水道管の凍結防止には水抜きが必須？手順と出ない時の注意点

運営責任者：宇井和朗（株式会社アシスト 代表取締役）　プロフィール

水抜きは、氷点下の予報・真冬日・長期不在を基準に判断します。元栓だけで済ませず、凍結時は熱湯を使わないでください。

この記事では、東京都水道局、札幌市水道局、日本水道協会、メーカー公式情報を照合し、水道管の凍結防止と水抜きの順番を整理しています。対象は戸建て、集合住宅、賃貸住宅、留守宅です。

水道管の凍結防止と水抜き手順を確認するときは、天気予報だけでなく、給湯器や水栓の型番ラベルも撮影しておくと公式説明書を探しやすくなります。

水道管の凍結防止はいつ必要？水抜き判断チェックリスト

札幌市と東京都では、注意条件の案内内容が異なります。地域の水道局が示す条件を個別に確認してください。

札幌市と東京都の案内を分けて確認する

札幌市水道局「水道の凍結について」は、外気温がマイナス4℃以下になるとき、最高気温が0℃未満の真冬日が続くとき、旅行などで長時間水道を使用しないときを、水道凍結に注意する場面として案内しています。（出典: 札幌市水道局「水道の凍結について」、2026年9月確認）

東京都水道局「水道管の凍結について」は、気温がマイナス4℃以下になると水道管が凍結しやすくなると案内しています。日陰や風当たりの強い場所、屋外で露出している水道管も注意箇所です。（出典: 東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

気温以外に確認したい箇所

• 屋外蛇口や散水栓
• 給湯器の給水・給湯配管
• 水道メーターボックス周辺
• 床下換気口に近い配管
• 北側や風の通り道にある露出配管
• 過去に凍結した配管や水栓

水道管が凍結・破裂する仕組みと保温材の限界

凍結による膨張や、氷で閉塞された区間の圧力上昇によって、配管・継手が損傷することがあります。凍結中に漏れが見えなくても、解凍して通水した後に亀裂から漏水する場合があります。

日本水道協会の凍結被害調査でも、給水管の破裂や、保温対策済み屋外配管での被害が集計されています。凍結後の通水時には、その場を離れず接続部や床下、給湯器周辺を確認してください。（出典: 日本水道協会「令和5年1月における給水装置等の凍結被害に係るアンケート調査結果 概要版」、2023年12月公表・2026年9月確認）

保温材、水抜き、通水、ヒーターの違い

回答53水道事業体の集計から分かること

日本水道協会の調査PDFによると、2023年1月の寒波について回答した53水道事業体では、給水管破裂が28,914件、空き家での破裂が1,377件、断水が約14,000戸と集計されました。これは全国すべての水道事業体を合算した数字ではなく、回答した53事業体の集計です。（出典: 日本水道協会「令和5年1月における給水装置等の凍結被害に係るアンケート調査結果 概要版」、2023年12月公表・2026年9月確認）

同じ調査では、保温対策済みの屋外配管でも118件の破裂が報告され、給湯器周り65件、その他の露出部34件、メーター周り17件、屋内配管2件とされています。保温材を施工した後も、給湯器周辺と残水の確認を省かないことが実務上のポイントです。（出典: 日本水道協会「凍結被害に係るアンケート調査結果」、2023年12月公表・2026年9月確認）

水抜きを始める前の準備と設備別の分岐フロー

最初に、手動不凍栓、電動水抜き装置、水抜き設備なし、賃貸のどれに当たるかを確認します。用途が分からないバルブを推測で回してはいけません。

止水栓・元栓・不凍栓・水抜き栓の違い

4つの分岐で次の行動を決める

• 手動不凍栓：本体表示と住宅の説明書を確認し、指定方向へ最後まで操作する。固い場合は工具で無理に回さない
• 電動水抜き装置：操作盤の表示と説明書に従う。停電時の操作方法は製品ごとに異なるため、施工会社または管理会社へ確認する
• 水抜き設備なし：露出配管の保温、機器が認める通水、適合する配管用ヒーターを検討する
• 賃貸・集合住宅：管理会社に設置場所、操作可能な範囲、給湯器の扱いを確認する。共用バルブは操作しない

札幌市水道局は、凍結予防として住宅の水抜き設備を適切に操作するよう案内しています。設置場所や操作方法は住宅ごとに異なるため、分からない場合は水道局の案内だけで判断せず、管理会社や施工業者にも照会してください。（出典: 札幌市水道局「水道の凍結について」、2026年9月確認）

