ノーリツ給湯器のエラー111・888点滅に対処する方法と原因

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💡 結論(要点まとめ)

ノーリツ給湯器で「111」「888」が点滅した際の原因と対処法を解説。111は着火不良でガスメーター復旧やリセットで解決する場合があり、888は標準使用期間(約10年)経過の点検通知です。安全な解除手順と点検費用の目安を分かりやすく案内しま

この記事でわかること

  • 給湯器に「888」が点滅していてもお湯は使えますか?
  • エラー111が点滅したとき、自分で試せる一番最初のリセット方法は?
  • ノーリツの「888」点滅を消す(点検を受ける)場合の費用はいくらですか?

「111」は点火できずお湯が出ない場合が多く、「888・88」は対象機種の点検時期表示です。ガス臭や異常があれば操作せず使用を中止してください。

ノーリツの給湯器で表示される「111」と「888・88」は、意味も対応も異なります。111ではガスの供給状況を安全に確認してから運転スイッチを入れ直し、888・88では型番を確認して点検対象や料金を公式案内で調べます。症状だけで判断せず、リモコンの表示番号と機器の取扱説明書を照合してください。

この記事の対象:家庭用のノーリツ製ガス給湯器(ふろ給湯器・給湯単体・ふろがま)のリモコン表示です。業務用機器や他メーカーの同じ番号は、意味や操作方法が異なる場合があります。

表示 意味 使用可否 自分で確認できること 直ちに連絡する条件
111 点火できない、または燃焼を確認できない状態 お湯が出ない場合が多い 他のガス機器、給湯器専用ガス栓、ガスメーター、天候、運転スイッチ ガス臭、異音・異臭、すす、繰り返す遮断がある
888・88 対象機種で使用時期を知らせる点検時期表示 通常は使用可能 型番、取扱説明書、公式ページの対象機種・表示条件 表示とは別にガス臭、異音・異臭、水漏れなどがある

目次

ノーリツ給湯器の「111」と「888」点滅の違いと緊急対処手順

典型例として、111は点火できずお湯が出ない場合が多く、888・88は通常、使用可能なまま表示されます。ただし、症状だけでは表示の意味を確定できません。リモコンに出ている番号を控え、本体の型番に対応する取扱説明書を確認してください。

項目 111 888・88
表示の意味 給湯側で点火できない、または燃焼を確認できない状態 対象機種における点検時期のお知らせ
故障との関係 ガス供給、天候、機器側の不具合などを切り分ける 表示だけで故障とは判断しない
お湯の状態 出ない場合が多い 通常は使用できる
確認順序 安全確認→ガス供給→天候→運転スイッチ切/入 型番確認→公式案内・取扱説明書→点検または交換の検討
費用 原因、機種、修理内容により異なる 機器区分や申込条件により異なるため公式料金画面で確認

111エラーが出たときの対応

ノーリツ公式FAQ「給湯機器:エラー表示【111】が点滅」によると、111は給湯側で点火できなかった場合の表示で、ガス栓やガスメーターなどの確認項目が案内されています。修理を手配する前に、危険のない範囲でガス供給側を切り分けます。

  • ガス臭や異音・異臭がある場合は、復帰操作や再点火をしない
  • 異常がなければ、他のガス機器と給湯器専用ガス栓を確認する
  • ガスメーターが遮断している場合は、契約ガス会社の手順に従う
  • 確認後に運転スイッチを「切」から「入」にする
  • 111が再表示される場合は、操作を繰り返さず点検を依頼する

888・88表示が出たときの対応

ノーリツ公式の88表示案内によると、888・88は、対象機種で標準的な使用条件のもと約10年相当の使用時期に達したことを知らせる点検時期表示です。実際の経過年数や表示条件は機種により異なるため、「設置から一律に10年経過した表示」とは限りません。

表示番号だけで対象機種や申込区分を決めず、本体側面などの銘板にある型番を控えて、公式ページまたは取扱説明書と照合します。表示されていても通常は使用できますが、異音、異臭、水漏れ、燃焼状態の変化などを伴う場合は使用を中止してください。

