lineワークスの料金の全体像と最新プラン比較|無料と有料の違い・最適な選び方をわかりやすく解説

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「LINE WORKSの料金って、実際どのくらいかかるの?」「無料プランのままで十分?有料に切り替えるべき?」——そんな疑問や不安を抱えていませんか。

2025年の最新料金体系では、100ユーザーまで無料でビジネスチャット・グループ通話・カレンダーなどの主要機能が利用できる一方、ストレージ容量やサポート、管理機能には明確な制限があります。有料プランは月額660円/ユーザー(スタンダード)、1,100円/ユーザー(アドバンスト)が主流で、年契約なら月額換算で約15%コストダウンも可能です。

現在、国内トップクラスの企業導入実績を持つサービスだからこそ、「どこまで無料で効率的に使えるのか」「有料化で得られる高いセキュリティや外部連携は本当に必要なのか」という失敗しない選択基準が重要です。

「気付かぬうちに余計なコストを発生させた」「思ったより管理・導入に手間がかかった」といった声や、逆に「無料枠を最大限に活用しながら、必要なときスムーズにアップグレードできた」という事例も少なくありません。

あなたの業務環境や組織規模に合った最適な料金プラン選びのヒント、契約や解約・オプション料金の注意ポイント、さらには他社サービスと比較した時の費用優位性まで――本記事を最後まで読むことで、ムダな出費を回避し、最も賢い導入方法が分かります。

目次

lineワークス料金の全体像と最新プランの特徴解説 – 2025年最新版の料金体系と選び方の基本ポイント

lineワークスは、ビジネスコミュニケーションをよりスムーズにするために設計されたツールです。2025年現在、料金体系はシンプルかつ選択肢が明確になっています。基本となるのは「無料プラン」「スタンダード」「アドバンスト」の3種類であり、利用人数や使いたい機能に合わせて最適なプランを選択できます。強みは100ユーザーまで無料のフリープランが用意されている点と、ビジネス規模や運用目的に応じた柔軟な選択が可能であることです。契約は月額と年額があり、長期利用なら年額契約でコストを抑えることができます。まずは各プランの特徴と料金設定について整理することが、最適なプラン選びの第一歩です。

lineワークス料金プランの種類と無料プランの範囲 – 100ユーザー無料枠の内容詳細

lineワークスの料金プランは大きく分けて「フリープラン(無料)」「スタンダード」「アドバンスト」の3つです。無料プランは最大100ユーザー、主な基本機能の利用が可能で、初期費用や月額料金も不要です。導入や試験運用、スタートアップ企業や小規模チームなどでコストを抑えて始めるには最適です。スタンダードとアドバンストの有料プランはユーザー数の上限がなく、管理機能やストレージ容量も大幅にアップグレードされています。下記のテーブルに主要3プランの特徴を整理しました。

プラン 月額料金/ユーザー 無料枠 主な特徴
フリー 0円 100 基本機能利用可
スタンダード 約450円 無制限 管理・運用機能強化
アドバンスト 約800円 無制限 セキュリティ・大容量対応

無料プランで使える基本機能と利用の注意点 – チャット・通話・カレンダー他

無料プランでも、ビジネスチャット、グループトーク、音声通話、カレンダー、タスク管理といった日常業務の基本機能が十分使えます。ストレージ容量は5GBに制限されていますが、シンプルなファイル共有や資料のやりとりには十分です。100ユーザーまではコストをかけずに利用できるため、スタートアップや小規模の企業での導入事例も増えています。

注意点としては、無料プランでは以下のような制限があります。

  • ユーザー数は100まで

  • ストレージ容量は5GBまで

  • 管理機能など一部の高度な設定が利用不可

  • サポートの範囲が限定的

必要に応じて、有料プランへの移行を検討するのが賢明です。

有料プラン(スタンダード/アドバンスト)との大きな機能差

有料プランを選ぶ最大のメリットは、ユーザー数やストレージ容量が大幅に拡張される点にあります。スタンダードプランはユーザー数の上限がなく、外部連携や細部の権限設定など管理機能が充実します。また、サポートが24時間体制となり、業務に支障が出ないようしっかりとバックアップされます。

