sns一覧で失敗しないSNS種類と導線設計を徹底解説と運用フロー比較

広告費をかけても売上が伸びない中小企業ほど、「sns一覧」を見てInstagramもX（Twitter）もTikTokもYouTubeもLINEも、できるだけ多くのサービスに手を出しています。フォロワーや再生数は増えているのに、ホームページやLP、Googleビジネスプロフィール、アプリの登録、来店や問い合わせという現金化ポイントにユーザーが届いていない。最大の原因は、SNSの種類や機能より先に「導線」と「やらないSNS」を決めていないことです。

今の日本市場で、主要SNSの月間利用者やMAU、人気の動画配信・画像共有・音声メディア・クローズドコミュニティを追いかけるだけなら、どんなポータル記事でもできます。Instagramの特徴、TikTokのアルゴリズム、YouTubeの配信、Facebookの実名制、ThreadsやBluesky、Snapchat、Voicy、Clubhouse、Discord、LINE、WhatsApp、Pinterest、pixiv、note、mixi、LinkedInなどの解説や種別、英語名と日本語表記の一覧も、すでに世の中に溢れています。

それでも実務の現場でよくあるのは、

• Xのアカウントが1万人いても売上はほぼゼロ
• インスタ映え投稿を毎日アップしても予約が埋まらない
• 動画配信やライブを増やすほど、担当者だけが疲弊する

という「数字は派手だが手元に残らない運用」です。一般的なsns一覧が触れないのは、テキスト・画像・動画・音声・クローズドというメディア特性ごとに、どのソーシャルをどの導線に置くか、その結果どのフローで現金化するかという視点です。

本記事は、単なるサービス紹介ではありません。
中小企業、地方の飲食店オーナー、小規模代理店のSNS運用代行が、週3時間前後で回せる現実的な組み合わせと、やらないSNSリストまで確定させるための設計図です。X、Threads、Bluesky、Instagram、TikTok、YouTube、ニコニコ動画、SHOWROOM、Pococha、Voicy、Clubhouse、Discord、Skype、Facebook、mixi、LinkedIn、note、Tumblr、Snapchat、BeRealなどを、「何があるか」ではなく「自社でどれをどう使うか」として再配置していきます。

この記事を読み進めれば、

• 「インスタとTikTokどっちがいいですか？」という問いに、社内で即答できる
• 懸賞ユーザーと顧客候補を数字で切り分け、判断を誤らない
• 関連snsや新興プラットフォームを、Keywordmapなどのツールで“追いすぎない”基準が持てる

状態になります。以下の全体像を確認してから、必要なセクションに読み進めてください。

この先は、「sns一覧」を自社専用のソーシャルメディア地図に書き換える作業です。フォロワー数ではなく、現金と顧客リストが増える運用に切り替えていきましょう。

まず「sns一覧」を見る前に決めるべき3つのこと——目的もないままTikTokに手を出さないために

「InstagramもTikTokもXもThreadsも…全部やれば勝てるはず」。
その結果、「週30本投稿・売上ほぼゼロ」という“SNSやりすぎ倒れ”に陥る現場を何度も見てきた。
sns一覧を見る前に、中小企業が必ず決めておくべきは次の3つだけだ。

1. 何をゴールにするか（予約・来店・問い合わせ・採用などの“現金化ポイント”）
2. そのゴールへ誰をどう連れていくか（導線と媒体の役割分担）
3. その導線を毎週どこまで人力で回せるか（リソースの上限）

ここを曖昧にしたままSNSを増やすと、フォロワーだけが増え、財布の中身が一切増えない状態になる。

SNSはメディアではなく「導線」の一部：LINE・メルマガ・アプリとの役割分担

SNSは「発信の場」というより、本命メディアへの入口として設計した方がうまくいく。
飲食店オーナーでもBtoB企業でも、売上に直結するのは次のゾーンだ。

• ホームページ・LP（予約・資料請求）

• Googleビジネスプロフィール（MEO経由の来店）

• アプリ・LINE・メルマガ（リピート・再来店）

これらとSNSの関係を、先に“役割分担”で決める。

テキストで整理するとこうなる。

SNSと他メディアの役割分担イメージ（例）

「うちはInstagramで世界観を見せ、Google・HP・アプリに送客する」「LINEは“濃いお客様リスト”にだけクーポン配信」といった具合に、SNSを“入口”として設計するかどうかで、同じフォロワー数でも売上が別物になる。