使用を止める目安:ガス臭、いつもと違う異音・異臭、すす、目立つ変色、水漏れなどがあるときは、エラー番号にかかわらず使用を中止します。ガス臭がある場合は電気スイッチや換気扇を操作せず、火気を避け、屋外など安全な場所から契約ガス会社の緊急窓口へ連絡してください。

ノーリツ給湯器エラー111点滅の原因と自分でできるチェック項目

ノーリツ給湯器エラー111点滅の原因と自分でできるチェック項目

111の確認順序は、記事内で安全確認→ガス供給→天候→運転スイッチの切/入に統一します。途中で異常を見つけた場合は、次の操作へ進まず連絡してください。

順番 確認内容 次へ進める条件 中止条件
1 ガス臭、異音・異臭、すす、水漏れの有無 異常が見当たらない 異常が一つでもある
2 他のガス機器が使えるか 安全に確認できる ガス臭がある、複数機器が使えない
3 給湯器専用ガス栓が閉じていないか 栓の位置と開閉表示を確認できる 栓が分からない、破損や漏れが疑われる
4 ガスメーターの遮断表示 契約ガス会社の復帰手順を確認できる ガス臭、繰り返す遮断、手順が不明
5 豪雨・台風時の高湿度など 天候が落ち着き、周囲に異常がない 冠水、破損、排気口の異常がある
6 運転スイッチを切/入 前段の確認で異常がない 再表示される、異常を伴う

手順1:異常の有無を目視とにおいで確認する

給湯器へ近づく前に、ガス臭や焦げたようなにおいがないか確認します。異音、すす、水漏れ、機器や配管の破損が見える場合も操作を中止してください。外装を外したり、排気口へ物を入れたりしてはいけません。

ガス臭がある場合は復帰操作をしないでください。火気を使わず、電気スイッチや換気扇にも触れず、契約ガス会社が案内する緊急時の手順に従います。電話番号は検針票、契約書、ガスメーター周辺の表示、契約会社の公式サイトで確認できます。

手順2:他のガス機器と給湯器専用ガス栓を確認する

安全上の異常がなければ、ガスコンロなど別のガス機器が使用できるか確認します。複数のガス機器が使えない場合は、給湯器単体ではなくガス供給側の遮断も考えられます。

コンロは使えて給湯器だけに111が出る場合は、給湯器専用ガス栓が閉じていないかを確認項目の一つにします。栓の場所や開閉方向が分からないときは無理に動かさず、取扱説明書、施工店、管理会社またはガス会社へ確認してください。

よくある失敗:水道のバルブや別系統の栓をガス栓と思い込み、無理に回してしまうことがあります。配管や栓の用途を判別できない場合は触らず、本体型番と設置状況が分かる写真を連絡先へ提示してください。

手順3:ガスメーターの遮断表示を確認する

ガスメーターが遮断している場合の表示や復帰方法は、メーターの種類と契約ガス会社により異なります。メーター本体の説明表示を読み、契約会社の公式サイトにある機種別手順と照合してください。

  1. 使用中のガス機器を止め、器具栓を閉じる
  2. メーターの型式と遮断表示を確認する
  3. 契約ガス会社が案内する復帰手順を開く
  4. 表示された順序と待機方法に従う
  5. 復帰しない、または再び遮断する場合は操作を中止する

復帰ボタンの位置、押し方、待ち時間は一律ではありません。説明シールが読めない、契約会社が分からない、遮断を繰り返すといった場合は、自分で再操作を続けず管理会社またはガス会社へ連絡します。

手順4:豪雨・台風時の影響を切り分ける

ノーリツ公式FAQの台風・豪雨時の案内によると、豪雨・台風時の高湿度などの影響で一時的に点火できない場合があります。天候が落ち着き、機器や周辺に破損・冠水などがないことを確認してから、運転スイッチの操作へ進みます。