アドバンストプランではさらにセキュリティやデータ保護機能が強化され、AIノートや監査ログ機能も追加されます。情報漏洩対策や大規模運用、業界基準を意識する企業にとって強力な選択肢となっています。

lineワークス料金プランを選ぶ際の重要ポイント – 企業規模・利用シーン別の最適判断基準

プラン選びで重視すべきなのは、利用人数、共有するデータ量、求めるセキュリティレベルの3点です。小規模チームや個人事業主、家族利用であれば無料プランで十分なことが多いですが、全社展開や外部連携、管理体系の強化が必要なら有料プランが必須です。

  • 無料プラン:100ユーザー以内の利用、小規模オフィスや部署単位

  • スタンダード:中〜大規模企業や管理統制の必要な組織

  • アドバンスト:金融/医療等セキュリティ要件が厳しい現場や、大容量データ運用

今後の事業成長や社内体制変化も見据え、柔軟なアップグレードを考えておくと安心です。

lineワークス料金表の読み方と最新版価格推移 – 月額・年額契約のメリット比較

lineワークスは月額契約と年額契約が選べます。年額の場合、1か月換算で約10〜15%程度のコストダウンになるのが特徴です。例えばスタンダードプランは月額契約ではユーザーごとに約450円、年額契約だとこの費用がさらに抑えられます。企業の運用コストや導入の継続性を重視する場合、年額契約はコストパフォーマンスに優れています。

プラン 月額契約 年額契約
スタンダード 約450円/ユーザー 月換算で割安
アドバンスト 約800円/ユーザー 月換算でさらに割安

長期利用前提の企業は年額契約が推奨されますが、初期導入や短期利用には柔軟な月額契約も便利です。選ぶ際は自社の導入計画や予算に合わせて最適なプラン・契約形態を選択しましょう。

lineワークス料金プラン別機能・コスト比較 – 管理機能・セキュリティ・ストレージ容量の違いを徹底解説

LINE WORKSはビジネス向けに設計されたコミュニケーションツールです。プランごとに料金や提供機能が大きく異なるため、事業規模や用途に応じた最適なプラン選定が重要です。無料のフリープランからスタンダード、アドバンストまで、ユーザー数やストレージ、管理機能、セキュリティの強化度などに差があります。以下のテーブルで主なプランの特徴と料金の目安を比較できます。

プラン 月額料金(1ユーザー) ユーザー上限 ストレージ 管理機能 セキュリティ
無料 0円 100 5GB 一部制限 標準
スタンダード 約450円 無制限 1TB 充実 強化
アドバンスト 約800円 無制限 100TB 拡張 最強化

無料プランは小規模な利用や個人向け、スタンダードやアドバンストは企業や組織での本格運用に最適です。

スタンダードプラン詳細 – 大容量ストレージと管理機能の特徴

スタンダードプランは月額コストを抑えつつ、無制限のユーザー登録1TBの大容量ストレージなどビジネス利用向けの機能が充実しています。
主要な特徴は以下の通りです。

  • ファイル共有やDrive活用に適した十分な容量

  • 柔軟な管理者設定やメンバー権限管理

  • ビジネスメール、予定表、掲示板、アンケートなど業務効率化の各種ツールが利用可能

  • Google Workspaceや外部サービス連携がシームレス

管理者は組織ごとに細かい利用制限や承認ワークフローを設定でき、セキュリティポリシーの厳格化も可能です。コストと機能のバランスを求める企業に最適です。

アドバンストプラン概要 – セキュリティ強化・外部API/Bot連携で実現する高機能化

アドバンストプランは、100TBのファイルストレージセキュリティ監査ログアーカイブなど高度な機能を備え、業界規模の大企業や医療・金融機関の厳しいセキュリティ要件にも対応します。主なポイントは次の通りです。

  • メール・トーク・ファイルの長期間保存(アーカイブ)

  • 外部API/Botによるシステム連携、ワークフロー自動化

  • 強力なアクセス制御と複数拠点の一元管理

  • 万が一の情報漏洩や組織トラブルも想定した高度な監査機能

高い信頼性・ガバナンス強化が必要な現場、自社システムとの拡張性を重視したい法人におすすめです。

オプション料金の内訳 – aiノート・ストレージ拡張・アーカイブサービスなどの追加コスト

LINE WORKSでは標準プラン以外にも、業務効率化を支援するオプションサービスがあります。代表的なオプションと費用例をあげます。

オプション名 料金例(1ユーザー月額) 概要
aiノート 約300円 会議の内容自動要約や議事録生成で業務時間を削減
ストレージ拡張 約200円〜 追加10GB~企業規模に応じて拡張が可能
メッセージアーカイブ 約250円 重要なトークやメール保存で監査・法令対応が可能