探す場所と触らないほうがよいケース

• 水道メーターボックス周辺
• 屋外の立ち上がり配管付近
• 床下点検口や洗面所の床付近
• 玄関横のパイプスペース
• 電動水抜き装置の操作盤

水道管の水抜き方法｜準備から復旧までの基本5手順

機器を指定どおり停止し、水抜き側へ操作してから、対象の水栓と設備の残水を排出します。復旧時は蛇口と排水口を確認し、監視しながら通水します。

手順1：給湯器などの型番別説明書を確認する

給湯器、食器洗い乾燥機、温水洗浄便座などの型番を確認し、メーカー指定の凍結予防と水抜き方法を開きます。凍結予防ヒーターや自動ポンプ運転を使う機種では、通電が必要な場合があります。

説明書は、給湯器本体の型番ラベルを確認したうえで、ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスなど使用中メーカーの公式サイトにある「取扱説明書」「製品型番検索」から探します。型番が読めない場合は、外観だけで判断せずメーカーまたは設置業者へ確認してください。（出典: 各給湯器メーカー公式サイトの型番別取扱説明書、2026年9月確認）

手順2：不凍栓・水抜き栓を水抜き側へ操作する

手動式は本体表示、電動式は操作盤の表示に従います。中途半端な位置で止めると給水や排水が正しく行われない場合があるため、製品の指定位置を確認してください。

手順3：対象となる水栓を開いて残水を排出する

キッチン、洗面台、浴室、屋外蛇口などを、住宅と水栓の説明書に沿って操作します。混合水栓は水側とお湯側の流路があるため、レバーやハンドルの指定位置も確認します。

LIXIL公式Q&A「寒冷地仕様の水栓とはどういうものですか？」は、寒冷地仕様水栓について、建物側の水抜き時に水栓内へ空気を取り込み、残水を排出しやすくする構造を案内しています。水栓側の操作だけで建物配管全体の水抜きが完了するわけではありません。（出典: LIXIL「寒冷地仕様の水栓とはどういうものですか？」、2026年9月確認）

手順4：設備ごとの排水と蛇口の状態を記録する

給湯器、トイレ、洗濯機、シャワーホースなどに別の排水操作が残っていないか確認します。水抜き後に蛇口を開けたままにするか、閉めるかは設備によって異なります。写真とメモを残し、説明書の指定を優先してください。

手順5：復旧前に確認し、監視しながら通水する

開放した蛇口、水抜き栓、設備側の排水口を確認してから、説明書どおり通水状態へ戻します。通水中はその場を離れず、水道メーター、給湯器下部、床下収納、各水栓の接続部を確認してください。

東京都水道局は、凍結により水道管が破裂した場合、メーターボックス内のバルブを閉め、修繕を依頼するよう案内しています。復旧中に異音、亀裂、漏水が見つかった場合は、直ちに元栓を閉めてください。（出典: 東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

給湯器・キッチン・浴室・トイレなど設備別の確認点

建物配管の水抜き後も、機器内部やホースに水が残ることがあります。型番別説明書を使い、設備ごとに確認してください。

給湯器と追いだき配管

• 電源プラグを接続したままにする条件
• ガス栓と給水栓の扱い
• 給湯器本体の水抜き栓
• 追いだき配管の凍結予防条件
• 浴槽の残り湯に関する指定

日本水道協会の調査では、保温対策済み屋外配管の破裂118件のうち、給湯器周りが65件でした。給湯器周辺は、保温材だけでなくメーカー指定の凍結予防方法も確認してください。（出典: 日本水道協会「凍結被害に係るアンケート調査結果」、2023年12月公表・2026年9月確認）

詳しい確認項目は給湯器の凍結対策に関する記事も参照してください。最終的な操作はメーカーの型番別説明書を優先します。

キッチン・洗面台・浴室水栓

混合水栓は水側とお湯側に流路があります。補助水抜き栓や水抜きスピンドルの有無、シャワーホースを下げる位置、取り外しの可否は製品ごとに異なります。収納内の止水栓を水抜き栓と取り違えないよう、品番を確認してください。