悪天候後に復旧しても111を繰り返す場合は、天候だけが原因とは判断できません。発生した日時と天候、他のガス機器の状態をメモして点検先へ伝えると、状況を説明しやすくなります。

手順5:リモコンの運転スイッチを切/入する

  1. 給湯栓を閉じる
  2. 台所または浴室リモコンの運転スイッチを「切」にする
  3. 取扱説明書に別の指定がなければ、再び「入」にする
  4. 給湯栓を開き、お湯と表示を確認する
  5. 111が再表示されたら操作を中止する

表示が消えても、同じ症状が再発する場合は点検対象です。短時間に再点火を繰り返したり、ブレーカーや電源プラグを自己判断で何度も操作したりせず、機種別の取扱説明書に記載された範囲にとどめます。

ノーリツ給湯器「888」点滅の意味と有償点検・解除の手引き

888・88は対象機種の点検時期表示

888・88は、対象機種で標準的な使用条件のもと約10年相当の使用時期に達したことを知らせる点検時期表示です。判定には機器側の条件が関係するため、実際の設置年月や経過年数と一致しない場合があります。

  • 表示だけで故障とは判断しない
  • 通常はお湯を使用できる
  • 対象機種と表示条件は型番ごとに確認する
  • 異音・異臭・水漏れなどを伴う場合は使用を中止する
  • 点検と交換のどちらが適するかは、使用状況や見積もりを踏まえて比較する

対象機種と点検制度を公式情報で調べる方法

本体側面などにある銘板を撮影し、型番と製造時期を確認します。そのうえで、ノーリツ公式の88表示に関する案内点検案内を開き、次の項目を照合してください。

確認項目 確認する場所 見落としやすい点
型番・製造時期 給湯器本体の銘板 リモコン型番と給湯器本体型番を混同しない
88・888の対象 ノーリツ公式の表示案内 同じ表示でも機種ごとに条件が異なる
点検区分 公式の点検制度ページ 法定点検とメーカーの自主点検を混同しない
料金・出張条件 申込時の公式料金画面 出張料、追加費用、対象地域、適用日を確認する
修理・部品交換 点検結果と見積書 点検料金に修理費や部品代が含まれるとは限らない

有償点検の料金と作業内容は申込前に確認する

点検料金や所要時間は、機器区分、訪問条件、料金改定などにより変わる可能性があります。固定額を前提にせず、申し込み直前にノーリツ公式の料金画面で確認してください。

確認する内容 申込前に見る箇所
適用される料金 型番を入力・選択した後の公式料金表示
出張料 料金内訳と対象地域の注意事項
追加費用 訪問条件、離島・遠隔地などの個別条件
修理費・部品代 点検料金に含まれるか、別見積もりか
作業時間 公式の目安と当日の設置状況による差

料金確認時のメモ:公式画面で「適用日」「対象機器」「出張料」「追加費用条件」「修理費・部品代の扱い」を確認します。点検後に修理や交換を勧められた場合は、点検料金とは分けた見積書を受け取ると比較しやすくなります。

点滅解除だけを目的にしない

表示の消去方法や再表示条件は機種により異なります。自己流でボタンを長押しせず、リモコン型番と給湯器本体型番に対応する取扱説明書を確認してください。表示を消しても使用状況や経年劣化が変わるわけではありません。

営業勧誘への注意:点検時期表示を理由に、その場で契約や交換を迫られても即決せず、事業者名、作業内容、点検費、修理費、部品代、交換費を分けた書面を受け取ります。ノーリツ公式窓口や管理会社への照会後に比較してください。

経年劣化によるリスクと制度上の位置づけ

経年劣化によるリスクと制度上の位置づけ

長期使用では事故や不具合のリスクが高まる

製品評価技術基盤機構(NITE)の長期使用製品に関する注意喚起では、製品を長期間使用する際の事故防止に向け、点検や異常時の使用中止が案内されています。給湯器についても、部品名や故障箇所を利用者が推測するのではなく、経年劣化により事故や不具合のリスクが高まることを前提に異常の有無を確認します。