用途や組織規模に合わせて柔軟に追加することで、LINE WORKS導入のコストパフォーマンスと利便性が一層向上します。

通話・電話サービスの料金体系 – 通信料と電話機能のコスト構造を詳解

LINE WORKSはビジネスチャットやメールだけでなく、内線・外線通話やインターネット電話機能にも対応しています。必要に応じて音声通話のオプションや、電話番号付与サービスを利用できます。

  • チーム内の音声通話:基本料金に含まれるケースが多く追加費用なし

  • 固定電話や携帯への発信:通話ごとに従量課金(例:3分あたり数円〜)

  • 専用番号の付与:月額+通話料、利用規模により変動

  • 応対自動化・コールセンター拡張等の連携機能も選択可能

コストの明細は用途や発信先、オプションの有無で変わるため、具体的な運用スタイルにあわせてシミュレーションし、不明点は管理画面から確認するのがおすすめです。サポート窓口の対応も迅速で、安心して導入できます。

利用開始から契約・解約までの料金管理を分かりやすく解説 – 申し込みと支払いの流れ・注意点

LINE WORKSの利用を始める際は、まず公式サイトから申し込みを行い、アカウント登録後にプランを選択します。申し込みの時点で利用開始日が決まるため、利用開始日から料金の請求が発生します。契約プランによって初期費用や月額・年額の支払いスタイルが異なります。選択したプランによって機能やストレージ上限が異なるため、自社の利用目的やユーザー数に合わせて最適なプランを選ぶことがポイントとなります。無料プランから有料へアップグレードする際は、サービス利用を止めずにすぐ切り替わるため、業務の中断リスクを最小限に抑えられます。また、解約する場合は契約終了日まで利用でき、無駄な料金が発生しません。こうした一連の流れを理解しておくことで、無駄なコストやトラブルを避けることができます。

契約タイプ別の料金請求の違い – 年間契約と月間契約のコスト構造と途中変更ルール

料金プランは大きく分けて年間契約と月間契約の2種類があります。年間契約は1年間まとめて契約することで、月間契約に比べて割安な料金設定となっている場合が多いです。対して月間契約は毎月更新のため、短期利用や試験導入時に向いています。

テーブルで両者を比較します。

契約タイプ 支払い頻度 料金割引 解約時の返金 途中プラン変更
年間契約 年1回 多くの場合割引あり 返金不可 次回更新から反映
月間契約 月1回 割引なし 毎月解約可能 翌月から反映

年間契約を選ぶと長期運用でコストメリットが得られますが、途中解約しても基本的に返金には対応していません。

支払方法の解説 – クレジットカード請求、請求書払い等の対応

LINE WORKSでは複数の支払い方法が提供されており、企業規模や運用体制に合わせた選択が可能です。代表的な支払方法の詳細は以下の通りです。

  • クレジットカード払い:最も一般的で、個人事業主や小規模組織に最適。即時決済ができるため導入もスムーズです。

  • 請求書払い:法人向けに利用されることが多く、発行された請求書に基づき銀行振込で支払います。請求金額の管理・経理処理がしやすいメリットがあります。

  • 口座振替:一定規模以上の企業で導入希望が多い支払方法で、毎月自動引き落としができ、振込忘れなどのミスを防げます。

支払い方法は契約時に選択できますが、希望の手段が導入可能か事前に確認しましょう。

プランアップグレード・ダウングレード時の料金変更とタイミング

利用中のプランをアップグレード(上位プランへ変更)した場合、変更申し込み後すぐに新たな機能やストレージが利用可能になります。料金は変更申込日から新プランの金額に切り替わり、差額精算も行われます。例えば、月額利用中にスタンダードからアドバンストプランへアップグレードする場合、変更直後から料金・サービスが即座に適用されるため、利便性が非常に高いのが特徴です。

一方、ダウングレードの際は、現行プランの契約期間が満了するタイミングで下位プランへ切り替わります。そのため、現プランでのストレージや機能の利用上限を事前に確認し、重要なデータのバックアップや整理を行うことが推奨されます。

