shokzペアリングの取扱説明書で分かる接続方法と機種別やり方・トラブル対策完全ガイド

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Shokzのペアリングは、ネックバンド型なら電源OFFから音量+長押し、OpenFit系はケース収納時のタッチ操作で行います。

耳を塞がない骨伝導イヤホンやイヤーカフ型ワイヤレスイヤホンで知られるShokz(ショックス)製品は、日常のリスニングからWeb会議、スポーツまで幅広いシーンで活用されています。しかし、初期設定時や接続機器を変更する際に「端末側にデバイス名が表示されない」「ペアリングモードの起動方法が分からない」といった問題が生じることがあります。

OpenRun Pro 2やOpenComm2、OpenFitなどのモデルによって、操作するボタンの位置や長押し時間、充電ケースを用いた操作など設定手順に違いが存在します。LEDの点滅パターンや音声ガイダンスの意味、接続先OSごとの特性を正しく把握しておくことで、スムーズなセットアップやトラブル処理が可能です。

この記事では、モデルごとの接続手順からデバイス別の設定手順、ペアリングできない場合の初期化(リセット)方法まで、Shokz公式マニュアルや各サポート情報に基づいた正確な手順をまとめています。

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Shokzペアリングの基礎知識とモデル別接続手順

Bluetooth接続の基本仕組みと事前準備

Shokzのイヤホンは、Bluetooth通信を用いてスマートフォンやパソコンとワイヤレスで接続します。初回利用時には、イヤホンと親機(スマホやPC)を一対一で紐付ける「ペアリング」の操作が必要です。一度設定を完了させれば、次回以降は双方の電源とBluetoothがオンになっていれば自動的に再接続されます。

セットアップを行う際、周辺で過去に接続した別のBluetooth機器が稼働していると、意図しない端末へ優先的に接続されてしまう場合があります。ペアリング作業を始める際は、接続したい端末のみを近くに置き、他の機器のBluetooth機能は一時的にオフにしておくと電波の干渉を防ぎやすくなります。

対応モデル別のペアリング手順比較

Shokz製品は、首の後ろにフレームを回すネックバンド型と、左右が独立した完全ワイヤレス型(OpenFitシリーズ)でペアリングの操作手順が異なります。各主要モデルの操作方法と機能を一覧表にまとめました。

モデル名 主なペアリング操作 マルチポイント対応 モデルの主な特徴
OpenRun / OpenRun Mini 電源オフから音量+ボタンを長押し(約5秒) 対応 軽量設計・Standard防水性能を備えた標準モデル
OpenRun Pro / Pro 2 電源オフから音量+ボタンを長押し(約5秒) 対応 重低音再生を強化したフラッグシップモデル
OpenComm / OpenComm2 / 2 UC 電源オフから音量+ボタンを長押し(約5秒) 対応 高性能ブームマイクを搭載したビジネス向けモデル(UCはUSBドングル付属)
OpenFit 両イヤホンをケースに収納し、タッチエリアを同時長押し(約3秒) 対応(要ファームウェア更新) 完全ワイヤレス・耳掛け型デザイン(Shokz App経由でマルチポイント設定)
OpenFit Air 両イヤホンをケースに収納し、タッチエリアを同時長押し(約3秒) 対応 軽量化とフィット感を両立したオープンイヤー型完全ワイヤレス

※各仕様の詳細はShokz公式サイトおよび各製品のユーザーガイドに基づきます。

ペアリング前の状態確認と準備

バッテリー残量が不足していると、通信が途中で切断されたり、端末側の検索リストに表示されなかったりする場合があります。設定前に付属の充電ケーブルを用いて本体または充電ケースを十分に充電してください。

注意:電源ボタンの押し不足による通常起動
通常ONの操作(電源ONの音声案内や単色の点滅)ではペアリングモードになりません。端末側のBluetooth検索画面に表示させるには、必ず「電源が完全に切れている状態」から「赤と青のランプが交互に点滅するまで」ボタンを押し続ける必要があります。

