スマートフォンやパソコンでAliExpressを利用した際、「追跡番号ってどこにあるの?」「本当に配送状況を確認できるの?」と不安になったことはありませんか?海外通販の実利用者の約76%が「追跡番号の見逃しや入力ミスでトラブルを経験した」と回答しています。特に2024年以降は主要配送業者間で追跡方式が多様化し、誤入力や番号未発行による配送トラブルが急増しています。
「せっかく注文したのに、荷物がどこにあるかわからない」「番号が数字だけで本当に追跡できる?」といった声も少なくありません。特に国内配送に切り替わるタイミングで、番号が変わったり追跡情報が一時的に止まったりするケースが全体の約42%を占めています。
この記事では、追跡番号の正しい探し方や注文番号との違い、最新の番号形式の見分け方、国内外主要業者ごとの確認法まで徹底解説します。また、「表示されない」「追跡できない」ときの具体的なトラブル対処法や外部サービスの活用術まで紹介。普段は見落としがちな「小さな番号の違い」が、大きな損失や時間のロスに繋がることもあるため、ぜひ最初に正しい確認手順を身につけてください。
本記事を読むことで、もう「荷物が消えた…」と悩む時間とはさよならできます。ページ後半には【2025年最新】の配送事情や賢い外部追跡サービスの活用術も網羅していますので、ぜひ最後までお役立てください。
目次
AliExpressでの追跡番号の基礎知識と正しい番号確認方法
AliExpressで使われる追跡番号とは何か – 基本の意味と形式
AliExpressの追跡番号は、購入した商品が出荷された後、その商品の現在地や配送状況をオンラインで確認できる固有の番号です。主な形式は、英数字の組み合わせ(例:LPから始まるケースや50のみの数字タイプ、Eから始まる形式、CNG、BRなど)や、10桁・12桁の数字だけのパターンがあります。国際配送の場合、番号の先頭2桁や末尾によって配送業者や経路が異なるケースもあります。これにより、例えば「aliexpress 追跡番号 e」や「aliexpress 追跡番号 lp」など、番号のタイプで追跡サイトを判別することができます。
主な追跡番号例:
形式 | 特徴 |
---|---|
LP123456789CN | LP+9桁数字+国コードで中国発が多い |
Eから始まる番号 | EMSなど高速便の傾向がある |
CNG+数字 | Cainiaoネットワーク経由が多い |
数字だけ10桁・12桁 | 国内配送または簡易便で使われる |
追跡番号と注文番号の違い – 混同を避けるためのポイント
多くの人が混同しがちな「注文番号」と「追跡番号」は全く用途が異なります。追跡番号は配送状況を確認するために配送会社や追跡サイトで使われ、注文番号はAliExpressサイト内で注文履歴や問い合わせ時の確認に用いられます。混乱を防ぐために、番号の桁数や表記場所に注意しましょう。
簡単な見分け方リスト:
-
追跡番号:英数字混在・10~16桁、配送欄に表示
-
注文番号:約16~20桁の数字のみ、注文詳細欄に記載
注文番号で配達状況は確認できないため、必ず正しい追跡番号を確認しましょう。
追跡番号の確認方法 – PC・スマホアプリ別でわかりやすく解説
追跡番号は以下の手順で簡単に確認できます。どちらも数タップでアクセス可能なので、見逃しを防ぐためにも必ずチェックしておきましょう。
PCの場合:
- AliExpressへログインし、「マイオーダー(注文履歴)」を開く
- 該当商品横の「追跡」または「View Details」をクリック
- 表示された詳細画面で追跡番号が確認可能
スマホアプリの場合:
- ホーム画面右下の「マイページ」から「すべての注文」を選択
- 注文一覧から該当商品を選び、「追跡」ボタンをタップ
- 表示画面に追跡番号と配送状況が記載
確認できる番号が複数ある場合は、番号形式ごとに配送会社・追跡方法が異なるので番号をしっかり控えましょう。
追跡番号が表示されない・見つからない理由と対応策
追跡番号が見つからない場合の主要な理由は以下の通りです。
-
出荷手続き後、システムへの反映に時間がかかる(2~3日遅延も)
-
一部の配送方法やエスポ便、AliExpress標準配送では番号が遅れて登録される場合がある
-
出品者がまだ番号通知をしていない、または配送方法が追跡対象外だった