解約時の注意点と料金請求ルール – 解約による費用影響と契約更新の仕組み

LINE WORKSを解約する場合、契約プランによって対応が異なります。月間契約は契約期間内であれば、いつでも解約手続きが可能で、次回更新日までサービス利用が継続されます。年間契約は原則途中解約での返金はありません。解約申込後、残りの契約期間まではシステムへアクセスでき、サービス終了日翌日からすべてのデータが削除されます。そのため、重要なトークやファイル、aiノートのバックアップを必ず事前に行ってください。契約更新しない場合は、更新期限前に解約手続きを行うことで、無駄な費用の発生を防ぐことができます。

解約申請や契約更新時には、管理者権限での設定や書類準備も必要となるため、余裕をもって手続きを行うことがトラブル防止のポイントです。

lineワークス無料プランの活用価値と有料プランへのスムーズな移行戦略

無料プランが適した企業と事例紹介 – 小規模チームや初期利用者の成功例

lineワークスの無料プランは、小規模なチームや初期導入を検討している企業にとって、最適なスタートポイントです。最大100名までのメンバーで構成され、チャット・掲示板・カレンダー・ドライブ機能が利用できます。特に導入コストを抑えつつ、グループでの情報共有や業務の効率化を実現したい中小企業や新規プロジェクトにおすすめです。たとえば、社内連絡や業務報告を中心にlineワークスを活用した企業は、無料プランでも十分な効果を実感しています。トーク内容の共有、簡単なファイル管理、メンバーの予定調整など、初期段階のビジネスコミュニケーションにぴったりです。

有料プラン導入のメリットと投資対効果の具体的指標

有料プランは、チーム規模や利用目的に合わせて柔軟な選択が可能です。ストレージ容量の拡張、セキュリティ機能の強化、サポート体制の拡充など、ビジネス用途としての安心感が高まります。
下記のテーブルは代表的な2プランの比較です。

プラン名 月額料金(1ユーザー) ストレージ 主な機能
スタンダード 550円 1TB/組織 権限設定、チャット履歴保存等
アドバンスト 990円 100TB/組織 アーカイブ、AIノート、拡張セキュリティ等

AIノートアーカイブ機能の活用により、情報整理や業務効率化の効果指標が明確に出ています。ストレージ容量・管理権限も十分に提供され、企業成長に合わせた拡張利用が可能です。

無料プランの制限を超えた場合のリスクと対応策

無料プランにはストレージやユーザー数などの制限があります。ファイル保存量の上限超過や、100名以上のメンバー追加不能といった問題が発生すると、重要な情報共有やコミュニケーションが途切れるリスクが生じます。さらに、ビジネス用途においてはサポート内容やセキュリティに不安もあります。これらのリスクを回避するためには、早めに利用状況を確認し、上限に達する前に有料プランへの移行を検討することが重要です。企業ごとに管理者権限で利用状況を定期チェックし、ニーズに応じて速やかにアップグレードする体制を整えましょう。

有料プラン移行時によくあるトラブルと回避法

有料プラン移行時には、データ移行・ユーザー権限設定・請求手続きなどでトラブルが起こるケースがあります。特に、組織アカウントの不整合や既存データの取り扱い、決済方法の選択ミスが代表例です。これを避けるために、事前に以下のポイントを確認しましょう。

  • 組織管理者アカウントの有無・統一

  • 移行前に必ず全データのバックアップ

  • 利用規約や料金プラン内容の最新確認

  • 請求書/カード情報の正確な登録作業

しっかりと準備を重ね、公式マニュアルやサポートへ事前相談することで、円滑な移行が実現できます。今後の拡張を見据えた設定・権限管理も怠らないことが大切です。

競合ビジネスチャットサービスとlineワークス料金比較 – 機能と価格の優位性を客観的に検証

ChatworkやSlack、Microsoft Teamsとの料金体系の違い

主要なビジネスチャットであるLINE WORKS、Chatwork、Slack、Microsoft Teamsの料金体系を比較すると、料金プランの柔軟さや機能差が明確になります。下記の表に標準的な有料プランの代表的な内容をまとめました。

