーズにつなぐSNSを軸にすると、広告費も時間も無駄撃ちが減ります。

デジタルマーケティングに弱い会社ほど、SNSを減らした方が成果が出るケース

現場の相談で目立つのが、「X・Instagram・TikTok・Threadsを全部半分死んだ状態で抱えている」パターンです。投稿本数はあるのに、どこにも“型”がないので、数字も学びも残りません。

デジタルに強くない会社ほど、次のような絞り込みが効きます。

• 最大2チャネル＋LINEに限定する

• 1チャネル＝1目的だけにする（例：採用専用Instagram）

• どの投稿にも必ず「次の一手」へのリンクを入れる（サイト・LINE・予約フォーム）

「やめてもいいSNS」を先に決めると、担当者の時間が空きます。その時間をWebサイトの改善やLINEステップ配信の設計に回した方が、手残りの利益につながるケースが圧倒的に多い、というのが業界人の実感です。

「新しいSNS＝希望」とは限らない：古い常識と、今だからこそ疑うべきアドバイス

「フォロワー数が多いほど正解」という神話が崩れつつある理由

「フォロワー1万人＝勝ち組」という時代は終わりつつあります。今効いているのは「誰が」見ているか×「どこに」流すかです。

主な変化ポイントを整理すると、

• アルゴリズム変更で、フォロワーより「直近の反応」が優先される

• XやInstagramからLINEやWebサイトへの導線がないフォロワーは、売上に直結しづらい

• 中小企業では「常連客＋見込み客100人」が「興味の薄い1万人」より財布に効く

私の視点で言いますと、フォロワーは「名刺の束」、LINEとWebは「レジ」と考えると判断を誤りません。束を増やすより、レジまで来る人を増やす設計がSNSマーケティングの本質です。

「とりあえず全部のSNSにアカウントだけ作る」戦略が危険すぎる3つの根拠

危険な理由は、ほぼ毎回この3つに集約されます。

1. 運用コストの見積もりゼロ
   投稿1本あたりの撮影・テキスト・画像編集で30〜60分はかかるのに、「無料アプリだから」と人件費をカウントしていない。

2. 放置アカウントが“逆ブランディング”化
   最終投稿が1年前のThreadsを見ると、ユーザーは「この店も止まっているのかな」と感じます。

3. 分析が分散し、改善サイクルが回らない
   X・Instagram・TikTok・Threads・Blueskyに薄く投稿すると、どこで反応が取れているか見えなくなります。

簡易的に「増やす前に見るべき表」を置いておきます。

この表を埋めずにアカウント作成だけ増やすと、高確率で3ヶ月後に「全部中途半端」という失速パターンにハマります。

既存SNSの“過多な情報”から逃げるために新サービスへ…その前に見直すべきWebの基本

「Xは炎上やネガティブなニュースが多いから、BeRealやLemon8に避難したい」という相談は増えています。ですが、情報量の多さから逃げても、Webサイトの弱さからは逃げられません。

まず見直すべき基本はこの3つです。

• 公式Webサイトで「何をしている会社か」が3秒で伝わるか（写真・料金・サービス概要）

• InstagramやTikTokから1クリックで飛べる導線があるか

• お問い合わせ・予約フォームがスマホでストレスなく入力できるか

ここが弱いまま新しいSNSを増やすと、「どこから来ても売れない」状態が強化されるだけです。プラットフォームを変える前に、自社サイトとLINEを“受け皿”としてチューニングする方が、投資対効果ははるかに高いケースが多く見られます。

海外トレンド記事をそのまま日本の中小企業に当てはめてはいけない理由

TheDigitalXなど海外メディアでは、Blueskyや分散型SNS（Mastodon、Misskey、ActivityPub系プロトコル）が「次の中心プラットフォーム」として話題になります。ただし、そのまま日本の中小企業マーケティングに輸入するとズレが生じます。

ズレの主な要因は次の通りです。

• 商圏の違い

  アメリカ前提の記事は「国境を越えた英語圏ユーザー」を前提にしており、半径5kmの来店ビジネスには過剰スペックになりがちです。

• 決済と収益モデルの違い

  クリエイター経済・サブスク文化が強い海外と、日本の中小企業の収益構造（来店・BtoB契約・問い合わせ中心）は設計が異なります。

• プライバシー感度と匿名文化

  日本では匿名アカウント文化が根強く、実名前提コミュニティ型サービスが広がりにくい分野もあります。

海外トレンドは「未来のヒント」として眺めるのは有益ですが、**実際の運用判断は「自社の客単価・商圏・担当者の時間」でフィルタリングすること」が、安全に勝ち残るための条件になります。

