amazonでコンビニ支払いのやり方と手数料比較｜支払い方法や期限・注意点を徹底解説

Amazonのコンビニ支払いは、全国【約57,000店舗】の主要コンビニで24時間いつでも現金決済できる利便性から、毎月多くのユーザーに選ばれています。しかし「手数料は本当に無料なの？」「電子マネーやバーコード決済も使えるの？」「支払い番号メールが届かない…」など、初めての方ほどさまざまな疑問や不安を抱えがちです。

実際、Amazon公式発表によればコンビニ払い利用者は年々増加中。特にスマホからの利用率が【70％超】というデータもあり、注文ミスや店舗端末操作などで思わぬトラブルに遭遇するケースが珍しくありません。筆者も、過去に「支払いが間に合わず注文が自動キャンセルとなり、限定商品を逃した」実体験があります。

「知らずに損をして後悔したくない」「自分にぴったりの支払い＆お得な方法を見逃したくない」――そんな方のために、この記事ではAmazonコンビニ支払いの“基本から最新の裏ワザ”まで徹底解説。どんな場面でも失敗しない選び方や、2025年対応の各種店舗別マニュアル・トラブル解決策も、公式データと現場体験をもとにわかりやすくまとめています。

最後まで読むことで、「自分に最適な使い方」や「無駄な出費を防ぐコツ」も必ず見つかります。これから始める方も、不安を感じている方も、ぜひご覧ください。

Amazonでコンビニ支払いを利用するには？基本知識と利用の全体像

Amazonでのコンビニ支払いは、クレジットカードを持っていない方や現金での支払いを希望するユーザーに最適な決済方法です。注文確定後に発行されるお支払い番号やバーコードを使い、全国の主要コンビニで簡単に支払いが完了します。ファミリーマートやローソン、セブンイレブンなど多くのコンビニに対応していることから、日常的に利用しやすい点が大きな特徴です。手数料も無料で、スマートフォンやPCから簡単に手続きが進められます。

コンビニ支払いは注文画面で「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択するだけで利用が可能。注文完了後はAmazonから送られてくるメールに記載の支払い番号を使い、各コンビニ端末やレジで支払い手続きができます。支払い後はAmazon側で入金が確認され次第、商品が発送される仕組みです。

Amazonのコンビニ支払いの仕組みと対応商品範囲

Amazonのコンビニ支払いは現金決済に特化した安全な方法です。利用時は注文完了メールに記載された番号を活用し、指定したコンビニで支払いを行います。主要な対象店舗はファミリーマート、ローソン、セブンイレブンのほか、ミニストップやデイリーヤマザキ、セイコーマートなど広範囲に対応しています。

一方、商品の内容によってはコンビニ支払いが選択できない場合もあります。例えば、デジタルコンテンツ商品や一部の高額商品、定期おトク便商品などは対象外となることがあります。適用可能な商品かを注文手続きの画面で確認することが大切です。

利用可能な商品カテゴリと対象外商品の特徴

下記のテーブルは、Amazonでコンビニ支払いが利用できる主な商品と利用できない商品の特徴をまとめています。

利用可能かどうかは注文時の支払い方法選択画面で表示されます。対象外商品の場合、「コンビニ支払い」が選択肢に現れないため、他決済を検討しましょう。

コンビニ支払いのメリット・デメリット詳細

Amazonのコンビニ支払いには便利さと安全性の両面が存在します。以下にメリットとデメリット、他決済方法との違いを詳しく解説します。

メリット

• 現金払いが可能：クレジットカードや口座情報の登録不要で安心。

• 全国のコンビニで支払い可：24時間いつでも支払い手続きが可能。

• 手数料無料：追加コストなしで利用できる。

• 支払い操作が簡単：番号を端末やレジで伝えるだけで完了。

デメリット

• 支払い期限がある：通常7日ほどで、期限切れは自動キャンセル。

• 商品や配送先による制限：一部商品や受取方法では利用不可。

• 支払い番号関連のエラー：メール未着や番号入力ミスに注意が必要。

他決済方法との比較とユーザーが得られる利便性・注意点

Amazonのコンビニ支払いは、現金派や学生の方、オンライン決済が不安な方にもピッタリです。一方、急ぎの商品配送や深夜早朝の注文にはクレジットカード決済も併用が便利です。支払い番号や期限、エラー時の対処まで、利用前にしっかり確認してスムーズなショッピングを実現しましょう。