接続モード(赤青点滅)への移行手順は構造によって決定されています。

  • ネックバンド型(OpenRun / OpenCommシリーズ等):電源オフの状態から「音量+(電源)」ボタンを5秒以上押し続ける。
  • 完全ワイヤレス型(OpenFitシリーズ):左右のイヤホンを充電ケースに収めた状態で、両側のタッチエリアを同時に約3秒間長押しする。ケースのLEDインジケーターが赤と青で交互に点滅を始めるとペアリングモードになります。

LEDインジケーターと音声ガイドの見方

Shokz製品はLEDの点滅状態と装着時の音声ガイダンス(Audrey Voice)によって本体の状態を知らせます。

LED表示 音声ガイダンス 本体の状態 対応策
赤色と青色が交互に点滅 「ペアリングモードです」 接続待機中 接続先端末のBluetooth画面で製品名を選択する
青色で点滅(または消灯) 「接続しました」 正常に接続完了 オーディオ再生や通話テストを行う
赤色が点滅 「充電してください」 バッテリー低速状態 付属の専用ケーブルで充電を開始する

ランプが点灯しない場合は完全に放電している可能性があるため、15〜30分ほど充電を行ってから再度操作を試みてください。

デバイス別(iPhone・Android・PC・Mac)の設定手順と注意点

iPhone(iOS)での接続手順と設定のポイント

iPhoneと接続する場合は、iOSのBluetooth設定画面を開きながら操作を行います。

  1. Shokz本体を赤青点滅のペアリングモードにします。
  2. iPhoneの「設定」>「Bluetooth」を開き、Bluetoothをオンにします。
  3. 「その他のデバイス」一覧に「OpenRun by Shokz」や「OpenFit by Shokz」などの名称が表示されたらタップします。
  4. 「接続済み」と表示されれば設定完了です。

検索リストに表示されない場合は、iPhone側のBluetoothを一度オフにしてから再度オンにするか、iPhoneの再起動を試す方法が有効です。また、iOSのメジャーアップデート直後などに通信が不安定になる事例もあります。Appleの公式サポート手順に従い、登録済みデバイスの解除やネットワーク設定の確認を行い、必要に応じてデータのバックアップを取った上でiOSを最新の状態へ更新してください。

Android端末での接続手順とOSバージョンの差異

Androidスマートフォン(Pixel、Galaxy、Xperiaなど)でも基本的な接続手順は同様です。「設定」>「接続済みのデバイス」>「新しいデバイスとペア設定する」の順にタップし、検出された機器名を選択します。

Android OSの権限に関する注意点
Android 11以前のバージョンでは、周辺のBluetooth機器をスキャンするために「位置情報(GPS)」の有効化が必要になる場合があります。Android 12以降では「付近のデバイス」に対する権限許可が求められます。端末の画面上に権限の許可ポップアップが表示された場合は、案内を受け入れて設定を進めてください。

Windows PC・Macでの接続設定とオーディオ設定

パソコンでWeb会議アプリ(ZoomやMicrosoft Teamsなど)を利用する場合、OSの設定に加えてアプリ側のマイク・スピーカー出力先設定を確認する必要があります。

  • Windows 11:「設定」>「Bluetoothとデバイス」>「デバイスの追加」>「Bluetooth」を選択し、一覧に現れるShokz製品を選択。
  • macOS:「システム設定」>「Bluetooth」を開き、近くのデバイス一覧に表示されるShokz製品の横にある「接続」をクリック。

パソコン接続時のトラブルチェック項目

  • PC本体のBluetooth機能が有効になっているか
  • Web会議アプリ内の「音声設定」で、マイクとスピーカーが「Shokz(またはHands-Free / Headset)」に指定されているか
  • 企業のセキュリティポリシーによって外部Bluetooth機器の利用が制限されていないか
  • デスクトップPCの場合、付属のWi-Fi/Bluetooth外付けアンテナが背面端子に正しく接続されているか(アンテナ未接続だと電波が極端に弱くなります)

