「Surface Laptop Go 2って、結局どのモデルを選べば損をしないの?」そんな疑問や、「持ち運び重視だけど性能やサポートも大事」「新旧モデルの違いや中古市場も知りたい」といった悩みに応えるため、最新情報と実測データを交えて徹底解説します。
【12.4インチ】の高精細PixelSenseディスプレイ、わずか1.13kgの軽さ、最大13.5時間のバッテリー持続時間は外出先での作業も快適。ストレージ容量(128GB~512GB)やCPU・メモリ選択肢も幅広く、用途や予算にあわせた最適な一台を見つけやすい点が特徴です。
さらに、国内実売価格は新品で約80,000円台~、中古相場は50,000円前後まで下落と、コストパフォーマンスにも注目が集まっています。各販売店のキャンペーンや時期ごとの割引、他社ノートとの比較、実際に寄せられる「壊れやすい?」というユーザーの声まで、現役のパソコン販売・サポート現場で得た知見を交え、迷いや後悔を防ぐリアルな情報をお届け。
購入や買い替えで「失敗したくない」あなたのために、Surface Laptop Go 2について知っておくべき最新事情と選び方を、これから詳しく網羅します。ぜひ、この先もチェックしてください。
目次
surface laptop go 2はスペックと特徴を網羅解説
surface laptop go 2のスペックの詳細と各モデル比較 – 各バリエーションの主な仕様や違いを徹底的に解説
Surface Laptop Go 2は、使いやすさと高い携帯性を両立したノートパソコンです。各バリエーションでCPUやメモリ、ストレージ容量が異なり、幅広いユーザーのニーズに対応しています。
モデル名 | CPU | メモリ | ストレージ | 重さ | 画面サイズ |
---|---|---|---|---|---|
標準モデル | Core i5-1135G7 | 4GB/8GB/16GB | 128GB/256GB/512GB SSD | 約1.13kg | 12.4インチ |
特にストレージはSSDのみで高速起動が可能です。また、すべてのモデルでタッチ対応ディスプレイを搭載。用途や予算に合わせて細かく選ぶことができる点が特徴です。surface laptop go 2は外部ストレージを使った容量拡張やSSD交換といった柔軟な運用も一部可能となっています。
CPU、メモリ、ストレージの選択肢と違いを分かりやすく紹介 – 性能や用途に応じたモデル選びの指針
CPUは全モデルで第11世代Core i5が搭載されており、ビジネス用途や学習利用に十分なパワーを持っています。
メモリは4GB/8GB/16GBから選択でき、ネット閲覧や軽い事務処理なら4GB、複数タスクや動画編集にも対応したい場合は8GB以上がおすすめです。
ストレージはSSDとなっており、128GB/256GB/512GBの3種類。大容量データを保管する場合は256GB以上のモデルを選ぶことで長く快適に使用できます。
主な選び方のポイント:
-
シンプル作業+持ち運び重視→4GB/128GB
-
画像編集・動画視聴など幅広く対応→8GB/256GB
-
ビジネス利用で複数アプリ活用→16GB/512GB
surface laptop go 2の16gb/8gb/4gbモデルの選び方と注意点 – 用途やパフォーマンスの観点から注意すべき点を整理
4GBモデルは価格メリットが大きい一方、Windows 11環境下では複数タブを開く使い方や映像編集にはやや不向きです。
8GBモデルは最も人気があり、日常利用・ビジネスどちらにもバランスよく対応。
16GBモデルはプロユースやクリエイティブな用途、長期間快適に使いたい方に最適です。
選択時の注意点として、後からメモリ増設はできません。将来的な使い方も見据えて容量を選ぶことが重要です。
surface laptop go 2のサイズ・重さ・デザイン面の評価ポイント – 携帯性やデザインに関するメリットや他モデルとの違いに注目
Surface Laptop Go 2は重量約1.13kg、厚み15.7mmと非常に薄型軽量で、モバイルでの利便性が際立ちます。ボディは高級感のあるアルミ素材で、カラーバリエーションも豊富です。
製品 | 重さ | 厚み | 画面サイズ |
---|---|---|---|
Surface Laptop Go 2 | 約1.13kg | 15.7mm | 12.4インチ |
Surface Laptop 5 | 1.29kg~ | 14.5mm~ | 13.5~15インチ |
このコンパクト設計により、カバンに入れてもかさばらず、毎日の通学や出張にも最適です。他のSurfaceシリーズや同クラスのノートPCと比較しても持ち運びやすく優秀な一台です。
持ち運びやすさ・薄さのメリット、他モデルとの比較 – 日常利用で感じるポイントやサイズ比較の参考情報
Surface Laptop Go 2は12.4インチの絶妙な画面サイズで、閲覧性も維持しつつ軽量さを実現しています。