フォロワーより重要な“1クリック先”の設計（リンク・フロー・コンテンツの関係）

プロが相談を受けたとき、真っ先に見るのはフォロワー数ではなく「プロフィールのリンクと遷移率」だ。
フォロワー1万人でも、

• プロフィールにHPや予約サイトのリンクがない

• ストーリーズにLINE登録やLPへの導線がない

• 投稿本文に「次の一手」を書いていない

なら、どれだけバズっても「眺められて終わり」になる。

最低限チェックしたいのはこの3点だ。

“1クリック先”の必須チェック項目

• プロフィールに1番儲かる導線（予約・問い合わせ・LINE登録）を1つだけ太く置く

• ストーリーズ・投稿から必ずどこかに飛ばす文章を入れる

• X・Instagram・TikTokから同じLPやLINEに集約し、計測できるようにする

フォロワー増加は「入口の数」でしかない。
売上を動かすのは、その先のフロー設計とコンテンツの噛み合わせだと知っているかどうかで、SNSの価値が180度変わる。

「ウチの規模で運用できるSNSはいくつか？」リソース逆算の考え方

「InstagramとLINEだけのつもりが、途中からTikTok・YouTube・noteまで増殖し、担当1人で週30本投稿」という破綻パターンは、リソースを前提にしていないことが原因だ。

私の視点で言いますと、中小企業なら“週に使えるSNS時間”から逆算して、運用できるSNS数を決める方が現実的だ。

リソース逆算の簡易目安

ポイントは、「やるSNSを増やす前に、やらないSNSを決める」こと。
sns一覧を眺めるのは、その後でいい。
ゴール・導線・リソースが決まっていれば、どのサービスを選ぶかは“作業”に近いレベルまで落ちてくる。

テキスト系SNSの「温度差」を使い分ける——X（エックス）、Threads、Bluesky、noteのリアルな立ち位置

「どのSNSをやるか」より先に、中小企業が悩むのは「どの温度の場で、どのテンションのテキストを出すか」です。タイムラインの“熱さ”が合わないSNSに参入すると、投稿フローだけが増えて財布も手残りも増えません。

X（Twitter）とThreadsは同じ「テキスト」でも別メディアと考えるべき理由

X（Twitter）は今もなお、日本のテキスト系SNSの中心です。拡散とリアルタイム性が強く、「路上で拡声器を持って叫ぶ」イメージ。一方でThreadsは、Instagram連動の穏やかな雑談コミュニティに近く、「常連だけが集まるラウンジ」のような温度です。

よくある失敗は、同じテキストをコピペ投稿して「反応が全然違う」と混乱するパターン。業界人はまず、目的と温度で使い分けます。

「インスタと連携してるからThreadsも自動投稿で」とやると、LINEやサイトへの導線設計が置き去りになりがちです。テキスト系は1クリック先にどのページを見せたいかを先に決めてから、投稿フローを組んだ方が、手間に対しての売上は安定します。

Bluesky・Mastodon・マストドン：オープンだけど“濃いコミュニティ”向けソーシャル

BlueskyやMastodon（マストドン）は「オープンだが、一般ユーザーにはまだニッチ」という独特のポジションです。招待制や分散型サーバーなど、仕組みを理解しているユーザーが集まるため、少数だが濃いコミュニティになりやすい特徴があります。

中小企業がいきなりここにリソースを割くより、XやInstagramで基礎導線を固めたあと、第2ステップとして検討した方が失敗が少ない印象です。招待制ゆえに「フォロワー数は少ないが、問い合わせ率は高い」ケースが出やすく、KPI設計を間違えると成果を見落とします。

