象印炊飯器のエラー表示「E」対処法一覧！自分で直せるコードと修理費用目安

象印炊飯器のEエラーはE06（異常電圧）とE17（ふた未閉鎖）のみ自力復旧可能で、E01等は内部故障のため修理か買い替えが必要です。

キッチンで炊飯ボタンを押した瞬間に「E01」と点滅していたら、正直パニックになりますよね。この記事は、スマホ片手にその場で判断できるよう、コード別の意味 → 今すぐ試す手順 → 修理費用と買い替えの分かれ目という順番で並べています。数値や分類は象印マホービン公式サイトの案内と公的機関の情報をもとに、編集部が中立にまとめました。

象印炊飯器の「E」エラー表示一覧と即時判定チャート

Eから始まる表示は「本体が異常を検知して安全のため動作を止めた合図」です。自力で戻せるのは電源環境とふたに関するものだけで、それ以外は内部部品のトラブルと考えられます。

自分で対処・リセットできる「E」エラー

象印マホービンの公式FAQでは、ユーザー側の操作で復旧が見込めるコードとして次の2つが案内されています。

メーカー修理が必要な「E」エラー（内部故障）

E01・E02・E03・E07・E08・E09・E11・E12・E13・E18・E19・E20・E21は、制御基板／温度センサー／圧力センサー／加熱回路などの故障を示すコードとして案内されています。電源プラグの抜き差しでは復旧しません。

自分で解決できる象印炊飯器の「E」エラーと対処手順

E06とE17は、道具なしで数分で試せます。順番どおりに確認してください。

【E06】異常電圧の検出（原因とコンセント差し替え手順）

E06は炊飯器が壊れたというより、供給される電気が不安定だと本体が判断して自分を守った状態です。雷が鳴った日や、電子レンジ・ケトルと同じ延長コードに挿している家庭で多く見られます。

1. 炊飯を中止し、電源プラグを抜く
2. 延長コード・電源タップから外し、壁の単独コンセントに直接挿す（定格AC100V・15A以上）
3. プラグの刃と差込口にホコリが溜まっていないか乾いた布で拭く
4. 1〜2分置いてから差し込み、炊飯を再開する

【E17】ふた未閉鎖・ロック状態（「とりけし」ボタンでの解除方法）

E17は、ふたが閉まっていない（H17）状態が連続したことで操作を受け付けなくなったロックです。パッキンにご飯粒が挟まっていた、内ぶたのセットが浅かった、という原因が大半を占めます。

1. 「とりけし」キーを押す
2. 内ぶた・パッキンを外して洗い、ご飯粒や汚れを取り除く
3. 内ぶたを溝に合わせて確実に取り付ける
4. 外ふたを「カチッ」と音がするまで閉める
5. 「炊飯」を押して復帰を確認する

それでも解除できないときは、内ぶたの変形やロック部品の破損が考えられます。分解せずに窓口へ相談してください。

メーカー修理が必要な「E」エラーコード一覧（E01〜E21）

ここからはユーザー側の復旧手順が用意されていないコードです。プラグを抜き、型番を控えて相談に進みます。

【E01・E11・E18・E19】基板・制御系の故障

本体の頭脳にあたる制御基板や、圧力制御まわりの異常。電源は入るのに炊飯に進まない、表示が点滅し続けるといった症状を伴います。E01が出た時点で自力復旧は困難です。

【E02・E07・E08・E09】温度・圧力センサー系の異常

内釜の温度や圧力を読むセンサーが正しい値を返せていない状態。放置すると炊きムラや加熱異常につながるため、使い続けない判断が安心です。

【E12・E13・E20・E21】加熱回路・モジュール系の故障

IHコイルや電力を制御するモジュール側のトラブル。発熱に直結する部位のため、「たまに動くから大丈夫」と使い回すのが危険な系統になります。

※対応コードや表示内容は機種・年式で異なる場合があります。お手元の取扱説明書、または象印公式サイトのFAQで型番を指定して最新情報をご確認ください。

象印炊飯器の修理費用目安と「修理か買い替えか」の判断基準

圧力IHで基板系の故障、かつ使用5年以上なら買い替え検討が現実的です。金額を見比べて判断してください。

象印公式の修理料金目安（圧力IH・IH別）

象印マホービンが公表している「炊飯ジャー 修理料金目安表」では、次のような金額が案内されています（税込・引き取り送料込みの目安）。

（出典: 象印マホービン「炊飯ジャー 修理料金目安表」https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice.html ）

総務省の家計調査（2023年）によると、電気炊飯器の平均購入単価は約2万円〜4万円の範囲で購入する世帯が多く、修理見積もりが2万円を超える場合は最新型への買い替えを選択するケースが目立ちます。

部品保有期間「6年ルール」と年式別の判断ポイント

象印マホービン公式サイトの案内によると、補修用性能部品の最低保有期間は製造打ち切り後6年間と定められています。ここで見落としやすいのが起算点で、「買った日」ではなく「その製品の製造が終了した日」から数えます。型落ち品を安く買った場合、購入から4〜5年で部品供給が終わっている事例もあります。