対応策として、1~3日待って再確認することが有効です。また、カスタマーサービスや出品者に直接問い合わせるのも早期解決につながります。もし「aliexpress 追跡できない」「アリエク 日本郵便 追跡できない」といった場合は、外部追跡サイト(17TRACK、Cainiao、日本郵便・ヤマト追跡サイトなど)の利用もおすすめです。追跡番号の形式ごとに適切なサイトを選ぶことで、早めに荷物の状況を把握できます。
主要な追跡番号の種類・形式・見分け方と配送会社別一覧
AliExpressで使われる代表的な追跡番号パターン(E/BR/LP/CNG/BSなど)
AliExpressの追跡番号は発送ルートや提携配送業者によって異なり、番号の頭文字や形式で簡単に見分けがつきます。下記の表は代表的な追跡番号の種類と特徴、そして主な対応配送会社をまとめたものです。
追跡番号例 | 頭文字 | 主な配送会社 | 特徴 |
---|---|---|---|
Eから始まる | E*****CNなど | 中国EMS、中国郵政 | 国際スピード郵便。早い、航空便、全国追跡可能 |
BR | BR*****HK | ブラジル郵便、中国郵政 | 主に南米宛。日本宛は稀だが一部商品で利用 |
LP | LP*****CN | Cainiaoスーパーエコノミー | AliExpress標準配送/エコノミー便で多用。WEB追跡優先 |
CNG | CNG***** | Yanwen物流など中国系 | 格安便、追跡が途切れやすい。 |
BS | BS*****NL | オランダポスト | EU配送や日本経由品でまれに使用 |
追跡番号の先頭2桁やアルファベットで、どこの国・どの配送方法かすぐ分かります。日本への配送の場合は「E〜CN」「LP〜CN」や「JP」などが最も一般的です。
数字だけの追跡番号の特徴と注意点
AliExpressで商品を購入すると、場合によっては数字だけの追跡番号が発行されることがあります。これは10桁や12桁のケースが多く、主に中国国内のローカル物流会社が利用しています。
数字だけの追跡番号の注意点
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一部の国際配送や安価な「Cainiaoスーパーエコノミー」などで発行されやすい
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日本郵便やヤマト、佐川急便など国内配送では基本的にそのまま追跡できません
-
オンライン追跡サイト(17TRACKやParcels等)で追跡できるものもありますが、途中で情報更新が途切れやすい
-
番号が短い、指定サイトで「情報なし」となる場合は出荷準備や通関前の場合が多い
数字だけの追跡番号を受け取った際は、まずAliExpressの注文ページや通知内容をよく確認し、専用の追跡サービス利用や売り手への問い合わせを積極的に行いましょう。
国別・配送業者別の追跡番号形式と特徴
国別・配送業者により付与される追跡番号のルールが異なります。日本に発送される場合の主な配送ルートと追跡番号の形式を一覧にまとめました。
国・配送会社 | 番号例・形式 | 追跡可否 | 主な特徴 |
---|---|---|---|
中国郵政 | E**CN、LP**CN | ◎ | 国際(EMS/航空便)追跡可。到着後は日本郵便で継続追跡 |
日本郵便 | RJ***JPなど | ◎ | 日本国内専用。海外発送後に割り当てられる場合も |
ヤマト運輸 | 12桁数字 | ◎ | 国内配達時。国際宅配の場合は別番号に切り替え |
Cainiao | LP**CN / 数字列 | ◯ | 格安・追跡範囲限定。標準配送やスーパーエコノミーで使用頻度高 |
SF Express | SF***** | ◎ | 速達サービス、追跡更新が早い |
オランダポスト | BS**NL | ◯ | EU経由便や一部日本向け格安便で配布 |
配送ルートによっては追跡番号が途中で「変わる」ことも珍しくありません。特に「中国出荷→日本郵便での国内配送」では、CN番号が到着後にJP番号へ切り替わる場合があります。この際はAliExpressの注文詳細画面や出荷通知メールで最新の追跡番号を確認しましょう。
発送方法・追跡番号のパターンごとに追跡サイトやアプリも異なります。不明な場合は番号の形式・頭文字・桁数から発送元や配送会社を判別し、適切な追跡サイトの利用をおすすめします。
AliExpressにおける配送方法の種類と追跡対応状況の詳細解説