Shokz Appの機能対応表

スマートフォン用公式アプリ「Shokz App」を使用することで、ファームウェアの更新やマルチポイントの制御、音質モード(イコライザー)の切り替えが行えます。モデルごとの主なアプリ対応状況は以下の通りです。

モデル名 マルチポイント切替 イコライザー(EQ)調整 ファームウェア更新 キーカスタマイズ
OpenRun Pro / Pro 2 対応 対応(標準/ボーカル等) 対応 一部対応
OpenComm2 / 2 UC 対応 対応 対応 非対応
OpenFit / OpenFit Air 対応 対応(カスタムEQ対応) 対応 対応(タッチ操作変更)
OpenRun(標準モデル) 非対応(本体操作のみ) 非対応 非対応 非対応

※旧モデル(Air、Titanium等)や一部標準モデルはShokz App非対応のため、各種操作は本体のボタン組み合わせで行います。

接続トラブル・ペアリングできない場合の原因とリセット手順

ペアリングできない時の症状別チェック表

「ボタンを押しても反応しない」「端末側に名前が出ない」といった場合、以下の表に従って状態を判別できます。

発生している状態 考えられる主な要因 具体的な対処方法
LEDが青色点滅のみで赤青交互にならない 電源ONの通常起動操作になっている 一旦電源を切り、「音量+」ボタンを赤青点滅になるまで長押し(約5秒)し直す
赤青点滅しているがスマホ側に表示されない スマホ側のBluetooth検索タイムアウトまたは電波干渉 スマホのBluetoothを一度OFF/ONし、不要な無線機器から離れて再検索する
「接続しました」と鳴るがすぐに切れる 過去に接続した別の機器(PCやタブレット等)と自動接続されている 干渉している他機器のBluetoothをOFFにしてから再接続する

既存デバイスとの自動接続干渉トラブル

Shokz製品は電源が入ると、内部に記憶された直近の接続端末へ自動的に再接続を試みます。そのため、「2台目のスマホに繋ぎたいのに、鞄の中にある1台目のスマホと勝手に繋がってしまい、ペアリングモードに入れない・検索に出ない」という状況が発生しやすくなります。

干渉回避の手順:
新しい端末と接続設定を行う際は、周辺にある登録済み端末(以前接続したスマホやPC)のBluetooth設定を一時的にOFFにするか、電波が届かない場所へ離れてからペアリング操作を行ってください。

モデル別ハードリセット(工場出荷状態)手順

接続動作が不安定な場合や、登録情報を一度全消去して再設定したい場合は、本体のハードリセット(工場出荷状態への初期化)を実行します。モデルごとに押すボタンの組み合わせが定められています。

1. OpenRun / OpenRun Pro シリーズのリセット手順

Shokz公式ユーザーガイドに記載された手順は以下の通りです。

  1. イヤホンの電源を切ります(電源OFF)。
  2. LEDが赤と青で交互に点滅し、「ペアリングモードです」と案内されるまで「音量+」ボタンを長押しします(約5秒)。
  3. 赤青点滅の状態で、「マルチファンクションボタン」と「音量+」ボタン(またはモデルにより「音量ー」ボタン)を同時に約3〜5秒間押し続けます。
  4. ビープ音が鳴るか、LEDインジケーターがピンク色/紫色に点灯・点滅します。
  5. イヤホンの電源を切ります。これでリセットが完了し、記憶されていたペアリング情報が削除されます。

2. OpenComm / OpenComm2 / OpenComm2 UC シリーズのリセット手順

通話特化モデルのリセット手順も公式マニュアルに沿って正確に行う必要があります。

  1. ヘッドセットの電源を切ります。
  2. 「音量+」ボタンを長押しし、LEDが赤青交互点滅のペアリングモードに入ります。
  3. 「マルチファンクションボタン」「音量+」ボタン、「音量ー」ボタンの3つ(またはマルチファンクションボタンと音量+ボタンの同時長押し)を、ビープ音が2回鳴るかLEDが変化するまで約3〜5秒間長押しします。
  4. 電源を切るとリセットが完了します。