主なメリット:
-
カフェや新幹線でも快適に扱えるサイズ感
-
長時間の持ち運びでも負担が少ない
-
シンプルかつ洗練されたデザインでビジネスにもマッチ
他モデルと比較しても、コストパフォーマンス、携帯性、デザイン性のバランスが非常に高く、初めてのノートPCや2台目にも選ばれる理由となっています。
surface laptop go 2の価格・中古相場・購入ガイド
surface laptop go 2の価格帯の最新動向とお得な購入方法 – 販売価格の変遷やお得に購入するコツを解説
surface laptop go 2の価格はモデルや販売時期によって変動があります。発売当初は10万円前後だったものの、直近では8万円台での販売も見られ、在庫状況やキャンペーンによってさらに安く購入できるケースも増えています。
家電量販店や公式ストア、Amazonなどで期間限定の割引やセット販売が実施されることが多いため、複数のショップを比較するのがおすすめです。また、学割や下取りキャンペーンも活用するとよりお得に手に入れられます。
下記は主要販売チャネル別の最新価格比較例です。
販売店 | 価格(税込) | 主な特典・ポイント |
---|---|---|
Microsoft公式 | 88,000円〜 | 保証・学生割引あり |
Amazon | 82,000円〜 | 送料無料・セール時割引 |
家電量販店 | 83,000円〜 | ポイント還元・店頭で相談可 |
楽天 | 82,500円〜 | 楽天ポイント付与 |
項目ごとにキャンペーン情報やセール情報を事前にチェックすることで最安値での購入チャンスが広がります。
主要店舗価格比較と割引情報も解説 – 複数ショップやキャンペーンでの実例を紹介
surface laptop go 2は取り扱い店舗ごとの価格差がわずかですが、各種キャンペーンを併用することで実質価格をさらに抑えられます。具体的には、期間限定の割引価格やポイント還元、購入時のクーポン利用が挙げられます。
賢い購入のポイント
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複数店舗の実売価格を比較し、ポイント還元や配送料にも注目
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新学期やボーナス時期にはセールや限定セット販売が充実
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型落ちモデルやアウトレット品はさらに値下げされることが多い
購入直前には、各公式ストアや大手ECサイトのセール、クーポン配布状況を必ず確認しましょう。これにより、購入時の満足度や支払い総額に大きな差が出ることがあります。
surface laptop go 2の中古、市場動向と買取価格の目安 – 中古流通の傾向や高価買取の条件
中古市場ではsurface laptop go 2の流通量が増加しており、状態や付属品の有無によって価格幅が出ています。一般的な買取価格の目安は下記の通りです。
状態 | 平均買取価格 | 特徴 |
---|---|---|
新品同様 | 50,000〜60,000円 | 箱や付属品完備・動作良好 |
良品 | 40,000〜50,000円 | 軽度の傷あり・動作に問題なし |
使用感あり | 30,000〜40,000円 | 傷や使用感が見られる |
高価買取のポイント
-
付属品(充電器・箱・保証書など)が揃っていること
-
バッテリー残量や液晶の状態が良好
-
最新OSにアップデートされていること
買取を検討の際は複数業者の査定を依頼し、キャンペーン期間や即日入金サービスも活用しましょう。
surface laptop go 2の新品と中古のメリット・デメリット – 購入時に知っておきたい判断材料
新品と中古、それぞれの選択肢には明確なメリット・デメリットがあります。
新品のメリット
-
メーカー保証とサポートがフルで受けられる
-
最新モデルの状態で利用開始できる
-
初期不良やサポート終了リスクが低い
中古のメリット
-
購入コストを大幅に抑えられる
-
サブ機や予備として導入しやすい
中古のデメリット
-
保証期間の残存が短い、もしくはない場合が多い
-
バッテリーや内部パーツの消耗リスク
-
メーカーサポートが終了間近の場合がある
購入時は予算や使用期間、サポート終了時期の見極めが重要です。信頼できる販売店や買取業者を選び、品質確認を徹底しましょう。
surface laptop go 2の発売日・サポート終了・サイクル情報
surface laptop go 2の発売日と歴代モデルのリリースタイミング – 発売時期やバリエーション展開の経緯