Standard Shipping・Premium Shipping・エスポ便等の違いと追跡の可否
AliExpressの主な配送方法はStandard Shipping、Premium Shipping、エスポ便など複数あります。それぞれの特徴や追跡可否をまとめると、下記の通りです。
配送方法 | 主な特徴 | 追跡可否 | 追跡番号の例 |
---|---|---|---|
Standard Shipping | 低価格・比較的遅い | 可能 | LPから始まる/数字のみ |
Premium Shipping | 速達・料金高め | 可能 | Eから始まる |
エスポ便 | 低価格・特殊便 | 可能 | CNG・BRなど |
各方法で送られる追跡番号には「aliexpress 追跡番号 e」「aliexpress 追跡番号 br」「aliexpress 追跡番号 cng」などの共通や専用の形式があります。通常、Premium Shippingやエスポ便も標準で追跡対応されていますが、安価なStandard Shippingや一部発送方法では、地域や販売者によって追跡できない場合もあります。日本国内へは「aliexpress標準配送 追跡」「アリエク 日本郵便 追跡できない」といったケースも見られます。
国内配送会社への引き継ぎと追跡番号の変化について
多くのAliExpress注文品は、中国から日本に到着した後、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便などの国内宅配業者に引き継がれます。ここで追跡番号が変更されることがよくあります。
-
中国側:英字+数字(例:LPXXXXXXXXXX、E開頭、CNG/BRなど)
-
日本側:日本郵便用に新たな番号(例:国際郵便追跡JP)
番号が切り替わるタイミングは、空港通関や国内輸送開始後です。配送進捗が見られなくなった場合は、国内業者サイトで「アリエク 追跡番号 日本」「Aliexpress ヤマト 追跡」などを再検索し、正しい番号で再確認してください。まれに、「追跡番号が変わる」ケースや「aliexpress 追跡番号 数字だけ」での配達記録しか表示されないこともあります。
追跡ステータスの意味とよく使われる表示の一つ一つ解説
AliExpressの追跡画面でよく見られるステータスと意味は、次のとおりです。
表示例 | 意味 |
---|---|
Shipment accepted | 郵便局等で荷物受付完了 |
Dispatch from outward office | 中国出発・出国手続き済み |
Arrival at inward office | 日本到着・通関中 |
Delivery completed | 配達完了 |
Unsuccessful delivery | 配達に失敗、不在持ち戻り等 |
また、「Processing」「等待提取(引き受け待ち)」などが表示される場合は、情報反映まで時間がかかることがあります。「情報が更新されない」「数字だけの記載で進まない」場合、日本到着後に国内運送会社で再度番号を調べるのが有効です。
追跡状況に不明点があれば、「aliexpress 追跡できない」「aliexpress 配送追跡」といったキーワードで最新情報やFAQを参照し、荷物の到着を確実に把握しましょう。
追跡できない・追跡番号が変わるときの原因と具体的対応法
追跡できない主な原因 – 発行されていない/番号誤入力/システム反映遅延などの整理
AliExpressで注文した商品が追跡できない場合、いくつかの主な原因が考えられます。追跡番号がまだ発行されていない、追跡番号の誤入力、システム側の反映遅延などです。下記の表でよくある状況とその対策を整理しました。
理由 | 詳細 | 具体的対応 |
---|---|---|
発行されていない | 荷物が倉庫から未発送の場合に多い | 発送通知メールや注文ページで発送状況を確認 |
番号誤入力 | 数字やアルファベットの入力ミス | コピー&ペーストを使用し正確に入力 |
反映遅延 | 中国側・日本側双方で追跡更新に時差がある | 1~3日後に再度追跡を試す |
追跡サイト非対応 | 一部の番号規格に非対応のサイトあり | 17TRACKやParcelsなど複数サイトで追跡 |
追跡サイトや配送業者によっても番号の反映まで時間差があります。不明な場合は、AliExpressの注文詳細ページもあわせて確認すると状況をつかみやすくなります。