サービス名 無料プラン 月額料金(1ユーザー) 主な特徴
LINE WORKS 550円〜 LINE連携や独自アドレス帳、AIノート機能、電話発信機能あり
Chatwork 600円〜 シンプルなUI、日本企業に多い利用実績
Slack 約930円〜 外部サービスとの連携、グローバルスタンダードな機能が充実
Microsoft Teams 540円〜 Officeアプリとの連携、社内外ミーティング対応

LINE WORKSは月額550円から利用可能で、ビジネス向けの機能やモバイルフレンドリーな設計が特徴です。他社と比べて無料プランが充実していること、国内LINEとの連携に強みがあります。

機能面・サポート・セキュリティ面の比較ポイント

ビジネスチャット選びでは、単なる「料金」だけでなく以下の観点も極めて重要です。

  • 機能の充実度

    LINE WORKSはトークやグループウェア、AIノート、電話機能、Drive、タスク管理を一体で提供。ビジネスユースの幅広いニーズに応えます。

  • サポート体制

    LINE WORKSの有料プランでは、日本語ヘルプデスクによる手厚いサポートが受けられます。ChatworkやSlackもサポート窓口はありますが、国内企業への即応性ではLINE WORKSが優位です。

  • セキュリティ対応

    LINE WORKSは情報漏洩防止や個人情報保護対策を重視し、多要素認証・ログ管理などを標準搭載。中国や海外製品に不安を持つ方にも安心材料となります。

このように、機能・サポート・セキュリティのいずれもバランスが取れているため、日本企業や自営業者に特に選ばれています。

乗り換えや併用時に知っておきたいコスト増減と注意点

他サービスからLINE WORKSへの乗り換えや、複数チャットサービスの併用時にはコスト面の試算が欠かせません。特に料金プランには以下の違いがあります。

  • 無料プランから有料プランへの移行時

    機能や利用人数に制限があるため、成長や業務拡大に伴い適切にアップグレードする判断が必要です。

  • 有料プラン契約時の注意

    年額契約を選ぶと割安になります。ユーザー数が増える場合、追加費用も発生しますので、適正なプラン選びが重要です。

  • 併用時のポイント

    プロジェクト単位でChatwork、Slackと併用するケースも見受けられますが、管理コストや情報の分散リスクには注意が必要です。システム管理者による運用一元化がスムーズな業務推進につながります。

2025年版おすすめ選定基準と料金プランの選び方

ビジネスチャット選択の際は、単に価格だけにとらわれず下記基準を参考にすると失敗しにくいです。

  1. 利用目的に応じたプラン選択

    • 個人や少人数:無料プランからスモールスタート
    • 部署・チーム利用:スタンダードプラン以上が推奨
  2. 必要な機能の有無をチェック

    • 例:AIノートや電話機能、Driveの使い勝手
  3. セキュリティやサポート体制

    • 社内情報や個人情報の管理体制を重視
  4. 将来の拡張性・コスト見通し

    • ユーザー数増加やストレージ拡張時の費用を確認

料金表や機能一覧をよく比較し、トライアルを活用して実際の使いやすさも確認すると良いでしょう。

lineワークスに関するセキュリティコスト・リスク管理と個人情報保護の観点から見る料金の妥当性

高度なセキュリティ機能の料金への反映と価値

lineワークスはビジネス利用に特化した高度なセキュリティを備えており、その機能はプランの料金体系にしっかり反映されています。例えば通信の暗号化、二段階認証、大規模なウイルススキャンに加え、管理者向けのセキュリティポリシー設定、遠隔デバイス制御などを標準装備。これらは無料プランでも基本をカバーし、スタンダードやアドバンストではより厳格な保護が可能です。この充実度は、セキュリティ対策にコストをかける企業ニーズと合致しており、料金の妥当性を感じやすい構成です。

プラン 主なセキュリティ機能 料金 特徴
フリー 基本認証・暗号化 無料 必要最低限をカバー
スタンダード 詳細な管理機能拡張・監査対応 月額550円/人 中小規模向け
アドバンスト データ保護・高度な危機管理 月額970円/人 監査・大企業向け強化