Surface Laptop Go 2は日本市場で2022年6月に発売されました。前モデルのSurface Laptop Goのリリースは2020年10月であり、約1年半ぶりのモデルチェンジとなります。Surface Laptopシリーズは軽量性とコストパフォーマンスに優れたノートPCラインとして知られ、Go 2もその流れを受け継いでいます。カラーバリエーションは定番のプラチナに加え、アイスブルー・セージ・サンドストーンが追加され、好みに合わせて選択可能となっています。
歴代モデルのタイムラインは以下の通りです。
モデル | 発売日 | 主な特徴 |
---|---|---|
Surface Laptop Go | 2020年10月 | 初代モデル、軽量型PC |
Surface Laptop Go 2 | 2022年6月 | 性能・付加機能を強化 |
Surface Laptop Go 2ではIntel第11世代Core i5プロセッサの採用や指紋認証付き電源ボタンの搭載などユーザーの利便性を高めています。
surface laptop go 2のサポート終了時期・対応OSの見通し – サポートの切れ目やアップデート可能性
Microsoftでは各機種ごとにサポート終了日やアップデート期間が設定されています。Surface Laptop Go 2のサポートは発売から5年間が目安とされ、2027年ごろまで基本的なサポートが継続される見込みです。公式ではWindows 11へのアップグレード対応が表明されており、今後しばらくは最新OSを利用できる環境が続きます。
加えて、重要なセキュリティ更新や機能アップデートはこの期間中に提供されます。もしサポート終了後も利用継続する場合は、ウイルス対策やオフラインでの使用を心がけると安全を保てます。
下記に主なサポート情報をテーブルにまとめます。
項目 | 内容 |
---|---|
サポート終了日(目安) | 2027年 |
対応OS | Windows 11 |
アップデート保証 | 発売から5年(Microsoft公式推奨期間) |
サポート切れ時の注意点やPCの有効活用法 – 長く使うためのポイントや注意事項
サポート終了後のPC利用にはいくつか重要なポイントがあります。
- セキュリティリスクの回避
サポート期間終了後はOSの更新やセキュリティパッチの提供がなくなります。機密性の高い作業やインターネットバンキングなどには使用を控え、ウェブ閲覧やオフライン作業に限定すると安心です。
- ハードウェアの有効活用
ストレージ容量やバッテリーが不調の場合は、SSD交換やバッテリーリフレッシュの検討もおすすめです。Surface Laptop Go 2は軽量ボディのためサブPCや動画視聴端末としても活用できます。
- 中古・買取の選択肢
リセールバリューを考えるなら、サポート切れ前に買取へ出すのも選択肢です。各種買取サービスではSurface製品の高価査定が期待できます。
Surface Laptop Go 2を少しでも長く、快適に使用するためには日々のメンテナンスが重要です。清掃やデータのバックアップも定期的に行いましょう。
surface laptop go 2を選ぶ理由・他モデルや他社PCとの徹底比較
surface laptop go 2とsurface go 2/surface laptop 4/他メーカーとの比較ポイント – 他機種と比較した強み・弱みを整理
surface laptop go 2は手頃な価格と高い携帯性を両立したモデルです。以下の比較表で各機種の特徴を整理しました。
モデル | 画面サイズ | 重さ | バッテリー | キーボード | ポイント |
---|---|---|---|---|---|
surface laptop go 2 | 12.4インチ | 約1.13kg | 最大13.5h | 一体型 | 軽量・コスパ重視 |
surface go 2 | 10.5インチ | 約0.55kg | 最大10h | 分離型 | タブレット用途も対応 |
surface laptop 4 | 13.5/15インチ | 約1.27kg〜 | 最大19h | 一体型 | 高性能・長時間駆動 |
他メーカーUltra薄型モデル | 13〜14インチ | 1.2kg前後 | 14h前後 | 一体型 | コスパ重視多い |
強み
-
コスパと軽さのバランスが抜群
-
タッチ対応画面や指紋認証搭載
-
Windows 11との高い親和性
弱み
-
メモリ8GB/ストレージ最大256GBとやや控えめ
-
Type-C端子・Thunderbolt非搭載
幅広い用途に対応できる一方、大容量の作業が多い方や拡張ポート重視なら上位モデルや他社製品も検討が必要です。
macbook airやchromebook各種との実用性・コスパ比較 – 機能やコスト面での違いを具体的に紹介
surface laptop go 2とよく比較されるのがmacbook airとchromebookです。
価格帯 | OS | オフィスソフト | 拡張性 | 軽さ | |
---|---|---|---|---|---|