ストックコンテンツの拠点としてのnoteとTumblr——「流れて消えない」SNSの使い方

テキスト系SNSの中で、noteとTumblrはタイムライン勝負ではなくストック型コンテンツに特化した媒体です。タイムラインで流れて消えるXと違い、「ブログに近いが、SNSとして拡散もされる」中間的な存在と考えると設計しやすくなります。

現場では、「Xで反応がよかったノウハウ投稿をnoteにまとめて、Google検索とSNS両方から読ませる」といったフローを組む運用が増えています。ストック拠点があると、LINE登録や問い合わせページへのリンクを整理しやすく、フォロワー増加だけで売上が動かない問題を解消しやすいのがメリットです。

テキストSNSを一覧で眺めるより、「拡散用（X・Threads）」「コミュニティ用（Bluesky・Mastodon）」「ストック用（note・Tumblr）」の3レーンに分けると、どのペルソナにも無理のない運用フローが見えます。SNS設計をしている私の視点で言いますと、この3レーンを決めてから投稿本数を決めるだけで、「SNSやりすぎ倒れ」はかなり防げます。

画像・写真・イラスト系SNS——Instagram・Pinterest・pixivで「見せ方」を間違えた時の典型トラブル

「インスタ映え」だけでは足りない：Instagramが飲食店・美容室で失速するパターン

「インスタ映えする写真は溜まっているのに、予約は増えない」
地方飲食店オーナーや美容室で、現場で本当に多い声だ。

Instagramは画像・写真投稿が中心のSNSだが、売上に効くのは“映え”ではなく“次の一手”だと業界ではよく分かれている。私の視点で言いますと、プロがまず確認するのは投稿よりもプロフィールとリンク導線だ。

【飲食・美容室でよくある失速パターン】

• メニュー・料金・場所がプロフィールに書いていない

• 予約サイトやLINE公式アカウントへのリンクがない、または目立たない

• ハイライトに「アクセス方法」「空き状況」が整理されていない

• ストーリーズでキャンペーン告知だけを連投し、既存フォロワーがミュート

この状態で“インスタ映え”を増やしても、ユーザーの頭の中は「いいねで終了」になる。
フォロワーは増えても、Googleビジネスプロフィールや自社サイトへの遷移が増えないため、予約や来店が動かない。

Instagramで最低限整えておきたいポイントをまとめる。

プロフィール導線チェックリスト（一部）

• 店名・業種・エリアが一目で分かるテキストになっているか

• 予約方法（電話・LINE・Web）のどれを一番推したいか決めているか

• その“推したい導線”が1クリックで到達できる配置か

• ハイライトに「メニュー」「料金」「場所」「よくある質問」があるか

これだけでも、「写真ギャラリー」から「集客メディア」に変わり始める。

Pinterest・pixivは“ニッチ”ではなく“濃いストックメディア”として機能する

Pinterestとpixivは、sns一覧の中では「ニッチ」に見られがちだが、実務感覚では“濃いストックコンテンツ倉庫”と捉えた方が正確だ。

Pinterestの特徴

• 画像検索に強く、Google画像検索とも相性が良い

• ユーザーは「探す」「比較する」モードで閲覧している

• ECサイトやブログへのリンク設計がしやすい

pixivの特徴

• イラスト・漫画・同人など「作品」としてのストックに特化

• コミュニティとしての濃さが高く、二次創作やファンアート文化が強い

• イラストレーターやクリエイターのポートフォリオ媒体として機能

Instagramが「タイムラインで流れていく写真」だとすると、Pinterest・pixivは「あとで見返すために保存される作品」が中心。

画像をストックして検索・閲覧してもらいたい業種（家具・内装・ブライダル・イラスト制作）ほど、Pinterestやpixivでのストック運用とサイトへのリンクが効きやすい。