明日から変えられる「新しいSNSとの付き合い方」：チェックリストと実行ステップ

「新しいSNSを“増やす”前に、まずムダなSNSを“外せる”会社だけが、じわじわ強くなります。」

まずやることは「増やす」ではなく「棚卸し」：現在のSNS・Web・広告の全体整理

最初の一手はアカウント作成ではなく、現状のフルスキャンです。
私の視点で言いますと、ここを飛ばしてThreadsやBlueskyに手を出した会社は、ほぼ例外なく3ヶ月で失速しています。

棚卸しは、次の3軸です。

• どのプラットフォームを「今」使っているか（Webサイト・LINE・X・Instagram・TikTokなど）

• 直近3ヶ月の投稿数と、反応（いいね・問い合わせ・来店など）

• 担当者が実際に使った時間（ざっくりでOK）

下の表を、そのまま社内ミーティング用のたたき台にしてください。

媒体別棚卸しシート（例）

ポイントは、「フォロワー数」ではなく「財布に近づいたか」だけを見ることです。

新しいSNSをテストするなら「期間・投稿数・撤退条件」を最初に決める

新しいSNSは、テスト期間付きの実験プロジェクトに格下げして扱います。

テスト前に、必ずこの3点を文章で決めておきます。

• 期間：例）開始から90日

• 投稿数：例）週2本×12週＝24本は必ず投稿

• 撤退条件：例）サイト流入0＋問い合わせ0が90日続いたら終了

決め方の目安は次の通りです。

• 投稿1本あたりの工数（企画〜撮影〜テキスト作成）をざっくり30〜60分で計算

• 「他の媒体を削ってまでやる価値があるか」を、LINE・Webサイトとの連携有無で判断

• ショートリバウンド（身内のいいねだけで好調に見える1〜2ヶ月）に惑わされないよう、「売上・信頼に近い行動」が発生したかを記録

社内のリテラシーと担当者の時間を、どう“見える化”してSNS戦略に反映させるか

中小企業のSNS運用は、担当者の知識レベルと空き時間が“ボトルネック”です。
ここがあいまいなまま、「無料だし新しいアプリも試しましょう」が積み上がると、一番できる人ほど燃え尽きます。

次のチェックで、現場の限界を数字に落とします。

• SNS担当は何人いるか（オーナー1人だけ／兼務3人など）

• 1人あたり、週に何時間をSNSに使えるか

• 画像・動画編集が自力でできる人は何人か

• 炎上リスクや匿名アカウントへの対応ルールを「知っている人」は誰か

これを踏まえて、媒体ごとの優先度を決めます。

優先度決定の目安

• 動画編集できる人ゼロ → TikTokは「眺める側」に回し、Instagramリールだけ試す

• 文章が得意な担当がいる → X・Threadsを強化し、BeRealのような日常露出系は無理にやらない

• 法務・コンプラに不安 → プライバシー感度が高いユーザーが多いSNSでの「生配信」「ライブ」は後回し

これから1年の「注目株SNS」との距離感：追いかける／眺める／あえて触らないの3択

新しいSNSを「全部やる／全部やらない」の二択にすると、必ずどこかで破綻します。
現場では、次の3パターンで整理すると判断が早くなります。

• 追いかける

ターゲット世代が明確に集まっていて、既存WebサイトやLINEと連携しやすいSNS
例）若年層向けならTikTok＋Instagram、情報発信型ならX＋Threads

• 眺める

アプリをインストールし、自社アカウントは持たずにトレンド観察だけ行うSNS
例）分散型SNS（Bluesky・Mastodon・Misskey）を情報収集用に使う

• あえて触らない

リソース・リテラシー・炎上リスクを総合して、1年は静観すると決めるSNS
例）プライバシーが絡むBeReal系の日常共有サービス、クローズドなサロン型コミュニティなど

最終的に、中小企業が目指すのは「新しいSNSを増やすこと」ではなく、Webサイト・LINE・主力SNSの“少数精鋭トリオ”を磨き続ける状態です。
そのうえで、注目株SNSは「実験用のサンドボックス」として、期間限定で安全に試していく。この距離感が、2025年以降も疲れずに勝ち続けるための現実的な設計図になります。

執筆者紹介

中小企業のWeb・SNS戦略支援を主要領域とする株式会社アシストのマーケティング担当です。累計80,000社のWeb制作・運用支援で蓄積した「相談現場のあるある」を基に、SNSを“増やす”より“やめてよいSNSを決める”判断軸を整理。特定SNSを無理に勧めず、Webサイト・LINE・既存SNSとの全体設計から、中小企業が現場で実行しやすい最小構成のSNS戦略を提案しています。