Amazonでコンビニ支払いを使う具体的なやり方｜注文から支払いまで徹底ガイド

Amazonのコンビニ支払いは、現金で手軽に支払いたい方やクレジットカードを使いたくない方にとって便利な方法です。注文時に支払い方法として「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選ぶことで、ファミリーマート・ローソン・セブンイレブンなど主要コンビニ各社で現金支払いができます。支払い手数料は無料で、多くのユーザーに選ばれています。決済後すぐに商品発送手続きへ進むため、忙しい方でもスムーズです。支払い期限内に店頭で支払えば、注文は自動で確定となります。下記の詳細手順や支払いごとの違いを理解して、迷わずスマートに利用しましょう。

スマホ・PCそれぞれの注文時支払い方法設定手順

Amazonでのコンビニ支払い設定は、スマホアプリとパソコン双方に対応しています。

【スマホ】

1. カートで「レジに進む」をタップ
2. 配送先と配送方法を選択
3. 支払い方法で「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択
4. 注文を確定すると「お支払い番号」など必要情報がメールで届く

【PC】

1. 商品をカートに入れ「レジに進む」をクリック
2. 配送先・配送方法を選ぶ
3. 支払い方法一覧から「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選び注文確定
4. 支払い案内メールが届く

注意点：支払い方法選択画面で誤クリックしやすいので、希望する「コンビニ払い」を確実に選択することが大切です。手順中にボタンの色や表示場所が変わることがあるため、確認しながら進めましょう。支払い番号は必ず保存してください。

コンビニ別（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン他）支払い方法の違い

Amazonでのコンビニ支払いは、店舗ごとに操作手順や端末の仕様が異なります。主要コンビニごとの差を以下のテーブルでまとめました。

【手順の流れ詳細】

• ファミリーマートとローソンは、端末に支払い番号やお客様番号などを入力し、発行された申込券をレジに持っていき現金で支払います。

• セブンイレブンは、端末での操作不要。メールで届くバーコードを見せるか、番号を直接伝えるだけで決済できます。

ポイント：各コンビニの端末は操作方法が似ているため、案内画面に沿っていれば迷うことはありません。支払い番号やバーコードを忘れずに持参し、店頭で正確に提示しましょう。支払い期限切れや番号の入力ミスには注意が必要です。

Amazonでコンビニ支払いをする際にかかる手数料・支払い方法の多様性

コンビニ支払いが無料の真実と例外的に発生する可能性のある費用

Amazonでのコンビニ支払いは手数料無料が原則です。購入金額や注文内容に関わらず、主要なコンビニ（ファミリーマート、ローソン、セブンイレブンなど）での支払いでは追加費用は発生しません。現金払いでは特別な料金も不要で、全ての世代が安心して利用できます。

ただし、例外として以下のようなケースでは費用がかかることがあります。

• 一部の高額商品や法人向けサービス

• Amazon以外の出品者が独自規定を設ける場合

• 店舗端末での操作ミスや特殊決済（例：ATMやネットバンキング利用時の銀行手数料）

きちんと支払い方法を選び、店舗の端末操作ガイドに従えば基本的に無料で利用できます。

手数料比較表と節約ポイント解説

下記の比較表をご覧ください。主要コンビニごとのAmazon支払い時に発生する費用の有無をまとめています。

節約ポイント

• 必ずAmazon本体が案内する支払い方法を選択する

• 銀行振込やATM払いの場合、金融機関独自の手数料が発生する点に注意

正しく選択すればほぼ全てのケースで無料です。

現金以外の支払い手段（電子マネー・バーコード決済・スマホ決済）の最新対応状況

Amazonのコンビニ支払いでは現金のほか最新の電子マネーやバーコード決済も活用可能です。近年では多様な決済手段が追加され、利用者にとってより便利になっています。

特にセブンイレブンでは、nanaco、iD、QUICPayなどの非接触型決済にも対応。ファミリーマートやローソンでは楽天EdyやWAON、各種スマホ決済バーコード（PayPay、d払いなど）も利用できる場合があります。

ただし、一部対応していない店舗や決済方法もあるため、事前にレジスタッフや公式サイトで確認がおすすめです。

店舗別対応電子マネーサービスおよび使い方

以下のテーブルで店舗ごとの対応状況を整理します。

利用方法の流れ

1. Amazon注文時に「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択
2. 支払い番号をコンビニ店頭端末に入力し、支払い票を発券
3. レジでチャージ残高のある電子マネーやスマホ決済で支払い