• 購入〜1年：保証書があれば無償修理の対象になる場合が多い。まず保証書を探す
• 2〜4年：センサー系（比較的安価）なら修理、基板系で3万円級なら買い替えと比較
• 5年以上：他部品の劣化も進む時期。修理費が本体価格の半分を超えるなら買い替え優位
• 製造終了から6年超：部品切れで修理不可の可能性。買い替え前提で検討

おすすめ現行モデルの選び方（圧力IH / IHの比較）

買い替えを選ぶ場合、象印の現行ラインナップでは大きく「圧力IH」と「標準IH」に分かれます。予算と炊き上がりの好みに合わせて選ぶのがスムーズです。

象印カスタマーサポートへの修理依頼手順

依頼前に情報を揃えておくと、やり取りが一往復で済みます。

型番（品番）と保証書の確認方法

• 品番シール：本体の底面、または背面に貼付。「NW-〇〇〇〇」「NP-〇〇〇〇」のような英数字
• 製造番号：同じシール内に記載。年式の特定に使われます
• 保証書・購入レシート：購入日と販売店名が分かるもの。ネット購入なら注文履歴の画面でも可
• 表示されたエラーコードと、出るタイミング（炊飯開始直後／保温中など）をメモ

Web・電話での修理申し込み手順

1. 象印マホービン公式サイトの「修理」ページを開く
2. 品番を入力し、修理料金目安と受付方法を確認する
3. Web受付フォーム、または公式に記載のお客様ご相談窓口から申し込む
4. 引き取り日時を指定し、内釜など付属品の同梱要否を案内どおりに準備
5. 診断後の見積もり金額を確認し、修理するか判断する

電話番号・受付時間・引き取りサービスの詳細は変更されることがあるため、象印公式サイトの修理案内ページに掲載の最新情報を必ずご確認ください。家電量販店で購入した場合は、延長保証が付いていることもあるので販売店経由の相談も選択肢になります。

炊飯器のエラーを予防する日常のお手入れと注意点

Eエラーの一部は、汚れとホコリ、そして電源環境の見直しで発生確率を下げられます。

蒸気口・吸排気口のホコリ清掃

• 蒸気口セットは炊くたびに外して洗い、目詰まりを防ぐ
• 本体側面・背面の吸排気口は月1回、掃除機のブラシノズルでホコリを吸う
• 電源プラグの刃の根元も乾いた布で拭く（トラッキング火災の予防）

内釜底面・温度センサーの汚れ拭き取り

• 本体内側中央の温度センサー部分に米粒・水滴が付いていたら、冷めた状態で柔らかい布で拭く
• 内釜の外側（底面）を濡れたまま入れない。密着不良は温度検知のズレにつながります
• 内ぶた・パッキンはご飯粒を残さない。E17（ふた未閉鎖）の原因になります

キッチン家電まわりの油汚れ落としについては家電のお手入れに役立つアルカリ洗剤の活用ガイドも参考になります（本体内部や電装部分には液体を使わないでください）。

象印炊飯器のエラー表示「E」に関するよくある質問（FAQ）

象印炊飯器のエラー表示「E」は電源プラグを抜けばリセットできますか？

E06（異常電圧）やE17（ふた未閉鎖）は、プラグの抜き差しや「とりけし」キーで復旧する場合があります。一方でE01やE02などの内部故障系は基板・センサーの不具合のため、プラグを抜いても解消せず修理対応が必要です。

象印炊飯器のエラー「E01」が出た場合の対処法は？

E01は制御基板・回路系の異常を示します。ユーザー側の復旧手順はないため、電源プラグを抜いたうえで、購入店または象印お客様ご相談窓口に相談してください。

修理費用はいくらくらいかかりますか？

象印公式の目安表では、センサー系でおよそ4,000〜14,500円、基板・電源系でおよそ8,500〜39,000円のレンジが示されています。機種や圧力IH／IHの違いで変わるため、正確な金額は見積もりで確認してください。

購入から5年以上経った炊飯器、修理と買い替えどちらが得ですか？

補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後6年です。5年以上使っていて修理費が1万〜3万円台になる見込みなら、他部品の寿命も踏まえて買い替えのほうが総額で有利になる場合があります。

エラーが出たまま使い続けても平気ですか？

危険が伴うため控えましょう。NITEの事故情報では家電の過熱・トラッキングによる発煙事例が報告されています。異常表示が繰り返す機器は通電を止めるのが安全側の判断です。

まとめ：コードを見分けて、迷ったら通電を止める

Eエラーの対処は「E06とE17は自分で、それ以外は象印へ」で整理できます。修理か買い替えかは、公式の料金目安と製造終了後6年の部品保有期間を物差しにすると迷いません。金額や受付内容は変わり得るので、最終判断の前に象印マホービン公式サイトで最新情報を確認してください。

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