状態 対応
888・88だけが表示され、ほかに異常がない 型番を確認し、公式案内から点検対象と申込条件を調べる
点火しにくい、途中で停止するなどの不調がある 表示番号と症状を記録し、メーカーまたは専門事業者へ相談する
ガス臭、異臭、異音、すす、水漏れがある 使用を中止し、症状に応じてガス会社、管理会社、メーカーへ連絡する
外装を開けないと確認できない 利用者は作業せず、点検を依頼する

長期使用製品安全点検制度との関係

経済産業省の「長期使用製品安全点検制度」によると、同制度は経年劣化による事故を防ぐための仕組みで、対象製品の見直しも行われています。過去の制度対象と、現在メーカーが案内する自主点検を同じものとして扱わないよう注意が必要です。

ノーリツの長期使用製品に関する公式案内では、対象機種に応じた制度や点検が説明されています。88・888の表示がある機種では、メーカーの自主点検として案内されるものがありますが、対象製品、経過措置、所有者に求められる対応は機種や制度区分により異なります。型番を基に経済産業省とノーリツ双方のページを確認してください。

制度確認の失敗例:古い解説ページだけを読み、「給湯器はすべて法定点検の対象」「所有者は点検を受ける義務がある」と一律に判断することです。制度改正後の対象とメーカー自主点検を分け、公式ページの対象製品一覧で確認します。

対処しても111が消えない場合の点検・修理依頼ガイド

内部部品は利用者が分解しない

ガス供給や天候を確認し、運転スイッチを入れ直しても111が再表示される場合は、機器内部の点火・燃焼制御に関する不具合も考えられます。ただし、表示だけで故障部品は特定できません。

  • 外装を外さない
  • 電極や配線へ触れない
  • ガス配管や燃焼部を調整しない
  • 市販部品を自己判断で取り付けない
  • 再点火操作を繰り返さない

給湯器はガスと電気を使用する機器です。型番、表示番号、発生条件を控え、ノーリツ公式サポート、施工店、契約ガス会社のうち、症状に合う窓口へ相談してください。

賃貸と持ち家で連絡順を分ける

住まい 最初の連絡先 手配前の確認
賃貸・社宅 管理会社または貸主 賃貸借契約、備え付け設備か残置物か、緊急修理の連絡方法
分譲マンション 管理規約を確認後、メーカーまたは施工店 共用部への立ち入り、作業時間、機器交換時の申請
戸建ての持ち家 ノーリツ公式サポート、施工店またはガス会社 保証、型番、設置状況、点検費と修理費の区分

賃貸住宅の備え付け設備なら、原則として自己手配せず、賃貸借契約を確認して管理会社・貸主へ先に連絡します。前の入居者が残した機器など、契約上「残置物」とされている場合は修理や交換の扱いが異なることがあります。

連絡前にそろえる情報

  • 給湯器本体の型番と製造時期が分かる銘板写真
  • リモコン型番と表示番号の写真
  • 給湯、追いだき、暖房のうち使えない機能
  • 他のガス機器が使えるか
  • 発生時の天候と、再発の有無
  • 異音、異臭、すす、水漏れの有無
  • 保証書、賃貸借契約書、購入・設置時の書類

よくある失敗:賃貸の備え付け設備を自己判断で修理・交換し、費用負担や原状回復をめぐって行き違いになるケースがあります。緊急時を除き、業者を呼ぶ前に管理会社または貸主へ症状とエラー番号を伝えてください。

ノーリツ給湯器エラー111・888点滅に関するよくある質問(FAQ)

給湯器に「888」が点滅していてもお湯は使えますか?

888・88は通常、使用可能なまま表示される点検時期のお知らせです。ただし、対象機種や表示条件は型番により異なります。ガス臭、異音・異臭、水漏れなどを伴う場合は、表示の種類にかかわらず使用を中止してください。

111が点滅したときは、何から確認しますか?