法人利用時のプライバシー保護体制と監査ログの料金関連説明

法人がlineワークスを利用する際には、社内外とのコミュニケーションの全データを安全に管理できることが重視されます。スタンダード以上のプランでは、ユーザーごとのアクセス権限設定や監査ログ自動保存、データアクセス記録などの大規模管理機能が備わっており、プライバシー保護体制も強化。高度な監査機能は、情報漏洩リスクや不正アクセスへの抑止にもつながります。これらの機能拡張は料金アップに直結しますが、コストを払う価値のある業務効率&守秘対策を同時に実現します。

個人利用者・中小企業向けの安全対策と料金バランス

個人や小規模事業者がlineワークスを選ぶ際は、コストパフォーマンスと安全性のバランスが悩みどころです。無料プランでも個別トークの情報漏洩を防ぐ暗号化やパスワード管理などの基本安全策が用意されているため、初期費用なしで最低限のセキュリティを確保できます。より多彩な外部連携や管理機能を求める場合は有料プランへのアップグレードを検討しましょう。無理なく導入を始められる体制は個人やフリーランスにも適していますので、コストと機能の双方に納得しやすい点が評価されています。

セキュリティに関連したトラブル事例と料金面からの対策

lineワークスはセキュリティにも力を入れていますが、利用者が増加するなかで過去には「アカウントの不正利用」や「誤送信による情報漏洩」などのトラブルが発生しています。特にスタンダード以上のプラン導入で利用できるログ解析機能や誤送信防止の設定・運用ガイドにより、トラブル時の早期対応や再発防止が可能となります。料金を投じて拡張機能を活用することで、事故リスク低減とともに、日々の安全な運用体制を築くことができます。今後も安全性向上とコスト最適化の両立が重視されるでしょう。

導入企業の声・料金プラン活用成功事例から学ぶ実践的ノウハウ

利用料金を抑えつつ効果的に運用する工夫とポイント

LINE WORKSを実際に導入した企業の多くは、無料プランと有料プランの機能と制限を深く理解したうえで、自社のニーズに最適なプランを選定しています。運用コストを最小限に抑えつつ、ビジネス課題を解決するためには以下のポイントが重要です。

  1. フリープランを最大限活用
    • 初期費用ゼロで基本的なチャット・グループ機能を利用
    • ユーザー数が少ないスタートアップや小規模組織に最適
  2. スタンダード・アドバンストの段階的導入
    • 成長や拡張ニーズに応じて、ストレージや管理機能を追加
    • 年額契約にすることで長期的なコストを約20%削減できる
  3. オプション機能の選択管理
    • 電話やAIノートなど必要に応じて追加利用し、無駄な費用を抑制

このような運用方法により、LINE WORKSの料金負担を最小化しつつ、生産性向上と内部コミュニケーションの円滑化を実現しています。

運用体制構築の費用対効果と研修サービス利用事例

システム導入の現場では、運用体制を確立することでコスト以上の成果を得る企業が増えています。導入企業の中には、LINE WORKSの公式研修やサポートサービスを活用し、短期間で社内定着に成功したケースがあります。

テーブル:研修活用のメリット

ポイント 内容
内部説明会 機能やセキュリティ意識を統一しトラブルを未然防止
管理者講習 権限付与やアカウント管理の最適化
効率的な定着 業務ルールの策定・マニュアル作成で運用負荷を低減

無料トライアル期間中に研修・サポートを最大限利用することで、最小限の投資で大きな業務効率化を図った事例も少なくありません。特にスタンダードやアドバンストプランを選択する場合、体制整備がスムーズに進んだ企業ほど高い費用対効果を実感しています。

導入失敗事例から学ぶ料金面の落とし穴と対策

一方で、料金やプラン内容への理解不足が原因となる導入失敗も見られます。たとえば無料プランのユーザー数やストレージの上限を超過し、想定外の有料移行費や追加容量購入が発生したケースが代表的です。

落とし穴を避けるための主な対策は以下の通りです。

  • 最初に社内ユーザー数・ファイル容量の実態を精査

  • 将来的な利用拡大を見据えてスタンダードやアドバンストへの移行を計画

  • 有料プランの年額契約による割引を活用し、コストの平準化を図る

このような失敗事例を事前に確認し、プラン設計時に無駄な出費や運用トラブルを防ぐことが成功への近道となります。

lineワークス料金プラン別の実際の活用シナリオ

LINE WORKSの料金プランは、ビジネス規模や目的ごとに柔軟な活用が可能です。下記のようなシナリオを参考にすることで、自社に最適な使い方が見えてきます

テーブル:料金プラン別活用例

プラン名 主な活用シーン 参考ポイント
フリー 小規模事業/個人事業主 ユーザー数制限と簡易運用
スタンダード 中規模企業/プロジェクト ストレージ・管理・連携機能の強化
アドバンスト 大規模法人/拠点連携 拡張性・大容量・高度な管理で安全性を重視