追跡番号が途中で変わる理由と実際に起きる切り替えパターン
AliExpressの追跡番号は、商品が中国から日本へ輸送される過程で異なる配送業者に引き継がれるため途中で変更されるケースがあります。よくある切り替えパターンは以下の通りです。
-
中国国内用追跡番号(CNG/BS/LPなど)→国際発送用番号(Eから始まる番号、日本郵便用)
-
国際輸送中に番号が消失・切り替え/国内業者(ヤマト・佐川・エスポ便など)別の番号が新たに割り振られる
例えば、「aliexpress 追跡番号 cng」や「aliexpress 追跡番号 lp」で始まる番号は中国側のもの。日本に届く直前や国内配送時に「日本郵便 追跡番号」やヤマト、佐川の新しい番号に切り替わることが多いです。
複数の番号が混在する場合には必ず最新の配送業者の番号で追跡しましょう。
番号変更後の追跡方法と国内配送番号の確認方法
番号変更後、適切に追跡するには新たに発行された国内業者の番号を特定することが重要です。以下の手順で漏れなく確認できます。
- AliExpressの注文詳細ページで最新の追跡情報を表示
- 「Tracking details」や「追加番号欄」に日本郵便やヤマトの番号が表示されていることを確認
- 国内配送業者専用サイトやアプリ(日本郵便、ヤマト、佐川急便など)で新番号を検索
主要国内配達業者と番号例
国内配送業者 | 追跡番号例 | 追跡サイトURL |
---|---|---|
日本郵便 | Eから始まる or 12桁数字 | https://trackings.post.japanpost.jp |
ヤマト運輸 | 数字のみ・アルファベット混在 | https://toi.kuronekoyamato.co.jp |
佐川急便 | 数字のみ | https://k2k.sagawa-exp.co.jp |
エスポ便 | 商品区分ごとに記載 | https://tracking.esp-express.jp |
最新の番号が確認できない場合、販売者またはAliExpressサポートに連絡すれば対応してもらえます。日本到着後は基本的に国内業者のサイトで追跡し、スムーズな受け取りにつなげてください。
高機能追跡外部サービスの比較と使い方ガイド
「17TRACK」「Parcels」「aftership」など主要外部追跡サービスの特徴比較
AliExpressの追跡番号で配送状況を詳しく知りたい場合、外部サービスの活用が効果的です。下記の比較表で「17TRACK」「Parcels」「aftership」の特徴をチェックしましょう。
サービス名 | 対応言語 | 主な機能 | 対応運送会社 | 通知機能 | モバイルアプリ |
---|---|---|---|---|---|
17TRACK | 日本語 | 世界900社以上の追跡、リアルタイム更新 | 日本郵便、ヤマト、中国郵政等 | あり | iOS/Android |
Parcels | 日本語 | 荷物の自動認識、複数番号の一括登録 | 主要国際/国内事業者 | あり | iOS/Android |
aftership | 英語 | 到着予定日予測、EC連携、詳細ステータス表示 | 700社以上 | あり | iOS/Android |
17TRACKは業界最大手で追跡精度も抜群です。Parcelsも日本語対応で使いやすく、複数の荷物管理に強みがあります。aftershipは到着日予測や通知設定が便利で、ビジネス利用もされています。どれもAliExpressの「追跡番号 e」や「追跡番号 cng」「lp」「br」など多様な形式に幅広く対応しています。
外部追跡サービス利用時のメリット・注意点と設定方法
外部サービスを使うと、公式以上のリアルタイム情報やプッシュ通知を簡単に受け取ることができます。特にAliExpress標準配送を含む多様な番号(例:数字だけの追跡番号や「50」「E」始まりなど)にも柔軟に対応でき、追跡できない場合の解決手段にも有効です。
メリット
-
強調:複数の運送会社を一括で管理
-
強調:メールやアプリでステータス自動通知
-
強調:追跡できない番号も高確率で検出
注意点
-
強調:初回登録時にメール認証が必要な場合がある
-
強調:公式と反映タイミングに差が出ることも
設定方法(例:17TRACK)
- サイトやアプリにアクセス
