アイリスオーヤマエアコンのエラーコード一覧と本体リセット方法

{
“@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “FAQPage”,
“mainEntity”: [
{
“@type”: “Question”,
“name”: “リモコンで本体をリセットできますか？”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: “できません。リモコンのリセットボタンはリモコン自体の設定初期化用です。本体のエラーを解除するには、電源プラグを抜いて10〜15分放置してから差し直します。”
}
},
{
“@type”: “Question”,
“name”: “エラーコード「E6」が出たらどうすればいい？”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: “E6は室内機と室外機の通信不具合です。運転停止後にプラグを抜き、15分放置してから差し直しを試し、解消しなければ配線や基板の不具合が疑われるためサポート窓口へ相談してください。”
}
},
{
“@type”: “Question”,
“name”: “なぜ10分以上放置が必要なのですか？”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: “制御基板のコンデンサに残留電荷があるとマイコンが再起動せず、エラー状態が保持されたままになるためです。放電させる時間として10〜15分が必要です。”
}
}
]
}

「アイリスオーヤマ エアコン エラーコード 一覧 リセット」への結論

アイリスオーヤマ製エアコンの本体リセットは、運転停止後に電源プラグを抜き10〜15分放置して差し直すのが正しい手順です。

リモコンの穴（リセットボタン）を押しても、本体側のエラー表示やランプ点滅は消えません。

アイリスオーヤマ製エアコン（IRA／IHF／IAFシリーズなど）で表示されやすいE2・E5・E6・E8・F5といったエラーコードの意味と初期対応、そして自力対応をやめて修理や買い替えを検討すべき境界線を、公式サポートやNITE（製品評価技術基盤機構）の公表資料を根拠に整理しました。上から順に試せる構成にしています。

【まず確認】アイリスオーヤマエアコンの正しいリセット方法（本体とリモコンの違い）

「リモコンのリセット」と「本体の電源リセット」は役割が異なります。ここを取り違えたまま何度もリモコンを操作して悩むケースが目立ちます。

リモコンのリセットボタンは「リモコン設定の初期化」

リモコンのリセットは、表示が乱れた・ボタン操作を受け付けないといったリモコン側の不具合を戻すための機能です。室内機のランプ点滅やエラー表示は、リモコンからは消せません。

• リモコンが効かない時は、まず電池を新品に交換（液漏れ・向き違いも要チェック）
• 受光部にカーテンや家具がかぶっていないか確認
• スマホのカメラでリモコン先端を写し、ボタン操作時に発光していれば送信自体はできている

本体のエラー消去は「電源プラグの抜き差し（10〜15分放置）」

アイリスオーヤマ公式サポートの案内によると、本体電源リセットの手順は次の流れとなります。

1. まずリモコンで運転を停止する（運転中にいきなりプラグを抜くのは基板への負荷になるため避ける）
2. エアコン専用コンセントから電源プラグを抜く
3. 10〜15分そのまま放置する（内部コンデンサの残留電荷を抜き切るため）
4. プラグを奥までしっかり差し込み、リモコンで再始動

（出典: アイリスオーヤマ公式サポート「エアコン『故障かな？』よくあるお問い合わせ」に記載の本体電源リセット手順に基づく）

アイリスオーヤマ製エアコンのエラーコード一覧と原因・対処法

表示されたコードによって、自力で復旧できる可能性があるものと点検・修理が前提のものに分かれます。まずは下の一覧で該当する症状を確認してください。

（出典: アイリスオーヤマ公式サポート「エアコン『故障かな？』お問い合わせ・エラー表示」の公開内容を整理。表示コードや意味は機種（IRAシリーズ／IHFシリーズ等）で異なる場合があるため、取扱説明書と公式ページで最新の定義を確認してください。）

自力で復旧可能なエラー（E2・E5・E8など）

これらは保護機能が働いて一時停止している状態で、機械そのものの物理的破損とは限りません。共通する対処は「フィルター清掃」「室外機まわりの片づけ」「本体電源リセット」の組み合わせです。

• E2：熱交換器の凍結。冷房を止めて送風運転で解凍を促す方法も役立つ場合があります
• E5：電源環境も確認。延長コードやタコ足配線での使用は避け、専用コンセントへの直挿しに戻します
• E8：室外機に日除けの囲いを隙間なく設置していると熱がこもるケースがあります。吹き出し口の前方は空間を空けておくことが重要です

点検・修理対応が必要なエラー（E6・F5など）

E6は室内機と室外機の通信異常を示します。プラグを抜いて15分放置後に再起動して復旧する事例もありますが、何度も繰り返す場合は配線や制御基板の不具合が疑われます。分解や内部配線への直接接触は感電などの危険を伴うため行わないでください。

F5（冷媒系統異常）は自力対処の対象外です。冷媒（ガス）の補充や点検は専門資格を要する作業であり、運転を続けると圧縮機に負荷がかかります。電源を切って点検窓口へ連絡するのが安全です。

リセットしても直らない・エラーコードが消えない場合の確認チェックリスト

本体リセットで復旧しない場合、すぐに機器故障と断定する前に環境チェックが有効です。独立行政法人 製品評価技術基盤機構（NITE）の公表資料によると、エアコン関連事故として報告された事故のうち調査が完了した事故の約6割は、製品本体の欠陥ではなく誤使用や設置・周辺環境に起因していたと報告されています（NITE「ひと手間で！事故も熱中症も未然防止！」より）。周辺環境の見直しで解消するケースは少なくありません。