InstagramとPinterestの役割の違いを整理すると、運用判断がしやすくなる。

InstagramとPinterestの比較

店舗オーナーがやりがちな「Instagramだけで完結させる」運用と、その見えない機会損失

飲食店オーナーや小規模美容室で本当に多いのが、「Instagramがホームページ代わり」という運用だ。
しかし実務では、これが静かに機会損失を生んでいる。

よくある運用フロー

• Instagramにメニュー写真や動画を投稿

• ストーリーズでキャンペーン告知

• DMで予約を受け付ける

• WebサイトやGoogleビジネスプロフィールは放置

この形だと、次のような問題が起きる。

• 検索ユーザー（Google・Googleマップ）からの新規流入が拾えない

• DM対応が属人化し、営業時間外に返信できず機会を逃す

• キャンペーンやクーポンの履歴が追えず、リピート施策が組めない

• Instagramのアルゴリズムに依存し、アカウントの表示低下で即打撃

現場のプロは、sns一覧を眺める前に「Instagramで集めて、どこに送客するか」から決める。

例えば飲食店なら、

• Instagram：日常の写真・動画で“今の雰囲気”を伝える

• LINE公式アカウント：クーポン配布・リピート顧客の管理

• Googleビジネスプロフィール：地図・口コミ・検索流入の受け皿

• 自社サイト：メニュー一覧・予約フォーム・詳細情報

という役割分担にすると、Instagramを「入口」にして他メディアで財布に直結する動線が作れる。

「インスタだけで何とかする」発想から、「インスタは入口、ストックと予約は別媒体」という考え方に切り替えた瞬間、同じ写真・同じ投稿でも、売上への効き方は一段変わってくる。

動画・ライブ配信系SNS——YouTube・TikTok・ニコニコ動画・SHOWROOM・Pocochaの「しんどさ」とリターン

「動画やればバズるらしい」その一言から、現場のSNS一覧に“地獄レーン”が増えることが本当に多い。動画・ライブ系は当たればデカい反面、運用を間違えるとスタッフの時間とメンタルを一瞬で溶かす媒体だと押さえてほしい。

まず大枠として、動画SNSを「ストック系」と「リアルタイム依存系」に分けておくと、判断が一気に楽になる。

私の視点で言いますと、動画系を増やし過ぎて「週30本投稿」まで膨張し、チャンネル全部が止まるケースを何度も見てきた。ここから3つの軸で「やる/やらない」を切り分けていく。

YouTubeとTikTokは別物の“動画メディア”——チューブとトックの違いをリソースで判断する

YouTubeとTikTok、どちらも動画・配信・視聴を軸にしたソーシャルだが、必要な体力がまるで違う。

ポイントは「何分の動画を何本作れるか」から逆算すること。例えば飲食店なら、週1本のYouTubeで「仕込み映像＋店主の解説」をストックし、TikTokは同じ素材から10〜20秒のショートを切り出すだけにする、という組み合わせが現実的だ。

動画マーケティングで売上に結びついているアカウントほど、「YouTubeで来店前の不安を解消し、TikTokで“きっかけ”をばらまく」といった役割分担がはっきりしている。逆に両方を毎日フル自作し始めた現場は、3カ月以内に燃え尽きるパターンが多い。

ニコニコ動画・SHOWROOM・Pococha・Liveme・LIVE配信アプリの「リアルタイム依存リスク」

ニコニコ動画、SHOWROOM、Pococha、Livemeといったライブ配信アプリは、ファンの熱量が高い反面、「やめた瞬間ゼロ」に近いリスクを常に抱える。特にライバーに近い運用を社員1人に背負わせると、次のような事態になりやすい。

• 配信を止めると売上も止まる「リアルタイム中毒」

• 反応の良さに引きずられ、他のSNSやWebサイト更新が止まる

• 懸賞的ギフティングに依存し、顧客リストが残らない

• ライバー本人のモチベーション依存で運営が不安定になる

この種のSNSを「メイン集客」に据えるのは、芸能・タレント・インフルエンサーでもない限り、かなりハードルが高い。中小企業・店舗でやるなら、「イベント週だけ」「新商品発売の週だけ」といった“期間限定キャンペーン枠”として組み込む方が現実的だ。