- 追跡番号を入力し追加
- 通知設定をオンにすることで進捗が届く
シンプルな操作で、標準配送や国内配送業者(日本郵便、ヤマト運輸など)の最新情報も簡単に管理できます。
複数荷物の一元管理やプッシュ通知機能の活用術
AliExpressで複数注文やドロップシッピングを行っている場合、「荷物管理の一元化」が作業時間短縮と安心に直結します。外部サービスでは、追跡番号のアルファベット混在や「bs」「jp」など多様な形式も一括管理でき、進捗遅延や配送トラブルもいち早くキャッチできます。
活用術リスト
-
全ての追跡番号をまとめて登録
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ステータス更新時にスマホへプッシュ通知
-
自動分類・メモ機能で荷物を判別しやすくする
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過去の追跡履歴を保存して、再注文時もスムーズ対応
こうしたサービスを活用すれば、「AliExpress 追跡できない」というトラブルも減少し、購入から日本到着まで常に最新情報をチェックできます。特に、バイヤーや頻繁に利用するユーザーにとって、追跡番号や配送情報の見落としを防ぐうえで外部追跡サービスは非常におすすめです。
配送トラブル事例とトラブルシューティングの具体策
税関通過トラブル・配送遅延の典型事例と原因別対応策
AliExpressからの国際配送では、税関通過や配送遅延がしばしば発生します。特に、日本宛ての小包では「aliexpress 追跡番号 e」「aliexpress 追跡番号 cng」「aliexpress 追跡番号 lp」といった形式により、状況に違いが生じやすいです。典型的なトラブルとそれぞれの原因別の対策を、下記テーブルに一覧でまとめます。
事例 | 原因 | 具体的対策 |
---|---|---|
税関で止まる | インボイス不備・内容品不明 | 販売者に明細・内容確認を依頼し、必要に応じて日本郵便や税関に連絡 |
長期間荷物が動かない | 輸送混雑・日本到着待ち | 追跡番号を外部追跡サイト(例:17TRACK)でチェックし、動きがなければ販売者に問い合わせ |
番号が変わる | 国内配送業者へのリレー | 新しい追跡番号(主にヤマト・日本郵便など)をAliExpressや販売者に確認 |
追跡情報が「数字だけ」や「bs」「br」「lp」など不明瞭な場合は、配送状況が反映されるまで数日かかることもあります。配送遅延時は、公式サポートでも配達予定日の再確認が有効です。
配送途中の荷物紛失・荷物届かない場合の販売者・公式対応フロー
荷物が紛失した場合や追跡情報が数週間止まるケースでは、早めの対応が重要です。AliExpressでは、「注文保護期限」に注意しながら、迅速な対応が推奨されています。以下の流れでトラブル解決を進めましょう。
- 追跡番号で日本国内業者まで荷物状況を確認
- 商品保護期間が残っていれば、販売者にメッセージ送信
- 販売者から返信が無い・解決しない場合は紛争オープン(Open Dispute)を申請
- オープンディスピュート時、状況を英語で正確に説明
- AliExpress公式による仲裁で返金・再発送の手続きへ
このフローを守ることで、荷物の紛失や大幅な遅延時にもしっかり補償を受けることが可能です。保護期間を過ぎると補償対象外になるため、必ず定期的に追跡と期限確認を行ってください。
販売者への連絡方法と問い合わせ時に使える英文例文
トラブル発生時や追跡番号の疑問点がある場合は、販売者への直接連絡が有効です。AliExpressアプリやWebサイトの「注文情報」ページから「連絡する(Contact Seller)」ボタンをクリックし、問い合わせを行いましょう。
連絡時には下記情報を英文で伝えるとスムーズです。
-
注文番号(Order Number)
-
追跡番号(Tracking Number)
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発生している問題
便利な問い合わせ例文
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Package has not arrived yet. Could you please check the delivery status?