各サービスの有無や端末操作は店舗や機種で若干異なることがあるため、念のため店舗にて最新の対応状況をご確認ください。現金が手元になくても、各種電子マネーでスムーズにAmazonのコンビニ支払いができます。

Amazonのコンビニ支払い設定ができない・選択できない場合の原因と徹底対策

主要な選択不可原因（住所・商品・アカウント制限）の完全解析

Amazonでコンビニ支払いが設定できない場合、主な原因は配送先住所・対象商品・アカウント制限に分類できます。下記の表で詳細を整理しています。

選択できない場合は、ご自身の入力した配送先や購入商品、アカウントステータスを必ず確認しましょう。

制限解除・代替支払い方法の提案と具体的な手順

制限を解除する方法や、選択不可時の対応策は以下の通りです。

• 配送先住所の変更

  • 通常の自宅住所や事業所を再入力することで、選択肢が復活する場合があります。

• 購入商品の見直し

  • ギフト券や定期購入、デジタル商品が含まれていないか注文内容をチェックし、対象外商品を除外します。

• アカウント情報の更新・再ログイン

  • 支払い方法が選択できない場合、アカウントサービスから個人情報や支払い情報の最新化を行い、再ログインしてください。

• 代替の支払い方法利用

  • クレジットカード、Amazonギフト券、ネットバンキングなど他の支払い手段を活用することも確実な方法です。

上記の手順を踏むことで、多くのトラブルが解消されます。

支払い番号が届かない・番号メールが見当たらない時の解決策

支払い番号がメールで届かない場合は、迷惑メール対策やフィルタ設定による誤検出、メールアドレスの設定ミスなどが考えられます。また、メールだけでなくAmazonアカウントでも番号を確認できます。

下記リストを参考に対応してください。

• まずは迷惑メールフォルダを確認

• メールアドレスが正しいかアカウント設定でチェック

• Amazon公式アプリの「注文履歴」で該当注文を開き、支払い番号を確認

• 支払い番号がある場合はコピーして各コンビニ端末やレジで提示

• 何度もメールが届かない場合はカスタマーサービスへ問い合わせ

支払い番号は「お支払い番号通知」タイトルのメールで送信されます。店舗での支払い時やバーコードの表示方法も注文履歴から簡単に確認できます。

メール・アプリ・注文履歴から番号を確認する具体的プロセス

番号の確認手順は以下の通りです。

各方法とも、必要な番号やバーコード、支払期限が表示されます。コンビニ店頭では事前準備がスムーズな支払いに直結します。支払い期限内であれば再発行や再表示も自分で可能です。今後の利便性向上のためにも、注文履歴からの確認方法を覚えておくと安心です。

Amazonのコンビニ支払いで発生しやすいトラブル事例と対応マニュアル

支払い期限を過ぎたときのキャンセル処理と返金対応

Amazonのコンビニ支払いでは、注文後に発行される支払い番号を使い、指定の支払い期限内にコンビニで現金決済を行う仕組みです。支払い期限を過ぎると注文は自動的にキャンセルとなり、発送準備は進みません。事前決済ではないため、支払い前であれば返金処理は不要です。クレジットカードやAmazonギフト券などの先払いとは異なり、未決済状態では注文履歴に「キャンセル済み」と表示され、再度同じ商品をカートに追加して新たに注文する必要があります。支払い済み後に商品が発送前であれば、返金手続きはAmazonのカスタマーサービスが対応します。

支払い未完了時の注文ステータス変化と再注文の流れ

支払いが期限内に完了しなかった場合、Amazonアカウントの注文履歴では対象の注文が「キャンセル」扱いとなります。このタイミングで商品の確保も解除され、在庫数に影響します。再度購入希望の場合は、同一商品をカートに入れ直し、新たな注文手続きを行います。ここで、再度「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択可能です。また、支払い番号は毎回異なるため、前回の番号は利用できません。支払い期限や期限切れ日付の確認は必ずメールと注文詳細画面の両方でチェックしましょう。

店頭での支払いエラー・操作ミスの代表例と店舗別対応案内

コンビニ店頭での支払い時、よくあるエラーは番号入力ミスや端末の一時停止、ネットワーク障害などが挙げられます。対応する代表的なコンビニと支払い操作は次の通りです。

支払い用紙や番号を忘れた場合は、スマートフォンのメール画面を店員に見せることで対応できる場合があります。番号が分からない場合でも、再度注文履歴メールから確認可能です。