プロの現場では、まずLINE登録や会員サイトへの誘導リンクが配信画面にしっかり表示されているかを確認する。リアルタイム視聴数だけ追いかけて、登録・会員化のフローがゼロ、というケースが意外なほど多い。

Snapchat・BeReal・スナップ系サービスは「一瞬で消える」からこそ相性が分かれる

SnapchatやBeRealのようなスナップ系サービスは、写真・動画が一瞬で消える設計そのものが武器になっている。だからこそ、向き不向きが極端に分かれる。

一瞬で消えるということは、「資産にならない代わりに、本音が出やすい」媒体だとも言える。BtoB企業や専門サービスなら、まずはYouTube・Webサイト・ブログ・noteといったストック媒体で信頼を積み上げてから、コミュニティ向けのサブチャネルとして検討するくらいの距離感がちょうどいい。

動画系SNSをsns一覧で見比べるときは、「どこが一番バズりそうか」ではなく、「どこなら半年続けてもスタッフが倒れないか」「どこから自社サイトやLINEに送客しやすいか」を基準に選ぶと、失敗率が一気に下がる。

音声・クローズドコミュニティ系SNS——Voicy・Clubhouse・Discord・チャットアプリの地味な強さ

「バズらないのに、なぜか売上に効く」──中小企業の現場で“裏エース”扱いされているのが、VoicyやLINE、Discordのような音声・クローズド系SNSです。派手さはないのに、財布（LTV）をじわじわ膨らませるゾーンを、sns一覧の中であえて太字で押さえておくべきです。

Voicy・Clubhouse・LIPS：音声・コミュニティが“ながら時間”を奪うメディア

音声SNSの最大の特徴は、「ながら時間」を奪えることです。通勤・家事・仕込み作業のあいだ、目はInstagramやYouTubeより忙しくても、耳は空いていることが多いからです。

音声系のざっくりポジションを整理するとこうなります。

現場でよくあるのが、「X（Twitter）で1万フォロワーいるけど売上はゼロに近い」アカウントが、Voicyで週1本の“声のコラム”＋LINE登録導線を作っただけで、相談件数が動き始めるケースです。フォロワー数よりも、「声を30分聞いてくれる濃さ」が売上に直結しやすいからです。

私の視点で言いますと、音声SNSは“メディア”というよりオンライン版ラジオ番組＋会員クラブとして設計した方がうまくいきます。sns一覧を埋めるために追加するのではなく、「ながらで聞ける顧客教育の場」と割り切ることがポイントです。

Discord・Skype・チャットアプリは「SNSというより社内Slack」のように使われている

DiscordやSkypeは、表向きはコミュニケーションアプリですが、ビジネス活用の現場では「半分SNS、半分社内Slack」のように使われています。

SNS一覧を眺めると、どうしても「外向き発信」に意識が行きますが、売上を支えるのは“内側のコミュニケーション設計”です。特に小規模代理店やフリーランスのSNS運用代行は、Discordを使ってクライアントごとに「報告チャンネル」「素材共有チャンネル」を分けるだけで、LINEのタイムラインに埋もれていた情報が整理され、手戻りが激減します。

中小企業の広報兼任担当にとっても、Discordを「オンラインの部室」「常連客だけの控え室」と位置づければ、XやInstagramから“濃いファンだけを招待する導線”として活用しやすくなります。

LINE・WhatsApp・クローズドSNSで「濃い顧客リスト」を育てる考え方

派手なSNSより、売上に一番近いのはクローズドな顧客リストです。LINE公式アカウント、WhatsApp、クローズドなFacebookグループなどがここに入ります。

クローズド系の設計は、次の3ステップだけで骨格が決まります。

1. 入口をどこに置くか
   X（Twitter）、Instagram、YouTube、ブログ記事から、「LINE登録」「WhatsAppグループ参加」への導線を必ず1クリックで案内する。