事業成長や社内ガバナンス強化のタイミングでプランのアップグレードを検討することで、長期的に効率的なIT投資となります。

lineワークス料金に関するよくある質問(FAQ)集 – ユーザーの具体的悩みを網羅的に解説

lineワークスの基本料金はいくらか?無料プランとの違いは?

lineワークスには無料のフリープランと有料のスタンダードプラン、アドバンストプランがあります。有料プランは月額課金制と年額課金制から選ぶことができ、基本的な料金体系は下記の通りです。

プラン名 月額(1ユーザー) 年額(1ユーザー/月換算) 主な機能
フリープラン 無料 無料 最大100人・一部機能利用
スタンダード 約440円〜 約396円〜 セキュリティ強化・ストレージ10GB/人
アドバンスト 約880円〜 約792円〜 大容量・管理機能充実

無料プランは一部機能制限があり広告も表示されます。有料プランはユーザー数や容量上限の拡大、サポートやAIノート機能の利用、広告非表示などビジネス向けの拡張性が高いのが特徴です。

プラン変更や解約はいつでも可能か?料金はどう変わる?

lineワークスは、プランのアップグレード・ダウングレード・解約が柔軟に行えます。

  • プランの変更は管理画面からすぐ申請可能

  • 月契約の場合は月単位で変更・解約が反映

  • 年契約の場合は契約満了月以降の切替となる場合が多い

注意点

  • ダウングレード時は一部データや機能、保存容量が減るため注意が必要

  • 解約後も一定期間ログインやデータ確認が可能

料金はプラン変更月の分から新料金が適用されます。

通話料金・追加オプションの料金体系は?

lineワークスのチャット・通話機能はプラン料金に含まれています。ビデオ通話や音声通話に標準で対応していますが、外部電話への発信やAIノート機能などの一部機能はオプション課金となる場合があります。

機能 追加料金 備考
音声・ビデオ通話(メンバー間) なし 標準搭載
外部電話への発信 別途 都度見積もりが必要
AIノート 月額追加 プラン・利用数に応じて変動

オプションは利用ニーズに合わせてカスタマイズできます。事前に料金表や公式サポートで確認しましょう。

年払いや月払い契約のメリット・デメリットは何か?

年払い契約のメリット

  • 月額よりも割安な価格設定(1ユーザーあたり約10%~15%割引)

  • 長期利用に適したコストパフォーマンス

月払い契約のメリット

  • 必要に応じてプランやユーザー数の変更がしやすい

  • 初期コストを抑えたい場合に有効

デメリット

  • 年払いは途中解約や返金が難しい場合があり柔軟性に欠けます

  • 月払いは割高になることがあります

利用人数や導入目的に応じて適した支払い方法を選択しましょう。

他社サービスとの料金比較で注意すべきポイントは?

料金比較の際は単純な「月額費用」だけでなく機能・セキュリティ・ストレージ容量・サポート体制なども必ず確認しましょう。

  • ユーザー数やストレージ制限はサービスによって異なる

  • 標準機能と有料オプションの区分や、追加料金が発生する範囲を確認

  • セキュリティ対策や個人情報保護のレベルも比較ポイント

比較表や公式サイトを活用し、サービス全体のコストや機能で選択しましょう。

セキュリティ機能の追加料金はどの程度か?

lineワークスは、基本プランで多層セキュリティ管理を搭載しており、ユーザー管理・アクセス制御・データ暗号化などが標準で利用可能です。

アドバンストプランのみで利用できるセキュリティ強化機能や大規模管理オプションは追加料金が必要となりますが、大多数の企業利用ではスタンダードプランでも十分な安全性が確保できます。

  • 顧客情報・業務データの保護が必要な場合は、アドバンストプランや追加オプション導入が安心

  • セキュリティ要件に応じて最適なプランを選びましょう

公式サポートで最新料金や仕様を都度確認することで、トータルコストと安全性のバランスが保てます。