端末トラブル・番号ミスなどの防止策とリカバリー手順

端末誤操作や番号入力ミスを防ぐには、事前にメールや注文画面で支払い番号を確実に控えておくことが重要です。特にファミリーマートやローソンの場合、必要な番号は11桁または12桁で構成されています。

リカバリー手順は以下の通りです。

• 番号ミス時のリカバリー

  ・再度メールを確認し正しい番号を入力する
  ・店舗スタッフに状況を伝え、操作手順の説明を受ける

• 端末トラブル時の対処

  ・店舗の端末復旧を待機する
  ・異常時は別店舗を利用するか、Amazonカスタマーサービスに相談する

端末の最新情報や店舗ごとの詳しい支払い方法は公式サイトでも確認できるため、トラブル発生時は慌てず冷静に対応することが大切です。

コンビニ店舗別Amazonコンビニ支払い完全マニュアル

セブンイレブンでの支払い方法とnanaco利用時の注意点

Amazonで購入した商品をセブンイレブンで支払う場合は、注文確定後に届くメールに記載された番号情報が必要です。レジで「インターネット支払い」と伝え、メール記載の「お支払い番号」や「確認番号」を店員に提示します。バーコードが発行されている場合は、スマートフォン画面や印刷したものを直接提示し読み取ってもらうことで、簡単に決済可能です。

nanacoで支払いたい場合は、事前にチャージしたnanacoの残高が十分であるかチェックしておきましょう。ただし、一部のAmazon注文はnanaco支払いができませんので、事前にAmazonの支払い画面で確認することが大切です。セブンイレブンのコンビニ支払いでは手数料が無料なため、現金・電子マネーどちらも安心して利用できます。

バーコード提示・番号伝達の流れ詳細解説

1. 注文後に届くメールを開く
2. 「お支払い番号」または「バーコード」を用意
3. セブンイレブンのレジでスタッフに番号またはバーコードを提示
4. 確認後、金額を現金またはnanacoで支払い

レジで番号を入力する際はミスが起こりやすいため、バーコード表示を活用するのがおすすめです。支払い後はレシートを必ず保管し、メールで確認通知が到着するのを待ちましょう。

ファミリーマートのファミポートを使った支払い手順

ファミリーマートでは店舗設置のマルチ端末「ファミポート」を利用してAmazonのコンビニ支払いができます。注文確定メールに記載された「注文番号」や「企業コード」をファミポートに入力し、支払い申込券（レシート）を発行します。そのレシートをレジに持参し現金で支払うだけで手続きは完了します。

ファミポートでの入力時や申込券の発行に問題があった場合、画面の案内や店舗スタッフに遠慮なく質問しましょう。支払いが完了したら必ずレシートを受け取り、Amazonからの支払い確認メールが届くまで保管しておくと安心です。

番号入力のポイントとトラブル回避のヒント

• 「注文番号」や「企業コード」は正しく入力

• 入力時は0（ゼロ）とO（オー）の文字判別に注意

• 期限が過ぎている場合は再度注文をやり直す

• 申込券印刷後は5分以内にレジで支払いを完了

ファミリーマートで支払いができない場合は注文データや支払い番号の有効期限切れ、市販品の一部でコンビニ支払いが使えないケースが多いので、メールやAmazonの注文履歴で詳細を事前に確認しましょう。

ローソン・ミニストップ・セイコーマートでのLoppi操作と現金払い

ローソン、ミニストップ、セイコーマートでは「Loppi」や「クラブステーション」などのマルチ端末を使って支払います。Amazonから送付される「お客様番号」と「確認番号」を入力し発行された申込券をレジに提示して現金で支払う流れです。全店舗とも手数料はかからないため、安心して利用できます。

以下に代表的なLoppi操作とレジ決済の流れを紹介します。

店舗別端末操作の違いとよくある落とし穴

• 店舗により、端末画面の表示や手順が少し異なる場合がある

• 番号入力時は間違いやすいため、何度も確認しながら進める

• 申込券の支払い期限切れや、システムエラーが起きた時は一度キャンセルし再度手続きが必要

• レジ混雑時も慌てず、余裕を持って支払い操作に臨む

どの端末も基本的な流れは共通ですが、店舗によって端末設置場所が異なるため、初めて利用する際はスタッフや店内案内を活用するとよりスムーズです。現金払いのみとなる場合も多いので、事前に対応状況をチェックしておくのがおすすめです。