• □ エアフィルターにホコリが詰まっていないか（2週間に1回の清掃が目安）
• □ 室外機の前・上に物を置いていないか（30cm以上の空間確保を推奨）
• □ 室外機に直射日光が当たり続けていないか
• □ 電源プラグが奥まで刺さっているか／延長コードを使っていないか
• □ ブレーカーが落ちていないか、漏電ブレーカーが作動していないか
• □ 室内機のブレード（風向き羽根）に異物が挟まっていないか
• □ ドレンホースの先が水没・詰まりを起こしていないか

室外機周辺の障害物と通気性の確認

E5・E8は室外機の放熱が妨げられることで発動する保護機能が原因になる場合が多く、鉢植え・自転車・段ボールが吹き出し口を塞いでいるだけで再発することがあります。気象庁は最高気温40℃以上の日を「酷暑日」と定義していますが、外気温が高い時期は特に室外機周辺の通気性が影響しやすくなります。

エアフィルターの汚れと目詰まりの確認

フィルターが詰まると風量が低下し、熱交換器の凍結（E2）や過負荷（E5）を引き起こしやすくなります。掃除機でホコリを吸った後に水洗いし、完全に乾かしてから装着する手順を守りましょう。濡れたまま取り付けるとカビや臭い、センサーの誤作動に繋がります。お手入れ全般は家電とお部屋のお手入れ・洗剤活用ガイドも参考にしてください。

自力で直らない場合の選択肢：プロの修理見積もりと買い替え比較

リセットや掃除を行ってもエラーが消えない場合、無理に操作を続けず専門業者へ相談するのがスムーズです。時期や使用年数によって「修理」と「買い替え」のどちらが適切かが変わります。

アイリスオーヤマのエアコン修理・保証に関する注意点

アイリスオーヤマ公式サポートの案内では、訪問修理時に「フィルターの手入れ不足」など使用者側の管理状態が原因と判定された場合、保証期間内であっても有償扱い（出張費や点検技術料の負担）となる場合があると規定されています。

フィルター未清掃による訪問修理は保証期間内でも有償になるケースがある

• 点検依頼の前にフィルター清掃と本体の15分電源リセットを実施しておく
• 室外機周辺の障害物を取り除き、状況を撮影しておくと相談がスムーズ
• それでも再発する場合、エラーコード・発生頻度・設置年数をメモして窓口へ連絡

公式修理窓口への連絡方法と出張費用の確認

修理費用や出張料、受付時間は地域・機種・購入時期で異なります。具体的な料金設定は変動するため、アイリスオーヤマ公式サイトのサポート窓口（https://www.irisohyama.co.jp/support/）から最新の問い合わせ方法と料金案内を確認してください。問い合わせ時には以下の情報を準備しておくとやり取りがスムーズになります。

• 本体側面や底面の銘板に記載されている型番（品番）・製造年
• 購入時期と購入店（保証書や注文履歴の控え）
• 表示されたエラーコードと、電源リセット後の動作状態

アイリスオーヤマエアコンのエラーコードとリセットに関するよくある質問（FAQ）

リモコンで本体をリセットできますか？

できません。リモコンのリセットボタンはリモコン自体の設定初期化用です。本体のエラーを解除するには、電源プラグを抜いて10〜15分放置してから差し直します。

エラーコード「E6」が出たらどうすればいい？

E6は室内機と室外機の通信不具合です。運転停止→プラグ抜去→15分放置→差し直しを試し、解消しなければ配線や基板の不具合が疑われるためサポート窓口へ相談してください。

なぜ10分以上放置が必要なのですか？

制御基板のコンデンサに残留電荷があるとマイコンが再起動せず、エラー状態が保持されたままになるためです。確実に放電させる時間として10〜15分が必要です。

電源プラグが手の届かない位置にある場合は？

無理に高所作業を行うのは転倒の危険があります。該当回路のブレーカーを落として同様に10〜15分待つ方法で代用できる場合がありますが、同回路の他家電への影響に注意し、判断に迷うときは販売店や公式窓口に相談してください。

ランプ点滅だけでコードが出ないときは？

機種によっては点滅回数や点滅間隔でエラー内容を表す仕様があります。点滅の回数を数え、取扱説明書の対応表と照らし合わせてください。説明書は公式サイトから型番検索で閲覧可能です。

保証期間内ならどんなエラーでも無償ですか？

手入れ不足や室外機周辺の遮蔽物など使用環境・管理に起因する不具合は有償対応になる場合があります。詳しい条件は保証規定と公式案内で確認しましょう。

まとめ：安全な手順でリセットし、改善しなければ公式サポートへ

エラー表示が出た際の対応ポイントを整理します。

• リモコンのリセット≠本体のリセット。本体はプラグ抜去→10〜15分放置→差し直しで対応する
• E2・E5・E8はフィルター清掃＋室外機まわりの通気確保で復旧する場合がある
• E6が再発する場合は点検手配、F5は自力対応せず修理を依頼する
• 事前のお手入れを行わずに依頼すると、保証期間内でも有償になるケースがある
• 購入から8〜10年以上経過している場合は、修理費用と最新省エネ機の買い替え費用を比較検討する

NITEの公表資料にもあるように、エアコン不調の多くは使用環境やお手入れ状態が関係しています。危険を伴う分解や内部配線の操作は行わず、手入れやリセットで改善しない場合は専門窓口へ相談してください。

関連記事：暑い夏のエアコン故障トラブルと対処法／酷暑期のエアコン不調・エラーコード解決ガイド／生活お役立ちガイド（ハウスケアラボ）トップへ