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The tracking number does not work in Japan. Please provide the domestic tracking number.
-
I noticed the tracking has not updated for a long time. Please advise.
ポイントとして、丁寧な英語と必要な情報を簡潔にまとめて送ることで、対応が早くなります。困った場合は自動翻訳も活用してストレスなくやりとりを行いましょう。
AliExpressで追跡番号利用時の便利な豆知識と関連情報
追跡に関連する節約術・クーポン情報などプラスアルファの知識
AliExpressで商品購入時に追跡番号が発行されると、最新の配送状況が簡単に把握でき、不安なく取引を進められます。追跡機能を活用すると、到着予定日が分かるため配送遅延などにも早めに対処可能です。さらに、AliExpressではクーポンやセール情報が頻繁に配布されていますが、追跡ページや公式アプリの通知をチェックしていると、限定クーポンやタイムセール情報も受け取れます。
リピーターの場合は、複数商品を同時購入して送料を節約できることも。下記のようなテーブルで主な節約術や便利な活用法をご紹介します。
節約術・活用術 | 具体例・ポイント |
---|---|
限定クーポン受け取り | 追跡ページやアプリ通知でシークレットクーポンが届くことがある |
まとめ買いで送料節約 | 同一ショップで同時購入すると送料や配達コストが下がる |
イベント時の特別セール | 注文追跡中でもイベント期間中は追加割引が受けやすい |
出荷遅延時の値引き申請 | 発送遅延が確認できたら出店者に一部返金交渉すると良い |
最新配送事情の変化とユーザーへの影響
近年、AliExpressの国際配送は大きく進化しています。追跡番号には「LP」「CNG」「E」など多様な形式があり、番号の種類で配送ルートや集荷会社がわかることも増えました。2024年以降は標準配送のスピードアップや追跡サイトの多言語対応強化により、日本からの利用もより便利になっています。
配送事情の変化により、以前と比較して次のような利用者メリットが生まれています。
-
配送日数が短縮され、標準配送でも10~15日前後で商品が届く
-
追跡番号で国内配送会社(日本郵便・ヤマトなど)の移管状況まで細かくチェック可能
-
追跡情報が頻繁に更新されるため「届かない・紛失」という不安解消につながる
さらに、以前は追跡できなかった短い番号や数字のみのコードも、外部追跡サービスの充実によって確認しやすくなっています。配送状況をチェックする習慣を持つことで、万が一トラブルがあってもスムーズな対応が可能になります。
ほか中国系通販サイトとの追跡方法の違い
AliExpress以外にも有名な中国系通販サイトは複数ありますが、それぞれ追跡方法や番号形式、サポート体制に独自の特徴があります。代表的なサイトごとの仕様を比較すると以下の通りです。
サイト名 | 追跡番号形式 | 追跡サイト | 主な配送会社 |
---|---|---|---|
AliExpress | LP/E/数字など多形式 | 公式+外部対応 | Cainiao、日本郵便等 |
Banggood | 数字/アルファベット混在 | 公式+17TRACK | EMS、DHL、佐川など |
Shein | 数字/英字パターン | 公式/aftership等 | クロネコ、佐川等 |
Temu | 英字+数字(英語対応) | 専用アプリ | 主要国内配送会社 |
AliExpressでは送料や到着スピード、追跡機能の柔軟さで他サイトより優位性が高い傾向です。また、日本郵便・ヤマト・佐川といった国内大手へのスムーズな移管も強みとなっています。各サイトの仕組みや対応配送会社を理解し、追跡番号を確実に活用することが賢い通販利用のコツです。
AliExpress追跡番号に関するQ&A集(一部をH2見出しで掲載)
追跡番号が届かない時はどうする?