2. 登録の“口実”を何にするか
   例：

   • 飲食店: 「LINE登録で限定メニュー先行案内」
   • BtoB: 「WhatsAppで資料の追加質問OK」「最新ホワイトペーパー配布」
   • 小規模代理店: 「既存クライアント専用Discord/LINEオープンチャット」

3. 配信の“型”を決めてしまう
   毎週・毎月のテンプレを最初に作り、「思いつき配信」をやめる。

一次情報ベースで言うと、「フォロワー数は増えたのに売上が動かない」と相談されたとき、プロが真っ先に見るのはSNS→LINEやサイトへの遷移率です。LINE登録やクローズドコミュニティへの導線が設計されていないアカウントほど、sns一覧の“数”は立派でも、財布は一向に太らない状態に陥りがちです。

音声・クローズド系SNSは、バズりづらい代わりに「少数の濃いユーザーを顧客に変えるゾーン」です。テキスト・画像・動画の派手なメディアを増やす前に、「うちの店のLTVを支えるのはどのクローズドか？」を決めることが、SNSやりすぎ倒れを防ぎつつ、着実に売上を積み上げる近道になります。

ビジネスSNSとオールドSNS——Facebook・mixi・LinkedIn・mixiライブの“まだ終わっていない”役割

SNS一覧を見ていると、Facebookやmixi、LinkedInは「昔のサービス」「BtoB専用」と一気にスルーされがちです。ところが現場では、InstagramやTikTokより成果に直結する“静かな稼ぎ頭”になっているケースが少なくありません。

私の視点で言いますと、特にBtoBとリピート顧客ビジネスでは、ここを外すと財布に残るお金がじわじわ減っていきます。

Facebookは「ブック」ではなく“実名データベース”として使う時代

Facebookはタイムラインでバズを狙う場ではなく、実名ベースで人と会社をひも付ける「ビジネス電話帳」として機能しています。

代表的な使い方を整理すると、役割がはっきり見えます。

地方飲食店オーナーなら、Facebookページにメニューや営業時間“だけ”をシンプルにストックしておくと、Google検索経由でたどり着いたユーザーが「公式情報の確認」に使ってくれます。

中小企業の広報兼任担当なら、Facebookページを採用ページとコーポレートサイトの“橋渡し”にしておくと、求職者が「会社の雰囲気」を確認する導線になります。ここで重要なのは、フォロワー数ではなくプロフィールからサイトに何％流れているかという遷移率です。

LinkedIn・ビジネスSNSで採用・BtoB営業が変わる場面

LinkedInは、日本ではまだ「一部のIT系だけ」と誤解されがちですが、BtoBのネットワーキングと採用の“下ごしらえ”に向いています。

小規模代理店やフリーランスのSNS運用代行なら、LinkedInのプロフィールと投稿を「営業資料のショート版」として設計しておくと、問い合わせ前に信頼度を上げられます。

BtoB企業の場合は、以下のフローを意識すると成果が出やすくなります。

• 営業担当・技術者のプロフィールを整える

• ホワイトペーパーや事例記事をLinkedIn投稿で要約

• 投稿から自社サイトの資料ダウンロードページへリンク

• ダウンロードしたユーザーをMAツールやLINE公式へ接続

フォロワーを増やすより、「資料ダウンロードや問い合わせに何件つながったか」をKPIに置くと判断を誤りません。

mixi・ミクシィは終了したのか？——実はまだ残るクローズドなソーシャルグラフ

mixiは「終了」「懐かしのサービス」と語られやすい存在ですが、業界人の間ではクローズドなソーシャルグラフの象徴として今もよく引き合いに出されます。

昔のmixiコミュニティ的な構造は、現在では次のような媒体に引き継がれています。

地方飲食店オーナーの世界でも、「昔mixiでファンを囲っていた店長」が、今はLINE公式アカウントやクローズドなFacebookグループで常連を囲っているケースが目立ちます。オープンなInstagramやTikTokで新規を集め、クローズドな場で関係を深める構造は、まさにmixi時代の再発明です。