ガス臭などの異常がないことを確認し、他のガス機器、給湯器専用ガス栓、ガスメーター、悪天候の影響を順に確認します。その後、取扱説明書に従ってリモコンの運転スイッチを「切」から「入」にします。再表示された場合は操作を繰り返さず、点検を依頼してください。

111でもお湯が出ることはありますか?

111では点火できず、お湯が出ない場合が多いものの、症状だけでエラー内容を確定することはできません。別の機能だけが動く場合や表示履歴が残っている場合もあるため、現在の表示番号と取扱説明書を確認します。

888・88の点検費用はいくらですか?

料金は機器区分、出張条件、適用時期などで変わる可能性があるため、固定額では案内できません。ノーリツ公式の88表示案内から型番に対応する料金画面を開き、出張料、追加費用、修理費・部品代の扱いまで確認してください。

大雨や台風のあとに111が出ることはありますか?

ノーリツ公式FAQでは、豪雨・台風時の高湿度などの影響で一時的に点火できない場合があると案内されています。天候が落ち着いても再表示される場合や、冠水・破損がある場合は点検を依頼します。

888・88の点検を受けるかはどう判断しますか?

対象機種ではメーカーの自主点検として案内される場合があります。型番、使用状況、現在の不調、点検費、修理・交換の見積もりを並べて判断してください。制度上の扱いは機種により異なるため、ノーリツ公式と経済産業省の対象製品情報を照合します。

111の修理費用を点検前に確定できますか?

表示番号だけでは原因や交換部品を特定できず、一律の修理費用は公表されていません。受付時に出張・点検費を確認し、現地確認後は修理費、部品代、交換費を分けた見積書を依頼してください。

FAQだけで判断しないケース:ガス臭、繰り返すガスメーター遮断、すす、水漏れ、破損を伴う場合はセルフチェックの範囲外です。復帰やリセットよりも使用中止と連絡を優先します。

今日やることのチェックリスト

  • リモコンの表示を撮影し、「111」か「888・88」か確認する
  • 111なら、ガス臭などの異常がないか確認する
  • 異常がなければ、他のガス機器→専用ガス栓→ガスメーター→天候の順で見る
  • ガス供給側に異常がなければ、取扱説明書に従って運転スイッチを切/入する
  • 111が再表示されたら、型番と症状を伝えて点検を依頼する
  • 888・88なら、本体型番を基に対象機種、表示条件、点検料金を公式ページで確認する
  • 賃貸の備え付け設備なら、自己手配の前に契約書を確認して管理会社・貸主へ連絡する
  • ガス臭、異音・異臭、すす、水漏れがあれば使用を中止する

点検と交換を比較するときの項目

比較項目 点検・修理 交換
確認する費用 出張費、点検費、修理費、部品代 本体、リモコン、工事、撤去、追加工事
確認する条件 部品供給、保証、再発時の対応 設置可能な型式、工期、保証、既存配管への対応
判断材料 点検結果と不具合箇所 現在の使用状況と必要な給湯能力・機能

エラー表示の意味、対象機種、制度、料金は更新されることがあります。申し込みや修理手配の前に、ノーリツ公式の111案内88表示の公式案内を型番別に確認してください。ほかの暮らしのトラブル対処はアシストオール ライフスタイル記事一覧から探せます。

✍️ この記事を書いた人:House Care Lab 編集部

House Care Lab 編集部は、公的機関の情報・企業の公式発表・一次データを確認したうえで記事を編集・更新している編集チームです。内容は定期的に見直し、最新の状況に合わせて改訂しています。

🖋 発行責任者:宇井和朗(うい・かずあき)

運営者・監修者/株式会社アシスト 代表取締役。2014年12月設立の株式会社アシスト(東京都千代田区飯田橋)代表取締役。住宅関係・店舗事業者・運送業をはじめ11万社(2026年時点)のクライアント支援で得た知見と自身の実体験に基づき、本メディアを運営・監修。ホワイト企業認定を3年連続取得、2026年に優良ビジネス認定ゴールド(J-DMA)を取得。 会社概要

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