Amazonコンビニ支払いのキャンセル・返金・発送対応方法

キャンセル可能な期限や注意点と返金申請から入金までの流れ

Amazonでコンビニ支払いを選択した場合、支払い前であれば注文履歴から簡単にキャンセルが可能です。支払い期限は通常、注文確定後7日間で、この期間内に支払い操作をしなければ注文は自動キャンセルとなります。支払いを完了した後のキャンセルは、商品の発送前かつキャンセル可能な商品に限り、マイページの注文履歴から手続きが可能です。

返金申請から入金までの流れは支払い方法によって異なります。コンビニ支払いでキャンセルや返品が成立すると、Amazonギフト券として登録アカウントに自動返金が行われる場合が多いです。別途返金先を選択する場合は、返金申請手続きを進め、銀行口座などへの振込にも対応しています。具体的な手続き状況や期限は、注文履歴とメールの返金案内をこまめに確認しましょう。

現金払いと電子決済の返金時差異

現金でのコンビニ支払いと電子決済（Pay-easy、ネットバンキング）では返金タイミングに違いがあります。現金払いの場合、多くはAmazonギフト券残高への返金となり、手続き完了後すぐアカウントに反映されるのが特長です。銀行口座への返金を希望する場合は、指定フォーム入力後から2〜5営業日ほどかかります。

一方、電子決済で支払った場合は、Amazonギフト券返金が最速で即時、クレジットカードに紐付けている場合はカード会社経由での返金も選択可能ですが、カード明細反映に1〜2週間要することもあります。支払い・返金経路に応じて所要日数が異なるため、下表の目安をチェックして安心して手続きしましょう。

支払い後の発送手続きと注文キャンセルの発送影響

注文支払い完了後、Amazonでは入金を確認し次第、発送手続きに入ります。発送処理が開始する前なら、注文履歴からキャンセル可能ですが、発送後はキャンセルできません。その場合は、一度商品を受け取り、返品申請を行う必要があります。

重要なポイントは、商品の発送準備が始まるとほぼ同時にキャンセルボタンが消えること。発送後の対応となると返送用伝票の発行や返品の手続きが発生し、返金にも日数がかかります。また、発送影響として一度支払い完了した商品は原則、自動的に発送処理されるため、支払い前の段階で注文内容に誤りがないか必ず確認しましょう。

予約商品・定期便など特殊形態の商品対応例

予約商品や定期便サービスなど特殊な注文形態では、通常の商品と比べて支払い・キャンセル・返金の条件に違いがあります。予約商品の場合、発売日前日にAmazonから支払い番号がメールで届きます。指定期限内に支払いを済ませないと自動キャンセルとなりますが、支払い完了後のキャンセルには注意が必要です。

定期便に関しては、次回発送予定日の数日前までであればマイページから変更・キャンセルが可能です。一度発送手続きに入ると通常商品同様、発送後は返品対応となります。

このようにAmazonのコンビニ支払いでは、注文や商品ごとに最適なキャンセル・返金ルールが適用されます。支払い方法や商品形態に応じて、正しい手順を踏むことが重要です。

Amazonのコンビニ支払い関連の便利テクニックと付加サービス活用法

Amazonギフト券・アマギフのコンビニ現金購入と利用方法

Amazonギフト券（アマギフ）は多くのコンビニで現金購入できます。特にファミリーマート、ローソン、セブンイレブンでは、売り場カウンターやギフト券コーナーに常時陳列されています。ギフト券の種類はカードタイプやシートタイプなどがあり、金額も1,500円から50,000円前後まで幅広いです。購入したギフト券は、Amazonアカウントへログイン後、ギフト券裏面の番号を入力しチャージできます。チャージ残高はAmazonでの買い物にそのまま使用でき、予算管理やクレジットカード不使用時の支払いに便利です。

対応店舗・チャージの仕組みとポイント付与の可否

Amazonギフト券チャージは、キャンペーン対象時にポイント付与がありますが、通常はポイントがつきません。期間限定の増額キャンペーン時を狙うのがおすすめです。

スマホ決済(PayPay、d払い、auPay、各種電子マネー)のコンビニ連携最新状況

Amazonでは、主要なスマホ決済サービスや電子マネーも利用できます。コンビニ店舗で取り扱いのある決済アプリと連携し、Amazonコンビニ支払いにも対応しています。PayPay、d払い、auPAYなどは、Amazonでの買い物後、支払い方法選択画面から「コンビニ払い」を選択し現金チャージした電子マネーで支払いが可能です。FamiポートやLoppiなどの専用端末を経由しますが、セブンイレブンはレジ入力でも可能です。nanacoやSuicaなどの電子マネーも、店舗によっては現金同様に扱えます。