surface laptop go 2 | 8万円前後〜 | Windows 11 | 標準搭載 | USB-A,C,指紋 | 約1.13kg |
macbook air | 13万円前後〜 | macOS | 有料 | Thunderbolt有 | 約1.24kg |
chromebook | 3万円前後〜 | Chrome OS | オンライン型 | USB-C中心 | 1kg前後 |
surface laptop go 2は「Office標準付属」「Windowsアプリが使える」「価格と性能バランス良好」という点が最大のメリットです。macbook airは高解像度・長時間バッテリーが魅力ですが、価格差も大きいのが実情です。chromebookは軽快さと安さが強みですが、Windows専用アプリには非対応となります。
surface laptop go 2の256gb/128gb/512gb等バリエーションの比較 – ストレージ別の活用シーンや選択法
surface laptop go 2は主に128GB・256GBのSSDモデルが流通しており、利用シーン別の選び方がポイントです。
ストレージ | 想定ユーザー | 利用例 |
---|---|---|
128GB | 学生・ライトユーザー | Web・Office中心、クラウド活用 |
256GB | 社会人・編集作業 | 写真・Office書類・軽い動画編集 |
512GB | 取扱い少数 | 大容量データ保存、頻繁な動画・画像管理 |
選び方の目安
-
Web閲覧やOffice作業のみなら128GB
-
資料ダウンロードやメディア管理もあれば256GB
将来的に容量が不安なら、外部SSDやクラウドサービスを組み合わせるのも現実的です。。
ユースケース別で最適なストレージ容量を提案 – 実際の利用パターンに応じた選び方を示す
ストレージ容量は使い方によって最適解が異なります。
-
オンライン授業やレポート作成中心
- 128GBで十分対応可能
- クラウドストレージやOneDrive活用推奨
-
画像・動画データの保存や編集
- 256GBが安心
- 外付けSSDの利用もおすすめ
-
重たい業務用ソフトや大容量ファイルの長期保存が多い方
- 512GB以上や他機種を推奨
- 一般的なビジネスや学習なら256GBで困る場面は少ない
容量不足は後から感じやすいポイントなので、余裕を持った選択が満足度アップにつながります。
surface laptop go 2のユーザー体験・口コミ・実機レビューまとめ
surface laptop go 2のレビュー(国内外)で得られた評価・満足度・不満点 – 実際の評判や細かいユーザーの意見を解説
国内外のsurface laptop go 2に対するレビューは、「軽量で持ち運びやすい」「コンパクトなサイズ感が魅力」という声が多く見受けられます。11インチクラスの画面サイズ(12.4インチ)と約1.13kgの重さにより、通勤や通学など日常的にバッグに入れても負担が少ない点が高評価です。動作も快適で、Microsoft Officeやブラウジングといった日常用途には十分な性能を備えています。
一方で、USBポート数やストレージ容量に関しては「もう少し欲しい」という意見も。SSD交換の可否を含め、拡張性に関しての要望も目立ちます。価格帯や設計思想を考慮し、求めるポイントを明確にして選ぶことが重要です。
下記のテーブルに主な評価ポイントをまとめました。
ポジティブ評価 | ネガティブ評価 |
---|---|
軽量・薄型設計 | 拡張性の低さ |
コストパフォーマンス | USB端子数が少ない |
画面表示の明るさと発色 | ストレージ容量が限定的 |
指紋認証での高速サインイン | 一部重い作業には不向き |
surface laptop go 2は壊れやすい?という口コミや「買ってはいけない」と言われる理由 – ネガティブ評価の真偽や要点整理
「壊れやすい」「買ってはいけない」といった声も一部存在しますが、その多くは使用状況や用途のミスマッチから起因するものです。落下や強い衝撃には注意が必要ですが、通常の使い方で急な故障が多発するという報告は見つかりません。
特に「買ってはいけない」とされる主な理由には、ストレージが小さいモデルだと後から増設ができないことや、仕様上メモリ増設ができないといった懸念があります。負荷の高いゲームや動画編集には力不足ですが、Web会議や文書編集であれば十分に活躍します。購入前にスペックやストレージ容量をよく確認し、自分の用途と合うか吟味することが重要です。
surface laptop go 2でよくあるQ&A(操作性・設定・疑問点) – 購入検討者・利用者が直面しやすい疑問を集約
surface laptop go 2に関して寄せられる疑問の中には、操作性や初期設定、保証、修理などに関するものが多くあります。特に購入直前や使用開始時に生じやすい疑問を、以下のように分かりやすくまとめました。
-
指紋認証は全モデルに装備されている?