3. OpenFit / OpenFit Air(ケース型完全ワイヤレス)のリセット手順

左右分離型のOpenFitシリーズは充電ケースを用いて初期化を行います。

  1. 左右両方のイヤホンを充電ケースに収納します。
  2. 両方のイヤホンのタッチエリアを同時に約15秒間押し続けます。
  3. ケースのLEDインジケーターがオレンジ色(または琥珀色)に5秒間点滅した後、消灯または点滅パターンが変わるとリセット完了です。
  4. ケースの蓋を閉じ、再度開くと自動的にペアリングモード(ケースLEDが赤青点滅)へ移行します。

マルチポイント接続の仕組みと設定・活用ノウハウ

マルチポイントの公式設定手順

マルチポイント機能とは、イヤホン本体を同時に2台の親機(例:スマートフォンとパソコン)と通信待機状態にし、音声をスムーズに切り替える仕組みです。手動で毎回接続を切り替える必要が無くなります。

公式手順に沿ったマルチポイント接続フロー:

  1. 1台目の接続:イヤホンをペアリングモード(赤青点滅)にし、1台目の機器(例:スマホ)とペアリングを行います。
  2. 接続の一時解除:1台目の機器のBluetooth機能を一時的にOFFにするか、イヤホンの電源を切ります。
  3. 2台目の接続:再度イヤホンを長押ししてペアリングモード(赤青点滅)にし、2台目の機器(例:PC)とペアリングを行います。
  4. 1台目の再接続:1台目の機器のBluetoothを再度ONにし、デバイス一覧からShokzを選択して接続します。これで2台同時に「接続済み」の状態になります。

※OpenFitシリーズなどの対応モデルでは、「Shokz App」の画面上にある「マルチポイント」スイッチをオンに設定することでも同様の処理が可能です。

音声切り替えの優先順位と音声案内

マルチポイント接続時、両方の端末から音が出力された場合の挙動はShokzの標準仕様(ファームウェアの制御)に従います。

  • 通話・Web会議の優先:片方の端末(PC)で音楽を聴いている最中に、もう片方の端末(スマホ)へ電話着信があった場合、音声通話の信号が優先され自動的にスマホの通話音声へ切り替わります。通話が終了するとPCの音声再生に戻ります。
  • 音楽・メディア再生の優先度:メディア再生同士(両方の端末でYouTubeや音楽を再生した場合)は、「先に再生を開始した端末」の音声が優先されます。後から再生した端末の音を聞く場合は、先に再生していた端末側で一時停止操作を行ってください。
  • 接続時の音声案内:マルチポイント対応モデルでは、電源投入時に2台の機器と正常に接続されると、「接続しました」という音声ガイダンスが2回連続(または間隔を空けて2度)聞こえます。

📚 参考・出典(編集部が確認した一次ソース)

  • prtimes.jp (vertexaisearch.cloud.google.com)

※本記事の作成にあたり、上記の公開情報・一次ソースを確認しています。

✍️ この記事を書いた人:lifestyle.assist-all.co.jp 編集部

lifestyle.assist-all.co.jp 編集部は、公的情報・公式発表・実際の検証結果や一次データに基づいて記事を編集・更新している編集チームです。内容は定期的に見直し、最新の状況に合わせて改訂しています。

🖋 発行責任者:宇井和朗(うい・かずあき)

運営者・監修者/株式会社アシスト 代表取締役。2014年12月設立の株式会社アシスト(東京都千代田区飯田橋)代表取締役。住宅関係・店舗事業者・運送業をはじめ11万社(2026年時点)のクライアント支援で得た知見と自身の実体験に基づき、本メディアを運営・監修。ホワイト企業認定を3年連続取得、2026年に優良ビジネス認定ゴールド(J-DMA)を取得。 会社概要