SNS一覧を見たとき、mixiを単なる“終了サービス”として消し去るのではなく、「クローズドコミュニティがビジネスに何をもたらすか」を思い出すトリガーとして扱うと、LINEやDiscord、Facebookグループの設計精度が一段上がります。

「全部やる」から「やらないSNSを決める」へ——中小企業のためのsns一覧×選定フロー

「全部やるSNS戦略」は、売上より先に担当者の体力が終了します。sns一覧は“カタログ”ではなく、「どれをやらないか」を決めるための地図に変えた瞬間から、成果が出始めます。

ペルソナ別：飲食店・BtoB企業・小規模代理店のリアルなSNS組み合わせ例

現場で実際に回りやすいパターンだけを、sns一覧から厳選するとこうなります。

ポイントは、「フォロワーが増えやすいか」ではなく、問い合わせ・予約・資料請求の“1クリック手前”を担えるSNSだけを残すことです。
業界人の感覚では、地方飲食店がInstagram・LINE・MEOの3点セットを固めた後にTikTokへ広げた方が、売上インパクトは圧倒的に出やすいです。

テキスト / 画像 / 動画 / 音声 / クローズドを“5レーン”で見ると無理のない運用フローが決まる

「どのSNSをやるか」ではなく、「どのレーンを何本まで持つか」で決めると、一気に楽になります。

テキストと画像を1本ずつ、クローズドを1本。動画か音声は「どちらか片方」。
これが週3時間以内で回せる、現実的な上限です。

よくある「SNSやりすぎ倒れ」ケースを、週3時間以内の運用に組み替える方法

「Instagram・X・TikTok・YouTube・note・LINEを全部やっています」という相談は珍しくありませんが、実際に数字を見ると、9割の流入がInstagramとXだけに偏っているケースが多いです。そこから立て直すときの現場フローは非常にシンプルです。

1. “切る候補”を洗い出す

   • 各SNSの「直近30日」のデータを確認
   • フォロワー数ではなく、プロフィールクリック・サイト遷移・LINE登録だけを見る
   • 遷移が月10件未満のSNSを一旦「休止候補」に入れる

2. 5レーンに再配置する

   • テキスト・画像・動画・音声・クローズドの表に、自社のSNSを当てはめる
   • 同じレーンに2つ以上並んだら、どちらか1つに統合
   • 例えば「XとThreads両方」は、片方に絞る

3. 「週3時間予算」を時間配分する

「sns一覧」を見て増やすのではなく、この時間配分に入らないSNSは潔く“やらないリスト”に入れるのが、持続する運用のコツです。
複数チャネルを扱っている私の視点で言いますと、やらないSNSを明文化した企業ほど、半年後の売上と担当者の表情がどちらも明るくなっています。

相談現場で本当に飛んでくるLINE・メールを再現——プロが最初にチェックするのはここ

「インスタとTikTokどっちがいいですか？」という質問への“業界人の答え方”