- 上位モデルで標準装備。モデルごとに搭載有無が異なるため、購入時に仕様を必ず確認しましょう。
-
充電器はどのような仕様?
- 純正は65Wで、Surface Connect端子およびUSB-C端子での充電にも対応しています。
-
SSD交換は可能?
- 一部モデルは技術者によるSSD交換が可能ですが、自己作業は推奨されません。拡張性を重視する場合は事前に確認しましょう。
-
ケースやアクセサリーはどこで購入できる?
- Amazonや家電量販店などで対応商品が多数販売されています。
よく見られる質問:surface laptop go 2は何インチ?発熱やバッテリー寿命は?等 – 利用前後によく寄せられる問い合わせを反映
surface laptop go 2は何インチ?
- 12.4インチのPixelSenseディスプレイを搭載し、フルHDに近い解像度で表示も美しい点が特徴です。
発熱やバッテリー寿命は?
- 通常使用での発熱は少なく、7~13.5時間の連続駆動が可能。動画再生やPC作業で1日十分使える持続力があります。
サポートや修理については?
- マイクロソフト公式のサポート期間は販売年度ごとに異なります(目安3-5年)。修理や保証対応も公式窓口で受け付けています。
中古・買取事情について知りたい
- 中古市場でも流通数が多く、買取価格は状態やスペック、付属品の有無で変動します。大手の買取店やゲオ、ビックカメラ、ブックオフなどが取扱店舗です。
これらの質問や情報を事前に確かめておくことで、購入後の満足度アップにつながります。
surface laptop go 2のおすすめアクセサリー・周辺機器
surface laptop go 2の充電器の互換・選び方・タイプ別おすすめ – アダプター選定や注意すべきポイント
surface laptop go 2は専用端子とUSB-Cポート両方から充電が可能です。標準で付属する純正アダプターのほか、市販のUSB-C急速充電器も利用できますが、必ず「出力45W以上」「Power Delivery (PD)対応」のものを選ぶことが重要です。
互換性や安全性、持ち歩きやすさを比較した表が参考になります。
充電器タイプ | 特徴 | 注意点 |
---|---|---|
純正アダプター | 信頼性高い・サポート対象 | 紛失時は価格が高め |
USB-C PD対応充電器 | 軽量・他機器にも兼用しやすい | 出力不足品や非対応型はNG |
サードパーティ製 | サイズや形状の選択肢が多い | 安全基準や認証有無を要確認 |
USB-C急速充電やサードパーティ品を選ぶ際は、PSEマークや過電流保護機能の有無もチェックしましょう。
純正・サードパーティ品の違い・急速充電対応モデル紹介 – 購入時に押さえるべき観点
純正品はマイクロソフトの品質検査をクリアし、サポート対象となる安心感が魅力です。特に長期使用やトラブル時の保証を重視する場合は純正をおすすめします。
サードパーティ製の充電器は、手頃な価格や軽量・コンパクト設計が多く、外出時の持ち歩き用として人気です。急速充電対応モデルで「USB Power Delivery(PD)」「45W/60Wタイプ」なら安全性も高く、純正と遜色ない性能を発揮します。
選定ポイント
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出力規格「5V/9V/15V/20V対応」か確認
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PSE認証取得・レビュー評価の高い製品を選ぶ
-
万が一の発火や故障リスク対策でメーカー保証付きが安心
耐久性や互換性を重視するなら純正、コストや利便性を重視する場合は厳選サードパーティ製の選択が適しています。
surface laptop go 2のケース・キーボードなど周辺グッズ最新情報 – 主な周辺アクセサリーの特徴や利用傾向
本体の軽量設計に合わせた専用ケースや、滑り止め付きスリーブケースが人気です。13.5インチ相当のノートPC用インナーケースや、耐衝撃・耐水加工など日常使いにぴったりなタイプも多数揃います。
また、純正または専用設計の保護フィルムやUSBハブ、Bluetoothキーボードなど、用途に応じた拡張性の高いアイテムも注目されています。コンパクトなサイズ感を損なわずに利便性を高めたい人に選ばれています。