AliExpressで商品を購入した後、追跡番号がEメールや注文履歴に表示されない場合には、まず販売者が発送しているかを確認してください。発送済みにも関わらず追跡番号がない場合は、メッセージ機能で直接販売者へ問い合わせるのが効果的です。発送処理中は追跡番号の発行まで数日かかる場合があり、特に中国国内での物流が混雑している時期は遅れが目立ちます。また、発送後しばらく「未反映」表示のままの場合がありますが、反映まで最大72時間程度かかることもあります。連絡時は、注文番号と状況を具体的に伝えてください。
追跡番号が数字だけの場合の追跡方法は?
AliExpressの追跡番号には「E」や「LP」など英字で始まるタイプと、数字だけで構成されるパターンがあります。数字だけの追跡番号は、日本国内流通に切り替わってから有効になるケースが多いです。主に日本郵便やヤマト運輸など各国内業者のサイトで追跡できます。下記の表をご参照ください。
追跡番号の例 | 追跡できるタイミング | 利用できる国内業者サイト |
---|---|---|
1234567890 | 日本到着後 | 日本郵便・ヤマト運輸 |
49xxxxxxxx | 配送ステータス更新後 | ヤマト運輸 |
12桁または13桁のみ | 国内流通後 | 該当運送会社公式サイト |
数字だけの番号の場合、「国際郵便追跡」や「宅配業者追跡サービス」での入力が基本です。最新のステータス反映には時間差が生じるため、こまめなチェックをおすすめします。
国内配送に切り替わったことをどう確認する?
AliExpressからの荷物は中国から出発し、一定タイミングで日本国内配送業者による配達に切り替わります。切り替えの確認方法としては、追跡情報に「日本到着」「国際交換局から発送」などの表記や、「JP」「BR」など各国のコードが表示され始めた時点で、国内へ到着したサインです。日本到着後は、追跡番号が新しく付与、あるいは国内業者用に変わることもあります。ステータス表示が「配達店に到着」や「配達中」など国内配送向けに切り替わることをチェックしましょう。
リストで判断目安をまとめます。
-
追跡情報に「日本到着」「通関手続き完了」と表示されている
-
追跡番号が「JP」や「49」始まりなど国内用に変化
-
国内配送業者のシステムでも同じ番号がヒットする
業者公式サイトで改めて検索してみるのも確実です。
追跡番号の有効期限はいつまでか?
AliExpressの追跡番号が利用できる期間は、通常荷物の配達完了後60日〜90日間が目安です。各配送サービスのシステム状況によって異なりますが、追跡データは発送記録が消える前にダウンロード・スクリーンショット保存することをおすすめします。特に標準配送(Standard Shipping)サービスなどでは、荷物が届いてから1〜2カ月で追跡履歴が見られなくなります。再トラブル時の証拠保全として、配達完了後も記録を残しておきましょう。
表示が止まる場合はどんな対処法がある?