トイレ・温水洗浄便座

便器、タンク、温水洗浄便座では水の経路が異なります。給水を止めただけでは内部の水が残る場合があるため、排水栓、通電条件、室温条件を型番別説明書で確認します。

洗濯機・屋外蛇口・散水ホース

水抜き設備がない住宅で選べる凍結防止策

水抜き設備がない場合は、機器が認める通水、露出部の保温、適合する配管用ヒーターを検討します。停電と排水管理まで含めて選んでください。

少量の水を流す方法は対象設備と条件を確認する

TOTO公式サポートでは、対象となる給湯設備の凍結予防例として、混合水栓を最高温度側に設定し、湯側から1分間に約400mlを流す案内があります。給湯器側の電源やガスに関する条件も含めて確認が必要で、すべての水栓・給湯器に共通する方法ではありません。使用中の製品型番からTOTO公式サイトの取扱説明書・Q&Aを検索し、対象設備と条件が一致する場合に限ってください。（出典: TOTO公式サポート「凍結予防に関する案内」、2026年9月確認）

• 水栓と給湯器の双方が通水による凍結予防に対応しているか確認する
• 混合水栓の設定位置を公式説明書で確認する
• 給湯器側の電源、ガス、給水条件を確認する
• 排水口の詰まりや排水先の凍結がないか確認する
• 長期不在中に排水を監視できない場合は別の方法を検討する

保温材と配管用ヒーターの選び方

広告・商品紹介について：配管保温材や凍結防止ヒーターを選ぶ場合、価格順やランキングだけで決めず、配管材質、口径、屋内外の区分、施工方法を製品表示で確認してください。広告リンクを含む場合でも、適合判断は製造元または施工業者の案内を優先します。

東京都水道局は、露出した水道管や水道メーター周辺の保温方法を案内しています。メーターボックスでは、検針や緊急時の止水を妨げない状態を保ってください。（出典: 東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

凍結して水が出ないときの解凍方法と破裂時の対応

漏水が見えない場合は、排水できる状態で蛇口をわずかに開け、その場を離れず自然解凍を待ちます。異音、亀裂、漏水があれば直ちに元栓を閉めてください。

タオルとぬるま湯で徐々に温める

東京都水道局は、凍結した部分にタオルをかぶせ、その上からぬるま湯をゆっくりかける方法を案内しています。作業中は排水を確保し、解凍後に漏水が始まらないか監視してください。（出典: 東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

漏水したら止水して指定工事事業者を探す

• 安全に操作できる場合は水道の元栓を閉める
• 自治体または水道局の公式サイトを開く
• 「指定給水装置工事事業者一覧」を検索する
• 対応地域、受付可否、見積方法、出張費、追加費用の条件を確認する
• 破裂箇所、メーター、室内被害を写真で記録する
• 賃貸では修理発注前に管理会社へ連絡する

東京都水道局も、破裂時にはメーターボックス内のバルブを閉め、修繕を依頼する流れを案内しています。（出典: 東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

応急対応の確認には漏水時の応急処置、依頼先を比較するときは水道修理業者の選び方も参照してください。

留守宅・空き家・賃貸での凍結対策と保険確認

長期不在では、水抜きの実施だけでなく、停電時の影響、排水管理、復旧手順、緊急連絡先を記録します。

条件別の対策比較

不在前のチェックリスト

• 最低気温と真冬日の予報を確認した
• 不凍栓や水抜き栓の位置を写真に残した
• 給湯器の型番別説明書を確認した
• キッチン、浴室、洗面、トイレ、洗濯機を確認した
• 屋外蛇口と散水ホースを確認した
• 停電時に停止する設備を把握した
• 復旧時に戻す箇所をメモした
• 管理会社、水道局、修理依頼先を控えた

日本水道協会の調査では、回答53水道事業体において空き家で1,377件の給水管破裂が報告されました。不在住宅では発見が遅れるため、作業後の写真と復旧手順を残しておくと確認に使えます。（出典: 日本水道協会「凍結被害に係るアンケート調査結果」、2023年12月公表・2026年9月確認）

保険は事故年度・地域・保険種別を分けて見る

日本損害保険協会北海道支部の水道凍結事故に関する調査結果では、北海道における対象年度の水道凍結事故について、火災保険の支払件数4,363件、支払総額31億1,358万円と集計されています。北海道支部が会員損害保険会社から集計した火災保険の支払状況であり、全国の全保険契約や、すべての凍結事故を示す数字ではありません。（出典: 日本損害保険協会北海道支部「水道凍結事故による保険金支払状況調査結果」、2026年9月確認）