この質問、地方の飲食店オーナーからも中小企業の広報担当からも毎週のように届く。業界人はまず、こう聞き返す。

• いま「予約」や「問い合わせ」はどのアプリ・サイトから来ていますか？

• お客様がスマホで一番長く見ているコンテンツは、画像か動画かテキストか？

• 週に使える運用時間は何時間ですか？

私の視点で言いますと、SNSの比較は先に「導線」と「リソース」を決めてからが鉄則だ。

「インスタかTikTokか」ではなく、どちらが“1クリック先”の行動（予約・登録）につながるかを一緒に決めるのが、プロの返答だ。

実際の相談文に近いやり取りテンプレ：Xのフォロワー1万人・売上ほぼゼロのアカウントからのメッセージ

相談で多いのが、X（Twitter）でフォロワーは1万人いるのに、売上はほぼゼロというケース。やり取りをテンプレ化すると、こうなる。

【相談メッセージ要約】

• Xフォロワー：1万人

• 平均いいね：200

• リプも多くコミュニケーションは活発

• しかし月の新規顧客は数件

• 「SNSマーケティングが失敗しているのか？」

【プロが最初に見るチェックポイント】

• プロフィールにホームページ・LP・Googleビジネスプロフィールのリンクはあるか

• 各リンクのクリック数（Xアナリティクス）と遷移後のCV率

• プレゼントキャンペーン比率（懸賞ユーザーの混在度）

X運用で売上が動かない相談では、投稿内容よりも「リンク設計」と「KPIの置き方」から組み替えると改善しやすい。

「mixiやニコニコ動画の時代の成功体験」を引きずる上司に、今のsns一覧をどう説明するか

40〜50代の上司からは「mixiやニコニコ動画の頃はさ…」という話が必ず出る。この成功体験を否定せず、今のsns一覧を“地図”として見せると会話がスムーズになる。

まず、当時と今の違いをシンプルに整理する。

上司には、こう説明すると納得されやすい。

• mixiコミュニティ＝今で言う「LINEオープンチャット」や「Discordサーバー」

• ニコニコ動画のコメント文化＝YouTubeライブやSHOWROOMのコメント欄

• ただし今は、Instagram・Google検索・MEOから入口を作り、LINEやアプリで囲い込むフローが主流

「当時の発想は正しいが、“場所”がFacebookやLinkedIn、Discordに移った」と翻訳してあげると、古い指示（時代遅れのサービス指定）をやんわりとアップデートできる。

まとめ：ポータル的「sns一覧」を“自社専用マップ”に変えるチェックリスト

「SNSを全部やる会社」から「勝てる場所だけやる会社」へ。ここからは、今日その一歩を踏み出すための実務チェックだけに絞ります。

今日からできる：自社のSNS・メディア・アプリの棚卸しチェックシート

私の視点で言いますと、まずは「今なにを持っているか」を書き出さない限り、一生“なんとなく運用”から抜け出せません。

以下を印刷して、店長・社長・SNS担当で5分だけ会議してください。

ポイントは、「フォロワー数」ではなく月の時間コストを書き込むことです。地方飲食店オーナーでも、中小企業の広報兼任担当でも、ここで合計が「月20時間超え」なら確実にやり過ぎです。

「やらないSNSリスト」をあえて作ることで、運用が回り始める理由

プロは「何をやるか」よりも先に「何をやめるか」を決めます。Xの懸賞ユーザーや、TikTokのバズだけを追った結果、売上に1円もつながらないケースは珍しくありません。

「やらないSNSリスト」を宣言すると、週3時間でもSNS→サイト→LINE→来店のフローに集中できます。フォロワーが1万人いるのに売上ゼロ、というアカウントほど、この整理で一気に数字が変わります。

関連snsや新興プラットフォームの追いかけ方——Keywordmap等ツールで“追いすぎない”コツ

ThreadsやBeReal、Snapchat、Blueskyのニュースが出るたびに振り回されると、現場は確実に疲弊します。新興サービスは「今やっているSNSで成果が出てから“2軍”として検討」が基本です。

• Keywordmapや検索ツールでやるべきことは、次の3つだけに絞ります。

• 「自社名＋SNS名」で検索し、すでに勝手に言及されている場所がないか確認

• 「業種名＋SNS名」（例: 居酒屋 TikTok）で、ライバルが本当に活用しているかを見る

• 月1回だけ「sns一覧」「新しいSNS」などで情報収集し、メモに貯めておく

ここまでやってから、初めて「参入候補」に入れてください。InstagramとX、YouTubeとLINEだけで全体流入の9割以上を取れている業界が多い現実を前提に、「追いかけすぎない」戦略を選ぶ方が、財布の中身も担当者のメンタルも長持ちします。

執筆者紹介

Web・SNS集客支援を一気通貫で行う株式会社アシスト（東京・飯田橋本社）が執筆。ホームページ制作、LP、MEO対策、店舗アプリ、SNSマーケティング、YouTubeプロモーション、AIブログサービスなどで多数の中小企業・店舗を支援してきた実務経験をもとに、「sns一覧」を導線設計と運用フローの視点から整理しています。