追跡情報が「発送済み」や「出発」「通関中」などで止まった場合は、下記のような対策が効果的です。
- 追跡情報の最終更新日時を確認し、最低でも3日間は様子を見る
- 荷物が国際輸送中の場合、税関や空港での遅延も考えられるため、最大1週間ほど待つ
- 長期間(1週間以上)変化がない場合は、販売者に状況報告と追加調査を依頼する
- 国内配送業者に問合せができる場合は、新しい番号で再度確認
- 万一、一定期間内に到着しなければ「未着申請(紛争)」も検討
特に国際配送は天候や社会情勢による遅延が起こります。最新情報をこまめにチェックし、不安な点は早めにアクションを起こすことが安心につながります。
公式追跡と外部追跡の違いと選び方のポイント
AliExpressでの注文品を確実に受け取るためには、追跡番号を使った配送状況の確認が不可欠です。公式追跡と外部追跡サイトにはそれぞれ異なる強みがあり、自分に合った方法を選ぶことで不安や手間を減らせます。以下の表で代表的な違いと特徴を整理しました。
項目 | 公式サイト追跡 | 外部追跡サイト |
---|---|---|
利用可能範囲 | AliExpress内全取引 | 多数の国際・国内配送業者 |
情報反映速度 | やや遅い場合あり | 運送会社から直接取得で速いことが多い |
サポート言語 | 主に英語・中国語 | 日本語対応サイトも増加 |
通知機能 | 限定的 | メール・アプリ通知多数対応 |
複数荷物管理 | 不可 | 一元管理可能 |
公式だけでなく外部サービスも活用すれば、困ったときの情報不足を効率的に解決できます。
公式サイト追跡のメリット・デメリット
公式サイト(AliExpress公式ページ)は信頼性が高く、注文ごとに自動で追跡番号が反映され、ステータスの確認が容易です。主なメリットは商品の出荷状況をAliExpress内で一括管理できる点にあります。また、トラブル時のサポート窓口へのアクセスもスムーズです。
その一方で、日本郵便やヤマト運輸などの国内業者に引き渡されると詳細なステータス更新が遅れることもあります。特に「aliexpress 追跡番号 BS」「aliexpress 追跡番号 CNG」など、一部記号タイプは途中で番号が変更される場合もあり、混乱しやすい点に注意が必要です。
【メリット】
-
信頼性が高く安心
-
サポート窓口が明確
-
出荷から到着まで流れが見える
【デメリット】
-
反映が遅いケースもある
-
番号が変わる・追跡不明になる例あり
-
言語面で不便を感じることも
外部追跡サイトが優れている理由と実際の活用例
外部追跡サイトは「17TRACK」や「Parcels」「Aftership」など、多数の国際便・日本の配送会社にも幅広く対応しています。複数荷物を一元管理でき、最新の配送状況もすぐに分かるため忙しい方には特におすすめです。
例えば「aliexpress 追跡番号 lp」「aliexpress 追跡番号 e」など記号付き番号にも柔軟に対応し、情報更新も公式より早いことが多いです。日本語表示・プッシュ通知や自動更新機能を活用すれば、到着予定日も事前に把握しやすくなります。
外部サイト活用例
-
複数のAliExpress注文をまとめて一括管理
-
追跡番号の種類(数字だけ10桁、LPやJPなど)が混在でも自動判別
-
荷物が遅れている時に「税関の進捗」や「国内配送会社への切り替わり」を素早くキャッチ
シンプルに利用したい人向けのおすすめ追跡方法
初めての方や手間を最小限にしたい方には、「公式サイトでステータスを確認→詳細が必要なら外部サイトへ切り替え」という2段階の使い分けがおすすめです。
おすすめ手順
- AliExpressの公式マイページから注文番号・追跡番号を確認
- 不明点・遅延時は17TRACKやParcelsのトップページに追跡番号を貼り付けて検索
- 国内配送業者(日本郵便・ヤマトなど)に切り替わった後は、各公式サイトで最終配達までフォロー
この流れなら「aliexpress 追跡番号 jp」や「aliexpress 追跡番号 数字だけ 10桁」など特殊パターンでも迷わず追跡可能です。必ず正確な追跡番号をコピー&ペーストし、番号の打ち間違いを避けるのがポイントです。配送状況が反映されない場合も一度時間を置いて再度確認し、それでも不明な場合は販売者に問い合わせるのが確実です。