• 賃貸借契約の設備管理条項を確認する
• 火災保険の水濡れ補償の対象を確認する
• 個人賠償責任特約の有無を確認する
• 配管修理、家財損害、階下への賠償を分けて保険会社へ尋ねる
• 免責金額、対象外条件、事故連絡の手順を確認する
• 修理前後の写真、見積書、領収書を保管する

地域ごとの注意点や依頼先は、都道府県別の水道管凍結対策と、指定給水装置工事事業者の探し方から確認できます。掲載情報は地域の水道局公式一覧と照合してください。

水道管の凍結防止と水抜きに関するよくある質問

設備によって操作が分かれる質問を中心に整理しました。判断できないバルブや機器は操作せず、管理会社やメーカーへ確認してください。

水道管の水抜きは何度から行うべきですか？

札幌市水道局は外気温がマイナス4℃以下、真冬日、長時間水道を使用しない場合などを注意条件として案内しています。東京都水道局は気温がマイナス4℃以下になると凍結しやすいと案内しています。風当たり、日陰、露出配管も合わせて判断してください。（出典: 札幌市水道局「水道の凍結について」・東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

元栓を閉めるだけで水抜きできますか？

元栓を閉めても配管内には水が残ります。不凍栓や水抜き栓を操作し、蛇口や設備側の水抜き口から残水を排出する必要があります。設備の構造によって手順が異なるため、住宅の説明書を確認してください。

水抜き後、蛇口は開けたままにしますか？

設備の指定によって異なります。開放状態を指定する設備もあれば、排水後に閉める手順もあります。どの蛇口を操作したか写真やメモを残し、住宅、水栓、給湯器の説明書を優先してください。復旧前には開閉状態を再確認します。

マンションで共用バルブしか見つからない場合は？

共用バルブは操作しないでください。玄関横のパイプスペースに複数住戸の設備が並んでいることがあります。住戸専用のバルブか判別できない場合は、部屋番号、用途表示、管理会社の案内を確認します。

凍結して水が出ないとき、蛇口を開けて待ってもよいですか？

漏水や亀裂が見えず、排水できる状態であれば、蛇口をわずかに開けて自然解凍を待つ方法があります。ただし、その場を離れず監視してください。異音、亀裂、漏水が生じたら直ちに元栓を閉めます。

解凍後に水道メーターが回り続ける場合は？

家中の蛇口、トイレ、洗濯機、給湯器などで水を使っていないことを確認します。それでもメーターのパイロットが動き続ける場合は、見えない箇所で漏水している可能性があります。安全に操作できる場合は元栓を閉め、地域の水道局または指定給水装置工事事業者へ連絡してください。

凍結防止のために流す水量はどのくらいですか？

水栓、給湯器、配管環境によって異なります。メーカーが示す数値は対象製品と設定条件が限定されているため、他製品へ流用しないでください。水栓と給湯器の型番別説明書を照合し、排水口の凍結やあふれも確認します。

給湯器の電源プラグを抜いてもよいですか？

凍結予防ヒーターや自動ポンプ運転を備えた機種では、電源プラグを抜くと機能しない場合があります。電源、ガス栓、給水栓、浴槽の残り湯に関する条件は機種ごとに異なるため、メーカー公式サイトで型番別説明書を確認してください。

凍結した水道管に熱湯をかけてもよいですか？

熱湯や直火は避けてください。東京都水道局は、凍結部分へタオルをかぶせ、その上からぬるま湯をゆっくりかける方法を案内しています。解凍中はその場を離れず、漏水が始まった場合は元栓を閉めてください。（出典: 東京都水道局「水道管の凍結について」、2026年9月確認）

水道管が破裂したら、どこへ連絡しますか？

安全に操作できる範囲で元栓を閉め、自治体または水道局の公式サイトに掲載された指定給水装置工事事業者へ連絡します。賃貸や集合住宅では管理会社にも連絡してください。地域の窓口は「自治体名＋水道局＋凍結」「自治体名＋指定給水装置工事事業者」で公式サイトを検索できます。

地域、住宅構造、機器の型番によって操作は変わります。水道局の案内とメーカーの型番別説明書を照合し、用途を判断できないバルブや異常のある設備は操作しないでください。

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