アクセサリー種類 | 主な特徴・ポイント |
---|---|
ケース・カバー | 持ち運びやすさ・保護機能重視、ショルダー対応やデザイン多彩 |
保護フィルム | キズ・指紋防止、液晶の映り込み軽減 |
USBハブ・ドッキング | USB端子やHDMIなどポート拡張、デスクワーク快適化 |
外付けキーボード | タイピング効率向上、Bluetoothモデルでコードレス利用も便利 |
利用シーンや持ち運び頻度に合わせて最適な組み合わせを選ぶのがポイントです。
人気アクセサリーベスト5と利用時の注意点 – ユーザーの人気が高い商品と失敗しない選び方
surface laptop go 2向けアクセサリーベスト5
- 軽量インナーケース
- 専用設計キーボードカバー
- 反射防止液晶保護フィルム
- USB-Cマルチハブ
- 純正・認証取得済みUSB-C充電器
選ぶ際は、本体サイズや装着感に合ったものを徹底確認しましょう。特にケースやカバーは寸法誤差で入らない場合も。安全基準、メーカー保証、レビュー評価を必ずチェックし、信頼できる販売店での購入が安心です。配送料や納期、保証内容も事前に把握しておくと、より快適にsurface laptop go 2を活用できます。
surface laptop go 2の拡張性・カスタマイズと長期運用ポイント
surface laptop go 2のssd交換・メモリ増設は可能か?方法や注意点 – パーツ交換やアップグレードの現実性
surface laptop go 2は手頃な価格と高い携帯性が特徴のモデルですが、拡張性について確認しておきたいポイントがあります。SSD交換は可能ですが、内部ストレージは専門知識を要し、メーカー保証の対象外になるため慎重な対応が必要です。一方で、メモリ増設は不可となっており、購入時の構成を維持したまま使い続ける設計です。
下記の比較表にて、主なパーツの交換やアップグレード可否をまとめました。
項目 | 可否 | 注意点 |
---|---|---|
SSD交換 | 可能 | 保証対象外、専用工具が必要 |
メモリ増設 | 不可 | 購入時のスペック固定 |
バッテリー交換 | 原則不可 | メーカー修理対象、素人交換非推奨 |
SSD交換の際はデータバックアップが必須です。また、内部構造は精密なため、専門業者や公式サポートへの相談を推奨します。メモリ不足が気になる場合は、最初から上位モデルの選択が長期運用で安心です。
surface laptop go 2の修理・保証内容の仕組みとトラブル対処例 – 保証の範囲やケース別の対応策
surface laptop go 2には標準保証(1年間のメーカー保証)が付帯し、製品の自然故障や初期不良に対応しています。また、Microsoft公式の延長保証サービスも利用可能で、期間の延長や偶発的損傷にも対応できる場合があります。
例えば、「画面が映らない」「電源が入らない」などの初期トラブルは、標準保証の範囲に含まれます。故意・過失による破損や消耗パーツの劣化、SSD交換後のトラブルは保証外となる場合があるため注意が必要です。
故障やトラブルの際には、まず公式サポートサイトやチャットサポートを活用し、状況の診断や修理受付を依頼します。保証書や購入証明書の保管も重要です。
事前に把握しておきたい主な保証適用範囲と例
-
自然故障(標準保証)
- 画面が映らない
- 電源が入らない
-
延長サービス(オプション)
- 落下時の損傷カバー可
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保証外となる例
- SSD交換後の不具合
- 水没や明らかな改造
故障時の手順や修理費用相場、公式サポート窓口情報 – 困った時の流れや費用目安
surface laptop go 2が故障した場合、以下の流れで対応するとスムーズです。
- 症状を確認・記録し、再起動や公式FAQを参照
- Microsoft公式サポートへ連絡(オンライン受付・チャットが便利)
- 保証期間・内容の確認(My Surfaceページなどでチェック)
- 修理依頼・発送手配
修理費用の目安
修理内容 | 費用目安(円) |
---|---|
液晶パネル交換 | 30,000〜45,000 |
キーボード交換 | 10,000〜20,000 |
マザーボード交換 | 40,000〜60,000 |