利用可能サービス一覧とメリット・注意点

サービスやキャンペーンによって還元率や扱いが変動するため、最新情報は各公式でチェックしましょう。

コンビニ払いで得するキャンペーンや割引情報の活用例

Amazonでは、期間限定でコンビニ払い利用者向けのキャンペーンや割引を行うことがあります。たとえば、コンビニ支払いを選ぶことでAmazonポイントが還元されたり、ギフト券チャージ増量の特典が適用されたりすることがあります。こうしたキャンペーンは、Amazonまたは各コンビニ公式サイトのキャンペーンページや通知でアナウンスされます。支払い方法選択時や会計前に内容を確認しておくと、とてもお得に買い物ができます。

実体験によるお得情報とその利用手順

• Amazonチャージでポイント2％増量キャンペーンの際は、ファミマで現金チャージし、翌月にポイントを獲得できました。

• ローソンのLoppi端末を使ってギフト券を購入し、特典期間中のチャージでAmazonからクーポンコードが配布された事例もあります。

利用手順（例：ギフト券ポイント増量時）

1. Amazonチャージキャンペーンページでエントリー
2. コンビニ支払いで希望金額を指定し注文
3. 指定コンビニ端末またはレジで現金払い
4. ポイントやクーポンは後日、アカウントに自動反映

定期的にキャンペーン情報を確認し、条件をよく読んだうえで活用することが得するコツです。

Amazonのコンビニ支払いにまつわる用語集と初心者向けQ&A集

支払い番号・注文番号・お客様番号などの違いと使い分け

Amazonでコンビニ支払いを利用する際によく目にする番号には、いくつかの種類があります。それぞれの用途や意味を正しく理解することで、支払い時のミスやトラブルを防ぐことができます。

支払い時は必ずAmazonから届くメールの内容を確認し、店舗ごとの手続き方法に合った番号を利用しましょう。支払い方法や発行される番号の呼称は、利用店舗によって異なる場合があります。

番号取得・確認方法の詳解

Amazonでコンビニ支払いを選択した場合、注文確定後に支払いに必要な番号が記載されたメールが届きます。番号の取得と確認方法は以下の通りです。

1. 注文内容を確定後、「お支払い番号のお知らせ」メールを受信
2. メール内に記載された支払い番号やバーコード、もしくは専用ページのリンクを確認
3. ファミリーマートやローソンなどでは端末（Famiポート・Loppi）に番号を入力
4. セブンイレブンではレジで番号を伝える
5. 支払い票を発券後、店頭で現金を支払い手続きを完了

万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認し、Amazonの注文履歴から「お支払い情報の表示」ページで番号確認が可能です。

初心者が陥りやすいトラブル原因と解決策の総まとめ

コンビニ支払い時によくあるトラブルには対策方法があります。代表的なトラブルと解決策をまとめます。

• 支払い方法が選択できない

  • 配送先や商品によってはコンビニ支払いが選べません。ギフト券、定期購入、一部大型商品は対象外の場合があります。

• 支払い番号が届かない・見当たらない

  • メールアドレスの間違い・迷惑メール設定を確認してください。注文履歴からも確認が可能です。

• 期限切れで支払えない

  • 支払い期限が過ぎた場合は注文は自動キャンセルとなります。新たに注文手続きをしてください。

• 店頭端末でエラーが発生する

  • 番号の入力ミスや期限切れが主な原因です。支払い番号は正確に入力し、期限を必ずチェックしましょう。

• ファミリーマート・ローソン・セブンイレブンでの支払い違い

  • ファミリーマートとローソンでは専用端末での操作が必要、セブンイレブンはレジで番号伝達。手順に違いがあるため店舗案内も確認してください。

困ったときはAmazonのカスタマーサービスや各コンビニのサービスカウンターに相談するとスムーズです。

支払い選択不可・番号未着・期限切れ・支払い不可商品等のFAQ

正しい手順を確認し、安心してAmazonのコンビニ支払いを活用してください。