公式サポート窓口やチャットサポートは24時間対応のケースが増えており、少しでも異常を感じたら早めの相談が安心です。修理期間や費用は症状・パーツによって異なりますが、おおよその目安として上記表を参考にしてください。
surface laptop go 2の長期運用には、購入時に最適なスペックを選ぶこと、万一の際は公式サポート窓口を利用することが大切です。シンプルな構造ゆえ大きくカスタマイズはできませんが、公式のサポート体制と適切なケアで安心して長く使えるモデルです。
surface laptop go 2導入時によくある質問とFAQ
surface laptop go 2のよくある質問:サポート終了時期/容量/CPU/office有無/Windowsアップグレード – 初心者や法人ニーズを幅広くカバー
surface laptop go 2に関して、よく寄せられる疑問をまとめて解説します。製品導入を迷っている方や法人向けにも有益な情報です。
質問 | 回答の要点 |
---|---|
サポート終了時期は? | サポート終了日はモデル毎に異なりますが、発売から約4〜5年が目安です。 |
ストレージ容量/SSD交換可否は? | 標準モデルは128GB〜256GB SSD。SSD交換は公式サポート外ですが自己責任で可能です。 |
CPUの種類は? | 第11世代Intel Core i5プロセッサ搭載モデルが主流です。 |
Officeは付属するか? | 一部モデルにMicrosoft Office Home & Businessが付属しています。 |
Windowsアップグレードの対応は? | Windows 11 Home/Proへのアップグレード対応済みです。 |
surface laptop go 2の特徴的なスペックとして、約12.4インチのコンパクト画面と軽量ボディ(約1.12kg)が挙げられます。バッテリー持続時間も実用的で、一日持ち運ぶ学生やビジネスパーソンに最適です。法人導入も多く、導入事例や管理ツールとの連携面も安心できます。
surface laptop go 2の発売日・大きさ・対応バージョン・法人利用の可否など – 導入時の基本的な疑問に回答
surface laptop go 2の導入前に押さえたい基本情報を下記に整理します。
項目 | 詳細 |
---|---|
発売日 | 2022年6月16日 |
画面サイズ | 12.4インチ、解像度は1536×1024ピクセル |
本体の重さ | 約1.12kg |
USB端子 | USB-A、USB-C、ヘッドフォンジャック |
OS対応バージョン | Windows 11/Home/Pro |
法人利用の可否 | 専用管理ツールや業務用オプションも用意されている |
Surface Laptop Go 2は持ち運び重視の設計で、カバンにもすっと収まるサイズ感です。対応バージョンもWindows 11に最新対応しており、法人ニーズにも幅広く適合します。ケースや保護アクセサリも多数用意されているため、学生やビジネスシーン問わず使いやすいモデルです。
「surface laptop go 2は壊れやすい?」「買ってはいけない?」などの評判やユーザーの実体験から分かる真実 – 実際に多い不安や疑問の背景を解説
実際に多く検索される「壊れやすい」「買ってはいけない」という声について、信頼できるレビューや評価をもとに実態を整理します。
-
耐久面とトラブル事例の実情
- 樹脂素材を使用しているため高級感や耐久性に不安という声が一部あります。
- ただし一般的な利用で故障率が高いわけではなく、USB端子や液晶も必要十分な頑丈さを備えています。
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サポートや修理について
- 万が一の修理時は、公式サービスまたは家電量販店でも受付可能です。サポートは標準で数年つき、延長保証も選択できます。
-
「買ってはいけない」と言われる理由は?
- スペックを重視するゲーマーやクリエイターには物足りなさが指摘されやすい一方、軽快な作業や普段使いには十分という実体験が大半です。
- バッテリー持続時間や携帯性重視の方には多くのユーザーに満足の声が見られます。
Surface Laptop Go 2は、日常的なPC作業やリモートワーク、教育用途では高評価を受けています。用途や期待役割を見極めて選ぶことで、不安を解消し納得の導入が可能です。